管理案例型论文研究
工商企业管理案例分析论文
工商企业管理案例分析论文摘要：随着我国经济水平的不断提高，促进了我国商业的快速发展。
但是在我国企业的生产经营中存在着许多问题，其问题的出现主要表现在企业内部的管理结构不完善、风险管理不健全等方面。
企业为了提高自身的竞争优势，获得最后的成功，就要做好企业产品的开发和营销工作，实现两者之间的协调统一，互相配合，从而有力的促进企业的健康顺利发展。
本文通过结合相应的实证案例，对企业的工商管理进行探讨分析。
关键词：企业;工商管理;实证案例;分析近年来，伴随着我国商业水平的迅速提高，企业的发展也相应的出现了很多问题。
我国的大多数企业，在产品策略和营销管理方面还处于初级阶段，产品开发和营销管理的总体水平不够高。
因此，为了有效的提高企业的产品开发和营销管理，要将两者结合起来，发挥出最大的效应，不仅能够为企业带来一定的经济效益和社会效益，而且还能够促进企业的长远发展，并对提高企业的市场竞争力具有十分重要的作用。
本文通过运用实证案例分析的研究方法，对企业工商管理进行分析。
一、某企业的产品开发和营销管理分析通过结合某企业的发展背景，针对其建立的产品开发和营销管理体系进行分析：1.某企业的发展背景某企业于某某年成立，与其他集团共同创建。
在企业成立初期，该企业着重于电脑产品开发和营销管理的研究，例如，在开发新产品的过程中，该企业电脑产品的设计，特意组建专业性强的设计团队来进行电脑产品的设计工作，有力的保障了电脑产品的良好形象;在营销管理方面，加大对产品的宣传，树立良好的服务理念，为电脑产品提供强大的支持。
其遵循的真诚、完美和舒心三大服务原则，使该企业在同类行业中脱颖而出，提高了自身的市场竞争力。
另外，某企业树立的“正确思考，热情服务，与他人共同协作”的经营理念，促进企业内部和外部的良好沟通交流。
2.某企业的产品开发和营销管理体系某企业主要通过建立二级研发体系、构建营销与研发一体的组织结构、加强人员管理以及健全完善产品与营销决策机制等途径来建立系统的产品开发和营销管理体系。
工商管理领域的案例研究方法理论论文
工商管理领域的案例研究方法理论论文标题：工商管理领域的案例研究方法摘要：案例研究是一种常见的研究方法，广泛用于工商管理领域。
本文将探讨案例研究方法在工商管理领域的基本原理，讨论其优势与局限性，并提出一些改进方法，以提高案例研究的科学性和可靠性。
引言：工商管理领域是研究管理组织与企业的行为和决策的学科，案例研究方法在这个领域中具有广泛的应用。
案例研究方法以个案为基础，通过深入分析和细致观察，对现象和问题进行探索和解释。
本文将重点讨论案例研究方法在工商管理领域的理论基础和应用特点。
一、案例研究方法的理论基础案例研究方法的理论基础主要有以下几个方面。
1.实证主义：案例研究方法从实证主义的角度出发，强调对现象和问题进行客观观察和分析，推导出一般性规律或原则。
2.个案理论：案例研究方法强调对具体个案的深入分析，通过具体个案的研究，可以发现并理解更普遍的现象和问题。
3.构建理论：案例研究方法通过构建理论模型，对案例进行解释和理论化，探索案例中的因果关系和因果机制。
二、案例研究方法的优势与局限性案例研究方法在工商管理领域有以下优势和局限性。
1.优势：（1）深入理解：案例研究方法可以深入研究具体个案，从而获得对现象和问题深入理解的机会。
（2）全面观察：案例研究方法可以通过多种数据源（如观察、访谈、文件资料等）进行全面观察和分析。
（3）理论充实：案例研究方法可以通过对个案的理论化，推动理论的发展和充实。
2.局限性：（1）可推广性问题：由于案例研究方法基于具体个案，其推广性可能受到限制。
