酒店市场问卷调查表
酒店商圈调查问卷模板范文

尊敬的受访者:您好!为了更好地了解您所在商圈的酒店消费状况及需求,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见将有助于我们提升服务质量,优化酒店运营策略。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:()男()女2. 您的年龄:()18岁以下()18-25岁()26-35岁()36-45岁()46-55岁()56岁以上3. 您的职业:()学生()白领()公务员()自由职业者()其他4. 您的居住地:()商圈内()商圈周边()其他地区二、酒店消费状况5. 您在商圈内住宿的频率:()每月一次()每季度一次()每年一次()偶尔住宿()从未住宿6. 您选择酒店的主要因素:()价格()位置()品牌()设施()口碑()其他(请说明:______)7. 您在商圈内住宿的平均消费:()500元以下()500-1000元()1000-1500元()1500-2000元()2000元以上8. 您对商圈内酒店的满意度:()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意三、商圈环境及配套设施9. 您认为商圈内酒店周边的交通状况:()非常便利()便利()一般()不便利()非常不便利10. 您对商圈内酒店的餐饮配套满意度:()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意11. 您对商圈内酒店的休闲娱乐设施满意度:()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意12. 您对商圈内酒店的购物环境满意度:()非常满意()满意()一般()不满意()非常不满意四、改进建议13. 您认为商圈内酒店在哪些方面需要改进?(请说明:______)14. 您对商圈内酒店的其他建议或意见:(请说明:______)感谢您抽出宝贵时间填写此问卷!祝您生活愉快!【问卷结束】。
酒店行业市场调查问卷

酒店行业市场调查问卷尊敬的受访者,您好!为了更好地了解酒店行业的市场需求和消费者偏好,我们诚挚邀请您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将对我们的业务发展和服务改进起到重要作用。
请您认真阅读每个问题,并根据您的实际情况进行回答。
感谢您的配合!一、个人信息1. 您的性别是:A. 男性B. 女性2. 您的年龄是:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业是:A. 学生B. 白领/上班族C. 自由职业者D. 公务员E. 退休人员F. 其他(请注明):________二、酒店入住习惯4. 您通常选择入住酒店的目的是:A. 旅游度假B. 商务出差C. 探亲访友D. 其他(请注明):________5. 您通常选择入住的酒店类型是:A. 豪华酒店B. 高档酒店C. 经济型酒店D. 快捷酒店E. 民宿/客栈F. 其他(请注明):________6. 您对酒店的设施和服务有哪些方面的要求?(可多选)A. 房间舒适度B. 卫生清洁C. 服务态度D. 餐饮品质E. 健身娱乐设施F. 其他(请注明):________7. 您通常通过哪种方式预订酒店?A. 在线预订平台(如携程、去哪儿等)B. 酒店官方网站C. 电话预订D. 到店直接办理入住E. 其他(请注明):________8. 您对酒店的价格敏感度如何?A. 非常敏感,价格是我选择酒店的主要考虑因素B. 一般敏感,价格会影响我的选择,但不是唯一考虑因素C. 不太敏感,我更注重酒店的品质和服务D. 完全不敏感,我不会考虑价格因素三、酒店服务改进9. 您认为酒店在哪些方面需要改进?(可多选)A. 提升房间舒适度B. 加强卫生清洁工作C. 提高服务质量和态度D. 提升餐饮品质E. 增加健身娱乐设施F. 其他(请注明):________10. 您对酒店的客户关怀度如何?A. 非常满意,酒店经常关注客户需求并主动提供帮助B. 满意,酒店在客户关怀方面做得不错C. 一般,酒店对客户关怀不够D. 不满意,酒店几乎没有客户关怀措施11. 您对酒店的意见和建议是什么?请详细描述。
酒店需求调查问卷模板

尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求和期望,提升我们的服务质量,我们诚挚地邀请您参与本次酒店需求调查。
