天猫旗舰店可行性分析报告

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网上商城可行性研究报告

网上商城可行性研究报告

网上商城可行性研究报告一、研究背景和目的随着互联网的不断发展,越来越多的消费者选择在网上购买商品。

在这种趋势下,许多传统实体商店开始思考如何在网络上建立自己的商城,以满足消费者在线购物的需求。

而本报告旨在通过研究和分析网上商城建设的可行性,为想要构建自己的网上商城的商家提供参考。

二、市场需求分析目前,网上购物已经成为消费者的一种普遍选择。

据国家统计局的数据,截至2021年三季度,中国网络购物用户规模达到6.15亿人,网购渗透率为81.4%。

消费者对于网上购物的需求不断增长,尤其是在疫情期间,线上购物更是迅速普及。

而随着消费者对线上购物的依赖度增加,他们对于网上商城的要求也在不断提高。

首先,消费者希望购物平台提供足够的商品选择,尤其是高品质的产品和独家产品。

其次,消费者希望购物过程简单快捷,并保证安全可靠。

最后,消费者也会关注商城对于产品质量和售后服务的保障。

三、市场竞争分析在日益激烈的市场竞争中,网上商城市场已经被主要的电商巨头垄断,如淘宝、京东、天猫等。

这些平台已经具备了庞大的用户群体和比较成熟的物流体系,他们也会不断优化商城的用户体验和服务。

但即便如此,仍有大量的新网上商城涌现出来。

新进入市场的商家通常会选择多元化商品线、低价位策略和优质个性化服务等手段,来吸引消费者并占据一定的市场份额。

同时,针对目标用户群体,新商家也会追求不同的产品特色和差异化服务,从而增加其竞争力。

四、网上商城建设方案在市场竞争中,要建设一个成功的网上商城,需要综合考虑各种技术、服务、人力和成本等因素,以满足目标用户群体的需求和提高运营效益。

以下是建设网上商城的一些关键内容:1. 选择网上商城平台和工具要建设网上商城,需要首先选择合适的平台和工具来支持运营。

一般而言,商家可以选择开源平台,如Magento,Shopify等,也可以选择第三方服务商提供的平台和工具,如阿里云、腾讯云等云服务商提供的云主机,云数据库等服务。

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告引言概述:随着电子商务的蓬勃发展,越来越多的人开始考虑开设自己的淘宝店。

