公交公司创建全国文明城市工作小结
公交集团创文总结范文

公交集团创文总结范文近年来,公交集团以创建文明城市为目标,全力推动文明公交建设。
通过广泛开展各项文明公交活动,积极培育文明意识,不断提升公交服务质量。
在这一过程中,我们悉心总结了创文经验,以期分享给各地公交集团,推动文明公交建设在全国范围内取得更大的成果。
首先,在公交集团创文过程中,我们高度重视培养公交驾驶员的文明素养。
我们将文明礼仪纳入驾驶员培训课程,并组织驾驶员参加道路文明安全培训。
在日常工作中,我们也加强对驾驶员的督导管理,建立健全激励机制,激发驾驶员明礼守法的积极性。
通过这些措施,我们帮助驾驶员树立起文明服务的意识,不仅提高了驾驶员的业务素质,也使他们在服务中养成了一系列良好的行为习惯。
其次,公交集团注重创造文明宣传的线下与线上融合方式。
我们通过利用公交车厢内的电子显示屏、喇叭广播等形式,深入宣传文明公交理念和公交服务信息。
同时,我们还结合新媒体,开展文明公交的线上宣传活动,利用微博、微信等平台,发放公交文明宣传信息,与乘客进行互动交流。
这样的线上线下融合宣传模式,不仅为乘客提供了全方位的文明公交服务信息,也提高了公交集团的文明形象。
再次,我们注重发挥文明公交宣传的示范作用。
公交集团在公交车站、车辆内外等重点场所设置了文明公交宣传牌和标语,突出宣传文明公交行为。
同时,我们在公交车辆上开展文明公交示范活动,邀请专业志愿者进行现场演绎,向乘客展示规范的乘车行为和和谐的公交服务氛围。
这些实际的示范活动,有效引导了乘客们的行为方式,同时也起到警示和教育的作用。
最后,公交集团还着力构建文明公交的法治环境。
我们与公安交警等有关部门形成紧密合作,加强公交信用体系建设,实行公交执法工作,对违规行为进行查处和处罚。
我们也不断加强安全和秩序管理,加强道德与法律教育,帮助乘客自觉遵守公交安全规范和文明乘车行为。
所有这些措施的实施,为公交集团打造了一个法治化、规范化和和谐的公共交通环境。
总之,公交集团创文工作的开展,是一项既需要全体公交工作者共同努力,又需要广大乘客的积极响应与参与的工作。
公交文明创建活动总结

公交文明创建活动总结同志们:今年春天,在改革大潮中应运而生的××巴士公司,创业之初,即将文明创建工作列为重要议事日程,在全司范围内开展了“做文明职工,开文明客车,办文明车队,创文明单位”的文明创建活动。
在深入持久的文明创建活动中,我们的员工经历了改革改制的洗礼,搏击了市场经济的风雨,接受了创建全国文明城市的考评,取得了实实在在的成效。
在市文明办、市公用事业局、市公共客运管理处、××交通频道、××晚报社联合组织的“擦亮城市窗口,创建文明行业”竞赛中,9路线荣获“乘客满意线路”,9——40、9——158、101——229、127——349、158——64等五个车组荣获“十佳文明车组”,这次竞赛我司线路、车组获奖比例为全市的47。
今天,我们隆重召开文明创建工作大会,其目的是表彰先进,总结经验。
进一步推进文明创建工作。
下面我讲两点意见,一是半年来文明创建工作回顾,二是对下阶段文明创建工作的建议。
一、联系企业实际,富有时代新意的文明创建工作为××巴士注入了生机和活力1、联系实际的文明创建思路。
今年春天,公司决策层集思广益,精心设计了覆盖多层次,涉及多角度的文明创建工作方案,明确了文明创建工作指导思想,即:以争创文明单位、文明线路为目标,以完善机制、提升素质为突破口,以努力构建文明企业、和谐企业为重点,创建学习型诚信企业,打造企业品牌,推出企业精品。
并制定了文明创建工作规划,成立了文明创建工作领导小组,提出了文明创建工作的重点,推出了文明创建工作的.“01134”工程。
