管 理 学 复 习 指 导
考研复习《管理学原理》名词解释总结_物理学期工作总结
考研复习《管理学原理》名词解释总结_物理学期工作总结篇一：考研复习《管理学原理》名词解释总结职能领班制度：泰勒制度的一个重要方面，即领班负责职能管理和精炼生产过程管理的一个方面。
这一职能管理思想为今后职能部门的设置和管理的专业化提供了参考。
泰勒：美国著名管理学家，科学管理理论奠基人，“科学管理之父”。
最根本的贡献，是在管理实践和管理问题研究中采用“观察、记录、调查、试验等手段的近代分析科学方法”。
代表作《科学管理原理》。
法约尔：法国一家大型采矿企业的经理，管理过程理论学派的创始人。
长期从事高级管理工作，对综合管理有着深刻的经验和理解，积累了丰富的经验和智慧。
代表作《工业管理与全面管理》提出了全面管理理论，对西方管理理论的发展产生了重大影响。
马克斯·韦伯：德国著名社会学家、思想家，“组织理论之父”，提出了“官僚制”、“科层制”或“理想的行政组织”理论对工业化以来各种不同类型的组织产生了广泛而深远的影响，成为现代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。
巴纳德：美国著名管理学家，现代管理理论的奠基人之一。
代表作：1938年《管理者的职能》，开创了组织管理理论的研究，揭示了管理过程的基本原理，经过进一步发展，在管理领域形成了组织管理学派，对当代管理体系产生了重要影响。
梅奥：原籍澳大利亚的美国行为科学家，行为科学研究的开创者。
梅奥负责主持著名的霍桑试验，即在西方电气公司所属的霍桑工厂，为测定各种有关因素对生产效率的影响程度而进行的一系列的实验，提出著名的“人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。
官僚制：德国著名社会学家马克斯·韦伯提出的所谓“官僚制”或“官僚制”和“理想行政组织”。
官僚制的本质是以科学确定的“法律”制度规范作为组织合作行为的基本约束机制，主要依靠个人、科学合理的权力来实施管理。
霍桑试验：1924年开始，美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验。
最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。
教育心理学(考研)_复习题及答案
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教育心理学练习题及答案
Hale Waihona Puke 第一章题目 一、单项选择题 1、心理现象分为（A） A、心理过程与个性心理 B、认知过程与个性心理 C、情感过程与个性心理 D、意志过程与个 性心理 2、心理过程包括（D） A、认识过程、情感过程、行为过程 B、知觉过程、情感过程、行为过程 C、感觉过程、知觉过程、意志过程 D、认识过程、情感过程、意志过程 3、个性心理特征是在（D）实践的基础上形成和发展起来的 A、认知过程 B、情感过程 C、意志过程 D、认知过程、情感过程、意志过程 4、 （C）在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究 A、普通心理学 B、发展心理学 C、理论心理学 D、生理心理学 5、 （B）在广度上研究各个社会领域内的心理 A、社会心理学 B、应用心理学 C、发展心理学 D、比较心理学、 6、 （F）是理论的心理学基础，主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律、 （E）是研究个体心理发生、发展规律的科学、 （D）是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学、 （C）是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支、 （B）是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支，试图通过 大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、 （A）是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约各种行为特点的心理学分 支、 A、比较心理学 B、生理心理学 C、社会心理学 D、实验心理学 E、发展心理学 F、普通心理学 7、进一步探索研究在各个社会领域中心理活动的具体现象及其规律的心理学是（C） A、社会心理学 B、生理心理学 C、应用心理学 D、普通心理学 8、自然实验法的优点是（A） A、减少人为性,提高真实性 B、减少人为性,降低真实性 C、提高人为性,增加真实性 D、提高 人为性,降低真实性 9、 （C）的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言、 A、笛卡尔 B、洛克 C、冯特 D、缪勒 10、 （B）年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生、 A、1789 B、1879 C、1798 D、1897 11、 （A）被誉为心理学之父或心理学第一人、 A、冯特 B、洛克 C、笛卡儿 D、缪勒 12、精神分析学派(精神动力学派)是（C）创立的、 A、笛卡尔 B、华生 C、弗洛伊德 D、罗杰斯 13、"心理学的第一大势力"是指（A） A、精神分析 B、行为主义 C、认知 D、人本主义 14、行为主义创立的标志是 1914 年美国心理学家（B）出版了《行为:比较心理学导论》一 书，由此他被称为行为主义的创始人、 A、罗杰斯 B、华生 C、弗洛伊德 D、马斯洛
管理学基础纸考复习范围2021春
管理学基础纸质考试复习范围2021春题型及分值:单项选择20分,多项选择10分,判断正误10分,配伍题10分,简答题30分,案例分析20分一、简答题1.管理的内涵管理是指在特定的环境条件下，以人为中心通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段，对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制，以期高效的达到既定组织目标的过程。
就管理主体的承担者可分为宏观管理和微观管理，宏观管理是政府部门，微观管理是业务部门，微观管理是宏观管理的基础；就管理客体的活动属性可分为社会管理、经济管理和文化管理，经济管理是基础，卫生事业管理总的来说属社会管理范畴；就管理主体的管理方式可分为决策管理和实施管理，二者互相渗透，决策是管理的核心。
2.人际关系学说的主要内容1)、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人”。
2)、企业中存在非正式的组织，应给予重视。
3)、工人的士气或情感是决定生产效率的一个重要因素。
4)、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力。
梅奥人际关系理论将组织视为一个包括个人，非正式群体，群体间关系和正式组织结构的社会系统，从而进一步将管理研究扩展到人际行为的新领域。
在人际关系理论的推动下，越来越多的社会学家，心理学家和人类学家积极参与管理理论的研究。
3.一项有效的公司战略的构成要素(1)经营范围。
经营范围是指企业从事生产经营活动的领域。
它是企业所处的行业，自己的产品和市场等所涉及的生产经营范围，反映企业目前与其外部环境相互作用的程度，也反映企业计划与外部环境发生作用的要求。
(2)资源配置。
资源是企业从事生产经营活动的基础，包括实物资源、货币资源、人力资源、技术专利、商标信誉等。
资源配置是指企业过去和目前资源和技能配置所达到的水平和模式。
资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。
因此，资源配置又称为企业的特殊能力。
资源配置的目的，是要通过适当的使用资源，来形成特殊技能，以便更好地开展生产经营活动。
病理生理学复习考试重点
一、名词解释基本病理过程：主要是指多种疾病中可能出现的、共同的、成套的功能、代谢和结构的变化。
健康：健康指的是不仅是没有疾病或病痛，而且是一种躯体上、精神上和社会上的完全良好状态。