然而,开淘宝店是否可行,需要综合考虑多个因素。

本文将从市场需求、竞争分析、运营成本和盈利模式四个方面,详细探讨开淘宝店的可行性。

一、市场需求1.1 淘宝平台的用户规模庞大,每天有数以亿计的用户访问,为开店提供了广阔的市场。

1.2 淘宝平台上有各种各样的商品,涵盖了几乎所有的品类,满足了用户的多样化需求。

1.3 消费者对于线上购物的接受度不断提高,购物习惯逐渐转向电商平台,为淘宝店提供了持续的消费潜力。

二、竞争分析2.1 淘宝平台上存在大量的商家,竞争激烈,需要具备独特的产品或服务才能吸引消费者。

2.2 与传统实体店相比,淘宝店的运营成本较低,吸引了更多的创业者进入市场,增加了竞争压力。

2.3 淘宝平台提供了多种推广和营销工具,商家可以通过精准的定位和策略来应对竞争。

三、运营成本3.1 开设淘宝店需要支付一定的平台使用费用,包括店铺装修费、推广费用等。

3.2 库存管理是淘宝店运营的重要环节,需要投入一定的资金和精力来进行采购和库存管理。

3.3 物流配送是淘宝店运营中不可忽视的一环,需要与物流公司合作,确保商品能够及时送达。

四、盈利模式4.1 淘宝店可以通过销售商品获取利润,利润空间与商品的种类和竞争情况相关。

4.2 淘宝店还可以通过代销、分销等方式获取利润,与供应商合作,提供商品的销售渠道。

4.3 在淘宝平台上,商家还可以通过广告推广、增值服务等方式获取额外的收益。

综上所述,开设淘宝店在市场需求的支持下是可行的,但需要面对激烈的竞争和一定的运营成本。

商家需要具备独特的产品或服务,合理规划运营成本,并选择适合自己的盈利模式。

只有在全面考虑各个因素的基础上,才能做出准确的决策,开设成功的淘宝店。

天猫研究报告

天猫研究报告

天猫研究报告以下是关于天猫的研究报告:天猫是中国最大的B2C电子商务平台,由阿里巴巴集团运营。

天猫提供了广泛的商品和服务,并致力于为消费者提供一流的购物体验。

一、市场规模与发展趋势:1. 天猫在中国电子商务市场中占据主导地位,其市场份额稳步增长。

2. 中国电子商务市场的快速发展和消费者购物习惯的改变,为天猫的持续增长提供了良好的机会。

3. 随着中国城市化进程的推进和中产阶级的扩大,天猫面临着不断增长的中高端消费者需求。

4. 移动互联网的普及和智能手机的普及,为天猫带来了更多的商机。

二、核心竞争力分析:1. 天猫提供了广泛的商品品类,从服装、美妆、家电到生鲜食品等,满足了消费者全方位的购物需求。

2. 天猫注重用户体验,提供方便快捷的购物流程和多样化的支付方式,赢得了消费者的信任和忠诚度。

3. 天猫致力于品质保证,建立了一系列的监管措施和质量标准,确保销售的商品的质量和可靠性。

4. 天猫与众多知名品牌和零售商建立了合作伙伴关系,提供了更多的商品选择和优惠。

三、面临的挑战和机遇:1. 电商市场竞争激烈,天猫需要不断创新和提高服务质量,以保持竞争优势。

2. 各种假冒伪劣商品和售后纠纷给天猫的声誉带来了负面影响,需要加强监管和售后服务。

3. 全球化趋势和跨境电商的崛起为天猫拓展国际市场提供了机会。

4. 天猫可以通过与线下实体店合作,实现线上线下融合,提供更加综合的购物体验。

四、发展战略建议:1. 继续加强产品质量监管和售后服务,提高用户满意度和忠诚度。

2. 加强和拓展与品牌商和零售商的合作,提供更多高品质商品和独家优惠。

3. 加大对移动端的投入和创新,进一步提升用户体验和便利性。

4. 加强国际市场拓展,积极开展跨境电商业务。

这些是关于天猫的研究报告的主要内容。

通过对天猫的市场规模、核心竞争力、面临的挑战和机遇以及发展战略的分析,我们可以了解到天猫在中国电子商务领域的地位和潜力。

天猫旗舰店可行性分析报告

天猫旗舰店可行性分析报告

关于开设网络旗舰店的可行性报告(讨论稿)目录前言一、网销经营优劣势分析及企业网销的必要性二、如何规避网店与实体店(经销商)的冲突三、现有主流综合性网上商城的情况调查说明1、现有主流网上商城的介绍及各商城摩托车头盔销量调查淘宝网、天猫商城、京东商城、当当网、亚马逊商城2、淘宝及天猫的区别(确定选择网上商城)四、摩托车用品(头盔)部分品牌天猫商城销售情况汇总分析永恒、野马、坦克、IBK、AD、高价位头盔五、天猫旗舰店开店操作流程及费用预算(一)、开店流程及所需资料(二)、费用预算(三)、组织架构及工作职责六、旗舰店盈亏分析(暂略)前言国际网络(Internet)近年来在欧美各国红透半边天,不但所有国际媒体争相报导,世界各大知名企业也纷纷在国际网络上提供信息服务,抢搭这班特别快车. 当前国际网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础建设。

如今国际网络已为商业应用,并且成为全球企业竞争的利器与企业经营不可缺少的工具。

随着电脑科技、国家信息高速公路等的快速发展,信息网络已明显冲击传统企业的经营与管理方式。

在全球化的联网时代,将需要一套崭新的市场营销方式——网络营销。

网络营销成本低、且有全球的效果,企业界不及时认识这项新媒体,恐怕将会失去许多成功的机会。

网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务……等各种营销活动整合在一起,进行一对一对的沟通,真正达成营销组合所追求的综合效果。

