实用文档之学校矛盾纠纷排查调处工作情况的报告
开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结[精选五篇]
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开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结[精选五篇]第一篇：开展校园矛盾纠纷和安全排查化解工作总结按照学院要求,当前正值秋季开学,受疫情和经济下行影响各类涉校、涉职工等矛盾问题突显,保卫科开展“矛盾纠纷排查”工作,现将落实情总结如下:1、保卫科全体工作人员学习了疫情防控、消防安全、食品安全、防止电信诈骗、网络安全、心理健康等方面的安全学习,要求每位教职工要积极弘扬正能量,加强教师日常管理,不信谣不传谣,如有诉求通过正常渠道进行反映,经排查资产办无矛盾纠纷。
2、保卫科安排全体工作人员对办公室、档案室、库房的门窗、电源、物品摆放进行安全排查,经排查电源全部关闭,门窗定期通风,物品摆放整齐。
3、保卫科每一位职工摸底排查是否存在矛盾，科室里杨杰和艾则孜反馈原财校家属院的房子楼顶楼雨水的问题（正在维修中）。
木台力甫·莫拉的家属反馈学院对自己爱人被带走调查一事不管不问，准备向上级反映问题，家属反映给院领导打电话院领导不知情况。
爱人被调查期间未享受福利待遇，公安部门告知其家属该职工被带走调查的时间与实际时间不符等问题，张科长已给家属解析，家属不接受解析表示去找上级部门反馈这些问题。
今后的工作中,保卫科把矛盾纠纷化解和安全排查工作常抓不懈,经常了解本部门员工是否有苦难诉求,如果有通过正规渠道进行反映;其次定期开展安全大检查,杜绝安全隐患;定期组织职工进行安全学习,普及安全知识,切实提高职工的安全防范意识和能力。
第二篇：矛盾纠纷排查化解工作总结赵川镇初级中学关于开展白日矛盾纠纷排查化解工作总结按照县教体局的安排部署，我校结合实际情况，通过强化领导、精心组织、狠抓落实、积极化解各类矛盾，认真开展排查工作，已顺利完成了预期的目标。
9月初至10月中旬，校领导班子认真组织开展矛盾排查化解工作，召开教师座谈会五余次，解决了20余位教师的工作及生活的困难问题。
目前为止，没有一起上访发生。
为我县教育事业和县域经济的发展创造了一个稳定、和谐的环境。
学校矛盾纠纷排查调处工作情况的报告
学校矛盾纠纷排查调处工作情况的报告尊敬的领导：近年来，我校在加强矛盾纠纷排查调处工作方面取得了一定的成绩。
以下是我校学校矛盾纠纷排查调处工作情况的报告，具体如下：一、矛盾纠纷排查工作学校坚持每学期开展一次冲突矛盾排查工作，分学院、职能部门和学生群体三个层面进行排查。
每周一次，在工作日收集排查结果，并及时跟进督促各有关方面解决问题。
排查工作可以最大程度上的发现冲突成因，及时制定对策，避免矛盾加重，从而减少冲突和矛盾的发生。
二、矛盾纠纷调处工作在加强矛盾纠纷排查的基础上，学校注重建立高效的矛盾冲突解决机制。
学校专门成立了矛盾调处小组，由法律顾问、心理咨询团队、辅导员、院长级或以上领导等专业人员组成，负责解决各类纠纷矛盾。
一旦发现矛盾，专业人员将立即接管并详细问题，通过沟通，调解，协商等方式得到问题的解决，确保矛盾和纠纷得到及时有效的处理。
三、响应性机制学校注重建立响应性机制，当发现一件重大或突发事件时，学校将立刻组织各部门工作人员进行处置。
学校设立了学生事物处置委员会和事件处理工作队，调动一切力量迅速的响应和处置突发事件。
学校按照不同情况以及事件特点，采取不同的处理方式，力求最好的效果，保障师生的安全，维护学校形象。
四、一站式服务学校建立统一的矛盾纠纷调解服务平台，让师生便捷的处理遇到的问题。
