给排水系统应急预案(新)
给排水系统应急处理预案
一、预案目的为确保给排水系统在突发情况下能够迅速、有效地进行应急处理，最大限度地减少事故造成的损失，保障人民群众的生命财产安全，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区所有给排水系统的应急处理工作。
三、应急组织与职责1. 应急指挥部成立给排水系统应急指挥部，负责应急处理的统一指挥、协调和决策。
2. 应急小组应急指挥部下设应急小组，负责具体实施应急处理工作。
（1）现场指挥组：负责现场指挥、调度和协调。
（2）技术支持组：负责技术指导、设备维修和抢修。
（3）物资保障组：负责应急物资的筹备、调配和分发。
（4）信息宣传组：负责应急信息的收集、整理和发布。
四、应急响应程序1. 预警阶段（1）密切关注天气变化和给排水系统运行状况，及时发布预警信息。
（2）对重点区域、关键设施进行巡查，发现隐患及时整改。
2. 应急响应阶段（1）接到应急信息后，立即启动应急预案，组织应急队伍迅速到位。
（2）现场指挥组负责现场指挥、调度和协调。
（3）技术支持组负责设备维修和抢修，确保系统正常运行。
（4）物资保障组负责应急物资的筹备、调配和分发。
（5）信息宣传组负责应急信息的收集、整理和发布。
3. 应急恢复阶段（1）应急处理结束后，对受损设施进行修复，确保系统恢复正常运行。
（2）总结应急处理经验，完善应急预案。
五、应急措施1. 人员疏散（1）发现险情时，立即启动应急预案，组织人员疏散。
（2）对疏散人员进行安置，确保生命安全。
2. 设备抢修（1）对受损设备进行紧急抢修，确保系统正常运行。
（2）必要时，启动备用设备，保障给排水需求。
3. 物资保障（1）储备充足的应急物资，如排水泵、沙袋、应急照明设备等。
（2）根据需要，调配物资，确保应急处理工作顺利进行。
4. 信息发布（1）及时发布应急信息，让群众了解情况。
（2）加强信息沟通，确保各部门、各单位协同作战。
六、应急演练1. 定期组织应急演练，提高应急处置能力。
2. 演练内容包括：人员疏散、设备抢修、物资保障、信息发布等。
给排水应急预案
一、编制目的为确保我单位给排水系统的安全稳定运行，保障广大员工和周边居民的生命财产安全，防止因给排水系统故障导致的次生灾害，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于我单位给排水系统发生故障、泄漏、堵塞等突发事件时，以及可能引发的次生灾害的应急处置。
三、组织机构及职责1. 成立给排水应急指挥部，负责组织、协调、指挥给排水系统的应急处置工作。
2. 指挥部下设办公室、应急抢险组、信息宣传组、后勤保障组、医疗救护组等专项工作组。
3. 各工作组职责如下：（1）办公室：负责应急预案的编制、修订、实施及监督工作，协调各部门、单位间的沟通与协作。
（2）应急抢险组：负责组织应急抢险队伍，对给排水系统故障进行抢修，确保系统恢复正常运行。
（3）信息宣传组：负责收集、整理、发布应急处置信息，加强与上级部门、周边社区的沟通与联系。
（4）后勤保障组：负责应急物资、设备的储备、调配，保障应急抢险工作的顺利进行。
（5）医疗救护组：负责组织医疗救护队伍，对受伤人员进行救治，确保人员安全。
四、应急处置流程1. 接报：接到给排水系统故障报告后，应急指挥部立即启动应急预案，组织开展应急处置工作。
2. 评估：对故障原因、影响范围、危害程度进行评估，确定应急处置等级。
3. 抢险：根据应急处置等级，组织应急抢险队伍开展抢修工作，确保给排水系统恢复正常运行。
4. 撤离：对受影响区域内的员工和居民进行疏散，确保人员安全。
5. 临时处置：在抢修过程中，采取临时措施，减轻故障对生产、生活的影响。
6. 信息发布：及时向相关部门、单位、居民发布应急处置信息，确保信息畅通。
7. 后期处置：故障排除后，对受损设施进行修复，恢复正常运行。
五、应急保障措施1. 人员保障：成立应急抢险队伍，配备必要的应急装备和物资。
2. 物资保障：储备应急物资，如水泵、沙袋、防毒面具等。
3. 技术保障：加强给排水系统设备维护保养，提高设备可靠性。
4. 资金保障：设立应急基金，确保应急处置工作的顺利进行。
给排水的应急预案
