电子商务之淘宝案例分析-英文版
介绍淘宝公司英文作文
介绍淘宝公司英文作文英文：Taobao is a Chinese e-commerce company founded in 2003 by Alibaba Group. It is one of the largest online shopping platforms in the world, with over 800 million monthly active users and more than 10 million sellers. Taobao offers a wide range of products, including clothing, electronics, home appliances, and more.I personally love using Taobao for its convenience and affordability. As a college student, I often need to buy textbooks or other school supplies, and Taobao always has great deals. I also enjoy browsing through the fashion section to find trendy and unique clothing items.One of the things that sets Taobao apart from other e-commerce platforms is its user-generated content. Buyers can leave reviews and photos of their purchases, which helps other shoppers make informed decisions. This alsocreates a sense of community among Taobao users.Overall, I think Taobao is a great platform for both buyers and sellers. It offers a wide variety of products, competitive prices, and a user-friendly interface. I would highly recommend it to anyone looking for an onlineshopping experience.中文：淘宝是由阿里巴巴集团于2003年创立的中国电子商务公司。
淘宝case-study-(英文)
Universal Standard
Modules for searching, scanning and purchasing the goods is the same for all shops opened in Taobao
Easier to find desired goods and more convenient to buy things
More Internet Users will use Taobao to purchase things online
Universal Standard
Innovate its products with core business unchanged
Ubiquity
Promotion :
Micro blog Renren station Web portals EDM (Email Direct Marketing)
Ubiquity
A large number of advertisement outside : Underground Video Bus shelter
The problems Taobao faces
1. logistic issue (common for B2C & C2C) Logistics is the fundamental guarantee
to realize e-commerce. Although e-commerce rises up in China,
Source: /internet/inland/2012/0315/399872.html
阿里巴巴电子商务案例分析
阿里巴巴电子商务案例分析B to B:环球资源网，万国商业网，慧聪网，太平洋门户网，中国制造网B to C：京东商城，当当网，亚马逊，VANCL（凡客诚品）C to C：淘宝网，易趣，腾讯拍拍C to B：豆瓣网，摇篮网，宝宝树问：阿里巴巴属于哪一类型？一、阿里巴巴集团简介及企业文化（一）阿里巴巴简介企业全称：阿里巴巴集团企业简称：阿里巴巴英文名称：Alibaba Group阿里巴巴集团成立于1999年，英语教师马云与另外17人在中国杭州市创办了阿里巴巴网站，为中小型制造商提供了一个销售产品的贸易平台。
经过8年的发展，阿里巴巴于2007年11月6日在香港联合交易所上市，现为阿里巴巴集团的旗舰业务。
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴集团永恒的使命，培育开放、协同、繁荣的电子商务生态圈，是阿里巴巴集团的战略目标。
马云阿里巴巴集团主席及首席执行官阿里巴巴集团经营多元化的互联网业务，包括促进B2B国际和中国国内贸易的网上交易市场、网上零售和支付平台、网上购物搜索引擎，以及以数据为中心的云计算服务，致力为全球所有人创造便捷的网上交易渠道。
阿里巴巴集团由中国互联网先锋马云于1999年创立，他希望将互联网发展成为普及使用、安全可靠的工具，让大众受惠。
阿里巴巴集团由私人持股，现服务来自超过240个国家和地区的互联网用户。
阿里巴巴集团及其关联公司在大中华地区、印度、日本、韩国、英国及美国70多个城市共有25,000多名员工。
成立时间： 1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立，以杭州为研究发展基地，9月10日在香港设立国际总部。
2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部目前，阿里巴巴成功运作了4个相互关联的网站：●覆盖全球国际贸易的英文站点。
●立足于中国大陆市场的简体中文站点。
●针对日本市场的日文站点●针对消费者对消费者（Consumer to Consumer,C2C）的淘宝网阿里巴巴的扩展失败：2001年，马云计划把阿里巴巴推向韩国市场，从而把世界的另一个巨头海外贸易平台EC21的总部市场中拉下马。
亚马逊案例分析(英文版)
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STRENGTHS
• Innovation of Business strategy and profit model
Innovation
1
2 3
• partnership strategy • Pricing strategy • Flexible marketing tool
• A powerful background
STRENGTHS
“Customer is god”
•1995：Customer reviews •1997：Recommendations & bundles •2001：Look inside the book •2003：Search inside the book • 1997： 1-Click Ordering
Any Weakness?
