第三章《管理学原理》习题参考答案
管理学原理习题第三章参考答案
第三章1. 什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?系统：是指若干相互联系，相互作用的部分组成，在一定环境中具有特定功能的有机整体。
二：系统的特征1：集合性。
这是系统最基本的特征。
一个系统至少由两个及两个以上的系统构成。
2：层次性。
系统的结构是有层次的，构成一个系统的子系统和子子系统分别处于不同的地位：相关性。
系统内各要素之间相互依存，相互制约的关系，就是系统的相关性；管理者从系统理论中得到的启示：运用系统理论进行管理1：整体性原理2：动态性原理3：开放性原理4：环境适应性原理5：综合性原理2. 如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示?一：明确每个人的职责。
挖掘人的潜能的最好的办法是明确每个人的职责1：职责的界限要清楚2：职责中要包括横向联系的内容3：职责要落实到人二：职位设计和权限委任要合理。
一个人对工作是否能做到完全负责取决于三个因素1：权限；实行任何管理都要借助于一定的权力，没有一定的权力任何人都不可能对工作实行真正的管理。
2：利益；完全负责意味着要承担风险，任何的管理者在承担风险的同时都要对收益进行权衡。
这种利益不仅仅是物质利益，还包括精神利益。
3：能力，能力是完全负责的关键因素。
职责和权限、利益、能力之间的关系遵守等边三角形三：奖惩要分明，公正而及时。
3. 何谓以人为主体的管理?又如何实现以人为主体的管理?人本原理——以人为中心的管理思想。
20世纪末管理理论发展的主要特点主要观点：一：职工是企业的主体；二：有效管理的关键是职工参与。
三：现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。
四：管理是为人服务的。
企业要想做到“以人为中心的管理”，必须做到1：企业要在这种思想的指导下，研究市场需求的特点及发展趋势，据此确定企业的经营和产品发展的方向。
2：企业要从用户的角度出发，提高设备和材料的使用效率，降低成本3：企业要在这种思想的指导下研究企业的消费者。
周三多管理学原理课后习题答案
《管理学——原理与方法》课后习题答案第一章：第一题答案：1:目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动,思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。
2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。
3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习,并能把学到的知识加以记忆，积累,分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。
人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件,也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
第二题答案：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调.管理的最基本的特征是：1：管理的载体是一个组织2：管理的基本对象是人3：在管理的资源配置中，人才是第一资源。
4：管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施,设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。
第三题答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明:计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。
计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。
组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
根据工作的要求与人员的特点，设计岗位,通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转—-这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
控制的实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值.每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。
管理学原理作业(附有答案)
《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
管理学原理习题答案
《管理学--原理与方法》课后习题参考答案周三多、陈佳明、鲁明泓编著（第五版）复旦大学出版社说明：参考答案大部分来自教材。
第一篇总论第一章管理与管理学1、人类活动的特点？目的性、依存性、知识性。
以上三特点为人类管理实践提供了客观条件，回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。
（李兴山：管理活动并不等同于人类的一般生产劳动或社会活动，也非随人类的产生而产生，而是人类历史发展到一定阶段的产物。
）2、管理的定义：是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
基本特征：（李兴山：二重性、目的性、人本性、综合性、创新性、艺术性）3、基本职能：计划、组织、领导、控制、创新。
之间的关系：每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
4、管理的二重性：自然属性和社会属性。
5、有效的管理者需要扮演的角色。
包括：人际角色、信息角色、决策角色。
需具备的技能：概念技能、技术技能、人际技能。
6、管理学的研究对象：以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象。
研究方法：归纳法、实验法、演绎法。
第二章管理思想的发展1、中国古代管理思想要点的主要内容？顺“道”、重人、人和、守信、利器、求实、对策、节俭、法治。
中国古代法制思想的基本原则？“明法”：制定法规公之于众，使全国皆知；“一法”：人人都得守法，在法律面前，人人平等。
2、斯密与巴贝奇关于劳动分工的研究。
斯密认为分工有三个益处，可以提高劳动生产率：可以使工人重复单项操作，从而提高劳动熟练程度；可以减少由于变化工作而损失的时间；可以使劳动简化，使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上，有利于创造新工具和改进设备。
巴贝奇发展了斯密的观点。
认为，可以减少支付工资；管理中应重视人的作用，提出工人可以按照其在生产中所做的贡献分到工厂利润的一部分，鼓励工人提出改进生产的建议。
管理学原理(中国农业出版社)课后习题答案
管理学原理（中国农业出版社）课后习题答案考试范围：除第9、12、14、15章，其余都是考点题型：单选、名词解释、简答题、论述题、案例分析请大家以课本和课堂讲解的内容为主线，好好复习，课后的思考题主要是加深大家对知识点的理解。
第一章1.管理思想产生的背景是什么？答：①18世纪末~19世纪末的传统管理阶段。
这一阶段出现了管理职能同体力劳动的分离，管理工作由资本家个人执行，其特点是一切凭个人经验办事。
