品质部组长绩效考核表
合集下载
品质FQC组长KPI绩效考核表
月
10%
月
10%
月
5%
月
5%
时处理，每次扣2分；②未及时跟 进异常问题处理，每次扣1分；③ 对工作中沟通部门的态度恶劣、
直接上级、 其他部门
不理智，每次扣4分
质量培训 对本部门人员安排培训
①无培训、扣3分；②有培训无记 直接上级、
录，扣2分；
办公室
A/0
考核周期 月
权重 10%
月
5%
月
5%
月
5%
月
5%
月
35%
月
10%
月
10%
岗位绩效 70%
①成品检验统计表未按时交付，
质量报表与 文件管理
成品检验报表填写完整并上 报，做好文件形成文件的起草 和受控文件的管理
且数据信息错误，每次扣3分；② 检验规范文件丢失、撕毁，每次 扣1分；③延迟上交报表，每延迟
的服务工作
①接到产品异常问题投诉，未及
。
沟通能力 纪律性 工作计划
①思路清晰，语言和书面表达能
力都很强10分； ②思路基本清
主动积极地表达自己的意识、 晰，语言和书面表达能力比较强8 直接上级、 看法，得到支持，促进工作开 分； ③思路不太明晰，语言和书 其它部门投
展
面基本能够表达自己的意思5分；
诉
④思路不明晰，语言和书面经常
不能表达自己的意思3分。
KPI考核标准
表号 版本
考核角度 KPI指标项目
指标说明
计算公式或要求
执行力
对上级交代的任务、计划的执 行程度及执行中对工作的跟进
力度
对上级的工作安排必须无条件执 行
数据来源 直接上级
品质部绩效考核评分表(KPI)
生产部 品质部 行政部
配合相关部门的工作每次扣
2分。工作上表现优秀加3分
拒绝帮带新员工扣2分,拒绝
协助他人/它部门在工作上
5
同事之间和谐团结， 的合理协助请求扣2分。破
互相帮助。
坏部门团结、挑拨是非扣2
品质部
分。拒绝参加公司或部门的
团队活动扣2分。
发现问题不及时沟通、不上
5
同事之间沟通顺畅、 表达准确。
教育培训活动每次扣2分。
品质部 生产部 行政部
绩效工资由财务部根据绩效考核得分和出勤状况计算。
合计
考核总得分
考核人/日期：
批准/日期：
被考核人确认/日期：
。
检4次扣10分，漏检5次或以
生产部 品质部 仓储部
及时作好《进料检验 上 检扣验1缺5少分1。次记录扣2分，缺
4
检验记 录状况
10 报告》、《进料检验 少2次扣5分，缺少3次扣7 品质部
统计表》等检验记录 分，缺少4次或以上扣10分
5
资料管 理状况
。
。
5
对本岗位的相关资料 要分名别类存档，不 遗失和不错放。
品质部
分。拒绝参加公司或部门的
团 发队现活问动题扣不2及分时。沟通、不上
5
同事之间沟通顺畅、 表达准确。
报，不协调处理，放任问题 存在1次扣2分。沟通时传递 交信息不准确引起对方误解
生产部 品质部
导致工作失误1次扣2分。
5
按要求做好工作场的 5S工作。
5S工作不达标每次扣2分。
品质部
5
不求进步，不愿学习和提高 乐于学习，提高工作 工作所需的专业知识扣3分 所需的知识水平。 。不参加部门或公司组织的
品质主管绩效考核表
****家具有限
绩效考核统
部门：质检部
被考核人：
职位：质检主管
类别 指标名称 项目
培训计划 达成率
指标计算方法
实际培训次数/计划培训次数 *100%
制度建设 建立产品质量档案
定量考核 目标
纠正预防 措施跟进
及时率
质量事故处理及时，整改措施跟 进落实到位
制程质量 管理
批量质量事故
质量损失 成本
客诉赔偿金额
总经理批示意见：
签名：
指标说明
培训有计划、有讲义、有记录、有考评
根据每月生产计划的产品数量，建立并完善 每一款产品质量档案。 发生质量事故10分内通知工程部、生产车间 负责人到底现场，1小时内制定整改措施，并 落实到位。 车间流转过程中返工、返修数量，超过订单 生产数量10%以上的质量事故，定义为批量质 客户投诉造成的补件金额和产生的，以此类推，单 项扣完为止 少完成一款产品扣10分，以此类 推单项扣完为止 少完成一款产品扣10分，以此类 推单项扣完为止 超过5次以上，每发生一次扣10 客 分户 ，损 以失 此累 类计 推金 ，额 单低 项于 扣3完9为88止元。， 该项绩效工资全额发放，损失累 计金额为3988-5000元时，该项绩
重大损失 考核
部门发生恶性事故，严重影响公司利益、形象及风气，或者由于个人的行为引起公司经济损失1万元以上的事情，
绩效考核工资标准：考核工资基
绩效工资发放金额
考评决定
被考评人签名：
考评人签名：
****家具有限公司
绩效考核统计表
职位：质检主管
考核月份
权重 考核标准 实考得分 该项奖金金额
数据来源
5%
100%
5%
绩效考核统
部门：质检部
被考核人：
