健康保险行业经典销售技巧和话术

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健康险销售话术

健康险销售话术

三、为什么要现在买保险?
客户拒绝:现在手头没钱,再等等吧。
业务员:您不是没钱,其实您是对于未来有着太多的不确定。因为您的考虑是要 留着钱应对生活中许许多多的事情:老人的赡养、孩子的教育、房子车子的还 贷,等等,我说得对吗?
客户:对。 业务员:所以您觉得自己得攒钱,即便现在有钱也不能都花了。 客户:对。 业务员:您得想法很对,我也很理解。现在股市、楼市一片震荡、物价飞速上
健康险销售话术
一、为什么要买大病险?
客户拒绝:我现在还年轻,那些病都是看不到摸不着的,现在还不 想考虑。
业务员:我能理解您的想法,其实我的很多客户原来也是这么想的,包括我之前 也是这么考虑的。但是现在我们都给自己和家人购买了大病保险。您知道为什么 吗?
客户:为什么? 业务员:现在我们的生活是越来越好,口袋里的钱也越来越多了,但另一方面物
参保人连续缴费的,居民医疗保险基金支付比例自第二个医疗年度起每年比照前 款规定提高1个百分点,累计不超过5个百分点。 3、超过最高限额,统筹基金不给报销: 参保人在一个医疗年度内住院和门诊规定 病种治疗发生的符合居民医疗保险基金支付范围规定的医疗费用(含个人按一定 比例负担部分)实行最高支付限额制度,标准为6万元。第三点不足:保障责任限制
1、参保人因参军、升学(就读高等院校)、户籍迁 出本市等,其居民医疗保险待遇即时终止;
2、社保对于交通事故/工伤/职业病/医疗事故/国外急 诊等不能报销,而且诸如某些先进的检查治疗药费等 也是不能理赔的。
第四点不足:收入补偿的限制
1、只负责报销一部分的医疗费用;
2、个人先行支付,后凭各种发票按规定按比例报 销。
二、我已经有了大病类的保险,为什
么还要再买?
客户拒绝:(有商业保险,但保障不足):我已经购买了**公司的大病保险 了,不用再买了。

健康险销售理念黄金话术1.doc

健康险销售理念黄金话术1.doc

健康险销售理念黄金话术1健康险销售理念黄金话术一、健康是“1”黄金话术:每个人都追求幸福,所以努力拼搏,希望能拥有事业、地位、名望、家庭幸福、爱情、金钱等等。

每个人都希望有1000万,您说是吧?(客户:那是。

)对于一个拥有1000万的人来说,健康好比这个“1”,其它的就是这些“0”,一旦病倒健康没有了,所有的一切还有什么意义?您说是吧?(客户:对。

)所以,健康就相当于1000万的那个“1”,对于我们来说是最重要的!可人吃五谷杂粮,谁敢不敢保证自己永远能拥有健康呢?(客户:对啊。

)现代社会危害健康的风险因素也在加大......(原因分析:食品安全、环境污染、工作压力......)世界卫生组织统计的数据显示:人的一生罹患重大疾病的几率是72.18%,好在重疾≠绝症,只是需要足够的钱!而万一哪天不小心被编入72%的行列,我们是靠自己辛苦多年的积蓄?还是依靠家人负担?或者寄希望于国家呢?二、家庭财富公式:所以关于家庭财富有两种不同的做法:•财富=收入+ 资产–支出- 负债•财富=收入+ 资产–支出- 负债+ 保障您觉得哪种做法更安全?所以保障是家庭一切理财的前提。

大病(和意外)风险在生活中有了替代品,有了保障,我们的生活才能真正幸福无忧。

三、两笔支出:其实,人生所有的开支都可以分为两笔开支:一笔是意料之中(可预见)开支:比如日常开销、买房、买车、子女教育、赡养老人……一笔是意料之外(不可预见)开支:医疗费用、意外应急……习惯上,哪一种支出我们肯定会有所准备?而哪一种支出我们可能会不着急,甚至根本没有准备?所以,有的人因无钱治病,因病返贫(举例),有的人则治病不愁钱(举例),就在于他们事先是否做好了规划......四、两个账户:所以,专家说现代人必需学会理财,用两个账户规划自己人生的开支……这个账户就是保险。