②20世纪20~40年代的科学管理阶段。
这一阶段出现了资本家同管理人员的分离，管理人员总结管理经验，使之系统化并加以发展，逐步形成了一套科学管理理论。
2.如何理解管理的含义？答：狭义上的管理指的是组织中的管理活动，其定义是：在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划，组织，领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。
而广义上的管理还包括了个人对自己活动的安排。
3.管理学有哪些特点？答：（1）一般性：管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究，不涉及管理分支学科的业务和方法的研究；管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学，无论是“宏观原理”还是“微观原理”，都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究，管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础；（2）多科性或综合性：从管理内容上看，管理学涉及的领域十分广阔，它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法，从影响管理活动的各种因素上看，除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外，还有自然因素、社会因素等，从管理学科与其他学科的相关性上看，它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系，是一门非常综合的学科；（3）实践性：也称实用性，管理学所提供的理论与方法都是实践经验的总结与提炼，同时管理的理论与方法又必须为实践服务，才能显示出管理理论与方法的强大生命力；（4）社会性：构成管理过程主要因素的管理主体与管理客体，都是社会最有生命力的人，这就决定了管理的社会性；同时管理在很大程度上带有生产关系的特征，因此没有超阶级的管理学，这也体现了管理的社会性。
管理学原理课后习题答案
管理学原理课后习题答案2011年06月19日星期日上午 10:03第一章答案一、填空1.计划，组织，领导，控制；资源2. 计划，组织，领导，控制；3. 计划4. 人际角色，信息角色，决策角色；5. 决策；6. 协调，人；7. 技术技能，人际技能，概念技能8.组织目标的实现；9. 计划10. 自然，社会11. 管理原理，管理方法；12. 人力资源，物力资源，财力资源，信息资源二、单项选择1.C2. D3.D4.A5. A6.C7.C8.B9.B 10.D11.B 12.C 13.B三、多项选择1. ABEF2. ABD3.ABD四、判断1.×2. ×3.√4. ×5. ×6.√7. √8.√五、简答（要点，非完整答案）1.管理是一个过程，就是一个组织通过计划、组织、领导、控制等工作，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现组织预定目标的过程。
计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。
每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。
各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。
如此循环不息，把工作不断推向前进。
创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
2. 管理的科学性表现在它是对劳动过程的管理；管理的艺术性表现在它是对人的管理；二者不可分离。
管理既是科学，也是艺术。
管理是一门科学，由大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上形成，用以指导人们的管理实践。
管理者如果没有管理科学知识，则管理过程中或是依靠经验，或是凭主观、靠运气；而有了系统化的科学管理只是，他们就有可能对管理上存在的问题设想出可行的、正确的解决办法。
当然，管理科学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方案，它要求管理工作者以管理的基本理论、原则为基础，结合实际，对具体情况做具体分析，以球的问题的解决，从而实现组织目标。
管理学原理第三章练习题及答案
Chapter Three: Foundations of PlanningMultiple Choice Questions1.Which of the following is not included in the definition of planning?a.Define the organization’s objectives or goals.b.Establish an overall strategy for achieving these objectives or goals.c.Allocate resources and develop a chain of communication.d.Develop a hierarchy of plans to integrate and coordinate activities.2.Which of the following is an argument against formal planning?a.Planning focuses on the future.b.Planning may create rigidity.c.Planning replaces creativity.d.Planning ignores prior successes.3.Which of following is not one of the reasons why managers should engage inplanning as that was stated in the text?a. Planning reduces cost.b. Planning minimizes waste and redundancy.c. Planning provides direction.d. Planning facilitates control.4.Plans that determine specific details about organizational objectives that areto be achieved are calleda. strategic plans.b. tactical plans.c. long-term plans.d. detailed plans.5.Successful plans may providea. a false sense of security.b.only success.c.increased awareness of the environment.d.increased awareness of change.6.Which of the following statements is MOST accurate?a.Many studies confirm the positive relationship between planning andperformance.b.All organizations that plan extensively outperform those that plan lessformally.c.All