网络应急方案
关于网络安全应急预案范文(15篇)
关于网络安全应急预案范文（15篇）关于网络安全应急预案范文（精选15篇）关于网络安全应急预案范文篇11、网络管理员应在接到突发的计算机网络故障报告的第一时间，赶到现计算机或网络故障的第一现场，察看、询问网络故障现象和情况。
2、分析设备或系统的故障；判断故障属于物理性破坏、人为失误造成的安全事件、电脑病毒等恶意代码危害、检测软件引起的系统性瘫痪还是人为的恶意攻击等。
3、发生计算机硬件（系统）故障、通信线路中断、路由故障、流量异常等，网络管理员经初步判断后应立即上报应急领导小组组长，由应急领导小组组长通知做好各部门做好检测车辆的场内秩序维护工作；（1）、属于计算机硬件（系统）故障；就立即组织电脑公司技术人员进行抢修，属于计算机系统问题的应第一时间利用备份系统进行系统还原操作；还原操作无效的，如无大面积计算机停机现象，应排除隐患，除待处理的检测线外，立即逐步恢复能正常工作的检测线工位机、计算机，尽快恢复车辆检测工作；（2）、属于计算机网络连接问题的，能通过拉接临时线解决的，应立即拉接临时线缆，再逐步查找连接故障；由于连接交换机故障的，应立即更换上备用交换站；站内各部门有义务配合网络管理员做好排故工作；（3）、属于服务器瘫痪引起的；应立即还原服务器操作系统，并还原最近备份的服务器各数据库。
如还原操作无效的，应第一时间安排电脑公司技术人员进行抢修，立即联系相关厂商和上级单位，请求技术支援，作好技术处理并通知服务器服务商。
（4）、由网络攻击或病毒、木马等引起的网络堵塞等现象，应立即拨掉网线，将故障计算机（服务器）脱离网络，并关闭计算机后重新开机，下载安装最新的杀毒软件对故障计算机逐一进行杀毒处理；对连接交换进行断电处理；（5）、当发现网络或服务器被非法入侵，应用服务器上的数据被非法拷贝、修改、删除，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，各部门工作岗位工作人员应断开网络，网络管理员应向应急领导小组组长报告。
网络安全应急预案(通用6篇)
网络安全应急预案（通用6篇）网络安全应急预案篇1一、防范预案（1）幼儿园计算机安装保护卡，使计算机的系统得到保护，避免全园教师在工作、学习使用过程中，由于误操作而使系统损坏，从而影响校园网的运行。
（2）对每个用户都给予相应权限的帐号，使全园教职工既能充分运用校园网的资源，又能方便网络管理人员对校园网络的管理。
（3）对于需要共享的资源统一设定权限，以方便广大教职工查询调用。
（4）选择合适的网络管理平台对校园网运行情况进行监视、分析和监控，迅速判断、查找、排除网络故障。
（5）加强对外网的管理，严格控制外网开放时间。
二、应急预案（1）运用内容过滤器和防火墙，过滤器技术可以屏蔽不良的网站，对网上色情、暴力和xxx等内容有强大的堵截功能。
防火墙技术包含了动态的封包过滤、应用代理服务、用户认证、网络地址转换、ip防假冒、预警模块、日志及计费分析等功能，可以有效地将内部网与外部网隔离开来，保护校园网络不受未经授权的第三方侵入。
（2）利用虚拟网技术，将园分布在不同部门、不同网段上的办公应用服务器划分为一个虚拟子网，限制用户对其访问。
开放必要的端口外，其他端口和服务安全禁止，以增加安全性。
为了避免用户滥用网络资源，对不同的虚拟子网赋予不同的对外访问权限，如只能访问校内、只能访问中国教育科研网、可以访问整个互联网等，同时按照ip地址和用户帐号进行流量控制和统计，力争是网络资源得到更为有效的应用。
（3）建立一支具有安全管理意识的网管队伍。
对计算机实行精确到人，对用户进行教育，除了对用户进行有关网络安全的法律法规和规章制度进行宣传教育外，还必须让用户知道如何使用密码、管理文件、收发邮件和正确地运行应用程序。
对于非法访问和黑客攻击事件，一旦发现要严肃处理。
网络安全应急预案篇2（一）网站、网页出现非法言论时的应急预案1.网站、网页由办公室负责随时监控信息内容。