目前,“绿色巴士,服务到家”的经营理念,和文明创建的工作目标“做文明职工,开文明客车,办文明车队,创文明单位”已在管理者和广大员工心目中形成共识,不仅推进企业的文明创建向纵深发展,而且为企业的改革与发展提供了有力的思想保障。
2、讲究实效的文明创建活动。
这半年对于××巴士员工来说是风雨兼程,历经考验的半年。
公交创文情况汇报

公交创文情况汇报近年来,我市公交系统在城市文明创建中发挥着重要作用,为提升城市形象、改善市民出行体验做出了积极贡献。
下面我将就公交创文情况作一汇报。
首先,公交车辆的整体环境得到了有效改善。
为了提升乘客出行舒适度,公交公司对车辆内部进行了全面清洁和装修,座椅、扶手等设施得到了维护和更新,车厢内的垃圾桶、广告牌等设施也得到了合理布置和管理,有效改善了车内环境,提升了市民乘坐公交的体验。
其次,公交站点和车辆周边环境得到了有效整治。
公交站点周边的道路、人行道等地面设施得到了修缮和清理,站牌、广告牌等设施也得到了规范设置和管理,有效提升了公交站点的整体形象。
同时,公交车辆周边的环境卫生得到了有效管理,垃圾桶、路边绿化等设施得到了合理布置和维护,有效改善了公交车辆周边环境,提升了市民出行的舒适度。
再者,公交服务水平得到了有效提升。
公交公司加大了对驾驶员和售票员的培训力度,提升了他们的服务意识和专业水平,同时加强了对公交车辆的日常维护和保养工作,确保了车辆的正常运营。
另外,公交公司还加强了对市民出行需求的调研和分析,根据市民的出行需求调整了部分线路和班次,提升了公交服务的针对性和便捷性。
最后,公交文明宣传和教育工作得到了加强。
公交公司加大了对市民出行文明礼仪的宣传力度,通过悬挂宣传标语、播放宣传视频等形式,提升了市民的出行文明意识和素质。
同时,公交公司还加强了对乘客的文明劝导和管理工作,规范了乘客的上下车秩序、座位让座等行为,有效提升了公交出行的文明程度。
综上所述,我市公交系统在城市文明创建中取得了显著成效,公交创文工作取得了阶段性成果。
但也要看到,公交创文工作还存在一些薄弱环节,需要进一步加强和改进。
希望各相关部门和单位能够继续加大对公交创文工作的支持力度,共同努力,推动我市公交系统的文明创建工作再上新台阶。
公交公司创建全国文明城市工作小结

公交公司创建全国文明城市工作小结标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]公交公司创建全国文明城市工作小结为进一步加强公司精神文明建设,提高公司管理人员及驾驶员的文明意识和服务质量,为鄂尔多斯市争创全国文明城市做出贡献,根据市、区两级政府创建全国文明城市工作的安排部署和要求,按照创建文明城市的具体标准,结合公交运输创城工作要求的实际,我公司积极开展创建全国文明城市工作,现将创城工作总结如下:一、建立机构、强化领导、落实责任为保证高标准完成创城工作,我公司领导班子对创城工作予以了高度重视。
在创城前期,集团总裁开展创城动员大会,各公司经理亲自到场参于。
于公司内部成立创建全国文明城市工作领导小组,由公司一把手担任组长,各公司、各部门负责人担任组员,负责监督、规范、指导公司的创城工作,并把任务分解到各公司、各部门,明确各公司、部门的具体职责。
公司质检部门担任督查工作并与各级人员层层签订创城工作责任状,工作落实到人,责任到人,保证创城工作各项措施落到实处。
二、制定管理制度,做到公司内部有章可偱为规范管理,充分保证创城工作有效进行,公司先后出台了各项制度及运营规范文件,对各项工作的标准、实施期限、实施办法均作了相关规定与具体要求,从制度上保证了创城工作的顺利开展,有效推进。
