医院服务倡议书

合集下载

医院提升服务倡议书范文

医院提升服务倡议书范文

医院提升服务倡议书范文
尊敬的医院领导:
近年来,我院一直致力于提供优质、高效的医疗服务,但我们也意识到,有一些方面仍然需要改进。

基于此,我们特此提出以下服务倡议,以更好地满足患者的需求并提升医院的整体服务水平:
1. 提升服务质量:我们将致力于提高医院服务的质量和标准,并通过加强员工培训,提高医疗团队的专业素养和服务意识。

我们将建立和完善患者满意度调查机制,定期收集患者的反馈和建议,以便及时纠正不足和改进服务质量。

2. 提供个性化医疗服务:我们将注重患者的个性化需求,尊重患者的选择权和意见。

我们将优化医疗流程,缩短患者等待时间,提供更加便捷的就医服务,以及周到的医疗协助。

3. 加强沟通与信息交流:我们将加强医患沟通,提高医生和患者之间的互动和互信。

同时,我们将建立健全医疗信息共享平台,提供患者健康知识、医疗资讯等信息,旨在提高患者对疾病的认知和自我管理水平。

4. 提倡医院公益活动:我们将积极开展医院公益活动,为社区居民提供免费咨询和义诊服务,以回报社会,服务社区。

通过这些活动,我们将进一步加强与社区的联系与合作,并树立医院的公益形象和社会责任感。

5. 加强医患沟通与信任建立:我们将建立良好的医患沟通平台,及时回应患者的疑虑和问题,解答患者的各种疑问,建立医患之间的信任关系,确保患者在医院得到更好的照顾和关怀。