2.局各单位人员发现在网上出现非法信息时，立即向办公室反映情况；情况紧急的，应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。
网络应急处理方案
网络应急处理方案在当今数字化时代，网络已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
然而，随着网络的广泛应用，网络安全问题也日益凸显。
网络故障、黑客攻击、病毒感染等突发事件随时可能发生，给个人、企业和社会带来严重的损失。
因此，制定一套完善的网络应急处理方案显得尤为重要。
一、网络应急处理的目标和原则（一）目标网络应急处理的主要目标是在最短的时间内恢复网络的正常运行，减少网络故障或安全事件对业务的影响，保护网络中的数据和信息安全，防止损失的进一步扩大。
（二）原则1、快速响应：在网络事件发生后，应迅速采取行动，尽快控制局面。
2、精准定位：准确判断网络事件的性质、范围和原因，为后续的处理提供依据。
3、最小损失：在处理网络事件时，应尽量减少对业务的影响和损失。
4、协同合作：需要多个部门和人员之间的协同配合，共同完成应急处理工作。
5、预防为主：通过加强网络安全管理和防范措施，降低网络事件发生的概率。
二、网络应急处理的组织架构和职责分工（一）应急处理领导小组由企业高层领导组成，负责网络应急处理的总体决策和协调工作，制定应急处理策略和方案，调配资源，指挥应急处理工作的开展。
（二）技术支持小组由网络工程师、系统管理员等技术人员组成，负责对网络事件进行技术分析和处理，采取有效的技术措施恢复网络的正常运行，如修复系统漏洞、清除病毒、恢复数据等。
（三）安全监控小组负责对网络进行实时监控，及时发现网络异常情况和安全事件，并向应急处理领导小组报告。
同时，协助技术支持小组进行事件的调查和分析。
（四）业务恢复小组由业务部门的相关人员组成，负责评估网络事件对业务的影响，制定业务恢复计划，并组织实施业务恢复工作，确保业务能够尽快恢复正常运行。
（五）后勤保障小组负责为应急处理工作提供物资、设备、人员等方面的保障，确保应急处理工作的顺利进行。
三、网络应急处理的预防措施（一）网络安全管理建立完善的网络安全管理制度，加强对网络设备和系统的管理和维护，定期进行安全检查和评估，及时发现和消除安全隐患。
网络安全应急预案5篇
网络安全应急预案5篇网络安全的应急预案篇1（一）网站、网页显现非法言论时的应急预案1.网站、网页由办公室负责随时监控信息内容。
2.局各单位人员发如今网上显现非法信息时，立刻向办公室反映情况；情况紧急的，应先按时实行删除等处理措施，再按程序报告。
3.办公室应在接到通知后10分钟内派出技术人员赶到现场，作好记录，清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入运用。
4.妥当保存有关记录、日志或审计记录，将有关情况向安全领导小组汇报，并按时追查非法信息来源。
5.事态严峻的，立刻向信息安全领导小组组长报告，并依据指示向上级或公安部门报警。
（二）黑客攻击网站服务器或网站软件系统遭破坏性攻击时的应急预案1.网页源代码及网站上重要的软件系统平常必需存有备份，网站数据库及与软件系统相对应的数据必需有多日的备份，并将它们保存于安全处。
2.当发现网页内容被篡改，或通过入侵监测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立刻向办公室报告。
软件遭破坏性攻击（包括严峻病毒）时要将系统停止运行。
3.公室负责人员应在10分钟内赶到现场，首先将被攻击（或病毒感染）的网站服务器等装备从网络中隔离出来，爱护现场，并同时向信息安全领导小组通报情况。
4.办公室负责网站恢复与重建被攻击或被破坏的系统，恢复系统数据，并按时追查非法信息来源。
主机受到病毒感染时，还应立刻告知办公室帮忙做好清查补救工作。
5.事态严峻的，立刻向信息安全领导小组组长报告，并依据指示向上级或公安部门报警。