（2）可靠性问题：案例研究方法的可靠性可能受到研究者主观判断和误差的影响。
（3）样本选择问题：案例研究方法的结果可能受到样本选择的偏见。
三、改进案例研究方法的方法为了提高案例研究方法的科学性和可靠性1.多重案例研究：多重案例研究可以增加样本的多样性和广度，提高研究结果的可靠性和推广性。
2.三角度验证：通过采用不同的数据源和方法进行多方位观察和验证，以增强研究结果的可靠性和科学性。
公共管理专业案例分析毕业论文
公共管理专业案例分析毕业论文我们只有真正的把握论文公共管理的公共性质，才能保证公共管理实践正确的发展方向。
下面是店铺为大家整理的公共管理案例分析论文，供大家参考。
公共管理案例分析论文篇一：《公共卫生业务信息管理平台建设分析》摘要:目的建设区域性公共卫生业务信息管理平台。
方法利用计算机和网络技术，通过开发标准化的接口对全市公共卫生相关业务系统进行整合，使之在一个平台上运行。
结果对全市公共卫生相关业务系统进行了集成，建立了区域性疾控业务数据中心，初步实现了疾控业务统一平台信息管理。
结论本平台的建设提升了公共卫生信息收集的及时性与全面性，提高了信息利用效率。
关键词:公共卫生;业务信息管理;区域平台1背景20世纪90年代以来，以计算机技术、网络技术为代表的信息化技术进入了快速发展时期，信息化技术的蓬勃发展为基于网络的公共卫生信息系统建设提供了基础架构支持[1]，国家、省、市各级疾控都建设了相应的疾病控制信息平台和业务管理系统。
包括中国疾病预防控制信息系统、省疾控综合业务平台、健康体检系统、检验信息系统、预防接种管理系统、职业危害监测系统等[2-6]。
这些系统和平台涉及疾病防控和应急管理等多个方面，提高了疾控专业技术人员工作的自动化水平，提高了公共卫生信息收集的及时性、完整性、准确性，工作效率与工作质量大大提高[7-8]。
随着社会经济的发展，面对新的防病控病形势，现有的一些公共卫生信息化建设亦暴露出一些缺陷，主要表现为监测信息系统没有覆盖全部疾控业务，例如传染病的实验室监测;以食品安全、职业卫生为代表的健康危险因素监测覆盖面小，信息欠准确，不能反映实际情况;以肿瘤、高血压等为代表的慢性病发生发展危险因素基础监测数据分散，信息反馈慢。
己建成使用的信息系统主要功能集中在监测数据的收集，缺少分析利用。
同时由于各类业务信息化建设缺乏整体规划，各业务系统之间缺乏横向联系，造成各级系统之间的数据不能实现共享和整合利用，存在信息孤岛[9-14]。
论文写作中的案例研究范例
论文写作中的案例研究范例案例研究在论文写作中具有重要的作用，可以提供实证数据来支持论点或理论。
本文将以论文写作中的案例研究范例为话题，介绍案例研究的定义、步骤和重要性，同时展示一个具体的案例研究范例，以帮助读者更好地理解和应用案例研究方法。
一、案例研究的定义和步骤案例研究是一种深入研究个别对象或现象的研究方法，通过对个案进行详尽的描述和分析，从而揭示出普遍规律或理论。
案例研究的步骤一般包括选择合适的案例、收集相关数据、进行详细描述，以及分析案例并得出结论。
二、案例研究的重要性1. 提供真实世界的经验：案例研究能够提供真实的个案或事例，使得论文的观点更具说服力和可信度。
2. 深度探究现象：案例研究通过深入剖析个案，可以发现未被发现的细节和特点，为理论建设提供有力支持。
3. 扩展理论范畴：通过案例研究，可以将理论应用于具体情境，从而使理论更具实践意义和适用性。
4. 提供案例启示：通过分析案例，可以找到解决问题的方法和路径，为学术界和实践工作者提供实用的指导。
三、案例研究范例：零售业中的供应链管理供应链管理是零售业中的一个重要环节，对于产品的交付和销售起着关键作用。