学生如有任何情况，可以随时上报问题，学校将对问题快速响应，及时制定针对性措施，实现服务一切就近就有，尽可能地利用学生处、辅导员、法律顾问，心理咨询等多种资源，让师生摆脱烦恼，安详学习。
总之，学校的矛盾纠纷排查调处工作由于得到更好的协调，安排和系统化的管理，大大提高了工作的效率和成果，帮助更多的人解决难题，保障了学校的安全，维护了学校的和谐。
我们相信在今后的工作中，我们会不断地完善和创新工作机制，让学校的矛盾纠纷排查调处工作更加完美。
此致敬礼！敬请领导审阅。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结5篇
学校矛盾纠纷排查调处工作总结5篇学校矛盾纠纷排查调处工作总结 (1) 搞好学校矛盾纠纷排查工作是构建和谐校园、平安校园的必要条件，长期以来，我校领导高度重视此项工作的开展，并采取了一系列措施确保该项工作落到实处。
20xx年春，为了进一步贯彻上级相关部门关于矛盾纠纷排查的文件精神，同时为我校构建平安校园打下坚实的基础，学校决定将矛盾纠纷排查工作纳入常规管理以形成长效机制，并成立了以校长为组长，学校行政班子成员及部分教师代表为组员的矛盾纠纷排查领导小组。
领导小组成立以后，成员迅速深入到广大师生中去展开调查，了解情况，并对学校各职能部门、各年级组的工作进行了检查和梳理，同时要求各年级组适时召开家长会，成立家长委员会，以便及时和随时向广大群众了解情况。
今春，我校在该领导小组的组织和带领下，以更加务实的工作态度，积极开展了大量的工作。
一、关于“三乱”问题的排查1、在收费问题上，学校严格依照物价局的规定，统一收取，收费标准与教委下发的新一费制标准相吻合。
面对基础教育收费改革，我校积极做好了收费宣传工作，贯彻先张榜公布后收费的方针，将国家免去西部地区学杂费的通知，结合图片予以宣传，并通过各年级分别召开的家长会，加大对收费改革的宣传度，以便增强我校收费的透明度。
2、学生的课本，我校县新华书店提供，经费由学校统一划拨。
3、我校严格按照上级教育主管部门的要求行课，规范办学秩序，无乱办班、乱补课现象。
二、关于师德师风问题的排查1、据调查，我校目前未发现体罚或变相体罚学生的现象，也没有侮辱学生人格的现象，各年级纷纷组织广大教师重温“一纲四法”的部分内容，并与所有教师签订了《安全责任书》。
2、我校校园环境良好，校内无赌博打牌现象，绝大部分教职工爱岗敬业。
我校通过政治学习、领导讲话和集体培训等多种途径，培养广大教职工树立了良好的职业道德，指导他们追求高雅而有情趣的生活娱乐方式。
三、关于学生心理问题的排查通过问卷调查，教师与学生个别谈话等方式，发现学生在学习、生活等方面存在诸多困惑。
校园矛盾隐患排查报告(3篇)
第1篇一、前言随着我国教育事业的发展，校园矛盾问题日益凸显。
为了维护校园和谐稳定，保障广大师生的合法权益，我校开展了校园矛盾隐患排查工作。
本报告旨在全面分析我校校园矛盾隐患，并提出相应的预防措施，为我校教育教学工作提供有力保障。
二、排查背景近年来，我校校园矛盾问题主要表现为以下几个方面：1. 学生间矛盾：包括因学习成绩、生活习惯、兴趣爱好等方面的摩擦，导致人际关系紧张。
2. 师生矛盾：教师与学生之间因教育观念、教学方法、评价标准等方面的差异，产生矛盾。
3. 校园欺凌：部分学生因心理、生理等因素，对其他同学进行欺凌，严重影响了校园和谐。
4. 网络矛盾：随着互联网的普及，部分学生沉迷网络，导致学业、生活受到影响，进而引发矛盾。
5. 家庭矛盾：家庭环境、家庭教育等因素对学生的心理健康产生负面影响，进而引发校园矛盾。
三、排查方法1. 问卷调查：通过问卷调查了解学生、教师、家长对校园矛盾的认识和看法。
2. 个案访谈：针对部分矛盾案例，进行深入访谈，了解矛盾产生的原因和过程。
3. 观察法：对校园内的学生、教师、家长进行观察，了解其行为举止，发现潜在矛盾。
