电力系统配电自动化基础知识
配电自动化考题及答案
配电自动化考题及答案标题：配电自动化考题及答案引言概述：配电自动化是电力系统中的重要组成部份，对于电力系统的安全稳定运行具有重要意义。
在配电自动化领域，考试是检验学习成果和实践能力的重要方式。
下面将介绍一些常见的配电自动化考题及答案，希翼能够匡助大家更好地理解和掌握这一领域的知识。
一、配电自动化基础知识1.1 什么是配电自动化？配电自动化是指利用先进的控制技术和设备，实现对配电系统的监测、控制、保护和管理的自动化系统。
1.2 配电自动化的主要目的是什么？主要目的是提高电力系统的可靠性、安全性和经济性，实现对电力系统的智能化管理。
1.3 配电自动化系统的组成有哪些？主要包括监测系统、控制系统、保护系统和管理系统等组成部份。
二、配电自动化常见设备2.1 什么是远动装置？远动装置是配电自动化系统中的重要设备，用于实现对电力设备的远程监测和控制。
2.2 什么是故障录波器？故障录波器是用于记录电力系统中的故障波形，匡助分析故障原因和处理故障的设备。
2.3 什么是数字保护装置？数字保护装置是配电自动化系统中的重要设备，用于对电力系统进行保护和控制，保障电力系统的安全运行。
三、配电自动化常见问题及解决方法3.1 配电自动化系统中常见的通信故障有哪些？通信故障可能导致系统监测和控制功能失效，解决方法包括检查通信路线、调整通信参数等。
3.2 配电自动化系统中常见的设备故障有哪些？设备故障可能导致系统功能受限或者失效，解决方法包括定期检查设备、及时维护和更换故障设备等。
3.3 配电自动化系统中如何提高系统的可靠性和稳定性？提高系统的可靠性和稳定性需要加强设备维护保养、定期检查系统运行情况、及时处理故障等措施。
四、配电自动化未来发展趋势4.1 配电自动化未来的发展方向是什么？未来的发展方向包括智能化、数字化、网络化和自适应化等，以提高系统的智能化管理和运行效率。
4.2 配电自动化技术的创新点有哪些？技术创新点包括人工智能、大数据分析、物联网等，为配电自动化系统的发展带来了新的机遇和挑战。
配电自动化知识介绍最详细的一篇，没有之一！
配电⾃动化知识介绍最详细的⼀篇，没有之⼀！配⽹⾃动化概念配电⾃动化是以⼀次⽹架和设备为基础，利⽤计算机及其⽹络技术、通信技术、现代电⼦传感技术，以配电⾃动化系统为核⼼，将配⽹设备的实时、准实时和⾮实时数据进⾏信息整合和集成，实现对配电⽹正常运⾏及事故情况下的监测、保护及控制等。
（内容来源：输配电线路）配电⾃动化系统主要由配电⾃动化主站、配电⾃动化终端及通信通道组成，主站与终端的通信通常采⽤光纤有线、GPRS⽆线等⽅式。
配⽹⾃动化意义通过实施配⽹⾃动化，实现了对配电⽹设备运⾏状态和潮流的实时监控，为配⽹调度集约化、规范化管理提供了有⼒的技术⽀撑。
通过对配⽹故障快速定位/隔离与⾮故障段恢复供电，缩⼩了故障影响范围，加快故障处理速度，减少了故障停电时间，进⼀步提⾼了供电可靠性。
1、专业术语1.1馈线⾃动化是指对配电线路运⾏状态进⾏监测和控制，在故障发⽣后实现快速准确定位和迅速隔离故障区段，恢复⾮故障区域供电。
馈线⾃动化包括主站集中型馈线⾃动化和就地型馈线⾃动化两种⽅式。
1.2主站集中型馈线⾃动化是指配电⾃动化主站与配电⾃动化终端相互通信，由配电⾃动化主站实现对配电线路的故障定位、故障隔离和恢复⾮故障区域供电。
1.3就地型馈线⾃动化是指不依赖与配电⾃动化主站通信，由现场⾃动化开关与终端协同配合实现对配电线路故障的实时检测，就地实现故障快速定位/隔离以及恢复⾮故障区域供电。
按照控制逻辑和动作原理⼜分为电压-时间型馈线⾃动化和电压-电流型馈线⾃动化。
2、配电⾃动化主站配电⾃动化主站是整个配电⽹的监视、控制和管理中⼼，主要完成配电⽹信息的采集、处理与存储，并进⾏综合分析、计算与决策，并与配⽹GIS、配⽹⽣产信息、调度⾃动化和计量⾃动化等系统进⾏信息共享与实时交互，按照功能模块的部署可分为简易型和集成型两种配电⾃动化主站系统。
简易型配电⾃动化主站主要部署基本的平台、SCADA和馈线故障处理模块。
集成型配电⾃动化主站是在简易型配电⾃动化主站系统的基础上，扩充了⽹络拓扑、馈线⾃动化、潮流计算、⽹络重构等电⽹分析应⽤功能。
电力系统配电自动化基础知识
环网柜
计量保护
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第三十页，编辑于星期日：二十一点 六分。
配电自动化基础知识
第三十一页，编辑于星期日：二十一点 六分。
配电自动化的定义
配电自动化指利用现代计算机、微电子、 网络及通信技术，实现配电网的运行监控 及管理的自动化、信息化，以保证配电网 的安全经济运行，提高供电质量及生产管 理效率。
子站 无线公网
通信管理机
无线主设备
无线专网
无线公网
无线从 设备
配电 终端
