问答题(信息技术)
信息技术基础知识题库及答案初中版
信息技术基础知识题库及答案初中版一、选择题1.以下不是计算机硬件的是： A. 鼠标 B. 操作系统 C. 显示器 D. 键盘正确答案：B2.计算机中最重要的部件是： A. 显卡 B. CPU C. 硬盘 D. 主板正确答案：B3.下列设备属于输入设备的是： A. 打印机 B. 显示器 C. 鼠标 D. 电源正确答案：C4.在Windows操作系统中，用于显示桌面图标的区域叫做： A. 任务栏B. 快速启动栏C. 系统托盘D. 桌面正确答案：D5.下列软件属于字处理软件的是： A. Photoshop B. Excel C. PowerPointD. Word 正确答案：D二、判断题1.操作系统是一种软件，不是计算机硬件。
正确答案：正确2.打印机是计算机的输入设备。
正确答案：错误3.网页浏览器可以用来访问互联网上的网页。
正确答案：正确4.CPU是计算机中负责运算和控制的核心部件。
正确答案：正确5.Excel是一种用于制作幻灯片的软件。
正确答案：错误三、问答题1.什么是计算机硬件？举例说明。
答：计算机硬件是指构成计算机物理实体的各种部件，如主板、CPU、硬盘、内存、显示器、键盘、鼠标等。
2.请简要说明什么是操作系统，它的作用是什么？答：操作系统是一种系统软件，它是计算机系统中最基本的软件，负责管理计算机的硬件资源，提供用户与计算机的接口，和各种软件的运行环境。
3.什么是软件？举例说明两种不同类型的软件。
答：软件是计算机的一种能够被操作的部分，包括操作系统、应用软件等。
例如，操作系统是系统软件，Word是应用软件。
4.请简述互联网和局域网的区别。
答：互联网是连接全球各地的计算机网络，局域网是在一个地理位置较小的范围内互连的计算机网络。
互联网是全球范围内的网络，而局域网通常在家庭、学校、公司等小范围内使用。
5.你认为信息技术对你的生活有哪些影响？举例说明。
答：信息技术改变了我生活的方方面面，例如通过互联网可以轻松获取各种信息，通过社交软件可以与朋友保持联系，通过移动App可以方便购物等。
计算机问答题
1.什么是信息技术？他包括哪些方面？你所学的专业与信息技术有什么联系？答：信息技术指是的用来扩展人们信息器官功能、协助人们进行信息处理的一类技术。
基本的信息技术包括：扩展感觉器官功能的感测（获取）与识别技术；扩展神经网络功能的通信与存储技术；扩展思维器官功能的计算（处理）技术；扩展效应器官功能的控制与显示技术。
2.计算机在逻辑上是由哪些部分组成的？各部分的主要功能是什么？答从逻辑上（功能上）来讲，计算机硬件主要包括中央处理器（CPU）、内存储器、外存储器、输入设备和输出设备，它们通过系统总线互相连接。
CPU、主存储器、总线等构成了计算机的“主机”，输入/输出设备和外存储器通常称为计算机的“外围设备”，简称“外设”。
输入设备：“输入”（imput）是把信息送入计算机的过程。
中央处理器（CPU）：负责对输入信息进行各种处理的部件。
内存储器和外存储器：能够把程序和数据（包括原始数据、中间运算结果与最终结果等）存储起来。
输出设备：“输出”（output）表示把信息送出计算机。
系统总线与I/O端口：系统总线（system bus）是用来连接CPU、内存、外存和各种输入输出设施并协调它们工作的一个控制部件，其主要组成部分是用于在各部件间运载信息的一组（或多组）公用的传输线3.CPU在原理上由哪三部分组成？它们的功能是什么？与内存是什么关系？答：CPU主要由三个部分组成。
运算器用来对数据进行各种算术运算和逻辑运算，它也称为执行单元。
控制器是CPU的指挥中心，它能解释指令的含义，控制运算器的操作，记录内部状态。
此外，处理器中还包含一组“寄存器”，用来临时存放参加运算的数据和得到的中间结果。
存储程序与程序控制：程序和数据预先存放在存储器内。
计算机工作时，CPU依次从存储器中取出一个程序中的各条指令（取指令），对指令的功能进行分析（指令译码），按指令的功能从内存取出数据（取数），对数据进行运算处理（运算）并保存运算结果，直到取到并执行了停机指令为止。