根据《全国文明城市测评体系》及市、区二级政府下达的创城工作具体要求,我公司制定《创建全国文明城市考核办法》,将创建全国文明城市工作纳入公司管理考核指标。
此外,公司还制定了《创建全国文明城市安全文明服务责任追究办法》、《创建全国文明城市工作任务责任追究办法》、《关于创城期间强化安全、文明服务的通知》等相关制度。
三、营造创城宣传氛围,加强教育为在全市内形成创建文明城市的良好氛围,我公司在公交车载电视上循环播放创城宣传片;在LED屏上播放创城宣传标语;在公交停车场中悬挂创文明城市宣传标语;在新建设更新的站牌、站亭中放置创城宣传牌;配合创城办为公司员工免费发放创城宣传册;公司培训中心为员工培训创城的相关知识;邀请媒体、电视台对公司的创城工作进行宣传报道。
2024年文明出行和谐公交活动总结(三篇)

2024年文明出行和谐公交活动总结2024年,作为一个新兴的综合性文明城市,我们城市在公共交通领域开展了一系列文明出行和谐公交活动,旨在改善城市交通秩序,提升市民出行素质。
通过两年的努力,我们取得了显著的成就。
首先,在公交车方面,我们引入了一批新能源公交车,并在公交站点,车内外配备了广告,宣传新能源的优越性,鼓励市民选择环保出行方式。
这不仅减少了城市空气污染,也提高了市民对环保出行方式的认识。
同时,我们还在公交车站点安装了多功能自助售票机,方便市民购票。
市民只需通过刷卡或投币,就能快速完成购票,提高了公交出行的便捷性。
为了提高市民的出行体验,我们对公交车进行了全方位的改进。
公交车内装有充电插座、WIFI等设施,使市民在公交车上也能享受到便利。
公交车上还设有轮椅通道和儿童座椅,为体弱者和有特殊需求的市民提供了更好的服务。
此外,我们还组织了一些志愿者服务队伍来协助市民上下车和提供咨询服务,进一步提升了公交出行的便利性和舒适度。
在出行秩序方面,我们通过广泛的宣传活动提高了市民的交通文明素质。
我们开展了交通安全知识宣传活动,通过发放宣传册和展示安全口号,提醒市民注意交通安全。
我们还联合社区、学校和企事业单位,举办了文明出行主题活动,通过讲座、演出、比赛等形式,普及交通规则和礼仪,引导市民文明出行,养成良好的交通习惯。
为了进一步改善交通秩序,我们加强了对违法停车的执法力度。
通过加大巡逻力度,建立了交通部门与执法部门的联动机制,有效减少了非法停车现象。
同时,我们采用了先进的停车场管理系统,提高了停车位的利用率,并严格核查停车收费的透明度,确保车主合理缴纳停车费用。
此外,我们还注重培养市民的交通意识。
通过开展交通教育活动,让市民了解交通法规和交通礼仪,增强大家的自觉性和主动性。
我们还将公共交通纳入学校的课程设置,让学生从小学习交通知识和交通礼仪,养成良好的出行习惯。
总体来说,2024年,我们的文明出行和谐公交活动取得了丰硕的成果。
公交集团公司创建文明城市工作情况汇报

公交集团公司创建文明城市工作情况汇报尊敬的领导、各位同事:我代表公交集团公司向大家汇报我们在创建文明城市工作方面所取得的成绩和进展,并提出未来的发展规划。
一、创建文明城市的背景和重要性作为公交集团公司,我们一直积极响应政府的号召,积极投身于创建文明城市的工作。
创建文明城市不仅会提升城市的整体形象和软实力,更是对公交行业的一种推动和引领。
创建文明城市是我们公司的使命和责任所在。
二、创建文明城市的工作成果1. 环境整洁我们深入开展了城市公交站点和车辆环境整治行动,大力进行垃圾分类和定期清扫,确保公交车站周围环境整洁,为市民创造一个舒适宜人的公共交通环境。
2. 司乘文明我们不断加强对公交车驾驶员和乘客的道德教育与素质提升,加强对服务态度、文明用语、礼让让座等方面的培训,提升公交驾驶员的素质水平。