无线从 设备
配电 终端
无线从 设备
配电 终端
无线从 设备
配电 终端
配电 终端
工业以 太网
工业以 太网
配电 终端
子站 PLC
通信管理机 PLC主设备
交换机 子站
处理机
PLC从 设备
配电 终端
PLC从 设备
配电 终端
电力线
PLC从 设备
车站箱式变电所
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第二十五页，编辑于星期日：二十一点 六分。
枢纽箱式变电所
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第二十六页，编辑于星期日：二十一点 六分。
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第二十七页，编辑于星期日：二十一点 六分。
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第二十八页，编辑于星期日：二十一点 六分。
综合自动化保护
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智能电网是已有新技术应用的综合与升华
智能电网是个筐？
智 能
电
网
传统输配电网 现代电力技术 现代测控技术
计算机技术
通信技术
电力电子技术
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第四十二页，编辑于星期日：二十一点 六分。
配电自动化复习知识点整理
配电自动化复习知识点整理一、配电自动化概述配电自动化是指利用现代电子技术、通信技术、计算机及网络技术，将配电网的实时运行、电网结构、设备、用户等信息进行集成，实现对配电网的监测、控制和管理，从而提高供电可靠性、改善供电质量、降低运行成本。
配电自动化系统通常由主站、子站、终端和通信网络组成。
主站负责整个系统的运行监控和管理；子站起到信息汇集和转发的作用；终端安装在配电网的各个节点，用于采集数据和执行控制命令；通信网络则保障数据的可靠传输。
二、配电自动化的主要功能1、数据采集与监控（SCADA）实时采集配电网的电气量（如电压、电流、功率等）和非电气量（如开关状态、油温等）。
对采集的数据进行处理和显示，为运行人员提供直观的电网运行状态信息。
2、故障处理故障检测：通过监测电气量的变化，快速准确地判断故障发生的位置和类型。
故障隔离：迅速断开故障区域与正常区域的连接，缩小停电范围。
恢复供电：在故障隔离后，自动或手动恢复非故障区域的供电，提高供电可靠性。
3、无功补偿与电压调节实时监测电网的无功功率和电压，自动投切无功补偿设备，以维持电压在合格范围内，提高电能质量。
4、负荷管理对用户的负荷进行监测和分析，实现负荷预测和负荷控制，优化电网的负荷分布。
5、配电自动化高级应用网络重构：根据电网的运行状态和负荷变化，自动调整电网的运行方式，优化网络结构，降低网损。
停电管理：对停电事件进行管理，包括停电计划的制定、执行和跟踪，以及停电信息的发布和通知。
三、配电自动化的通信技术1、有线通信光纤通信：具有传输速率高、抗干扰能力强、可靠性高的优点，但建设成本较高。
电力线载波通信：利用电力线路作为传输介质，无需额外铺设通信线路，但通信质量受电网干扰较大。
2、无线通信无线公网：如 GPRS、CDMA 等，覆盖范围广，但安全性和实时性相对较差。
无线专网：如 WiMAX、LTE 等，具有较高的安全性和实时性，但建设和维护成本较高。
在实际应用中，通常根据具体情况采用多种通信方式相结合的方式，以满足配电自动化系统对通信的要求。
电力系统自动化(7配电自动化)
通过物理隔离、逻辑隔离、纵向加密认证等手段，构建多层次安全防护体系，确保配电 自动化系统的网络安全。
优化设计思路探讨
面向对象的系统设计
以对象为设计中心，将数据与操作封装在一起，提高系统的模块化 和可重用性。
组件化开发技术
采用组件化开发技术，将配电自动化系统的功能划分为多个独立的 组件，实现组件之间的松耦合和即插即用。
配电自动化重要性
提高供电可靠性
通过实时监测配电网的运行状 态，及时发现并处理故障，减 少停电时间和范围，提高供电
可靠性。
提高电能质量
通过优化无功补偿和电压调节 等手段，提高电能质量，减少 电压波动和闪变等不良影响。
提高运行效率
通过自动化控制和调度，实现 配电网的优化运行，降低线损 和能耗，提高运行效率。
云计算技术能够提供强大的计 算能力和存储空间，支持配电 自动化系统的大规模数据处理 和分析，提高系统的性能和可 靠性。
新能源接入对配电自动化 的影响
随着新能源的广泛应用，未来 配电网将接入更多的分布式电 源和储能设备，对配电自动化 系统的规划、设计、运行等方 面提出新的挑战和机遇。
THANKS.
