2013年7月市场营销学试题
【2014年2015年自考市场营销学必备】全国2010年7月—2013年7月自考市场营销学试题(历年真题)及答案解析汇编
说明：本文档包括以下内容：全国2010年7月高等教育自学考试市场营销学试题及答案解析、全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题及答案解析、全国2012年7月高等教育自学考试市场营销学试题及答案解析、全国2013年7月高等教育自学考试市场营销学试题及答案解析、全国2014年4月高等教育自学考试市场营销学试题全国2010年7月高等教育自学考试市场营销学试题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．在充分需求的情况下，市场营销管理的任务是（）A．改变市场营销B．刺激市场营销C．维持市场营销D．协调市场营销2．企业在制定营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这种营销管理哲学是（）A．推销观念B．社会市场营销观念C．生产观念D．市场营销观念3．密集增长战略有三种形式，在新市场上扩大现有产品销售的战略为（）A．市场渗透B．市场开发C．产品开发D．多元化经营4．某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域，这种多元化增长方式是（）A．同心多元化B．水平多元化C．集团多元化D．垂直多元化5．市场营销信息系统由四个子系统构成，其中承担“搜集、评估、传递管理人员制定决策所必须的各种信息”的子系统是（）A．内部报告系统B．市场营销调研系统C．市场营销分析系统D．市场营销情报系统6．产品销售时间序列一般由四个要素构成。
其中由于自然灾害、战争恐慌和其他一些因素的干扰，造成产品销售时间序列的非正常波动，指的是（）A．趋势B．周期C．季节D．不确定事件7．银行属于市场营销中介中的（）A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商8．旅游业、体育运动行业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者在一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间的关系是（）A．愿望竞争者B．一般竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者9．与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是（）A．政府机构B．政府官员C．政府机构和压力集团D．政府官员中的压力集团10．马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是（）A．生理需求B．安全需求C．社会需求D．自尊需求11．同消费者市场购买行为相比，下列属于组织市场购买行为特点的是（）A．派生需求B．需求弹性大C．需求量小D．需求不稳定12．市场主导者在保护市场占有率时，有6种防御战略可供其选择。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的目的是（）A. 提高产品品质B. 降低产品成本C. 满足消费者需求D. 提高企业利润答案：C2. 市场营销的四大基本策略是（）A. 产品、价格、促销、渠道B. 产品、价格、促销、广告C. 产品、价格、渠道、广告D. 产品、价格、渠道、服务答案：A3. 以下哪个不是消费者购买行为的四大要素？（）A. 需求B. 供给C. 价格D. 竞争答案：B4. 市场细分的基础是（）A. 消费者需求B. 产品特性C. 市场规模D. 竞争程度答案：A5. 企业在进行市场定位时，以下哪种定位策略属于避强定位？（）A. 与竞争对手相同的市场定位B. 与竞争对手不同的市场定位C. 与竞争对手相邻的市场定位D. 与竞争对手无关的市场定位答案：B6. 以下哪个不属于产品生命周期中的四个阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪个不是4P营销理论中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：D8. 以下哪个属于消费者购买行为的心理过程？（）A. 需求产生B. 信息收集C. 购买决策D. 购后评价答案：D9. 以下哪个不是企业进行市场细分的主要依据？（）A. 地域因素B. 人口因素C. 心理因素D. 产品因素答案：D10. 以下哪个不是企业进行市场调研的方法？（）A. 文献调研B. 实地调研C. 案例分析D. 竞争对手分析答案：C二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述市场营销观念的演变过程。
答案：市场营销观念的演变过程主要经历了以下四个阶段：（1）生产导向阶段：企业主要关注生产效率和产品成本，以生产为中心，认为只要生产出产品就能卖出去。
（2）产品导向阶段：企业开始关注产品的品质和功能，以满足消费者的需求，认为产品质量越好，销量越高。
（3）销售导向阶段：企业开始重视销售和促销，以扩大市场份额，认为销售是企业的核心任务。
00184市场营销策划201307【真题+答案】
2013年7月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销策划试题课程代码：00184本试卷满分100分，考试时间150分钟考生答题注意事项：1.本卷所有试卷必须在答题卡上作答。
答在试卷和草稿纸上的无效。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号，使用0.5毫米黑色字迹笔作答。