您的宝贵意见将帮助我们持续改进,为您提供更加优质的服务。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于内部统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 姓名:(可选填写)2. 性别:① 男② 女3. 年龄:① 18岁以下② 18-25岁③ 26-35岁④ 36-45岁⑤ 46-55岁⑥ 56岁以上4. 职业:① 企业职员② 机关事业单位人员③ 自由职业者④ 学生⑤ 其他5. 手机号码:(可选填写)二、入住体验6. 您是通过以下途径了解到本酒店的?① 朋友推荐② 网络搜索③ 广告宣传④ 旅行社⑤ 其他7. 您本次入住本酒店的主要目的是?① 商务出行② 度假休闲③ 途经④ 其他8. 您在本酒店的入住时间约为?① 1晚② 2晚③ 3晚及以上9. 您对酒店的整体印象如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意10. 您对酒店客房的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意11. 您对酒店餐饮的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意12. 您对酒店大堂的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意13. 您对酒店公共区域的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意三、服务评价14. 您对酒店客房服务人员的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意15. 您对酒店餐饮服务人员的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意16. 您对酒店前台服务的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意17. 您对酒店大堂服务的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意18. 您对酒店公共区域服务人员的满意度如何?① 非常满意② 满意③ 一般④ 不满意⑤ 非常不满意四、改进建议19. 您认为酒店在哪些方面需要改进?请提出您的宝贵意见:20. 您认为酒店有哪些优点和特色?请提出您的评价:21. 您对本酒店的哪些服务或设施感到最满意?请举例说明:22. 您认为本酒店在哪些方面还有提升空间?请提出您的建议:感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们至关重要!祝您生活愉快![问卷结束]。
香格里拉酒店调查问卷1

香格里拉酒店调查问卷日期:年月日尊敬的先生∕女士:您好我们正在做香格里拉酒店在鲅鱼圈的市场定位的问卷调查,希望能得到您的大力支持。
香格里拉酒店是国际的五星级酒店。
此次调查有利于我们酒店在鲅鱼圈区更好的服务广大顾客,请您认真考虑每一个问题并仔细填写,您的宝贵意见和建议对我们酒店的发展有着重要作用。
填写要求:a.选项分为“单选”、“双选”、“多选”问题,请您认真阅读并在选择项上打“√”。
b.问题后标注有“多选,按顺序填写”时,应按重要性依次填写到问题下方的横线“”中。
1、您的年龄是:()2、您的居住地是:()3、您所从事的工作是:(单选)A:私企老板B:企业管理层C:事业单位D:政府公务员E:企业员工4、您的兴趣及喜好:(多选)A:书画B:运动C:音乐D:美食E:烟酒F:车G:电子产品F:服装5、您出行优先考虑的住宿地点是:(单选)A:私人旅馆B:连锁经济型酒店C:中低档酒店D:五星级酒店E:其他6、您是否住过五星级酒店:A:是B:否7、您认为五星级酒店与中档酒店的主要区别是什么:(多选,按顺序填写)A:专业性服务B:高昂的服务价格C:富有特色的装饰、装修D:酒店整体环境E:健身、娱乐、商务配套系统较完善其他:8、您是否住过香格里拉酒店:A:是B:否9、您认为营口与鲅鱼圈开发区是同一个地方么:A:是B:否10、在鲅鱼圈区建设的“香格里拉酒店”应冠名为“营口香格里拉”还是“鲅鱼圈香格里拉”:A:营口香格里拉B:鲅鱼圈香格里拉11、您心目中,鲅鱼圈地区的“香格里拉酒店”类型是:(单选)A:海滨度假型酒店B:商务会议型酒店C:结合度假及商务会议的综合性酒店12、您认为即将建成的鲅鱼圈地区“香格里拉酒店”与本地区其它酒店的区别在哪里?