网络安全的应急预案篇2为更好地强化校内网络系统、学校网站、师生个人主页的管理，认真落实网络和信息安全保障制度，防范和处理校内网络管理重大突发大事和敏感大事，确保网络提供稳定、安全的信息服务，特制定本方案。
一、强化组织机构，强化管理掌握学校成立以校长周卫庆为组长的网络安全管理领导小组，组员由分管校长林亚琴，网络管理员夏雪峰、陈佩君、陈建伟，安全保卫负责人吴小芳，各块主要负责人王红燕、许露艳、杨婷婷组成。
网络应急方案
网络应急方案网络应急是指在网络安全事件发生时，如网络攻击、数据丢失、系统瘫痪等紧急情况下，及时采取一系列措施，从而保护网络的正常运行和数据的安全。
针对网络应急，我们可以采取以下方案：1.建立网络安全责任制度：制定明确的网络安全管理制度，明确网络安全的责任、权限和流程，明确各部门和个人的责任和义务，保障网络安全的落地实施。
2.建立应急响应队伍：组建专业应急响应团队，包括网络安全专家和技术人员，负责网络安全事件的处理和应急响应工作。
同时，还需培训员工的反应和处理能力，提高应对网络安全事件的应急能力。
3.规划网络安全架构：建立完善的网络安全架构，包括防火墙、入侵检测系统、反病毒系统等，通过技术手段防范各种网络攻击。
同时，将网络进行划分，划分出不同的安全域，隔离主要系统，降低风险。
4.加强日常监控和预警：建立网络安全监控和预警体系，用于监测网络运行状态，及时发现异常情况和安全威胁，采取相应的应对措施，防止网络安全事件的发生。
同时，及时更新漏洞补丁，确保系统安全。
5.制定应急预案：制定网络安全应急预案，明确应急响应流程和措施，包括事件发生后的故障排查、恢复和修复措施等。
同时，定期组织演练，提高应急响应能力和处理效率。
6.备份重要数据和系统：定期备份重要数据和系统，确保在发生丢失或破坏的情况下能够快速恢复。
同时，备份数据需要存储在多个地点，确保数据的完整性和安全性。
7.建立信息共享机制：建立与相关部门、单位和企业的信息共享机制，加强信息交流和合作，及时获取相关安全威胁信息和应对方案，提高整体应急能力。
综上所述，针对网络应急，我们可以通过建立网络安全责任制度、建立应急响应队伍、规划网络安全架构、加强日常监控和预警、制定应急预案、备份重要数据和系统、建立信息共享机制等一系列措施，保障网络的正常运行和数据的安全。
不仅能够有效应对网络安全事件，还能够提高网络的安全性和防范能力。
网络故障应急预案
网络故障应急预案一、引言在当今高度数字化的时代，网络已经成为企业、组织和个人日常工作、生活不可或缺的一部分。
然而，网络故障的发生却不可避免，它可能会给我们带来诸多不便，甚至造成严重的经济损失和业务中断。
为了在网络故障发生时能够迅速、有效地进行应对，保障网络的正常运行和业务的连续性，特制定本网络故障应急预案。
二、应急处理原则1、快速响应原则一旦发现网络故障，相关人员应立即采取行动，迅速上报故障情况，并按照应急预案的流程进行处理。
2、优先恢复原则在处理网络故障时，应优先恢复关键业务和重要系统的网络连接，确保业务的正常运行。
3、协同配合原则网络故障的处理需要涉及多个部门和人员，各方应密切配合，协同工作，共同解决问题。
4、预防为主原则加强网络的日常维护和管理，做好预防措施，降低网络故障发生的概率。
三、应急组织机构及职责1、应急指挥小组职责：全面负责网络故障应急处理的指挥和协调工作，制定应急处理方案，协调资源调配，做出重大决策。
2、技术支持小组职责：负责对网络故障进行技术分析和诊断，提出解决方案并实施，保障网络设备的正常运行。
3、业务恢复小组职责：负责评估网络故障对业务的影响，制定业务恢复计划，协调相关部门和人员恢复业务。
4、后勤保障小组职责：负责提供应急处理所需的物资、设备和场地等后勤支持，保障应急处理工作的顺利进行。
四、预防措施1、网络设备定期巡检定期对网络设备进行检查、维护和更新，确保设备的正常运行和性能稳定。
2、数据备份定期对重要数据进行备份，防止因网络故障导致数据丢失。
3、网络安全防护加强网络安全防护，安装防火墙、入侵检测系统等安全设备，防止网络攻击和病毒感染。
4、应急预案演练定期组织应急预案演练，提高相关人员的应急处理能力和协同配合能力。
