阿里巴巴企业文化共30页
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国率先的互联网公司，以电子商务为核心业务，涵盖了电子商务、金融、云计算、数字娱乐等多个领域。
作为一家全球知名的企业，阿里巴巴向来以其独特的企业文化而闻名于世。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
他们致力于通过互联网技术和平台的建设，匡助企业实现数字化转型，促进全球贸易的发展。
阿里巴巴的愿景是成为全球最受恭敬的公司，为人类创造价值。
二、核心价值观阿里巴巴的核心价值观是“以客户为中心，团队合作，敢为人先，诚信朴重，积极向上”。
这五个价值观是阿里巴巴文化的基石，贯通于公司的各个方面。
1. 以客户为中心：阿里巴巴始终将满足客户需求放在首位，不断创新和改进产品和服务，提供更好的用户体验。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量，相信团队的智慧和集体的力量能够创造出更大的价值。
3. 敢为人先：阿里巴巴鼓励员工敢于创新，勇于尝试新的想法和方法，不断推动企业的发展和进步。
4. 诚信朴重：阿里巴巴强调诚信和朴重的重要性，要求员工在工作中保持诚实、朴重的态度，做到言行一致。
5. 积极向上：阿里巴巴倡导积极乐观的工作态度，鼓励员工积极面对挑战和难点，不断提升自己的能力和素质。
三、工作环境和氛围阿里巴巴注重营造积极向上的工作环境和氛围，提供给员工良好的发展机会和福利待遇。
1. 创新和创业机会：阿里巴巴鼓励员工积极创新和创业，提供创新项目和创业平台，为员工实现个人价值和梦想提供机会。
2. 学习和成长：阿里巴巴提供丰富的培训和学习资源，鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为员工的职业发展提供支持。
3. 公平公正的评价体系：阿里巴巴建立了公平公正的员工评价体系，通过评价和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
4. 关心员工福利：阿里巴巴关注员工的生活和福利，提供完善的员工福利制度，包括健康保险、带薪休假、弹性工作时间等，为员工创造良好的工作生活平衡。
四、社会责任阿里巴巴积极履行社会责任，通过各种方式回馈社会，推动社会的可持续发展。
阿里巴巴的企业文化和价值观 完整版
阿里巴巴的企业文化和价值观（完整版）阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景和价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。
我们的业务成功和快速增长取决于我们对创业精神和创新的尊重，以及我们对客户需求的持续关注和满足。
阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景和价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。
我们的业务成功和快速增长取决于我们对创业精神和创新的尊重，以及我们对客户需求的持续关注和满足。
当新员工加入阿里巴巴集团时，他们需要在杭州总部参加一个全面的入职培训和团队建设课程，重点是公司的使命、愿景和价值观，我们会在定期培训、团队建设培训和公司活动中再次强调这一点。
无论公司成长到什么阶段，这种强烈的共同价值观都让我们保持了一致的企业文化。
阿里巴巴集团使命：让天下没有难做的生意阿里巴巴的愿景：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业：“活102年”阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据，为履行我们对中小企的承诺，我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业，希望让他们通过分析数据，掌握市场先机，继而调整策略，扩展业务。
同时希望成为员工幸福指数最高的企业，并成为一家“活102年”的企业，横跨三个世纪（阿里巴巴于1999年成立）。
阿里巴巴的价值观阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，是阿里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。