疾病：疾病是在一定条件下受病因损害作用，因机体自稳调节紊乱而发生的异常生命活动过程。
病因：能够引起疾病并赋予该疾病特征性的因素称为病因。
诱因：能够促进疾病发生发展的因素称为诱因。
脑死亡（brain death）：机体作为一个整体功能永久性停止的标志是全脑功能的永久性消失。
目前一般均以枕骨大孔以上全脑死亡的标准。
低渗性脱水：又称低容量性低钠血症，其特点是失Na+多于失水，血清Na+浓度<130mmol/L,血浆渗透压<280mmol/L,伴有细胞外液量的减少。
高渗性脱水：又称低容量性高钠血症，其特点是失水多于失Na+,血清Na+浓度>150mmol/L,血浆渗透压>310mmol/L,细胞外液量和细胞外液量均减少。
水中毒：高溶性低钠血症，特点是是血钠下降，血清Na+浓度<130mmol/L，血浆渗透压<280mmol/L，但体钠总量正常或增多，患者有水潴留使体液量明显增多。
脱水热：由于从皮肤蒸发的水分减少，使散热受到影响，从而导致体温升高，称之为脱水热。
水肿：过多的液体在组织间隙或体腔内积聚称为水肿。
高钾血症:血清中钾浓度高于 5.5mmol/L 低钾血症：血清中钾浓度低于 3.5mmol/L。
酸碱平衡紊乱：病理情况下引起的酸碱超负荷、严重不足或调节机制障碍，导致内环境酸碱稳态破坏而产生PH异常的情况。
代谢性酸中毒：细胞外液H+增加或HCO3-原发性减少和PH降低为特征的酸碱平衡紊乱类型。
呼吸性酸中毒：CO2排除障碍或吸进过多引起以血浆［H2CO3］原发性增高和PH降低为特征的酸碱平衡紊乱类型。
代谢性酸中毒:细胞外液碱增多或H+丢失，以血浆［HCO3-］原发性增加和PH升高为特征的酸碱平衡紊乱类型。
病理学期末复习
名词解释病理学：病理学是研究疾病的病因、发病机制、病理变化、结局和转归的医学基础学科。
在医疗工作中，活体组织检查是迄今诊断疾病最可靠的方法。
病理学的研究方法：一、人体病理学：1、尸体解剖，2、活体组织检查，3、细胞学检查；二、实验病理学：1、动物实验，2、组织和细胞培养。
名词解释适应：细胞和由其构成的组织、器官对于内、外环境中的持续性刺激和各种有害因子而产生的非损伤性应答反应。
萎缩、肥大、增生的生理性变化与病理性变化。
（例子书）名词解释肠上皮化生：慢性胃炎时，胃黏膜上皮转变为含有帕内特细胞或杯状细胞的小肠或大肠黏膜上皮组织。
名词解释损伤：当机体内外环境改变超过组织和细胞的适应能力后，可引起受损细胞和细胞间质发生物质代谢、组织化学、超微结构乃至光镜和肉眼可见的异常变化。
细胞膜破坏常常是细胞损伤特别是细胞早期不可逆性损伤的关键环节。
线粒体损伤是细胞不可逆损伤的重要早期标志。
细胞内高游离钙是许多因素损伤细胞的终末环节，并且是细胞死亡最终生物化学和形态学变化的潜在介导者。
缺血、缺氧是细胞损伤最常见和最重要的中心环节。
名词解释变性：细胞可逆性损伤的形态学变化称为变性，是指细胞或细胞间质受损伤后，由于代谢障碍，使细胞内或细胞间质内出现异常物质或正常物质异常蓄积的现象，通常伴有细胞功能低下。
细胞水肿的极期称为气球样变。
名词解释脂肪变：甘油三酯蓄积于非脂肪细胞的细胞质中，称为脂肪变，多发生于肝细胞、心肌细胞、肾小管上皮细胞和骨骼肌细胞等。
名词解释脂肪肝：显著弥漫性肝脂肪变。
名词解释虎斑心：脂肪变心肌呈黄色，与正常心肌的暗红色相间，形成红黄色斑纹。
简答脂肪变的机制：1、肝细胞质内脂肪酸增多；2、甘油三酯合成过多；3、脂蛋白、载脂蛋白减少。
玻璃样变蛋白质蓄积1、细胞内玻璃样变肾小管上皮细胞——玻璃样小滴；浆细胞胞质——Rusell小体；肝细胞胞质——Mallory小体。
2、纤维结缔组织玻璃样变3、细小动脉玻璃样变常见于缓进型高血压和糖尿病的肾、脑、脾等脏器的细小动脉壁。
伦理学考硕复习辅导
伦理学考硕复习重点1、什么是伦理学？伦理学是研究社会道德现象的科学，是一门关于道德的学问。
伦理即人伦，指人的辈分关系；伦理，即调整人伦关系的条理、道理、原则，也即“伦类的道理”。
2、什么是道德？如何全面理解和把握道德的含义？从严格的意义上讲，所谓道德，是由一定的社会经济关系所决定的，依靠社会舆论、传统习俗和人们的内心信念来维系的，表现为善恶对立的心理意识、原则规范和行为活动的总和。
