中国电信北京公司商务领航行业版语音套餐资费方案
商务领航融合套餐配置说明
G overnment & Enterpris e Customer Department
客户特征
典型客户
套餐功能
Xta（宽带、固话和手机） Ta+C（固定电话和手机都用） 产品 1－4固话 1－5手机 （套餐基 本费9折优 惠） 优惠及卖点 －套餐内成员组成计费 虚拟网，虚拟网内通优 惠 －固话免月租 －固话赠送实用功能 －固话话费优惠 －手机基本费折扣优惠 门槛由46提升至59 Ta（单纯固定电话） 产品 1-4固话 加装天翼 9折优惠 优惠及卖点 功能 1条2M宽带 1部定制终端 1无线网卡 1－4固话 1－5手机 （套餐基本 费9折优惠） 优惠及卖点 －套餐内成员组成计费虚拟网 －无线上网卡 －宽带及定制终端 －固话免月租 －固话赠送实用功能 －固话话费优惠 －手机基本费折扣优惠 门槛提升至198 Xta（宽带和固定电话） 功能 1条2M宽带 （4终端） 1部定制终端 增加成员， 1－4固话 门槛提升至 加装天翼9折 138 优惠 优惠及卖点 －宽带及定制终端，解决 小企业信息需求 －固话免月租 －固话赠送实用功能 －固话话费优惠 －手机基本费折扣优惠
固定电话免费开通：来电显示、遇忙回叫、企业七彩铃音、号百实名查询 通信增值服务包 套餐内提供帐务级虚拟网（含加装成员）： 移动手机虚拟网内本地主叫0.05元/分钟，本地被叫免费的优惠；固定电话虚拟网内本地通话免费。 定制终端服务 移动业务扩展包 无线宽带扩展包 宽带速率提升至4M 领航者Navigator 1-1定制终端一台 加装移动电话：套餐内手机可选择天翼商旅T1、天翼畅聊T3或天翼大众T4分档包月套餐中任一档，享受套餐基本费9折优 惠 加装无线宽带：套餐基本费9折优惠。 80元/月 加装固定电话包：15元/月/部，固话免月租，开通来电显示、遇忙回叫、企业七彩铃音、号百实名查询增值服务 固话业务扩展包 长途优惠包，套餐内所有固话成员共享： 0 / 国内长途0.3元/分优惠包：国内长途按0.3元/分标准收取。 固定电话成员共享“组合方案”内的本地和国内长途通话费 巡检服务 故障升级服务 电子传真 号百企业名片+广告推 送 30元/月 提供巡检服务（半年一次）； 20元/月 现场故障处理升级至7*8*4 ； 10元/月（直拨号码电子传真，10元包括月租和功能费）； 10元/月
中国电信手机资费表
0.30元/分钟
0.30元/分钟 0.80元/分钟
0.18元/分钟
0.18元/分钟 0.48元/分钟
VPN 功能费
增值 业务
380
免费
260
189 150 120 100 80 60
2600Байду номын сангаас
2000 1500 1100 800 500 400
免费
免费 免费 免费 免费 免费 免费 免费
600
260 200 150 100 50 50
300
300 300 200 150 100 50
20
20 20 20 10 10 5
免费
免费 免费 免费 免费 免费 免费
0.15
0.15 0.2 0.2 0.2 0.3 0.3
0.25
0.25 0.25 0.25 0.25 0.35 0.35
0.1
0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1 0.1
40
300
0
0
5
免费
0.3
0.35
手机拨打国际长途
189用户在 北京 直拨 17个指定国家或地区的号码，即可享受优惠资费
商务领航行业版语音业务资费政策
基础包资费：各项优于或等同于竞争对手同档水平
套餐内 月基本 费 (元/月) 本地主 叫分钟 数 (分 钟/月) 3800 国内直 国 本地被 拨长途、 内点对点 叫单价 漫游分 短信（含 (元/分 钟数( 分 MO上行） 钟) 钟/月) （条/月） 免费 1000 300 手 机上网 费用 （元/ 月） 20 本地主 叫单价 (元/分 钟) 0.15 时钟 自动 校准 /七 彩铃 音功 能费 /来 电显 示 来电 显示 套餐外 漫游主被 叫单价 (元/分钟) 0.25 本地IP 国内长 途资费 （元/ 分钟） 0.1