综上所述,为了提高医院的服务质量和满足患者的需求,我们诚挚地建议医院领导支持并推动以上服务倡议。

相信在大家共同的努力下,我院的服务质量将得到进一步提升,患者的满意度将持续提高。

衷心感谢您的关注与支持!
此致
敬礼!。

医院倡议书

医院倡议书

医院倡议书
尊敬的医院职工:
近年来,我们医院积极投入医疗救助事业,为广大病患提供高质量的医疗服务。

为了进一步完善医院内部管理体系,提升医院的整体服务水平,我们发起本次倡议,希望能够得到大家的积极支持和参与。

一、服务态度
作为医院的服务人员,我们应本着“以病患为中心”的原则,始终展现友善、耐心和关爱的态度,以细致入微的服务细节赢得病患的满意度。

二、沟通交流
医院倡导开展良好的沟通交流,提高医患之间的相互理解,避免不必要的误解和纠纷。

我们要注重倾听病患的需求和意见,积极主动地与病患建立良好的沟通桥梁。

三、团队合作
医院是一个团队,要积极倡导团队合作的理念。

无论是医生、护士还是其他相关职位的同仁,我们都要相互支持、协作,共同为病患提供优质医疗服务。

四、规范操作
医疗行业要求严格的操作规范,我们要强化对操作规范的学习和执行,确保每一个步骤都符合相关的操作规程,以确保病患的安全和健康。

五、文明礼貌
我们要培养和践行文明礼貌的行为准则,对待每一位病患都要怀有真诚的善意和敬意,展现医德医风的典范。

六、关注病患体验
我们应关心病患的痛点和需求,时刻关注病患在医院就诊的整体体验,通过精细化服务和改进,提升病患满意度和口碑。

七、参与病患服务改进
我们欢迎医院各个部门和职能岗位对医院服务流程、服务质量提出宝贵的意见和建议,并积极参与相关改进方案的执行过程。

让我们共同努力,为医院的整体发展和病患的身心健康贡献自己的力量!
感谢大家的支持和理解!
医院领导团队敬上。

最新医院倡议书范文

最新医院倡议书范文

最新医院倡议书范文尊敬的医院同仁:随着医疗改革的不断深入,我们医院也面临着新的挑战和机遇。

为了进一步提升医疗服务质量,加强医疗团队的凝聚力,现向全院职工发出以下倡议:一、提升专业技能,强化服务意识。

我们鼓励每位医护人员持续学习,不断更新医疗知识,提高诊疗水平。

同时,要树立以患者为中心的服务理念,用心倾听患者需求,提供个性化、高质量的医疗服务。

二、加强团队协作,构建和谐医疗环境。

医疗工作是一项团队工作,需要各部门、各岗位的密切配合。

我们倡导加强内部沟通,建立有效的协作机制,共同为患者提供全面、连贯的医疗服务。

三、注重医疗安全,保障患者权益。

医疗安全是医院工作的重中之重。

我们要严格遵守医疗操作规范,加强医疗质量管理,确保医疗过程的安全性和有效性。

同时,要尊重患者的知情同意权,保障患者的合法权益。

四、倡导健康生活方式,促进社会和谐。

作为医疗工作者,我们有责任倡导健康的生活方式,提高公众的健康意识。

我们要积极参与社区健康教育活动,为公众提供科学的健康指导,促进社会和谐发展。

五、积极参与公益活动,展现医疗工作者的社会责任。

我们鼓励医院员工参与各类公益活动,如无偿献血、健康义诊等,以实际行动回馈社会,展现医疗工作者的爱心和责任感。

六、持续改进,追求卓越。

我们倡导全院职工积极参与医院的持续改进活动,不断优化工作流程,提高工作效率。

我们要以追求卓越为目标,不断提升医院的整体服务水平,为患者提供更好的医疗体验。

我们相信,通过大家的共同努力,我们的医院一定能够实现更好的发展,为社会提供更优质的医疗服务。

让我们携手共进,共创辉煌!此致敬礼[医院名称][日期]。

医院提升服务倡议书范文

医院提升服务倡议书范文

医院提升服务倡议书范文
尊敬的医院全体员工:
随着医疗行业竞争的日益激烈,提升医院服务质量已成为我们医院发
展的重要战略。

为了更好地满足患者需求,提高患者满意度,我们特
此发起提升服务倡议书。

一、服务意识的培养
每一位员工都应树立“以患者为中心”的服务理念,将患者的需求放
在首位。

在日常工作中,我们要不断加强服务意识的培养,通过培训
和实践,提升服务技能和沟通能力。

二、优化服务流程
简化就医流程,减少患者等待时间。

通过信息化手段,实现预约挂号、缴费、查询等一站式服务,提高服务效率。

三、提高服务质量
加强医疗质量管理,确保医疗服务的安全性和有效性。

同时,注重细
节服务,如提供舒适的就诊环境,温馨的问候语,以及耐心的解释和
指导。

四、加强医患沟通
建立有效的医患沟通机制,倾听患者的意见和建议,及时解决患者的
问题和疑虑。

通过建立信任,构建和谐的医患关系。

五、持续改进与创新
鼓励员工提出创新服务的点子和改进措施,不断优化服务内容和方式。

医院将定期收集患者反馈,对服务流程和服务内容进行持续改进。

六、建立激励机制
