电信员工近三年个人工作总结
电信员工个人工作总结(精选24篇)

电信员工个人工作总结(精选24篇)1. 我作为一名电信员工,在这一年内,我一直坚持了高标准的工作标准。
我认真学习并掌握了团队内的工作流程,积极支持团队成员,提高了工作效率。
通过我的努力,公司的客户满意度得到了提高,这让我感到非常的满足。
2. 我在电信公司工作已经有两年了。
在这段时间里,我一直在努力提高自己的技能和能力,始终以客户为中心,尽可能地为客户提供更好的服务。
我相信未来我依然可以做的更好。
3. 在这一年里,我一直紧紧围绕公司的业务目标,不断探索新的市场机会,积极推动公司业务的发展。
通过我不懈的努力,公司的营业额得到了大幅提升,这也让我感到很有成就感。
4. 我在这一年中,尝试着从不同的角度去了解公司的业务,发现一些新的机会,并提出了一些改善的方案。
这些改善方案得到了团队的认可,并在最终的实践中取得了成功。
5. 我在这一年中负责公司的市场营销工作,一直以客户为中心,积极与客户沟通,并了解客户的需求。
在我和团队的努力下,公司的销售额得到了大幅提升,同时提高了客户满意度。
6. 我在公司的一年中,尽全力服务于客户,学习和应用了新的知识和技能。
我愿意在未来继续努力,为公司和客户带来更加优质的服务。
同时,我也希望团队能够继续合作,共同提高效率和专业水平。
7. 我作为一名电信员工,在这一年里与客户建立了良好的关系,了解了他们的需求和反馈。
通过我的努力,我们的客户满意度大幅提高,这是我最大的成就之一。
8. 我在这一年中,通过加强对业务的理解和掌握,尝试着用不同的方式解决问题,提高工作效率,并能够把握市场机会。
在未来,我希望能够继续为公司做出更大的贡献。
9. 在这一年里,我一直以客户为中心,自始至终为他们提供优质的服务,掌握了不少新技能和知识,并总结了一些有用的经验。
在未来,我将继续为公司和客户发挥我所长,并不断完善自己。
10. 我在这一年中,一直以高质量的服务为目标,不断改进自己的工作方式和流程,学习并应用了新的技能。
电信员工个人总结模板7篇

电信员工个人总结模板7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如总结报告、演讲致辞、事迹材料、学习心得、合同协议、条据文书、自我鉴定、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as summary reports, speeches, deeds, learning experiences, contract agreements, normative documents, self-evaluation, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!电信员工个人总结模板7篇在写个人总结的时候,我们往往会在脑海中对这一时期的工作进行一个大体回顾,为了及时记录自己的工作情况,我们可以将个人总结写好,本店铺今天就为您带来了电信员工个人总结模板7篇,相信一定会对你有所帮助。
入职电信三年工作总结范文

入职电信三年工作总结范文三年对于电信员工来说是一个新的起点,因此要做好入职电信三年的员工要做好个人工作总结。
下面是整理的入职电信三年工作总结范文,以供大家阅读。
入职电信三年工作总结范文(一)转眼间我来到中国电信工作已经三年的时间了。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。
现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。
我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的发展打下了良好的基础。
一、工作汇报近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。
通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。
二、工作感想经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。
对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态。
套用米卢的一句话“心态决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。
对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
电信员工工作总结(三篇)

电信员工工作总结(三篇)电信员工工作总结(精选三篇)作为电信工作人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做,认真履行好了自己的工作职责。
不折不扣的完成任务。
在具体的业务发展上,一年来,为了能积极贯彻单位提出的“用户至上,用心服务”的工作思路,使自己更好地为客户服务。
以下是分享的内容,欢迎大家阅读与借鉴。
电信员工工作总结(精选三篇)一在近期的工作中,我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,我在在工作中尽力用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户,表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力,取得了显著的业绩,得到了公司领导和员工们的充分肯定,受到了大客户们的一致好评。
稍微总结为一下几点:一、在此工作岗位上,競競业业,以服务客户为已任,努力发展电信各项业务。
通过与客户交流客户,从与客户交谈中获取信息,为客户量身定做合适的业务,从而达到保存激增的目的,给客户一份满意的答卷。
二、勤奋学习,努力提高业务水平。
理论是行动的先导。
为电信工作人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。
一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
学习把握关键环节,提升服务水平。
围绕关键触点,改善客户感知,聚焦重点业务,打造服务比较优势,创新服务手段,建设智能客服,强化客户维系,提高发展质量,探索服务产品化,提升服务价值注重克服思想上的“惰”性。
坚持按制度,按计划进行理论学习。
首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加单位组织的集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,注重理论联系实际。
在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
电信营业员个人工作总结(6篇)

