外贸企业管理软件排名
用友三大世界级产品(U8、U9、NC)
用友NC 产品发展历程
NC7.0
公司已经启动部署NC 下一代产品的预研工作
NC6.0
2009~
全球化集团管控 行业化解决方案 平台化应用集成 全程化电子商务
动态企业建模 高性能云计算
NC5.0
2006~2010
全球化集团管控 行业化解决方案 平台化应用集成 全程化电子商务
SOA 商业中间件 云计算
应用 价值
业务模式按需构建 业务流程按需优化 业务资源按需配置
世界工厂 跨国经营
中国先进模式 世界级管理
用友U9 技术特性
U9全球第一款基于SOA架构软件，支持基于特征模型库的服务组件管理、定制、装 配、部署和升级支撑，使得企业应用摆脱面向技术的解决方案的束缚，轻松应对企 业商业服务变化，灵活部署、按需扩展
冶金建材化工制药分销外贸及进出口物流零售业煤炭与能源食品酒饮农业产业化医药流通服务广电出版用友三大世界级产品成就幸福企业用友nc世界级高端管理软件用友u9世界级企业管理软件用友u8中小企业全面信息化管理软件用友三大世界级产品成就幸福企业用友nc世界级高端管理软件用友nc整体概述用友nc产品特性和技术特性用友ncv57应用价值用友nc幸福中国集团企业用友u9世界级企业管理软件用友u8中小企业全面信息化管理软件用友nc世界级高端管理软件用友nc是领域更完整行业更专业应用更集成产业链更完善的世界级高端管理软件是集团企业的动态建模平台是集团企业的电子商务平台是信息更集中更实时更智慧的集团信息化管控平台用友nc产品发展历程nc70nc602009nc5020062010nc3020032006nc2020002003nc1019972000公司已经启动部署nc下一代产品的预研工作全球化集团管控行业化解决方案平台化应用集成全程化电子商务动态企业建模高性能云计算全球化集团管控行业化解决方案平台化应用集成全程化电子商务soa商业中间件云计算高端erp集团管理高性能高端erpj2ee标准集中财务核算100java实现支持多硬件平台支持多数据库系统用友nc产品特性用友nc融合了5000多家集团企业的商业模式信息化成功应用模式领先企业的最佳业务实践形成了四化的经营理念用友nc技术特性用友nc采用j2ee架构和先进开放的集团级开发平台uap是第一款全面支持云计算通过全球soa解决方案顶级认证首家实现大型系统动态监控平台的管理软件nc以高智能高性能高可用成为中国集团企业商业模式创新管理和竞争力升级的信息化平台
南北软件介绍
南北外贸ERP应用架构
销售体系 电子 商务
营销管理 销售管理 服务管理
物流体系
分销管理 物流管理
供应体系
电子采购交易平台
招投标管理 供应商管理
出口业务管理/订单管理
库存管理
进口业务管理/采购管理
业务 管理
计划管理
生产管理
工程管理
质量管理
财务 管理
应收帐款管理
总帐
应付帐款管理
工资
资金管理
固定资产
议题
1、流程实施工具：动态建模技术
利于快速搭建用户的应用流程，使商务 逻辑实现快速脱离编码过程，并保证系统的 强壮性、扩展
规章制度
业务流程
绩效指标
动态业务建模技术
南北 ERP 系统
南北技术平台
数据库 硬件
技术基础
网络
操作系统
信息化平台架构设计
决策支持（DSS） 数据仓库（元数据管理） 应用系统集成引擎（EAI） 邮 件 系 统 电 子 商 务 企 业 门 户 P O R T A L 单 点 登 录 员工
1994－1997
2010－未来
2002－2006
1998－2001
专业财务软件开发服务
立足中国软件行业
价值创造－客户应用
议题
关于我们 南北ERP系统定位与应用规划 南北ERP系统建设应用服务体系 南北ERP系统技术架构 我们的实力 系统阐述
信息化服务提供商
信息化服务提供商区别于软件供应商
南北外贸ERP系统介绍
北京南北天地科技有限公司
议题
关于我们 南北ERP系统定位与应用规划 南北ERP系统建设应用服务体系 南北ERP系统技术架构 我们的实力 系统阐述
外贸企业信息化管理
外贸企业信息化管理在当今全球化的商业环境中，外贸企业面临着日益激烈的竞争和复杂多变的市场需求。
