超市积分规则
永辉超市员工积分奖罚制度

永辉超市员工积分奖罚制度一、积分规则1. 基础积分:员工入职即获得基础积分100分。
2. 日常表现:员工每日按时上下班,无迟到早退,每次加5分。
3. 工作绩效:根据月度绩效考核结果,优秀加20分,良好加10分,合格加5分。
4. 客户评价:获得客户表扬信或正面评价,每次加10分。
5. 团队合作:在团队项目中表现突出,每次加15分。
6. 创新提案:提出有效改善建议并被采纳,每次加20分。
7. 培训参与:积极参加公司组织的培训,每次加5分。
二、积分奖励1. 积分兑换:积分可用于兑换公司内部商品或服务。
2. 晋升机会:积分排名前10%的员工,优先考虑晋升机会。
3. 年度奖励:年度积分累计达到一定标准,可获得额外奖金或旅游等奖励。
4. 表彰大会:年度积分排名前10名的员工,将在年会上进行表彰。
三、积分惩罚1. 迟到早退:每次扣5分。
2. 工作失误:根据失误程度,每次扣5-20分。
3. 客户投诉:根据投诉严重程度,每次扣10-30分。
4. 违反公司规定:违反公司规定,根据情节严重程度,每次扣20-50分。
5. 积分清零:积分累计扣至0分,将进行警告,并取消当年所有奖励资格。
四、积分管理1. 积分记录:员工积分由人力资源部门负责记录和管理。
2. 积分公示:每月末在公司内部公布员工积分情况。
3. 积分申诉:员工对积分有异议,可向人力资源部门提出申诉。
五、制度更新1. 定期评估:每年至少对积分制度进行一次评估和更新。
2. 员工反馈:鼓励员工提供反馈,以优化积分制度。
六、其他1. 制度解释权:本积分奖罚制度的最终解释权归永辉超市所有。
2. 制度生效日期:本制度自发布之日起生效。
此制度旨在激励员工提高工作效率,增强团队凝聚力,同时规范员工行为,确保公司运营的高效和有序。
超市积分兑换方案

超市积分兑换方案目录1. 积分兑换方案简介1.1 积分的获得1.2 积分的价值2. 兑换商品种类丰富2.1 食品类商品2.2 生活用品类商品2.3 家电数码类商品3. 如何兑换积分3.1 在线兑换方式3.2 实体店兑换方式积分兑换方案简介在超市购物时,往往会获得一定数量的积分,这些积分可以用来兑换相应的商品或服务。
积分可以通过购物累积或参加活动获取,客户可以在每次购物时积累积分,累积到一定程度即可兑换商品或服务。
积分的获得客户可以通过在超市购物时每消费一定金额就获得相应数量的积分,也可以通过参加超市举办的各种活动获得积分,比如签到送积分、分享活动送积分等。
积分的价值积分的价值可以用来兑换超市提供的各种商品或服务,不同的商品对应的积分价值也不同,客户可以根据自己的需求选择适合的兑换方案。
兑换商品种类丰富超市提供的兑换商品种类非常丰富,涵盖了食品类商品、生活用品类商品、家电数码类商品等多个领域,客户可以根据自己的需求选择合适的商品进行兑换。
食品类商品包括各种食品、饮料、零食等,客户可以根据自己的口味选择合适的食品进行兑换,满足日常生活需求。
生活用品类商品涵盖日常生活中所需的各种用品,比如洗护用品、清洁用品、文具用品等,客户可以用积分兑换这些生活用品,方便自己的生活。
家电数码类商品包括手机、电脑、相机等家用电器和数码产品,客户可以通过积分兑换这些高价值的商品,享受更好的生活品质。
如何兑换积分客户可以选择在线兑换方式或实体店兑换方式,通过简单的操作即可完成积分兑换,方便快捷。
在线兑换方式客户可以登录超市官方网站或App,选择商品进行兑换并填写相应信息,完成支付即可使用积分兑换商品。