一、目的和依据为有效应对突发性强降雨等极端天气造成的排水防涝问题，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国防汛条例》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本应急预案。
二、适用范围本预案适用于本地区内因强降雨等极端天气造成的排水防涝应急处置工作。
三、组织指挥体系1. 成立排水防涝应急指挥部，由政府分管领导任指挥长，相关部门负责人为成员。
2. 应急指挥部下设办公室，负责应急工作的日常管理和协调。
3. 应急指挥部下设现场指挥部，负责具体事件的现场指挥和应急处置。
四、应急响应1. 预警响应（1）当气象部门发布暴雨、大暴雨等预警信息时，各级应急指挥部进入预警响应状态。
（2）各相关部门按照职责分工，加强监测预警，做好应急物资储备和人员准备。
2. 应急响应（1）当发生排水防涝事件时，现场指挥部立即启动应急预案，组织实施应急处置。
（2）应急指挥部根据事件严重程度，启动相应级别的应急响应。
3. 应急处置（1）组织力量进行排水防涝，包括泵站运行、排水管道疏通、积水区域抽排等。
（2）对受影响区域进行交通管制，确保交通安全。
（3）转移受威胁的群众，保障人员安全。
（4）对受损设施进行抢修，尽快恢复正常运行。
五、保障措施1. 物资保障（1）储备足够的排水设备、抽水泵、沙袋、防汛物资等。
（2）确保应急物资的供应和调配。
2. 人员保障（1）组建排水防涝专业队伍，定期进行培训和演练。
（2）加强应急队伍的值班备勤，确保随时应对突发事件。
3. 信息保障（1）建立健全信息报送制度，确保信息畅通。
（2）及时发布预警信息、应急处置信息等。
六、应急终止1. 当事件得到有效控制，排水防涝工作基本完成，经应急指挥部批准，终止应急响应。
2. 终止应急响应后，相关部门对事件进行总结评估，完善应急预案。
七、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急指挥部负责解释。
3. 本预案如与国家和地方法律法规相抵触，以国家和地方法律法规为准。
给排水系统的应急预案
1.给排水系统的应急预案1供水故障1)水泵①发现或接报生活水泵有故障时,值班人员应立即停止故障水泵运行,开启备用水泵;②水泵的变频器发生故障时,应立即关闭变频器,由专人手动操作控制水泵,根据管网压力控制水泵启停;③及时报告主管工程师安排维修;2)垂直管网①发现或接报垂直管网漏水时,值班人员应立即关闭供水于故障区域的水泵;②排空管网的积水后,更换或修补破损管道;③如一时无法修复,应报告主管工程师;3)地下水池出水管①发现或接报地下水池出水管漏水时,值班人员应立刻关闭水池出水阀和水泵;②即刻通知主管工程师,由其安排维修,并在事后作维修报告;4)地下水池进水管①发现或接报地下水池进水管漏水时,值班人员应立刻关闭水池出水阀和水泵;②即刻通知主管工程师,由其安排维修,并在事后作维修报告;2排水系统1)污水井①发现或接报污水井水位过高时,值班人员应立即手动开启污水泵抽水;②污水泵故障则立刻使用备用潜水泵将水抽至室外排污管道;③即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,并于事后作维修报告;2)排污管道①排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口;②关闭破裂管对上的用水设备;③调集沙包挡住电梯口和用户单元门口;④报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道;3)通知用户①给排水系统发生故障后,主管工程师应预计修复时间;②4小时可修复的故障,由消防中心通过消防广播通知受影响的业主;③需超过4小时修复的故障,管家部应书面通知业主;3给排水预防措施1)管理处接报问清事发地点,立即通知工程、保安、保洁主管带人、带好抢修工具、排水设备前往现场处理;2)工程人员首先应查明原因,切断水源,对可能危及电梯及其他强弱电器设备的隐患,采取必要的防范措施;3)工程主管或领班应到现场,对事故原因予以确认,该取证的应及时拍照取证;4)保安配合控制现场,采取必要措施防止水进入电梯井道和居民家中,并协助排水;5)保洁员到达现场后,应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施,迅速排水;6)主供水管水平方向爆裂的处置;①立即关闭相关联的主供水管上的闸阀;②如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水,则应关停相应的水泵房;③工程部联络供水公司进行抢修,并告知相关的用水单位和业户关于停水的情况;④供水公司修好所爆部位水管后应由工程部维修人员开水试压用正常供水压力试压,看有无漏水或松动现象,直至恢复正常供水;7)楼层供水管垂直方向爆裂的处置;①立即关闭水泵及水泵、水箱的出口阀门;②查明故障原因;③立即组织抢修;④修复后应开水试压,正常后立即恢复运行．