通过一个具体的案例研究范例，我们可以更好地理解供应链管理的实践和效果。
案例背景：某家电零售公司面临着供应链管理方面的挑战，产品交付时间长、库存周转率低，造成了很多客户投诉和损失。
该公司决定进行供应链管理的优化，以提高效率和客户满意度。
案例步骤：1. 选择合适的案例：在这个案例中，选择了某家电零售公司作为研究对象，因为该公司的供应链管理存在问题，且具有一定的代表性。
2. 收集相关数据：收集了该公司过去一年的供应链数据，包括产品采购、库存情况、产品交付时间等。
3. 进行详细描述：对收集到的数据进行详细分析和描述，包括产品的供应链流程、相关部门和人员的职责分工，以及现有的问题和挑战。
4. 分析案例并得出结论：通过分析数据和现有的供应链管理模式，发现了一些问题，如采购过程中的信息不畅通、库存管理不合理等。
案例研究型论文范文（2）
案例研究型论文范文(2)四、市场营销方案1、赢利模式网站的赢利模式是网站生存发展的根本。
本网站的特色在于人性化的设计、趣味性的软件和周到细致的服务和解读，使网站保持较高的人气;另外，清晰的核心客户群定位是网站的又一大卖点。
会员收费使用者可免费注册成为网站会员，通过推出更多更新的服务内容，从中发展VIP会员，并收取一定费用。
为了降低网站的商业性色彩，网站的前期赢利模式以提供周到细致的服务收取会员费为主，努力为会员营造一个浪漫温馨的虚拟网络空间，以建立良好的口碑，吸引更多会员加入。
广告收入网站较高的人气和清晰的客户定位有利于吸引品牌广告的投放(如服装服饰、化妆品、时尚礼品等等品牌的宣传推广)鲜花礼品销售根据这一客户群体的消费需求，进行鲜花礼品的促销，不但能更好提高顾客的满意度，而且通过与商家的战略合作，从销售额中按一定比例提取相关费用婚庆等配套服务收费通过与大型婚庆公司，大型婚纱摄影公司，旅行社建立战略联盟，从配套的服务性收费中提取相关费用活动定期组织聚餐和旅游等活动。
网络调查为一些品牌做市场调查特色专卖店根据这一群体的消费需求，开设网上特色专卖店，收取一定加盟费品牌运作依托网站品牌优势，在各省建立婚恋交友的分网站，进行全国连锁。
2、网站推广方案1) 网络营销推广：在一些大型网站的论坛、流言区、QQ群、聊天室等网络空间，主要设计一些宣传帖子进行粘贴。
2) 口碑营销推广：通过对身边的朋友、同事、同学、老乡、网友等人群进行推介，逐步扩大推广范围。
3) 事件营销推广：策划网络界重大新闻事件引起媒体的关注。
如与知名网站进行合资合作，引入风险基金，发布最新设计的恋爱软件。
3、主要服务项目及定价策略1)会员收费标准：收费标准享受的服务普通会员不收费贵宾会员 80元/年贵宾会员 25元/季贵宾会员 10元/月五、网站的经营管理1、网站经营管理理念：坚持人性化的设计风格;坚持用服务创造价值;坚持以年轻时尚单身女性为核心客户资源;坚持维护网站信息的真实有效。
实证案例研究管理论文
实证案例研究管理论文［内容摘要］本文运用整合性分析框架，以省委机关报为代表媒体，通过长时段系统抽样内容分析方法，探讨了建国以来省际新闻信息流通的模式和演变历程，并从半个世纪新闻流通呈现出来的变化，反映了中国社会的变迁。
［关键词］省际新闻流通；省委机关报；整合分析；社会变革地区间的新闻信息流通在操作上一般指甲乙丙多地互相报道和被报道的情形。
它是新闻传播学研究的重要课题，也是政治学、经济学、社会学等学科甚为关注的问题。
诚如政治学者R.Muir指出(1)：“各地域之间信息流通的水平及其变化，反映了它们之间联系的力度，以及趋向别离或整合的走势”（1981，P113）。