对于在服务提升中表现突出的个人或团队,医院将给予表彰和奖励,
以激励全体员工积极参与服务提升工作。

我们坚信,通过全体员工的共同努力,我们的医院将能够提供更加优质、高效、人性化的医疗服务,赢得患者的信任和满意。

让我们携手前进,共创医院服务新篇章!
此致
敬礼!
[医院名称]
[日期]。

医院倡议书

医院倡议书

医院倡议书
尊敬的患者和家属们:
感谢您对我们医院的信任和支持,我们将继续努力为您提供优质的医疗服务。

作为医院的管理者,我们认识到自己应承担更大的社会责任。

我们将坚定地遵循“放慢医疗步伐,提高医疗质量”的原则来为广大的患者提供更好的医疗服务。

同时,我们也呼吁患者和家属们积极参与,共同促进医生与患者之间的信任和合作。

我们的承诺
我们的医院会致力于:
•提供最安全、最有效、最适宜患者个体化需求的医疗服务。

•持续改善医院的医疗和服务质量,确保全员持续学习和质量管理意识。

•确保医疗过程的公开透明,并提供全面、真实、及时的诊疗信息和相关政策法规。

•尊重患者的知情权、选择权和参与权,为患者创造便捷的就医环境和体验。

我们的员工会:
•以专业、负责、友善的态度为每一位患者提供优质医疗服务。

•严格和认真执行当地相关法律、法规和规章制度,保护患者的权利和隐私。

•持续提高自身医疗能力和管理水平。

•坦诚、负责任地回应患者的问题和意见。

我们的期望
我们期望患者和家属们:
•理解医院的工作原则和医疗规范,尊重医护人员的专业知识和判断。

•认真保留好自己的病历资料和医疗报告,并在就医时如实向医护人员提供自己的病史、药物过敏和用药情况等信息。

•保持良好的沟通和信任关系,积极参与自身医疗管理和疾病预防控制。

•活跃在医疗网络社区中,以分享经验和建议为他人提供参考。

我们相信,只有我们和患者共同努力,通过公正、透明、互动式的医疗服务模式,才能真正为广大患者提供更为优质的医疗服务,并营造和谐、健康的医疗环境。

谢谢大家。

医院提升服务质量倡议书

医院提升服务质量倡议书

医院提升服务质量倡议书尊敬的医院领导、医务人员:作为社会的重要组成部分,医院应承担起保护人民健康的使命,为患者提供高质量的医疗服务。

然而,随着社会的发展和人们对医疗需求的不断提升,我们不得不面对服务质量不稳定、患者满意度下降的现象。

为了改善这一状况,提升医院的服务质量,我们提出以下倡议:一、医疗责任意识的强化医生是医院的核心力量,他们的医术水平和职业操守直接影响着患者的治疗效果和满意度。

因此,我们呼吁医院要加强对医务人员的教育培训,提高他们的医疗技能和专业水平。

同时,建立健全医疗纠纷处理机制,对于医疗事故要及时公开、追责到底,严肃医生的职业道德和责任感。

二、医患沟通的改进良好的医患沟通是医疗服务的基础,有助于患者更好地理解疾病、接受治疗。

因此,我们建议医院要加强对医务人员的沟通技巧培训,提高他们与患者的互动能力。

在医院内部,要设立专门的沟通团队,负责患者与医生之间的信息传递和问题解答。

另外,医院应积极引入先进的信息化技术,提供医疗服务在线咨询平台,方便患者随时获取医生的建议和关怀。

三、医院环境的改善舒适、整洁、安全的医院环境是保障患者治疗体验的重要因素。

因此,我们建议医院要加大对环境卫生的投入,定期进行全面的清洁消毒。

同时,建立患者就医环境监督委员会,接受患者的监督和投诉,及时解决患者的问题和困惑。

另外,医院要加强安全管理,严肃对待医疗器械和药物的管理,确保患者的安全。

四、医疗服务流程的优化医院服务质量的提升需要从医院内部的流程和管理入手。

我们建议医院要完善医疗服务流程,简化繁琐的手续和等候时间。

通过合理安排医生的工作时间和资源,提高医生的工作效率,确保患者能够及时就诊和得到解决。

另外,医院还应加强科学管理,建立绩效考核机制,激励医务人员提供更好的医疗服务。

五、医院文化的建设优秀的医院文化是医疗服务质量的重要保障。

我们建议医院要重视医院文化的建设,强化医务人员的职业荣誉感和使命感,形成共同的价值观和行为规范。

加强医疗服务提升倡议书

加强医疗服务提升倡议书

加强医疗服务提升倡议书尊敬的各位领导、各位专家、亲爱的同仁们:大家好!我代表XX医院向大家提出一项重要倡议——加强医疗服务提升。

医疗服务是医院的核心竞争力,也是医院与患者之间最重要的纽带。

然而,当前的医疗服务水平与患者需求之间存在着不小的差距,需要我们共同努力加以改善。

首先,我们应致力于提升医疗服务的质量。

医疗服务的核心是提供优质的医疗技术和专业知识,但仅此还不够。

我们还需要提高服务态度,注重患者的身心需求,关注患者的感受和体验。

只有在技术和服务相辅相成的基础上,我们才能为患者提供真正优质的医疗服务。

其次,我们应强化医疗服务的便捷性。