该六个核心价值观为：1.客户第一——客户是衣食父母1）尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象2）微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3）与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4）站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5）具有超前服务意识，防患于未然2.拥抱变化——迎接变化，勇于创新1）适应公司的日常变化，不抱怨2）面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合3）对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4）在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路5）创造变化，并带来绩效突破性地提高3.团队合作——共享共担，平凡人做非凡事1）积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2）决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3）积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难4）善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5）有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围4.诚信——诚实正直，言行坦荡1）诚实正直，表里如一2）通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳3）不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”4）勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5）对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5.激情——乐观向上，永不放弃1）喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化2）热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失3）以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩4）始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5）不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求6.敬业——专业执着，精益求精1）今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情2）遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误3）持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4）能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事5）遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果中小企业未来不可或缺的三种企业文化企业文化对企业的发展至关重要。
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一，也是全球领先的电子商务企业。
作为一家创新型企业，阿里巴巴在企业文化方面有着独特的理念和实践。
下面将详细介绍阿里巴巴的企业文化。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
他们希望通过互联网技术和电子商务平台，为全球的企业和消费者提供便利、高效、安全的交易环境。
阿里巴巴的愿景是成为全球最受尊敬、最具影响力的企业。
二、核心价值观阿里巴巴的核心价值观是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、奉献”。
这些价值观贯穿于公司的各个方面，指导着员工的行为和决策。
