ISO17020：1998检查机构能力认可准则PPT(30张)
检查机构能力认可准则
1：检查机构应从结构和管理上保障检查活动的公正性。 2：检查机构的组织和管理应能确保其保持开展检查业务所需的能力。 注：检查方案实施计划可以包含参与检查机构间的技术交流，以确保其保持相关的技术能力。 3：检查机构应定义并文件化组织内的职责和报告架构。 4：如检查机构属于某个实体的一部分，而该实体还从事检查以外的其他活动，该实体的检查活动和其他活动 间的关系应予界定。 5：检查机构应有一名或一名以上技术经理，对确保按照本准则的要求开展检查活动全面负责。 注：履行这一职能的人员可以没有技术经理的称谓。 担任该职位的人，必须具备运作检查机构的技术能力和工作经验。如检查机构设置一个以上的技术经理职位， 每个技术经理职位的职责范围应有明确规定并形成文件。 6：检查机构应指定一名或多名人员在技术经理缺席时代理其职责，负责检查活动的持续进行。 7：检查机构应对机构内涉及检查活动的每个岗位制定岗位说明，或以其他文件进行说明。
通用要求
公正性和独立性 1：检查活动应公正地实施。 2：检查机构应对其检查活动的公正性负责，且不应允许来自商业、财务或其他方面的压力影响其公正性。 3：检查机构应持续不断地识别其公正性的风险。这些风险可能源于其自身的活动、各种关系，或者源于其工 作人员的关系。然而，这些关系并不一定都会对检查机构的公正性产生风险。 注：对检查机构的公正性产生威胁的关系可基于下述因素：所有权、治理方式、管理层、人员、共享资源、 财务、合同、营销（包括品牌），以及销售佣金或介绍新客户等其他诱因。 4：如果检查机构识别出公正性的某类风险，则机构应能够证明其如何消除或将此类风险降至最低。 5：检查机构应有最高管理者对公正性的承诺。 6：检查机构的独立性程度应满足其所从事的服务所应具备的相应条件。
检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求 ppt课件
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5、检验检测机构应对抽样、操作设备、 检验检测、签发检验检测报告或证书 以及提出意见和解释的人员，依据相 应的教育、培训、技能和经验进行能 力确认。应由熟悉检验检测目的、程 序、方法和结果评价的人员，对检验 检测人员包括实习员工进行监督。
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6、检验检测机构应建立和保持人员培训程序， 确定人员的教育和培训目标，明确培训需求和实 施人员培训。培训计划应与检验检测机构当前和 预期的任务相适应。
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5 分包
检验检测机构需分包检验检测项目时，应分包给已 取得检验检测机构资质认定并有能力完成分包项目 的检验检测机构，具体分包的检验检测项目和承担 分包项目的检验检测机构应事先取得委托人的同意。 出具检验检测报告或证书时，应将分包项目予以区 分。
中所有可能影响检验检测活动的人员，无论是内
部还是外部人员，均应行为公正，受到监督，胜
任工作，并按照管理体系要求履行职责。
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2、检验检测机构应确定全权负责的管理层，管理 层应履行其对管理体系的领导作用和承诺：
a） 对公正性做出承诺； b） 负责管理体系的建立和有效运行； c） 确保管理体系所需的资源； d） 确保制定质量方针和质量目标； e） 确保管理体系要求融入检验检测的全过程； f） 组织管理体系的管理评审； g） 确保管理体系实现其预期结果； h） 满足相关法律法规要求和客户要求； i） 提升客户满意度； j）2020运/12/15用过程方法建立管理体系和分析风险、机2遇0 。