organizations that plan outperform those that do not.d.Many studies confirm that planning does not lead to greater performancebecause labor unions are weak.7._____ plans are differentiated by their breadth.a.Directional and specificb.Single use and standingc.Strategic and tacticald.Long-term and short-term8.Which of the following is not a popular way to describe plans?a.breadthb.time framec.specificityd.length9.Tactical and strategic plans differ in all of the following ways exceptChapter 3 – Foundations of Planninga.time frame.b.scope.c.known set of organizational objectives.d.environmental effects.10.The greater the uncertainty, the more plans should be of the _____ variety.a.long-termb.short-termc.intermediate in lengthd.rigid11.When uncertainty is high and management must maintain flexibility, which ofthe following types of plans are preferable?a.long-term plansb.no plansc.directional plansd.specific plans12.Which type of plan is used to meet a particular or unique situation?a.tactical planb.operational planc.single-use pland.standing plan13.Which of the following is not a step in objective setting?a.Specify deadlines.b.Allow the employee to actively participate.c.Link rewards to effort.d.Prioritize goals.14.Each MBO objective must havea. a percentage change specified.b. a concise time period.c. a reference to quality.d. a specified dollar amount.15.MBO advocates participative goal setting. Research comparing participativeset and assigned goals on performancea.shows consistently higher performance with participatively set goals.b.shows consistently lower performance with participatively set goals.c.has not shown any strong or consistent relationships.d.has been biased by the researchers.16.Which of the following is not an ingredient in MBO programs?a.goal specificityb.participative decision makingc.performance feedbackd.general time period17.According to the philosophy of MBO,a.Feedback occurs at the annual performance reviewb.Goals follow a top-down approachc.Goals typically are broad, general statements of intentd.Constant feedback is provided18.MBO assists in answering "What's in it for me as an employee" bya.Linking rewards to goal attainmentb.Identifying employees' key job tasksc.Allowing employees to participate activelyPart II - Planningd.Prioritizing goals19.Managers can overcome the criticisms of management by objectives bya.ensuring that employees have multiple goals.b.treating MBO as a single-event activity.c.punishing employees who fail to achieve goals.d.rewarding employees for setting easy goals.20.Which of the following is not a component of the MBO process?a. Objectives are determined jointly by subordinates and supervisorb. Progress towards objectives is reviewed every three months.c. Employees are given ratings based on reaching specific targetsd. Rewards are based on progress towards achieving objectives.21.Which of the following is a nine-step process that involves strategic planning,implementation, and evaluation?a.decision-making processb.strategic management processc.tactical management processd.long-range planning process22.In environmental SWOT analysis, the external organizational position isanalyzed according to itsa. strengths and weaknesses.b. opportunities and weaknesses.c. strengths and threats.d. opportunities and threats.23.The starting point in