这些营销活动是不受时间与地域的限制,结合文字、声音、影像、图片、及视听,用动态或静态的方式展现,并能轻易迅速地更新资料,同时消费者也可重复地上线浏览查询.综合这些功能,相当于创造了无数的经销商与业务代表,它无需支付高昂的渠道费用及传统媒体宣传推广,也无需支付实体店面所产生的房租水电费,花费微不足道的代价即可利用消费者所提供的信息,造就出千千万万的经销商与业务代表,其所省下来的营销与渠道成本,能使企业具有低成本竞争优势。

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告标题:开淘宝店可行性报告引言概述:随着互联网的发展,电子商务已经成为人们购物的主要方式之一。

淘宝作为中国最大的电商平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

开淘宝店成为了许多人创业的选择之一。

本文将从多个方面分析开淘宝店的可行性。

一、市场需求分析1.1 淘宝平台用户规模:淘宝作为国内最大的电商平台,拥有数亿用户,每天有数以百万计的人在淘宝上购物。

1.2 消费者购物习惯:消费者越来越倾向于在网上购物,尤其是年轻人,他们更喜欢在淘宝上寻找自己喜欢的商品。

1.3 品类丰富度:淘宝上的商品种类繁多,几乎可以满足消费者的各种需求,无论是服装、鞋帽、家居用品还是数码产品,都可以在淘宝上找到。

二、竞争对手分析2.1 竞争对手数量:开淘宝店需要面对众多竞争对手,各种品类的商品竞争激烈。

2.2 竞争对手实力:一些大型商家在淘宝上拥有强大的品牌影响力和资源优势,对新开店铺构成一定的竞争压力。

2.3 竞争策略:竞争对手在价格、服务、营销等方面都有各自的策略,需要对竞争对手进行深入分析,找到自己的竞争优势。

三、经营成本分析3.1 店铺装修费用:在淘宝平台开店需要进行店铺装修,包括店铺LOGO设计、橱窗布局等,这些都需要一定的费用。

3.2 运营成本:包括商品采购成本、物流费用、推广费用等,需要提前做好资金准备。

3.3 人力成本:运营淘宝店需要一定的人力支持,包括客服、仓储等,需要考虑人力成本。

四、营销策略分析4.1 定位目标客户群体:根据商品品类和定位,确定目标客户群体,做好市场细分。

4.2 推广渠道选择:选择适合自己店铺的推广渠道,包括淘宝内部推广、社交媒体推广等。

4.3 促销活动策划:定期进行促销活动,吸引用户关注和购买,提高店铺的转化率。

五、风险分析与对策5.1 市场风险:市场竞争激烈,需谨慎选择品类和定位,避免进入过于饱和的市场。

5.2 经营风险:经营淘宝店需要不断更新商品、提升服务质量,否则可能导致店铺生意不好。

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告一、背景介绍淘宝是中国最大的电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