新闻又是一种表征话语（discourseofrepresentation），它通过连续不断地报道社会变动而与现实建立一种特殊的关系，并且将人们日常的、零碎的、本地的、相对静止的个人经历与社会的、流动的、制度的、整体性的以及聚焦化的外部世界联系起来，因而有一种“自动”获取的“合法”权力。
新闻报道及其信息流通的这种特性使其扮演一种社会性的整合离聚功能，也因此，它彰显了所在社会的权力构造和统治合法性之间的互动关系。
中国自1979年改革开放以来，地方与地方的关系发生了深刻的变化。
相对于时代而言，这些变化的特征较为集中表达在地方自主权和区域之间的联系加强。
在这一过程中，地方各级传媒扮演了何等角色？地区间的新闻信息流通呈现出何种面貌？从一个长时段的视点来看（1949年建国以来），以省为单位的区域间新闻交互是如何演变的？半个世纪以来，中国社会的政经开展又是如何从一个侧面表达在省际新闻流通中？显然，这些都是很值得研究的问题。
不久前，笔者和香港城市大学祝建华教授合作，尝试对这些问题进展探索研究。
(2)本文即是对该项研究成果的一些初步综述整理，并在此根底上有所扩展深化。
关于中国大陆“省”的研究1949年10月，中华人民共和国成立，当时全国还没有全部解放，由于国土辽阔，情况复杂，百废待兴，中央政府为了便于加强对各地区党、政、军的领导，曾于50年代在有关省之上设置“行政大区”，分为东北、华北、华东、中南、西南及西北等六大区。
《云南白药企业存货管理问题研究案例【论文】》
云南白药企业存货管理存在的问题及对策引言 (2)（-）研究背景 (2)（二）研究意义 (3)（三）文献综述 (3)1.国外研究现状 (3)2.国内研究现状 (4)3.文献评述 (5)（四）存货管理相关理论概述 (5)1.存货管理的含义 (5)2.存货内部控制的概念 (6)3.存货管理ABC分类法 (6)一、云南白药公司存货管理现状分析 (8)（-）云南白药集团股份有限公司简介 (8)（二）云南白公司存货管理现状 (8)1.近几年存贷财务统计分析 (8)2.存货原材料占比分析 (9)3.存货周转情况分析 (10)二.云南白药公司存货管理存在的问题....................................... H（-）缺乏合理的采购预算计划 (11)（二）验收入库环节管理不严 (12)（三）不同种类存货物品保管混乱 (12)（四）存货信息管理技术滞后 (13)（五）存货管理中内部控制不足 (13)（六）存货管理风险意识薄弱 (14)三、改进云南白药公司存货管理的对策 (14)（-）制定科学的采购预算和申请表 (14)（二）加强验收入库环节的管理 (15)（Ξ）采用ABC法优化存货保管工作 (16)（四）加强存货管理信息化建设 (16)（五）优化企业内部控制制度 (17)（六）加强对存货的风险意识管理 (19)结论 (19)参考文献 (20)引言（-）研究背景仓库在大型公司中极为常见，在生产型企业的仓库里，有相关的原材料、半成品、成品等，可能在下一段时间内销售。
存货占企业营运资金的很大一部分。
存货的流动性在一定程度上影响着存货的后续发展。
合理适当的库存管理可以减少周转资金的积压，为企业的正常经营提供相应的产品。
大量的库存不仅占用了公司的资金，也制约了公司的长远发展，增加了库存管理成本。
近几年，医药制造行业市场受益于全球医疗水平的提高,规模呈稳定增长状态。
全球医药市场在2012-2019年间,年均复合增长率5.3%,呈现持续扩张状态,2019年的市场规模更是达到了将近1.24万亿美玩。
管理学案例分析3000论文范文
管理学案例分析3000论文范文一、引言本文将以一个管理学案例分析为例，对公司管理实践中所遇到的问题进行分析，并提出解决方案。
通过对该案例的深入研究，我们将探讨公司管理中的挑战，以及如何通过有效的管理策略来应对这些挑战。