WEAKNESS
Brand image confusion
ONLINE
？
？ ？
BOOK SELLER? RETAILER? IT COMPANY?
WEAKNESS
Profit fluctuations
WEAKNESS
Profit fluctuations
2003~2010 Amazon’s sales and profit trends
• Customer-centric innovation
•2001：Where’s my stuff •2002：Free Super Saver Shipping
STRENGTHS
“Customer is god”
• Data &human driven customer service
淘宝C2C电子商务案例分析(1)
阿里巴巴~~发展历程
1999年，马云带领下的18位创始人成立了阿里巴巴集团； 2003 年 7 月 投资 1 亿元 建设淘宝网； 2004年12月创立支付宝； 2008年10月建立淘宝商城； 2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，交易额为2083亿人民币； 2010年1月电器城上线； 2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分
网购人群； 2010年9月启用聚划算； 2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额； 2012年5月一淘网上线； 2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。 2012年11月30日，淘宝、天猫年成交额突破10000亿！
Why？ 阿里巴巴如何让淘宝
成为亚洲最大的网络 零售商圈
由于人们对淘宝网的看法已经发生了很大的转变，因此，淘宝网抓住机会，开始组建战略联盟。(2) 淘宝网 淘宝网相继跟21 CN、搜狐和MSN 建立了合作联盟伙伴关系，从而打破了一度被垄断的排他性与MSN 等
惯例。特别是淘宝网一举击败eBay 与MSN 中国网站的合作备受关注，因为在MSN 全球其他 门户网站
淘宝网是亚太最大的网络零售商圈， 致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里 巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘 宝网现在业务跨越C2C（个人对个人）、 B2C（商家对个人）两大部分。截止2010 年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人， 覆盖了中国绝大部分网购人群；。
一淘商品搜索是淘宝网推出的一个全 新的服务体验。一淘网立足淘宝网丰富 的商品基础，放眼全网的导购资讯。网 站主旨是解决用户购前和购后遇到的种 种问题，能够为用户提供购买决策、更 快找到物美价廉的商品。
轰动效果，收到了较好的市场宣传效果。
电子商务英语写作技巧速卖通实例分析
电子商务英语写作技巧速卖通实例分析【摘要】要想成为速卖通外贸电子商务平台上的优秀卖家，与买家保持良好的沟通很重要，因此掌握电子商务英语的写作技巧很关键。
作者在本文中根据自己的实操经验，针对速卖通不同的商务情境下，买卖双方所需要做的沟通，进行了归纳总结，旨在为速卖通卖家或商务英语学习者提供学习参考。
【关键词】阿里巴巴；速卖通（smt）；电子商务；商务英语；写作技巧abstract：it is vital important for the sellers onaliexpress to master the e-commerce business english writing skills. this article analyzed and listed some s ample letters and messages based on the different business situations on aliexpress platform for sellers’ and learners’ reference.keywords：alibaba；aliexpress；e-commerce；business english；writing skill一、速卖通平台简介及掌握电子商务英语写作技巧的重要性速卖通（aliexpress）是阿里巴巴旗下的跨境小额外贸在线交易平台，旨在帮助中小企业接触终端批发零售商，小批量多批次快速销售、拓展利润空间。