信息技术基础知识题库及答案福建
信息技术基础知识题库及答案福建
一、选择题
1. 信息技术基础知识的目的是什么？
A. 提高学生的分析能力
B. 增加学生的课外负担
C. 培养学生的应用能力
D. 提升学生的阅读理解能力
答案：A. 提高学生的分析能力
2. 在计算机科学领域中，什么是算法？
A. 一种特殊的编程语言
B. 一种解决问题的严密步骤
C. 一种虚拟现实技术
D. 一种硬件设备
答案：B. 一种解决问题的严密步骤
3. 以下哪项不是计算机网络的优势？
A. 节省成本
B. 提高效率
C. 加强安全性
D. 增加机密性
答案：D. 增加机密性
二、填空题
1. 信息技术基础知识课程旨在培养学生的____能力。
答案：分析
2. ______ 是一种解决问题的严密步骤。
答案：算法
3. 计算机网络可以提高工作____。
答案：效率
三、问答题
1. 为什么学习信息技术基础知识对现代社会很重要？
答：学习信息技术基础知识可以帮助人们更好地理解现代社会中日益普及的科
技设备和信息交流方式，提高个人的信息化能力，适应社会的发展需求。
2. 举例说明算法在生活中的应用。
答：算法在生活中的应用非常广泛，比如搜索引擎的搜索算法能够让用户迅速
找到需要的信息；导航软件中的路线规划算法能够帮助人们选择最短的行驶路线等。
3. 计算机网络的作用是什么？
答：计算机网络的作用是方便人们在不同地点之间进行信息传递和资源共享，
提高工作效率，加强协作和沟通。
以上是信息技术基础知识题库及答案的相关内容，希望对您的学习有所帮助。
小学三年级信息技术基础知识练习题
小学三年级信息技术基础知识练习题第一部分选择题1. 下面哪项不是电脑硬件？A. 显示器B. 鼠标C. Word软件D. 内存条2. 桌面上的图标可以通过什么方式进行调整？A. 长按鼠标左键B. 拖动C. 右键菜单D. 摇晃窗口3. 下面哪项不是电脑操作系统？A. WindowsB. Mac OSC. AndroidD. 微信4. 拍摄照片或录制视频可以用下面哪个工具？A. 麦克风B. 摄像头C. 打印机D. 电视机5. 下面哪个文件后缀名表示可执行文件？A. .docB. .exeC. .jpgD. .mp3第二部分填空题1. 计算机可以上网需要连接一种叫做 __网络__ 的东西。
2. Windows操作系统中，__回收站__ 可以保存一些被删除的文件。
3. 电子邮件的地址格式一般为 __用户名@邮箱地址__ 。
4. USB接口是连接电脑和其他设备的一种 __接口__。
5. 在计算机上编辑文字内容常用的软件是 __Word__。
第三部分问答题1. 什么是计算机硬件？举例说明。
> 计算机硬件是计算机系统中不可缺少的物理设备。
常见的计算机硬件包括：中央处理器（CPU）、内存条、硬盘、显示器、键盘、鼠标等。
2. Windows文件管理器有哪些常用操作？> Windows文件管理器常用操作有：新建文件夹、剪切、粘贴、复制、删除、重命名等。
3. 在打印文档前，我们需要设置些什么？> 在打印文档前，我们需要设置打印机的纸张大小、打印颜色、打印页数等。
4. 什么是计算机操作系统？ Windows和Mac OS是哪两种常见的操作系统？> 计算机操作系统是管理计算机硬件与软件资源的系统软件，是计算机系统中最为基础的软件。
Windows和Mac OS是两种常见的操作系统。
5. 电子邮件是什么？我们可以通过哪些方式查看电子邮件？> 电子邮件是互联网上的一种电子信件，它使用互联网进行文字、图像、声音、视频等多种信息的互发。
信息技术考试问答题
四、简答题（20分）1、中学多媒体教室由哪几部分组成？请简单设计一份多媒体教室平面示意图？（8分）2、在用水晶头和双绞线设计网络时，请写出交叉网线的颜色排列顺序？（4分）答：UTP568B协议规定：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕，这个是100M的标准。