好处是现在存一笔小钱,将来换一笔大钱。

假如今天我们已经有100万的家庭财富,直接用来应付两种支出,能值多少万?只有100万对吗?但是在理财专家的眼中,这100万抵得上好几个100万,你相信吗?从100万中拿出5万来,您还剩?(95万)正常生活还从95万中出,随时会有钱,与原来的100万有没有太大出入?用这5万块钱建立一个100万的保障账户,万一有异常状况(比如健康风险)需要应急钱,从下面的100万中出,从您开户的那天就随时准备好了!如果没病没灾,它就每年按照100万给我们分红,而且是复利计息。

全套健康保险销售话术新版

全套健康保险销售话术新版

全套健康保险销售话术新版一、引言首先,谢谢您阅读全套健康保险销售话术。

我们的目标是确保您对保险的销售谈判有最好的准备。

我们的销售话术经过精心设计,可在整个销售谈判过程中使用,以确保您获得顾客的信任并取得销售成功。

二、销售前期1. 寒暄句式在销售谈判开始之前,请使用以下寒暄句式来建立与潜在客户的联系:- 请问您今天过得如何?- 最近天气怎么样?- 您好,我注意到您在我们的网站上查看了我们的保险计划,我在这里为您提供帮助。

2. 了解潜在客户需求在提供保险计划之前,请确保您了解潜在客户的需求和要求。

使用以下问题来开始了解您的客户:- 您购买保险的主要原因是什么?- 您对我们公司的哪个保险计划最感兴趣?- 您曾经购买过其他公司的保险吗?三、主要销售话术1. 对保险计划的介绍当您向客户介绍保险计划时,请使用以下话术来确保客户了解计划的内容:- 我们的这个保险计划涵盖X,Y,Z(具体保险内容)- 我们的保险计划旨在为您提供全面的保障,确保您在最困难的时候都有财务支持。