(单选)A:专业性服务B:健身、娱乐、商务配套系统较完善C:特色的餐饮服务D:环境优雅F:品质、档次高13、您(您外地朋友)是否每年都会来营口鲅鱼圈区:A:是B:否14、您(您外地朋友)为何来营口鲅鱼圈区:(单选)A:商务出差B:访友C:旅游观光D:短期工作E:本地区常住人口15、您(您外地朋友)夏季来鲅鱼圈都会去哪里:(双选)A:山海广场B:仙人岛白沙湾C:吃海鲜D:泡温泉E:望儿山F:看∕购房子16、您(您外地朋友)冬季来鲅鱼圈都会去哪里:(双选)A:泡温泉B:滑雪C:吃海鲜D:看∕购房子17、您(您外地朋友)来鲅鱼圈泡温泉会选择的主要场所:(单选)A:天沐温泉C:红溪谷温泉B:忆江南温泉D:御景山温泉E:其他经济型温泉18、您(您外地朋友)一年在鲅鱼圈区会居住几天:A:1~3天B:3~7天C:7 ~30天D:30天+ E:常住人口19、您(您外地朋友)来鲅鱼圈区选择入住酒店的标准是:(单选)A:品质、档次B:酒店整体环境C:性价比D:交通E:服务F:配套设施20、如果您(您外地朋友)来鲅鱼圈会选择住宿的酒店是:(单选)A:金泰B:皇家园林C:港丰D:新红运E:其他高档温泉酒店F:中低档酒店21、在鲅鱼圈区即将建成的香格里拉酒店“环球美食精选”中,您所喜欢的菜品:(多选按顺序)A:传统中餐B:日本料理C:东南亚美食D:西餐E:海鲜F:烧烤其他:22、您在什么情况下会选择在香格里拉酒店“环球美食精选”进餐:(多选)A:商务宴请B:朋友聚会C:家庭聚会D:入住酒店E:海边游玩归来F:其他23、您在鲅鱼圈地区中餐厅就餐时,经常选择的菜系是:(双选)A:东北菜B:鲁菜C:川菜D:苏菜E:粤菜F:浙菜G:闽菜H:湘菜I:徽菜24、您如何认为本地区星级酒店中的餐饮:(单选)A:价位偏高B:无特色、菜品不丰富C:不是独立的餐饮场所25、当您选择“酒店”餐饮消费时的理由是:(单选)A:品质、档次高B:特色餐饮C:服务好26、香格里拉相比鲅鱼圈区里的餐厅,交通位置较偏僻,什么特色能让您经常来就餐:(单选)A:香格里拉自有特色餐饮B:体现地方特色的餐饮(海鲜、营菜)C:专业性服务D:活动E:其他27、您期盼“香格里拉酒店”中的餐饮的形式是:(单选)A:传统中餐厅B:“环球美食精选”C:体现地方特色餐饮D:其他28、您在鲅鱼圈地区“香格里拉酒店”建成前,举行宴会时,所选择的场所是:(外地人不填写)A:金泰B:皇家园林C:港丰D:新红运E:中档酒店F:不了解29、您选择婚宴时,每桌的价位(单选)A: 700~1000元B:1000~1500元C: 1500~2000元D: 2000元+30、您的宴会(婚宴、公司年会等)所选择的场所的标准是:(多选,按顺序填写)A:品质、档次B:装修样式C:场地规模D:酒店整体环境E:菜品价位D:交通31、2013年“皇家园林”举办婚宴的场次比“金泰酒店”的多,您认为主要原因是:(单选)A:本地人口数量(鲅鱼圈人口少,因此有能力在金泰酒店消费的人群较少)B:价位C:设备设施D:宴会厅景观环境E:不了解32、您在什么情况下会选择使用“香格里拉酒店”宴会厅(单选)A:婚宴B:公司大型活动(年会等)C:培训会议D:其他33、您期盼的鲅鱼圈地区的“香格里拉酒店”拥有的娱乐设施:(多选,按顺序填写)A:温泉B:健身设施C:KTV D:儿童游乐园E:游泳馆其他:34、在冬季什么样的活动能让您在“香格里拉酒店”就餐、住宿(多选,按顺序填写)A:温泉B:特色餐饮C:火锅D:地方特色菜E:传统中餐F:特色活动其他:35、您建议“香格里拉酒店”的建筑风格是: (单选)A:豪华型B:舒适型36、您是否建议“香格里拉酒店”拥有高端的会议系统:A:是B:否37、您对鲅鱼圈地区建设“香格里拉酒店”有什么意见和建议?38、您认为香格里拉酒店比别的酒店好在哪里?。
酒店市场调查表

酒店名称
房数
出租率
均价
平均客房收益
收入
主要客源
实施营销策略或促销政策
重要数据
1.5公里内房价在200-300元每天入住的房晚量:
2.5公里内房价在300元-500元每天入住的房晚量:
市场竞争分析
优势:
劣势:
威胁:
机会:
最值得学习和借鉴的竞争酒店(服务品质或营销策略):
一、周边主要竞争酒店分析:
E、中介及资源整合构想:
4、营销策略实施计划表:
期
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
