智慧电梯安全监管平台建设方案

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公众 （物业）
监管 平台
2
维保公司
3
政府
维保业务管理
➢ 电梯管理 ➢ 员工管理 ➢ 工作管理
监督治理
➢ 电梯管理 ➢ 维保公司管理 ➢ 应急救援处置 ➢ 移动执法
系统架构
用户 界面 系统 输出
大屏、电视 显示终端
人脸识别
智能手机 远程应用
标
准
综合 应用
规
系统
范
政府端安全综合监管平台 移动维保、移动执法平台
一期：分别建立 （1）维保公司管理业务平台：A、运用人脸识别、GIS定位等技术，为维保人员建立有效、实
用的移动维保平台，实现对电梯安全的动态监管，尤其是实现一键呼救、附近维保人员应急响应 的智来自百度文库平台；B、建立维保公司管理平台，实现对电梯设备、维保人员的监督和管理，提高维保 公司管理能力和监管手段。
测厅 预建
电公移 维
梯司动 保
档档维 工
案案保 作
管管平 管
理理台 理
系系
系
统统
统
信公 站学 ）众 校
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智慧电梯安全监管平台建设方案
目录contents
>> 项目概述
01
Summary
>> 平台设计
02
Design
>> 技术方案
03
Technology
>> 培训方案
04
Implementation
项目概述
电梯安全问题
随着经济的发展和城市规模的不断扩大，高层住宅、宾馆、酒店、写字楼等不断增加，因此 电梯作为垂直方向的交通工具数量也越来越大，目前全国电梯总数量已经达到493.69万台。
项目概述
建设目标
以“互联网+安全监管执法” 为理念，以构建隐患排查治理和安全风险防控 的双重预防性工作机制为首要目标；
监管平台设计：围绕电梯安全监管业务“管什么”（摸清底数）、“谁来管” （定岗定责）、“怎么管”（监管手段）的问题，形成日常检查、实时控制、 反馈监管的闭合管理模式，建立风险识别和预警机制；
>> 项目概述
01
Summary
>> 平台设计
02
Design
>> 技术方案
03
Technology
>> 培训方案
04
Implementation
平台设计思路
移动维保、附近救援
➢ 移动维保
1
➢ 规范行为，防替检、 维保人员
漏检
➢ 一键呼救响应
社会共治
➢ 一键呼救 ➢ 投诉举报 ➢ 服务评价 ➢ 安全宣传
动执法平台、安全风险防控系统、网格化管理平台、应急保障系统及应急救援平台，建立特
项目概述
系统云架构设计
市局 综 合管 理
平台
特种设备安全动态综合监管信息化平台
区 （县、 市）局 综合 管 理平 台
维保 公 司管 理 业务 平
台
现场 移 动监
管、执 法平 台
公众 （物 业）服 务平 台
门户 网 站
网络 支撑
内网
NFC卡片 紧急呼救 监控系统
备份系统 供电系统
打印系统
外网
有钱网 无钱网
网络安全 通讯安全 应用安全 状态监控 容灾备份
接口 技撑
业务纵向接口
业务横向接口
安全动态综合监管信息化平台
特种设备安全动态综合监管信息化平台
市、县（区、市）局综合监管平台
维保公司业务管理平台
公众（物业）服务平台
监管体系设计：纵向实现市、区县、街道（乡镇）三级监督管理体系，横向 实现质监局、维保公司、维保人员和公众参与的的协作、联动的应急、救援 体系；明确安全主体责任，推动“纵横结合“的网格化监管体系建设；建立 电梯应急处置平台建设，提高电梯应急救援效率，缩短救援时间；最终建成 完善信息畅通、运转高效的特种设备安全动态监管信息化体系。
维 考特 隐 重
保 核种 患 大
公 系作 排 危
司 统业 查 险
行 人治 源
政 员理 管
审 档系 理
批 案统 系
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统
统培
训
视 系安 执行 应 频 统全 法政 急 监 信 平执 保 控 用 台法 障 接 管 管及 入 理 理救 联 、 系援 动 绩 统管 系 效 及理 统 考 移系
核 动统
安 警大 设安 全 和数 全 网 辅据 管 格 助统 理 化 决计 综 管 策分 合 理 平析 指 系 台、 挥 统 预大
太原市现有在用电梯26000余部，其中，迎泽区超过4600部，是太原市电梯监管的重要部分。 电梯的使用给人们出入高层建筑带来便利的同时，但电梯安全的监管问题也越来越突出，主
要表现在以下方面： （1）应急救援：发生电梯事故时，部分救援不够及时，没有充分调动所有电梯救援力量； （2）维保市场：维保公司之间恶意低价竞争，导致维保公司生存困难；维保公司内部管理 缺乏有效手段，维保质量下降，售后服务跟不上； （3）政府监管力量不足，维保公司良莠不齐，鱼龙混杂，甚至存在资质挂靠甚至无证维保的 情况，因而无法有效杜绝电梯事故，尤其在大型活动、会议举办期间的电梯事故造成了恶劣的 社会影响； （4）维保人员素质低，无证上岗，维保、维修不到位，存在替检、漏检情况；
（2）政府端综合管理平台：实现对维保公司、维保人员的资质审核与准入，进行日常监督和 管理；实现对维保公司、维保人员奖惩管理。
（3）公众服务平台：建立物业和公众服务平台，提供便捷的投诉举报通道，宣传安全知识， 举报安全隐患，曝光不安全行为，打造社会共治体系。 二期：在一期基础上，完善隐患排查治理和安全风险防控体系，建立隐患排查治理系统、移
项目概述
建设内容
本项目分两期：一期以“紧迫、实用”为理念，实现对电梯维保公司、维保人员的日常监管 和资格准入，规范市场行为，增强维保公司的管理能力，尤其是提升应急救援能力，缩短救 援时间，做好基础性工作；二期以“综合监管、建立体系”为理念，建立特种设备安全动态 监管信息化平台，全面建设特种设备安全动态综合监管体系；
维保公司业务系统
数据统 计及决
保 障
策分析 系统
系
公众（物业）服务平台
统
数据 系统
设备档案库 公司档案库
维保人员库
类型库
监管人员库
国家标准 行业标准 技术规范 管理规范 指标体系
应用 软件 支撑
数据交换共享系统 目录与权限服务
综合报表系统
短信服务平台
地理信息服务系统（GIS）
工作流平台
硬件 支撑
PC
业务 应用平 台 SaaS
基础 应用支 撑平台
数据 交换共 享平 台
综合 报表平 台
监管 应用业 务平台
短信 服务平 台
工作 流平台
应急 指挥大 厅
中间 件服务
目录 与权限 服务
地理 信息服 务网
（GIS）
PaaS
弹性 计算
云存 储
负载 均衡
虚拟 资源池
关系 数据库
基础 设施服 务 IaaS
目录contents