五、网络故障分类及处理流程1、局部网络故障（1）故障报告用户发现局部网络故障后，应立即向技术支持小组报告故障情况，包括故障发生的时间、地点、症状等。
（2）故障诊断技术支持小组接到报告后，应迅速对故障进行诊断，确定故障的原因和范围。
网络突发故障应急预案方案
一、概述随着信息技术的飞速发展，网络已经成为现代社会运行的重要基础设施。
然而，网络突发故障可能会给企业、机构和个人带来严重的损失。
为了确保在发生网络突发故障时能够迅速、有效地进行处理，降低故障带来的影响，特制定本网络突发故障应急预案方案。
二、组织机构及职责1. 应急领导小组负责组织、协调、指挥网络突发故障应急处理工作。
组长：XX（职务）副组长：XX（职务）、XX（职务）成员：XX（部门）、XX（部门）、XX（部门）2. 应急工作小组负责具体实施网络突发故障应急处理工作。
组长：XX（职务）副组长：XX（职务）成员：网络管理员、安全工程师、运维人员、技术人员等。
三、应急预案分类1. 网络设备故障2. 网络线路故障3. 网络攻击4. 系统软件故障5. 其他突发网络故障四、应急预案措施1. 网络设备故障（1）迅速检查故障设备，确定故障原因。
（2）根据故障原因，采取相应措施进行修复。
（3）如无法修复，及时向上级领导汇报，并协调采购备用设备。
（4）故障设备修复后，进行测试，确保恢复正常运行。
2. 网络线路故障（1）迅速检查故障线路，确定故障原因。
（2）根据故障原因，采取相应措施进行修复。
（3）如无法修复，及时向上级领导汇报，并协调相关部门进行修复。
（4）故障线路修复后，进行测试，确保恢复正常运行。
3. 网络攻击（1）迅速关闭受攻击系统，防止攻击扩散。
（2）分析攻击来源，采取措施阻止攻击。
（3）修复受损系统，恢复正常运行。
（4）向上级领导汇报攻击情况，制定预防措施。
4. 系统软件故障（1）迅速确定故障原因，采取相应措施进行修复。
（2）如无法修复，及时向上级领导汇报，并协调技术支持团队进行修复。
（3）修复受损系统，恢复正常运行。
5. 其他突发网络故障（1）迅速了解故障情况，确定故障原因。
（2）采取相应措施进行修复。
（3）如无法修复，及时向上级领导汇报，并协调相关部门进行修复。
（4）故障修复后，进行测试，确保恢复正常运行。
网络连接故障应急方案
网络连接故障应急方案1. 背景网络连接故障是在使用网络服务时常见的问题之一。
当网络连接中断或出现故障时，会给工作和生活造成不便，并可能导致数据丢失或业务中断。
因此，为了应对网络连接故障，制定一个应急方案是非常必要的。
2. 应急方案2.1 检查网络硬件设备当发生网络连接故障时，首先需要检查网络硬件设备，如路由器、交换机、电缆等。
确保这些设备正常运行，连接正确，并且没有损坏或故障。
2.2 重启网络设备如果检查发现设备连接正常，但网络连接仍然有问题，可以尝试重新启动网络设备。
通常情况下，重启路由器、交换机和电脑等设备可以清除一些临时故障，从而恢复网络连接。
2.3 检查网络设置如果重启设备后仍然不能解决问题，可以进一步检查网络设置。
确保网络设置中的IP地址、子网掩码、默认网关等参数正确配置，与网络提供商提供的设置相符合。
2.4 联系网络服务提供商如果以上方法都尝试过后网络仍然无法连接，那么可能是网络服务提供商方面的问题。
此时，应及时与网络服务提供商联系，向其报告问题并获得技术支持，以便尽快解决网络连接故障。
2.5 备用网络连接在网络连接故障期间，可以考虑使用备用网络连接方式，如切换到移动数据网络、使用邻居的无线网络或使用无线热点。
这可以暂时保证网络连接，以便继续工作或完成紧急任务。
3. 应急方案的注意事项3.1 备份重要数据在遇到网络连接故障之前，应定期备份重要数据。
这样，即使发生网络连接故障导致数据丢失，也可以在恢复网络连接后及时恢复数据，避免造成不可挽回的损失。
3.2 保持联系在应对网络连接故障的过程中，应与相关人员保持及时联系，并及时向其说明问题和解决方案。