4.合理安排答题空间，超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。
请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1．在市场营销策划中，策划的起点是【 D 】A．创意 B．信息 C．点子 D．目标2．俗话说“人无压力轻飘飘，井无压力不出油”，指的是企业需要有【 D 】A．危机思维 B．求生思维C．防身思维 D．与“狼”共舞思维3．在波士顿咨询集团模型中，市场增长率低于l0％，而相对市场占有率高于l的业务单位属于【 B 】A．明星类 B．现金牛类 C．问题类 D．瘦狗类4．企业并购若干家同类型的企业，扩大企业生产经营规模的策略属于【 A 】A．水平一体化 B．并购一体化 C．前向一体化 D．后向一体化5．参照群体属于影响消费者购买行为的【 C 】A．文化因素 B．心理因素 C．社会因素 D．个人因素6．消费者介入程度低，但品牌间差异大的消费者购买行为属于【 A 】A．多样性的购买行为 B．习惯性购买行为C．减少失调感的购买行为 D．复杂的购买行为7．若一种产品的市场需求量扩大，则最大的受益者是【 A 】A．市场领导者 B．市场挑战者 C．市场跟随者 D.市场补缺者8.向营销人员及时提供有关订货数量、销售额、产品成本、存货水平、现金余额、应收账款、应付账款等各种反映企业经营状况的市场营销信息系统是【 B 】A．营销决策支持系统 B．内部报告系统C．营销情报系统 D．营销调研系统9．按照消费者的忠诚程度对市场进行细分，这种细分标准属于【 A 】A．行为细分 B．心理细分 C．人口细分 D．地理细分10．平时从超市中购买的牙膏，装牙膏的硬纸盒属于【 D 】A．内包装 B．外包装 C．运输包装 D．中层包装11．快速撇取策略是【B 】A．低价格，低强度促销 B．高价格，高强度促销C．低价格，高强度促销 D．高价格，低强度促销12．下列心理定价策略，能够使消费者产生“一分钱一分货”想法的是【 D 】A．尾数定价策略 B．习惯定价策略 C．招徕定价策略 D．整数定价策略13．将渠道各成员以所有权、特许权或其他力量联合起来的渠道创新是【 C 】A．网络营销渠道 B．水平渠道 C．垂直渠道 D．多元渠道14．下列运输方式中，最方便、可深入广泛区域的是【 C 】A．航空运输 B．管道运输 C．卡车运输 D．水路运输15．推销员同企业的专业人员一起去会见一个或者更多的购买者，以便讨论有关问题或提供相互介绍的机会，这种销售队伍策略属于【 D 】A．一对一策略 B．一对一组策略 C．一组对一组策略 D.会议推销16．政府是国家权力的执行机关，它属于企业公众中的【 D 】A．功能性公众 B．同业性公众 C．扩散性公众 D．生存性公众17．企业以虚假的清仓价、甩卖价、最低价销售商品的行为属于【 A 】A．价格欺诈 B．掠夺价格 C．暴力价格 D。
2013年7月全国自考《市场营销学》试题及答案
绝密★考试结束前全国2013年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1.答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是（ A ）A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．生产观念2．波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于（ C ）A．金牛类B．明星类C．问号类D．瘦狗类页脚内容13．打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手，打字机制造商识别公司竞争者的角度属于（ B ）A．产业竞争观念B．市场竞争观念C．品牌竞争观念D．行业竞争观念4．某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的（ C ）A．地理细分B．心理细分C．人口细分D．行为细分5．在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（ A ）A．快速渗透策略B．缓慢撇脂策略C．快速撇脂策略D．缓慢渗透策略6．在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（ A ）A．引起需要B．收集信息C．决定购买D．评价方案7．某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是（ B ）A．实验法B．观察法C．调查法D．估计法8．某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于（ D ）A．基本型关系营销B．鼓动型关系营销C．伙伴型关系营销D．负责型关系营销9．消费者在购买和使用“乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。
市场营销学考试试题及答案
市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。
*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。
它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。
*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。
*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。