1. 客户第一：阿里巴巴始终将客户的需求和利益放在首位，致力于为客户提供最优质的产品和服务。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量和集体智慧。
3. 拥抱变化：阿里巴巴认识到市场和技术的快速变化，鼓励员工积极适应变化，不断创新和进步。
4. 诚信正直：阿里巴巴强调员工应保持诚信和正直的品质，坚持做正确的事情。
5. 激情：阿里巴巴希望员工对工作充满激情，积极主动地追求卓越。
6. 奉献：阿里巴巴鼓励员工为公司和社会做出贡献，以奉献精神推动企业发展。
三、工作氛围和价值观传承阿里巴巴注重营造积极向上、充满活力的工作氛围。
公司提倡开放、包容的沟通和交流，鼓励员工敢于表达自己的观点和想法。
此外，阿里巴巴还鼓励员工不断学习和成长，提供各种培训和发展机会。
阿里巴巴的企业文化价值观传承主要通过以下方式实现：1. 文化活动：阿里巴巴定期组织各种文化活动，如员工座谈会、文化节、团队建设等，以增强员工的凝聚力和归属感。
2. 内部传媒：阿里巴巴拥有自己的内部传媒平台，通过内部刊物、内部网站等方式传递企业文化理念和价值观。
3. 员工培训：阿里巴巴注重员工的培训和发展，通过内部培训、外部培训等方式，提升员工的综合能力和专业素养。
4. 领导示范：阿里巴巴的领导层以身作则，积极践行企业文化的核心价值观，引领员工向着共同的目标努力。
阿里巴巴企业文化
阿里巴巴企业文化阿里巴巴集团是一家中国电子商务巨头，成立于1999年，总部位于中国杭州。
阿里巴巴的企业文化在公司的发展过程中起到了重要的引导和推动作用。
本文将详细介绍阿里巴巴企业文化的核心价值观、组织文化和员工文化，并分析其对公司的影响。
一、核心价值观1. 客户第一：阿里巴巴坚持以客户为中心，致力于为客户提供最优质的产品和服务。
公司鼓励员工主动倾听客户需求，不断改进产品和服务，以满足客户的期望。
2. 团队合作：阿里巴巴强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工相互合作、分享知识和经验，以实现共同的目标。
团队合作可以提高工作效率，促进创新和协同发展。
3. 诚信正直：阿里巴巴坚持诚信正直的原则，要求员工始终遵守道德和法律规范。
公司鼓励员工保持真实、坦诚和透明，与客户、合作伙伴和员工建立良好的信任关系。
4. 激情创新：阿里巴巴鼓励员工保持激情和创新精神。
公司鼓励员工勇于挑战传统观念，积极探索新的商业模式和技术应用，以推动公司的持续发展。
二、组织文化1. 平等开放：阿里巴巴倡导平等和开放的工作环境。
公司鼓励员工畅所欲言，提倡平等对话，尊重不同意见和观点。
平等开放的组织文化有助于激发员工的创造力和创新能力。
2. 激励奖励：阿里巴巴注重激励和奖励机制的建立。
公司设立了丰富多样的激励制度，包括股权激励、绩效奖金和晋升机会等，以激发员工的工作热情和积极性。
3. 学习成长：阿里巴巴鼓励员工持续学习和个人成长。
公司提供各种培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的专业能力和职业素养。
学习成长的文化氛围有助于员工的个人发展和公司的长期发展。
三、员工文化1. 自由开放：阿里巴巴倡导员工的自由和开放。
公司鼓励员工表达个人观点和创意，提供宽松的工作环境和灵活的工作方式。
自由开放的员工文化有助于激发员工的创造力和创新能力。
2. 共同成长：阿里巴巴强调员工与公司共同成长的理念。
公司鼓励员工积极参与公司的发展，分享公司的成果和收益。
共同成长的员工文化有助于增强员工的归属感和凝聚力。
阿里企业文化
阿里企业文化一、背景介绍阿里巴巴集团是中国率先的互联网公司，成立于1999年，总部位于中国杭州。
作为全球最大的零售电子商务公司之一，阿里巴巴以其独特的企业文化而闻名。
阿里企业文化是公司发展的重要支撑，它深深植根于公司的价值观和行为准则，对公司员工的行为和思维方式产生了深远的影响。
二、核心价值观1. 客户第一：阿里巴巴始终将客户的需求放在首位。
公司鼓励员工积极倾听客户的声音，了解客户的需求，并通过创新和优质服务来满足客户的期望。
2. 团队合作：阿里巴巴强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工之间的互相支持和协作，强调团队的力量和集体智慧，以实现共同的目标。
3. 诚信朴重：诚信是阿里巴巴文化的核心价值观之一。
公司强调员工要诚实守信，言行一致，以建立可靠的商业火伴关系，树立良好的企业形象。
4. 激情担当：阿里巴巴鼓励员工充满激情和责任感地对待工作。