测机构不得使用同时在两个及以上检验检测机构
从业的人员。
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5、 检验检测机构应建立和保持保护客 户秘密和所有权的程序，该程序应包 括保护电子存储和传输结果信息的要 求。检验检测机构及其人员应对其在 检验检测活动中所知悉的国家秘密、 商业秘密和技术秘密负有保密义务， 并制定和实施相应的保密措施。
17020体系培训质量手册PPT课件
2013版
15个章节
8个章节
2、编 码
CCIC-QM-2008-01
CCIC-QM-03-2013
3、格 式 4、内 容
字体、页码、文件类型和修订历史均有调整。
1、给出了B类编写指引和模板。 2、强调机构及人员的公正性。（4.1、5.2、6.1） 3、根据2012 标准的其他变化。
四、质量手册变化及应用（3）
检验公司（各部门） 国内子公司（各部门/二级分子公司） 海外机构（各部门）
中检集团
提传 供达
-1 B类文件
质量 / 技术管代
分析、研讨，修订
质量管理者代表
质量/技术委员会
分析、研讨，修订
三、管理体系文件的构成（5）
体系运行体会
一、领导重视 全员参与 二、内外结合 持续改进 三、专业专员 人员能力 四、策划实施 突出重点 五、沟通交流 整体提升
第六章 资源管理
第六章 资源要求（6.1-6.3）
第七章 过程管理
第七章 过程要求（7.1-7.6）
第八章 管理体系
第八章 管理体系要求（8.2-8.8）
注：5个A类附件；4个B类附件（文件模板）；3个附录。
四、质量手册变化及应用（2）
中检集团
主要变化 1、结 构
2013版 质量手册变化概述
2008版
第三章《定义术语》 1、增加：- “法律法规和认监委”文件引用说明；
- 引用省略年号/版本号说明； - A、B类体系文件的说明。 2、将部分“产品”词汇改为“检查对象”。
中检集团
四、质量手册变化及应用（8）
中检集团
第四章《通用要求》
4.1、公正性要求 4.2、独立性要求 关注点：
一图看懂检验检测机构能力验证管理办法学习解读课程演示ppt
目 录二
三
3
3
——学习解读市场监管总局等印发的《检验检测机构能力验证管理办法》——
首先在幻灯片中，并在以后播放这一 组幻灯 片时， 以此次 记录下 来的时 间放映 ，同时 弹出如 图2所 示的结 果，在 此图中 显示出 了每张 幻灯片 放映的 对应时 间；点 击“否 ”，那 么你所 做的所 有时间 设置将 取消。 选择用 于打开 程序的 文本或 对象， 执行“ 幻灯片 放映” 菜单中 的“动 作设置 ”命令 。如果 用户想 要在幻 灯片放 映过程 中通过 单击选 定对象 的方法 来打开 程序， 请使用 “单击 鼠标” 选项卡 ；如果 希望在 鼠标移 过对象 时打开 程序， 请单击 “鼠标 移过” 选项卡 。在其 中单击 “运行 程序” ，再键 入路径 或单击 “浏览 ”查找 要打开 的程序 。完成 以后单 击“确 定”关 闭对话 框LHJ+FHX 。 首先在幻灯片中，并在以后播放这一 组幻灯 片时， 以此次 记录下 来的时 间放映 ，同时 弹出如 图2所 示的结 果，在 此图中 显示出 了每张 幻灯片 放映的 对应时 间；点 击“否 ”，那 么你所 做的所 有时间 设置将 取消。 选择用 于打开 程序的 文本或 对象， 执行“ 幻灯片 放映” 菜单中 的“动 作设置 ”命令 。如果 用户想 要在幻 灯片放 映过程 中通过 单击选 定对象 的方法 来打开 程序， 请使用 “单击 鼠标” 选项卡 ；如果 希望在 鼠标移 过对象 时打开 程序， 请单击 “鼠标 移过” 选项卡 。在其 中单击 “运行 程序” ，再键 入路径 或单击 “浏览 ”查找 要打开 的程序 。完成 以后单 击“确 定”关 闭对话 框LHJ+FHX 。