患者就医常常需要面对繁琐的挂号流程、长时间的候诊以及冗杂的医疗检查等等。

我们应加强医院信息化建设,推行智能化医疗服务,增加科技的应用,提高医院运营效率。

同时,应加强与其他医疗机构的合作,提供全方位的医疗服务,方便患者就医。

再次,我们应注重发展医患沟通。

医患关系是医疗服务质量的重要因素。

我们应提供更多的沟通机会,增加与患者的交流,听取患者的意见和建议。

同时,我们也应加强医疗知识的普及,让患者更加了解自身疾病的情况,提高主动参与医疗决策的能力。

只有在患者和医务人员之间实现有效的沟通和协作,才能提升医疗服务的水平。

最后,我们应加大对医疗服务的投入。

医疗服务的提升需要投入资金、技术和人才等资源。

医院要加大投入,提高医务人员的薪资待遇和培训机会,吸引更多优秀的医疗人才从事临床工作。

同时,要加强对医疗设备的更新,提高医院的综合实力,为患者提供更好的医疗服务。

各位领导、专家和同仁们,加强医疗服务提升是我们医院的共同使命和责任。

让我们携手努力,以优质的医疗服务满足患者的需求,为人民群众的健康作出更大的贡献!谢谢大家!。

医院志愿服务倡议书

医院志愿服务倡议书

Things are done well, that is, things are done in a timely manner.精品模板助您成功!(页眉可删)医院志愿服务倡议书【第1篇】医院志愿服务倡议书全院护理姐妹们:欣逢春意萌动的“人间五月天”,我们迎来了“5.12”国际护士节,在这里我们向全院护理人员发出“志愿服务在医院,携手患者献爱心”的倡议。

志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合的崇高境界,已经成为社会主义精神文明建设的重要力量。

为进一步弘扬崇尚文明、关爱他人、奉献社会的人文精神,加强患者、医院之间的联系,增进护患之间的和-谐互动,以实际行动践行新时代的“雷锋精神”。

现倡议全院护理人员开展“志愿服务在医院,携手护患献爱心”主题活动。

希望广大护理姐妹们积极行动起来,主动地参与志愿服务。

一、护理部倡导开展护理志愿者服务,利用休息时间为病房、门、急诊老弱病患、行动不便的群体和需要帮助的患者提供帮助,缓解患者压力,减轻身心痛苦。

在每周五5点前由本人根据自己的业余时间上报护理部,护理部根据全院的护理工作进行合理安排,并登记在册,倡议全院护理人员,牺牲个人的部分休息时间为患者提供更多更方便的护理服务。

二、志愿者要提高优质护理服务效果,加强护患沟通,为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务,增进护患双方相互理解和信任,创建温馨、优质、充满人文色彩的就医环境。

三、志愿者利用休息时间和节假日到科室、社区、为患者提供义务宣教、健康咨询等服务。

还可针对慢性病患者、长期卧床病人、残疾人及其家庭等特定人群,开展生活照料、康复辅导等志愿服务。

四、志愿者利用休息时间,在科室需要时,解决科室各班次的需求,起到即奉献了爱心又从根本上解决了科室的不时之需。

五、志愿者利用个人休息时间所奉献的工作时间,每超过36小时,且服务间断性连续一年以上者,在医院的各类评先、职称评定等各级活动方面给予加分等优先待遇。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

医院服务倡议书
在社会主义市场经济发展的今天,社会上一些不正之风侵入了医学圣洁的行业。

“红包、回扣”玷污了医学的神圣,使我们这个高尚的职业蒙羞。

为树立医务人员良好的职业道德形象,以精湛的医疗技术全心全意为患者服务,杜绝行业不正之风,向全院职工发出诚信服务倡议书:
一、弘扬以德为本、救死扶伤人道主义的职业道德,拒收”红包”、”回扣”、”提成”,用我们的行动捍卫医者的尊严。

二、拒绝接受医疗设备、医疗器械、一次性卫材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其它不正当利益。

三、开药、仪器检查、化验检查及其它医学检查等,拒绝收取开单提成。

四、礼貌接诊,文明待人,热情报务,态度和蔼,不推诿、刁难病人。

建立诚信的新型医患关系,加强与病人的沟通,维护病人的合法权益。

五、根据患者病情,规范开药、合理检查,不开大处方,不做不必要的检查
六、不以施恩者自居,要做病人健康的维护者。

尊重患者的选择权、知情权和监督权
医院服务倡议书 [篇2]
全院的青年朋友们:
随着社会的发展,志愿服务已成为社会主义精神文明建设的重要力量。

志愿服务及其倡导的“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,体现了人与人之间相互关爱、人与社会之间相互融合的崇高境界。

