(完整版)度量与分析流程CMMI过程改进项目
cmmi项目流程
cmmi项目流程CMMI项目流程CMMI（Capability Maturity Model Integration，能力成熟度模型集成）是一种用于评估和改进组织软件和系统工程能力的国际标准。
CMMI项目流程是指按照CMMI模型的要求进行软件和系统工程项目管理的具体过程。
本文将介绍CMMI项目流程的主要内容。
一、项目立项项目立项是指确定项目的目标、范围和约束条件，制定项目计划和资源分配的过程。
在CMMI项目流程中，项目立项阶段需要明确项目的业务目标、计划和相关要求，形成项目章程和项目计划，并进行项目风险评估和资源分配。
二、需求分析需求分析是指根据项目的业务需求，明确产品或系统的功能、性能和可靠性要求的过程。
在CMMI项目流程中，需求分析阶段需要收集、分析和确认项目的需求，制定需求规格说明书，并与相关利益相关者进行沟通和协商。
三、系统设计系统设计是指根据需求规格说明书，设计产品或系统的结构、组件和接口的过程。
在CMMI项目流程中，系统设计阶段需要制定系统架构和模块设计，编写详细设计文档，并进行设计评审和验证。
四、编码与单元测试编码与单元测试是指根据系统设计文档，进行程序编写和单元测试的过程。
在CMMI项目流程中，编码与单元测试阶段需要根据设计要求进行编码，编写单元测试用例和执行单元测试，并进行代码评审和缺陷修复。
五、集成测试集成测试是指将各个模块或组件集成到整个系统中，进行功能测试和性能测试的过程。
在CMMI项目流程中，集成测试阶段需要编制集成测试计划和测试用例，执行集成测试并记录测试结果，对测试中发现的问题进行跟踪和解决。
六、系统测试与验证系统测试与验证是指对整个系统进行功能、性能和可靠性等方面的综合测试和验证的过程。
在CMMI项目流程中，系统测试与验证阶段需要编制系统测试计划和测试用例，执行系统测试和验证，并记录测试结果，对测试中发现的问题进行跟踪和解决。
七、系统交付与运维系统交付与运维是指将已经完成的系统交付给用户，并进行系统运维和技术支持的过程。
CMMI_度量与分析
1. 度量与分析1.1. 概述描述了如何定义、收集和使用度量。
该过程域是过程管理和改进的一部分，并假设信息需要已经在项目或是组织过程中得到识别。
这个过程域的工作是将定义、收集和分析数据作为一个日常工作进行，然后将信息报告反馈给“产生它”的过程。
1.2. 目的发展和维持一个度量能力，用该能力用来支持管理信息需要。
1.3. 特定及通用目标1.3.1. 安排度量与分析的活动概述：度量的目标与活动要配合已界定的需求信息与目标。
特定实践如下：1.3.1.1. SP1 建立度量目标度量的目标来源分如下几类，项目管理、技术、专案、产品或流程实施的需要。
需要度量项包括如下：管理部分－部门内部个人的开发能力、技术解决能力；团队开发能力；工具为project。
实施团队的实施能力测试管理，项目的性能指标，bug数量。
健壮性1.3.1.2. SP2 指定度量1.3.1.3. SP3 指定质料收集与存储程序1.3.1.4. SP4 指定分析程序建立的过程：1、制定准则同时考虑相关程序的限制2、界定必要的分析1.3.2. 提供度量结果概述：此度量结果说明要配合已界定的需求信息与目标。
SP1 收集度量资料SP2 分析度量资料SP3 储存度量资料与结果SP4 沟通结果1.3.3. 制度化已管理流程概述：将流程制度化为已管理流程。
GP1 建立组织政策GP2 规划流程GP3 提供资源GP4 指派责任GP5 训练人员GP6 管理建构GP 7界定并纳入相关的关键人员GP8 监控流程GP9 客观评估遵守程度GP10与上层人员检查各状况1.3.4. 制度化已定义流程概述：将流程制度化为已定义流程。
GP1 建立已定义的流程GP2 收集改善信息1.4.度量流程图你的意思是说贵司还没有度量过程域！？过程文档应该写过很多吧，无非是目标、角色职责、输入、过程细则、输出等。
度量过程就再加上贵司希望度量的数据、指标作为附录就差不多了。
完整版)CMMI过程改进计划