公司相信，惟独充满激情和担当的员工才干带来创新和突破，推动公司不断发展。
三、行为准则1. 以用户为中心：员工应始终以用户为中心，关注用户需求，提供优质的产品和服务，不断提升用户体验。
2. 不断学习：员工应保持学习的态度，不断提升自己的专业知识和技能，与时俱进，适应快速变化的市场环境。
3. 敢于创新：阿里巴巴鼓励员工勇于创新，敢于挑战传统观念和做法，寻求突破和创新的机会，为公司带来持续的竞争优势。
4. 诚实守信：员工应诚实守信，言行一致，遵守公司的规章制度和道德准则，保持良好的商业道德和职业操守。
5. 共享成果：阿里巴巴鼓励员工分享成功和成果，激励员工积极参预公司的发展，分享公司的成长和回报。
四、企业文化的实践1. 内部培训与发展：阿里巴巴注重员工的培训和发展，为员工提供广阔的学习和成长空间，通过内部培训课程、导师制度和外部培训机会等方式，匡助员工不断提升自己的能力和素质。
2. 共享机制：阿里巴巴建立了一套独特的共享机制，包括股权激励计划、内部创业计划等，鼓励员工积极参预公司的发展，分享公司的成果和回报。
阿里巴巴企业文化概述
阿里巴巴企业文化概述引言概述：阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司之一，其企业文化向来备受关注。
企业文化是一个企业的灵魂，对于企业的发展和员工的凝结力起着至关重要的作用。
阿里巴巴的企业文化以其独特性和包容性著称，深受员工和外界的好评。
一、价值观1.1 以客户为中心：阿里巴巴的企业文化强调以客户为中心，不断追求为客户提供更好的产品和服务，以满足客户需求为己任。
1.2 诚信朴重：阿里巴巴倡导诚信朴重的工作态度，坚持诚实守信的原则，建立起了良好的企业形象。
1.3 创新驱动：阿里巴巴鼓励员工不断创新，不断探索新的商业模式和技术手段，保持企业的竞争力。
二、团队精神2.1 合作共赢：阿里巴巴倡导团队合作，鼓励员工相互支持、共同进步，实现合作共赢的目标。
2.2 开放包容：阿里巴巴的企业文化非常开放和包容，尊重员工的不同观点和想法，创造一个积极向上的工作环境。
2.3 互相尊重：阿里巴巴重视员工之间的相互尊重，倡导平等对待，建立起了和谐的团队氛围。
三、学习成长3.1 持续学习：阿里巴巴鼓励员工持续学习，不断提升自己的专业技能和知识水平，保持竞争力。
3.2 成长机会：阿里巴巴为员工提供广阔的成长机会，鼓励员工挑战自我，实现个人职业发展目标。
3.3 创新思维：阿里巴巴倡导员工保持创新思维，勇于尝试新的事物，不断突破自我，实现个人和企业的成长。
四、责任担当4.1 社会责任：阿里巴巴积极承担社会责任，致力于公益事业和环保工作，为社会做出积极贡献。
4.2 诚信经营：阿里巴巴坚持诚信经营，遵守法律法规，维护企业和员工的合法权益。
4.3 创造价值：阿里巴巴鼓励员工创造价值，为企业和社会创造更多的财富和就业机会。
五、文化传承5.1 传承精神：阿里巴巴注重企业文化的传承，不断宏扬企业的核心价值观和团队精神，传承企业的优良传统。
5.2 培养人材：阿里巴巴重视员工的培训和发展，不断培养优秀的人材，为企业的可持续发展提供有力支持。
5.3 文化建设：阿里巴巴致力于企业文化的建设，不断完善企业文化体系，打造具有国际竞争力的企业文化品牌。
阿里企业文化
阿里企业文化一、概述阿里巴巴集团（以下简称阿里）是中国领先的互联网科技公司，成立于1999年。
阿里以打造全球最大的在线和移动市场为目标，通过电子商务、云计算、数字娱乐等业务板块，为全球消费者和企业提供创新的互联网服务。
阿里的企业文化是其成功的重要因素之一，它以“使命必达、客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情进取、敬业奉献”为核心价值观，倡导开放、包容、创新的工作环境。
二、使命必达阿里的使命是让天下没有难做的生意。
这一使命体现了阿里对于为全球商家和消费者提供便利的承诺。
阿里通过打造强大的在线市场平台，为商家提供全方位的电子商务解决方案，帮助他们实现销售增长和业务拓展。
同时，阿里致力于为消费者提供优质的购物体验，通过创新的技术和服务，满足消费者的多样化需求。
三、客户第一客户是阿里最重要的利益相关者。
阿里坚持以客户为中心，始终关注客户需求，不断提升产品和服务的质量。
阿里鼓励员工与客户保持紧密的沟通和合作，倾听客户的意见和建议，并及时作出调整和改进。
阿里通过建立良好的客户关系，赢得了客户的信任和支持，成为全球领先的电子商务企业。
四、团队合作阿里强调团队合作的重要性。
阿里鼓励员工之间的沟通和协作，倡导共享知识和经验，促进团队之间的互动和合作。
阿里提供开放的工作环境，鼓励员工提出新的想法和创新，激发团队的创造力和凝聚力。