电信营业员个人工作总结世间万物之间的关系都讲缘。
两年前,我从学校毕业时正好遇上郴州电信招聘员工,就这样,在朋友的鼓励下,我参加了当时的应聘,并幸运地成为郴州电信营业班的一员。
在平凡的工作岗位中,树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。
我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。
一流的服务工作要求我们在加强服务理念,增强服务意识的同时,必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。
富兰克林有句名言叫做:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你。
”对于做好营业员的工作,我有十二分的信心,因为我有三颗红心,那就是:热心、责任心和进取心。
营业厅的工作,整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道,枯燥乏味,如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。
开始进入营业班工作的一段时间里,一切的新鲜感,被上班、吃饭、睡觉三点一线式枯燥乏味的生活所湮没,心头满是烦躁和郁闷。
我也曾为工作中用户的指责与谩骂而哭泣,为回到屋子面对冷冰冰的墙壁而惆怅,我生命中第一次感觉到人生的每一步跨越是如此艰难。
可是,一种强烈的责任感、使命感不允许我这样做,我不能在生活的道路上退缩,我更不能在起步时输给别人,输给自己。
我开始以努力的学习充实我的生活,全身心地投入到每一天的工作中,一切都从最基本的做起。
一张张考试卷,成绩从七八十分上升到九十多分,凝聚了多少汗水与心血;一阵阵练习打字时键盘的敲打声,打破了多少个静夜的沉寂;一本本写满了业务知识的笔记本,记录了多少个不平凡的日子。
循环往复的操作规程,高强度的工作,不断磨砺着我的意志。
就是这简单而又充实的工作,使我的心里充满了欣慰与满足。
鞭策着我做到脚踏实地,干一行、爱一行、钻一行,时刻谨记“老老实实做人、踏踏实实做事”的做人宗旨,把真诚的微笑送给每一位客户。
记得有一天,因为要上晚班,我准备去吃饭,刚刚起身要离开柜台,迎面走来一位五十多岁的大婶,她抱着沉甸甸的塑料袋对我说:“小姑娘,我想麻烦你帮我交____元话费,行不?”我二话没说,立即转身坐下来,大婶打开塑料袋,一股油腥味顿时弥漫了整个营业厅。
电信员工个人工作总结三篇_电信方面个人工作总结

电信员工个人工作总结三篇_电信方面个人工作总结电信员工个人工作总结一在临近年底之际,我想对自己的工作进行总结。
在这过去一年里,我一直在中国电信公司的销售部门工作。
经过一年的磨练,我收获了不少,也有一些不足之处。
在销售工作中,我意识到了团队合作的重要性。
在日常销售工作中,我总是积极地与同事合作,互相协作以完成销售任务。
通过合作,我们相互帮助,共同成就了优秀的销售业绩。
同时,我也在与客户合作的过程中,发现了强烈的团队合作意识,不断地优化自己的销售方案和服务。
另外,我深刻认识到客户需求的重要性。
要想做好销售工作,必须耳聋目盲,听客户需求、看客户需求,才能更好地为客户服务。
我积极参与客户需求的调研,不断改进自己的销售技巧和服务态度,在客户的满意度方面作出了一定的进步。
但是,由于我并不完美,在工作中还有许多不足之处。
例如,我还需要提高个人的市场分析能力和客户管理能力,在与客户沟通的过程中,我需要更加深入地了解客户,并对客户不同的需求进行有针对性的分析。
总的来说,这一年里的工作经历对我来说是刻苦并且有价值的,但我仍需不断提高自己的工作技能和管理能力。
在我工作的技术部门中,我不仅学习了新技术,也增强了团队合作的能力。
在这个团队中,我意识到了沟通的重要性。
要想更好地完成任务,必须与同事进行高效的沟通和协作。
在技术实施和团队协作上,我表现得比较出色,多次参加项目推广,为公司取得了优秀的业绩。
另外,我也发现自己在技术提高方面还有很多的不足之处。
在解决复杂的技术问题时,我需要更深入地了解时下流行的技术,并从中汲取经验,用于实际工作中。
同时,我也要持续学习,不断提升自己的技能和能力,为公司提供更好的服务和技术支持。
总的来说,我认为在这一年里的工作中,我通过不断学习和努力,取得了一定的业绩,也有不少的进步。
但在今后的工作中,我需要更加努力,不断学习,不断进步,才能更好地为公司提供优秀的技术服务。
在过去一年中,我一直在电信公司的信息中心工作,这是一份非常有挑战性的工作。
2024年电信员工个人工作总结(6篇)