为了在国际市场中立足并取得优势，信息化管理已成为外贸企业发展的关键。
信息化管理不仅能够提高企业的运营效率，降低成本，还能增强企业的竞争力，拓展市场份额。
一、外贸企业信息化管理的重要性1、提高工作效率传统的外贸业务流程往往繁琐复杂，涉及到订单处理、采购、生产、运输、报关等多个环节。
通过信息化管理系统，如企业资源规划（ERP）系统，可以实现业务流程的自动化和标准化，减少人工操作和重复劳动，大大提高工作效率。
例如，订单处理可以在系统中自动完成，从订单生成到发货通知，各个环节的信息能够实时传递和更新，避免了信息延误和错误。
2、优化资源配置信息化管理能够帮助外贸企业实现对资源的有效监控和合理配置。
企业可以通过信息系统了解库存水平、生产能力、人力资源等情况，从而根据市场需求进行灵活调整。
比如，当市场需求增加时，可以及时调整生产计划，增加原材料采购，确保按时交付订单；当市场需求减少时，可以合理控制库存，降低成本。
3、提升客户满意度客户是企业的生命线，满足客户需求是企业成功的关键。
信息化管理可以使外贸企业更好地了解客户需求，提供个性化的服务。
通过客户关系管理（CRM）系统，企业可以记录客户的购买历史、偏好、投诉等信息，为客户提供精准的服务和解决方案。
同时，及时的沟通和响应能够增强客户对企业的信任和忠诚度。
4、增强决策科学性准确的信息是决策的基础。
信息化管理为外贸企业提供了大量的实时数据和分析报告，帮助企业管理层做出科学的决策。
例如，通过销售数据分析，可以了解不同产品在不同市场的销售情况，从而调整产品策略；通过财务数据分析，可以评估企业的盈利能力和风险状况，制定合理的财务规划。
二、外贸企业信息化管理的主要内容1、业务流程信息化对企业的核心业务流程进行信息化改造，包括订单管理、采购管理、生产管理、物流管理、财务管理等。
实现业务流程的数字化、自动化和集成化，提高业务处理的效率和准确性。
外贸行业管理系统
外贸行业管理系统一、行业分析随着经济全球化的家具与我国外贸政策的放开，我国外贸企业面临者日益激烈的国际、国内市场的挑战。
为了提高企业自身的市场竞争力，外贸企业进行了一系列包括并经营、外贸并举在内的改革举措，取得了一些令人瞩目的成绩，在一定程度上使我国外贸企业的经营水平和盈利能力得到了提升。
但是，仍有一些顽疾是没有得到彻底解决，并且在过去的改革过程中，由于考虑问题的不周全的原因也导致了一些新问题的出现。
这些问题现在严重的影响着我国外贸的发展。
在我国，出口业务相对于进口业务受到的关注程度更高。
目前企业存在的主要问题有：1、人员流失、单独经营在目前我国外贸行业中非常兴盛；2、外贸部门与企业生产工厂之间缺乏国际市场信息的沟通与共享；3、一些外贸企业由于残在这多个外贸部门经营同类产品，部门之间存在着业务冲突的问题；4、一些外贸企业由于经营的业务繁多，为了提高业务的水平，他们的业务部门划分的非常细，所以其中若干个部门很可能存在着较大的相关性；5、早先进图外贸企业从事外贸业务的业务员由于但是有力形式，许多人现在获取笼络一批客户，这些客户资源站到了企业所有客户资源相当高的比例；6对外贸易是风险极高的行业，但许多企业尚未建立起有效的风险管理机制特别是客户信用评价体系。
为了解决上述问题增强企业自身的竞争力，保证外贸产业的健康发展，我国外贸企业必须从改善企业内部经营管理出发，树立以客户、供应商、合作伙伴与员工为中心的经营理念，建立狼嚎的企业关系。
二、行业运用状况针对外贸行业所存在的问题，市场上的软件开发商相继推出了各个类型的管理软件里面包括：外贸业务管理系统、外贸邮件管理系统、外贸网站管理系统、外贸订单管理系统、外贸客户管理系统等一系列的有关于解决外贸行业现有存在问题的软件。
这些软件从一定程度上位从业者带来了一定的希望，但是同时也给他们造成了很大的困惑：如果要是想节省人力就得把这些有关的软件都买下来为自己所用，这就涉及到了费用的问题，生意人都是以利益最大化为最终目标，要是这样一来的话不但没有省下钱还会对此投入大量的资金。
孚盟软件公司Trade CRM