二、案例背景在深入分析之前，我们首先需要了解案例的背景。
本文所选案例为一家IT技术公司，该公司定位于为客户提供软件开发服务。
然而，近期该公司的绩效和利润一直下滑，员工流失率也呈现上升趋势。
为了找到解决方案，公司领导决定进行一次全面的管理学案例分析。
三、问题分析通过对案例的观察和分析，我们可以发现以下问题：1. 领导层沟通不畅在公司内部，领导层的沟通存在明显的问题。
领导层未能清晰传达公司的目标和战略，导致员工在工作中缺乏明确的方向和动力。
2. 绩效管理体系不完善公司的绩效管理体系很不完善，无法准确衡量和评估员工的表现。
这导致员工对绩效评估缺乏信心，工作积极性下降。
3. 培训和发展机会不足公司未能提供足够的培训和发展机会给员工，导致他们无法提升自己的技能和能力。
这使得员工感到不被重视，进而对公司产生不满情绪。
4. 缺乏激励措施公司未能提供有效的激励措施来激发员工的动力和积极性。
这导致员工对工作失去热情，工作效率低下。
四、解决方案为了解决上述问题，以下是针对每个问题的一些建议：1. 加强领导层沟通领导层应与员工保持频繁且透明的沟通。
他们需明确传达公司的目标和战略，以及员工在实现这些目标中的角色和重要性。
领导层还应鼓励员工提出意见和建议，以促进员工参与感和团队合作。
2. 完善绩效管理体系公司应建立一个科学有效的绩效管理体系，明确员工的职责和工作目标，并为员工提供明确的评估标准。
这将有助于提高员工对绩效评估的信心，激发他们的工作积极性。
3. 提供培训和发展机会公司应增加培训和发展的投入，为员工提供学习和成长的机会。
这可以通过组织定期的培训课程和工作坊来实现。
此外，公司可以鼓励员工参与外部培训和认证项目，以扩展员工的技能和知识领域。
财务管理专业论文 基于XX公司的应收账款管理案例研究
企业应收账款内部控制制度调查与分析学院：管理学院班级：财管xx班学号：姓名：款方面的制度设置流程。
三、财务制度XX公司所生产的产品规格大，价值高，大部分产品都是订产的，这种“以订定产”的方式决定了公司在应收账款管理上将建立健全体现公司特性的制度体系。
XX公司的应收账款控制由事前、事中和事后三部分组成：（1）事前控制：主要从以下三个步骤来达到控制的目标：首先要对客户进行信用风险评估，这是最关键的一步。
企业信用管理部门派出销售人员去对客户的情况进行调查，销售人员根据搜集到的客户的资产、隶属关系、市场地位等进行打分，然后反馈到信用部门，之后信用管理部门经理根据销售人员反馈的信息，参考社会上信用评审机构给出的信息对客户进行信用评级。
然后根据客户的级别对客户的付款方式进行分类，共分为优、良、中、差四个类别，不同的类别对应着不同的信用条件，如第二个类别“良”为“3:3:3:1”，即一共分四次付款，投产前、完工后、投运n天后、质保期满后各付30%、30%、30%、10%，一般主打客户的分类级别较高；其次，信用评估后满足条件，则履行“投标-中标-签合同-法律处出具意见”的程序。
其中签合同时一定注意明确付款方式、商务条款（如违约条款、诉讼条款）、技术服务等，签订后，XX公司便开始维护应收账款预警台账；最后，则看客户是否根据合同约定的预付款要求，如根据合同要求签合同后10天内，按预付到总货款的30%来付款，若如期付款，XX公司则履行合同要求开始投产。
（2）事中控制：产品投产并完工后，客户便应该按照合同来履行付款义务，即支付发货款。
假设合同规定的是3:3:3:1的付款方式，此时客户应支付30%的货款。
若支付未到30%则不允许发货，这是一条XX公司在应收账款管理上刚性的规定，确保了XX公司的应收账款回收率一直保持在很高的水平。