另外还有交叉线和10M的标准，不能混淆，因为用途、用户环境、用法都不同。
3、假设你是一名机房管理人员，针对目前中学的学生机房建设和管理有什么看法和建议？（8分）4.试说ctrl健的几种用途？复制CTRL+C 粘贴CTRL+V 全选CTRL+A 关闭CTRL+F4 打印CTRL+P 撤消CTRL+Z 调出任务管理器CTRL+ALT+DEL5.什么是modem 它的主要用途是什么？答：modem是调制解调器。
Modem的主要用途是线进行联网时，实现线上模拟信号和双绞线上数字信号的相互转换。
6.新课程下信息技术教师角色要有哪些转变？1.从教师与学生的关系看，新课程要求教师应该是学生学习的促进者。
2.从教学与研究的关系看，新课程要求教师应该是教育教学的引导者。
简答题目：1、初息技术教学目标是什么？2、中小学信息技术的教学任务是什么？3、Excel对单元格引用时默认采用的是相对引用还是绝对引用？两者有何区别？在行、列坐标的表示方法上两者有何差别？“sheet3！$A$3：D$8”表示什么意思？填空题：我国已接入Internet的四大主干网络的英文名称分别是CStnet、（ cernet ）（ chinanet ）和ChinaGBN.信息技术名词解释1.信息：就是客观存在的一切事物通过物质载体所发出的情报、指令、数据、信号中所包含的一切可传递和可交换的知识容。
它是世界上一切事物的状态和特征的反映。
当事物的状态和特征不断发生变化时，就会不断地产生信息。
2.信息技术：是指在数据和信息的创建、存储和处理以及知识的创造中使用的大量物品和技能。
3.计算机：是指任何能够在得到指令后接受、处理、存储和显示数据的电子系统。
小学信息技术试题及答案
小学信息技术试题及答案一、选择题（每题5分，共20题）1.计算机的四个基本部件是（）。
A. CPU、硬盘、显示器、打印机B. 主机、显示器、键盘、鼠标C. CPU、内存、硬盘、显卡D. CPU、内存、硬盘、显示器答案：D2. 使用鼠标进行拷贝操作的快捷键是（）。
A. Ctrl + CB. Ctrl + VC. Ctrl + XD. Ctrl + P答案：A3. 常用的文字处理软件包括（）。
A. Photoshop、CorelDRAWB. Word、ExcelC. Windows、PPTD. Windows、Excel答案：B4. 当计算机运行速度变慢的时候，可以尝试进行的操作是（）。
A. 清空回收站B. 关闭多余的应用程序C. 定期清理电脑垃圾文件D. 以上都是答案：D5. 以下哪个不是互联网上常见的信息传输协议（）。
A. HTTPB. FTPC. IPD. TCP答案：C6. 下面哪个不是常见的计算机病毒类型（）。
A. 延迟型病毒B. 文件型病毒C. 网络型病毒D. CPU型病毒答案：D7. 下面哪个是计算机主机的功能（）。
A. 运行应用软件B. 控制整个计算机系统的操作C. 存储用户的数据和文件D. 以上都是答案：D8. 在Excel中，按向下箭头的快捷键是（）。
A. EnterB. TabC. CtrlD. ↓答案：D9. 在制作PPT时，可以通过（）来调整字体大小。
A. 左键拖拽边框B. 右键选择字体大小C. 使用快捷键Ctrl + +/-调整D. 以上都可以答案：D10. 下面不属于操作系统的是（）。
A. WindowsB. AndroidC. iOSD. Microsoft Office答案：D11. 以下哪个是常见的网络攻击手段之一（）。
A. 病毒传播B. SQL注入C. 暴力破解D. 信息泄露答案：B12. 在Windows操作系统中，Ctrl + Alt + Del组合键的作用是（）。
信息技术练习题
一、单选题：1、完整的计算机系统由（C）组成。