这样可以确保所有人都了解当前的情况，并且可以共同努力解决问题，减少工作和生活的影响。
4. 总结网络连接故障应急方案是为了应对网络连接中断或故障而制定的应急措施。
通过检查网络硬件设备、重启设备、检查网络设置、联系网络服务提供商和使用备用网络连接方式等方法，可以有效应对网络连接故障，并及时恢复网络连接。
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网络应急方案
网络应急方案
（一）应急方案启动条件
当核心交换机（三层交换机）无法正常完成路由功能、无法正常启动。
或者核心路由器无法正常工作时，为了保证核心网络的正常运行，启动该应急方案。
（二）应急方案执行原则
核心交换机没有热备份，核心路由器有利旧设备作为热备份。
若出现核心交换机不能正常工作或者核心路由器的主备均不能正常工作的情况，则马上报告中心申请技术支持尽快恢复。
（三）Nmc核心网络现状
1、核心网络现状
3、网络结构图
4、应急方案
核心交换机机箱故障的处理
辽宁移动通信公司有1台CISCO 6509交换机作为核心。
常见故障现象
1)交换机莫名重启
2)交换机个别槽位无法识别板卡
常见故障原因
1)交换机没有良好的接地，热插拔板卡时没有带放静电手
带，热插拔板卡时损坏交换机总线插槽
2)过大的电流冲击损坏交换机电源和总线
3)交换机长时间处在环境温度过高的环境中，总线器件老
化。
故障处理流程
当交换机出现莫名重启现象的时候首先检查一下引擎工作是否正常，有无异常LOG记录，如果引擎工作正常说明交换机总线可能存在老化情况需要更换。
交换机运行中出现个别板卡出现无法识别的情况下，首先更换板卡槽位，若板卡能够正常识别，找另外一块板卡安装在故障槽位，若能够正常识别，说明先前板卡和总线接触不好，重新插一次，如果任何板卡插入改故障槽位都无法识别说明总线存在问题应立即更换机箱。
有时交换机IOS或CAT OS存有BUG，当处理某类数据包或遭到某种攻击后会出现重启现象，此类故障经过升级交换机软件能够解决。
在无任何连接的情况下升级多个版本的软件后仍出现此类故障，但使用其它引擎后交换机仍出现重启现象，说明机箱故障需要申请RMA。
省公司的核心交换机板为冷备份状态，交换机出现问题后将影响整个网络的联通性，需要尽快将备件替换掉原故障板卡。
短时间内尽快进行RMA处理。
常见检测命令：
Show module：检测板卡运行状态
Show environment all：检查交换机电源及温度状态
核心交换机主引擎故障处理
省公司核心交换机采用双引擎，正常状态下两个引擎呈主备状态，平常只有一块引擎处于工作状态另外一台处于standby状态。
常见故障现象
1)交换机出现莫名重启现象
2)引擎工作状态不正常，二层、三层的主备在同一个引擎上
3)引擎硬件自检失败，交换机无法启动
常见故障原因
1)引擎没有完全插入总线插槽内或引擎与总线接口接触不好
2)使用的IOS、CAT OS有BUG
3)系统电源不稳定，加速引擎电子器件老化，无法正常工作故障处理流程
出现引擎无法识别的情况时，重新拔插一下引擎，如果故障依旧，更换一下引擎位置，该引擎仍无法识别说明该引擎故障，
需要申请RMA。
有时交换机IOS或CAT OS存有BUG，当处理某类数据包或遭到某种攻击后会出现重启现象，此类故障经过升级交换机软件能够解决。
为了保证交换机能够长久、稳定的运行一定要为交换机提供一个良好的供电系统。
省公司的核心交换机引擎为热备份状态，交换机的一块引擎出现问题后都不会影响到整个业务的进行，短时间内能够进行RMA处理。
常见检测命令:
Show module：检测板卡运行状态
show diagnostics power-on：交换机引擎2层、三层自检
核心交换机板卡故障处理
常见故障现象
1)交换机板卡无法正常识别
2)板卡端口工作异常，时常UP DOWN或根本无反映
3)板卡经常出现重启
常见故障原因
1)交换机槽位故障
2)板卡与总线插槽接触不良
3)板卡老化，个别固定端口出现问题
4)GBIC模块老化，信号损耗过高。