完整版)CMMI过程改进计划___过程改进计划版本号：x.x修订历史记录：序号日期版本号修改说明修改人评审人批准人1.2014-4-15 0.1 初次撰写 ___ ___ ___2.2014-4-30 1.0 CMMI3级改进计划定稿 ___ EPG ___3.2014-7-2 2.0 按公司实际情况，参考咨询师过程改进实施，计划调整结束日期至2015年3月 ___ EPG ___目录：1.引言1.1 文档目的1.2 改进背景与总体目标1.3 工作原则1.4 术语及定义引言：文档目的：本文档旨在制定___的过程改进计划，以提高公司的业务流程和质量管理水平，推进公司的可持续发展。
改进背景与总体目标：随着公司业务的不断扩展，现有的流程和管理方式已经不能满足公司的需求，存在一些问题和瓶颈。
因此，公司决定实施过程改进计划，以提高流程效率和质量，降低成本，提高客户满意度和市场竞争力。
工作原则：在过程改进计划的制定和实施过程中，公司将遵循以下原则：1.全员参与，形成共识；2.立足实际，注重效果；3.按照优先级和风险程度，有序推进；4.持续改进，不断提高。
术语及定义：在本文档中，以下术语和定义适用：1.过程改进计划：指公司为提高业务流程和质量管理水平而制定的一系列措施和计划；2.CMMI：指软件工程能力成熟度模型集成（Capability Maturity Model n），是一个用于评估和改进软件开发过程的框架；3.EPG：指工程流程组（Engineering Process Group），是一个负责制定、维护和实施过程的团队。
1.参考文献在第22页，列出了本文所参考的文献。
2.改进目标2.1 现状及问题分析在当前的市场环境下，我们的公司面临着诸多问题。
其中最主要的问题是我们的产品在市场上的竞争力不足。
我们的产品质量和价格都不如同类产品，导致销量下降。
此外，我们的公司在市场营销方面也存在一些问题。
我们的品牌知名度不高，缺乏有效的促销策略和渠道，导致我们无法吸引更多的消费者。
CMMI-EPG过程改进详细计划
计划执行人（冒号前是负责 人）
优先级
高 高 中 中 中 中 高 中 中 中 中 中 高 高 中 中 中 中 中 中 高 中 中 高 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中 中
高
高 高
中
计划结束时间
2021/1/15 2021/1/20 2021/1/29 2021/1/29 2021/1/29 2021/1/29 2021/2/10 2021/2/18 2021/2/26 2021/3/16 2021/3/23 2021/3/26 2021/4/30 2021/4/20 2021/4/30 2021/4/30 2021/4/30 2021/4/20 2021/4/25 2021/4/25 2021/4/30 2021/4/30 2021/5/21 2021/5/21 2021/12/10 2021/5/21 2021/6/30 2021/7/15 2021/7/30 2021/9/20 2021/9/20 2021/7/30 2021/9/30 2021/10/15 2021/10/29 2021/12/17 2021/12/31 2021/12/31
11 项目运行和体系现状诊断，差距分析
12 CMMI2.0 PA精要培训
13 商业目标分解，细化课程
14 如何建立性能基线
15 根因分析实训
16 如何建立过程性能模型
17 相关性分析培训
进行专题 培训，优 化体系
18 19 20 21
度量数据采集和指导 体系首次修订与QA指导 统计过程控制培训 拟定试点项目
年度计划 编号
任务（改进计划\改进）
1 管理层访谈
结合公司 2 识别商业目标
现状，进 3 分解QPPO、MPO理论培训
CMMI文件-(组织过程改进过程文件)
