礼仪的主要内容

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什么是礼仪 包括哪些内容

什么是礼仪 包括哪些内容

什么是礼仪包括哪些内容礼仪,作为社会交往的规范和准则,是人们在日常生活中必须遵循的行为规范。

它是一种文明的象征,是一种对他人的尊重和关爱,也是一种展现自己修养和素质的方式。

礼仪内容丰富多样,包括言谈举止、服饰仪容、餐桌礼仪、社交礼仪等方面,下面我们将逐一介绍。

首先,言谈举止是礼仪的基本内容之一。

在日常生活中,我们需要注意用语文明、态度友善,尊重他人的意见和习惯。

在交往中,我们要注意表达自己的观点时要避免冲突和争吵,要学会倾听和包容,这样才能建立和谐的人际关系。

此外,我们还要注意肢体语言,不要做出太过激烈或者不礼貌的举动,要学会微笑、握手、行注目礼等,这些都是言谈举止中的重要内容。

其次,服饰仪容也是礼仪的重要组成部分。

在不同场合,我们需要穿着得体,符合礼仪规范。

比如在正式场合,我们需要穿着正装,做到整洁得体;在休闲场合,我们可以选择休闲装扮,但也要注意不要过于随意。

此外,我们还要注意个人卫生和形象的塑造,保持整洁、清爽的形象,这样才能给人留下良好的印象。

餐桌礼仪也是礼仪的重要内容之一。

在用餐时,我们需要注意用餐姿势、用餐方式、餐具使用等方面的礼仪规范。

比如在用餐时,我们要保持坐姿端正、用餐文明,不要说笑声音太大,不要大声打嗝或者打嗝等不雅行为。

在使用餐具时,我们要注意使用正确的餐具,不要使用错误的餐具,保持用餐时的整洁和规范。

最后,社交礼仪也是礼仪的重要组成部分。

在社交活动中,我们需要注意尊重他人、礼让他人,不要过于自我中心,要学会关心和照顾他人的感受。

在社交活动中,我们还要注意礼貌用语的使用,不要使用粗俗或者不文明的语言,要学会尊重他人的隐私和个人空间,这样才能建立良好的社交关系。

总之,礼仪是社会交往中必不可少的规范和准则,它涵盖了言谈举止、服饰仪容、餐桌礼仪、社交礼仪等方方面面。

遵循礼仪规范,不仅能够展现自己的修养和素质,也能够建立和谐的人际关系,让社会更加文明和和谐。

希望大家都能够重视礼仪,用文明的举止和行为,为社会交往增添一份美好。

礼仪的内容包括什么

礼仪的内容包括什么

礼仪的内容包括什么礼仪是人们在社交、商务和日常交往中所表现出来的一种规范行为。

它不仅代表着个人的修养和教养,更是社会文明进步的体现。

下面将从身体礼仪、言语礼仪和社交礼仪三个方面,来探讨礼仪的全面内容。

一、身体礼仪身体礼仪是人们在行动上对他人的尊重和关注的表现。

它包括以下几个方面。

1.仪容仪表仪容仪表是指个人形象的整洁与合宜。

在公共场合,一个人的仪容维度可以传递出诸多信息,如个人的自律程度、尊重他人的态度等。

因此,保持整洁的外表,穿着得体、干净整洁,对社会交往至关重要。

2.姿势举止姿势举止是指人们在移动和活动中的仪态礼貌。

例如,坐立时应保持端正的姿势,走路时应保持优雅的步态。

这些细微的动作可以向他人传递出一个人的修养和教养水平,表现着尊重他人的态度。

3.面部表情和眼神交流面部表情和眼神交流是传递情感、表达意思的重要方式。

微笑和眼神接触可以传递友善和亲切的信息,而冷漠的表情和避开眼神则会给人一种不礼貌和不友善的感觉。

因此,面对他人时要注意保持良好的面部表情和适度的眼神交流。

二、言语礼仪言语礼仪是指人们在交流中用语的准确、得体、尊重他人的方式。

以下是言语礼仪的关键要素。

1.谦虚谨慎在言语交流中,要保持谦虚谨慎的态度。

避免使用过于自大或过于自负的措辞,尊重别人的意见,并且乐于倾听和学习。

言谈之间的态度真诚而谦虚,是树立和维护良好人际关系的基石。

2.文明用语使用文明的语言可以帮助建立良好的交流氛围。

要避免使用粗俗、侮辱性和攻击性的言语,尤其是在公共场合和与陌生人交往时更应该注意。

通过运用文明用语,能够展示个人的教养和对他人的尊重。

3.适时思考和表达要注意思考自己的言辞再进行表达,不要操之过急或轻率地说话。

特别是在重要场合,表达自己的想法之前,应该经过思考,选择合适的表达方式和用词,避免给他人造成误解或不适。

三、社交礼仪社交礼仪是指在不同的社交场合中,人们在交往过程中所遵循的规范和行为准则。

以下是一些重要的社交礼仪要点。

八大文明礼仪的内容

八大文明礼仪的内容

八大文明礼仪的内容第一,礼。

礼是中国传统文化的核心概念,也是八大文明礼仪的重要组成部分。

礼包括了尊敬长辈、弘扬传统、遵守规则、尊重他人等方面的行为规范。

在社会交往中,我们要以礼相待,尊重他人的利益和感受,使得社会秩序更加和谐。

第二,仪。

仪是指个人的修养和行为举止方面的规范。

包括了穿戴整齐、言语文明、举止合宜、庄重端正等方面。

仪态文雅、言行得体是受人尊敬的表现,也体现了个人的修养和素质。

第三,忠。

忠是指对待家庭和国家的忠诚。

作为一个社会成员,我们要忠于家庭,尊重长辈,关心家人,履行自己的责任;同时,作为一个公民,我们也要忠于国家,遵守法律法规,为国家的繁荣和大家的福祉贡献自己的力量。