《办法》的出台
背
景
首先在幻灯片中，并在以后播放这一 组幻灯 片时， 以此次 记录下 来的时 间放映 ，同时 弹出如 图2所 示的结 果，在 此图中 显示出 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ每张 幻灯片 放映的 对应时 间；点 击“否 ”，那 么你所 做的所 有时间 设置将 取消。 选择用 于打开 程序的 文本或 对象， 执行“ 幻灯片 放映” 菜单中 的“动 作设置 ”命令 。如果 用户想 要在幻 灯片放 映过程 中通过 单击选 定对象 的方法 来打开 程序， 请使用 “单击 鼠标” 选项卡 ；如果 希望在 鼠标移 过对象 时打开 程序， 请单击 “鼠标 移过” 选项卡 。在其 中单击 “运行 程序” ，再键 入路径 或单击 “浏览 ”查找 要打开 的程序 。完成 以后单 击“确 定”关 闭对话 框LHJ+FHX 。
检验机构能力认可准则培训课件(一)
检验机构能力认可准则培训课件(一)检验机构能力认可准则培训教学内容1.了解认可准则的背景和意义2.熟悉认可准则的主要要求3.学习如何评估和提升检验机构的能力4.掌握认可准则的实施步骤和流程5.分析认可准则对检验机构的影响和好处教学准备1.讲义和课件2.录音设备或视频设备3.实例案例4.小组讨论材料5.学员反馈表教学目标1.理解认可准则的重要性及其对检验机构的价值2.掌握评估和提升检验机构能力的方法和技巧3.能够应用认可准则的实施步骤和流程4.分析认可准则对检验机构的影响和好处5.培养学员在工作中遵守认可准则并持续提升自身能力的意识设计说明本课程采用混合式教学方式，包括理论讲解、案例分析和小组讨论等形式。
通过将实际案例与认可准则相结合，帮助学员更好地理解课程内容并能够应用于实际工作中。
教学过程1.介绍课程背景和重要性（10分钟）–说明认可准则对提升检验机构能力和保障检验结果可靠性的作用–引发学员对认可准则的兴趣和学习动力2.讲解认可准则的主要要求（30分钟）–详细解读认可准则的各项要求，包括组织结构、人员资质、设备设施和质量管理等方面–通过实例案例展示不同要求的应用方法和实施步骤3.学习评估和提升检验机构能力的方法和技巧（40分钟）–分析认可准则中的评估标准和指标–阐述如何利用评估结果提升检验机构能力–提供实用技巧和工具，辅助学员进行能力评估和改进4.深入了解认可准则的实施步骤和流程（30分钟）–介绍认可准则的实施流程，包括申请、文件审查、现场评估等环节–解答学员常见问题，消除疑惑和困惑–强调在实施过程中的注意事项和关键环节5.分析认可准则对检验机构的影响和好处（20分钟）–探究认可准则对检验结果的可靠性和公信力的提升–研究认可准则对检验机构的管理和运营的影响–引导学员明确认可准则对自身及所在机构的益处和长远意义课后反思•评估学员对认可准则的理解和掌握程度，及时调整教学方法和策略•收集学员的反馈和建议，改进教学内容和形式•总结课程的亮点和不足，为下次培训做好准备教学内容•了解认可准则的背景和意义–认可准则的定义和作用–认可准则的国际标准和国内要求•熟悉认可准则的主要要求–组织结构要求–人员资质要求–设备设施要求–质量管理要求•学习如何评估和提升检验机构的能力–评估方法和指标–检验机构能力提升的途径•掌握认可准则的实施步骤和流程–认可申请的流程和要求–文件审查和现场评估的流程–认可证书的颁发和监督审核•分析认可准则对检验机构的影响和好处–检验结果的可靠性和准确性提升–检验机构的业务信誉和市场竞争力提高–市场监管部门的认可和信任增强教学准备•准备讲义和课件，梳理完整的教学内容和逻辑•准备录音设备或视频设备，记录重要讲解内容，方便后续学员复习•准备实例案例，用于讲解认可准则的要求和实施过程•准备小组讨论材料，进一步加深学员对认可准则的理解•准备学员反馈表，收集学员对课程的评价和建议，促进课程的不断优化教学目标•理解认可准则的重要性及其对检验机构的价值•掌握评估和提升检验机构能力的方法和技巧•能够应用认可准则的实施步骤和流程•分析认可准则对检验机构的影响和好处•培养学员在工作中遵守认可准则并持续提升自身能力的意识设计说明本课程采用混合式教学方式，结合理论讲解和实例案例分析，帮助学员更好地理解认可准则的要求和实施步骤。