阿里相信团队的力量，相信通过团队的努力和智慧，可以实现更大的成就。
五、拥抱变化阿里认为变化是不可避免的，它积极拥抱变化，并将其视为机遇。
阿里鼓励员工保持开放的心态，勇于尝试新的事物，不断学习和成长。
阿里注重创新和迭代，不断推出新的产品和服务，以适应市场的变化和需求的变化。
阿里相信只有不断变革和进步，才能保持竞争力和持续发展。
六、诚信正直诚信是阿里的核心价值观之一。
阿里要求员工始终保持诚信和正直的行为准则，坚持遵守法律法规和道德规范。
阿里鼓励员工坚持真实、透明和公正的原则，与客户、合作伙伴和员工建立诚信的关系。
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一，以电子商务为主要业务，拥有丰富多元的企业文化。
阿里的企业文化以“使命、愿景、价值观”为核心，注重员工的价值观培养、团队合作和创新精神的培养，以及对社会的责任和奉献。
使命：阿里的使命是让天下没有难做的生意。
这个使命鼓励员工们以客户为中心，致力于为客户提供更好的产品和服务，帮助他们解决经营中的难题，推动商业的发展。
愿景：阿里的愿景是成为全球最受尊敬、最具影响力的公司之一。
阿里希望通过技术和创新，为全球用户带来更多便利和价值，推动数字经济的发展，成为全球商业的引领者。
价值观：阿里的核心价值观是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信正直、激情、敬业、开拓创新”。
这些价值观贯穿于阿里的企业文化中，成为员工行为准则和工作态度的基石。
客户第一：阿里始终将客户的需求放在首位，不断提升产品和服务的质量，满足客户的期望，建立长期稳定的合作关系。
团队合作：阿里强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的沟通和协作，共同解决问题，实现共同目标。
拥抱变化：阿里认为变化是不可避免的，鼓励员工积极主动地适应变化，不断创新和进步，保持竞争力。
诚信正直：阿里注重员工的诚信和正直，要求员工在工作中保持高度的道德和职业操守，以诚信为基础建立良好的商业关系。
激情：阿里鼓励员工对工作充满激情，追求卓越，不断挑战自我，实现个人和团队的成长。
敬业：阿里要求员工对工作保持高度的敬业精神，积极主动地履行职责，为公司的发展贡献力量。
开拓创新：阿里鼓励员工勇于开拓创新，不断寻求突破和创新的机会，推动公司的发展和进步。
除了以上核心价值观，阿里还注重员工的个人成长和发展。
公司提供多样化的培训和学习机会，鼓励员工不断学习和提升自己的专业能力。
此外，阿里也注重员工的福利和关怀，提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的身心健康。
阿里还积极参与社会公益事业，推动可持续发展。
公司设立了阿里巴巴公益基金会，致力于教育、环境保护、扶贫等领域的公益事业，为社会做出贡献。
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为什么要做102的企业
阿里巴巴想做102年的企业，为什么呢？我们是 成立在2019年，上世纪我们活一年，这个世纪我们再 活100年，下个世纪我们活一年，正好是102年，马 云不可能待在这个公司102年，我有可能待5年、7年、 10年，不可能待得太长，我主要的职责是帮我的继承 人把整个公司的机制建好，这个企业才会不断地成长 起来，今后我离开这个公司以后，公司会更加发展壮 大，这才是一个优秀的企业者或者领导做的事。
公司简介
阿里巴巴集团始于2019年创办的阿里巴巴网站，
它是全球最大的B2B电子商务平台，目前已成为亚洲最
大个人拍卖网站。
阿里巴巴的发展，可追溯到其创始人2019年—
2019年 其创始人创办的中国第一家互联网商业信息发
布网站 —— “中国黄页”。
而 2019年—2019年 加盟外经贸部中国国际电子
商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易
六脉神剑之“团队合作”
共享共担，平凡人做非凡事 乐于分享经验和知识，教学相长 以开放的心态听取他人意见；表达观点时，直言有讳 在工作中群策群力，拾遗补缺，不是自己份内的工作也
不推诿 决策前充分发表意见，决策后坚决执行 有主人翁意识，积极参与，促进团队建设
六脉神剑之“拥抱变化”
迎接变化，勇于创新 对于行业和公司的变化,认真思考并充分理解,积极接受 对于变化对个人产生的影响,理性对待,充分沟通,诚意配合 面对变化,积极影响和带动同事 在工作中具备前瞻意识,不断尝试新方法,新思路 即使变化后产生了挫折和失败,也能重新调整,以更积极的心