中国电信手机资费表
拨 方
“国际定向40套餐”标准
式
月基本使用费
月基本使用费包含台、港、澳、美国、加拿大、新加坡、韩国、 泰国、马来西亚通话时长
1.80元/分钟 超出套餐部分资费标准
40元/月
50分钟
0.80元/分钟
注：套餐内所含通话时长指用户在北京拨打台、港、澳、美国、加拿大、新加坡、韩国、泰国、马来西亚九个国家 或地区电话产生的通话时长；拨打其他国家或地区电话，按表1资费标准执行。
增值 业务
本地主 叫单价 (元/分
钟)
漫游主被 叫单价 (元/分钟)
本地IP 国内长 途资费 （元/ 分钟）
380 3800 免费 1000
300
20 免费
0.15
0.25
0.1
时钟
260 2600 免费
600
300
20
免费 自动 0.15
0.25
0.1
189 2000 免费
260
300
校准
20
免费 /七 0.15
北京电信用户加拨11808国际及台港澳长
话资费
拨打国际及港澳台长途地区
单次通话5 分钟及以内单 价（元/分钟）
单次通话超过
5分钟后单价 （元/分钟）
美国本土（含阿拉斯加和夏威 夷）、 加拿大、香港
0.30元/分钟
0.18元/分钟
新加坡
0.30元/分钟
0.18元/分钟
日本、韩国，澳门、台湾
0.80元/分钟
0.48元/分钟
商务领航行业版语音业务资费政策
基础包资费：各项优于或等同于竞争对手同档水平
套餐内
套餐外
月基本 费
(元/月)
本地主 叫分钟 数 (分 钟/月)
北京电信资费大全
北京电信手机资费北京天翼乐享3G套餐资费∙基本资费∙49∙市话主叫∙0.2元/分钟∙被叫∙全国接听免费∙长途∙0.2元/分钟∙漫游∙全国接听免费∙备注∙月基本费套餐包含免费接听范围套餐超出部分资费赠送业务国内流量国内语音拨打分钟数（分钟）包含国内WIFI时长（小时）国内点对点短信发送条数（条）国内点对点彩信条数（条）国内语音拨打国内流量其他业务收费49200MB10030306全国0.20元/分钟0.003元/10KB执行标准资费来电显示及3 项体验业务（用户自选）69300MB150******** 元及以上档位享受自动升级特惠89400MB240303060.15元/分钟129600MB330606012159750MB4506060121891GB600606012289 1.5GB990120180183892GB1290120180184893GB1590120180185894GB200012018018北京易通卡资费∙基本资费∙10元/月∙市话主叫∙0.2元/分钟∙被叫∙免费∙长途∙0.2元/分钟∙漫游∙主被叫均为0.4元/分钟∙备注∙套餐档位套餐内套餐外包月分钟包含短信条数包含手机上网流量（MB）短信资费语音资费10元/月20（仅限用户在北京本地主叫北京本地电话）20 无国内点对点文本短信0.1元/条本地被叫免费本地主叫（不区分市话、长途，相同资费）0.2元/分钟（直拨）国内漫游主被叫（不含台、港、澳）0.4元/分钟∙套餐办理∙办理渠道∙1、前往电信营业厅申请办理。
∙2、拨打客户服务热线10000办理。
∙3、通过掌上营业厅可以办理。
∙业务开通时限∙号卡充值激活，套餐当月生效∙套餐可选包∙家乡包∙1、可设置1个中国电信本网号码（含固定电话、小灵通、天翼移动号码）为亲情号，在北京本地拨打亲情号码免费。
∙2、用户需要通过拨打客户服务热线10000、或到中国电信自有营业厅进行家乡包内亲情号的设置（24小时内生效）。
中国电信商务领航
中国电信商务领航将会积极推进国际化战略，拓展海外市场，加强与海外企业的合作，提升国际化水平和综合竞争力。
国际化战略