A、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备B、主机和外部设备C、硬件系统和软件系统D、主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机2、以下软件中，（D）不是操作系统软件。
A、WindowsxpB、unixC、linuxD、microsoft office3、任何程序都必须加载到（C）中才能被CPU执行。
A. 磁盘B. 硬盘C. 内存D. 外存4、下列设备中，属于输出设备的是（A）。
A、显示器B、键盘C、鼠标D、手字板5、Windows的目录结构采用的是（A）。
A、树形结构B、线形结构C、层次结构D、网状结构6、将回收站中的文件还原时，被还原的文件将回到（D）。
A、桌面上B、“我的文档”中C、内存中D、被删除的位置7、在Windows 的窗口菜单中，若某命令项后面有向右的黑三角，则表示该命令项（A ）。
A、有下级子菜单B、单击鼠标可直接执C、双击鼠标可直接执行D、右击鼠标可直接执行8、Windows的剪贴板是用于临时存放信息的（C ）。
A、一个窗口B、一个文件夹C、一块内存区间D、一块磁盘区间9、对处于还原状态的Windows应用程序窗口，不能实现的操作是（D）A、最小化B、最大化C、移动D、旋转10、在计算机上插U盘的接口通常是（D）标准接口。
A、UPSB、USPC、UBSD、USB11、新建文档时，Word默认的字体和字号分别是（C）。
A、黑体、3号B、楷体、4号C、宋体、5号D、仿宋、6号12、第一次保存Word文档时，系统将打开（B）对话框。
A、保存B、另存为C、新建D、关闭13、Word编辑文档时，所见即所得的视图是（B）。
A、普通视图B、页面视图C、大纲视图D、Web视图14、新建的Excel工作簿中默认有（B）张工作表。
A、2B、3C、4D、515、在Excel工作表的单元格中计算一组数据后出现########，这是由于（A）所致。
A、单元格显示宽度不够B、计算数据出错C、计算机公式出错D、数据格式出错16、若在Excel的同一单元格中输入的文本有两个段落，则在第一段落输完后应使用（C）键。
信息技术问答题
信息技术篇3、信息技术教学中，在教学策略上，应注重哪些原则？学生主体性原则——一切从学生主体出发，让学生成为知识技能的“探究者”、难点问题的“突破者”，使学生真正的成为学习的主人；激发创造性原则——注重激发学生创造性思维，充分发掘学生的天资和潜能；营造民主性原则——营造宽松和谐、民主的课堂氛围，有利于学生个性发展；尊重差异性原则——承认学生中存在差异，注重个别指导，因材施教。
4、运用任务驱动教学法进行教学时，任务的设计是关键，教师在设计任务时应该注意哪些方面？1任务要有趣味性，贴近学生生活，让学生带着浓厚的兴趣，积极主动地去完成任务，提高学习效果。
2任务要具有适宜性，事宜学生在本课中完成任务，提出的任务要适宜，学生现有的知识水平和能力。
3任务应具有明确性，即当学生明确任务后，就应该在教师的指导下，或通过同学之间讨论，或自己探索来完成具体的事情，明确将要完成什么任务4任务完成情况具有可评价性，对学生完成任务情况进行评价是掌握学生学习情况的有效途径。
5、课堂教学是学生接受知识的主要途径，在信息技术教学中，课堂教学形式有哪些？信息技术作为一门技术性，时代感很强的课程，常用的课堂教学形式有班级授课，全班或分组集体上机，分组协作学习，个别指导，现场教学等。
6、简述信息技术课程的作用信息技术是独立的一个教学分支，也是所有学科发展的基础，与其他课程相比，信息技术课程在中小学教育中有着独特的作用和魅力。
1，提升信息素养，培养终身学习的能力。
2，培养创新能力和实践能力、3, 有效支撑其他学科的课程改革。
4，为培养信息技术人才起到了奠基作用5，提高学生的人际交往能力和团队协作能力8、信息技术课程常见的教学评价方法有哪些？在信息技术课程中，常见的教学评价方法有，纸笔测试、上机测试、作品制作、教师观察、表现性评价、成长记录袋评价。