strategic management process is usuallya. analyzing current mission, strategies and objectives.b. identifying opportunities and threats.c. conducting an environmental scan.d. identifying opportunities and weaknesses.24.After analyzing and learning about the environment, management needs toevaluate opportunities and threats. Opportunities area.internal resources.b.unmet needs.c.positive external environmental factors.d.internal competitive strategies.25.Which of the following is NOT a grand strategy that an organization can usefor defining its all-encompassing focus?a.Stability strategyb.Market gain strategyc.Growth strategybination strategy26.Tim's Company is analyzing the technology that allows it to produce wirelesscommunication equipment for less money. This technological breakthrough for Tim's Company is which of the following?a.strengthb.weaknessc.opportunityd.threat27.SWOT analysisa.Matches the organization's competencies with its environmental forcesb.Sometimes involves industrial espionage tacticsChapter 3 – Foundations of Planningc.Occurs during the mission statement formulationd.Is most useful for helping an organization sustain its competitive28.The type of organizational strategy that emphasized increasing market shareor the level of an organization's operations is calleda.Stability Strategybination strategyc.Market gain strategyd.None of the above29.When Northwest Airlines began serving its own in-flight meals, which of thefollowing strategies was it pursuing?a.growthb.stabilityc.retrenchmentbinationrry's Company is in the process of buying a smaller competitor andincorporating that company's resources into his business. This is an example of which of the following types of strategies?a.mergerb.stabilityc.retrenchmentd.acquisition31.Strategy formulation involves__________.a.developing and evaluating a set of alternative strategiesb.evaluating a set of alternative strategies and selecting the best for eachlevelc.selecting a strategy that will increase the level of operationspleting a SWOT analysis32.Susan's Ceramics is expanding the size of its unfinished products whiledecreasing the amount of firing and finishing of products it does. This is known as which of the following strategies?a.growthb.stabilityc.retrenchmentbination33. A company states that its product is reliable, even to the extent of neverneeding a service call, such as Maytag, is practicing which of the following competitive strategies?a.cost-leadership strategyb.differentiation strategyc.focus strategyd.retrenchment strategy34.Lila's Luscious Lips produces a cherry flavored lipstick and is targeting the"teen" girl who is between 12 and 14 years old. The strategy pursued isa.cost leadership.b differentiation.c.focus.d.segmentation.35.The premise behind _____ is to design in quality as the product is beingmade.a.six sigmab.TQMPart II - Planningc.reengineeringd.benchmarking36. A large discount store, like Wal-Mart, whose primary goal is to have the lowestprices in the industry, is using which of the following strategies to maintain a competitive advantage?a.cost-leadership strategyb.differentiation strategyc.focus strategyd.retrenchment strategy37.According to Michael Porter, the goal of the focus strategy is toa.exploit a narrow segment of the market.b.seek competitive advantages in large market segments.e