如何理解道德的这一定义呢？首先，它揭示了道德的一般本质，说明了道德是反映一定的社会物质生活条件并随着这种物质生活条件的变化而变化的社会意识形态；其次，它揭示了道德的特殊性，说明了道德不同于其他社会意识形态和行为规范。
它不是靠外来的强制力量起作用，而是靠社会舆论、传统习俗和内心信念来起作用，是通过对善恶的评价，使人们的行为实现从“现有”到“应有”的矛盾转化的行为规范。
再次，它揭示了道德丰富的内容，有着复杂的内部结构，说明了道德不仅仅是作为一种行为规范的社会意识而存在，而且还是作为一种特殊的观念、感情、信念、意志等心理意识形式而存在着；道德也不仅仅作为一种意识形态而存在，而且还表现为人们的一种行为活动、生活方式，以及由此而形成的一种特殊的社会关系即道德关系而存在着。
3、马克思主义伦理学是怎样科学地解决伦理学的研究对象问题的？（1）它是全面地研究道德现象的。
（2）它是立足与人类道德发展的最高形态，即在共产主义道德的基础上，来全面地研究道德现象的。
4、什么是伦理学的基本问题？道德和利益的关系问题是伦理学的基本问题。
它包括两个方面或两个层次：一是经济利益（它是经济关系的具体表现）和道德的关系问题，即是经济利益决定道德还是道德决定经济利益，以及被决定者有无反作用的问题。
对这个问题的不同回答，决定着对道德的起源、本质、作用和发展规律等一系列问题的不同解决。
二是社会集体利益和个人利益的关系问题，即是个人利益服从社会集体利益还是社会集体利益服从个人利益的关系问题（即使是人和自然的关系本质上也是如何处理这种利益关系的反映）。
管理心理学简答题复习资料
简答题1.简述有效管理的心理依据与原则答：（1）社会认知原则（2）目标管理原则（3）激励原则（4）信息沟通原则（5）人际关系协调的原则（6）心理健康与平衡协调的原则2.简述维系团体成员生存和发展和条件答：（1）团体成员有共同的目标（2）为了实现团体共同的目标，团体必须有共同遵守的规范和规则（3）团体要满足各个成员的归属感，每个成员要意识到其他成员的存生，也意识到成员之间有互相作用、相互依存、有感情联系（4）团体有一定的结构，每个成员有一定的地位、扮演一定的角色、执行一定的任务、有一定的权利和义务（5）团员之间有工作、信息、思想、感情上的沟通与交流3.简述组织形象的功能答：（1）规范和导向功能（2）凝聚和整合功能（3）激励功能（4）辐射功能4.简述强化管理的主要原则答：（1）要依据强化对象的不用，采用因人而异的原则（2）小步子前进，分阶段设立目标与强化的原则（3）及时反馈原（3）不固定时间、频率、间隔的强化原则（5）正强化比负强化更有效的原则5.简述职业倦怠与心理压力的缓解方法答：（1）改变产生职业倦怠的应激源（2）提升自我效能感水平，改善自我的应激能力（3）重视情商感，建立EAP系统，开展员工帮助计划6.管理心理学研究包括哪些原则答：（1）客观性原则（2）发展性原则（3）系统性原则（4）理论联系实际的原则（5）定量与定性研究相结合的原则7.简述人际关系理论的要点答：（1）用社会人假设来取代经济人假设，强调人的社会和心理因素对职工积极性的影响作用（2）用协调人际关系的管理职能来取代传统的管理职能，强调生产效率的提高取决于职工的积极性，职工积极性又取决于他们的态度以及企业内部的人际关系（3）第一次提出“非正式团体”的作用，它有特殊的感情、规模和倾向，并影响其成员的行为（4）发现新型领导与民主管理体制对提高生产效率的作用，主张“工人参加管理”“倾听职工的意见”“沟通人际关系”等来提高管理的效果8.简述韦伯的官僚模型答：（1）明确的分工，每个职位的权利和义务都应该有明确的规定，人员按职业专业化进行分工（2）自上而下的等级系统，组织内的各个职位，按等级原则进行法定安排，形成自上而下的等级系统（3）明确的法律与规章条例，（4）不讲人情，排除感情干扰（5）人员的任用，人员的任用要安全根据职务的要求，通过正式考试和教育训练来实行（6）规范书面文件，处理业务（7）控制资源，提高效率9.简述知觉含义及其分类？答：知觉是人脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。
病理学复习
病理学一、名词解释化生：一种分化成熟的细胞被为另一种分化成熟的细胞取代的过程。