第四,信。

信是指言行一致,诚实守信。

信用是一种宝贵的资本,任何人无论在社会交往还是经济活动中都需要信用。

我们要言行一致,言出必行,不轻易许诺而不履行,保持自己的诚实和信用。

第五,义。

义是指对他人的关怀和帮助。

在中国传统文化中,关心他人,助人为乐被认为是一种高尚的品格。

我们要关心弱势群体,乐于助人,传递温暖,共同构建和谐社会。

第六,礼尚往来。

礼尚往来是指在人际关系中的互相礼让和互助。

在交往中,我们要懂得退让,尊重对方的意见和权益,乐于助人,给予帮助,共同创造良好的人际关系。

第七,友。

友是指友善、友爱的精神。

我们要待人友善,积极主动地与他人交流、交往,扩展人脉,结交更多的朋友。

友爱是一种温暖的力量,能够在人与人之间建立真挚的情感,丰富我们的生活。

第八,敬。

敬是指对长辈、师长和知识、智慧的尊重。

我们要尊重长辈,尊重师长,承认他们的地位和成就,虚心学习他们的经验和智慧。

敬畏知识,敬畏事物本身,是追求进步和创新的重要前提。

总结起来,八大文明礼仪的内容包括了尊重、修养、忠诚、诚实、关怀、礼让、友善和尊敬等方面的规范和准则。

这些礼仪的内容,都是人们在社会交往中应当遵守的行为规范,它们体现了中国传统文化的博大精深和底蕴。

在现代社会中,我们应当传承并发扬这些文明礼仪,为社会和谐、个人发展做出贡献。

中华文明礼仪内容

中华文明礼仪内容

中华文明礼仪内容一、家庭礼仪家庭礼仪是中华文化的重要组成部分,强调的是家庭和睦、尊老爱幼、夫妻相敬、兄弟姐妹友爱等。

在家庭中,尊重长辈是至关重要的,晚辈应尊重和关心长辈的生活和意见,而长辈则应对晚辈给予关爱和指导。

夫妻之间应相互信任、相互尊重、相互支持,共同承担家庭责任。

兄弟姐妹之间应友爱相处,互相帮助、互相支持。

二、社交礼仪社交礼仪是指在与人交往中应遵循的礼貌和规矩。

在与他人交往时,应尊重他人的感受和意见,注意自己的言行举止,避免使用粗俗或冒犯他人的语言。

同时,应使用合适的称呼、问候和道谢等用语,以表达自己的尊重和感激之情。

在与人交往中,应保持诚实、守信用的原则,遵守约定,不失信于人。

三、餐饮礼仪餐饮礼仪是指在餐饮场合应遵循的礼仪。

在餐桌上,应尊重主人的安排和意见,注意自己的言行举止,避免吵闹或大声喧哗。

在品尝美食时,应尊重主人的劳动成果,不浪费食物,同时要注意自己的餐桌礼仪,保持干净整洁。

在参加宴会时,应按照主人的安排入座,不随意离开座位,避免影响他人的用餐体验。

四、商务礼仪商务礼仪是指在商务场合应遵循的礼仪。

在与他人进行商务交往时,应尊重他人的感受和意见,保持良好的职业形象和职业素养。

在商务会议中,应提前到达会场并做好准备工作,遵守会议纪律和议程安排,积极参与讨论并认真听取他人的发言。

在商务谈判中,应保持冷静、沉着和诚实,尊重对方的意见和利益,寻求共同点和合作机会。

五、行业礼仪行业礼仪是指在不同行业中应遵循的礼仪。

不同行业有不同的职业特点和交往方式,因此需要遵循相应的礼仪规范。