约定的货款到账后，财务部门签发提货单，由仓库进行发货评审，销售人员提交申请，领取出门证后方可发货，客户接到产品后销售人员出具发票，至此应收账款正式形成。
论文案例分析法
论文案例分析法
论文案例分析法是一种常用的研究方法，能够通过分析具体案例来深入探讨特定问题，并提出相关的解决方案。
本篇论文将以“企业创新管理案例”为例，介绍论文案例分析法的基本步骤和特点。
论文案例分析法的基本步骤包括：案例选择、案例描述、问题分析、解决方案设计和总结。
首先，研究者需要选择一个具有代表性且足够详细的案例，以保证后续分析的有效性。
其次，案例描述需要对企业的创新管理过程进行清晰、详细的叙述，包括创新目标、创新策略、创新流程等。
然后，研究者需要分析案例中所涉及的问题，包括创新瓶颈、创新成果评估、创新团队协作等。
接下来，研究者需要设计解决方案，通过文献综述和专家咨询等方式，提出一套可行的创新管理方案。
最后，研究者需要对整个研究过程进行总结，包括解决方案的优缺点、研究中遇到的困难以及对进一步研究的展望。
论文案例分析法的特点主要有三点。
首先，该方法适用于解决实际问题，通过案例的深入分析和解决方案的探索，能够提供切实可行的管理建议。
其次，该方法注重对细节的观察和描述，通过真实案例的展示，能够更加真实地反映问题的本质，提高研究的可信度和可靠性。
最后，该方法具有一定的灵活性，可以根据具体问题的需求和研究者的经验进行调整和优化，适应不同领域和不同层次的研究。
综上所述，论文案例分析法是一种常用的研究方法，具有清晰的步骤和明确的特点。
通过深入分析具体案例，能够揭示问题
的本质，并提供解决方案。
然而，该方法也存在一些局限性，如案例的选择限制、分析结果的普遍性等。
因此，在使用该方法时，我们需要综合考虑并与其他方法相结合，以获得更全面和可靠的研究结果。
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管理教学案例的内容要素
教学案例必备的要素-5
——有足够的信息——
教材案例应有足够深入分析的信息，便于读者 运用信息进行逻辑分析和批判性的思考，提出有针 对性的解决方案。
每个教学案例都要明确在教学上的用 处，要说明一个理论。不能通过案例故事 来说明一个理论，它就不能成为一个好的 教学案例。
管理教学案例的内容要素
教学案例必备的要素-3
——引发冲突—— 争议性是一个好案例讨论的基石， 教学案例要能引发冲突。冲突可以让学 生思考并进行辩论。
管理教学案例的内容要素
教学案例必备的要素-4 ——强制性的决定——
案例如何选择
选择能够有效说明教材所阐述的理论或观点的案例。 选择包含问题和难题案例故事，既要有成功案例， 也要有失败的案例。 选择案例要有典型性和一定的知名度，最好是有影
响的事件。
选择案例要注意培训对象的需求。
选择案例要注意事件发生的时间与地域。
案例采编过程
案例采 编 需求识 别
知识结构
叙述结构
•不光有时间发生先后顺序 ，需用一个故事娓娓道来发 生的事情极其情景。 •尤其要讲清楚前因后果。
•为激起读者的兴趣， 有时采用倒叙方法。
时间 结构 说明 结构
叙述 结构 情节 结构
说明结构
•需要对案例所在的行业 背景加以说明和描述。 •告诉读者公司作出某种 行动的背景和来由。
情节结构
撰写规范的实施探索
Ø目前，大连理工大学管理与经济学部已经修订了
《专业学位硕士研究生论文撰写规范》，将管理
案例型论文作为四种基本的 MBA 学位论文进行了
新规范的推广使用。
两种不同的案例题材
Ø描述型管理案例论文（平台型）
• 聚焦于企业或其他组织发展过程中独特的管理现象或管理实践。定位于解