变性：细胞或细胞间质损伤后导致代谢障碍，使细胞或细胞间质内出现异常物质或正常物质异常积蓄的现象。
玻璃样变：是指细胞内或细胞间质出现伊红染，均质半透明、无结构的蛋白质蓄积。
脂肪变性：中性脂肪（即甘油三酯）蓄积与非脂肪细胞的细胞质中。
坏疽：局部组织大块坏死合并腐败菌感染。
机化：坏死组织或其它异物被肉芽组织取代的过程。
凋亡：是指活体内个别细胞程序性的死亡。
肉芽组织：是新生的富含毛细血管的幼稚阶段的纤维结缔组织。
病理性钙化：除骨和牙齿外，在机体的其他组织发生钙盐沉着的现象称病理性钙化。
修复：损伤造成机体部分细胞和组织丧失后，机体对所形成缺损进行修补恢复的过程，称为修复。
虎斑心：在左心室内膜下和乳头肌周围，在红褐色的背景上出现灰黄色条纹或斑块，状似虎斑，故称虎斑心。
淤血：因静脉血液回流受阻，机体内的器官或组织内血液淤积。
槟榔肝：慢性肝淤血的切面可见暗红色淤血区和黄色脂肪变性区相互交错，呈红黄相间的花纹，形似槟榔切面的条纹，故称槟榔肝。
心力衰竭细胞：左心衰竭肺淤血时，有些巨噬细胞吞噬了红细胞并将其分解，胞浆内形成含铁血黄素，此时这种细胞称为心力衰竭细胞。
血栓：是血流在心血管系统血管内面剥落处或修补处的表面所形成的小块。
血栓形成：活体的心血管内血液成分析出、黏集、凝固成为固体质块的过程称为血栓形成。
血栓机化：血管壁向血栓内长入肉芽组织的过程。
栓塞：循环血液中出现的不溶于血液的异常物质，随血流运行至远处阻塞血管腔的现象称为栓塞。
梗死：器官或局部组织由于血管阻塞、血流停止导致缺氧而发生的坏死，称为梗死。
炎症：具有血管系统的活体组织对损伤因子所生的防御反应。
渗出：炎症局部组织血管内的液体成分、纤维蛋白原等蛋白质和各种炎症细胞通过血管壁进入组织、体腔、体表和粘膜表面的过程叫渗出。
假膜性炎：发生在粘膜时,渗出的纤维素、白细胞和其下的坏死粘膜组织形成一层灰白色的膜状物,称为假膜。
临床执业医师《病理学》复习笔记
临床执业医师《病理学》复习笔记2017临床执业医师《病理学》复习笔记执业医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。
店铺为大家编辑整理了2017临床执业医师《病理学》复习笔记，欢迎大家阅读收藏。
第一章细胞、组织的适应、损伤和修复第一节细胞和组织的适应适应：当机体内外环境发生变化时，细胞、组织和器官通过改变自身的代谢、功能和结构加以调整的答应反应过程，称为适应。
※在形态上表现为细胞：体积缩小——萎缩体积增大——肥大数目增多——增生形态改变——化生一、萎缩已发育正常的细胞、组织或器官的体积缩小。
(一)、原因与分类生理性：胸腺、女性生殖器官萎缩。
病理性：1、营养不良性萎缩。
2、压迫性萎缩。
3、失用性萎缩。
4、去神经性萎缩。
5、内分泌性萎缩。
(二)、病变肉眼：器官体积小、重量轻、颜色深、褐色萎缩。
镜下：细胞体积小、数量少、脂褐素颗粒。
二、肥大细胞、组织和器官体积的增大，称肥大。
1、代偿性肥大：如高血压左心肥大。
2、内分泌性肥大：如妊娠时子宫肥大。
三、增生组织、器官内实质细胞的增多称为增生。
生理性增生：代偿性：如红细胞增多。
激素性：如哺乳期乳腺。
病理性增生：代偿性：如损伤修复增生。
激素性：如乳腺增生症等。
四、化生一种分化成熟的细胞转化为另一种分化成熟的细胞的过程。
柱状上皮——鳞状上皮化生上皮组织胃粘膜上皮——肠上皮化生间叶组织：又称间充组织，动物胚胎时期的结缔组织。
由许多星状多突的细胞彼此连接成网。
注意：属适应性反应——上皮组织的可逆;间叶不可逆。
失去原有形态及功能。
只能在同源组织中进行。
化生的组织可能癌变。
第二节细胞和组织的损伤损伤的概念：当机体内外环境变化超过了组织和细胞的适应能力，可引起细胞和细胞间质发生物质代谢、组织化学、超微结构、光镜和肉眼可见的异常变化。
一、损伤的原因二、损伤的形态学变化细胞水肿脂肪变性变性：可逆性损伤玻璃样变性病理性色素沉着组织细胞的损伤病理性钙化细胞坏死细胞死亡：不可逆细胞凋亡(一)变性因细胞物质代谢障碍引起的形态学变化，表现为细胞或细胞间质内出现异常物质或正常物质含量异常增多的现象。
病理生理学复习重点(完整版