例如医生、律师、教师等职业需要注重言行举止、保持专业形象并遵守职业道德;服务员、导游等职业需要热情服务、注重细节、尊重游客的权益和感受;公务员、银行职员等职业需要遵守纪律、保持廉洁、服务群众、接受监督。

六、节日礼仪节日礼仪是指在节日期间应遵循的礼仪。

在节日期间,人们往往会走亲访友、欢聚一堂,因此需要遵循一些节日礼仪规范。

简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容

简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容

简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容礼仪是人类社会中非常重要的一部分,它涉及到个人行为规范、社交礼仪、商务礼仪等多个方面。

在现代社会,学习和掌握良好的礼仪素养是一个人成功的必要条件之一。

本文将从礼仪的主要内容和交往礼仪两个方面进行详细介绍。

一、礼仪的主要内容1. 个人行为规范个人行为规范是指在日常生活中,个人所应遵守的行为准则。

这些准则包括:(1)言谈举止:不说脏话、不讲粗话、不乱扔垃圾等。

(2)服饰穿着:穿着整洁大方,不穿露骨衣物,遵守场合的着装规定。

(3)用餐礼仪:吃饭时注意用筷子或刀叉正确使用方法,不发出响声等。

(4)身体姿态:站立时保持挺胸抬头、收腹缩肩;坐姿时保持直背挺腰等。

2. 社交礼仪社交礼仪是指在与他人交往中应该遵循的准则。

这些准则包括:(1)问候礼仪:在见到他人时,应该主动问好,礼貌地打招呼。

(2)礼物礼仪:送礼物时应该根据对方的喜好和场合选择合适的礼物,同时注意包装和送礼方式。

(3)餐桌礼仪:在参加宴会或聚餐时,应该遵循餐桌礼仪,如不随意取菜、不大声喧哗等。

(4)交际能力:要学会与人交往,在交往中注重细节和谦虚有礼,积极主动地与他人沟通。

3. 商务礼仪商务礼仪是指在商业活动中应该遵循的准则。

这些准则包括:(1)商务着装:穿着得体、整洁干净,并且符合公司文化和行业规范。

(2)商务用语:在商业谈判中要使用得体、规范的语言,并且避免使用过于口头化或者俚语化的词汇。

(3)商务宴请:在商务宴请中要注意用餐礼仪,并且注意不要过度饮酒或者在场上失态。

(4)商务礼仪:在商业活动中要遵循礼仪规范,如不随意打断他人发言、不过分强调自己的成就等。

二、交往礼仪的内容1. 社交场合的交往礼仪社交场合是人们进行社交活动的重要场所,因此在这里需要遵守一定的交往礼仪。

具体来说,包括:(1)主动打招呼:在社交场合中,应该主动向对方问好,并且注意使用得体的语言和表情。

(2)保持微笑:在与他人进行交流时,应该保持微笑,并且注意眼神接触和姿态。

简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容

简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容

简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容礼仪是指在社会交往中遵循的一套行为规范、仪式和习俗。