2024年电信员工个人工作总结尊敬的领导、同事们:光阴荏苒,转瞬间我们已经迎来了2024年的年末。
在过去的一年里,我作为电信员工,深入贯彻落实公司的各项工作要求,努力进取,奋发有为,在工作中付出了辛勤的汗水和辛苦的努力,在职责所在的岗位上较好地完成了各项任务。
在此,我向大家述职汇报,总结过去一年来的工作表现。
一、扎实推进公司重点工作在2024年,公司将人才、技术、管理三大领域作为关键要素,确定了以提高收入为核心的公司经营战略。
作为一名电信员工,我积极参与公司各项重点工作,并承担了一些重要的任务。
我一方面充分发挥自身专业优势,积极推动公司的技术创新和应用实践,为公司提供了许多有效的解决方案和改进措施;另一方面,我加强与各部门的沟通合作,密切跟进项目进展情况,及时解决问题和风险,保障了公司重点工作的顺利推进。
通过这些努力,我对公司的经营战略和重点工作有了更深入的理解和把握。
二、加强团队协作,提高工作效率在过去一年中,我与团队成员密切协作,相互之间能够更加快速高效地沟通和协作,提高了工作效率。
通过与团队成员共同交流学习,我们一起解决了许多技术难题和工作问题,共同提升了公司的技术水平和工作质量。
同时,我也主动参与团队建设,组织一些小型培训和知识分享活动,不断推动团队的学习和进步。
通过这样的努力,我在团队中建立了良好的工作关系,增强了团队凝聚力。
三、不断学习提升,提高工作素质为了跟上科技的发展,我认识到不断学习提升自己的重要性。
在2024年,我积极参加公司内外的培训课程和专业交流活动,不断增强自己的专业知识和技能。
通过学习和实践,我掌握了一些新的技术和方法,如云计算、大数据分析等,将其应用到实际工作中,提高了工作效率和质量。
同时,我也加强了自身的沟通能力、领导力和团队协作能力,通过不断学习和实践,提高了个人的综合素质。
四、积极参与社会公益活动作为一名电信员工,我不仅要关注公司的工作,也要关心社会公益事业。
电信员工个人工作总结三篇_电信方面个人工作总结