同时,我们推出了爱心助老、助残等公益活动,让市民在乘坐公交车时感受到关爱与温暖。
3. 安全畅通我们加大了安全宣传力度,常态化开展公交安全教育和应急演练,提升公交行业的安全管理水平。
严禁驾驶员超速行驶和违反交通规则,确保公交车运行的安全和畅通,为市民提供可靠高效的公共交通服务。
三、面临的挑战和问题在创建文明城市的过程中,我们也面临一些挑战和问题。
其中,最主要的问题是公交站点的违规霸占和乱停乱放现象,以及部分司机服务态度不佳,未能做到礼让让座等方面。
为了解决这些问题,我们将采取以下措施:1. 强化管理加强对公交站点的日常管理和巡查,及时清理违规霸占现象,并通过科技手段进行监控,保证公交站点的正常使用和市民的出行便利。
2. 严格培训加强对司机的礼仪和服务态度培训,引导他们始终保持良好的服务意识,确保市民乘客能够获得温暖周到的服务。
3. 加强宣传通过多种渠道,加大宣传力度,引导市民树立文明交通和文明出行的观念,共同营造良好的公共交通环境。
四、未来的发展规划公交集团公司将继续加大创建文明城市的工作力度,从以下几个方面展开:1. 制定严格的管理措施加强对公交车辆和站点的管理,形成一套严格的制度和规章制度,规范公交行业的运营和服务标准。
最新公交公司创卫工作总结精选

公交公司创卫工作总结精选公交公司创卫工作总结今年是我市创建国家卫生城市关键的一年。
为了配合我市创建国家卫生城市,在实业公司创卫办的领导下,按照爱国卫生工作方针,实行分级管理,各负其责的原则,经过全体干部职工的共同努力,我公司卫生面貌、美化工作有了很大的改观,得到了上级领导的一致肯定。
现将我公司巩固创卫工作总结如下:一、加强领导,明确责任,为“创卫”工作提供有力的组织保障自去年10月份以来我公司坚持把创卫工作纳入到公司的议事日程上,成立了由党委书记领导的创卫工作小组,形成了创卫的工作网络,制定创卫工作实施方案。
明确职责,明确任务,做到上下一盘棋,齐心协力开展创卫工作。
从思想上统一认识,行动上达到了积极主动,由原来的集体号召整理卫生,到现在的自觉主动地开展创卫,在公司已蔚然成风,这就是领导重视的结果,同志们努力的结晶。
定期召开领导小组会,定期检查、找出不足、修定措施、解决问题,做到了爱卫工作与中心工作同安排、同布置、同检查、同考核、同评比、同奖惩,确保了创卫工作处处有人管、事事有人问,有效地促进了创卫工作顺利开展。
二、广泛宣传,营造“创卫”整治脏乱的浓厚氛围我公司采取灵活多样的形式,大力宣传健康教育和爱国卫生知识,在醒目处张贴有卫生保洁宣传用语横幅、吸烟有害健康标志,通过公司局域网发布创卫工作的文件让干部职工了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性,要求每个干部、员工从我做起保持良好的卫生习惯。
有力地渲染了创卫的氛围,有效地培养了广大干部职工的文明卫生习惯。
内容的教育,提高了我公司干部职工自我保健意识和能力,增强了文明公德意识,培养了文明市民素质。
三、完善卫生制度,严格落实责任坚持用制度管理人、用制度约束人的原则,严格落实责任承包制。
工作中通过定岗、定人、定区域,坚持每日小扫除,每周大扫除,每周检查评比,根据检查情况,进行打分并通报,并纳入目标考核,有效杜绝了乱堆、乱倒、乱丢现象发生,确保了各项制度落到实处,各项责任落在人头。
--公共交通(集团)有限公司创城工作情况汇报-创城工作情况汇报