8)水泵房发生水侵时的处置;①视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关,并挂上警示标识;②堵住漏水源;③如果漏水较大,应立即通知工程部主管,同时尽力阻滞进水;④漏水源堵住后,应立即排水;⑤排干水后,应立即对湿水设备设施进行除湿处理,如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等;⑥确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后,开机试运行;⑦如无异常情况出现,则可以投入正常运行;9)电梯进水时的处置;①底坑进水,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源,并在底层电梯进口安放警示标识;②当楼层水淹而使井边或底坑进水,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及电梯电源;③电梯湿水后,由电梯公司做湿水处理并提交相应报告;④确认湿水已消除,电梯公司开机试运行;⑤如无异常情况出现,则可以投入正常运行;10)排水管堵塞的处理①管理处接报后问清事发地点,立即通知工程部及相关部门带好排水设备、工具前往现场处理;②一旦确认堵塞部位,立即进行疏通;③如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定,可请求专业公司处置;客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚;④如有必要,保安应在疏通现场维持秩序;⑤保洁部应配合抢修人员立即清理现场积水,如人力不足,其他部门应予支援;11)保洁员到达现场后,应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施,迅速排水;12)工程部主管对事发原因和处理经过做好详细地记录;管理处负责事故的善后处理,对造成损失进行性质认定,并根据其性质进行不同的善后处置;13)由工程部填写非常事件处置单报管理处;4停水应急预案①值班人员按要求定期巡视供水系统;②当现供水异常,应立即查找原因及时处理问题,保证正常供水;③如因市政供水管网出现供水中断时,应立即报告主管部门,同时派专业工程人员检查市政供水阀门及管路并记录检查情况,及时与自来水公司联系进行维修;④如停水、检修时间较长,及时采取临时解决方案;⑤如提前接到自来水公司停水通知,应在停水前做好相应准备工作;5水灾事故应急处理预案①立刻赶到现场,找出出水原因;②尽快找出并关闭相应的主管及分管阀门;③如水灾原因是水管破裂泻漏,通知维修班紧急修复;④如水灾原因为暴雨,应打开所有沙井盖及去水口盖,以尽快疏水;⑤确保所有去水管畅通;⑥用沙袋将水路来源阻断,改变其流向;楼内每层设有防水沙袋若干个⑦将所有电梯升至高处并关闭电源,以避免损失;⑧保护现场,待事故原因查清后,写出书面报告,并及时上报主管部门;6水管爆裂应急预案①接到水管爆裂的消息后,维修班长应立即组织维修工进行处理;②维修工接到任务后,应以最快的速度赶到事故现场,时间不得超过5分钟;③检查喷水部位,区别爆裂水管的类型,以采取相应的处理方法;④楼内水管或水龙头爆裂喷水,视情况先关闭分支或主立管控制节门,关闭时防止扭伤或碰伤;如果是供热水,防止烫伤;然后进行维修,待维修工作完成后再打开分支或主立管节门;⑤进行被关闭阀门下级管网的排气及放黄锈水工作,清澈为止;黄锈水对水体会造成一定的污染;⑥楼外供水管爆裂,先关闭该楼总阀门进行抢修,并通知相关单位;⑦楼内每层设有防水沙袋若干个,以防室内浸水;⑧将所有电梯升至高处并关闭电源,以避免损失;⑨确认送水后供水系统是否正常;⑩填写记录归档;。