它充分体现了一个人的素质和修养,对于人与人之间的交往起着重要的作用。

本文将简述礼仪的主要内容以及交往礼仪的内容。

一、礼仪的主要内容礼仪的主要内容包括以下几个方面:1. 仪容仪表:仪容指一个人的外貌形象,包括衣着、发型、举止等方面;仪表则是指个人的言谈举止、表情、神态等方面。

仪容仪表要求整洁、得体,能够给人留下良好的第一印象。

2. 礼貌用语:包括问候、致谢、道歉等方面的用语。

使用礼貌用语可以表达尊重和友好,增进人与人之间的亲近感,建立良好的人际关系。

3. 礼仪常识:礼仪常识是指社交场合中应该遵守的一些规则和习惯。

比如,进餐时要懂得使用餐具,懂得用餐的顺序和方式;参加宴会时要注意座次和交际顺序等等。

4. 礼仪礼仪:礼仪礼仪是指各类庆典、典礼、仪式等场合的礼节和规定。

比如,婚礼上的结婚仪式、葬礼上的丧葬仪式等。

这些礼仪需要遵守特定的规定和仪式。

二、交往礼仪的内容交往礼仪是指人与人之间在交往过程中应该遵守的一些规则和习惯。

下面将依次介绍几个方面的交往礼仪内容:1. 礼貌与尊重:在交往中,应该保持礼貌并表现出对他人的尊重。

对长辈、老师、上司等有威望的人要表示适当的敬意,对待同辈和晚辈要友善和体贴。

2. 注意言谈举止:在交往中,要注意自己的言辞和举止。

不说粗话、不嘲笑他人、不攻击他人。

在交流中应当注重倾听,不打断他人讲话,表现出尊重和关心。

3. 礼物的赠送:在特定的场合,如生日、节日、结婚等,送礼物是一种表达祝福和关心的方式。

选择适当的礼物,并在赠送时注意态度和方式,以示诚意和善意。

4. 社交技巧:在交际中需要具备一定的社交技巧。

比如,要学会与人建立良好的眼神接触,要学会与他人进行适当的身体接触,如握手、拥抱等;要学会主动与人保持联系,不断扩大自己的社交圈。

5. 餐桌礼仪:在吃饭的场合,要注意餐桌礼仪。

举止要得体,不大声喧哗,不凭倚椅背。

礼仪的基本内容

礼仪的基本内容

礼仪的基本内容礼仪是指在社交场合中,人们遵循的规则和行为准则,它可以反映出一个人的文化素质和道德修养。

礼仪不仅仅是礼节和仪式,更是一种尊重和关注他人的态度。

以下是礼仪的基本内容:1.仪表仪态2.仪表仪态是指一个人的外貌和穿着打扮。

在社交场合中,应该穿着得体、整洁、大方,同时也要注意保持身体干净卫生。

站立时要挺胸收腹,坐姿要端正,行姿要稳重。

3.言谈举止4.言谈举止是指一个人的语言表达和行为表现。

在与人交往时,应该用词文明、语气亲切、态度诚恳,同时也要注意避免出现不当的言行举止,如大声喧哗、插话等。

在与他人交流时,要保持适当的距离,避免侵犯他人的隐私。

5.社交礼仪6.社交礼仪是指在社交场合中应该遵循的礼节和仪式。

例如,见面时要主动问候、告别时要道别,同时也要注意礼让长辈、尊重女性等。

在参加宴会时,应该注意座次的安排、餐具的使用等。

7.公务礼仪8.公务礼仪是指在公务场合中应该遵循的礼节和仪式。

例如,上班时要准时到岗、下班时要按时离开,同时也要注意文件的保密、尊重上级等。