9、信息技术教师的素质应该体现在哪些方面？计算机应用能力强，熟悉学生学习和教学等相关软件的使用；教师学习能力强，能够接受新生事物，并对新生事物快速的做出响应；教师表达能力强，能够在课堂中能够言简意赅地表达出自己的思想；教师写作能力强，能够通过文字，记录、提炼教学经验；与学生、同事沟通能力强，能够借助信息化手段，高效地同他人进行实质的沟通；协作能力强，在信息化社会中，能够与他人协作完成大型任务。
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信息技术问答题1．什么是计算机网络？它有哪些类型？答：计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置不同、供暖独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件实现网络的资源共享和信息传递的系统，简单地说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。
计算机网络的分类：1、按照计算机网络的规模大小和延伸范围不同分为：局域网、城域网、广域网、因特网。
2、按照计算机网络的地位和服务方式不同分为：基于服务器的网络和对等网络。
3、按照网络的拓扑结构分为：星形、总线形、树形、环形、网状。
2．什么是生存期模型？它有哪些类型？答：是指软件产品从开始研制到最终废弃不用的整个过程，通常也称为软件生命周期。
对软件生命周期的不同划分，形成了不同的生存期模型，即软件生命周期模型。
常用的软件生存期模型有：瀑布模型、原型模型、螺旋模型、喷泉模型、增量模型、智能模型。
3．什么是数据库？常用的数据模型有哪些？答：数据库是存放在计算机存储设备中的以一种合理的防范组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合，该集合中的数据可以为公司或组织的各级经过授权的人员或应用程序以不同的权限所共享。
常用的数据模型有可分为两种：A概念数据模型B结构数据模型4．数据库系统的概念是什么？它由哪些部分组成？答：数据库系统是采用数据库技术的计算机系统，是可运行的以数据库方式存储、维护和向影院系统提供数据或信箱支持的系统。
它由计算机硬件、软件、数据库管理人员及其他人员所组成。
5. 什么是数据挖掘？数据挖掘有哪些应用?答：数据挖掘是从超大型数据库或数据仓库中搜索有用的商业信息的过程。
数据挖掘的应用：①零售和销售业：预测销售，确定库存量和分销计划等。
②银行业：预测坏账、信用卡欺诈、新信用卡用户等。
③航空公司：捕捉客户经常去的地方和那些中途转机的乘客的最终目的地；④广告：预测在黄金时间播放什么广告最好；⑤市场营销：对客户的人口统计信息进行分类，以预测哪些客户将对推销商品的邮件做出应答或购买特殊产品。
6．什么是物流信息？物流信息的特点有哪些？答：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息的特点：除具有信息的一般特点外，还具有以下特点：①分布性②动态性③复杂性。
7．物流信息技术主要包括哪些？答：①电子数据交换（EDI技术）②GPS/GIS技术③条形码/射频技术④通信技术⑤数据库/数据仓库技术⑥网络安全技术。
8．物流信息系统的类型有哪些？答：1、按物流作业流程，物流信息系统分为进货管理系统、销售管理系统、库存管理系统。
2、按物流环节，物流信息系统分为仓库管理系统、出库管理系统、配送管理系统和运输管理系统。
3、按系统功能性质，物流信息系统分为操作系统和决策系统。
4、按系统配置，物流信息系统分为单机系统和计算机网络系统。
9．物流信息标准化体系主要包括哪几个层次？答：物流信息标准化体系主要包括四个层次。
第一层为物流信息基础标准。
第二层分为技术标准、管理标准、服务标准和其他。
第三层是对物流信息技术标准，物流信息管理标准和物流信息服务标准进一步分层。
第四层是由第三层扩展而成，共分若干个方面，每个方面都可以继续扩展成若干个更小方面，每一个更小方面都可以组成本专业的一个标准列或是一个标准，具体内容见体系表。