中国电信商务领航将会积极参与产业生态圈建设，与上下游企业建立紧密的合作关系，共同推动产业的发展和进步。
产业生态圈建设
业务拓展与合作
面对市场竞争的加剧，中国电信商务领航将会加大创新力度，提升自身服务质量和品牌形象，增强市场竞争力。
随着客户需求的不断变化，中国电信商务领航将会深入了解客户需求，不断优化产品和服务，提升客户满意度。
市场竞争加剧
客户需求变化
市场环境变化与应对策略
06
“中国电信商务领航”的营销策略与推广方案
制定依据
基于对中国电信商务领航市场的深入调研，以及对目标客户需求的了解，制定出符合市场和客户需求的营销策略。
市场定位
中国电信商务领航的目标客户主要是大型企业、中小型企业和政府机构。这些客户对信息化解决方案的需求强烈，且愿意为中国电信商务领航的专业服务和技术投入支付高价值。
目标客户选择
市场定位与目标客户选择
04
“中国电信商务领航”的产品与服务
产品体系
中国电信商务领航的产品体系包括云计算、大数据、物联网、人工智能等领域，为企业客户提供全方位的信息化服务。
营销策略主要内容与实施计划
评估
定期对营销策略的实施效果进行评估，通过市场调查、销售数据等手段，了解策略的实际效果。
调整方案
根据评估结果，对策略进行及时调整，包括优化渠道策略、改进促销活动等，以确保营销策略的有效性。
营销策略评估与调整方案
感谢观看
THANKS
中国电信在2016年将商务领航升级为“中国电信商务领航”，进一步提升了品牌形象和市场份额。
商务领航1-调优版套餐
（一）“商务领航”主流套餐包括通信版和信息版两个系列，其中通信版包括2款 套餐，信息版包括4款套餐，套餐框架内容包括套餐、叠加优惠包和服务包。
（二）本套餐要求采用归并统一付费方式。
（三）申请通信版和信息版套餐原则上必须为同一个政企客户，即套餐和叠加优惠 包内的产权客户原则上要求属于同一政企客户，但由于现阶段尤其是政企客户的低 端客户群客观存在同一客户却拥有多个产权用户的现象，故非统一产权关系的用户， 经过判定确属于同一客户的并经过付费产权客户同意的（由统一付费帐号付费）， 则可以加入套餐。
12元/月/部
30元/月/部 40元/月/部
说明
享受企业名片（30秒）及实名查询服务。
100元/年，含纸质列名（加粗-名称/地址/1个号码）和网络名 片。 享受百事通加盟包，每月转接次数不受限制
享受百事通加盟包，每月限转接300次，超出按0.2元/次收取
加1部小灵通（不含超级无绳）：免月租，送来显和企业彩 铃；该部小灵通享受与套餐内电话互拨免费优惠，不享受区 间包、长途包和短信包优惠、不参与话费共享。最多加15部。
商务领航是一项由多个软件服务商整合在一起后通过电信公司提供 的网络平台以租凭的形式提供给您一个商务平台。您可以通过这个平台 中的多个软件实现办公自动化的信息体系（例如：企业邮箱、虚拟传真、 在线翻译、在线企业管理等）。而且该平台安全、可靠，相信这项业务 肯定非常适合像您这样的公司。 例如：某工厂需购买多种不同性质的原料？
1)5部固话和同号超级无绳0月租； 2)5部固定电话和同号超级无绳的来电显 示功能费、企业彩铃功能费； 3)套餐内所有固定电话、超级无绳、小灵 通互打免费； 4)套餐内所有固定电话和超级无绳国内直 拨按0.3元/分钟计费，免接入费。
商务领航资费汇总
一、商务领航政策概括（红色为套餐有变化）二、具体套餐解读通信版1、商务领航Ta－1市场/46元档（49元/月）2、商务领航Ta－1天翼版/66元档主要卖点：天翼取消全国漫游，天翼、固话都可享受话费补贴，成员互打免费。
天翼终端补贴298元，用户可贴价补差。
3、商务领航Ta+C/独享/69/99/189可选包名称内容固话加装包每增加一部固话需加40元，可享受40元话费，免月租、来显、彩铃的优惠。
其中，话费可与基础固话成员共享；可享受本地主叫套餐内其他成员600分钟的优惠；加装包的固话数量不限，需与基础套餐合帐付费。