2. 回答客户疑虑当客户对保险计划有疑问时,请使用以下话术来回答他们的问题:- 是的,我们的保险计划确实不包括ABC(某项保险内容)。

但它适合大多数客户,并且可以覆盖您的核心需求。

- 我们的保险计划覆盖所有的医疗费用,包括长期护理费用、紧急救援以及住院护理费用。

您和您的家庭将得到最全面的医疗保障。

四、销售后期1. 紧跟客户在销售完成之后,请及时与客户跟进,以确保他们获得最好的服务。

使用以下话术来与客户保持联系:- 请问您对我们的服务有哪些反馈?- 我们的客户服务团队24/7在线,您可以随时联系我们以获取支持。

2. 确认销售在最后一步,请使用以下话术确认销售:- 您已经购买我们的保险计划,我们将尽力确保您得到最好的服务。

感谢您对我们的信任。

五、结论以上是我们的全套健康保险销售话术。

我们相信,它将使您的销售过程更加顺利,并使您获得最佳业绩。

不要忘记在整个过程中保持积极的态度,并注意潜在客户的需求和要求。

健康行业销售技巧和话术

健康行业销售技巧和话术

健康行业销售技巧和话术随着人们对健康的关注度不断提高,健康行业的市场需求也日益增长。

作为健康行业的销售人员,掌握一些有效的销售技巧和话术,将有助于提升销售业绩。

本文将介绍一些健康行业销售的技巧和话术,希望对广大销售人员有所帮助。

第一,建立良好的沟通和信任关系。

在健康行业销售中,客户往往对自身的健康问题非常关注和敏感,因此,销售人员需要通过与客户的沟通,了解他们的需求和关注点。

同时,要以诚信为基础,建立客户的信任感。

可以通过提供专业的建议和解决方案,以及分享其他客户的成功案例来增强客户的信任。

第二,突出产品的独特价值。

在健康行业销售中,产品的独特价值是吸引客户的重要因素。

销售人员需要清楚地了解产品的特点和优势,并将这些优势与客户的需求进行匹配。

例如,如果销售的是某种保健品,可以强调其独特的配方和功效,以及通过使用该产品可以改善客户的健康问题。

第三,提供个性化的解决方案。

每个客户的需求和健康状况都有所不同,因此,销售人员需要根据客户的情况,提供个性化的解决方案。

可以通过提供定制化的产品或服务,或者根据客户的需求调整现有的产品,来满足客户的需求。

同时,销售人员还可以提供一些针对性的建议和指导,帮助客户解决健康问题。

第四,运用有效的销售话术。

销售话术是销售人员在与客户交流过程中使用的语言技巧。

通过使用恰当的销售话术,可以更好地引导客户的思考和行为,提高销售的效果。

例如,可以使用积极的措辞来描述产品的优势和效果,如“这款产品可以帮助您提高免疫力,预防疾病的发生”;同时,还可以使用一些开放性问题来引导客户思考和表达需求,如“您最关心自己的健康的哪个方面?”等等。

第五,及时跟进和回访客户。

在销售过程中,及时的跟进和回访是非常重要的。

销售人员可以通过电话、邮件或者面谈等方式,与客户保持良好的沟通,了解客户的使用情况和反馈意见。

通过及时的跟进和回访,可以增强客户的满意度,提高客户的忠诚度,同时也可以及时了解客户的需求和问题,为后续销售提供参考。

保险营销话术

保险营销话术

保险营销话术作为一名保险销售人员,我们需要掌握一些有效的营销话术,以吸引客户并促使他们购买保险产品。

以下是一些常用的保险营销话术,希望对您有所帮助。

1. 安全保障话术:- 我们的保险产品能够为您提供全面的安全保障,无论是意外事故还是突发疾病,我们都会为您提供财务支持,让您安心过日子。

- 在我们飞速变化的时代,突发状况常常会给我们的生活带来不确定性。

购买保险可以为您提供安全感,以防不测之事发生时能够得到及时的经济赔偿。

- 保险就像您的安全网,当您遇到困难或意外时,我们会为您提供财务支持并帮助您度过难关。

2. 健康保障话术:- 保险产品可以为您提供针对各种疾病的保障,如癌症、心脏病等。

这些疾病是我们身边的"隐形杀手",而保险可以为您提供及时的医疗费用保障。

- 您是家庭的顶梁柱,如果您生病了,家庭的生活将会面临困境。

购买保险可以为您提供全面的医疗费用保障,让您和您的家人放心。

- 医疗费用不断攀升,如果您没有保险保障,一旦发生重大疾病,可能会给您的家庭带来沉重的负担。

购买保险是为了您和家人的未来健康着想。

3. 退休保障话术:- 年龄不断增长,退休金成为了很多人关注的话题。

购买退休保险可以为您提供稳定的退休金,让您的晚年生活安逸无忧。

- 购买我们的退休保险,您可以享受到丰厚的养老金福利,这是一种保证您在退休后继续享受高品质的生活的方式。

- 如果您没有足够的退休金,将来的生活会面临很大的不确定性。

购买我们的退休保险是一种明智的选择,可以为您的退休生活提供经济支持。

4. 教育保障话术:- 如果您是一位有孩子的家长,购买教育保险是为了确保您的孩子将来能够接受良好的教育。

我们的产品可以为您提供全面的教育金保障,让您的孩子有一个美好的未来。

- 教育是孩子成长过程中最重要的一部分,而高昂的教育费用往往让家长感到压力。

购买教育保险可以为您解决这个问题,为您的孩子提供优质的教育机会,让他们充分发展潜力。

健康保险销售话术及异议处理3页

健康保险销售话术及异议处理3页

健康险销售话术一、接触话术;1、张姐,您看了昨晚的报道吗?那个患了xx的孩子多可怜,庆幸的是还有他的父母照顾他,为他筹集资金治病。

万一患病的是父母,后果真是不堪设想。

如果我们平时就做好了周全的准备,也就不会发生这种问题了,您说是吗?2、老李,万一哪一天我们因病卧床,凭心而论,我们是希望朋友送一束花,一蓝水果,还是希望保险公司送一张支票?3、好多保险是今年赔了,明年就不保了。