病理生理学复习重点(完整版)1.病理生理学(pathophysiology)：是一门从机能，代谢角度研究疾病发生，发展和转归得得规律及其机理的医学基础理论学科。
2.病理过程：是指多种疾病中可能出现的，共同的，成套的功能代谢和形态结果的变化。
3.疾病(disease)：是机体在一定病因的损害下，因机体自稳调节紊乱而发生的异常生命活动过程。
4.病因(etiology)：能引起疾病并赋予该疾病特征的因素，称为病因，是必不可少的因素。
5.诱因(precipitating factor)：能加强病因作用或促进疾病发生的因素。
6.脑死亡(brain death)：枕骨大孔以上全脑功能停止，意味着机体作为一个整体的功能永久停止，这是判断脑死亡的标志。
7.低容量性低钠血症(低渗性脱水)：其特点是失Na+>失水，血清Na+<130mmol/L,血浆渗透压<280mmol/L，伴有细胞外液量的减少。
又称低渗性脱水。
8.高容量性低钠血疗(水中毒)：其特点血钠下降，血清Na+浓度<130mmol/L,血浆渗透压< 280mmol/L,但体钠总量正常或增多，由于水潴留使体液量明显增多，又称水中毒。
9.低容量性高钠血症(高渗性脱水)：其特点是失水>na+,血清na浓度>150mmol/L,细胞外液流量和细胞内液量均减少，以细胞内液减少明显。
又称高渗性脱水。
10。
水肿(edema)：指过多的液体在组织间隙或体腔内积聚的病理过程。
11.显性水肿(frank edema)：当皮下组织有过多的液体积聚时，皮肤肿胀，弹性差，皱纹变浅，用手按压后留下的凹陷，需经数秒到1分钟左右才平复，称为凹陷性水肿( pitting edema)，亦称为显性水肿。
12.标准碳酸氢盐(SB)：指全血在标准条件下( PaCO240mmHg，38C，lO0% Hbo)测得的血浆HCO3量。
由于排除了呼吸因素影响，所以是判断代谢因素的指标。
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管理学复习指导主讲人：李蔚田博士百度文库/view/单项选择题复习指导一、答题技巧•单项选择题题干主要以陈述句或疑问句提出解题依据、目标、要求和方法等，备选答案是4个，但正确的答案只有1个，这个答案是唯一的。
此类题的目的是测试你分辨正确和错误的能力，检查你对课程基本知识、基本概念的掌握程度和准确性。
能否正确选择，关键在于对课程内容和基本概念的熟悉和掌握程度。
•难度较低的单项选择题，从备选答案中很容易就能区分出正确的那一个；而难度较高的单项选择题，备选答案之间很难区分，只有对正确答案有非常明确的判断才能答对。
在一套考题中，往往都是难易结合的。
这类题题目小，分布面广。
因此，通过学习和复习熟悉、理解课程知识是最为重要的。
•在回答选择题时，首先是要认真审题，不忽略每一个字。
要注意不能只看选项，而必须将题干与选项连起来作为一个完整的命题审视后再决定取舍。
再次是讲究方法，对自己有把握的题可以直接选择，对自己无把握的题可以用排除法，即不知哪个选项正确，就试试能否选出不正确的选项予以排除，把最不可能的答案先排除，剩下最可能的。
•第一章管理和管理学•（1）管理的5个基本职能；（2）管理的二重性；（3）管理学的特点；（4）管理学研究的内容。
•第二章管理学的形成•（1）管理学形成与发展的阶段划分；（2）马基雅维利管理四原则；（3）各派古典管理理论的主要观点和代表人物；（4）法约尔对管理职能（管理要素）的划分；（5）霍桑试验的发起者及其结论；（6）组织行为学研究的内容与范围。
•第三章现代管理理论及其展望•（1）现代管理理论各学派名称、代表人物和主要观点；（2）管理的外部环境因素；•（3）管理的社会责任。
•第四章计划工作概述•（1）计划工作的含义；（2）计划工作的特征；（3）计划的种类和表现形式（具体含义）；（4）计划工作的步骤•第五章计划工作的原理及目标管理•（1）限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道原理的含义；（2）目标的层次；（3）目标管理的含义及其倡导者；（4）目标管理的步骤；（5）目标管理的优缺点。
•第六章预测•（1）计划工作的各种前提条件；（2）影响预测准确度的因素；（3）预测的种类；（4）预测的各种方法。