职位：质检主管
类别 指标名称 项目
培训计划 达成率
指标计算方法
实际培训次数/计划培训次数 *100%
制度建设 建立产品质量档案
定量考核 目标
纠正预防 措施跟进
及时率
质量事故处理及时，整改措施跟 进落实到位
制程质量 管理
批量质量事故
质量损失 成本
客诉赔偿金额
总经理批示意见：
签名：
指标说明
培训有计划、有讲义、有记录、有考评
根据每月生产计划的产品数量，建立并完善 每一款产品质量档案。 发生质量事故10分内通知工程部、生产车间 负责人到底现场，1小时内制定整改措施，并 落实到位。 车间流转过程中返工、返修数量，超过订单 生产数量10%以上的质量事故，定义为批量质 客户投诉造成的补件金额和产生的，以此类推，单 项扣完为止 少完成一款产品扣10分，以此类 推单项扣完为止 少完成一款产品扣10分，以此类 推单项扣完为止 超过5次以上，每发生一次扣10 客 分户 ，损 以失 此累 类计 推金 ，额 单低 项于 扣3完9为88止元。， 该项绩效工资全额发放，损失累 计金额为3988-5000元时，该项绩
重大损失 考核
部门发生恶性事故，严重影响公司利益、形象及风气，或者由于个人的行为引起公司经济损失1万元以上的事情，
绩效考核工资标准：考核工资基
绩效工资发放金额
考评决定
被考评人签名：
考评人签名：
****家具有限公司
绩效考核统计表
职位：质检主管
考核月份
权重 考核标准 实考得分 该项奖金金额
数据来源
5%
100%
5%
品质部QC组长绩效考核KPI
5
1、考评人根据数据提供部门提供的数据，填写完成值； 备注 2、实际得分=(A-B)/(C-B)×D×30%+D×70%，已插入公式；
3、考评扣分时，需要加负号，如：扣2分，应填写为-2。
数据提供部门
品质部
品质部
品质部
人事行政部
品质部
人事行政部
品质部
直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评
3
制程批量异常 1、定义：不良率30%以上,批量10PCS以上为批量异常
件数
2、计算公式：统计制程批量异常件数
4
人员 管理
人员离职率
1、定义：离职人员与在职人员的比率 2、计算公式：人员离职率=离职人员/在职人员*100%
5
品质 改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 改善 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
上级 考评
4、审计违规:审计发现违规,一次扣2分，重大违规行为视其严重程度予以处理。
项目 5、成本控制方面有突出贡献，加2-3分。
6、流程优化，品质管理提升方面有突出贡献，加2-3分。
7、重点事项执行率在90%以下（不包含90%），每低1个百分点，扣2分，最多扣6分，如果达到重点事项执行率达到100%，加1分。
品质部绩效考核KPI
部门：品质部
岗位：QC组长
被考核人：
序号
KRA 名称
KPI名称
KPI定义与说明
1
成品批次合格 1、定义：成品合格批数/送货总批数的比率
率
2、计算公式：成品批次合格率=成品合格批数/送货总批数*100%
2
1、考评人根据数据提供部门提供的数据，填写完成值； 备注 2、实际得分=(A-B)/(C-B)×D×30%+D×70%，已插入公式；
3、考评扣分时，需要加负号，如：扣2分，应填写为-2。
数据提供部门
品质部
品质部
品质部
人事行政部
品质部
人事行政部
品质部
直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评 直接上级考评
3
制程批量异常 1、定义：不良率30%以上,批量10PCS以上为批量异常
件数
2、计算公式：统计制程批量异常件数
4
人员 管理
人员离职率
1、定义：离职人员与在职人员的比率 2、计算公式：人员离职率=离职人员/在职人员*100%
5
品质 改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 改善 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
上级 考评
4、审计违规:审计发现违规,一次扣2分，重大违规行为视其严重程度予以处理。
项目 5、成本控制方面有突出贡献，加2-3分。
6、流程优化，品质管理提升方面有突出贡献，加2-3分。
7、重点事项执行率在90%以下（不包含90%），每低1个百分点，扣2分，最多扣6分，如果达到重点事项执行率达到100%，加1分。
品质部绩效考核KPI
部门：品质部
岗位：QC组长