实体店兑换方式客户可以前往超市实体店,凭借积分卡或手机号码进行兑换,店员会帮助客户完成积分兑换的操作,方便快捷。
各大超市会员优惠方法

人人乐会员卡使用细则一、购物积分优惠 1、积分原则:1)超市、生鲜商品满1元积1分,满2元积2分,以1的整数倍类推积分。
2)酒、百货及专柜均满2元积1分,满4元积2分,以2的整数倍类推积分。
3)大家电30元积1分。
4)香烟、小家电10元积1分。
5)特价商品不参加积分。
6)租赁专柜自收银、代收银的商品,不参加积分。
2、积分返利规则:1)累计积满1500分返15元,积满3000分返30元,积满5000分返55元,积满10000分返120元。
2)只接受办理累计积分满1500分、3000分、5000分、10000分的整数返利手续。
3)有效期内,积分达规定的返利标准的,可持会员卡及办卡人身份证到人人乐各购物广场会员接待处办理返利,兑付返利后,扣除相应积分,剩余积分可继续累计。
4)所得返利以赠送人人乐“返利卡”的形式实现,不兑换现金。
持赠送的返利卡可以在人人乐各门店购物。
二、发行方式:1)顾客凭本人身份证到人人乐各购物广场客服部会员接待处免费办理会员卡,每个身份证号码限领主卡一张、副卡最多五张。
2)顾客登录人人乐网站,进入网上自助服务系统填写会员卡申请表,申请成功后可到指定门店免费领取会员卡一张,同时有积分赠送。
三、特别提示1)本会员卡在人人乐本区域内各购物广场通用。
2)人人乐会员卡在当前时点24个月以前的未返利积分将被电脑自动清零,请及时办理返利或积分换商品。
3)购物付款前请主动出示会员卡,结账后补交无效;退、换货时积分做相应冲减。
4)若会员卡遗失或损坏,需本人持身份证到门店客服部会员接待处交纳工本费1元补办新卡。
旧卡积分经工作人员审核无误后转入新卡,挂失前的风险由持卡人承担。
5)因会员卡本身质量问题造成刷卡时的故障,请您填写补办登记表,免费为您补办会员卡。
旧卡由我方授权人员收回。
6)不同卡号的会员卡积分不可累计。
7)本公司将每两年发行新版卡,旧卡继续有效。
旧卡顾客也可自愿加1元工本费更换新卡,原积分转入新卡,并从更换当日起继续累计。
超市管理-积分卡规则

此文件是关于超市管理的制度和流程。
一、文件信息:
名称:超市积分卡规则
编号:
密级:
二、文件版本:
版本号:
拟制人:日期:
审批人:日期:
三、目的:
四、适用范围:
五、内容:
(一)办理办法:
1、在超市一次性购物满18元,可以持有效证件,到客服台办理积分卡。
2、每个身份证号和电话号码,只能办理一张积分卡。
3、积分卡遗失、破损,补办需收取5元工本费,原积分可转移到新卡上。
(二)会员卡使用规则:
1、购物满10元积1分,20元积2分,以此类推。
2、此卡仅限在本超市购物时使用,此卡不兑换现金,不找零,不可转借或记账使用。
3、购物结帐时,请主动出示此卡,方可享受会员积分或会员价。
4、顾客持积分卡消费,如发生退货,将冲减相应的积分。
5、例外:生鲜、家电、外租区、特价商品、标明不参与积分的商品等不参加积分活动。
6、积分卡可跨年度积分。
(三)积分兑换礼品细则:
购物金额积分兑换礼品百分比
500元 500分兑换价值2.5元商品 0.5%
1000元 1000分兑换价值5元商品 0.5%
1500元 1500分兑换价值7.5元商品 0.5%
3000元 3000分兑换30元代金券 1%
4500元 4500分兑换45元代金券 1%
5000元 5000分兑换50元代金券 1%
备注:积分卡最终解释权归本超市所有。
六、使用表单
1.