孚盟软件公司ＴｒａｄｅＣＲＭ作者：来源：《中国计算机报》2008年第42期Trade CRM（外贸业务及客户关系管理系统）是孚盟软件公司根据多年对外贸行业的管理实施经验，不断积累完善而开发的专业针对外贸行业的CRM产品，并将CRM的管理理念运用到外贸行业内。
产品简介作为外贸企业的一项商业策略，按照客户的细分情况，有效组织规划公司的业务资源。
突出以客户为中心，在有效组织管理、维护老客户的基础上，不断获取新的客户，并保持发展和增加可获利客户。
建立学习型和增值型的经营模式。
Trade CRM是一整套企业级的CRM管理解决方案，涉及邮件管理、传真管理、公司文档、客户关系、产品开发、外贸单证、库存管理、财务管理、员工考核、领导决策等外贸企业运行和管理的各个方面，为企业提供了一个畅通的以数据为基础的工作和管理平台。
各个模块的无缝连接大大提高了企业工作和沟通协作的效率，让企业管理者可以有的放矢地对企业各个方面进行管理和协调，并且可以成为企业规范管理的有效工具。
Trade CRM是一套以客户为核心的管理系统，从线索客户的寻找，到意向客户的跟进及产品开发，到成交客户的订单及出货跟踪，以至到客户服务，形成了一套对客户挖掘及维护的完整的解决方案。
Trade CRM从设计上十分注重客户感受，追求简单、全面、实用的目标。
客户可以从自己最关心的管理问题入手，并可以随着自身需要逐步实现企业的全面信息化。
产品特色机会管理把握客户意向，抓住机会，创造生意。
对外报价外贸流程中对外报价是必不可少的重要环节。
在Trade CRM中制作报价单，数据导入快捷方便，并可以查询商品历史报价和销售合同的价格情况，也可以根据成本价批量自动计算出给客户的报价。
利润预测在客户询价时或制作合同前，对该笔业务的利润进行事先预测，确保该笔业务的盈利。
进度监控不要事后亡羊补牢，而要做到及时监控过程。
审核管理关键环节，轻松把握。
提醒在纷繁的工作中，及时处理每个细节。
SaaS应用软件清单(共328个)
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用友超客
为大中小企业及公共组织提供基于互 /yin 联网运用模式的CRM、企业社交协同领 gxiao.html 域整合方案及SAAS化应用服务
EC营客通
ec营客通唯一整合QQ，微信，手机， 座机，短信和邮件的社交化crm系 统.ec营客通帮助企业高效开发客户， 盘活客户资源，销售过程可视化，移 动办公更高效。
企客宝 - 营销型客户 特别适合中微小企业使用的客户管理 管理系统 系统
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八百客CRM
八百客在线CRM客户关系管理系统,领 先的专业SaaS CRM和企业云计算开发 运营商,众多世界500强和行业冠军CRM 成功案例和CRM个性化解决方案,独有 国产成熟PaaS技术,免费注册即用
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金蝶云之家CRM
智能化的客户资产管理 精准的销售行为分析驱动业绩增长 突破内部沟通限制实时连接外部伙伴
/2010 corefunctions.html
提供以客户管理为核心，涉及客户售 前、售中、售后管理的CRM解决方案。 完善的业务流程、规范的管理和全面 鹏为客户王-单机版CRM 精细的数据采集分析，轻松实现从售 /pmwa 管理平台 前到售后的全方位管理流程。强大的 ycustomer.html 报表系统，个性化的管理报表，提供 管理信息的全面收集和及时传递，有 效加强企业管理。
玄讯CRM
广州玄武科技旗下玄讯移动crm客户关 系管理系统，帮助企业进入移动化营 销管理时代，有效解决员工移动考勤 /crm.html 打卡，客户拜访管理等，只需通过手 机app访问玄讯移动crm系统即可完成 相关管理 玄讯快销100作为一款移动CRM软件， 一个APP轻松解决快消行业中门店拜访 /kx100.ht 难，实时数据采集慢，订单配送难对 ml 接等难题，让管理变得更轻松 /pr oduct/introduction_crm.ht ml