4. 档案查阅：查阅学生档案、教师工作档案等，了解学生、教师的基本情况，为排查工作提供依据。
四、排查结果1. 学生间矛盾：主要表现为因学习成绩、生活习惯、兴趣爱好等方面的摩擦。
部分学生缺乏沟通能力，导致矛盾升级。
2. 师生矛盾：主要表现为教育观念、教学方法、评价标准等方面的差异。
部分教师对学生关爱不足，导致师生关系紧张。
3. 校园欺凌：部分学生因心理、生理等因素，对其他同学进行欺凌。
校园欺凌事件对受害者造成严重心理创伤。
4. 网络矛盾：部分学生沉迷网络，导致学业、生活受到影响。
网络矛盾主要表现为网络成瘾、网络暴力等。
5. 家庭矛盾：家庭环境、家庭教育等因素对学生的心理健康产生负面影响。
家庭矛盾主要表现为家庭教育缺失、家庭关系紧张等。
五、预防措施1. 加强学生心理健康教育：开展心理健康讲座、心理咨询等活动，提高学生的心理素质，增强其抗压能力。
学校矛盾纠纷排查调处工作总结9篇
学校矛盾纠纷排查调处工作总结9篇第1篇示例：学校是学生、教师、家长和管理人员共同生活和学习的地方，经常会出现各种矛盾和纠纷。
为了维护学校的正常秩序，解决矛盾纠纷，保障师生权益，学校开展了矛盾纠纷排查调处工作。
在这个过程中，我们总结了一些有效的做法和经验，提高了矛盾纠纷处理的效率和质量。
一、建立健全的矛盾纠纷排查调处机制学校制定了矛盾纠纷处理的相关规章制度，并成立了专门的工作小组，负责矛盾纠纷排查调处工作。
工作小组由校领导、教师代表、学生代表和家长代表组成，确保矛盾纠纷的处理公正透明。
二、及时了解矛盾纠纷情况，果断处理学校建立了矛盾纠纷排查调处工作台账，记录每起矛盾纠纷的情况，包括当事人、时间、地点、原因等。
一旦发现矛盾纠纷，工作小组会立即展开调查和处理，及时化解矛盾，避免事态扩大。
三、注重调解和化解矛盾在处理矛盾纠纷时，学校注重通过调解的方式解决问题。
工作小组会邀请双方当事人进行沟通和对话，找出矛盾纠纷的症结所在，寻求解决问题的方法。
通过耐心的沟通和协商，大部分矛盾都可以得到妥善解决。
学校利用教职工培训、家长学校、主题班会等形式，加强矛盾纠纷排查调处能力建设。
定期组织培训和交流，提高工作小组成员的处理矛盾纠纷的能力和水平。
学校还鼓励教师和学生代表参加相关专业的培训，提高矛盾纠纷处理的专业性。
五、建立良好的矛盾纠纷处理文化学校倡导“尊重、理解、包容、和谐”的矛盾纠纷处理理念，鼓励大家以平和的心态处理矛盾，以积极的态度解决问题。
学校还建立了奖惩制度，对于积极参与矛盾纠纷处理工作，取得显著成效的个人和集体给予表彰和奖励，对于拖延不处理、推诿扯皮的个人和集体予以批评和问责。
通过前期的努力，学校矛盾纠纷排查调处工作取得了明显成效，破解了很多矛盾，化解了不少纠纷。
但同时也发现了一些问题和不足，比如排查调处工作还不够及时，处理的方式方法还需进一步改进。
学校将继续加大力度，不断完善矛盾纠纷排查调处工作，确保学校的和谐稳定。
关于学校矛盾纠纷排查工作情况汇报
千里之行，始于足下。
关于学校矛盾纠纷排查工作情况汇报学校矛盾纠纷排查工作情况汇报尊敬的领导：我是××学校综合管理部门的一名工作人员，负责学校矛盾纠纷排查工作。
我特此汇报学校矛盾纠纷排查工作的情况，以供参考。
一、工作背景学校作为一个庞大的教育系统，涉及到众多的师生关系、师生家长关系以及员工之间的关系。
由于各种原因，这些关系中不可避免地会出现矛盾与纠纷。
为了有效化解这些矛盾纠纷，增进校园和谐稳定，学校成立了纠纷排查小组，由我负责协调和管理相关工作。
二、工作内容1. 建立矛盾纠纷排查机制学校制定了矛盾纠纷排查工作的相关制度和规定，明确了工作流程和责任分工。
根据不同的纠纷类型，制定不同的处理方式，包括通过谈判、调解、仲裁等多种方式解决矛盾纠纷。
2. 收集矛盾纠纷信息第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