天翼加装包一部天翼加3元/月，即可享受本地主叫套餐内其他成员600分钟的优惠；一个基础套餐内最多可加装10部天翼。
固话长途可选包50元包100元、100元包300元、300元包1000元国内直拨长途（三选一），话费指定固话独享。
可选包天翼话费可选包基础天翼成员可享受加60元包100元通话费、加120元包200元通话费的优惠（二选一）。
话费为天翼国内话费（台港澳除外），天翼独享。
套餐卖点：用天翼送固话，手机取消全国漫游，成员互打免费。
终端补贴：69元档/99元档/189元档，分别补贴天翼终端298元/598元/1200元，用户可贴价补差。
4、商务领航Ta-1/3G版套餐卖点：天翼、固话都可享受话费补贴，超值手机上网流量，全国接听免费，终端补贴高。
天翼终端补贴500元，用户可贴价补差。
5、商务领航Ta+C/松融合/69/99天翼套餐费（元）含天翼通信费(元)固话通信费（元）新业务超值赠送天翼通信费抵扣范围6969免月租费乐享3G套餐9999当天翼月上网流量大于1M，则赠送50元1、赠送手机上网10MB流量；2、赠2G 189邮箱（可免费发送50条短信）、天翼LIVE功能3、赠送号百商机无限(入门版)。
乐享3G套餐49元档以上、商旅套餐99档以上备注：1、套餐内包含1部固话、1部手机；2、赠送的固话通信费可抵扣月租、来显、彩铃及国内通话费（除台港澳，含同号超级无绳小灵通），当月有效；3、固话：市话为标准资费，国内直拨长途为0.3元/分钟（除台港澳）；天翼为用户选择的套餐标准资费；4、协议期及违约金：协议期2年，获赠天翼终端补贴，提前解除协议的套餐违约金为100元，终端违约金=(未到期月份数÷24)×终端补贴金额，两者叠加收取；套餐卖点：用3G送固话，手机取消全国漫游，适用于天翼使用费较高的3G、商旅套餐用户。
新版商务领航套餐操作文档
一、商务领航“TC紧耦合”套餐自选增值业务列表营业操作文档：一、商务领航_TC共享时长69销售品（20101120）_HU1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长69销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：1）移动电话：自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网自动带出优惠：领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、气象预报5元早晚天气_ZJ、长市漫一口价0.2元/分钟_ZJ、手机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ租机优惠：3G手机补贴_领航_预存400元补贴400元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_宽带担保0预存补贴400元_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押400元补贴400元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴400元_ZJ、智能机补贴_领航_预存500元补贴500元分24个月返还_ZJ、智能机补贴_领航_宽带担保0预存补贴500元_ZJ、智能机补贴_领航_工行质押500元补贴500元_ZJ、智能机补贴_领航_企业担保0预存补贴500元_ZJ2）普通电话自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_ZJ、固话长话0.2元/分钟_ZJ、来电显示(免费)_HU固话加装包优惠：固话加装包_ZJ2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。
3、验证，打印，确认。
