网络维护协议书

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网络维保协议书范本(3篇)

网络维保协议书范本(3篇)

第1篇甲方:_______(以下简称“甲方”)乙方:_______(以下简称“乙方”)鉴于甲方拥有_______(以下简称“网络系统”),乙方愿意为甲方提供网络系统维护保养服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1 乙方负责甲方网络系统的日常维护保养,包括但不限于以下内容:(1)硬件设备维护:对网络系统中的服务器、交换机、路由器、防火墙等硬件设备进行定期检查、保养、清洁、更换备件等。

(2)软件系统维护:对网络系统中的操作系统、数据库、应用程序等进行定期检查、更新、优化、修复等。

(3)网络安全维护:对网络系统进行安全检查、漏洞扫描、病毒防护、入侵检测等,确保网络系统安全稳定运行。

(4)故障处理:在甲方网络系统出现故障时,乙方应及时响应,进行现场或远程故障排除。

(5)数据备份与恢复:定期对甲方网络系统中的重要数据进行备份,并在数据丢失或损坏时进行恢复。

1.2 乙方应按照甲方要求,制定详细的服务计划,包括但不限于以下内容:(1)服务周期:乙方应在每月第一个工作日向甲方提交下月的服务计划,经甲方确认后执行。

(2)服务时间:乙方应在服务计划中明确服务时间,确保在规定时间内完成服务任务。

(3)服务内容:乙方应在服务计划中详细列出当月的服务内容,包括检查、维护、更新、修复等。

(4)服务标准:乙方应按照国家标准和行业标准,确保服务质量。

二、服务期限2.1 本协议有效期为_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。

2.2 协议期满前_______个月,双方应就续签事宜进行协商。

如双方同意续签,应在协议期满前_______个工作日完成续签手续。

三、服务费用3.1 乙方按照以下标准向甲方收取服务费用:(1)硬件设备维护费用:_______元/年。

(2)软件系统维护费用:_______元/年。

(3)网络安全维护费用:_______元/年。

网络维护服务协议书范本(3篇)

网络维护服务协议书范本(3篇)

第1篇协议编号:_______甲方(服务提供方):____________________乙方(服务接受方):____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供网络维护服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1 甲方应按照乙方要求,提供以下网络维护服务:(1)网络设备的安装、调试、升级和维护;(2)网络线路的检查、修复和优化;(3)网络安全设备的配置、维护和升级;(4)网络故障的诊断、排除和修复;(5)网络性能的监控、分析和优化;(6)网络管理系统的搭建和维护;(7)网络相关技术咨询和培训;(8)乙方要求的其他网络维护服务。

1.2 甲方提供网络维护服务应遵循以下原则:(1)确保网络正常运行,满足乙方业务需求;(2)保障网络数据的安全、完整和保密;(3)提高网络性能,降低网络故障率;(4)及时响应乙方需求,提供优质服务。

二、服务期限2.1 本协议的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。

2.2 服务期限届满前,如甲乙双方同意续签本协议,应在本协议到期前____日内书面通知对方。

三、服务费用3.1 甲方提供网络维护服务的费用为人民币____元/年,乙方应在本协议签订之日起____日内支付首期费用。

3.2 甲方在提供服务过程中产生的合理费用,如差旅费、材料费等,由乙方承担。

3.3 乙方应按照甲方提供的发票支付服务费用。

四、服务保障4.1 甲方应保证所提供网络维护服务的质量,确保网络正常运行。

4.2 甲方在接到乙方网络故障报告后,应在____小时内响应,并在____小时内完成故障排除。

4.3 甲方在服务过程中发现网络安全隐患,应及时通知乙方,并采取相应措施予以解决。

4.4 甲方应定期对网络进行安全检查,确保网络安全。

五、保密条款5.1 双方对本协议内容以及履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

网络维护协议书4篇

网络维护协议书4篇

网络维护协议书4篇网络维护协议书篇1甲方:_________乙方:_________(网吧)鉴于乙方委托甲方负责其电脑或网络的维修及维护工作,方便乙方在以后的工作中更及时的应用,为明确双方责任,经双方共同协商,签订此协议,以期双方共同遵守。