备注:竞争酒店调查不少于5家;
二、营销策略:
1、未来三个月商机分析(含重大事件、当地重要节日、展览会议、季节性商机、政府活动):
2、未来三个月对经营不利因素分析:
3、下一个月重点突破方向:
A:基于市场竞争对手、上月营销策略效果重点突破的营销策略:
B、对新客户开发构想:
C、对老客户维护构想:
D、对大客户开发与维护构想:
酒店概况调查问卷模板

尊敬的宾客:您好!为了更好地了解您的住宿体验,提升酒店的服务质量,我们特设计了这份酒店概况调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,协助我们完成此问卷。
所有信息将严格保密,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的性别:A. 男B. 女2. 您的年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的职业:A. 学生B. 教师C. 医生D. 企业员工E. 自由职业者F. 机关事业单位人员G. 其他4. 您的籍贯:A. 本市B. 省内C. 国内其他地区D. 国外二、入住体验5. 您是通过以下哪种方式了解并选择入住本酒店的?A. 网络搜索B. 朋友推荐C. 旅行社D. 广告宣传E. 其他(请说明)6. 您在本酒店的入住时长是:A. 1晚B. 2-3晚C. 4-6晚D. 7晚以上7. 您对酒店的整体印象如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您在本酒店的住宿费用是否合理?A. 非常合理B. 合理C. 一般D. 不合理E. 非常不合理三、客房与服务9. 您对客房的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对客房的设施(如空调、电视、电话等)的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意11. 您对客房卫生的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般E. 非常不满意12. 您对酒店服务人员的态度满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、餐饮与设施13. 您对酒店餐厅的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店餐饮质量满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意15. 您对酒店公共设施的满意度如何?A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意五、其他建议16. 您认为酒店在哪些方面需要改进?(请在此处详细说明)17.。
酒店住宿营销调查问卷题目
酒店住宿营销调查问卷题目随着旅游业的蓬勃发展,酒店住宿行业也面临着日益激烈的竞争。
为了更好地了解消费者需求和提高酒店的市场竞争力,我们设计了以下的调查问卷。
我们真诚希望您能抽出几分钟时间参与调查,帮助我们改进酒店服务。
一、个人信息1. 您的性别是?2. 您的年龄段是?3. 您的职业是?4. 您的家庭月收入是?5. 您的婚姻状况是?二、住宿偏好6. 您选择酒店住宿的主要目的是?7. 您更倾向于住宿哪类酒店?8. 选择酒店时,您更看重的因素是?9. 您会在预订酒店之前阅读其他住客的评价吗?10. 您更倾向于直接预订酒店还是通过在线旅行平台预订?三、酒店服务11. 您对酒店的前台服务满意度如何?12. 您对酒店客房清洁服务满意度如何?13. 您对酒店餐饮服务满意度如何?14. 您对酒店设施(例如健身房、游泳池等)满意度如何?15. 您对酒店网络连接速度满意度如何?四、价格与付款方式16. 您认为酒店的价格是否合理?17. 您是否愿意为更好的服务而支付更高的价格?18. 您更倾向于使用哪种付款方式进行酒店预订?五、品牌忠诚度19. 您是否会因为酒店品牌而选择住宿?20. 您对您最常选择的酒店品牌的满意度如何?六、反馈与建议21. 您对我们酒店的整体满意度如何?22. 您对我们酒店有哪些建议和改进意见?您的参与对我们非常重要,您的宝贵意见将帮助我们提高酒店服务质量和满足您的需求。
谢谢您的支持和配合!以上是我们的酒店住宿营销调查问卷题目,希望您能给予真实的回答。