在开会时,应该注意会议的程序、发言的方式等。

9.商务礼仪10.商务礼仪是指在商务场合中应该遵循的礼节和仪式。

例如,商务拜访时要预约、会谈时要准时到达,同时也要注意商业机密的保护、合同文本的规范等。

在参加商务活动时,应该注意着装的要求、礼品的赠送等。

11.餐饮礼仪12.餐饮礼仪是指在餐饮场合中应该遵循的礼节和仪式。

例如,在宴请客人时,应该注意菜品的搭配、酒水的选择,同时也要注意餐桌上的规矩,如不要用筷子指着别人、不要插筷子等。

在参加自助餐时,应该注意取餐的顺序、避免浪费食物等。

文明礼仪内容简短

文明礼仪内容简短

文明礼仪内容简短
文明礼仪是指社会生活中应遵循的一系列规范和行为准则,使人们能够和谐相处,彼此尊重,创造积极的社会氛围。

它包括以下方面:
1. 尊重他人:礼貌待人,不批评别人的长相、能力、品位等。

2. 讲卫生:保持个人卫生,注意公共环境的清洁卫生。

3. 穿着得体:穿着整洁,场合不同选择合适的服装。

4. 听从指挥:在公共场合听从管理人员的指挥,遵守规则。

5. 不打扰他人:不在公共场合高声喧哗、吵闹、打电话等。

6. 诚实守信:言出必行,不说谎,不欺诈。

7. 不不良习惯:不吸烟、喝酒、吸毒等不健康、不礼貌的行为。

8. 尊重文化:尊重各种文化、信仰、民族等差异。

9. 乐于助人:帮助需要帮助的人,关心别人的感受。

10. 遵守交通规则:在道路上遵守交通规则,不乱扔垃圾,不占道行驶,不酒后驾车。

总之,文明礼仪是文明社会的基础,遵守它可以提高自身的修养和素质,让人们更加和谐、友好地相处。

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社交礼仪主要内容
一、节庆礼仪
1.特点:约定性、民俗性、地域性
2.走访礼仪:不因自己拜访别人而给别人带来麻烦、要有约在先、要修饰自我、活动有度、注
意礼品选择
2.1过节整饰三要点:服饰、修饰仪表、无异味
2.2过年送礼三要点:便携性、喜庆性、不送食品
3.接待客人注意礼仪:有所分工、准备足量接待品、注意座位排序、要制造节目谈话氛围
3.1排序五句话:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
3.2聊天三个话题:谈近况、谈时效性话题、谈轻松愉快的话题
四个忌讳:不谈悲哀事、不质疑别人、不进行是非判断、不否定别人
4.公共场合注意:交往距离、交通安全、公共道德
4.1交往距离:0-0.5米亲密距离、0.5-1.5米交际距离、1.5-3米礼仪距离、3米以外公
共距离
二、人际交往法则(上)
1.白金法则:交往对象需要什么在合法范围内提供。

两点:交往对象、合法
2.人际关系涉及两个问题:有效的沟通、良性的互动
3.怎样实现有效沟通:看对象讲规矩、了解尊重人
4.如何学习白金法则:摆正位置、端正态度
三、人际交往法则(下)
1.3A法则:接受对方、重视别人、赞美对方
1.1接受别人要点:接受交往对象、接受交往对象的风俗习惯、接受交往对象的交际礼