电信员工个人工作总结三篇_电信方面个人工作总结电信员工个人工作总结一本人在电信公司工作已有三年,从最初的普通销售员到现在的客服经理,一路走来不容易,也学到了不少经验。
在过去的一年中,我认真履行了我的职责,努力工作,现将我的工作总结如下:一、负责客户服务工作我负责的客户服务工作包括:客户来电咨询疑问、客户留言、客户反馈等。
我的服务宗旨是对每一位客户都认真对待,积极解决问题。
同时,我也很注重客户服务意见的积累和总结,将客户提出的问题进行分类,分析问题原因,及时与部门沟通解决问题,并及时反馈给客户。
二、维护客户关系在工作中,我不仅仅是一个客服人员,更是维护客户关系的重要人物。
根据不同客户需求,主动推荐有助于客户业务开展的产品和服务。
在与客户沟通中,我注重个人形象、言谈举止、职业操守等方面的维护和培养,以此来树立公司良好形象,增强客户对公司的信任。
三、持续学习提升自己专业能力的提高需要不断的学习和实践,我每天都会抽出一段时间学习新的业务知识和技能,并结合实际工作进行实践操作;同时也认真反思自己的工作中存在的问题,及时调整方案,提高客户满意度。
总之,在过去的一年中,我努力工作,认真实践我的职责,维护客户关系,持续学习提升自己。
我相信,只有在不断学习中提高自己,才能更好地服务客户,更好地带领团队,更好地实现公司利益最大化。
在过去的一年里,我在电信公司任职销售经理。
在这些年的工作中,我坚持着不断学习和自我拓展的态度,处理事情的方式更为成熟。
下面是我的工作总结:一、拓展新客户请注意,企业的客户来自各个领域,销售经理需要开发潜在客户,并深入了解客户需求,突破竞争对手的局面。
多方了解客户需求、以建立信任为理念,调动团队整体力量,建立起与客户的密切合作关系。
二、满足客户需求请注意,销售团队唯一的工作计划是满足客户需求。
当客户想购买产品时,我首先需要了解客户的业务性质、规模、需求、预算等。
积极为客户提供全套解决方案,并在后续服务中跟进产品应用、性能优化等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
竭诚为您提供优质文档/双击可除电信员工近三年个人工作总结篇一:20XX电信员工工作总结20XX电信员工工作总结1、20XX年电信员工工作总结转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的20xx年里,我在公司领导的引导和关心帮助下,顺利完成了相应的工作,同时也学到了很多东西,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。
现对20xx年的工作做一个总结,同时也说说自己的一些想法,不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说:“火车跑得快全靠车头带”。
我无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
从而,对我的发展打下了良好的基础。
一、工作汇报近几年来,随着电信的几次分营,我局已逐步从垄断走向市场,在市场竞争面前,更认识到“服务就是生命线”的真实含义,我们每年不间断地开展“树电信新风,创优质服务”的活动,使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识,也给企业带来了勃勃生机。
通过多年的努力,使我局建设有了一个较好的基础。
二、工作感想经过五年的锻炼,是自己对这份工作有了更深的认识。
对于工作或者事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先,是心态。
套用米卢的一句话“心态决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底地爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可分为专业能力和基本能力。
对这一问题的认识,我用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合与某种工作,基本能力包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,以“微笑服务”为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。
在作风上,遵章守纪,团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
一年的工作虽然快结束了,但学习和思考并没有停止,也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导,在今后的工作中努力改善自身,勇敢迎接更多挑战。
作为一名电信局装机工作人员,我们要积极投身于工作,在新观念、新思路、新方法的研究和探索中,寻求适应,使自身获得各个方面的提高,更好地促进公司的发展,求得更大的进步和最好的发展!最后,再次感谢大家平日对我的照顾与关心,在以后的工作中,我一定会继续努力,争取做出更好的成绩。
预祝大家新年快乐,工作顺利,也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!2、电信员工20XX年工作总结时光如水,岁月如梭。
从一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,转眼间在电信工作已经有两年半的时间了,在这期间所经历的所成长的岂是一纸便能道明。
在这即将过去的一年里,在公司领导及各位同事的关心与支持下,我以“服从领导,认真学习,扎实工作”为准则,始终高标准,严要求,较好的完成了自己的本职工作。
在这一年里成长与不足同在,且以这总结来定位今昔展望未来。
一、加强思想政治学习,不断提高自身素养认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
从党的十八大以来,电信深入贯彻党的十八大的中心思想,扎实推进党的群众路线教育实践活动,在公司内部召开党的群众路线教育实践活动。
在十八届三中全会召开之际,我们严格按照大会思想,必须毫不动摇巩固和发展公有制经济,坚持公有制主体地位,发挥国有经济主导作用,不断增强国有经济活力、控制力、影响力。
二、学习与工作并存古人云:活到老学到老。
在工作中,我们必须贯彻这个思想,在工作中学习,在学习中成长。
20xx年1月开始,我服从领导安排到网络监控维护中心数据部学习,在此次学习中,领导给予我很大的支持,在工作中此类的脱产学习是很难得的机会,领导给予我如此大的厚爱,我必须好好学习。
在此期间我建立起数据网络的“全程全网”的概念,为用户配置数据熟练,以达到回到监控部后能够熟练处理故障的能力。
20xx年3月底回到监控部,立即担任数据专业的值班工作。
在值班期间未发生生产事故,未被用户投诉,能够独立较好的完成数据值班工作。
在20xx年11月得到机会能够到外地进行有关ATm的培训,此次培训使我更好的了解北电设备从硬件到软件的各种性能,了解到北电设备在处理故障时常用的命令,以及常规的故障处理思路。
以可以更好的担任数据值班的工作。
三、工作感想与自我批评经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。
对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。
有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。
具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。
我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。
我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。
可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。
对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
在此一年的工作中我发现了我自己的不足,因为一些个人原因使用假期较多,以致给部门值班在排班上带来一定的困扰,庆幸领导谅解没有对我做出责备。
不过,此种情况,以后一定尽全力避免,毕竟刚打入职场不久的我,人生的重心在事业上,我定会努力工作、积极上进的去面对新的一年。
作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。
积极向党组织靠拢,争取在新的一年里成为党组织中的一员。
3、20XX年电信员工工作总结时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年,作为一名电信员工,我应做好本年度的工作总结。
在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现将20xx年的电信工作总结如下。
一、前台接待方面。
20xx年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待参与接待了重庆电信全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。
一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入eRp系统,并做好登记工作。
一年来,录入报销单据1000余份。
合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采编、会议记录、电信之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。
收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。
报送信息20篇,采编电信之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂电信诚信演讲活动中获得第一名;重庆电信诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。
文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司篇二:电信员工个人工作总结电信员工个人工作总结电信员工工作总结范文_个人工作总结范文_工作总结范文_时光飞逝不知不觉又迎来新的一年作为一名电信员工我应做好本年度的工作总结。
在即将过去的20XX年里我在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作现将20XX年的电信工作总结如下。
一、前台接待方面。
20XX年1月至7月我从事前台接待工作接待人员是展现公司形象的第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一。