**公共交通(集团)有限公司创城工作情况汇报:创城工作情况汇报**公共交通(集团)有限公司创城工作情况汇报公共交通做为服务型窗口行业,代表着一个城市的形象,并且越来越成为一个地方文明程度、城市功能的重要标志。
**市公共交通(集团)有限公司,于2018年1月29日整体划转凉州区政府以来,深入推进实施公交优先发展战略,积极响应市区党委政府创建全国文明城市号召,加快公交项目建设,优化公交基础设施,改善市民乘车环境,提升服务形象、强化服务质量;加强运营管理,遵循“正点发车、安全驾驶、优质服务”的工作要求,运营管理不断加强,服务质量明显改善,安全管理趋于良好,企业精神文明建设积极推进。
一、加大公交基础设施建设,改善市民乘车环境(一)积极推进项目建设,发展新能源纯电动公交车。
公司新建的**市纯电动公交车充电桩及停车场建设项目,累计完成投资32722.368万元,公交停车场占地101.23亩,目前已布建公交泊车位400个,已建成满足400辆公交车充电的充电桩200个,完成对三家民营公交企业262辆公交车的接收运营,购置166辆纯电动公交车上线运营。
目前投入运营的332辆公交车,新能源纯电动公交车和天然气车各占50%,全部更新安装了监控设备,语音报站系统,电子导乘牌,电子线路牌,按“六统一”(即统一管理、统一服务,统一标识,统一颜色,统一排班,统一着装)的智能管理调度模式运营管理。
车辆面貌焕然一新,先前公交“起步冒黑烟,一路黑屁股”的现象彻底解决。
2017年未完工项目现已复工建设完成综合办公楼土建1-5层主体工程。
(二)加快公交站亭建设,优化公交出行环境。
新建的383个新仿估候车亭,古色古香的外表和时尚先进的电子站牌与古城**悠久厚重的文化相衬映,提升了城市品位和形象,成为天马故里街头一道靓丽风景。
目前公交站亭建设项目正在加紧建设,公交亭建设项目已建成安装新公交亭137座,同时拆除106座旧公交候车亭(再安装旧公交站亭42座),配套安装电子站牌112套(其中独立站牌20套,嵌入式92套)公交站点借道港湾标线划制、电子站牌电力接入、公交候车亭公益广告发布同步跟进,借道港湾式公交站点大部分已投入使用,先前市民乘坐公交车各种交通工具混杂、前堵后拥、混乱无序的乘车环境得以彻底改善,目前公交车辆进出站停靠逐步畅通规范、安全有序。
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公交公司创建全国文明城市工作小结
集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
公交公司创建全国文明城市工作小结为进一步加强公司精神文明建设,提高公司管理人员及驾驶员的文明意识和服务质量,为鄂尔多斯市争创全国文明城市做出贡献,根据市、区两级政府创建全国文明城市工作的安排部署和要求,按照创建文明城市的具体标准,结合公交运输创城工作要求的实际,我公司积极开展创建全国文明城市工作,现将创城工作总结如下:
一、建立机构、强化领导、落实责任
为保证高标准完成创城工作,我公司领导班子对创城工作予以了高度重视。
在创城前期,集团总裁开展创城动员大会,各公司经理亲自到场参于。
于公司内部成立创建全国文明城市工作领导小组,由公司一把手担任组长,各公司、各部门负责人担任组员,负责监督、规范、指导公司的创城工作,并把任务分解到各公司、各部门,明确各公司、部门的具体职责。
公司质检部门担任督查工作并与各级人员层层签订创城工作责任状,工作落实到人,责任到人,保证创城工作各项措施落到实处。
二、制定管理制度,做到公司内部有章可偱
为规范管理,充分保证创城工作有效进行,公司先后出台了各项制度及运营规范文件,对各项工作的标准、实施期限、实施办法均作了相关规定与具体要求,
从制度上保证了创城工作的顺利开展,有效推进。
根据《全国文明城市测评体系》及市、区二级政府下达的创城工作具体要求,我公司制定《创建全国文明城市考核办法》,将创建全国文明城市工作纳入公司管理考核指标。