组织过程改进过程文件组织过程改进过程文件更改控制页目录1目的 (2)2范围 (2)3术语定义 (2)4职责 (2)5裁剪指南 (2)6过程 (3)6.1概要图 (3)6.2启动条件 (4)6.3输入 (4)6.4活动 (4)6.4.1识别改进 (4)6.4.1.1收集改进建议 (4)6.4.1.2差距分析 (5)6.4.1.3识别改进 (5)6.4.1.4制定过程改进计划 (6)6.4.2改进试点 (6)6.4.2.1制定试点计划 (6)6.4.2.2对改进进行试点 (7)6.4.2.3选择待部署的改进 (7)6.4.3部署改进 (8)6.4.3.1策划部署 (8)6.4.3.2管理部署 (9)6.4.3.3推广实施 (10)6.4.4资产维护 (11)6.4.4.1度量改进效果 (11)6.4.4.2纳入组织过程财富库 (11)6.5输出 (11)6.6关闭标准 (12)7审核 (12)8度量 (12)9技能要求 (12)10参照文件 (12)1目的将公司的质量改进过程本身置于良好的过程管理体系内，保证整个过程在PDCA 圈中不断良好循环，高效高质地达成过程改进目标。
2范围整个软件过程改进过程，包括所有参与软件过程改进的部门、项目、其他形式的组织。
3术语定义参见NK-SPI-OPM-P05《术语定义》。
4职责5裁剪指南无6过程6.1概要图6.2启动条件高层确定要改进组织过程，公司总裁确定了过程改进的意向。
6.3输入过程改进意向6.4活动6.4.1识别改进6.4.1.1收集改进建议公司管理人员和员工以及客户、最终用户和供应商,都可提出过程和技术改进建议。
填写《过程和技术改进建议》，将填写好的《过程和技术改进建议》随时提给EPG。
项目组结项时将该项目收集的过程改进建议提交给EPG。
EPG每半年集中收集一次改进建议，进行汇总和分析。
过程改进和技术改进建议的来源有：✧过程评估的发现和建议；✧组织的质量目标和过程性能目标；✧对客户和最终用户问题以及客户和最终用户满意度的数据的分析；✧对项目性能与质量和生产率目标的数据的对比分析；✧技术性能度量的分析；✧实施过程和产品基准工作的结果；✧缺陷起因数据的分析；✧度量的过程活动有效性；✧其它地方成功采用的过程改进和技术改进建议的事例；✧对以前提交的过程改进和技术改进建议的反馈；✧管理人员和其他员工的自发设想。
Cmmi过程改进的两种方法
1、
2、Cmmi过程改进的两种方法 阶段表示
为过程改进提供了一个预定义的路线图，即从成熟等级1到成熟度等级5逐渐增加，要达到一成熟度等级，必须满足该等级（及其以下等级）上所有的过程域的目标
连续表示
支持单个过程域的改进，可理解为一个过程域接着一个过程域实施改进。
在每个过程域上能力等级0到能力等级5逐级增加
3、Cmmi的全称，软件能力成熟度模型。
4、过程的作用
过程是决定产品成本、进度和质量的主要因素5、过程改进的生命周期模型-IDEAL模型
5、cmmi过程改进流程
6、过程改进的目的
7、过程改进的好处
8、过程改进的原则
9、过程域的概念
过程域：一类相关实践活动的集合，他们是建立过程能力最主要的元素（模块）。
10、软件能力成熟度模型共分5个级别，25个过程，分别表示
已定义级
11、cmmi来源于那三个模型，研究机构。
CMMI组织过程改进计划
前言该计划描述了XXXX(以下简称XX)基于Capability Maturity Model Integration - Software Engineering (CMMI-SW)的软件过程改进（ Software Process Improvement --SPI）。
该计划将指导XXXX持续改进软件过程，从目前的软件成熟度提升到CMMI3级。
The Engineering Process Group(EPG)将遵守EPG使命执行和维护该计划，将执行过程的偏差和修改意见作为过程改进计划的输入以改进该计划。
1 文档简介 (5)1.1 范围 (5)1.2 目的 (5)1.3 背景 (5)1.4 和其他文档的关系 (6)1.5 参考资料 (6)2 CMMI改进组织机构 (6)2.1 CMMI推进小组(EPG) (6)2.2 EPG定义 (6)2.3 组织干系人列表 (7)3 组织过程改进目标概要 (7)4 风险及回避 (8)4.1 风险列表 (9)5 组织过程裁剪要求 (9)6 组织培训 (9)7 文件体系 (10)7.1 过程资产库 (10)7.2 体系文件的改进概要 (10)7.3 文件的难点 (10)8 实施方法 (10)8.1 差距分析及改进措施 (10)8.2 组织的强项和弱项 (11)8.3 优先改进内容 (11)8.4 各担当者责任 (12)8.5 所需资源 (12)8.6 过程改进过程的裁剪要求 (12)8.7 过程监督和报告 (12)8.8 里程碑计划 (12)1文档简介本计划的目的是概要描述XXXX(以下简称XXXX)的年度愿景，以及为实现年度愿景实施的软件开发过程改进计划。