数据压缩
对提取的特征数据进行压 缩处理，降低数据存储和 传输成本。
数据传输网络架构及优化方法
有线传输网络
利用光纤、电缆等有线通信方式 ，构建高速、稳定的数据传输网
络。
无线传输网络
借助无线通信技术，如4G/5G、 LoRa等，实现灵活、低成本的数
据传输。
网络优化方法
针对电力数据传输的特点和需求 ，采用网络拥塞控制、数据优先 级调度等优化方法，提高数据传
未来发展趋势预测
人工智能在配电自动化中 的应用
配电自动化基础技能培训教材(范本模板)
配电自动化技术应用领域
城市配电网
在城市配电网中，配电自动化技术可应用于变电站自动化 、馈线自动化、配电管理等方面，提高城市配电网的供电 可靠性和运行效率。
工业园区
在工业园区中，配电自动化技术可应用于能源管理、智能 用电等方面，实现能源的优化配置和高效利用，降低企业 运营成本。
06
智能配电网发展趋势与挑战
智能配电网概念及特点
概念定义
智能配电网是集成先进传感、通信、 计算和控制技术，实现配电网可观、 可测、可控和自愈的现代化电网。
主要特点
自愈能力强，互动性好，能源利用效 率高，优质电能供应，支持分布式电 源和微网接入。
智能配电网关键技术发展动态
配电自动化技术
实现配电网故障定位、隔离和 非故障区域恢复供电。
案例二
某工业园区配电网馈线自动化应用。该园区配电网采用基于配电自动化主站的馈线自动化技术，实现了全局的故障定 位、隔离和恢复供电策略，提高了园区供电的稳定性和可靠性。
案例三
某农村地区配电网馈线自动化建设。该地区配电网采用基于故障指示器的馈线自动化技术，实现了故障 的及时检测和定位，并通过人工操作或简单的自动化设备实现了故障隔离和恢复供电，提高了农村地区 供电的安全性和便利性。
03
配电自动化系统架构与通信技术
配电自动化系统架构
01
02
03
主站系统
包括硬件层、操作系统层 、支撑平台层和应用层， 实现数据采集、处理、存 储、分析及展示等功能。
通信系统
采用光纤、无线等多种通 信方式，确保主站与终端 之间稳定装在配电网现场的各类 监测、控制设备，如FTU 、DTU、TTU等，实现遥 测、遥信、遥控等功能。
电力系统自动化复习资料
第一、二章1、准同期并列与自同期并列方法有何不同？对它们的共同要求是什么？两种方法各有何特点？两种方法适用场合有何差别？、准同期并列的理想条件是什么？（1）准同期：发电机在并列合闸前已励磁，当发电机频率、电压相角、电压大小分别和并列点处系统侧的频率、电压相角、电压大小满足并列条件时，将发电机断路器合闸，完成并列操作。
自同期：将未励磁、接近同步转速的发电机投入系统，并同时给发电机加上励磁，在原动机力矩、同步力矩等作用下把发电机拖入同步，完成并列操作。
（2）冲击电流小，拉入同步快（3）准同期：优点：冲击电流小，进入同步快。
缺点：操作复杂、并列时间稍长。
自同期：优点：操作简单、并列迅速、易于实现自动化。
缺点：冲击电流大、对电力系统扰动大，不仅会引起频率振荡，而且会在自同期并列的机组附近造成电压瞬时下降。
（4）准同期：系统并列和发电机并列自同期：电力系统事故，频率降低时发电机组的快速启动准同期并列的理想条件是：• 待并发电机频率与系统频率相等，即频率差为零，Δf = 0• 待并发电机电压和系统电压幅值相等，即电压差为零，ΔU = 0• 待并发电机电压与系统电压在主触头闭合瞬间的相角差为零，Δδ = 02. 准同期并列的理想条件有哪些？如果不满足这些条件，会有什么后果？①发电机的频率和电网频率相同；②发电机和电网的的电压波形相同；③发电机的电网的电压大小、相位相同；④发电机和电网的相序相同，相角差为零。