在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。
*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。
*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。
在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。
市场营销考试试题及答案(考试必备)
2013年市场营销考试试题及答案 (考试必备)一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( ) A. 市场营销近视 B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
2011-2013年全国高等教育自学考试市场营销学试题及答案
绝密★考试结束前全国2011年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。
这句话体现的市场营销哲学是（）A．产品观念B．社会营销观念C．推销观念D．市场营销观念2．空调夏季热销、冬季滞销。
这种需求属于（）A．潜伏需求B．充分需求C．不规则需求D．过量需求3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。
这种增长战略属于（）A．市场渗透B．产品开发C．市场开发D．多元化发展4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。
该种增长战略属于（）A．业务一体化B．后向一体化C．前向一体化D．水平一体化5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。
这种多元化增长方式属于（）A．集团多元化B．同心多元化C．水平多元化D．关联多元化6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（）A．寻找和评价市场机会B．细分市场和选择目标市场C．发展市场营销组合和决定市场营销预算D．执行和控制市场营销计划7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（）A．前后控制组分析法B．简单时间序列实验法C．阶乘设计法D．重复时间序列实验法----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（）A．GDP B．可随意支配个人收入C．可支配个人收入D．个人收入9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。
7市场营销习题
公共课《市场营销学试卷》一、选择题(每小题1分)1.消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是：A.收看广告B.购后评价C.继续购买D. 中断购买 [ ]2.企业的生存与发展必须适应A.资金状况，B.产品生产C.竞争对手D.营销环境 [ ]3.当人们说"北京的水果市场很大"时，这个水果市场是指A.交换的场所B.需求的总和C.供给的总和D.流通领域 [ ]4.市场上存在的未被满足的消费需求构成企业的A.市场目标B.市场定位C.市场机会D.市场需求 [ ]5.市场细分是细分A.现代市场营销产品B.不同产品需求的消费者C.同种产品需求各异的消费者D.生产同种产品的不同企业 [ ]6.地理细分是细分A.国别和地理位置B.地理位置和地理环境C.地理位置和人口结构D.地理位置和消费心理 [ ]7.企业分析和研究市场营销环境的目的是为了A.寻找市场机会B.获取高额利润C.降低经营费用D.提高市场份额 [ ]8.企业的一切营销活动的进行都是围绕着A.产品策略B.市场环境C.目标市场D.企业盈利 [ ]9.对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是A.无差别目标市场策略B.差异性目标市场策略C.集中性目标市场策略D.分散性目标市场策略 [ ]10.商品从生产者转移到最终消费者或用户，所经过的通道即A.商品销售程序B.商品销售渠道C.商品流通过程D.商品调剂系统 [ ]11.某化工公司在全国各地拥有200多个零售商店，实行对销售的集中统一管理，此公司的渠道组织系统为A.所有权式垂直营销系统.B.管理权式垂直营销系统C.水平式营销渠道系统D.复式营销渠道系统 [ ]12.普遍性分销(渠道)策略的重心是A.稳定竞争地位B.控制市场，以取得市场优势C.扩大市场覆盖率或快速进入新市场D.先声夺人，迅速取得投资回报 [ ]13.分销渠道的宽窄取决于A.商品流通过程中经过的中间层次多少B.每个层次中使用同种类型中间商数目的多少C.买卖环节的多少D.市场覆盖面的大小 [ ]14.企业销售促进的实质在于A.增加企业的利润B.传播与沟通信息C.销售更多的商品(或服务)D.吸引更多的消费者 [ ]15.人员销售的基本形式有三种:柜台销售、会议销售、A.上门推销B.邮寄销售C.电话销售D.商品目录展示 [ ]16.企业产品组合的衡量指标，通常便用A.宽度、深度和相关性B.产品数量和质量C.企业拥有的产品线D.企业拥有的产品项目 [ ]17.集中性目标市场策略最适用于A.大型企业B.中、大型企业C.小型企业D.各类型企业 [ ]18.企业的目标市场意为A.企业欲给予满足的消费者需求B.企业有充分了解的消费者需求C.购买能力最强的消费者需求D.有目标购买商品的消费者群体 [ ]19.生产企业通过各种形式实行产销结合，属于。