公司的组织过程改进计划将作为项目进行管理，以每一年为一个阶段，实施CMMI3阶段的项目名为SPI-CMMI。
该计划制定公司的过程改进计划的策略和作为跟踪公司的过程改进计划的路标。
该计划定义公司为达成CMMI3的软件过程改进的各种活动，以识别、跟踪、控制改进过程。
CMMI体系简介及工作流程
CMMI级别
如果该级别的全部PA达到要求了，就认为该级别达到了。 如何判断PA达到要求呢？
每个PA包含几个目标(Goal) 如果这个几个目标都达到要求了，就认为该PA达到要求
了 如何判断Goal达到要求呢？
每个Goal包含几个实践(Practice) 每个实践达到要求了，就认为该Goal达到要求了
GP 1.1: 执行特定实践
GP 2.1: 制订与维护组织方针 GP 2.2: 制订过程计划 GP 2.3: 提供资源 GP 2.4: 分配职责 GP 2.5: 培训人员 GP 2.6: 对工作产品进行配置管理 GP 2.7: 识别相关人员 GP 2.8: 监控过程 GP 2.9: 评估过程符合性 GP 2.10: 高层管理者评审
CMMIonline
2级做法遗留的一些问题
不需要进行风险管理吗？ 用什么方法调查大家喜欢吃什么菜式呢？有指南就
好了？ 如何组织聚餐活动，是不是应该有个指导？或者有
成功经验可供参考？ ……
CMMIonline
Maturity Level 3: Defined
——建立标准的，且不断得到改进的工作方式
5个成熟度等级分别为： 第1级：初始级 第2级：受管理级 第3级：已定义级 第4级：定量管理级 第5级：持续优化级
CMMI级别
每一个级别，都包含几个到十几个PA 英文全写：Process Area 中文译名：过程域
什么叫“过程域”？ 简单的说就是做好一个事情的某一个方面。 对应软件开发来说，就是做好软件开发的某一个方面。
行修正
CMMI-SE/SW ML2 PAs
需求管理 Requirement Management（REQM）
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B
D
管理动作
0
1
A1-度量分析人
2
A2-度量分析人
3
A3-度量分析人
4
A4-度量分析人
5
A5-度量分析人
6
7
作用
实现需求开发管理流程，为项目的客户需求开发提供指导依据。
项目度量与分析标准
标题
项目度量与分析标准类别 Nhomakorabea级别流程主人
公司/部门
运营管理类
一级
客户需求负责人
软件公司/项目管理部
任务名称
结点
输入
标准作业程序及重点
作业标准
（量化）
输出
责任人
闸口
1
确定度量目标
B1
项目需求
输入准则：项目需求；
1.确定项目度量目标；
输出准则：度量目标。
度量分析人
2
确定度量范围
B2
度量目标
输入准则：度量目标；
1.确定度量范围；
输出准则：度量项。
度量分析人
3
制定度量计划
B3
度量项
输入准则：《项目估算表》；
1.确定数据采集和存储规程；
2.确定数据分析规程；
输出准则：《度量计划》。
《度量计划》
度量分析人
4
实施度量活动
B4
《度量计划》
输入准则：《度量计划》；
1.采集度量数据；
2.存储度量数据；
3.分析度量数据；
4.存储分析结果；
5.通报度量结果；
输出准则：《度量分析报告》。
《度量分析报告》
度量分析人
5
存档
B13
《度量分析报告》
输入准则：《度量分析报告》；
度量与分析流程
CMMI过程改进项目
CMMI过程改进技术组
编写说明
标题：项目策划流程
类别：项目管理
版本历史：
版本
作者
修改日期
修改内容
审核
批准
V1.0.1
王懿军
2010.3.11
项目度量与分析流程
标题
项目度量与分析流程
类别
级别
公司/部门
运营管理类
一级
软件公司/项目管理部
组织单元
度量分析人
评审组
项目组
责任职责
1.将过程输入的产品签入vss开发库。
2.参照配置管理流程发布基线.
输出准则：需求基线已发布。
度量分析人