•第七章决策•（1）决策在管理中的地位；（2）决策的类型；（3）决策的特征；（4）计量决策方法、主管决策方法的特点•第八章组织工作概述•（1）组织和组织工作的含义；（2）组织工作要解决的基本问题；（3）目标统一原理、分工协作原理、管理宽度原理、责权一致原理、集权与分权相结合的原则、稳定性与适应性相结合的原理的含义；（4）各种组织结构类型及特点、适用情况。
•第九章组织结构的设计和运行•（1）影响管理宽度的因素；（2）部门划分的方法以及按各种标志划分部门的优缺点；（3）直线指挥人员和参谋人员拥有的职权；（4）委员会制的实质。
•第十章人员配备工作概述•（1）职务要求明确原理、责权利一致原理、公开竞争原理、用人之长原理、不断培养原理的含义；（2）明确职务的方法——比较法、职务系数法、时距判定法。
•第十一章主管人员的选聘、考评和培训•（1）主管人员选聘的条件——管理愿望、管理能力；（2）内部提升和外部招聘的优缺点；（3）主管人员考评的要求；（4）考评的方式和方法；（5）培训的内容；（6）培训的方法•第十二章指导与领导工作概述•（1）指导与领导工作的概念；（2）指导与领导工作各个原理的含义。
•第十三章沟通联络•（1）沟通过程的三种表现形式；（2）沟通联络的形式分类；（3）沟通联络的各种方法；（4）莱维特的沟通网络模式；（5）沟通联络的原则和要求。
•第十四章激励•（1）人的行为的基本心理过程；（2）四种人性假设的内容；（3）各种激励理论的提出者和主要观点。
•第十五章领导作风与方式•（1）各种领导理论的代表人物和主要内容；（2）移情作用。
•第十六章控制工作概述•（1）控制工作的步骤；（2）控制标准的含义和种类；（3）管理突破、急性问题、慢性问题。
•第十七章控制工作的类型和原理•（一）控制工作的类型•（1）各种控制类型；（2）前馈控制举例；（3）间接控制赖以建立的5个假设；（4）控制工作的原理•第十八章控制的技术和方法•（1）预算的含义、种类和作用；零基预算的含义；（2）时间网络分析法（计划评审法）及其由来；（3）关键线路；（4）管理审核的概念和内容。
一、单项选择•1．李博是一家研究所的高级工程师，这家研究所工作条件优越，拥有一流的研究设备。
根据双因素理论，（）最能对李博起到激励作用。
•A．调整工资水平和福利措施•B．给李博配备高档笔记本电脑•C．调整设计工作流程，使李博可以完成完整的产品设计而不是总重复局部的设计•D．以上各项措施对李博都不会起作用•2．沟通的（）是指信息沟通所用的语言和传递方式要能够被接受者所理解。
•A．完整性原则B．正式原则•C．明确原则D．公开原则•A．程序B．规则C．规划D．政策•4．“双因素理论”认为（）是具有激励的因素。
•A．工作条件B．成就、责任感•C．人际关系D．职业•5．PERT的最主要进步是体现了（）。
•A．时间滞后原理B．控制关键点原理•C．综合平衡原理D．反馈原理•6．李先生是某公司的一名年轻工程师，一年前被调到公司设计部任经理，考虑到自己的资历、经验等因素，他采取了较为宽松的管理领导方式。
在下列哪种情况下，李先生的领导风格最有助于取得好的管理效果？（）。
•A．设计部责任明确，李先生与下属关系好但职位权力弱•B．设计部责任明确，李先生与下属关系差且职位权力弱•C．设计部责任不明确，李先生与下属关系差且职位权力弱•D．设计部责任不明确，李先生与下属关系好且职位权力强•7．对人的行为起引发、维持、导向和推动作用的是（）。
•A．需求B．行为C．劳动D．动机•8．（）是根据具体情况采取或不采取某个特殊的或特定的行动。
•A．程序B．规则C．规划D．政策•9．重视管理方法的定量化和管理手段的自动化，强调这一观点的是（）。
•A．传统管理理论阶段•B．古典管理理论阶段•C．行为科学管理理论阶段•D．现代管理理论阶段•10．在人员培训中，在组织同一层次上的各个部门之间有计划的进行职务轮换，这是指（）。
•A．非主管工作轮换•B．在主管的职位间轮换•C．事先未规定的主管职位间轮换•D．上下级职位轮换•11．确定合理的计划期限遵循了计划工作（）原理。
•A．限定因素原理B．许诺原理•C．灵活性原理D．改变航道原理•A．程序B．规则C．规划D．政策•13．科学管理理论的创始人是（）。