被考核人：
序号
KRA 名称
KPI名称
KPI定义与说明
1
成品批次合格 1、定义：成品合格批数/送货总批数的比率
率
2、计算公式：成品批次合格率=成品合格批数/送货总批数*100%
2
品质部绩效考核评价表
QA/IQC绩效考核评价表
部门：姓名：_________工号：____________入厂日期：____________评核日期：__________
考核因素
考核内容要点
考核分数分布
自我评分
上司评分
业绩考核
（50分）
工作的正确性
每月客户投诉率达3%及以下，各类报表填写准确完整，没有出错现象。
15--20
10--14
品质判定过程中，不能按要求及时完成当天检验工作，出现生产异常时经常不及时反馈和处理,(延误次数11～20次)。
0--9
对指示的理解
每次均能正确理解客户产品的品质判定标准，能独立有效地完成上级交待之工作,(判定出错0—2次)。
8--10
每次均能正确理解客户产品的品质判定标准，在上级指导下有效完成上级交待之工作,(判定出错3—5次)。
3--4
对上司安排的工作敷衍了事，偶尔工作失误喜欢逃避责任或辩解。
0--2
纪
律
性
服从上司安排，不擅自离岗、串岗，遵守各种规章制度，无病、事假，无迟到、早退现象，无任何的违纪行为。
5--6
服从上司安排，不擅自离岗、串岗，遵守各种规章制度，有病、事假，无迟到、早退现象，偶尔有违纪行为。
3--4
偶尔不服从上司安排，多次违反（或严重违反）厂纪厂规，每月迟到、早退达5次以上。
IPQC绩效考核评价表
部门：姓名：_________工号：____________入厂日期：____________评核日期：__________
考核因素
考核内容要点
考核分数分布
自我评分
上司评分
业绩考核
（50分）
工作的正确性
制程控制过程中，每次产品判定准确率达98%及以上，各类报表填写准确完整，没有出错现象。
部门：姓名：_________工号：____________入厂日期：____________评核日期：__________
考核因素
考核内容要点
考核分数分布
自我评分
上司评分
业绩考核
（50分）
工作的正确性
每月客户投诉率达3%及以下，各类报表填写准确完整，没有出错现象。
15--20
10--14
品质判定过程中，不能按要求及时完成当天检验工作，出现生产异常时经常不及时反馈和处理,(延误次数11～20次)。
0--9
对指示的理解
每次均能正确理解客户产品的品质判定标准，能独立有效地完成上级交待之工作,(判定出错0—2次)。
8--10
每次均能正确理解客户产品的品质判定标准，在上级指导下有效完成上级交待之工作,(判定出错3—5次)。
3--4
对上司安排的工作敷衍了事，偶尔工作失误喜欢逃避责任或辩解。
0--2
纪
律
性
服从上司安排，不擅自离岗、串岗，遵守各种规章制度，无病、事假，无迟到、早退现象，无任何的违纪行为。
5--6
服从上司安排，不擅自离岗、串岗，遵守各种规章制度，有病、事假，无迟到、早退现象，偶尔有违纪行为。
3--4
偶尔不服从上司安排，多次违反（或严重违反）厂纪厂规，每月迟到、早退达5次以上。
IPQC绩效考核评价表
部门：姓名：_________工号：____________入厂日期：____________评核日期：__________
考核因素
考核内容要点
考核分数分布
自我评分
上司评分
业绩考核
（50分）
工作的正确性
制程控制过程中，每次产品判定准确率达98%及以上，各类报表填写准确完整，没有出错现象。
品质部班长绩效考核表
＞85%以上
5
100%（1/1）
以供应商回复的改善措施报告的符合性与可操作性,及改善效果的追踪确认及时性反馈.依基准目标,未达成一个百分点扣一分,每增加一个百分点则加分二分,
供应商来料品质异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单
5
4.
制程品质异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依制程品质异常责任部门回复的改善措施的有效性与适宜性,时效性确认及执行的时限是否符合追踪要求,进行判定,依基准目标,未达成一个百分点扣一分,.达成目标,每个百分点加分二分.
5
8.
试验设备点检的及时率
100%
10
1次
按时进行试验设备的点检动作，每查核延误一次扣分一分,全部按时按质完成点检,抽查无异常,则加分十分.
5S查核问题统计表
9
9
试验设备的校验及时率
100%
10
0次
依设备校验有效期清单,每月设备延期校验一次(台)扣一分,若设备校验及时按质按时完成,则加分十分.