释“Why”的问题，注重对案例现象及其发生内在机理的解释。
Step 3: 反复编辑 在完成草稿和开始 编辑之间留一段时 间，效果会更好。 先从总体上剪裁和 修改段落本身，再 揣度细枝末节。
完善
撰写案例正文：大纲设计
枝干：情节线 叶：故事圈
根：知识线
构思的过程考虑 如何将知识线与 情节线巧妙结合
知 识 线
情 节 线
案例正文结构
时间结构
•对案例中事件发生的 先后顺序需有明确的认 识。
•加强戏剧性，设置冲 突，设置悬念，激发兴 趣，让案例活灵活现， 难以忘怀。
文体结构
进行有序表达
v思路或话题变化时另起一段
保持
v注意保持中心
v变化段落的长度 v让每一段的首句陈成为主题句
清晰思路
v对思想和观点进行衔接
v在进行修改之前结束写作
管理案例分析工具（详见另一个PPT)
创业模型----蒂蒙斯模型
Bulter Lumber Company的案例
描述性案例
国内的很多案例既有决策型案例，又有描述性案例，也有二者结合，但一般
都以某一类型为主。 例如，微信诞生的案例，讲述微信的诞生过程，发人深思。 特变电工的案例主要是描述性案例，但同时在最后也有决策。
案例型论文的写作范畴
Context Independence
确定线 索 采编计 划
初始联 系 收集资 料
案例正 文 教学指 导书
课堂验 证 修改完 善
案例采编工作的系统规划
知 识 线
案例采编启动阶段 输入 输入 输入 输入 输入
案例素材采集阶段 输入 输入
案例编写阶段 输入 输入 写作案 例使用 说明 输出
教案的写作方法
案例使用阶段 输入 输入
工具 方法
识别 需求
案例采编的资料收集
制定采访计划： 时间 地点 参与人 问题清单（要和案例目的关联） 对被采访人背景的收集 准备好采访中可能用到的工具（笔、本、录音笔等）
案例采编的资料收集
采访后的注意事项： 和被采访对象告别，并留下如有需要将进行再次访 问的信息 及时整理采访信息（当天原则） 及时讨论整理后的采访信息（48小时原则） 将采访信息与案例撰写需求进行匹配分析 制定补充采访信息或下一步采访信息
Wisdom
understanding principles
Knowledge
understanding patterns Information understanding relations Data
understanding
案例描述：老王的困惑
案例研究论文：S公司 TD事业部员工绩效管 理案例研究_
• • • • • • • PEST分析模型 SWOT分析模型 麦肯锡7S模型 竞争优势模型 波士顿矩阵 利益相关者分析 雷达图分析法 • • • • • • BCG三四规则矩阵 竞争态势矩阵 内部因素评价矩阵 外部因素评价矩阵 战略钟模型 定量战略计划矩阵
• 5.1研究结论 • 5.2研究展望
Ø2.案例正文
• 2.1企业背景 • 2.2行业背景 • 2.3～2.n管理问题/管理决策描述
Ø附录
• 附录1：案例企业或行业等有助于进一步 理解案例的补充资料 • 附录2：案例后续发展 • 附录3：„„
Ø3.案例分析
• 3.1理论依据 • 3.2～3.n案例问题分析
撰写案例正文
• 案例正文撰写流程：
一个逐步推进的过程
案例资料 分析与整理
设计案例 正文大纲
编写案例 正文草稿
编辑案例 正文草稿
构思
Step 1: 收集信息 将已有材料聚集在一 起，全面思考构思故 事梗概。
动笔
Step 2：完成草稿 不是苛求尽可能完美 的初稿，而是让打草 稿成为一个创作性思 维喷 涌而出的过 程。
案例论文的撰写选题
Ø强情景化：独特性/典型性
Ø目的：描述/解释/应用 Ø问题导向
管理案例型论文参考结构