如果ΔU很大，则定子电流过大时，将会引起发电机定子绕组发热，或定子绕组端部在电动力的作用下受损。
因此，一般要求电压差不应超过额定电压的5%~10%；如果δ很大，定子电流很大，其有功分量电流在发电机轴上产生冲击力矩，严重时损坏发电机，通常准同步并列操作允许的合闸相位差不应超过去5°；发电机在频差较大的情况下并入系统，立即带上较多正的（或负的）有功功率，对转子产生制动（或加速）的力矩，使发电机产生振动，严重时导致发电机失步，造成并列不成功。
配电自动化考题及答案
配电自动化考题及答案引言概述：配电自动化是现代电力系统中的重要组成部分，它通过自动化技术提高了电力系统的运行效率和可靠性。
在配电自动化领域，考题是检验学生对知识的掌握和理解程度的重要方式。
下面将介绍一些常见的配电自动化考题及答案。
一、配电自动化基础知识1.1 什么是配电自动化？配电自动化是利用先进的控制技朧和信息技朧，对电力系统进行监控、保护、控制和管理，以提高系统的运行效率和可靠性。
1.2 配电自动化的主要目的是什么？配电自动化的主要目的是实现对电力系统的自动化监控、保护和控制，提高系统的可靠性、安全性和经济性。
1.3 配电自动化系统的组成部分有哪些？配电自动化系统主要由监控系统、保护系统、控制系统和通信系统组成。
二、配电自动化监控系统2.1 监控系统的作用是什么？监控系统用于实时监测电力系统的运行状态，包括电压、电流、功率等参数，并及时报警和显示异常情况。
2.2 监控系统的主要功能有哪些？监控系统的主要功能包括数据采集、数据处理、数据显示、故障诊断和报警处理等。
2.3 监控系统如何实现远程监控？监控系统通过通信网络实现远程监控，可以通过互联网、局域网、无线通信等方式与远程设备进行数据传输和控制。
三、配电自动化保护系统3.1 保护系统的作用是什么？保护系统用于监测电力系统的运行状态，及时发现电力系统的故障，并采取措施保护设备和系统的安全运行。
3.2 保护系统的主要功能有哪些？保护系统的主要功能包括故障检测、故障定位、故障切除和设备保护等。
3.3 保护系统如何实现快速动作？保护系统通过灵敏的传感器和快速的信号处理器实现快速动作，可以在毫秒级别内对故障进行切除和保护。
四、配电自动化控制系统4.1 控制系统的作用是什么？控制系统用于对电力系统进行自动控制，包括设备的开关操作、负荷调节、电能质量控制等。
4.2 控制系统的主要功能有哪些？控制系统的主要功能包括远程控制、自动调节、设备协调和优化控制等。
4.3 控制系统如何实现智能化？控制系统通过智能算法和优化策略实现智能化控制，可以根据电力系统的实时运行情况进行自适应调节和优化。
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4
输电网与配电网划分示意图
输电网 高压配电网 发电厂
EHV ≥220kV EHV/HV 35~110kV HV/MV
配电网 中压配电网
10(20)kV MV/LV
低压配电网
380/220V
低压用户 高压用户 中压用户
5
一次系统
一次设备：电能的发、输、变、配、用 等环节的电气设备，如发电机、变压器、 输配电线路、开关断路器、用电设备。 一次系统：由一次设备连接组成。 一次系统为强电系统。
子站 EPON 子站 处理机 交换机
OLT设备
子站 其他系统
无线主设备
通信管理机 PLC主设备
子站 处理机
交换机
工业以 太网
无线专网
无线从 设备 无线从 设备 配电 终端
无线公网
无线从 设备 配电 终端 无线从 设备 配电 终端 PLC从 设备 PLC从 设备 配电 终端 配电 终端