17020检查机构认可指南
CNAS—GI01检查机构认可指南Guidance on Inspection BodyAccreditation中国合格评定国家认可委员会检查机构认可指南1前言本指南旨在介绍中国合格评定国家认可委员会（英文缩写：CNAS）有关检查机构认可工作的基本程序和要求，以便于CNAS工作人员、申请和获准认可检查机构从事相关认可活动时参考，也可供对检查机构认可工作感兴趣的人员参阅。
2CNAS简介2.1法律地位CNAS是根据《中华人民共和国认证认可条例》的规定，由国家认证认可监督管理委员会批准设立并授权的国家认可机构，统一负责对认证机构、实验室和检查机构等相关合格评定机构的认可工作。
CNAS秘书处设在中国合格评定国家认可中心。
中心作为CNAS的法律依托单位，承担CNAS开展认可活动所引发的法律责任。
2.2宗旨CNAS的宗旨是推进合格评定机构按照国际规范要求加强建设，不断提高技术和管理水平；促进合格评定机构以公正的行为，科学的手段，准确的结果，更有效地为社会各界提供服务；统一负责对合格评定机构的评价工作，以适应现代化建设和贸易发展的需要。
2.3任务经政府授权，CNAS的任务为：2.3.1按照我国有关法律法规、国际和国家标准、规范等，建立并运行合格评定机构国家认可体系，制定并发布认可工作的规则、准则、指南等规范性文件；2.3.2对境内外提出申请的合格评定机构开展能力评价，作出认可决定，并对获得认可的合格评定机构进行认可监督管理；2.3.3负责对认可委员会徽标和认可标识的使用进行指导和监督管理；2.3.4组织开展与认可相关的人员培训工作，对评审人员进行资格评定和聘用管理；2.3.5为合格评定机构提供相关技术服务，为社会各界提供获得认可的合格评定机构的公开信息；2.3.6参加与合格评定及认可相关的国际活动，与有关认可及相关机构和国际合作组织签署双边或多边认可合作协议；2.3.7处理与认可有关的申诉和投诉工作；2.3.8承担政府有关部门委托的工作；2.3.9开展与认可相关的其他活动。
实验室能力认可准则培训课件
ISO/IEC17025:1999(CNAL/AC01：2003) GB15481-2000于12月27日发布， 2001-09-01实施 a 结构作了调整 b有了测定不确定度的要求 c抽样的要求 d引入了ISO9000：1994的要求
4、15管理评审(5.4)
目的：通过对质量体系的适宜性、充分性、 有效性的评审，以实现质量体系的持续改进。 a适宜性：质量管理体系持续地与内外 部环境的变化相适应 b充分性：评审过程、职责、资源是否 c有效性：达成所筹划的活动的程度
4、15管理评审(5.4)
管理评审与内审的区别 目的/方式/涉及范围/实施主体
b 1999年12月3日在新德里加入了 APLAC
c 2000年11月2日在华盛顿加入了 ILAC
d 2002年7月整合CNCAL和CCIBLAC设立中国实验室
国家认可委员会CNAL
e 2006年3月整合CNAL和CNAB,成立中国合格评定国家认可
委员会CNAS
实验室质量体系标准（认可准则）的发展 变化
4、1 组织
思考题：
– 认可实验室检机构组织主要有哪些要求？
4、2质量体系
定义：为实现质量管理所建立的一体化管理模式,包 括组织结构,职责,过程,程序和资源.