technological innovation to target customers more accurately.d.bring suppliers and distributors together and combine efforts.38.Who determines employee goals in MBO?a.employeesb.managersc.managers and employeesd.managers and the CEO39.The basic idea in _____ is that management can improve quality by analyzingand copying the methods of the leaders in the field.a.reengineeringb.benchmarkingc.TQMd.six sigma40.Which of the following is not a competitive strategy that a business may use inorder to gain a distinct advantage, according to Michael Portera.retrenchmentb.cost-leadershipc.focusd.differentiation。
管理学原理(陈传明-周小虎)-第三章答案
管理学原理作业第 3 章、思考题1、为什么梅奥认为新型的领导能力在于提高工人的满足程度的能力？答：梅奥认为新型的领导能力在于提高工人满足程度能力的原因在于：1）新型的领导能力在于提高工人的满足程度。
科学管理认为，生产效率主要取决于作业方法、工作条件和工资制度，因此，只要采用恰当的工资制度、改善工作条件，制定科学的作业方法，就可以提高工人的劳动生产率。
（2）梅奥则根据霍桑实验得出不同的结论，他认为，生产效率的高低主要取决于工人的士气；而工人的士气则取决于他们感受的各种需要得到满足的程度。
在这些需要中，金钱与物质方面的需要只占很少的比重，更多的是获取友谊、得到尊重或保证安全等方面的社会需要。
因此，要提高生产效率，就要提高工人的士气；而要提高工人的士气，就要努力提高工人需要的满足程度。
（3）所以，新型的管理人员应该认真分析工人需要的特点，不仅要解决工人生产技术或物质生活方面的问题，还要掌握他们的心理状况，了解他们的思想情绪，以采取相应的措施。
这样才能适时、合理、充分地激励工人，达到提高劳动生产率的目的。
2．在巴纳德的社会系统论中，协作系统由哪些基本要素构成？答：巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论其规模的大小或级别的高低，都包含三个基本要素：1）协作的意愿。
组织是由个人构成的，组织成员愿意提供协作条件下的劳动和服务是组织存续所必不可少的。
协作的意愿意味着个人自我克制、交出对自己行为的控制权、个人行为的非个性化。
其结果是个人的努力结合在一起。
没有这种意愿，就不可能有对组织有用的持续的个人努力，也就不可能存在不同组织成员的个人行为有机地结合在一起协调的组织活动。
2）共同的目标。
是协作意愿的必要前提，协作意愿若没有共同的目标，则是发展不起来的。
没有共同的目标，组织成员就不知道需要他们提供何种努力，同时也不知道自己能从协作劳动的结果中得到何种满足，从而就不会有协作活动。
3）组织成员之间的信息沟通。
组织的共同目标和不同成员的协作意愿只有通过信息沟通才能相互联系，形成动态的过程。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第三章《管理学原理》习题参考答案第三编组织一、单项选择题 1、 个人目标要服从组织目标，组织目标要尽可能与个人目标相融。
这是组织工作的（ A 效率原则 B 统一原则 C 平衡原则 D 灵活原则 2、组织工作力求达到“一加一大于二”的效果，这是指组织工作的（ A 效率原则 B 统一原则 C 平衡原则 D 灵活原则 3、 组织设计的依据是（A ）A 组织目标B 组织环境C 组织战略D 组织理论 4 •提岀组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表 人物（B ）。
A 、韦伯 B 、巴纳德 5 •企业组织结构的本质是（ A 、职工的分工合作关系 职能 6 •组织结构设计的岀发点和依据是（ A ）。
A 、权责利关系 B 、一项管理职能 I 现企业目标 7 •企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（ D ） A 、结构等级 B 、非正式组织 C 、企业结构 组织 8. A 、 9. A 、C 、C 、厄威克 A ）。
B 、实现企业目标 C 、职工的权责利关系D 、古利克 A ）。
B ）。
一项管理C 、分工合作关系D 正式采取多种经营，向几个领域扩张的发展战略，这样的企业多采用（ 集权 B 、授权 C 、均权 D 、分权 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（ 共同的目标，相互的协调，信息的交流 B 、共同的目标，合作的意愿， 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通 D 、相互的协调，合作的意愿， 的模式。
B ）。
信息的交流 情感的沟通 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的 10.当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高， 手段来实现，权力分配可以体现（ C ）的特点。
A 、集权B 、分权C 、均权D 、授权 12 •若企业高层管理人员能力较强，则适于采用（ C ）。
A 、均权管理 B 、分权管理 C 、集权管理 D 、不确定 13 •大批量生产的企业生产专业化程度较高，产品品种少，主要是进行标准化生产，对职工技 术要求相对较低，一般适于采用（ B ）组织形式。
A 、集权式 B 、分权式 C 、均权式 14 •各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（A 、人际关系协调方式B 结构协调方式式 D 相互调整方式 D 、不确定 C ）。
C 、制度协调方 15 •针对组织结构存在的某些缺陷，通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调, 这种协调方式属于（ B ）。
A 、人际关系协调方式 B 、结构协调方式 调整方式16 •组织结构设计的主体阶段是（ C ）。
A 、因素分析 计 D 、运行保障设计17.（ C ）即M 型结构。
A.直线职能制组织结构 组织结构 C 、制度协调方式 B 、职能分解与设计 C 组织结构的框架设 B 、控股型组织结构 C 、事业部制组织结构 D 、矩阵制18 •根据决策的重要性，若较低层次作岀的决策比较重要，影响面较大，则表明该组织的权力 划分特征是（A ）。
A 、分权程度较高 当 D 、不确定B 、集权程度较高C 、集权分权程度相 19.（ B ）组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的，由铁路公司发展的高层管理方法 和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。
A 、M 型 B 、U 型 C 、H 型D 、矩阵制20.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。