2.。
超市收银员量化积分管理细则

超市收银员量化积分管理细则
1. 引言
超市收银员量化积分管理是为了规范和激励收银员的工作表现,提高其工作效率和服务质量而制定的一套管理细则。
2. 积分计算方式
收银员的积分将根据以下几个方面进行计算:
2.1 销售业绩
根据收银员的销售业绩进行积分奖励。
销售额越高,积分奖励
越多。
2.2 服务质量
根据收银员的服务质量进行积分奖励。
包括但不限于礼貌待客、高效处理购物者需求等方面。
2.3 出勤情况
根据收银员的出勤情况进行积分奖励。
出勤率越高,积分奖励
越多。
3. 积分使用与奖励
收银员可以使用积分进行以下用途或获得以下奖励:
3.1 奖金
当收银员的积分达到一定数量时,可以获得相应的奖金。
3.2 岗位晋升
积分高的收银员有机会获得岗位晋升的机会。
3.3 培训机会
以积分为依据,优秀的收银员有机会参加公司提供的培训和进修课程。
4. 积分管理规则
为了保证积分管理的公平性和透明度,制定以下管理规则:
4.1 积分记录
管理部门将定期记录和统计收银员的积分情况,并及时通知收银员。
4.2 积分公示
定期公示收银员的积分排名和积分明细,以保证管理的透明度和公平性。
4.3 申诉机制
若收银员对自己的积分有异议,可以向管理部门提出申诉,管理部门将认真审查并作出合理的处理。
5. 总结
超市收银员量化积分管理细则旨在通过积分奖励和管理规则的制定,激励和规范收银员的工作行为,提高超市的整体业绩和服务质量。
以上是超市收银员量化积分管理细则的内容,希望能够为超市收银员的工作提供指导和激励。
超市积分方案

超市积分方案第1篇超市积分方案一、方案背景随着市场竞争的加剧,提高顾客忠诚度、促进销售增长成为各大超市的重要课题。
积分奖励机制作为一种有效的顾客激励手段,已被广泛应用于零售行业。
本方案旨在制定一套合法合规的超市积分方案,以吸引并留住顾客,推动超市业务发展。
二、方案目标1. 提高顾客消费积极性,增加销售额。
2. 增强顾客忠诚度,提高市场份额。
3. 建立良好的企业形象,提升品牌知名度。
4. 合法合规,确保超市与顾客双方权益。
三、积分获取1. 消费积分:顾客在超市每消费1元,可获得1个积分,积分计算精确到分。
2. 新会员注册:新会员注册成功后,赠送100积分作为奖励。
3. 会员升级:会员每提升一个等级,赠送100积分。
4. 生日当天:会员生日当天,赠送50积分。
5. 推荐新会员:推荐新会员成功注册,双方各获得50积分。
四、积分使用1. 积分兑换:积分可兑换超市内商品、优惠券、礼品等,兑换比例1:1。
2. 积分抵扣:积分可在结账时抵扣现金,100积分抵扣1元,抵扣部分不产生积分。
3. 积分抽奖:开展积分抽奖活动,奖品包括优惠券、实物礼品等。
4. 积分兑换活动:定期开展积分兑换活动,提供超值商品、优惠券等。
5. 积分清零:每年12月31日,对上一年度未使用的积分进行清零。
五、会员等级1. 普通会员:注册成功即可成为普通会员。
2. 银卡会员:积分达到1000分,自动升级为银卡会员。
3. 金卡会员:积分达到5000分,自动升级为金卡会员。
4. 钻石会员:积分达到10000分,自动升级为钻石会员。
会员等级越高,享受的优惠和特权越多。
六、积分规则1. 积分不可转让,仅限本人使用。
2. 积分不可兑换现金,不可用于购买购物卡、优惠券等。
3. 积分在兑换、抵扣过程中,如发生退货,相应积分将予以扣除。
4. 会员在规定时间内未使用积分,视为自动放弃。
5. 超市有权调整积分获取、使用、清零等规则,并在店内公示。
七、方案实施与监控1. 加强员工培训,确保员工熟悉积分方案及相关操作。
超市积分制管理实施方案
超市积分制管理实施方案一、背景介绍超市积分制度是一种常见的营销手段,通过给予顾客积分,来吸引和激励顾客增加购买。
为了更好地管理和实施超市积分制度,制定本实施方案。
二、目标1. 提高超市的顾客忠诚度。
2. 增加顾客购买频率和购买量。
3. 增加超市销售额。
4. 建立良好的顾客关系和口碑。
三、主要措施1. 积分规则制定- 每消费1元可获得1积分。
- 积分可累计并兑换商品或现金抵扣。