此外,公司还制定了《创建全国文明城市安全文明服务责任追究办法》、《创建全国文明城市工作任务责任追究办法》、《关于创城期间强化安全、文明服务的通知》等相关制度。
三、营造创城宣传氛围,加强教育
为在全市内形成创建文明城市的良好氛围,我公司在公交车载电视上循环播放创城宣传片;在LED屏上播放创城宣传标语;在公交停车场中悬挂创文明城市宣传标语;在新建设更新的站牌、站亭中放置创城宣传牌;配合创城办为公司员工免费发放创城宣传册;公司培训中心为员工培训创城的相关知识;邀请媒体、电视台对公司的创城工作进行宣传报道。
让大家充分认识创建全国文明城市的重大意义,使创城在公司内做到人人皆知,人人参与。
四、完善督查工作、加强问题整改
1、公司质检部门负责各单位创城工作的协调、总体检查与整改及创城信息的发布工作。
严格按照测评标
准,对各公司存在的问题进行地毯式排查,及时发现薄弱环节并予以解决。
创城初期驾驶员开快车、接打电话、抽烟、向外吐痰、扔垃圾、不及时进行照顾特需及有序上下车的宣传、车身车容及车内环境不洁、设施设备不全的问题还较为普遍,也存在少数服务人员服务态度差、着装不规范、语言不文明、斑马线前不主动礼让行人、无序进站停靠、投诉处理不及时等不文明现象。
各质检人员在上线随机检查时对以上各类问题现场发现现场整改,并及时与各公司运行队长联系,对较为普遍的问题在驾驶员晨会中进行纠正。
坚持每天检查,督促有关单位对所存在的问题于当日进行整改,创城期间共发出整改通报40多份,现场直接整改100余项。
2、各公司、各部门在接到任务后针首先对本单位存在的不足开展自检自查,发现问题并进行分类整改,主要从车辆设施设备的配备与完好情况及车容车貌的美观情况进行整改。
利用一个月的时间,每晚对运营车辆进行维护、整修,对问题车辆进行全面整改,具体措施如下:
(1)设施设备的维修及配备。
新增报站器语音提示、排队乘车等文明礼让信息提示、车载电视文明市民公约及相关文明宣传标语。
(2)车容车貌的整改。
对个别存在磕碰的车辆进行钣金喷漆,使车辆焕然一新。
(3)更换车辆内部各项信息。
(4)充分利用晚上的时间做好车辆内外的卫生工作。
五、加强员工服务意识与职业道德
在建委及交通局等上级部门的支持与帮助下,我公司对车辆硬件及软件服务进行了大力度整改。
同时加强驾驶员的职业道德建设,对各公司驾驶员进行安全教育、文明宣传,采取学习、教育、重奖重罚等措施,使驾驶员在运行中严格遵守道路交通法规,中速行驶,斑马线前主动礼让行人,统一着装、配戴工卡。
充分发挥2路、8路等典型线路和个别优秀驾驶员的模范带头作用,提升整体公交的服务意识与职业道德。
六、加强公交基础设施建设,维护乘车秩序
1、今年新投放高档公交45辆,增加城乡线路车辆。
优化调整公交线路6条。
为方便城乡市民及科教园区学生进城购物,于每周未在4台6.5米公交车的基础上增加6台10.5米公交车,解决城乡市民周未乘车难的问题。
城乡
线路开通使乘公交出行的市民越来越多,为创城工作打下了坚实的基础。
2、更新站牌、站亭200座,改善了市民的候车环境。
3、创城迎检期间安排公司员工在市区重要站点值班,维护乘车秩序,使乘客排队文明上车。
创城工作的开展,使我公司的管理和服务水平步上了一个新的台阶,广大员工均积极的投入到创城工作当中,提升了自己的安全意识和服务意识,同时对自己的工作也有了一个全面的认识。
下一步计划:
1、稳定职工队伍,让企业真正成为员工的家。
2、继续按照创城的一系列标准、要求规范工作。
3、努力提高服务质量、管理水平。
4、提高车辆的运营速度、准点率,改善市民的候车环境,提高服务质量。