一、甲方的权利与义务1.负责对乙方的电脑及外设的定期检修维护,不定期的系统维护、病毒防杀及常用软件的维护(不含专业用软件)。

2.负责对乙方电脑的操作人员进行业务指导和技术服务。

3.电脑使用过程中如出现硬件故障,甲方为乙方免费提供服务(不含配件费)。

4.网络维护:甲方负责为乙方提供网络技术服务,保障乙方网络正常运行(包括局域网及internet网)。

5.甲方将尽一切力量保证对乙方提供的技术服务。

但是如果由于不可抗拒力量造成服务暂中止,甲方不承担赔偿损失。

6.在乙方通知甲方电脑故障后,一般电脑问题甲方在24小时内赶到网吧;出现网络断线问题,甲方于2小时内赶到网吧进行维修。

二、乙方的权利与义务1.如出现服务范围内的问题,乙方有权要求甲方扩大工作时间八小时外为其提供服务。

2.乙方于协议签定日先期支付甲方半年服务费_________元整,年终再支付服务费_________元整。

3.在合理范围内乙方如不满意甲方提供的服务,可与甲方协商扣除维修服务费。

4.服务范围外的事宜由双方另行协商解决。

三、协议的起始和终止1.本协议自甲乙双方签字之日起生效,至_________年_________月_________日终结。

2.如任何一方终止协议,须向另一方协商并付清所有应付款项。

四、争议的解决对本协议未尽事宜或在执行过程中发生的争议,以方应本着友好合作精神共同协商解决。

本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________负责人(签字):_________负责人(签字):__________________年____月____日_________年____月____日签订地点:_________签订地点:_________网络维护协议书篇2甲方: (以下简称甲方)电话:地址:福永荣声电脑: (以下简称乙方)电话:甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议一、合作的内容甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护,乙方提供上门服务。

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇

电脑及网络维护服务协议书6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就乙方为甲方提供电脑及网络维护服务达成以下协议:一、协议范围1. 乙方将为甲方提供电脑硬件、软件及网络维护服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。

2. 维护服务包括但不限于系统安装、故障排查、软件升级、硬件更换等。

二、服务期限本协议自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用1. 甲方应支付给乙方维护服务费用,具体金额和支付方式双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间支付费用,如因甲方原因导致支付延迟,乙方有权收取滞纳金。

四、服务标准1. 乙方应在接到甲方故障报告后,按照约定的时间内到达现场进行维护。

2. 乙方应确保提供的服务质量,保证甲方电脑及网络系统的正常运行。

3. 乙方应对甲方提出的咨询和建议给予及时回应和解决方案。

五、甲方责任1. 甲方应提供清晰、完整的需求描述和技术要求。

2. 甲方应配合乙方进行电脑及网络系统的维护和升级工作。

3. 甲方应妥善保管电脑及网络系统相关的机密信息。

六、乙方责任1. 乙方应按照本协议约定提供优质的服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。

2. 乙方应对甲方提供的资料和信息进行保密,不得泄露给第三方。

3. 乙方应及时向甲方通报维护服务进展和结果。

七、违约责任1. 如因乙方原因未能按照本协议约定提供服务,乙方应承担违约责任,赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如因甲方原因导致支付延迟或其他违约行为,甲方应承担违约责任。

3. 双方应协商解决纠纷,如协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。

2. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。

网络维护合同6篇

网络维护合同6篇

网络维护合同6篇篇1甲方(客户单位):___________________________乙方(维护服务单位):___________________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方网络系统的维护服务事宜达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方需要对其网络系统进行日常维护与技术支持,乙方具备相关网络维护的专业技术能力和经验,双方经友好协商,签订本合同。

二、服务范围1. 乙方向甲方提供网络系统的日常维护服务,包括但不限于服务器、网络设备、操作系统、数据库等的监控、故障排除、软件升级等。

2. 乙方应确保甲方网络系统的稳定运行,及时响应并解决网络故障。

3. 乙方应根据甲方的需求,提供必要的技术支持和咨询服务。

三、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

四、服务费用1. 甲方应向乙方支付网络维护服务费用,具体金额及支付方式双方另行约定。

2. 甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期支付的,应按照合同约定的方式支付滞纳金。

五、双方责任与义务1. 甲方应提供网络系统的相关资料,确保资料的准确性。

2. 乙方应按照合同约定提供服务,保证服务质量。

3. 乙方应对甲方提供的资料保密,未经甲方同意,不得泄露给第三方。

4. 甲方应配合乙方进行网络系统的维护工作,提供必要的支持和协助。

六、违约责任1. 甲方未按照合同约定支付服务费用的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付未付款项及滞纳金。