给排水应急预案
给排水应急预案一、引言给排水系统是建筑物和设施正常运行的重要组成部分，它负责提供清洁的用水和有效地排除废水。
然而，由于各种不可预见的因素，如设备故障、管道破裂、自然灾害等，可能会导致给排水系统出现紧急情况。
为了迅速、有效地应对这些紧急情况，保障人员生命安全和减少财产损失，制定一套完善的给排水应急预案是至关重要的。
二、适用范围本应急预案适用于具体场所或建筑物名称内的给排水系统突发事件，包括但不限于供水中断、水质污染、排水管道堵塞、爆管等情况。
三、应急组织机构及职责（一）应急指挥小组成立以负责人姓名为组长的应急指挥小组，负责全面指挥和协调给排水应急处理工作。
小组成员包括给排水工程师、维修人员、安全管理人员等。
（二）职责分工1、组长负责全面指挥应急处理工作，协调各部门之间的合作，及时向上级汇报情况，并做出决策。
2、给排水工程师负责分析事故原因，制定技术解决方案，指导维修人员进行抢修工作。
3、维修人员负责具体的抢修工作，包括关闭阀门、更换设备、修复管道等。
4、安全管理人员负责现场的安全管理，设置警示标识，防止发生二次事故。
四、预防措施（一）定期维护保养定期对给排水设备进行检查、维护和保养，确保设备处于良好运行状态。
包括水泵、阀门、管道等。
（二）水质监测定期对供水水质进行检测，确保水质符合卫生标准。
（三）储备应急物资储备必要的应急物资，如管道配件、维修工具、水泵等，以便在紧急情况下能够及时投入使用。
（四）人员培训对相关人员进行培训，使其熟悉给排水系统的操作和应急处理流程。
五、应急响应程序（一）事故报告当发现给排水系统出现异常情况时，相关人员应立即向应急指挥小组报告，报告内容包括事故发生的时间、地点、初步原因、影响范围等。
（二）现场勘查应急指挥小组接到报告后，应立即组织人员赶赴现场进行勘查，了解事故的具体情况。
（三）制定应急方案根据现场勘查的结果，给排水工程师应迅速制定应急方案，明确抢修措施和人员分工。
（四）实施应急方案维修人员按照应急方案的要求，迅速展开抢修工作。
给排水应急救援预案范文
给排水应急救援预案一、预案目的为确保城市给排水系统在突发情况下能够迅速、有效地应对，降低因给排水系统故障或自然灾害等原因造成的损失，保障人民群众的生命财产安全，制定本预案。
二、预案适用范围本预案适用于我国城市给排水系统在突发情况下的应急响应和救援工作，包括但不限于：1. 给水系统故障：水源中断、供水管道破裂、水质污染等；2. 排水系统故障：排水管道堵塞、溢流、坍塌等；3. 自然灾害：洪水、内涝、地震等；4. 人为事故：施工损坏、恐怖袭击等。
三、组织结构1. 应急救援指挥部：负责 overall 指挥和协调给排水应急救援工作。
2. 应急抢险队伍：负责现场应急抢险工作。
3. 监测预警中心：负责实时监测给排水系统运行状况，及时发布预警信息。
4. 后勤保障组：负责提供应急救援所需的物资、设备等支持。
5. 信息发布组：负责发布应急救援相关信息。
四、应急救援流程1. 监测预警：监测预警中心实时监测给排水系统运行状况，一旦发现异常情况，立即进行分析判断，并根据情况发布预警信息。
2. 信息报告：各级应急抢险队伍、监测预警中心等部门在发现突发情况时，应立即向应急救援指挥部报告。
3. 应急响应：应急救援指挥部根据报告情况，立即启动应急预案，组织应急抢险队伍进行救援。
4. 现场处置：应急抢险队伍到达现场后，根据具体情况采取相应的处置措施，如切断水源、修复管道、疏导排水等。
5. 信息发布：信息发布组根据应急救援指挥部的要求，及时向公众发布应急救援相关信息。
6. 后期处置：应急救援结束后，对给排水系统进行修复和重建，总结经验教训，完善应急预案。
五、应急救援措施1. 给水系统故障：（1）立即切断故障水源，防止事故扩大；（2）启动备用水源，保障供水；（3）对故障水源进行调查和修复；（4）对受影响区域进行供水保障。
2. 排水系统故障：（1）立即疏导排水管道，防止溢流和坍塌；（2）对堵塞管道进行清淤，恢复排水功能；（3）对受损排水管道进行修复或更换；（4）对受影响区域进行排水保障。
给排水故障应急预案
一、编制依据为确保在发生给排水系统故障时，能够迅速、有序、高效地进行应急处置，保障人民群众的生命财产安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和《城市排水防涝设施管理规定》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于本地区范围内给排水系统故障的应急处置工作。