光分路器 ONU 设备
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5 不适合搞“三包”，软件一 般不能免费升级
二、软件技术，尤其是操作系统、数据库技术、 编程技术等也在不停的升级换代，新产品、新 技术、新思想、新功能层出不穷。集成商必须 紧跟技术潮流，才不会被激烈的市场竞争所淘 汰。
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5 不适合搞“三包”，软件一 般不能免费升级
三、用户的需求也在不断增长和翻新，永远无止 境。 因此，系统集成商必须尽快与用户协商进行 现场验收（SAT），缩短工程周期。避免陷入 无休止的免费升级换代漩涡中去。
28
环网柜
计量保护
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配电自动化基础知识
配电自动化的定义
配电自动化指利用现代计算机、微电子、 网络及通信技术，实现配电网的运行监 控及管理的自动化、信息化，以保证配 电网的安全经济运行，提高供电质量及 生产管理效率。 配电自动化是关于现代信息技术在配电 网监控与管理中应用的技术 是智能配电网的主要技术内容
DMS
配电 变电 站和 馈线 自动 化
DA
变 电 以 下 的 系 统
配电自动化的作用
提高供电可靠性 提高电压质量 提高容量利用率 降低损耗 提高管理效率
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相关系统
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配电管理系统
AMR:自动读表 CIS：客户信息，用电营业管理 TCM：客户电话呼叫管理 DRTU:监控终端 EMS：能量管理 SA：变电站自动化
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智能电网的含义
不是具体的技术，是对因特网（IP）通信、信号传感、 自动控制、计算机、电力电子、超导材料等领域新技 术在输配电系统中应用的一种总称。 代表现代电网发展模式、一种电网建设理念，是人们 对未来电网的愿景。
这些新技术的应用不是孤立的、单方面的， 不仅仅是对传统输配电系统进行简单地改进、 提高。 从提高电网整体性能、节省总体成本出发， 将各种新技术与传统的输配电技术有机结合。 满足当今社会经济发展对电力系统的新要求
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1、涉及内容广
包括计算机软硬件技术、软件技术、 计算机网络技术、Internet/Intranet技术、 通信规约、通信通道、自动化装置等。 做好自动化集成项目需要的知识门类是 非常广泛的。
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2、涉及的环节和人员多
在自动化业务中，公司直接和间接参与的部门 包括：市场、开发、工程、生产、采购、调度 等。各部门之间既可以齐头并进又环环相扣， 存在紧密的相互依赖关系；另一方面，由于分 工、利益、地区以及考核角度、考核指标等因 素的不同，又存在或多或少的差异，而且随着 责任的逐步明确和分工的逐步细化，这种差异 会越来越大。
8
一次设备/1
典型开闭所主接线方式
电源1 电源2
QF1
QF2
Qt
9
一次设备/1
KB
JX1 JX2
MF
... ...
CX12 CX11 CX21 CX22
... ...