2.1赞美别人要点:实事求是、赞美别人的长处
四、仪表礼仪
1.把握原则:整洁、自然、互动
2.注意要点:注意容貌修饰、化妆
2.1容貌修饰:发型、面部、口部、手部
2.2化妆:美容、美发、护肤、除味
3.化妆的基本礼仪:自然、协调、避人
4.仪表礼仪的举止动作:美观、规范、互动
5.仪表礼仪的表情:眼神、笑容“表里如一”
五、服饰礼仪
1.服装的作用:实用、地位身份、审美
2.服的礼仪:符合身份、扬长避短、区分场合、遵守成规
3.职场着装六忌:过分杂乱、过分鲜艳、过分暴露、过分透视、过分短小、过分紧身
4.西装规则三个三:三色原则、三一定律、三个错误不能犯
5.饰的礼仪:实用性、装饰性
6.饰的配带注意事项:以少为佳、同质同色、符合习俗、适当搭配
六、礼品礼仪
1.礼品礼仪:礼品的赠送、礼品的选择
2.礼品赠送5W:who送给谁、what送什么、where在什么地方送、When什么时间送、why 如何送
3.接受礼品注意事项:落落大方、表示感谢、低调礼品不转赠别人
七、名片礼仪
1.使用名片三不准:不能随便涂改、不提供私宅电话、不印两个以上头衔
2.名片制作:尺寸5.5*9 色彩三色之内铅印、打印不印自己照片不加格言警句
3.公务交往名片内容三个三
3.1第一个三:左上角归属:单位名称、所在部门、企业标志
3.2第二个三:在中间称谓:姓名、职务、学术技术职称
3.3第三个三:右下角联系方式:地址、邮政编码、办公室电话
4.如何索取名片:交易法、明示法、谦恭法、联络法
5.递送名片技巧:尊卑有序、足量携带、放置有位、循序渐进
6.接受名片细节:要起身迎接、要表示谢意、要回敬对方、接过名片一定要看
7.名片的其他作用:信件、留言、礼单
八、电话礼仪
1.电话形象三要素:时间和空间的选择、通话态度、通话内容
2.通话时重要的是作自我介绍:报电话号码、报单位名称
3.怎样暗示对方停止对话:重复重要事情
4.谁先挂电话:地位高者先挂、上级先挂、求人者等被求者先挂
5.接电话礼仪:铃响不超过三声、不随便让人代接电话
6.代人接电话注意:首先告诉对方他找的人不在、再问哪位、什么事?
7.打错电话:告知对方拨错了、告知对方自己电话、问对方是否需要帮助
8.移动电话的使用:安全使用、文明使用、规范使用
九、介绍礼仪
1.介绍分类:个人介绍、为他人介绍、集体介绍、业务介绍
2.介绍要点:时机、介绍主角、介绍表达方式
3.什么时间作自我介绍:想了解对方情况时、想让别人了解自己情况时
4.介绍顺序:主人向客人作介绍、晚辈向长辈介绍、男人向女人介绍、位低者
位高者介绍
5.自我介绍时机:对方专注时、无外人在场时、周围环境比较安静、较正式场