10．什么是自动识别技术？自动识别技术包括哪几种类型？答：自动识别技术就是应用一定的识别装置，通过被识别物品和读识装置之间的接近活动，自动地获取被识别物品的相关信息，并提供给后台的计算机处理系统来完成相关后续处理的一种技术。
包括①条码技术②光学字符识别（OCR）③生物识别技术④磁条（卡）技术⑤IC卡⑥射频识别（RFID）12．条码技术按码制分为哪几类？答：条码技术按码制分为九类：①UPC码②EAN码③交叉25码④39码⑤库德巴码⑥128码⑦93码⑧49码⑨其他码13．简述条码技术的应用情况。
答：条码技术的应用主要集中在以下环节:㈠物料管理㈡生产线物流管理㈢分拣运输㈣仓储配送㈤机场通道㈥货物通道㈦运动中称量14．简述RFID技术的主要特点。
答：和传统的条形码识别技术相比，RFID有以下优势：1、快速扫描2、体积小型化、形状多样化3、抗污染能力和耐久性4、可重复使用5、穿透性和无屏障阅读6、数据的记忆容量大7、安全性。
15．简述射频识别技术的应用情况。
答：①高速公路自动收费及交通管理②门禁保安③RFID卡收费④生产线自动化⑤仓储管理⑥汽车防盗⑦防伪⑧EAS系统⑨畜牧管理⑩火车和货运集装箱的识别⑾运动时针⑿物流和供应链管理16.地理信息系统由哪些部分组成？答：地理信息系统由四部分组成：即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员。
其核心部分是计算机软件和硬件系统。
17.GIS软件系统的基本功能是什么？答：一个GIS软件系统应具备五项基本功能：即数据输入、数据编辑、数据存储与管理、空间查询与空间分析、可视化表达与输出。
18.应用型地理信息系统设计的主要内容是什么？答：应用型地理信息系统设计的主要内容包括：（1）系统总体设计。
包括系统目标和任务、模块子系统设计、计算机系统选择、软件设计、代码设计及界面设计。
（2）数据库详细设计。
包括概念设计、逻辑设计、物理设计和数据模型选择等。
（3）系统功能设计。
包括总体模块功能设计、属性数据库管理系统结构与功能设计、图形数据库管理系统结构与功能设计。
（4）应用模型和方法设计。
包括常用应用模型设计、方法设计等。
（5）输入、输出设计。
19.地理信息系统的应用特点是什么？答：1、GIS应用领域不断扩大，目前应用领域已发展到60多个。
2、GIS应用研究不断深入。
3、GIS应用社会化。
4、GIS应用全球化。
5、GIS应用环境网络化、集成化。
6、GIS应用模型多样化，随着专业的不断发展，GIS应用模型越来越多，既有定量模型、又有定性模型，既有结构化模型，又有非结构化模型。
20.GIS物流分析软件集成了哪些模型？答：GIS物流分析软件集成了车辆路线模型、网络物流模型、分配集合物流模型、设施定位模型。
21．根据功能，EDI分为哪几类？答；根据功能，EDI可分为四类：贸易数据互换系统。
它是用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。
电子金融汇兑系统。
在银行和其他组织之间实行电子费用汇兑。
交互式应答系统。
应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。
带有图形资料自动传输的EDI22．试述EDI系统的构成。
答：从EDI的定义可以看出，通信网络、EDI软件及硬件、EDI数据标准化是构成EDI系统的三要素。
EDI的关键技术有：1、通信技术。
2、标准化技术。
3、安全保密技术。
4、计算机数据处理技术。
23．根据特点和运作层次，EDI分为哪几类？答；根据EDI的不同发展特点和运作层次，将其分为：（1）封闭式EDI。
（2）开放式EDI。
（3）交互式EDI。
（4）InternetEDI。
24．试述EDI标准的内容。
答：EDI标准包括EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准等。