建立质量体系的步骤 质量体系文件的构成,内容,作用 建立质量体系的注意事项
建立、实施、维持相适应的质量体系 要被全员理解、获取和执行 质量体系要在运行中持续改进
a自愿申请原则b非岐视原则c专家评审原则d国家认可原则实验室认可活动的发展?国际a1947年澳大亚成立了世界上第一个国家实验室认可体系b70年代欧洲区域性认可合作组织成立c90年欧洲和亚太地区两大区域认可组织成立eaaplacd1996年国际实验室认可合作组织成立ilac?我国a1994年9月成立中国实验室国家认可委员会cncalb1999年12月3日在新德里加入了aplacc2000年11月2日在华盛顿加入了ilacd2002年7月整合cncal和cciblac设立中国实验室国家认可委员会cnale2006年3月整合cnal和cnab成立中国合格评定国家认可委员会cnas实验室质量体系标准认可准则的发展变化?isoiec导则25a1978发布b1982第一次修改c1990第二次修改gbt154811995cnacl2011999?isoiec17025
ISO17020：2012检查机构能力认可准则
CNAS-CI01 检查机构能力认可准则（ISO/IEC 17020:2012）CNAS-CI01 检查机构能力认可准则（ISO/IEC 17020:2012）Accreditation Criteria for the Competence of Inspection Bodies前言CNAS-CI01:2012《检查机构认可准则》 (以下简称“准则”)规定了中国合格评定国家认可委员会（英文缩写：CNAS)对认可检查机构能力的通用要求，其内容等同采用ISO/IEC17020:2012。
为支持各个特定领域的认可活动，CNAS 根据不同领域的专业特点，同时制定一系列《检查机构认可准则在特定领域的应用说明》，对本准则的通用要求进行必要的补充说明和解释，但并不增加或减少准则的要求。
申请 CNAS 认可的检查机构应同时满足《检查机构认可准则》以及相应领域的应用说明。
引言制定本准则的目的是增强对检查机构的信任。
检查机构代表私人客户、其母体组织或官方机构实施评审，目的是向上述机构提供被检项目对法规、标准、规范、检查方案或合同的符合性信息。
检查参数包括数量、质量、安全、适用性和运行中的装置或系统的持续安全符合情况。
为了使检查机构的服务被客户、监管机构所接受，要求检查机构应遵守的通用要求被统一成本准则。
本准则涵盖检查机构的活动，内容包括对材料、产品、安装、工厂、过程、工作程序或服务进行审查，确定其对要求的符合性，以及随后向客户报告这些活动的结果，需要时，向官方机构报告。
检查可涉及被检项目的所有阶段，包括设计阶段。
在从事检查活动时，尤其是评价对通用要求的符合性时，通常要求进行专业判断。
本准则可用做认可或同行评审或其他评审的要求文件。
应用到具体领域时，可对本准则要求进行解释。
当活动具有共性时，检查活动可与检测和认证活动交叉。
然而，检查与检测和认证的重要区别是很多类型的检查活动包含用专业判断来确认对通用要求的符合性。
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ISO17020:1998
ISO17020产生的背景： • 是在总结欧洲检查机构依据欧洲和国际有关文件 （如ISO9000标准），以及实施检查活动的经验基础上制定
的。 ISO17020产生的目的： • 旨在促进检查机构的信任度。
检查机构代表私人客户、其母体组织和（或）官方机 构实施评审，并向这些机构提供对法规、标准或规范符合 性的信息。检查参数可包括数量、质量、安全性、适用性 和运行中的工厂或体系的持续安全要求。为了使他们的服 务被客户、监督机构所接受，有必要将这些检查机构应遵 守的要求统一成一个通用准则。
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ISO17020:1998
• 标准的范围： • 本准则供检查机构、检查机构的认可机构以及承
认检查机构能力的其他机构使用 • 不适用于检测实验室、认证机构或供方的符合性
声明的要求
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ISO17020:1998
• 术语和定义： 检查 inspection 对产品设计、产品、服务、过程或工厂的核查，并确定其相
ISO17020/IEC 17020:1998 检查机构能力认可准则
（CNAS—C101）
ISO17020:1998
• ISO17020 检查机构认可的意义： 1.全面提高了公司在国内乃至国外市场上的竞争力 2. 改善了内部沟通，加强了协调互助关系。 3. 建立了自我完善和持续改进的机制，保障了公司
适应与其检查服务相关的一切活动 • 检查机构对获得和使用特定设施和设备应有明确
规定。 • 上述所有设备均应正确标识。 • 检查机构应按照程序文件和作业指导书，确保所
有设备得到合理的维护。 • 适当时，检查机构应保证设备在投入使用前进行
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ISO17020:1998
• ISO17020检查机构认可的作用： 1.表明检验机构具备了按国际认可准则开展服务的能力； 2.增强了检验机构的市场竞争能力，赢得政府部门、社会各