测量设备校验履历表
制程异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单
5
5.
客诉异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依客诉异常责任单位检讨的改善方案确认,改善过程及效果达成要求的追踪确认改善状况.未达成改善效果一个百分点扣一分,达成目标,每个百分点加分二分.
客诉异常改善追踪表
客户投诉单
5
6
品保内部人员培训达成率
每月/4H
10
0次
以基准目标为标准,依加分二分。
人员教育训练签到表
品保部人员培训计划表
10
7
5
100%（1/1）
以供应商回复的改善措施报告的符合性与可操作性,及改善效果的追踪确认及时性反馈.依基准目标,未达成一个百分点扣一分,每增加一个百分点则加分二分,
供应商来料品质异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单
5
4.
制程品质异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依制程品质异常责任部门回复的改善措施的有效性与适宜性,时效性确认及执行的时限是否符合追踪要求,进行判定,依基准目标,未达成一个百分点扣一分,.达成目标,每个百分点加分二分.
5
8.
试验设备点检的及时率
100%
10
1次
按时进行试验设备的点检动作，每查核延误一次扣分一分,全部按时按质完成点检,抽查无异常,则加分十分.
5S查核问题统计表
9
9
试验设备的校验及时率
100%
10
0次
依设备校验有效期清单,每月设备延期校验一次(台)扣一分,若设备校验及时按质按时完成,则加分十分.
测量设备校验履历表
制程异常改善追踪表
异常反应/矫正预防处理单
5
5.
客诉异常矫正措施的有效性追踪达成率
＞85%以上
5
0次
依客诉异常责任单位检讨的改善方案确认,改善过程及效果达成要求的追踪确认改善状况.未达成改善效果一个百分点扣一分,达成目标,每个百分点加分二分.
客诉异常改善追踪表
客户投诉单
5
6
品保内部人员培训达成率
每月/4H
10
0次
以基准目标为标准,依加分二分。
人员教育训练签到表
品保部人员培训计划表
10
7
品质部绩效考核表
工作能力(20分)
的 沟 通 / 协 调 能 力 跨 部 门 的 问 题 能 否 有 较 好 相发良发 关出样现 责《品不 任品交合 部质上格 门异级， 常主是 络管否 单确有 》认将 至后不 示结现 果场 作制 相成 应品 的是 品否 质有 判按 定检 标验 品 质 检 验 标 准 是 否 熟 练
合计 等级
评 姓
名 分
标 准
4
组长评 课长评 组长评 课长评 组长评 课长评 组长评 课长评 组长评 课长评 组长评 课长评 组长评 课长评 组长评 课长评3来自333
3
4
3
4
3
3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
3
3
4
3
4
4
4
4
100
考 核 项 有 否 违 返 厂 纪 厂 规 出 勤 是 否 积 极 准 时 交 接 班 是 否 积 极 准 时
专业知识(24分)
抽 样 计 划 是 否 熟 练
每 次 培 训 考 核 有 否 不 级 格 相 关 量 治 具 使 用 是 否 熟 练 及品 时质 记 录 是 否 清 楚 、 准 确 、 制 程 检 验 流 程 是 否 熟 悉 相 关 专 业 术 语 是 否 了 解 熟 练
工作成果(16分)
/ 对 保量 养治 具 是 否 进 行 定 期 维 护 交能 办否 的主 任动 务配 合 组 长 完 成 上 级 完上 成级 ，交 不办 拖的 拉事 。能 否 积 极 主 动 品 质 异 常 处 理 是 否 及 时
专业知识(24分)
抽 样 计 划 是 否 熟 练
每 次 培 训 考 核 有 否 不 级 格 相 关 量 治 具 使 用 是 否 熟 练 及品 时质 记 录 是 否 清 楚 、 准 确 、 制 程 检 验 流 程 是 否 熟 悉 相 关 专 业 术 语 是 否 了 解 熟 练
品质部长绩效考核方案1
品质部长绩效考核方案（试运行）
一、适应对象：品质部主管人员
（一）品质部考核内容（如下表所示）
品质部绩效考核表
二、考核周期
对品质部主管的考核，在绩效考核小组的直接领导下根据考核内容进行考核，考核的周期时间一般是上月的26日-下月的25日截止，每月进行。
三、考核实施
3.1绩效考核人员根据该部门的实际工作情况展开考核，在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。
一票否决项目当月本部门考核为零。
3.2工作态度项评分标准：
3.2.1工作态度的绩效指标分值20分；