2. 乙方未按照合同约定提供服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付因此造成的损失。

3. 因不可抗力导致合同无法履行的,双方均不承担违约责任。

七、保密条款1. 双方应对本合同的内容保密,未经对方同意,不得向第三方透露。

2. 乙方对甲方的商业机密和保密信息承担保密义务,未经甲方同意,不得泄露给第三方。

八、争议解决本合同的履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。

网络维修服务合同5篇

网络维修服务合同5篇

网络维修服务合同5篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________鉴于甲方需要对其网络系统进行维修维护,乙方具备相关服务能力,双方根据平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下网络维修服务合同:一、服务范围1. 乙方将对甲方指定的网络系统进行维修维护,包括但不限于硬件设备、操作系统、软件应用等。

2. 乙方提供的服务仅限于合同约定的范围和内容,对于甲方超出合同约定的服务需求,乙方有权拒绝提供。

二、服务期限本合同服务期限为____年/月/日,自合同签订之日起计算。

服务期满前,双方可协商续签。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照约定的服务费用向乙方支付维修服务费。

服务费用总计为人民币____元(大写:____元整)。

2. 支付方式:甲方应于合同签订后___日内向乙方支付服务费用的___%作为预付款,服务完成后___日内支付剩余款项。

3. 如甲方需要乙方提供额外的服务,双方应另行商定费用及支付方式。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求,保证网络系统的稳定运行。

2. 乙方在服务过程中应遵循行业标准及最佳实践,确保服务质量达到约定的标准。

3. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

1. 双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。

2. 保密义务在本合同终止后仍然有效。

六、违约责任1. 如一方未按照合同约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿因违约给对方造成的损失。

2. 甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权中止服务,并追究甲方的违约责任。

3. 乙方提供的服务质量不符合约定标准,甲方有权要求乙方承担违约责任并赔偿损失。

七、解决争议的方式及法律适用1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行合同中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

网络维护合同5篇

网络维护合同5篇

网络维护合同5篇篇1甲方(委托方):__________注册地:__________法定代表人:__________联系方式:__________乙方(受托方):__________注册地:__________法定代表人:__________联系方式:__________鉴于甲方需要对其网络系统进行维护,以维护其计算机系统的正常运行和信息安全,甲方委托乙方为其提供网络维护服务。

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就网络维护事宜达成如下协议:一、维护范围及服务内容1. 维护范围:乙方的服务范围包括但不限于甲方所有的网络设备、服务器、工作站等。

具体的维护项目根据双方的具体协议约定。

2. 服务内容:乙方应对甲方指定的设备进行安装、调试、日常维护、故障排除等。

包括但不限于设备巡检、软件更新升级、系统优化等。

对于重大故障,乙方应在接到通知后及时响应并解决。

具体服务内容根据双方的具体协议约定。

二、服务期限及标准本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至___年___月___日止。

在服务期限内,乙方应按照以下标准提供服务:确保甲方网络系统的稳定运行,保障数据安全;及时处理网络故障;确保甲方的工作不受影响等。

具体的服务标准应根据双方的具体协议约定。

三、服务费用及支付方式服务费用为人民币_____元整(¥_____元)。

支付方式及期限如下:______。

(例如:合同签署后支付首付款,后续按照季度或年度支付。

)四、权利与义务这份网络维护合同协议很详细且很全面,包括了各个方面的细节,再次感谢!在此基础上是否还需要添加一些其他方面的条款或者建议呢?例如关于技术更新和维护服务的持续改进方面的条款?还有关于合同终止后的相关事宜的条款是否需要添加?",非常感谢您的反馈和建议!对于网络维护合同协议,确实可以进一步添加关于技术更新和维护服务的持续改进方面的条款,以及对合同终止后的相关事宜的条款。

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇

网吧电脑网络维修维护服务协议5篇篇1甲方(网吧):____________________乙方(维修维护服务提供商):____________________鉴于甲方需要使用电脑网络设备及软件,并需要乙方提供专业的维修维护服务,双方经过友好协商,达成以下协议:一、服务内容1. 乙方将为甲方提供网吧电脑硬件、网络设备的维修维护服务,包括但不限于计算机、服务器、交换机、路由器等设备的维护保养及故障修复。

2. 乙方确保在服务时间内对甲方的电脑网络设备进行定期检查,及时发现并解决潜在问题,确保设备正常运行。

3. 乙方需对甲方的软件进行更新、升级及优化,确保软件系统的稳定运行。

4. 乙方需为甲方提供必要的技术支持,解答甲方在使用设备过程中遇到的问题。

二、服务期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年/月。

到期后,如双方继续合作,可续签本协议。

三、服务时间乙方应在接到甲方报修通知后,按照以下时间要求提供服务:1. 紧急故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。