我们将确保您的个人信息和答案的保密性。
感谢您的参与!。
酒店需求问卷调查表
酒店需求问卷调查表尊敬的先生/女士:您好感谢您在百忙之中抽出宝贵的时间,配合我们完成此项问卷的调查;请在以下问题中您认为合适的选项里打“√”可以多项选择;1.您的性别是:A.男 B. 女2.您的年龄是:岁以下—30岁—45岁岁以上3.您的个人收入水平是:千元以下千-1万元万-2万元万元以上4.您对假日酒店Holiday Inn了解程度如何A.没听说过B.C.D.5.您会选择在酒店用餐吗6.您觉得酒店品牌在您选择酒店的考虑比重多大单选题非常重要,是决定性因素重要,是首要因素或者是重要因素不确定,是其中一个考虑因素,但是要是情况而定不认为重要,我会考虑其他更重要的因素完全不重要,我不会考虑品牌因素7.a男b女2.您的年龄是:岁以下—30岁—45岁岁以上3.您的职业是:a.公务员b.企业高管c.企业员工d.私营企业主e.自由职业者f.其他4.您的个人年收入是:万万万万以上5.您平均每年的外出住宿频率为:次以下次次以上6.您每次外出住宿平均停留的时间是:a.1天天天天以上7.您一般选用的订房方式是可多选:a.酒店网络订房b.携程、艺龙等在线第三方预订c.酒店前台订房等平台订房e.企业协议客户订房f.其他8.您一般基于什么原因出行会选择酒店住宿可多选:a.公务b.商务c.休闲度假d.探亲访友e.其他9.您最常入住的酒店档次:a.五星级b.四星级c.城市精品酒店d.三星级酒店e.经济型酒店f.其他10.您平常入住的酒店客房价格为:元以下元元元元以上11.您选择酒店时考虑的首要因素是:a.酒店品牌b.酒店主体特色c.硬件设施d.服务品质e.周边配套成熟度f.其他12.主要是通过什么渠道获取酒店相关信息的:。
酒店会所调查问卷模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的需求,提升我们的服务质量,我们特此开展此次问卷调查。
您的宝贵意见对我们非常重要,感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
以下是问卷内容:一、基本信息1. 您的性别是:A. 男B. 女2. 您的年龄段是:A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 56岁以上3. 您的职业是:A. 企业职员B. 自由职业者C. 机关事业单位工作人员D. 学生E. 其他二、入住体验4. 您入住酒店会所的频率是:A. 非常频繁(每月超过10次)B. 较频繁(每月3-10次)C. 偶尔(每月1-3次)D. 很少(每年1-3次)E. 从未入住5. 您对酒店会所的整体环境满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您对酒店会所的卫生状况满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您对酒店会所的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意8. 您对酒店会所的设施设备满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、消费体验9. 您在酒店会所的消费金额主要集中在哪个区间?A. 500元以下B. 500-1000元C. 1000-2000元D. 2000-5000元E. 5000元以上10. 您在酒店会所消费的主要目的是:A. 休闲娱乐B. 商务洽谈C. 家庭聚会D. 其他11. 您认为酒店会所提供的餐饮质量如何?A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差12. 您认为酒店会所的娱乐设施是否丰富?A. 非常丰富B. 较丰富C. 一般D. 较单一E. 非常单一四、改进建议13. 您对酒店会所的哪些方面最不满意?请列举:(可多选)14. 您认为酒店会所可以在哪些方面进行改进?请提出您的建议:(可多选)感谢您参与本次问卷调查!我们将认真分析您的意见和建议,努力提高酒店会所的服务质量,为您提供更优质的服务。
酒店调查问卷文件模板
尊敬的顾客:您好!为了更好地了解您的住宿体验,提高我们的服务质量,我们诚挚邀请您参与本次酒店调查问卷。
您的宝贵意见将是我们不断改进和提升的重要依据。