三、应急组织机构及职责1. 应急指挥部：成立给排水故障应急指挥部，负责统一领导和指挥给排水故障应急处置工作。
2. 指挥部办公室：负责应急指挥部的日常工作，协调各部门之间的沟通与协作。
3. 专业救援队伍：负责给排水系统故障的抢修和恢复工作。
4. 应急物资储备组：负责应急物资的储备、调配和使用。
5. 宣传报道组：负责对给排水故障应急处置工作进行宣传报道。
四、应急处置流程1. 信息报告：发现给排水系统故障后，立即向应急指挥部报告。
2. 应急响应：应急指挥部接到报告后，立即启动应急预案，组织相关人员赶赴现场。
3. 现场处置：a. 排除故障：专业救援队伍迅速开展故障排查，排除故障原因。
b. 恢复供水：根据实际情况，采取临时供水措施，确保居民基本生活用水。
c. 应急排水：对受影响区域进行应急排水，降低水位。
4. 恢复正常：故障排除后，恢复正常供水，并向社会发布信息。
五、应急处置措施1. 交通管制：在受影响区域实施交通管制，确保应急救援车辆畅通。
2. 人员疏散：对受影响区域内的居民进行疏散，确保人员安全。
3. 应急物资调配：根据需要，调配应急物资，确保救援工作顺利进行。
4. 宣传报道：及时发布应急处置信息，回应社会关切。
六、应急保障1. 物资保障：建立健全应急物资储备制度，确保应急物资充足。
2. 技术保障：加强给排水系统设备的维护保养，提高设备可靠性。
3. 人员保障：加强应急救援队伍的培训，提高应急处置能力。
七、预案演练定期组织给排水故障应急演练，检验预案的有效性和可操作性。
八、附则本预案自发布之日起施行，由应急指挥部负责解释。
给排水系统应急处理方案
给排水系统应急处理方案一、应急预案编制1.明确责任：确定排水系统应急处理的责任主体，建立专门的应急处理小组，并安排专业技术人员负责应急处理工作。
2.制定应急预案：详细制定针对排水系统故障的应急预案，包括故障类型、应急处理措施、责任分工、通信联络方式等内容，并进行定期演练和更新。
二、故障监测与预警1.安装监测设备：对排水系统关键部位安装监测设备，实时监测排水压力、流量和水位等参数，确保故障发生时能够及时掌握情况。
2.建立预警机制：依据监测数据设置预警阈值，当监测数据超过设定阈值时，自动触发预警系统发送提醒，并立即启动应急处理程序。
三、应急处理流程1.紧急通知：一旦发生故障，应急处理小组应立即通知相关单位和人员，及时组织人员到场处理。
2.隔离管路：根据故障类型，及时采取隔离措施，防止故障扩大影响。
3.紧急修复：组织专业人员进行紧急抢修，优先保障故障点的修复工作，确保排水系统尽快恢复正常运行。
4.临时措施：在修复工作进行的同时，根据需要采取临时措施，如增加额外排水设备、疏通堵塞等，以保障正常排水。
四、信息通信与协调配合1.建立联络网络：建立健全的通信联络网络，确保各部门的沟通协调畅通，有效地传递应急处理指令和信息。
2.协调力量与资源：根据实际情况，协调相关部门、专业单位以及紧急救援力量，调配必要的人员和物资，共同参与应急处理工作。
五、事后总结与改进措施1.事后总结：对应急处理工作进行全面总结，评估应急预案的有效性，查找存在的问题和不足，并提出改进建议。
2.完善应急预案：根据总结和评估结果，对应急预案进行必要的修订和完善，确保下一次应急处理工作的效果更好。
六、培训和演练1.定期培训：对应急处理人员进行定期培训，提高他们的应急处置能力和水平。
2.演练测试：定期组织应急演练，模拟各种故障情况，检验应急处理措施的有效性，提高应急响应和处理能力。
通过制定科学合理的排水系统应急处理方案，提前做好各项准备工作，可以在突发故障发生时能够迅速应对，有效地保障排水系统的正常运行，最大限度地减少故障带来的损失和影响。
给排水应急预案范本
一、预案背景为确保本区域给排水系统的安全稳定运行，有效应对可能出现的突发事件，保障人民群众生命财产安全，特制定本应急预案。
二、预案目标1. 及时、有效地预防和应对给排水系统突发事件，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
2. 保障给排水系统的正常运行，确保居民生活用水和排水畅通。
3. 提高应急处置能力，增强社会公众的安全意识。