Ø1.绪论
• 1.1研究背景与研究目的 • 1.2案例研究设计 • 1.3论文内容结构与安排
Ø4.管理解决方案设计与实施
• 4.1管理解决方案设计 • 4.2～4.n管理解决方案实施与保障措施
Ø5.结论与展望
案例分析：老王困惑的原因
案例研究论文：S公司 TD事业部员工绩效管 理案例研究_
出现这种情况，主要是因为公司的绩效管理制度不完善，缺乏科学的 绩效评估与考核制度，对于考核的内容设定存在较大的主观性，绩效管理 的制度设计缺乏客观公正性。 由于缺乏完善的绩效考核体制，对于绩效的评分主要是凭借同事与上 级主管的喜好，特别是事业部现有的绩效考核体制中，同事之间的互评分 值比重过大，导致同事之间容易形成小团体，小帮派，而真正勤勉工作的 员工由于不善于与同事打成一片而获得较低的互评分值，从而影响其整体 的绩效分值。长期以往，真正做事干活的员工会变得少，多数的员工将时 间花费在与同事打好交道上，导致事业部的工作效率下降。 小黄与老王的不同绩效考核分值说明科学绩效考核制度的重要性，老 王勤勉而得不到认同，容易挫伤其工作的积极性，也容易导致公司人才的 流失。
工具 方法
确定目 标企业
工具 方法
组建 团队
工具 方法
编制采 编计划
工具 方法
准备 调研
工具 方法
实施 调研
工具 方法
结束 调研
工具 方法
写作案 例正文
工具 方法
工具 方法
掩饰与 许可
工具 方法
信效度 检验
输出
输出
输出
输出
项目管理理论
输出
输出
输出
质性研究方法
输出
新闻、小说、编剧的写作方法
输出
知识产权理论
老王是公司事业部的一个老员工，在事业部工作已经超过十年，这十年来老王 一直勤勤恳恳，刻苦钻研，对其经手的工作项目也十分认真负责。老王作为一家名 牌大学软件工程学院毕业的研究生，对于事业部来说是不可多得的人才，于1997年 毕业后，因为家庭原因留在大连工作，目前是公司事业部软件开发的一名工程设计 师。 老王进入公司后谦虚刻苦，很快就能够独当一面。小黄是一名新毕业的大学生， 在大四期间就在公司事业部实习，毕业后经小黄的努力也顺利的留在公司事业部， 成为事业部软件开发的一名新人。小黄作为90后，有90后的热情与冲劲，特别在对 待同事关系上特别的用心，能够与周围的同事打成一片，跟同事之间经常出去吃饭、 唱歌联络感情，同事对小黄也十分的关心，不仅在业务上悉心的指导帮助，而且在 生活上也比较关心。相比之下，由于老王是事业部的工程师，每天工作量比较大， 而且自己拥有独立的办公室，而且中午的时候老王很少跟同事一起去吃饭，与同事 的感情多半是点头之交，同事对老王的印象从心底上感觉其是远远在上。
Ø问题型管理案例论文（决策型）
• 着眼于企业或其他组织发展过程中所面临的独特管理困境或管理决策。侧
重于解决“How ”的问题，注重对引发案例问题的内在原因的识别分析与 系统性解决方案的提出。
决策型案例
国外的案例尤其是哈佛与毅伟的案例实际是决策型的案例，就是还原一个真
实的情景，在一个具体的比较冲突情景中进行决策和选择，例如一个初创的 企业面临市场的压力不得不进行研发，但又面临资金的压力（华为的案例）， 如何决策？没有标准答案，但选择要符合逻辑，有论据支撑。苏宁的案例体 现在创业初期，苏宁如何与实力强大的国有企业进行竞争而取得竞争优势？ Levendary Cafe ：the China Challenge(见附件）也是讲述总部与海外机 构的管控的冲突问题。也有一些案例的选择和答案往往出人意料，例如
管理案例型论文研究
杨恺钧
3/31/2017
案例教学所培养的技巧
分析技巧
– 问题认定,加以数据处理能 力,批判式思考,从而进行逻 辑性推理 – 分析框架建立与运用