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2013年7月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码：00058 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分注意事项：1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2．每小题选出答案后，用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）每小题列出的四个备选项中只有一个是字合题目要求的，请将其选出并将答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1．某企业在市场营销管理中缺乏远见，只看到自己的产品质量好，看不到市场需求在变化，该企业这种市场营销管理哲学是A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.生产观念2.波士顿矩阵中，相对市场占有率低、市场增长率高的战略业务单位属于A.金牛类B.明星类C.问号类D.瘦狗类3.打字机制造商把钢笔、铅笔、计算机等生产厂商看作竞争对手，打字机制造商识别公司竞争者的角度属于A.产业竞争观念B.市场竞争观念C.品牌竞争观念D.行业竞争观念4.某服装公司把其女性消费者分为女童、青少年女孩、中老年妇女三种，这是市场细分中的A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分5.在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是A.快速渗透策略B.缓慢撇脂策略C.快速撇脂策略D.缓慢渗透策略6.在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是A.引起需要B.收集信息C.决定购买D.评价方案7.某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌2013年7 月市场营销学试题及答案第1页共7 页认知，这种数据的收集方法是A.实验法B.观察法C.调查法D.估计法8.某国内家电制造商在顾客购买其生产的家用电器后，主动与顾客联系，征求顾客的意见，这在关系营销中属于A. 基本型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.负责型关系营销9 .消费者在购买和使用乐嘉”牌的打印机后，对该品牌产品很满意。
后来，该消费者在选购扫描仪时，优先选择了“乐嘉”牌扫描仪。
这种影响消费者购买行为的心理因素是A.学习B.生活方式C.知觉D.动机10.某公司的婴幼儿润肤产品由“宝宝用好”到“宝宝用好，您用也好”的定位转变，使其目标市场在婴幼儿市场的基础上，又增加了中青年女性市场，产品销售量也因此而得以增长，这种产品成熟期的战略是A.调整品牌B.调整市场C.调整产品D.调整投资11.某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于A.消费者市场B.中间商市场C.生产者市场D.政府市场12.某公司决定为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价等方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。
这种目标市场战略是A.无差异市场营销B.差异性市场营销C.集中性市场营销D.大量市场营销13.某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3 条产品线，其中清洁剂产品线有4 种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5 种产品，则产品组合的长度是A. 3 B. 5 C. 11 D. 33 14.某著名品牌变更了产品特色，使目标顾客对其产品形象有了新的认识，该品牌采用的定位方法是A.对峙定位B.避强定位C.重新定位D.混合定位15.A 企业在某类产品的市场中拥有最高的市场占有率，在价格变动、新产品开发、分销渠道设计和促销力量等方面拥有绝对话语权，A企业在这个市场中是A.市场主导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者16.某饮料生产企业向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，该企业所使用的目标市场选择策略是A.市场集中化B.产品专业化2013年7月市场营销学试题及答案第2 页共7 页C.选择专业化D.市场专业化17.某著名白酒厂拥有四大品牌，分别命名为青竹、晋酒、天福、三清山，该公司采取的品牌统分策略是A.统一品牌策略B.个别品牌策略C.主副品牌策略D.企业名称加个别品牌策略18.某食品厂主要生产果汁饮料、饼干和熟肉制品三种不同类型的产品，并为这三种产品分别设立专门的产品经理，该公司所采用的专业化组织类型是A.职能型组织B.产品型组织C.市场型组织D.地理型组织19.某企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商。
这种产业购买者的行为类型是A.租赁B.直接重购C.全新重购D.修正重购20.新产品开发过程包括八个阶段。