我负责收集各种矛盾纠纷的相关信息，包括纠纷当事人的基本情况、矛盾纠纷的具体内容、矛盾纠纷的发生时间和地点等。
通过与相关当事人的交流和调查，了解问题的来龙去脉，为解决矛盾纠纷提供可靠的信息依据。
3. 矛盾纠纷排查与调解针对不同的矛盾纠纷，我采用不同的排查和调解方式。
对于一些个别的矛盾纠纷，我会进行单独的沟通和谈判，通过双方的沟通和协商找到解决的办法。
对于一些复杂的矛盾纠纷，我会组织相关部门和人员进行联合调解，共同解决问题。
4. 矛盾纠纷处理与跟踪在解决矛盾纠纷过程中，我将及时记录和整理相关的材料和文件，并跟踪相关纠纷的进展情况。
对于已经解决的矛盾纠纷，我会进行总结和分析，提出相应的解决思路和对策，以避免类似问题的再次发生。
三、工作效果经过一段时间的努力，学校矛盾纠纷排查工作取得了一定的效果。
通过及时的沟通和调解，许多矛盾纠纷得到了解决。
学校师生关系和师生家长关系更加和谐稳定，校园氛围更加和睦。
学生的学习积极性提高，教师们的工作积极性及教育教学质量也得到了提升。
四、存在问题与对策然而，我们也面临一些困难和问题。
学校矛盾纠纷排查工作情况汇报
千里之行，始于足下。
学校矛盾纠纷排查工作情况汇报根据要求，现汇报学校矛盾纠纷排查工作情况，总计。
学校矛盾纠纷排查工作是维护学校和谐良好学习环境的重要任务，有效预防和解决学校内部纠纷，促进教育教学工作的开展。
作为学校管理者，我们高度重视矛盾纠纷排查工作，加强组织、制度和措施建设，提高矛盾纠纷排查处理水平，确保学校内部矛盾纠纷能够及时有效地得到解决。
下面，我将从以下几个方面介绍学校矛盾纠纷排查工作情况。
一、组织建设学校建立了由专职人员组成的纠纷排查工作小组，负责学校矛盾纠纷的排查和处理工作。
工作小组由学校领导牵头，其他相关部门的代表共同参与，形成了协调、合力的工作机制。
同时，学校对纠纷排查工作人员进行了专业培训，提高了他们的纠纷排查处理能力和水平。
二、制度建设学校制定了一系列的纠纷排查处理制度和规定，明确了纠纷排查的程序和原则，规范了纠纷排查工作的操作流程。
学校还建立了学生纠纷排查和解决机制，包括矛盾纠纷调解、矛盾纠纷仲裁和矛盾纠纷诉讼等多种方式，为学生提供多元化的纠纷解决途径。
同时，学校还建立了学校教职工纠纷排查机制，确保教职工之间的纠纷能够得到妥善解决。
三、措施建设学校采取了一些具体的措施，以提高矛盾纠纷排查工作的效果和效率。
首先，学校加强了对学生和教职工的宣传教育工作，特别是对学生进行了关于矛盾纠纷排查和解决方法的培训，增强了他们的纠纷解决意识。
其次，学校建立了信息管理系统，对学校内部纠纷进行分类、记录和分析，并及时发布相关信第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
息和预警，以便及时发现和解决纠纷。
再次，学校加强了矛盾纠纷的预防工作，通过提高教育教学质量、改善校园环境等措施，减少矛盾纠纷的发生。
四、案例分析在过去一段时间的学校矛盾纠纷排查工作中，我们积极运用上述组织、制度和措施，取得了一定的效果。
以下是一些具体案例分析：1. 学生纠纷排查工作针对学生之间的矛盾纠纷，我们采取了多种方式进行处理。
例如，学生之间发生的合宿纠纷，我们第一时间进行了调解并安排双方进行深入沟通，最终化解了矛盾纠纷；另外，学生与教师之间发生的纠纷，我们通过搭建学生与教师之间的沟通平台，及时解决了问题，维护了学生与教师的关系。
学校矛盾纠纷排查调处情况分析报告
学校矛盾纠纷排查调处情况分析报告第一篇：学校矛盾纠纷排查调处情况分析报告学校矛盾纠纷排查调处情况分析报告2012年12月在积极创建市安全文明校园的工作进程当中，我校坚持防患于未然的工作方针，不仅做好各种突发事件工作预案，制定岗位安全职责，同时，根据喜迎十八大的形势要求，以及全国各地出现的中小学校园恶性事件这一背景，联合派出所、居委会和家长委员会的力量，共同做好周边环境整治工作。