它融合订单、支付、物流于一体，于2010年4月26日正式上线。
通过三年多的发展，速卖通已经成长为全球最大的在线外贸交易平台。
电子商务英语是速卖通平台上最重要的交际语言。
在速卖通平台上，除了通过电话直接沟通以外，卖家还可以通过trade manager（商务经理）即时聊天工具、message center（站内信或留言）、email（电子邮件）等交流工具与买家保持即时、及时的沟通。
淘宝国际版跨境电商成功案例分享
淘宝国际版跨境电商成功案例分享近年来，跨境电商行业飞速发展，淘宝国际版作为中国最大的跨境电商平台之一，推动了中国企业向全球市场扩展业务的趋势。
本文将分享一个淘宝国际版跨境电商成功案例，分享一家化妆品企业如何通过淘宝国际版拓展海外市场并取得成果。
1.背景介绍该化妆品企业名为"XX品牌"，成立于2010年，以生产和销售高品质化妆品为主，其产品系列包括护肤品、彩妆等。
虽然该企业在国内市场上的销售表现优异，但由于中国市场的竞争日益激烈，企业为了实现持续增长，在2015年开始启动了海外拓展计划。
然而，由于缺少海外销售经验、文化差异等问题，企业最初的国际业务拓展并不理想。
2. 淘宝国际版的拓展2017年，该企业开始接触淘宝国际版平台，并逐渐了解和熟悉了跨境电商平台的销售方式和各项规则。
在认证之后，该企业在淘宝国际版平台上开设了自己的官方旗舰店。
由于平台的知名度和用户量，以及该企业过硬的产品品质，刚开始在淘宝国际版上的销售表现令人满意。
到2018年底，该企业已在俄罗斯、英国、美国、德国等多个国家建立了销售网络，海外销售已经成为该企业增长的主要引擎。
3. 成功的原因①产品质量可靠。
对于化妆品而言，产品的安全性和品质是最为重要的衡量标准，该企业有自己的生产基地和团队，也有自己的实验室检测设备。
因此，该企业得以保证产品质量，而淘宝国际版平台也通过品质认证等手段保障消费者的消费安全，这是该企业能够赢得消费者信任的重要因素。
②精准的产品定位。
该企业的产品以中高端市场为主，针对中高收入、具有一定消费意愿的人群，通过淘宝国际版平台精准投放广告和活动，满足了这部分海外消费者的需求。
同时，该企业不断更新和推出新品，既保持了消费者的兴趣，又增加了销售额。
③完善的售后服务。
因为涉及到跨国运输，运输过程中难免会发生一些损坏或者缺货等情况，但该企业进行了及时的沟通和处理，保证了消费者的利益，并在整个售后过程中给予了很好的用户体验。
淘宝案例分析 电子商务
2009年成立 将打造中国最先 进的以数据为中 心的云计算服务 平台
超越沃尔 玛，获当 超越日本雅 年中国零 虎成为亚洲 售业最高 超越eBay成 最大的购物 奖 为中国网络 平台 购物市场的 淘宝网 领导者 诞生
仅次于百联 集团，成为 中国第二大 综合卖场
以淘宝活跃用 户群为中心的 “淘一代”正 在崛起
案例名称：淘宝案例分析
班级：2010级市场营销 完成人：第二组(张超 冉梦娇 尚娟 王芬 涂海燕) 完成时间：5月12日
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上市公司
阿里巴巴B2B
1999年成立 全球领先的网 上贸易市场和 商人社区.
2003年成立 中国领先的个人 交易网上平台. 淘宝网同时经营 口碑网.
2004年成立 中国领先的独 立第三方支付 平台
全面实施 “大淘宝战略 ”
淘宝消费者年
2003 2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
淘宝网——亚洲最大的网上商圈
8亿
2010年在线商品数
2008年总交易额
999.6亿
淘宝>80%
2009年总交易额
2000亿
4000亿
2010年总交易额
230家
了解淘宝网的架构
嗨淘网 集市店 淘花网
管理模式分析
运营体制及人员管理：
客户中心中人力资源是非常重要的一个 环节，客户中心的整体运作离不开客户服务 代表的潜能发挥，所以淘宝网客户中心在招 聘人员的时候，非常重视客服代表良好的学 习能力、积极热情的服务意识，以及情绪调 节能力和抗压性。每一位客户服务代表入职 后，都会接受公司独有的业务和专业培训， 帮助他们快速成长。
商业模式分析