我院素来以高度的社会责任感服务社会、关爱社会。

为继续秉承我院“严谨、求实、创新、仁爱”的医院院训和“大医精诚”的宗旨,增进医患之间的和-谐互动,我院开展“青年志愿者服务在医院”主题活动。

团委向全院青年发出倡议,号召青年志愿者们在力所能及的情况下积极、主动、自愿的参与志愿服务,如:
①根据患者需求提供志愿服务:如导诊、咨询等;
②根据医院工作需要开展一些协助性工作;
③以节日为契机开展义诊咨询志愿服务;
④其它应急性志愿服务。

基于爱心的呼唤是最深沉的呼唤!
出于自愿的事业是最有生命力的事业!
服务他人的行为是最高尚的行为!
奉献者的语言是最易沟通的人类共同语言!
朋友们,参与志愿者活动既是助人,亦是自助;既是服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。

让青年志愿者服务携手医疗服务,架起沟通医患关系的桥梁,书写我院医院
文化的靓丽篇章!
报名方式:
1、各团支部书记处(门诊团支部崔吉平:664240,病房团支部赵千帆:661987)
2、邮件:#url#
3、安吉中医院青年志愿者qq群号: 310438952
安吉中医院团总支
2015-7-1
医院服务倡议书 [篇3]
医院全体员工:
为切实做到以“病人为中心”,充分体现高尚的职业道德修养和敬业精神,全面提升医疗护理服务质量,创丽人服务品牌,全面提升医疗服务质量是我院长久坚持的重点工程之一。

为此,医院倡导在全院范围内开展“360°关怀”品牌服务活动。

让我们积极行动起来,用微笑表达情感,用关怀传递爱心,用微笑传播文明,用关怀构筑和-谐。

把品牌服务活动渗透到工作和服务的每一个环节,向病人、家属、同事及朋友传递微笑与关怀,促进医患和-谐、社会和-谐。

为践行高水平服务,从我做起,从现在做起;为实现“以微笑传递热情,关怀传递爱心,以专家型诊疗团队、先导型医疗技术和五星级院内环境打造湘西北妇科诊疗第一品牌”而
贡献自己的青春、智慧和力量。

医院倡议书内容:
1、各科室主任认真贯彻品牌服务实施方案,做好此次活动的宣传和动员,做到人人皆知,人人皆行动。

2、各科根据自己科室的具体情况,制定切实可行的服务承诺措施。

3、通过开展品牌服务活动,提高我院全体员工的综合素质,激发全体员工奋发向上的工作热情,强化为患者服务的意识。

4、树立关怀意识,每天问问自己“患者感受到我的关怀了吗?”把真诚、热情的服务态度送给每一位患者和身边的每一个人,使每一位患者都能感受到来自我们的关怀与呵护。

5、以“我参与、我奉献、我快乐”为口号,从我做起,从本职做起,从现在做起,践行高水平的服务。

品牌服务宣言
1、我们愿以微笑传递热情,关怀传递爱心,为患者送去温暖;
2、我们愿以良好的医德,精湛的技术,展示白衣天使的风采;
3、我们愿以无私的奉献,满腔的热情,为患者创造美好的明天;
4、我们愿以主人翁的精神,感恩的心,为丽人的品牌之路而奋斗。

2015年第三季度“360°关怀”品牌服务评选,最终获得“品牌服务之星”殊荣的是:杨顺妹向际英曾澄;“品牌服务先进科室”是手术室
让我们时刻牢固树立“360°全方位关怀”的服务理念,规范医务人员礼仪和服务标准,全面提高医疗服务质量,提高患者的满意度,降低患者的投诉率。

让病人进院就感到温暖,构建和-谐的医患关系,使丽人医院的品牌服务真正落到实处。

让我们积极行动起来,用微笑表达情感,用关怀传递爱心,用微笑传播文明,用关怀构筑和-谐。

把品牌服务活动渗透到工作和服务的每一个环节,向病人、家属、同事及朋友传递微笑与关怀,为实现“以微笑传递热情,关怀传递爱心,以专家型诊疗团队、先导型医疗技术和五星级院内环境打造湘西北妇科诊疗第一品牌”而贡献自己的青春、智慧和力量。

相关文档
最新文档