- 积分有效期为一年。
2. 积分系统建设- 购物过程中,顾客通过会员卡或手机APP获取积分。
- 超市将建立专门的积分管理系统,跟踪和管理顾客积分。
- 顾客可以通过线上或线下的方式查询并兑换积分。
3. 顾客激励机制- 设立会员等级,根据积分累计给予不同的会员权益和优惠。
- 举办专享会员活动,提供独家折扣、促销和礼品。
- 定期发送个性化的营销信息和优惠券给会员。
4. 数据分析与调整- 通过积分系统收集顾客购买数据和行为数据。
- 利用数据分析工具,分析购买模式和顾客需求,优化营销策略。
- 定期评估和调整积分规则和激励机制。
四、预期效果1. 提高超市的顾客满意度和忠诚度。
2. 增加超市的顾客数量和购买次数。
3. 提升超市的销售额和利润。
4. 建立良好的顾客关系和口碑,吸引更多潜在顾客。
五、实施计划1. 系统建设:预计在一个月内完成积分系统的建设和测试。
2. 积分规则制定:在系统上线前制定积分规则,并通过各种渠道进行公示和宣传。
3. 会员等级设立:根据顾客积分累计情况,设立不同的会员等级,预计在两个月内完成。
六、风险控制1. 资金风险:确保系统建设和运营所需资金充足,并避免出现盗窃和滥用积分的情况。
2. 数据安全风险:加强系统安全防护,保护顾客的个人信息和积分数据安全。
3. 顾客满意度风险:及时回应和解决顾客的投诉和建议,持续改进服务质量和顾客体验。
以上为超市积分制管理实施方案的大致内容,详细的执行计划和风险控制措施可以根据实际情况进行补充和调整。
超市会员积分规则方案
超市会员积分规则方案一、积分获取方式1.消费积分:会员在超市消费时,每消费1元可积1个积分,积分以整数计算,不足1元部分不予积分。
可积分消费包括但不限于食品、日用品、饮料、电子产品等。
2.特殊活动积分:超市会不定期开展特殊活动,特定产品或特定时间段内购买的商品,消费者可获得额外积分奖励。
3.推荐积分:会员在超市推荐新会员成功入会后,可获得一定数量的积分奖励。
4.生日积分:会员在生日当天,在超市消费时能够获得双倍积分。
二、积分兑换1.积分可兑换成折扣:会员在积累一定数量的积分后,可以把积分折算成现金折扣,例如每1000个积分兑换成100元折扣。
2.积分抵扣商品:会员在超市购买商品时,可以使用积分进行支付,每100个积分可抵扣1元。
3.免费赠品兑换:会员可以使用一定数量的积分来兑换特定的商品作为赠品。
三、会员级别和特权1.普通会员:会员入会后即可获得普通会员资格,享受基本的积分获取和兑换权益。
2.银卡会员:累计消费满3000元的会员,可升级为银卡会员。
银卡会员在每次消费中可额外获得5%的积分奖励,并享有更多的特别推荐积分活动和生日礼品。
3.金卡会员:累计消费满8000元的会员,可升级为金卡会员。
金卡会员在每次消费中可额外获得10%的积分奖励,并享有更多的特别推荐积分活动、生日礼品和特别活动优先参与权。
四、积分有效期及管理1.积分有效期:会员的积分有效期为1年,从积分获得之日起计算。
未在1年内使用的积分将会自动失效。
2.积分查询和管理:为方便会员管理,超市会建立会员个人积分账户,会员可通过线上或线下方式查询自己的积分余额和积分获取情况。
五、积分规则的修改和解释权1.积分规则的修改:超市保留修改会员积分规则的权利,并通过适当的渠道通知会员。
修改后的规则将于公告发布后执行。
2.积分规则的解释权:超市对积分规则的最终解释权归超市所有,并保留进行必要的调整的权利。
以上是超市会员积分规则方案的详细说明。
凭借此规则,超市可以吸引更多的消费者成为会员,并通过积分的方式增加消费者的忠诚度和购买频率,提升超市的销售额和品牌价值。
超市会员积分规则方案
1元=1分 11元
9.9元 10分 20元 2000分=5元
积分所需购物实际金 额
预设会员返利模式
10元积1分
10元积1分
1元积1分
1元积1分
1.相同红利商品因10元积1分扣 减积分较少,顾不会引起顾客去 计算需要花费20元才能获得会员 积分1点。 2.如果预设200分=5元,对会员 进行商品返还,顾客也相对容易 接受。
假设我们的积分规则是1元积1分,特价商品不积分,如 积分兑换礼品或现金券比率相同,理论上推断积分清理 费用压力应该与10元积1分持平。
