奥迪销售话术

您好，欢迎光临奥迪展厅，我是销售顾咨询XX

请咨询有什么能够帮到您的呢？请咨询你贵姓？XX先生/小姐您好，您是先随便看看依旧我帮您做一下介绍呢？

那我先帮您简单介绍一下我们车辆的摆放位置。。。

我会在那边关注您，10分钟后再过来

XX先生/小姐，我刚刚看到您一直在关注那个车型，是不是对那个车型比较有爱好？

XX先生小姐，要不用20分钟的时刻我们一起来观赏一下

XX先生/小姐，第一看下前面，一体式的进气格栅，是一种传统，也是一种时尚，因为这一设计在上世纪30年代的赛车竞赛上得

到广泛的应用，也因为它给人与众不同的尊贵与大气。另外前

脸的采纳的是V型线条，是胜利的象征，线条由前向后延伸，

给人以整体的感受，（大灯采纳加强版的氙气大灯，光照强度

是一般卤素灯的2倍，照耀宽度是一般卤素灯的1.5倍）我们

奥迪车辆在美学方面的设计，不然而车身外观，发动机舱的结

构也专门漂亮的，要不我们一起参观下，紧凑的排布方式，强

大的FSI系统（FAB,因为有了FSI，因此燃油直截了当喷射进

气缸，雾化成效更好，使得油耗更低动力更强）A4L再加上A6L

2.8

3.0T还配备AVS（FAB:气门升程系统，B8 2.0T 装在排气

门，低转速开度小，空气流速快使得涡轮更早的介入工作提升

低速扭矩，高转速开度打，空气流量大，保证涡轮增压的连续

性，使得扭矩平台增大，最大扭矩保持区间增大。C6和B8 3.2

装在进气门，低转数开度小，减少进气量，更省油；高转数开

度大，增加进气量，提升车子动力）。

XX先生/小姐，我们奥迪车不止外形漂亮，在安全性方面也专门完美，要不我们再到侧面，我帮您介绍一下整体安全结构。。。介绍车的流线型车身，奥迪的车身采纳的是激光焊接.双层镀锌.空腔注腊的技术，能够有效的防止车身防腐防锈长达12年，车顶采纳了“蛋壳”原理使车顶在每一点受力都专门平均，有效的爱护乘客的安全，同时流线型的设计能够保证车辆有最低的风阻系数，通过实验车辆在行驶在70KM/H以上时风阻大于地阻（在那个地点要让客户忽略FSI发动机比一般发动机稍大的噪声），而且专门小的风阻能够降低车辆行驶过程中的噪音，以提高驾驶的舒服性。上提的腰线使车更具动感，有如预备起跑的运动员，奥迪车的前悬架采纳的是轻质四连杆的技术（B8采纳前5连杆机构和前悬前移技术，转向更精准，反馈更直截了当，通过性更好），能够保证车辆有最大的转向精度，而且能够最大程度的降低车辆在急刹车时给乘客带来的不适的感受。后悬驾采纳的是梯形独立悬架，能够在行驶过程中有效的降低颠簸路面给后排乘客带来的不适。

XX先生/小姐我们在看下车的侧后方（车尾45度角）

三维立体的造型，能够看出整车外型做工的细致，车身的线条平顺的延伸，给人以运动员刚要起跑的架势。后面的尾灯采纳二极管发光的LED灯，灯的光度更亮，灯光的穿透力更强。

XX先生/小姐，平常是不是也经常外出旅行。。。那一定要一个空间足够大的后备厢存放行李，我们现在就打开后备厢看看，一定能满足您的需求。。。后备箱六棱型的设计也是国内车里没有过的设计，表达了奥迪的制作工艺的精良。左右两个排气管同样来自跑车的设计，也证明了奥迪的设计的理念“运动.进取.尊贵”。打开后备箱应该先让客户感受宽敞的后备箱，平坦的毛毡，带领客户检查随车的附件（专门介绍车的备胎，是原尺寸备胎）。另外，上翘的车尾，表达了奥迪运动的气质，能够在高速行驶时增加下压力，增加车辆的驾驶稳固性

XX先生/小姐，相信您最关注的依旧自己开车的感受，要不您现在就做到驾驶室感受一下。。。高而宽敞的中控台上，各种操纵按钮和外表设置都在驾驶者最佳的触及位置。同时内饰充满运动风格，使人自然地与车内环境融为一体。符合人体工程学的驾驶席充满了运动风格。中央外表盘和中控台连接处的顶部略向驾驶者倾斜，与驾驶席形

成一个整体空间。圆形水温表和油量表位于新设计的外表组合中央，与转速表和速度表排列在一起。中控台和中央扶手的设计显得高贵而华丽，同时也更符合人体工程学的要求。同时我们的奥迪轿车采纳了最先进的博世（BOSCH）电子稳固程序ESP 8.0版本。（B8是8.1版本，增加了刹车盘侵袭功能，原理是每隔一段时刻，刹车片微贴刹车盘，起到除去雨水和杂志的作用）（目前，这一个有世界领先技术的博世ESP8.0系统，相比博世ESP 5.7，其重量从5.6 kg降低到2.3kg，幅度达到60％，结构也更紧凑增加了坡路辅助功能）。它是所有我们所能了解的安全系统的集成，在国外被誉为“天使”能够有效的降低事故率40%。

XX先生/小姐，讲了那么久，您一定觉得口渴了吧，不如我们现在到那边洽谈桌喝杯水休息一下。。。

XX先生/小姐，车价不是最重要的，还有专门多项目需要确认，要不先坐下来，针对这些项目，我为您做一个简单的介绍

XX先生/小姐，您再看下型录，我们有这几种车型车色供您选择，您能够参照一下我们最新的车辆存货供货表。。。

XX先生/小姐，我明白您专门善于理财，因此我们有2种付款方式供您选择(付款讲明书)。。。

XX先生/小姐相信您关于行车的安全方面也专门重视，因此您往常的车辆使用应该都有卖保险吧！之前有做哪些险种。。。。这是我们的保险速查表，我能帮您讲明一下每个险种以及组合方式，对您来讲最划算。。。

XX先生/小姐，关于上牌，我们那个地点有一张上牌流程图及车管所的位置图，您在提供一些必须的证件之后，就由我们的专业上牌小组帮您上牌，因此你完全能够放心

XX先生/小姐，事实上价格因此是专门重要，然而以后的服务是更重

要的，在众多品牌里面，我们宝友是能够提供更多的杰出服务。。。另外我还能够。。。

XX先生/小姐，现在合同上面的各个部分，是我们刚刚沟通的时候所记录的那些项目，我都差不多注明在合同里，您再核实下，看还有没有什么需要修改的地点。。。一些合同的条款我简单对您讲明下。。。

XX先生/小姐，依照您所选定的车型及颜色，我们能够在XXX时候交车给您，到时候我们会再次通过PDI为您全车进行见车，我也会。。。