6.自我介绍三种模式:寒暄式、公务式、社交式
7.为他人作介绍要点:谁作介绍人、介绍顺序
7.1社交场合由女主人作介绍、一般公务由专业人士或对口人员作介绍
7.2先介绍主人(客人有优先知情权)、先介绍职务低者、晚辈
8.业务介绍要点:把握时机、讲究方式、不诋毁别人
十、相见礼仪
1.区别:中外有别、古今有别、场合有别、外外有别
2.握手的讲究:场合、伸手顺序、握手手位、握手的力度与时间、握手时要寒暄
2.1握手场合:见面或告别、表示祝贺或慰问、尊重
2.2握手时位高者居前,地位高者先伸手
2.3一人与多人握手顺序:由尊而卑、由近而远、顺时针方向
2.4握手手位:手掌与地面垂直,指尖稍向下,四指并拢,掌心向下、
向上不合适
2.5一般握手3-5秒,最长不超过30秒
2.6寒暄两要点:要说话、要以表情配合,自然,热情
3.握手礼仪禁忌:心不在焉、伸出左手、戴着手套、交叉握手
十一、座次礼仪
1.把墙让给客人、国际会议按拉丁字母排序
2.排列原则:国际惯例、内外有别、中外有别、掌握技巧
3.掌握技巧:面门为上、居中为上、以右为上、前排为上、以远为上
4.行进顺序:左侧低于右侧、前排高于后排、居中为上
5.进出房门顺序:客人先坐先起、客人先进门先出门
6.进出电梯顺序:平面单行电梯单行右站
无人驾驶升降电梯陪同人先入后出
有人驾驶升降电梯客人先进先出
7.会客座次四个模式:自由式、主席式、相对式、并列式
8.坐轿车座次:客人坐哪哪是上座、车型不同座次不同、主人亲自开车副驾驶
是上座,专职司机开车时司机后排对角线为上座,VIP司机后排上座
十二、宴会礼仪
1.分类:国宴、正式宴会、便宴、家宴
2.请客注意问题5M:费用(量力而行,讲究节约)、会客、环境(卫生、安全、交通方便)、音
乐、菜单(客人忌口、让客人吃什么)
3.应邀赴宴注意:维护形象、遵守时间、适当交际
十三、西餐礼仪
1.类别:东方型、手抓型、刀叉型
2.点菜技巧:学别人、点套餐、请别人帮忙
3.西餐餐序:(正餐)头盘、汤、副菜、主菜、甜品、饮料
(便餐)头盘、汤、主菜、甜品
4.餐具:刀、叉、匙、餐巾
女主人把餐巾铺在腿上宴会开始,放在桌上宴会结束
左叉右刀
5.举止:交际等距离,与主人、其他人多交际
肢体不能频繁晃动,让人心烦意乱
餐具不能发出声音
6.西餐中的交际:主人、主宾要打招呼致意,身边、临座的人要交际,目标交际人请人引荐十四、娱乐礼仪
1.交际舞礼仪:第一支曲子、最后一支曲子请同去的人一起跳
2.邀请的技巧:男人请女人,女人可以拒绝;女人请男人,男人不能拒绝;
同性不共舞;拒绝的技巧;自身形象要注意
3.观看演出礼仪:力所能及的范围内迎送客人、提前入场对号入座、观看期间不制造噪音、对
演员表示支持和理解、注意善始善终、手机关机或震动
4.观光礼仪:遵守社会公德、注意安全、善于与别人共处
十五、自助餐礼仪
1.特点:不排座次、自由取菜
2.要求:形式自然、时间自由、座次自由
3.主办考虑的问题:规模、场地选择、时间安排、人员控制
4.参加者注意:上菜顺序、巡视全场、多次少取、不准外带、自己送回餐具、自我照顾和照顾他

十六、酒水礼仪
1.喝茶礼仪:品种选择、茶具选择、上茶有讲究、品茶礼仪
右后侧上茶,先宾后主、先女后男、先尊后卑
品茶时神态要谦恭、姿态优雅、品茶得法
2.咖啡礼仪:现磨现煮、咖啡豆有讲究、咖啡加东西有讲究
3.洋酒礼仪:先喝白酒后喝红酒、先喝浅色酒再喝深色酒、先喝年轻的再喝年长的、先喝味淡
的再喝味浓的、先喝味酸的再喝味甜的
十七、涉外礼仪
1.涉外形象注意事项:干净整洁、遵守秩序、充满自信
2.不必过谦:接待客人、求职应聘、初次交往、自我评价
3.涉外如何热情有度:关心有度、帮助有度、距离有度
4.女士优先
十八、交谈礼仪
1.谈话四个要点:态度、语言本身、内容、交流形式
2.交谈中五不谈:不要训斥别人、不要挖苦别人、不要纠正对方、不要随便质疑别人、不要随便补充别人
3.交谈形式三要点:说话要文明、说话要礼貌、要说规范用语
3.1礼貌用语:问候语你好!;请求语请;感谢语谢谢!;抱歉语对不起;道别语再

4.谈话内容是什么?说什么,如何说
4.1明白不能说什么、应该说什么
4.2社交六不谈:不能非议国家、党和政府;不涉及国家、行业秘密;不能非议交往对
象;不在背后议论领导、同行和同事;不谈论格调不高的话题;不谈论个人隐私
4.2.1个人隐私五不问:不问收入、不谈年龄、不谈婚姻家庭、不关心健康问题、
不谈职业经历
4.2.2谈论的话题:交往对象擅长的问题、时尚的问题、格调高雅的问题、轻松愉
快的问题
5.谈话的表达形式:善于交流、学会倾听、尊重别人、接受别人。

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