马云小时候爱打架，打了无数次的架“没有一次为自 己，全是为了朋友。马云常说：“我大愚若智，其实很笨， 脑子这么小，只能一个一个想问题，你连提三个问题，我 就消化不了。”从小马云功课就不好，数学考过１分。只 有英语特别好，原因竟然是：“爸爸骂我，我就用英语还 口，他听不懂，挺过瘾，就学上了，越学越带劲。” 1984年马云几番辛苦考入杭州师范大学外语系——是专科 分数，离本科差5分，但本科没招满人，马云幸运地上了本 科。
简单就是阿里巴巴的页面和软件要简单，因为商 人应用网络的水平不高。简单还包括公司的人际关系 要简单，杜绝办公室政治；所有争论都要留在办公室， 不准带出办公室。
独孤九剑
2019年1月13日，阿里巴巴第一次将企业文 化总结、提炼，固化为文字，这就是独孤九剑，即九 大价值观。独孤九剑有两个轴线。一是创新轴：创新、 激情、开放、教学相长。其中激情是核心，这是马云 的本质。二是系统轴：群策群力、质量、专注、服务 与尊重。贯穿创新和系统轴线的是简易。创新要简易， 系统也要简易，简易就是防止内部产生官僚作风，防 止办公室政治。
第一代表客户利益 第二代表员工利益 第三代表股东利益
从公司创办者看企业文化
马云档案
姓名：马云 性别：男 出生年月：1964年10月 籍贯：浙江杭州 学历：本科 毕业院校：杭州师范学院外语系
1988年-2019年 杭州电子工学院英文及国际贸易讲 师；
2019年-2019年 创办中国第一家互联网商业信息发 布网站“中国黄页”；
态抱下一次变化
六脉神剑之“激情”
乐观向上，永不言弃 对公司，工作和同事充满了热爱 以积极的心态面对困难和挫折，不轻易放弃 不断自我激励，自我完善，寻求突破 不计得失，全身心投入 始终以乐观主义的精神影响同事和团队
六脉神剑之“敬业”
专业执着，精益求精 今天的事情不推到明天，自己的事情不推给别人 专注工作，做正确的事情 在工作上以较小的投入获得较高的产出 以专业的态度，平常的心态对待每件事 持续学习，不断提升，今天的最好表现是明天的最低要求
六脉神剑之“客户第一”
客户是衣食父母 无论何种情况，微笑面对客户，始终体现尊重和诚意 在坚持原则的基础上，用客户喜欢的方式对待客户 站在客户的立场思考问题，最终达到甚至超越客户期望 平衡好客户需求和公司利益，寻求双赢 关注客户需求，提供建议和资讯。帮助客户成长
六脉神剑
独孤九剑形成文字后，就成为阿里巴巴价值观的 第一个正式版本。作为价值观独孤九剑在阿里巴巴灌 输了三年多，它不但成为员工的行为准则，而且进入 到员工的绩效考核体系中。2019年8月，阿里巴巴决 定将独孤九剑进行简化。简化的过程是先由人力资源 部门拿出基本方案，然后召开由100多位员工参加的 座谈会，再由企业高层对座谈会结果再讨论，最后是 投票表决。最终的结果，即六脉神剑的内容是：客户 第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业。
市场也是其重要的里程碑。
公司使命：让天下没有难做的生意
公司目标: 做102年的企
业，做世界10大 网站，是商人就 一定要用阿里巴 巴。
公司使命的比较
使命即一个公司为什么而生存。 100年以前通用电气生产电灯泡时，他们的使 命是“让天下亮起来”，生产的灯越亮越好； 迪斯尼乐园创建时他们的使命是“让天下的人 开心起来”，他们做的都是开心的东西； 我们国家后起的乳业巨头蒙牛的使命是“百年 蒙牛，强乳兴农”。
—— 马云
企业文化的发展过程
第一阶段:可信、亲切、简单 2000年3月至2019年3月湖畔花园创业时代 第二阶段：独孤九剑 2019年4月至2019年7月华星时代 第三阶段：六脉神剑 2019年8月至今，创业大厦时代
可信、亲切、简单
可信就是诚信，后来演变为价值观，又衍生出 “诚信通” 产品。
亲切就是人性化和人情味，就是阿里巴巴与客户 亲如一家。
1991年，做教师的马云和 朋友在杭州成立海博翻译社（希 望的中文译音）。结果第一个月 收入是700元，房租是2000元。 大家动摇的时候，马云一个人背 着个大麻袋去义乌，卖小礼品， 卖鲜花，卖书，卖衣服，卖手电 简，使翻译社度过了难关。如今， 海博是杭州最大的翻译社。“我 当时认为一定会有需求，应该能 成功。”
六脉神剑之“诚信”
诚信正直，言出必践 胸怀坦荡，对事不对人 言行一致，不受利益或压力的影响 勇于承认错误，敢于承担责任 不传播未经证实的消息，不背后不负责地议论事和人 坚持原则，不随意承诺或妥协
四项基本原则
唯一不变的是变化 永不把赚钱作为第一目的 客户第一，员工第二，股东第三 永不谋求暴利
三个代表