10
一次设备/2
环网开关柜：简称环网柜，用于电缆供电环网中，起 着分支、分段、联络功能。环网柜是一种组合配电装 置，包含负荷开关柜、断路器柜、负荷开关-熔断器组 合电器柜等功能柜单元。可将负荷开关柜或组合电器 柜做成单个柜子，也可将几个负荷开关柜与组合电器 柜集成在一个柜（箱）体内，根据需要可配置接地开 关、电流互感器、电压互感器、避雷器、高压带电显 示器、“五防闭锁”装置等。一个环网柜的进出线回 路数一般在3~6路之间。
无源光网络 （PON）
无线主 设备
配电 终端
工业以 太网
电力线
光纤专网
配电 终端
ONU 设备
无线 从设 备 配电 终端
配电 终端
工业以 太网
工业以 太网
配电 终端
PLC从 设备
配电 终端
ONU 设备
配电 终端
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
配电 终端
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智能电网基本概念
什么是智能电网？
智能电网（Smart Grid）是集成了传统 的和现代的电力工程技术、高级传感和 监视技术、信息与通信技术的输配电系 统，具有更加完善的性能并且能够为用 户提供一系列新型与增值服务。
电能质量
指供电电压质量，包括电压偏差、频率、电压波动和闪变、 谐波及三相不平衡等方面。
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大区电网调度中心 大型水、火电厂 省调中心 中型水、火电厂 水电厂
梯形水电站 控制中心
国家调度中心 大区电网调度中心
大区电网调度中心 主网枢纽变电所 省调中心 EMS 省辖变电站 200KV以上 一般变电站
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4、风险大
五、产品不成熟，版本控制不好，工程经验缺 乏，工期过长，各部门之间配合、协调力度不 够，职责划分不清楚，个别环节虽有部门设置 但起不到相应的作用或作用不到位，用户配合 不利，最终都会导致工程质量下降，利润率下 降，甚至赔钱。
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5 不适合搞“三包”，软件一 般不能免费升级
基于以下原因，无论是国内还是国外，系统集 成类项目均不施行“三包”，软件产品一般不 提供免费升级服务。 一、计算机硬件技术发展迅速，硬件产品每10-18 个月更新换代一次，这种周期还有缩短的趋势。 一套系统的硬件设备两三年后即大大落后。
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一次设备/2
环网开关柜外观及接线
F
F
12
一次设备/2
QFI
F1
QFII
QF11 S11 S12
QF12 S13 S14 S21
QF21 S22 S23
QF22 S24 S31
QF31 S32 S33
QF32 S34 S41
QF41 S42 S43
QF42 S44
环网柜1
环网柜2
F2
环网柜3
环网柜4
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智能电网是已有新技术应用的综合与升华
传统输配电网
智能电网是个筐？
智 能 电 网
现代电力技术 现代测控技术
计算机技术
通信技术
电力电子技术
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智能配电网特征
安全
能够很好地抵御战争攻击、恐怖袭击与自然 灾害的破坏，避免出现大面积停电。 能够将外部破坏限制在一定范围内，保证系 统的正常运行与用户的正常供电。 供电可靠率达到4个9，重点区域6个9。 最大可能地减少瞬时供电中断 具备自愈功能实时检测故障设备并进行纠正 性操作，最大程度地减少电网故障对用户的 影响。 42
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二次系统
二次设备：对一次设备的工作进行监视、测量、操纵控制 及保护的设备。如各种仪表、控制电缆、继电保护、监控 装置、信号装置、环境监控装置等。 二次系统：又称为二次回路，由二次设备连接组成。 二次系统是弱电系统。与一次设备配合，使配电网安全、 可靠、经济地运行，保证对用户的供电质量。主要包括继 电保护与安全自动控制系统、配电网自动化系统、计量系 统等。
电力系统配网基础知识
目
录
电力系统基本概念 配电自动化基础知识 智能电网基本概念 自动化工程项目的特点 个人的观点
1
电力系统基本概念
电力系统的构成
发电
输电
变电
配电
用电
3
基本概念
电力系统：发电设备、升压及降压变电站、电力线 路、用电设备及保护、测控设备 电力网：分为输电网和配电网 配电网：配电变电所、开闭所、配电所（室）、箱变、 配电线路、断路器、负荷开关、配电（杆上）变压器 等。 供电系统（配电系统）：配电网及其二次保护、控制、 监视与计量设备
可靠
自动化工程项目的特点
概述
自动化监控项目，属于系统集成方面的内容。 系统集成不仅直接反映一个公司的产品水平， 还反映了它的管理水平、各部门协调配合能力、 工程施工能力，以及与其他协作厂商配合协作 的能力。因此，从某种意义上说，系统集成更 能反映一个公司的综合实力。
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概述
自动化系统集成是公司整个自动化业务 最终的实现形式。我们卖给用户的不仅 仅是主站或者分站这样比较单一的产品， 而是整套系统和服务，这套系统包括监 控端软硬件、分站端、通信系统、其他 供货商产品，以及系统内所有相关产品 的接口和协调关系，还包括我们给用户 提供的技术支持、对用户的培训、服务 以及我们与用户的沟通技巧等等。
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通信网络示意图
上级通信网 管理系统 配网通信 综合网管系统 配网通信 综合接入平台 配电主站系统 主站 其他系统
SDH/MSTP/光纤
骨干层 接入层
子站 工业以太网 子站 无线专网
通信管理机 无线主设备
子站 无线公网
通信管理机