请您在百忙之中抽出几分钟时间,填写以下问卷。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 性别:A. 男B. 女C. 其他2. 年龄:A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 职业:A. 学生B. 公司职员C. 自由职业者D. 事业单位员工E. 退休人员F. 其他4. 预订方式:A. 网上预订B. 电话预订C. 当地预订D. 其他二、住宿体验5. 您本次入住的房型是:A. 单人间B. 双人间C. 家庭房D. 套房E. 其他6. 您对房间的整体满意度(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意): __________7. 房间设施是否齐全?A. 非常齐全B. 较齐全C. 一般D. 较不齐全E. 非常不齐全8. 房间卫生状况如何?A. 非常干净B. 较干净C. 一般E. 非常脏9. 您对房间温度是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您对房间隔音效果是否满意?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、服务评价11. 您对酒店前台的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意12. 您对酒店客房服务员的服务态度满意吗?A. 非常满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意13. 您对酒店餐厅的服务态度满意吗?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意14. 您对酒店其他服务(如健身房、游泳池、停车场等)的满意度如何?A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意四、其他建议15. 您对酒店有哪些改进意见或建议?(请您在此处详细描述您的建议)16. 您认为酒店在哪些方面还有提升空间?(请您在此处详细描述您认为需要改进的地方)再次感谢您参与本次调查问卷,祝您生活愉快!【调查问卷结束】请您在填写问卷时,如有疑问,可随时联系我们的客服人员。
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- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
酒店市场问卷调查表
亲爱的顾客朋友,你好!为了了解消费者对餐饮行业的需要,我们联发酒店特此进行此次抽样调查,感谢你的参与配合!
1.你的职业:
A.上班族
B.事业单位
C.自由职业者
D.其他
2.你的年龄:
A.20岁以上
B.21-30岁
C.31-40岁
D.41-50岁
E.50岁以上
3.你喜欢吃什么地方菜式?
A.川、湘菜
B.粤菜
C.东北菜
D.鲁菜
E.江浙菜系
F.日韩料理
4.你外出就餐会选择那些场所:(多选题)
A.大型酒楼
B.西餐厅
C.海鲜馆/火锅
D.风味/特色餐厅
E.快餐店
F.菜系名家
G.星级酒店
H.自助餐店
I.其他
5.你的教育程度:
A.大专以下
B.大专
C.本科
D.本科以上
6.你的年收入:
A.5万以下
B.5-8万
C.8-12万
D.12万以上
E.其他
7.你通常外出就餐的人均消费:
A.30-50元
B.51-80元
C.81-100元
D.101-200元
E.201-300元
8.你喜欢酒店的哪种促销手段?(多选题)
A.打折优惠券
B.特惠套餐
C.纪念品赠品
D.会员卡积分优惠
E.不需要促销
9.你与家人/朋友/外出就餐更倾向于哪些条件作为选择依据:(多选题)
B.A.装修风格 B.停车方便
C.周边娱乐项目丰富
D.主题文化特色
E.服务质量
F.价格合理
G.卫生条件好
H.口碑好
I.味道不错
10.你外出就餐的频次?
A.每月1-2次
B.每月3-5次
C.每月6-10次
D.每月10次以上
11.一般你在哪个时间段选择在外就餐?(多选题)
A.早上
B.中午
C.下午
D.晚上
12.你会因为什么原因再次光顾一家酒店/餐厅?
A.菜式美味
B.营养丰富
C.有创新菜式
D.其他
13.你是如何选择餐饮地的?
A.看传单
B.朋友介绍
C.微信/微博
D.其他
14.你有到过联发就餐吗? A.有 B.无
15.对于酒店有什么特殊的要求或建议?谢谢你的参与和支持!。