三、预案适用范围本预案适用于以下突发事件：1. 给排水管道破裂、堵塞、泄漏等。
2. 暴雨、洪水等自然灾害引起的给排水设施损坏。
3. 给排水设施设备故障。
4. 其他可能影响给排水系统安全运行的突发事件。
四、组织机构及职责1. 应急指挥部：负责统一指挥、协调应急处置工作。
- 指挥长：由政府相关部门负责人担任。
- 副指挥长：由相关部门负责人担任。
- 成员：由相关单位负责人、专家等组成。
2. 现场指挥部：负责现场应急处置工作。
- 指挥长：由应急指挥部指定。
- 成员：由现场相关单位负责人、技术人员等组成。
3. 救援队伍：负责现场救援和处置工作。
- 由消防、公安、卫生、水务等部门组成。
4. 信息报送组：负责信息收集、整理和报送工作。
五、应急处置措施1. 预防措施（1）定期对给排水设施进行检查、维护，确保设施完好。
（2）加强员工培训，提高应急处置能力。
（3）制定应急预案，明确应急处置流程。
2. 应急处置（1）发现给排水系统异常，立即启动应急预案。
（2）现场指挥部根据情况制定具体处置方案。
（3）救援队伍迅速展开救援工作，排除故障。
（4）对受影响的区域进行警戒，确保人员安全。
（5）信息报送组及时上报处置情况。
3. 后期处置（1）对受损设施进行修复。
（2）对受灾群众进行安抚和救助。
（3）总结经验教训，完善应急预案。
六、应急保障1. 物资保障：储备必要的应急物资，如排水泵、沙袋、隔离设施等。
2. 资金保障：确保应急处置工作的资金需求。
3. 技术保障：加强应急技术培训和演练，提高应急处置能力。
七、预案管理1. 本预案由应急指挥部负责解释。
给排水系统故障应急预案
给排水系统故障应急预案一、给水系统（一）水泵1、发现或接报生活水泵故障，应立即停止有故障的水泵，并立即开启备用水泵进行供水。
2、如水泵变频系统出现故障应立即关闭变频器，改由专人手动操控水泵工频运行，并根据供水管网的压力控制相应区域水泵的启停，直到故障排除为止。
3、及时报告工程主管安排进行抢修工作。
（二）气压罐1、如发现或接报气压罐内胶膜或外置水银开关故障，不能有效控制水泵的启停，应立即关闭气压罐的进水阀。
2、改由专人负责根据故障区管网压力手动启停水泵，直到故障排除为止。
3、及时报告工程主管安排进行抢修工作。
（三）垂直管网1、发现或接报垂直管网漏水，应立即关闭故障区域的水泵。
2、调集沙包挡住电梯口和客户入户门口，防止水进入电梯和客户单元内，待排空管网内积水后，立即更换或修补破损的管道。
3、如一时无法修复应立即报告工程不经理采取其它应急处理措施。
（四）下水池出水管1、发现或接报下水池出水管漏水，应立刻关闭水池出水阀和水泵。
2、及时报告工程主管安排进行抢修工作。
（五）下水池进水管1、发现或接报下水池进水管漏水，应立刻关闭水表房进水总阀和水池进水阀。
2、及时报告工程主管安排进行抢修工作。
二、排水系统（一）污水井1、发现或接报污水井水位过高，应立即手动开启污水泵抽水。
2、污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。
3、及时报告工程主管安排进行抢修工作。
（二）排污管道1、排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。
2、关闭破裂管道上的用水设备。
3、调集沙包挡住电梯口和客户入户门口。
4、及时报告工程主管安排进行抢修工作。
三、通知用户1、给排水系统发生故障后，马上由工程部预计修复所需时间并知会客户服务中心。
2、四小时内可修复的故障，应马上由服务中心通过广播通知受影响的用户。
3、需超过4小时以上才能修复的故障，由客户服务中心用书面通知受影响的客户。
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给排水系统应急预案
l、目的
管辖区域内对因给排水故障而造成的水浸进行应急处理，保障设备安全运行及业户正常生活。
2、适用范围
固主供水管发生爆裂、排水发生阻塞、以及相关设施损坏造成的大面积浸水现象。
3、权责
3.1工程部承担给排水故障应急处置的主要权责。
3.2客服部、保安部、保洁部配合工程部做好应急处置工作。
3.3不设部门的管理处全权行使该权责。
4、内容
4.1管理处接报问清事发地点，立即通知工程、保安、保洁主管带人、带好
抢修工具、排水设备前往现场处理。