二、商务领航_TC共享时长99销售品（20101120）_HU1、查找到“客户名”进行“销售品受理”界面，点击“订购”按钮，选择“合同号”，在“销售品名称”中选择“商务领航_TC共享时长99销售品（20101120）_HU”，单击“定制”按钮，自动带出：1）移动电话：自动带出子产品：来电显示、七彩铃音、帐务虚拟网、EVDO、CDMA 1X自动带出优惠：气象预报5元早晚天气_ZJ、领航送流量60M_ZJ、领航送WiFi上网10小时_ZJ、长市漫一口价0.2元/分钟_ZJ、手机上网按流量计费（EVDO+1X）_ZJ 手机加装包优惠：手机加装包（新）_ZJ租机优惠：3G手机补贴_领航_预存600元补贴600元分24个月返还_ZJ、3G手机补贴_领航_工行质押600元补贴600元_ZJ、智能机补贴_领航_预存800元补贴800元分24个月返还_ZJ、智能机补贴_领航_企业担保0预存补贴800元_ZJ、智能机补贴_领航_工行质押800元补贴800元_ZJ、智能机补贴_领航_宽带担保0预存补贴800元_ZJ、3G手机补贴_领航_企业担保0预存补贴600元_ZJ、3G手机补贴_领航_宽带担保0预存补贴600元_ZJ2）普通电话自动带出子产品：来电显示、帐务虚拟网自动带出优惠：商务领航套餐免首部固话月租费_ZJ、来电显示(免费)_HU、固话长话0.2元/分钟_ZJ固话加装包优惠：固话加装包_ZJ2、点击“确定”，返回销售订单，选中“普通电话”进行“资源选址”，“选号”、“预约时间”操作；选中“移动电话”，在“综合资源选择”中输入UIM卡号，选号。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
20
免费
0.15
0.25
0.250.1
189
2000
免费
260
300
20
免费
0.15
0.25
0.250.1
150
1500
免费
200
300
20
免费
0.2
0.25
0.250.1
120
1100
免费
150
200
20
免费
0.2
0.25
0.250.1
100
800
免费
100
150
10
免费
0.2
0.25
0.250.1
基础包：指客户选择本资费方案必选的资费项目
套餐月 基本使 用费
（元/月）
套餐内本地
本地主被叫
叫分钟单价
数（分（元/钟/月）分钟）
套餐内包
含国内长
漫分钟数（分钟/月）
套餐内包含 国内点对点 短信和短信 定制业务
MO（条/月）
套餐内
包含手
机上网 费用（元
/月）
套餐内
VPN功
能费（详 见注解）
套餐内含增
值业务
闲时指：20:00-次日8:00
根据客户选择的套餐不同，赠送的时长不同：
? 150元、189元、260元、380元套餐赠送200分钟
? 80元、100元、120元套餐赠送100分钟
长途漫游包
20元/月，包含国内长途漫游
100分钟，合0.2元/分钟。
任何享受政企套餐的政企客户，可以选择叠加长途 漫游包
80
500
免费
50
100
10
免费
0.3
0.35
0.350.1
60
400
免费
50
50
5
免费
来电显示功能费、时钟 自动校准功
能
0.3
0.35
0.350.1
40
300
免费
0
0
5
免费
0.3
0.35
0.350.1
可选包：指客户选择本资费方案的可自由选择，非必选的资费项目
名称
模式
适用范围
闲时优惠包
免费赠送闲时本地主叫通话 时长。
套餐外 本地主 叫单价
（元/分 钟）
套餐外
漫游优 惠主叫 单价（元
/分钟）
套餐外
漫游优 惠被叫 单价（元
/分钟）
本地IP
国内长 途资费 （元/分 钟）
380
3800
免费
1000
300
20
免费
七彩铃音功 能费、来电 显示功能 费、时钟自 动校准功能
0.15
0.25
0.250.1
260
2600
免费
பைடு நூலகம்600
亲情专线包
6元/月，组内通话全包月
5人以下组成的亲情组（即亲情专线包月型和亲密 专线包月型）