国内CRM软件的排名排行榜
国内CRM软件的排名排行榜客户管理软件，也就是我们通常所说的CRM软件，crm软件哪个牌子好用？下面店铺分享了国内CRM软件的排名，一起来了解吧。
国内CRM软件的排名推荐一、甲骨文甲骨文是当前世界领先的信息化管理措施，其的复杂数据库而闻名。
它的功能流程包含：市场销售、交互中心、客户服务和电子商务等五大功能，给予企业全面的客户视角。
甲骨文针对的客户群体是以销售项目周期长、企业产品比较复杂的大型企业，垄断性企业。
评价：甲骨文crm处于高端，实施一个crm费用一般动辄数百万。
通常情况下企业都承受不了。
C甲骨文的咨询服务能力强。
产品的适用性相比较弱，这也就是甲骨文难在国内市场普及的原因。
二、思爱普思爱普是德国品牌，是世界商业软件的主导承受，与甲骨文在国际舞台是强劲的竞争对手，思爱普的重要业务是销售自己开发的商业软件解决方案和用户许可证。
其主要作用是帮助企业建设或增强销售业务流程，使企业的高效灵活的运作，并且不断为企业产生价值。
评价：和国内产生的crm相比，思爱普crm就显得高调奢华又有一些复杂，有些功能特点让国内企业用户难以理解。
同甲骨文一样，思爱普昂贵的价格让人望而却步，在数十万百万之间。
三、苦瓜软件苦瓜软件是国内品牌，苦瓜软件全球领先的会展软件供应商，致力于为展览、会议和活动的主办方提供端到端信息系统解决方案。
其中展览软件(会展软件)、招展管理软件、观众管理软件、会展信息系统、展会客户管理系统等已经达到国内领先水平。
评价：苦瓜CRM采用非常灵活的技术架构，把不同题材展览项目的数据进行分项目管理。
每个项目的客户资料可以设置完全不同的属性，每个项目可以有独立的岗位、角色和权限设置。
各自独立，互不干扰。
四、用友用友软件是亚太地区较大的厂商，其的多元素的软件产品贯彻企业信息化主线，可为企业用户提供全面细化的软件和行业解决方案。
用友作为软件多元素的战略一部分，采用了一对一模式和精确的营销模式量化企业市场、销售和售后服务流程。
国内知名的B2B、B2C、C2C网站
国内主要知名B2B、B2C和C2C网站分析一、B2B阿里巴巴阿里巴巴，最先启用免费模式，让会员大量进来之后收取费用。
目前是业内比较知名的b2b 网站之一，短时间内很有有对手追赶并打败阿里巴巴。
一、简介：创立时间：1999年商业模式：站点推广、诚信通、支付宝、阿里软件、口碑网等等营运模式：提供信息流，收取会员年费二、优势阿里巴巴是目前访问量最大的b2b网站，作为行业内的b2b老大，经积累了大量的会员和良好的口碑，再加上阿里巴巴大量的广告和技术以及各方面资源的投入，阿里在吸引新会员以及维护老会员方面做的相当不错，他们网站每天的人流量和信息发布量，都处于国内电子商务网站的前列。
拥有庞大的数据量，阿里的会员总会感觉到发了信息效果明显比其他电子商务网站好，主要原因就在于自己的同行较多，有一种追赶心理起作用。
三、劣势1、阿里中的中国卖家太多，加之阿里平台允许买家群发询盘，导致价格竞争激烈，因此阿里成交的单子利润都偏低。
从某种角度说，阿里还是一个老外衡量中国供应商价格的平台。
某些特定的行业收费用户过多，这种分类下的供应商效果就不太好了。
2、从会员数量来讲，阿里巴巴会员鱼龙混杂，内耗很严重，好客户与差客户的效果悬殊3、阿里巴巴因为战略转移，将大量资金投放到C2C个人交易平台淘宝网上，阿里巴巴将面临B2B老客户锐减，而新客户补充不足的尴尬境地。
4、作为上市公司，阿里巴巴的运行资金情况受股价的波动影响较大，这也是为什么阿里巴巴紧急降价吸纳会员的主要原因，由于股价过低，造成阿里巴巴资金短缺，这种局面有可能会在下一次危机在此出现。
总流量来看确是B2B老大，不过，从ALEXA第三方显示，其英文站却只占其总流量的6%，又考虑到其中国供应商登录其英文站也甚多，这就意味着阿里巴巴实际上来自境外的流量不会超过其总流量的2%，换句话说，每天上阿里巴巴网的98%以上的都是中国人，由此显示了阿里巴巴的外贸与国际知名B2B网站还有一定差距。