一般认为，高层管理人员的 管理幅度通常以（B ）较为合适。
A 、4人以下 B 、4〜821 •组织各资源要素中占据首要地位的是（A 、财力资源B 、文化资源22.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的（B ）原则 A 、因人设职 B 、量才使用C 、任人唯贤 因事择人 23. 在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈 形式让备选人员自由发挥的方法是（ A ）。
A 、非结构式面谈 B 、无领导小组讨论 C 、结构式面谈D 、 即席发言24 •考评管理人员的协作精神主要通过向（ A ）获取信息。
A 、关系部门 B 、上级部门C 、下属部门 D 主要领导 25、 将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合 的考评测验方法是（D ）。
A 、专家评估法B 、排队法C 、目标考评法D 问卷法26、 在管理人员选聘过程中，为防止“彼德现象”发生，通常采用的方法之一是（ B ）。
A 、临时职务B 、职务轮换C 、委以助手职务 D角色扮演27、 直线型组织结构一般只适用于（ A ）。
A 、大型组织 B 、小型组织 C 、需要职能专业化管理的组织 D 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 28、 职能型组织结构的最大缺点是（ B ）。
A 、横向协调差B 、多头领导C 、不利于培养上层领导D 、适用性差 29、 没有实行管理分工的组织结构是（ A ）oA 、直线型B 、矩阵型C 、职能型D 、多维立体结构 30、 直线一一参谋型组织结构的主要缺点是（ D ）o A 、结构复杂B 、多头指挥C 、职责权限不清D 不利于调动下属的积极性和主动性 31、 事业部制组织结构产生于本世纪（ A ）o A 、20年代B 、30年代C 、40年代D 、50年代 32、 采用“集中政策，分散经营”的组织结构是（ C ）o A 、直线型B 、职能型 C 、事业部型 D 、矩阵型 33、 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行是 组织工作中（C ）的内容。
A 、目标统一原理B 、责权一致原理C 、管理宽度原理D 、集权与分权相结合原理 34、 下列那种组织结构又被称之为多线性组织结构（ D ）o A 、直线型B 、事业部型 C 、多维立体结构 D 、职能型 35、 组织规模一定时，组织层次和管理宽度呈（ C ）关系。
A 、正比B 、指数C 、反比D 、相关36、 容易导致“隧道视野”的部门划分方法是按（ B ）来划分的。
A 、产品B 、地区C 、职能D 、对象 37、 组织系统图的水平形态表示（ D ）oA 、层次关系B 、职权关系C 、业务关系D 、分工或部门化 38、 部门划分主要是解决组织的（ B ）oA 、纵向结构问题B 、横向结构问题C 、纵向协调问题D 、横向协调问题 39、 层次划分主要是解决组织的（ C ）oA 、纵向协调问题B 、横向结构问题C 、纵向结构问题D 横向协调问题 40、 管理宽度小而管理层次多的组织结构是（ B ）oC 、8〜10D ）。
C 、物力资源D 、10 〜15D 人力资源A、扁平结构B、直式结构C、直线型组织结构D、直线——参谋型组织结构41、按（C ）来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。
A、产品B、地区C、职能D、时间42、（D ）是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。
A、组织结构B、组织手册C、职位说明书D、组织树43、一般来说，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（ B ）权的情况来确定。
A、领导B、决策C、计划D、组织18、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（B ）。
A、个人管理B、委员会制C、集权D、分权44、主管人员的工作质量是通过（D ）了解的。
A、选任B、用人C、育人D、评人45、人员配备要求采取（D ）。
A、封闭的系统方法B、半封闭的系统方法C、半开放的系统方法D、开放的系统方法46、适合评价任何一种职位，特别是对主管人员职位来说最有创建和最有前途的方法是（D ）A、比较法B、职务系数法C、时距制定法D、四象限法47、管理学中的人员配备，是对（B ）的配备。
A、全体人员B、主管人员C、非主管人员D、高层管理者48、“对主管职务及其相应人员的要求越是明确，培训和评价主管人员的方法越是完善，主管人员工作的质量也就越有保证”是人员配备工作的（ B ）原理。
A、用人之长B、职务要求明确C、责权利一致D、公开竞争49、主管人员的用人艺术之一是知人善任，这也反映了人员配备工作的（ D ）原理要求。
A、公开竞争B、责权利一致C、不断培养D、用人之长50、考评主管人员的最好方法是（C ）。
A、个人品质考评方法B、按主管人员的标准考评方法C、对主管人员的绩效考评方法D、群众考评51、（C ）可以使各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础。
A、理论培训B、提升C、职务轮换D、辅导52、篮子计划是由哪个国家的一些培训中心实行的一种培训方法（ B ）oA、美国B、英国C、日本D、德国53、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司截走。
由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理？（）A •总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。
B •总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完全的责任。
C •若总经理助手又进一步将任务委托给其下属，则也可不必承担谈判失败的责任。
D •公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任。
、多项选择题1、组织工作的特点包括（ABD ）A组织工作是一个过程B组织工作是一个动态的过程 C 组织工作要成分地发挥组织成员的个性D组织工作要重视非正式组织的作用E组织工作要充分发挥管理人员的作用2、下面的表述中属于组织工作原则的是（DE ）A客观性原则B用人所长原则C 平衡原则D 效率原则3、组织设计的内容包括（ABCE ）A层次划分B 部门划分C 职权划分D 目标划分E 4、组织设计的结果包括（BC ）A公司章程B 组织系统图 C 职位说明书5、安冬尼结构将组织的层次划分（BCE ）A监督控制层B战略规划层C战术计划层6、影响有效管理宽度的因素有（ABC ）D计划的明确程度 E 授权的明确程度7、职权可分为（CD ）E 统一原则协调的规定E 组织手册D 工作名称D管理咨询层 E 运行管理层A管理人员及其下属的能力 B 工作的标准化程度 C 组织内部的变革速度A法定权力B个人权力 C 直线职权 D 参谋职权 E 职能职权三、判断题1、组织战略要服从组织结构。
（N ）2、组织是一种再组织的过程。
（Y ）3、任何组织都需要平衡。
（Y ）4、管理宽度组织中一名管理人员管辖的下属人员的数量。
（丫）5、直线制组织结构的最大优点是实现了指挥统一。
（丫）6、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。
（丫）7、虚拟公司的宗旨是“劣势职能社会化”。