3.2.2考核标准分数总分为100分，其中各车间权重60%；副总40%；
3.2.3该项目考核操作：各车间以工作态度的子内容进行考核，每个车间总分为100分，车间考核得分=（车间总分÷车间数）÷100×权重比60%×绩效指标分；副总以工作态度的子内容进行考核总分为100分，副总考核得分=考核总分÷100×权重比40%×绩效指标分；
3.2.4本月的工作态度的绩效指标分值=各车间考核得分+副总的考核得分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2 监督协调工作，不需要上级的指导和指示
3 及时能够与同事及各部门合作沟通
4 迅速跟踪完成工作目标任务 四 管理协调监督 1 以主人翁的精神与同事同心协力努力的完成工作；
2 教育培训QC人员，提高QC人员的工作技能 3 改善工作方法，提高QC人员的检出能力
4 与QE紧密配合，改善现场中出现的异常 五 指导协调 1 提出改善建议给QE修改相关文件标准
XX有限公司
品质部组长绩效考核表
姓名：
职位：
月份：
序号 一 5S监督考核
考核项目
1 所辖检验工作区是否干净整洁
2 过程中有无监督QC人员的检验记录，记录是否有涂改
3 检具点检是否及时按照要求进行点检，并记录
4 QE反馈不良异常是否有及时跟踪确认
5 外观限度样板，标准样板是否管理得当，无漏失现象
6 现场使用工量具是否在有效范围内 7 现场使用光源，温湿度是否在管控范围内
2 管理方法得当，QC人员服从管理
3 指导下属的工作，实时给于QC教育培训
4 出现异常能与生产部门沟通协调异常处理方式 六 工作效率 1 工作绩效达到预期目的
2 善于进行工作总结
3 工作总结和汇报准确真实
4 管理能力和技能提高明显 七 客户出货，后工序反馈异常考核 1 各组所负责范围本月无错混料问题发生，无漏结构发生
2 出货及后工序投诉为零，每投诉一次扣5分 3 结构功能测Байду номын сангаас投诉为零，每投诉一次扣5分
4 不良异常及时传达，并培训现场人员
合计
绩效分数 考评分数
2 2 2 2 2 2 2 2
2 3 3 2
2 2 2 2
3 3 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2
10 15 10 5 100
8 检验图纸，SIP等为最新受控图纸版本 二 工作态度考核 1 严格遵守工作制度，有效利用工作时间
2 对工作态度积极，严格服从上级安排，传达上级指令
3 忠于值守，坚守岗位，坚决服从，执行上级指示
4 富有团队精神，协助上级，同事部门之间能够相互配合 三 工作能力考核 1 适当制定工作计划，安排协调QC人员工作内容
3 及时能够与同事及各部门合作沟通
4 迅速跟踪完成工作目标任务 四 管理协调监督 1 以主人翁的精神与同事同心协力努力的完成工作；
2 教育培训QC人员，提高QC人员的工作技能 3 改善工作方法，提高QC人员的检出能力
4 与QE紧密配合，改善现场中出现的异常 五 指导协调 1 提出改善建议给QE修改相关文件标准
XX有限公司
品质部组长绩效考核表
姓名：
职位：
月份：
序号 一 5S监督考核
考核项目
1 所辖检验工作区是否干净整洁
2 过程中有无监督QC人员的检验记录，记录是否有涂改
3 检具点检是否及时按照要求进行点检，并记录
4 QE反馈不良异常是否有及时跟踪确认
5 外观限度样板，标准样板是否管理得当，无漏失现象
6 现场使用工量具是否在有效范围内 7 现场使用光源，温湿度是否在管控范围内
2 管理方法得当，QC人员服从管理
3 指导下属的工作，实时给于QC教育培训
4 出现异常能与生产部门沟通协调异常处理方式 六 工作效率 1 工作绩效达到预期目的
2 善于进行工作总结
3 工作总结和汇报准确真实
4 管理能力和技能提高明显 七 客户出货，后工序反馈异常考核 1 各组所负责范围本月无错混料问题发生，无漏结构发生
2 出货及后工序投诉为零，每投诉一次扣5分 3 结构功能测Байду номын сангаас投诉为零，每投诉一次扣5分
4 不良异常及时传达，并培训现场人员
合计
绩效分数 考评分数
2 2 2 2 2 2 2 2
2 3 3 2
2 2 2 2
3 3 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2
10 15 10 5 100
8 检验图纸，SIP等为最新受控图纸版本 二 工作态度考核 1 严格遵守工作制度，有效利用工作时间
2 对工作态度积极，严格服从上级安排，传达上级指令
3 忠于值守，坚守岗位，坚决服从，执行上级指示
4 富有团队精神，协助上级，同事部门之间能够相互配合 三 工作能力考核 1 适当制定工作计划，安排协调QC人员工作内容