•A．法约尔B．霍桑•C．泰罗D．韦伯•14．用于评价主管人员职位的最常用的方法是（）。
•A．比较法B．职务系数法•C．时距判定法D．指示图表法•15．使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是（）。
•A．计划工作B．组织工作•C．控制工作D．指导与领导工作•16．将自己置于别人的地位，模拟他人的感情与价值观，这种现象称为（）。
•A．"移情作用" B．"激励作用"•C．"反馈作用" D．"模仿作用"•17．直线型组织结构形式的特点有（）。
•A．多头领导B．权力集中•C．相对的独立自主权D．达到条块结合•18．越是组织的下层管理人员，所做出的决策越倾向于（）。
•A．战术的，常规的，肯定的•B．战术的，常规的，非肯定的•C．战术的，非常规的，肯定的•D．战术的，非常规的，风险的•19．主张将管理人员看成为一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。
A．管理科学学派B．沟通中心学派C．决策理论学派D．社会技术系统学派•20．管理活动中的慢性问题是指（）。
•A．经常发现的影响组织日常活动的问题•B．人们对其存在已习以为常，不愿承认和解决的问题•C．对多数人的工作和利益会产生显而易见的影响的问题•D．容易被人们发现、承认和解决的问题•21．包含有预计的资产负债表和资产损益表的预算是（）。
•A．收支预算B．现金预算•C．投资预算D．总预算•22．现代管理科学主要是为决策服务的。
“管理科学”理论的发展，在很大程度上也就是（）的过程。
•A．管理定量化B．决策科学化•C．管理制度化D．决策模型化•23．较早提出目标管理的是（）。
•A．梅奥B．泰罗•C．吉尔布雷斯D．德鲁克•24．在集权制的组织结构中，职能管理人员没有直线指挥和命令的权力，而只能担负参谋职能的组织结构形式是（）。
•A．直线制B．职能制•C．直线--参谋制D．事业部制•25．成功履行管理职能的最基本要求是（）。
•A．有完善的组织能力•B．有果断的决策能力•C．有强烈的管理愿望•D．有对权力和地位的追求愿望•26．指导工作是管理的（）问题，类似运动员的教练。
•A．方法B．战略C．文化D．制度多项选择题复习指导•答题技巧多项选择题的考核目的和解答技巧类似单项选择题。
只是有5个备选答案，正确答案是2个或2个以上。
一般来说，多项选择题的难度大于单项选择题，难就难在你一开始不能确定在备选答案中到底有几个符合题意的正确答案，要判定出两个以上的正确答案也会比判定一个难一些，稍有疏忽就会选择失误。
做多项选择题时注意不要违规，即不要多选、漏选，多选、漏选、不选都是没有成绩的。
因此，为了提高保险系数而多选之类想法是完全错误的，空题不选也是迂腐的。
多项选择题往往有一定规律可循，如某个问题包括什么内容，使用什么方法，考虑什么因素，具备什么特点，遵循什么步骤；或者是对某概念的一系列描述哪些是正确的、哪些是错误的，等等。
•1．沟通是双方的行为，沟通过程一般有三种形式，即（）。
•A．组织之间的沟通•B．人与人之间的沟通•C．人与机器之间的沟通•D．口头沟通•E．机器与机器之间的沟通•2．管理学作为一门不精确的、有待发展的科学，具有（）等特点。
•A．一般性•B．特殊性•C．多样性•D．实践性•E．历史性•3．控制工作的原理包括（）。
•A．反映计划要求原理•B．组织适宜性原理•C．控制关键点原理•D．例外情况原理•E．直接控制原理•4．预算的作用包括（）。
•A．有利于管理者对组织活动全局的把握•B．有利于管理者合理配置资源•C．有利于对组织各项工作的评价•D．有利于各级组织成员明确自己的责任和任务•E．有利于预先发现问题，及时采取纠正措施•5.目标管理的含义包括（）。
•A．为组织的各级人员规定了目标•B．管理管理者•C．使考核各级管理人员具有客观标准•D．是分权制的结果•E．强调自我控制•6．按职能划分部门方法的优点有（）。
•A．符合专业化生产的原则•B．有利于综合管理人才的培养•C．符合专业化管理的原则•D．管理职责划分更为清楚•E．有利于部门之间的协调•7．四分图理论所说的体制包括的具体因素有（）。