而我们这个保险赔过以后还可以再保,这就叫保证续保,您知道什么是保证续保吗?你难道不想的到一个长期的保障吗?4、我们现在用健康险在换金钱,但有一天我们还会用金钱去换健康,到头来我们一生都在为医院打工,还要把一生的所得廉价的交给医院。

二、说明话术;1、人们常说“疾病很可怕〞,其实疾病本身并不可怕,而是医疗费用让人害怕,我们的医疗险正好解决这个问题。

每年高达20.73万元〔二档〕保额,住院天数可达365天,一年只要交几百元。

2、其实它的最大优势在保证续保,目前所有的医疗保险都是赔付了就可能没有了,要想再买就要看你的身体状况了,谁知道自己的身体到那个时候能不能满足保险公司的要求。

只要你进入了保证续保就不必有这个担忧,你进入保证续保后就好似是XX公司的一名员工,只要你愿意每年交保费,就是新患癌症保险公司也会每年都赔付。

三、促成话术;1、很多人生的悲剧发生时,人们都会懊悔当初,其实多数人并没有做错什么,而是什么都没有做,该行动的时候没有行动,这就是最大的错误,而您今天所做的恰好是把未来的风险拒之于门外,所以说您的选择是英明的!四、拒绝处理话术;1、问:我现在身体健康,不需要买保险答:现在医院的急诊室每天都有那么多人排长龙,在他们还没有进医院之前的想法也跟您一样,如果这个时候我们一起去问他们:现在买保险要不要?99%的人一定说要,问题是,他们想保我们已经没方法帮助他们了,生病和意外是人的一生中一定会发生的,问题是没有人知道什么时候发生。

2、问:我现在很健康,不会生病,没有必要买健康险。

健康保险电话销售话术技巧

健康保险电话销售话术技巧

健康保险电话销售话术技巧
这份文档旨在为健康保险电话销售员提供一些有效的话术技巧,以提高电话销售的效果和成功率。

1. 建立亲和力
- 问候客户并自我介绍,确保第一印象良好。

- 使用亲切和友好的语言,以融洽的方式与客户建立联系。

2. 合理对待客户的拒绝
- 接受客户的意见和拒绝,尊重客户的决定。

- 避免对客户施加压力或进行任何强行销售。

3. 引起客户的兴趣
- 简明扼要地介绍保险产品的优势和特点。

- 培养客户的兴趣,提出他们可能面临的风险问题。

4. 解答客户的疑问和顾虑
- 具备充分的产品知识,能够清晰、准确地回答客户的问题。

- 对客户的顾虑进行合理的解释,并提供可靠的解决方案。

5. 强调独特的卖点
- 突出保险产品的独特性和与竞争对手的差异化。

- 强调产品的优势和价值,让客户意识到购买该产品的重要性。

6. 创造紧迫感
- 引起客户的紧迫感,让他们意识到保险购买的紧迫性。

- 提供有限时间的特别优惠或限时促销,促使客户快速做出决策。

7. 结束电话时的礼貌和感谢
- 感谢客户的时间和耐心,表达对他们的关注和尊重。

- 离开之前,询问客户是否还有其他问题或需要进一步的协助。

希望以上的电话销售话术技巧能够对您的工作有所帮助。

不同的客户需要不同的方法,因此请根据具体情况灵活运用这些技巧,并通过实践不断提升自己的销售技能。

医疗保健行业的销售话术

医疗保健行业的销售话术

医疗保健行业的销售话术医疗保健行业是一个蓬勃发展的行业,随着人们健康意识的提高和人口老龄化的加剧,对医疗保健产品和服务的需求也日益增长。

在这个竞争激烈的市场中,销售人员需要灵活运用各种销售话术来吸引客户,提高销售额。

本文将为您介绍一些在医疗保健行业中常用的销售话术,帮助您提高销售技巧。

1. 引导客户关注健康问题在与客户交流时,始终将焦点放在客户的健康问题上。

可以询问客户是否存在健康状况上的困扰或者是否对某些健康问题有所关注。

例如,您可以问客户是否经常感觉疲劳,是否睡眠质量不佳,或是是否经历过骨损伤等。

通过引导客户关注健康问题,您可以更好地推销您的产品或提供解决方案。

2. 以客户为中心,提供个性化建议每个客户的需求和关注点都是不同的,因此,在销售过程中,要耐心倾听客户的需求,了解他们的具体情况,然后以客户为中心,提供个性化的建议。