在某个阶段，企业管理者复查对新产品未来的销售额、成本和利润的估计，以检验它们是否符合企业目标，该阶段是A.形成产品概念B.制定营销策略C.营业分析D.产品开发21 .某制造商给部分批发商一种额外的折扣，以激励其帮助制造商推销产品，这种折扣属于A.现金折扣B.数量折扣C.季节折扣D.功能折扣22.类似牙膏这种日用消费品通常采用的分销策略是A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.混合分销23.某制造商的打印机定价相对较低，同时对打印机的附属产品墨盒制定了较高的价格，这种定价策略是A.副产品定价策略B.补充产品定价策略C.产品系列定价策略D.产品线定价策略24.企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，那么，理想业务是A.高机会和低威胁的业务B.高机会和高威胁的业务C.低机会和低威胁的业务D.低机会和高威胁的业务25.以企业的销售额占全行业销售额的百分比来表示的市场占有率是A.全部市场占有率B. 可达市场占有率C.相对市场占有率D.绝对市场占有率26.通常情况下，不同广告媒体所需成本不同，其中最昂贵的是A. 报纸B.电视C.广播D.宣传单27.在旅游旺季的时候，某城市宾馆的入住率为100%；而在旅游淡季的时候，该城市宾馆的入住率却只有2013年7 月市场营销学试题及答案第3 页共7 页30%。
该宾馆在不同季节上下波动的需求属于A.不规则需求B. 充分需求C.有害需求D.负需求28.在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求所能达到的极限值是A. 企业底量B.企业潜量C.市场底量D.市场潜量29.商场如战场，一般的营销方式是战略支配战术，但是现代市场营销环境变幻莫测，使企业不能预测未来的竞争态势，这使得企业必须先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略，这种市场营销方式被称之为A.整合营销B.绿色营销C.逆向营销D.关系营销30.使经济发展同生态发展、社会发展、人的全面发展相协调，以实现可持续发展，这种营销观念是A.整合营销B. 关系营销C.绿色营销D.相互营销二、多项选择题（本大题共5 小题，每小题2 分，共10 分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
31.定点超越的基本类型包括A.产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定点超越E.时间定点超越32.年度计划控制是企业在本年度内采取控制步骤，检查实际绩效与计划之间是否有偏差。
年度计划控制通常采用的方法包括A.销售分析B.市场占有率分析C. 市场营销费用对销售额比率分析D.财务分析E.顾客态度追踪33．企业在确定促销组合或者为各种促销工具分配促销预算时，需要考虑的因素有A.产品类型B.推式与拉式策略C.促销目标D.产品生命周期E.经济前景34.产品整体概念体现了以顾客为中心的现代营销观念，主要包括A.核心产品B.形式产品C. 期望产品D.延伸产品E.潜在产品35.整合渠道系统是指渠道成员通过一体化整合而形成的分销渠道系统，整合渠道系统主要包括A.垂直渠道系统B.交叉渠道系统2013年7月市场营销学试题及答案第4 页共7 页C.水平渠道系统D.单渠道系统E.多渠道系统非选择题部分注意事项：用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共 4 小题，每小题 4 分，共16 分）36．市场开发37．促销组合38．企业形象识别系统39．社会市场营销观念四、简答题（本大题共 4 小题，其中第40 题、第42 题各8 分，第41 题、第43题各6分，共28分）40．随着信息技术的发展，越来越多的公司选择新兴的广告媒体形式——网络广告，请具体阐述网络广告的优势有哪些？（8分）41．影响分销渠道设计的因素是什么？（ 6 分）42．简述市场营销计划的内容。
（8 分）43．简述品牌整体涵义的六个层次。
（6 分）五、案例题（本题16 分）44．案例资料：思佳公司是一家生产家用小型电子产品的知名企业，其产品为中低端电子产品，主要销往国外，2008 年的金融危机导致其出口订单大幅减少，利润总额也逐年下降，但该企业在困境中没有退缩，在进行市场调研后，公司进行了重大的战略调整。
该公司首先将原来的通用型产品生产转变为专为青少年、中年男性市场生产中高端家用电子产品；然后从价格、渠道等方面重新进行了重大部署，由此企业焕发了勃勃生机，销售额和利润不断上升，2011 年达到了历史最高水平。
表一列举了该企业五年来的销售额。
表一思佳公司2007 年-2011 年销售额单位：万美元时间2007 2008 2009 2010 2011 销售额540 320 290 480 900 根据上述材料，请回答：（1）请说明思佳公司的产品延伸方式。
（ 5 分）（2）计算2007 年-2011 年平均销售额。
（5 分）（3）利用直线预测法对该企业2012 年的销售额进行预测。
（6分）2013年7月市场营销学试题及答案第5页共7页2013年7月高等教育自学考试市场营销学试题答案课程代码00058 一、单项选择题1-5 ACBCA 6-10 ABDAB 11-15 DBCCA 1620 BBBDC 21-25 DABAA 26-30 BADC 二、多项选择题31.ABCD 32.ABCDE 33.ABCDE 34.ABCDE 35.ACE 名词解释题36.市场开发就是企业通过在新地区或国外增设新商业网店或利用新分销渠道，加强广告促销等措施，在新市场上扩大现有产品的销售。
37. 促销组合是指企业根据促销的需要，对广告、销售促进、宣传与人员推销等各种促销方式进行的适当选择和配合。
38.企业形象识别系统（简称CIS是指企业经营理念与精神文化，运用整体传播系统（特别是视觉传播设计），传播给企业周围的关系或团体（包括企业内部与社会大众），并使其对企业产生一致的认同与价值观。