在校内，主要进行了学校环境重点整治，并将排查出的矛盾纠纷及时给予了调处，化解矛盾纠纷，维护了校园安全稳定。
一、矛盾纠纷排查调处工作基本情况今年全校共排查出各类突出矛盾纠纷3起，已成功调处完毕3起。
从矛盾纠纷的类型梳理情况看，一则家长与教师之间的因教育学生引发的矛盾纠纷。
家长向学校投诉，任课教师冤枉了自己的孩子，且教育用语不规范。
学校责成教务处及时了解情况，偕同年级组长和班主任老师，共同工作，分头做好家长和教师的思想工作，稳定双方情绪，明确指出教师在教育过程中的不足，教师接受后及时与家长联系沟通，主动承认错误，并向学生表达了歉意，学校和该任课教师的举动使家校关系得以改善和重建。
另一则矛盾纠纷是开学前两位教师为学校财物的处置问题上有了分歧，发生了争吵。
校长室进行了调解和教育，使双方都意识到用争吵和赌气都无法真正解决问题，还是需要大家本着对学校工作负责的态度，彼此宽容大度地解决矛盾。
第三则是一位家长向教育局投诉我校小学部一位教师，经校长室认真调查核对，发现家长的投诉均是出于误会和臆测，校长室向家长进行了详细的解释和说明，最终排除了家长的疑惑。
二、下一阶段矛盾纠纷发展趋势分析学校一直将厚德行健作为教师为人处世的座右铭，因此，彼此合作、相互团结友爱、工作努力进取一直是近几年来学校的基本氛围。
在下一阶段进入冬季，天气寒冷，教室和办公室的通风时间减少，预防传染病、师生文明健康的休息方式将成为我们工作的重点。
三、下一阶段工作重点及措施在下一阶段，我们将根据上阶段出现的问题和本阶段矛盾纠纷发展趋势采取下列措施：1、加强家校之间的互通和交流。
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学校矛盾纠纷排查调处工作情况的报告
教体局：
根据教体局指示精神，中心校非常注重矛盾纠纷排查调处工作，积极营造和谐、稳定、人文、健康的教育教学环境。
现结合我镇实际，就开展矛盾纠纷排查调处工作汇报如下：
一、加强领导、精心组织、确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。
中心校始终把矛盾纠纷排查调处工作摆上重要的议事日程，及时召开由中小学校长、教师代表、学生家长代表共同参与的专题会议，研究制定切实可行的>工作计划、实施方案和工作制度，中心校以及各中小学设专人，负责矛盾纠纷排查调处的日常工作，确保矛盾纠纷排查调处工作落到实处。
为进一步加强对此项工作的领导，力争把工作做真做实，中心学校成立了以校长朱培杰为组长，各中小学校长为成员的“矛盾纠纷排查调处工作领导小组”。
全镇中小学同时都成立了党支部负责调解党员、干部之间的矛盾；工会负责调解校内教职工之间的矛盾；保卫科、警务室负责调解师生与校外人员发生的矛盾纠纷；班主任负责解决本班学生矛盾，年级组配合班主任解决班与班之间学生矛盾；学生家长委员会负责回复学生、家长在对学校教育教学和管理监督过程中提出的合理化建议。
由于我校矛盾纠纷排查调处体系分工明确，各施其职，相互协调，及时化解了各种矛盾，从而使校内师生员工和睦相处，教学秩序井然。
二、调查摸底、确定重点、及时全面掌握矛盾纠纷和信访不稳定因素。
作为学校管理者和责任人，自身素质要硬，工作能力要强，这就要求每一位中小学校长不断加强政治学习和业务学习，不断提高政治素质和业务素质，不断加强自身修养，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。
近几年来，我镇教育系统这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。