25．试述物流EDI系统的构成和优点。
答；物流EDI系统的构成要素是标准、系统、通信。
从系统结构上来看，系统基本上是属于存取系统。
文件传输管理是将报文实时传输到收件者的邮箱。
无需人工干预。
物流EDI系统的主要功能是提供报文转换。
不同类型的企业，对报文的要求是不一样的。
物流EDI的优点：在于供应链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法，通过EDI共同分享信息，提高流通效率、降低物流成本。
例如；对零售商来说，应用EDI系统可以大大降低进货作业的出错率，节省进货商品检验的时间和成本，能迅速核对订货与到货的数据，易于发现差错。
26.试述物流信息系统的定义和特点。
答：物流信息系统作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
它具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。
27.试述仓储管理信息系统的作用。
答：1、为仓库作业全过程提供自动化和全面记录的途径。
2、改变传统上的固定货位，实现全库随机储存，从而最大限度地利用仓容。
3、提高发货的质量和正确性，减少断档和退货，提高顾客的满意程度。
4、为仓库的所有活动、资源和库存水平提供即时的正确信息。
28.试述运输管理信息系统的功能。
答：⒈配载调度。
包括：①线路选择。
②装载规划。
③车辆调度。
⒉运输过程控制管理。
包括：①行车单打印。
②在途标志。
③行车单撤销。
④出车情况分析表。
⒊运输资源管理。
包括：①人员管理。
②车辆管理。
⒋跟踪调度。
包括：①应用MCA的车辆运行管理系统。
②应用GPS等技术的车辆运行管理系统。
29.试述配送信息系统对配送的作用。
答：1、物流配送反应速度快。
2、物流配送功能集成化。
3、物流配送服务系列化。
4、物流配送作业规范化。
5、物流配送目标系统化。
30.试述信息系统在供应链管理中的作用。
1、消除“牛鞭效应”。
2、可以促使企业保持现有的客户关系。
3、可以促进企业管理技术的推广和管理思想的更新。
4、可以使企业提高业务量。
5、可以使企业吸引新客户、拓展新业务。
31．什么是物流信息网络化？物流信息网络化的特点是什么？答：所谓无论信息网络化是指在物流领域综合应用现代计算机技术和通信技术，现实物流信息的电子化、数字化、，并能完成其在多媒体化、高效率的综合网络上的自动采集、处理、存储、传输和交换，最终达到物流信息资源充分开发和普遍共享，以降低物流成本，提高物流效率的过程。
其特点是：⒈网络专业性强。
⒉信息来源的广泛性。
⒊地域的广袤性。
⒋网上信息实时性、动态性强。
32．根据共用物流信息平台功能划分，共用物流信息平台可以分为哪些子系统？答：⒈数据抽取子系统。
⒉车辆调度跟踪支持子系统。
⒊货物跟踪支持子系统。
⒋企业业务交易支持子系统。
⒌综合信息发布子系统。
⒍宏观决策支持子系统。
⒎用于数据请求与调用子系统。
33．EOS在企业物流管理中的作用有哪些？答;1、对于传统的订货方式，如上门订货、电话、传真等。
EOS系统可以缩短从接到订单到发出订单的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单出错率，节省人工费用。
2、有利于减少企业库存水平，提高企业的库存管理效率，同时也能防止商品特别是畅销商品缺货现象的出现。
3、对于生产厂家和批发商来说，通过分析零售商的商品订货信息，能准确判断畅销商品和滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划。
4、有利于提高企业物流信息系统的效率，使各个业务信息子系统之间的数据交换更加便利和迅速，丰富企业的经营信息。
34．EOS推广的关键因素有哪些？答：1、建立商品数据库。
2、企业公共代码及商品代码。
3、公共数据库。
4、EOD增值网支持服务。