例如,如果客户提到他们想要减轻压力并提高睡眠质量,您可以向他们介绍一些相关的产品,如按摩器、艾灸等,同时给出您的专业建议和推荐。

3. 强调产品的独特性和优势在与客户沟通时,要特别强调您的产品的独特性和优势。

您可以讲解产品的特殊材料、创新科技或专利技术等方面,来说明您的产品相比其他产品更高效、更安全、更具可靠性。

同时,还可以通过提供用户的案例或真实的使用经验来证明产品的效果和可信度。

4. 使用积极的语言和描述在销售过程中,使用积极的语言和形象的描述非常重要。

避免使用夸张的言论或虚假的承诺,而是用积极的语气和客观的描述来介绍产品。

例如,您可以告诉客户使用您的产品后能感受到额外的舒适度,或者享受到更好的睡眠质量。

使用积极的语言和描述可以增强客户的信任感,提高销售转化率。

5. 提供增值服务和专业支持除了销售产品,提供增值服务和专业支持也是吸引客户的关键。

您可以告诉客户购买您的产品后,尽享一年免费维修或者提供一对一的专业咨询服务。

这样的增值服务可以增加客户对产品的信任度,提高客户的满意度,同时也为您在市场中树立良好的口碑。

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健康保险行业经典销售技巧和话术
健康保险行业是一个竞争激烈的市场,掌握经典的销售技巧和
话术对于销售人员来说非常重要。

本文将介绍一些在健康保险销售
中常用的经典技巧和话术,帮助销售人员提升销售效果。

1. 创造紧迫感
在和潜在客户交流时,营造一种紧迫感是非常有效的销售技巧。

你可以通过以下话术来实现:
- “现在正是最佳投保时间,您可以趁现在保费较低,而且立即
享受保险的保障。


- “许多人在出现健康问题之后才后悔没有及时购买保险,您不
希望将来后悔吧?”
- “由于保险需求不断增加,保费可能会随时上涨,现在购买可
以确保您获得最低价格。


2. 强调保险的价值和好处
让潜在客户明白保险的价值和好处是销售成功的关键。

以下是
一些常用的话术:
- “购买保险是对自己和家人的保障,可以应对意外、疾病和高
额医疗费用。


- “保险可以为您提供经济支持,让您在困难时期无后顾之忧。


- “考虑到医疗费用的不断上涨,保险可以帮助您节省大量开支。


3. 引用客户成功案例
引用客户成功案例可以增加销售信任度和说服力。

以下是一些
常用的话术:
- “最近我们有一个客户,他在一次意外事故中受伤,但多亏了
我们的保险,他得到了全面的医疗和理赔支持。


- “一位客户购买了我们的保险后,在突发疾病时得到了及时的
治疗,保险起到了关键的作用。


- “许多我们的客户在保险发生效力后享受到了意想不到的好处,您也可以成为其中之一。


4. 掌握客户需求并提供解决方案
了解客户的需求并提供相应的解决方案是销售的核心。

以下是一些常用的话术:
- “您最关心的是哪些方面,我们可以根据您的需求量身定制一份适合您的保险计划。


- “有关您家庭成员的健康问题,我们可以提供全面的保护,并为其提供专属的医疗服务。


- “如果您担心意外事故导致大量费用支出,我们可以为您提供特殊的附加保障。


5. 结束时确认行动
在销售谈判接近尾声时,确认客户的行动是非常重要的。

以下是一些常用的话术:
- “感谢您的时间,我们建议您现在就行动起来,购买保险并享受保障。


- “您有什么疑问或担忧吗?如果没有,您是否准备好购买保险?”
- “我们的保险计划非常受欢迎,如果您希望获得最佳保障,请尽快行动。


以上是一些在健康保险销售中常用的经典技巧和话术,希望对销售人员在提升销售效果方面有所帮助。

记住要灵活运用这些技巧和话术,并根据不同客户的需求进行调整。

祝您销售顺利!。

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