学校实行民主管理，科学决策是减少矛盾纠纷的关键；做到校务公开，增强管理透明度是减少矛盾纠纷的良药。
为此，全镇各中小学很早就成立了校务公开领导小组。
凡大事、重大决策及时公开。
评优评先、年终考核、绩效工资发放等做到公平、公正、公开、透明、合理，并把结果公示，无疑义后再予以定局。
在做好家长工作中，中学校从两个方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，对存在问题要做到底子清、事因明、方法正、及时耐心主动做好宣传解释工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。
一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。
为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。
如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交行政会议、教代会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。
近日，我们对中心校20**年信访，认真进行了一次清理，并逐一建立台帐，做到底数清楚，有的放失，同时通过下访、接访及召开矛盾纠纷措底分析会等多种方式进行排查，把重要信访及群体性事件作为排查的重点，对排查出来的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。
三、广泛宣传，提高认识，共同维护教育稳定。
加强舆论宣传。
利用各种手段广泛宣传维护稳定的重要意义及“中心校调处中心”的性持和作用，进一步畅通群众信访渠道，动员广大人民群众积极支持和参与矛盾纠纷排查调处活动，共同维护教育稳定。
完善各项工作制度，使矛盾纠纷排查调处工作规范化、制度化，全面建立“积极预防、及时发现、有效控制、妥善解决”的矛盾纠纷排查调处长效机制。
利用多种形式、多种渠道广泛深入开展《信访条例》等法规政策的宣传，教育教师、学生及学生家长通过正当渠道反映诉求，不听信谣言、不超越政策提出过高要求，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化、小问题变成大问题，尽量降低解决问题的难度。
使群众依法有序上访，依法维护自己合法权益。
四、分级负责、归口调处、明确职责、严格奖惩，充分调动了教师参与治校的积极性
健全完善各级矛盾纠纷排查调处工作机制，注重加强预警预测，建立灵敏有效的信息网络，及时掌握矛盾纠纷信息，本着抓早、抓小、抓苗头的原则，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。
按照“分级负责”的原则，坚持“谁主管、谁负责、谁调解、谁落实”的原则，实行分级负责、归口调
处，把受理的矛盾纠纷调处责任落实到各中小学和个人。
加强对矛盾纠纷排查调处工作的督促检查，严格考核奖惩，把矛盾纠纷排查调处工作作为考察校长工作作风和处理复杂问题能力的重要内容，把工作绩效纳入综合工作目标管理考核。
对积极预防和有效化解矛盾纠纷的学校和个人进行表彰奖励；对因思想不重视，工作不主动，导致矛盾排查不及时，调处不到位，造成矛盾激化的，要坚决实行责任查究。
积极发挥工会、教代会的作用。
学校的重大决策必须经教代会讨论通过，并且在每月的教职工大会上要公布财务收支情况；学校每逢节假日都要派人对退休教师进行慰问，对生病或有婚、丧等重大事情的教师，学校也要派专人看望。
通过以上作法，充分调动了教师参与治校的积极性，进一步密切了学校与教师间的关系，增强了凝聚力。
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