界的信任； 3.获得与CNAS签署互认协议的国家与地区认可机构的承认，
有利于消除非关税贸易技术壁垒； 4.参与国际间检验机构认可双边、多边合作，促进工业、技
正常实施检查职能所需的专业技能。 • 负责检查的人员应具备相应的资格、培训、经验
并熟知所执行检查的要求，并有根据检查结果对 总要求的符合性做出专业判断和出具相应报告的 能力。 • 这些人员还应具备所检查产品制造技术的有关知 识，所检查产品或过程的使用或拟使用方式的知 识，以及在使用或服务过程中可能出现的缺陷方 面的知识。
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ISO17020:1998
质量体系 • 检查机构应建立并实施有计划的和形成文件的内
部质量审核体系，以验证其质量体系与本准则要 求的符合性及有效性。 • 检查机构应有处理反馈和采取纠正措施的程序文 件，以处理在质量体系运行和（或）实施检查中 发现的不符合项。
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ISO17020:1998
人员 • 检查机构应有足够的专职人员，这些人员应具备
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ISO17020:1998
• 管理要求 1. 机构的法律地位 2. 检查机构应有文件描述其职能和从事技术活动的
能力范围 3. 检查机构应有文件描述其开展检查业务的条件
注：文件的结构 手册、程序、公正性和诚实性 检查机构的人员应不受可能影响其判断的来自商 业、财务和其他压力的影响。应严格执行程序， 确保检查的结果不受检查机构以外的人员或组织 的影响。
质量体系 • 规定质量方针、质量目标和对质量的承诺，并形成文件，
并确保其在本组织的各级人员中能够被理解、执行和保持 。 • 检查机构应保持一个控制与其活动相关的文件体系。确保 ： a)在所有相关场所和人员均可得到所需文件的有效版本； b)文件的所有变更和修订都有正确的授权，并且确保在相应 的场所可以及时获得。 c)作废文件除一份按规定期限存档外，应从组织中全部撤出 ； d)必要时，文件的变更应通知其他有关方。
术、商贸的发展； 5.可在认可的范围内使用CNAS国家认可标志 6.列入中国合格评定国家认可委员会的获准认可机构名录，
同时在“中国合格评定国家认可委员会”网站电子注册、发 布；接受中国合格评定国家认可委员会的监督审核，提高 检验机构的知名度。
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ISO17020:1998
• 标准对检验机构职能的要求： 机构职能含检查材料、产品、安装、工厂、过程 、工作程序或服务，并确定其对于有关要求的符 合性，以及随后向客户报告这些活动的结果；需 要时，向监督机构报告。产品、安装或工厂的检 查会涉及检查项目周期中的所有阶段，包括设计 阶段。在提供检查服务，尤其是进行合格评定时 ，通常要求提供服务的人员具有专业判断经验。
对于特定要求的符合性，或在专业判断的基础上，确定相 对于通用要求的符合性。 注1：过程检查包括人员、设施、技术和方法。 注2：检查结果可用于支持认证。 检查机构 inspection body 从事检查活动的机构。 注：这个机构可以是一个组织，或一个组织的一部分
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ISO17020:1998
标准主要条款： • 3.管理要求 • 4.独立性、公正性和诚实性 • 5.保密性 • 6.组织和管理 • 7.质量体系 • 8.人员 • 9.设施和设备 • 10.检查方法和程序 • 11.检查样品和项目的处置 • 12.记录 • 13.检查报告和检查证书 • 14.分包 • 15.申诉和投诉 • 16.合作
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ISO17020:1998
人员 • 培训应基于有关人员的能力、资格与经验。检查
机构应为每个人规定必要的阶段培训计划。其中 可包括： a)入门阶段； b)在资深检查员指导下工作的阶段； c)在整个聘用期间的继续培训，以便与技术发展保 持同步。
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ISO17020:1998
设施和设备 • 检查机构应获得足够的、适用的设施和设备，以
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ISO17020:1998
• 保密性 检查机构应确保对检查活动过程中获得的信息保 密。这些信息的所有权应受到保护。
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ISO17020:1998
组织和管理 • 检查机构应具有一个组织结构，以确保其能令人
满意地履行技术职能 • 检查机构应规定其组织内部的职责和隶属关系，
并形成文件
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ISO17020:1998