10元积1分
序号 1
2 3 4 5
1元积1分
10元=1分 11元
9.9元 1分 20元 200分=5元
积分模式 假设某商品惊爆价
假设某商品会员红利 价 预设扣减积分
人均会员费用: 7元
人均会员费用: 12元
按照10元积1分,特价商品不积分,会员积分清理行销费用压力较小
10元积1分
针对会员顾客,我们 要提供的是会员所需 的归属需求与尊重需 求。
1元积1分
自我 实现的 需要 尊重需要
归属需要
站在经营者的角度, 我们不希望顾客掌握 积分兑换现金的真实 比率。
安全需要
积分规则对比
会员积分清理活动方案对比
扣200分可兑换价值5元
扣400分可兑换价值10元 扣800分可兑换价值20元 扣1000分可兑换价值25元
扣2000分可兑换价值50元
扣4000分,可兑换价值100元
扣6000分可兑换价值150元 扣8000分以上可兑换价值200元 扣10000分可兑换价值250元 扣20000分以上可兑换价值500元
0.2408% 0.0371% 8.2111% 1.7134% 0.0002%
超市会员积分制度(用途获取途径常见规则)
超市会员积分制度(用途获取途径常见规则)一、用途1.兑换商品:会员积分可以用于兑换超市内指定的商品或服务,顾客可以根据自己的积分数量选择兑换不同的商品,以及享受不同的折扣。
2.抵扣现金:会员积分可以在结账时抵扣相应的金额,实现消费减免,节省开支。
3.参与抽奖:超市会经常举办抽奖活动,会员可以使用积分来参与抽奖,有机会赢取超市礼品券、购物券等奖品。
二、获取途径1.消费积分:会员在超市消费时,根据消费金额积累相应的积分。
一般情况下,每消费一元积累一定的积分,积分数量与消费金额成正比。
2.签到积分:会员每天通过超市的APP或者线上渠道进行签到,即可获得一定的积分。
这是超市常用的促进会员互动、提高用户粘性的方式之一3.新会员积分:超市为了吸引新用户,会设立新会员积分活动。
新加入的会员在注册时即可获得一定数量的积分。
4.促销活动积分:超市会根据不同的促销活动设定相应的积分奖励。
例如,购买指定商品可以额外获得积分奖励,参加特定活动也可以获取积分。
三、常见规则1.积分有效期:超市的积分一般有一定的有效期限制,超过一定时间未使用的积分将会失效。
常见的有效期是一年,即积分在一年未使用时会失效。
2.积分倍数:超市为了鼓励更多消费,通常会设定不同时间、不同商品的积分倍数。
例如,周末购物积分翻倍,高价值商品积分加倍等。
3.限制使用积分:有些超市对特定商品或者特定活动的积分使用有一定的限制。
例如,特价商品、部分酒类商品等可能不适用于积分抵扣。
4.积分换购礼品:超市会根据积分数量,设置不同的兑换礼品。
常见的兑换产品包括超市商品、生活用品、电器、礼品卡等。
超市会员积分制度的推出,有效提高了顾客忠诚度,促进了持续消费。
通过利用积分,顾客可以享受到更多的折扣和优惠,增加购物的实惠感。
对于超市来说,会员积分制度不仅能够吸引顾客,还能提高用户的留存率,增加客户黏性。
因此,会员积分制度已成为超市营销的重要组成部分,也是提升超市竞争力的有效手段。
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蔬果、生肉、蛋类、超市各种优惠促销商品、自收银商品、大宗购物
不参与积分
注意事项:
1、可享受按比例积分和积分返还活动;
2、会员生日独享双倍积分;
3、将不定期为会员提供独享的优惠活动;
4、可参加专场优惠活动(详见活动期间各店明示);5、及时获得各种促销活动及新品信息;
6、会员卡连续90天未使用系统自动清除原有积分;
7、未能积满一分的,按同比例积分。
超市积分卡使用规则
商品类别
积分标准
食品、美洁
每10元积一分
化妆品、品牌服饰、文体用品、图书、音像制品、工艺美术用品、家居生活用品、玩具、儿童用品、帽子、箱包、童装童鞋、鞋品、运动鞋服、针织丝织品、毛衫
每20元积一分
米、面、油
每50元积一分
小家电、交通、健身器材、照材、钟表
每100元积一分
黄铂金、珠宝首饰、纯银饰品、大家电