2. 一般故障:乙方应在接到通知后____小时内到达现场进行处理。

3. 预约服务:乙方按照甲方预约时间提供服务。

四、服务费用1. 甲方需按照本协议约定向乙方支付维修维护服务费用。

2. 服务费用根据服务内容、服务时间等因素确定,具体费用明细及支付方式由双方另行商定。

3. 甲方应按照约定及时支付服务费用,如甲方未按时支付费用,乙方有权中止提供服务。

五、保密条款1. 双方应对在本合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本协议的任何内容。

六、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按照本协议约定支付服务费用,应承担违约责任,并支付滞纳金。

3. 任何一方违反本协议的其他约定,均应承担相应的违约责任。

七、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

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电脑网络维护协议书
甲方:
乙方:无锡启航信息技术有限公司
甲方因业务上需要,自愿将电脑及网络委托给乙方维护。

按照“平等自愿,平等协商”的原则。

签订本协议,并共同遵守执行。

一、总则
1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费_______元(人民币)/月,合计每月维护费_________元(人民币)。

该费用不包括更换零件的费用,如需更换零件,乙方应征得甲方的同意,并且按照市场价收费,乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题,乙方应在标准响应时间内随时上门解决;如果没有问题,乙方也应该每月至少上门服务一次,对所有电脑进行一次系统的检测,以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为:(大写)人民币___________________________元。

二、服务条款
1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

地点:____________________________________________________________________。

2、周期:每月定期上门服务一次,如有特殊情况需随时响应。

3、标准服务时间:
19:00-17:00(北京时间)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后四小时之内为本协议的标准响应时间。

2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。

3、标准响应时间:
从乙方确认并接受了甲方的现场服务请求至乙方服务人员到达服务地点所需的最长时间为4小时,标准响应时间为2小时。

4、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

5、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

6、更换部件
(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

(3)更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认。

三、服务方式
1、电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务
当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

四、服务内容
1、硬件服务
保证硬设备正常运转,如发现硬件损坏或需更换,由乙方提出配件规格型号和报价,经甲方签字确认后,乙方方可代购;或者由甲方自行采购。

2、软件服务
保证用户操作系统软件正常运转,我公司可以优惠价格向甲方提供各类正版系统软件和应用软件,同时协助甲方使用好各种应用软件。

3、网络服务
保证甲方网络系统的正常运转。

五、指定联系人
1、为维护甲方的利益及配合乙方的服务,由甲方向乙方推荐一至两名指定的联系人,负责在有服务需求时,向乙方发出书面或电话的服务请求。

除非甲方在协议条款中书面说明,否则非指定联系人发出的服务请求,乙方将不予响应。

2、任何联系人的变动,甲方应在七个工作日内通知乙方。

六、提请服务
1、电话支持
当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电话向乙方寻求第一步的技术支持。

乙方将尽量在电话中判定并排除故障。

2、现场服务
当乙方无法通过电话支持服务来判定及排除故障设备的故障时,需由甲方的指定联系人向乙方提请现场支持服务。

七、协议不涉及的服务
1、系统设备清单所列之外的设备。

2、非乙方原因造成的数据丢失。

3、在甲方不允许乙方出入的场所才能完成的服务。

4、甲方所承诺提供服务地点以外的地方。

5、任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。

6、除Microsoft所开发操作系统(如Dos、win9x、winnt、win2000、winMe、winXP等)以外的所有其他操作系统和应用软件。

7、以后甲方如有增加维护的电脑,双方可另签维护合同。

也可在本合同后附加补充合同,具有本合同同等法律效力。

八、不可抗力
1、由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。

2、但双方可因此延迟履行本协议。

九、保密
1、在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。

2、但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。

3、双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。

4、保密期限将不受本协议期限的限制。

十、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为______年____月____日至______年____月____日。

十一、付款方式
甲方以半年为单位支付乙方服务费。

十二、协议的终止及罚则
1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,在协议终止后,未履行的服务费用将退予甲方。

2、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:
(1)在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本协议的义务。

(2)未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

(3)因甲方原因转卖、转让办公设备时。

(4)未经乙方同意将服务设备移出协议规定地点而继续要求服务。

(5)如果甲方未按本协议规定向乙方付款,乙方向甲方发出书面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方书面通知后的15天后仍未付款的。

3、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

十三、其他
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。

其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(章): 乙方(章):
代表签字:代表签字:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
日期:日期:
附维护费用表。

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