4.2工程人员首先应查明原因，切断水源，对可能危及电梯及其他强弱电器
设备的隐患，采取必要的防范措施。
4.3工程主管或领班应到现场，对事故原因予以确认，该取证的应及时拍照
取证。
4.4 保安配合控制现场，采取必要措施防止水进入电梯井道和居民家中，并协助排水。
4.5 保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅速排水。
4.6 主供水管(水平方向)爆裂的处置。
4.6.l 立即关闭相关联的主供水管上的闸阀。
4.6.2 如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水，
则应关停相应的水泵房。
4.6.3 工程部联络供水公司进行抢修，并告知相关的用水单位和业户关
于停水的情况。
4.6.4 供水公司修好所爆部位水管后应由工程部维修人员开水试压(用
正常供水压力试压)，看有无漏水或松动现象，直至恢复正常供水。
4.7 楼层供水管(垂直方向)爆裂的处置。
4.7.1 立即关闭水泵及水泵、水箱的出口阀门。
4.7.2 查明故障原因。
4.7.3 立即组织抢修。
4.7. 4 修复后应开水试压，正常后立即恢复运行．
4.8 配电房发生水浸的处置。
4.8.1 视进水情况，拉下总电源开关，并挂上警示标识。
4.8.2 堵住漏水源。
4.8.3 如果漏水较大，应立即通知设备部主管，同时尽力阻滞进水。
4.8.4 漏水源堵住后应立即排水。
4.8.5 排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理(如用干的干净
抹布擦拭、热风吹干、自然通风，更换相关管线等)。
4.8.6 确认湿水已消除(如各绝缘电阻达到规定要求），开机试运行，
如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
4.9 水泵房发生水侵时的处置。
4.9.1 视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关，并挂
上警示标识。
4.9.2 堵住漏水源。
4.9.3 如果漏水较大，应立即通知工程部主管，同时尽力阻滞进水。
4.9.4 漏水源堵住后，应立即排水。
4.9.5 排干水后，应立即对湿水设备设施进行除湿处理，如用干的干
净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。
4.9.6 确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后，开机试运行。
4.9.7 如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
4.10 电梯进水时的处置。
4.10.1 底坑进水，应将电梯停于两层以上，中止运行并切断电源，并
在底层电梯进口安放警示标识。
4.10.2 当楼层水淹而使井边或底坑进水，应将电梯停于进水楼层以上
并及时关闭电梯及电梯电源。
4.10.3 电梯湿水后，由电梯公司做湿水处理并提交相应报告。
4.10.4 确认湿水已消除，电梯公司开机试运行。
4.10.5 如无异常情况出现，则可以投入正常运行。
4. 11 排水管堵塞的处理
4.11.1 管理处接报后问清事发地点，立即通知工程部及相关部门带好
排水设备、工具前往现场处理。
5. 11.2 一旦确认堵塞部位，立即进行疏通。
4.11.3 如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定，可请求专业公司
处置。
客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进
行安抚。
4.11.4 如有必要，保安应在疏通现场维持秩序。
4.11.5 保洁部应配合抢修人员立即清理现场积水，如人力不足，其他
部门应予支援。
4.12 保洁员到达现场后，应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施，迅速排水。
4.13 工程部主管对事发原因和处理经过做好详细地记录。
管理处负责事
故的善后处理，对造成损失进行性质认定，并根据其性质进行不同
的善后处置。
4.14 由工程部填写《非常事件处置单》报管理处。