开设淘宝店铺已成为越来越多人创业的选择。

本报告旨在评估开淘宝店的可行性,为创业者提供决策依据。

二、市场分析1. 淘宝市场规模根据相关数据统计,淘宝平台拥有超过5亿的注册用户,日均访问量超过1亿人次。

淘宝市场规模庞大,具有巨大的商机。

2. 淘宝用户特点淘宝用户主要以年轻人为主,消费能力较强,对新奇、时尚的商品有较高的需求。

他们习惯在淘宝上购买商品,对品质和价格敏感。

3. 竞争状况淘宝平台上存在大量的商家竞争,各行各业的商品种类繁多。

竞争激烈,但也意味着市场需求广阔,有足够的机会。

三、运营模式1. 产品选择选择具有市场需求的产品,可以通过市场调研、用户需求分析等手段确定。

关注市场热点和潮流,提供符合用户需求的商品。

2. 店铺设计淘宝店铺的设计要符合用户的审美和购物习惯,突出产品特点,提升用户体验。

店铺的页面布局、色彩搭配、图片展示等都需要精心设计。

3. 产品采购可以通过与供应商合作、批发市场采购等方式获取商品。

选择质量好、价格合理的供应商,确保产品的品质和供货的稳定性。

4. 价格定位根据产品的成本和市场需求,合理定价。

可以通过比较竞争对手的价格,进行适当的调整,吸引用户。

5. 促销活动通过打折、满减、赠品等促销活动,吸引用户购买。

可以根据不同的节日、活动推出相应的促销策略,增加销量。

6. 售后服务提供良好的售后服务,包括退换货政策、客服咨询等。

及时解决用户的问题,增强用户对店铺的信任感。

四、成本与收益1. 初始投资成本开设淘宝店的初始投资包括店铺装修、产品采购、推广费用等。

根据不同的规模和需求,初步估计投资成本在X万元左右。

2. 运营成本运营成本包括店铺运营费用、产品采购成本、推广费用等。

根据店铺规模和运营策略,初步估计运营成本每月在X万元左右。

3. 收益预测根据市场需求和销售情况,初步预测店铺的销售额为X万元,毛利润率为X%。

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告一、项目背景随着互联网的快速发展,电子商务成为了当今社会的主要商业模式之一。

淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,吸引了大量的商家和消费者。

开设一个淘宝店铺,成为了许多人创业的选择之一。

本报告旨在对开淘宝店的可行性进行全面分析,并给出相应的建议。

二、市场分析1. 电子商务市场概况根据相关数据显示,中国的电子商务市场规模不断扩大,消费者对于网购的需求也在不断增长。

淘宝作为中国最大的电子商务平台,拥有庞大的用户基础和丰富的商品资源,为开店提供了良好的市场环境。

2. 目标市场分析在开淘宝店之前,需要对目标市场进行深入研究。

可以通过以下几个方面进行分析:a. 潜在消费者群体:根据产品的特点和定位,确定目标消费者群体的年龄、性别、地域等特征。

b. 竞争对手分析:了解目标市场上已有的竞争对手,分析其产品特点、价格策略、服务等,为自己的店铺定位提供参考。

三、产品定位1. 产品特点在开设淘宝店之前,需要明确自己的产品特点,包括产品的种类、质量、价格等。

可以通过市场调研和竞争对手分析来确定产品的差异化特点,以吸引消费者的注意。

2. 品牌形象在电子商务平台上,建立自己的品牌形象非常重要。

可以通过店铺的命名、LOGO设计等方式来塑造独特的品牌形象,增强消费者对于产品的认知和信任感。

四、运营模式1. 供应链管理在开设淘宝店之前,需要建立起稳定的供应链管理体系,确保产品的质量和供货的稳定性。

可以与供应商签订长期合作协议,确保货源的稳定性。

2. 店铺装修淘宝店铺的装修非常重要,直接影响到消费者的购买决策。

可以通过美观的店铺布局、高质量的产品图片等方式来提升店铺的吸引力。

3. 促销策略在电子商务平台上,促销策略对于吸引消费者起到至关重要的作用。

可以通过打折、满减、赠品等方式来吸引消费者的购买欲望,并提高店铺的销售额。

五、成本与收益分析1. 初始投资开设淘宝店需要一定的初始投资,包括店铺装修、产品采购、推广费用等。

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告

开淘宝店可行性报告一、引言淘宝是中国最大的电子商务平台之一,拥有庞大的用户群体和丰富的商品资源。

开设淘宝店铺已成为众多创业者和个体经营者的首选,但在决策是否开设淘宝店铺之前,有必要进行可行性分析,以确保此举的经济效益和可持续发展。

二、市场概况1. 淘宝市场规模根据相关数据,淘宝市场规模庞大,每天有数以亿计的用户在淘宝平台上进行购物。

这为开设淘宝店铺带来了巨大的商机和潜在的客户群体。

2. 淘宝用户特征淘宝用户群体广泛,包括不同年龄、性别、地域和消费水平的人群。

淘宝平台提供了个性化推荐和精准营销的功能,可以匡助店铺吸引到潜在客户。

3. 竞争对手分析淘宝平台上存在大量的竞争对手,各个行业的店铺众多。

因此,开设淘宝店铺需要在产品定位、价格策略、服务质量等方面与竞争对手进行差异化,并提供独特的价值。

三、开淘宝店的优势1. 低成本相比传统实体店,开设淘宝店铺的成本相对较低,不需要租赁店面,也不需要雇佣大量员工。

可以通过个人或者小团队经营,减少开支。

2. 灵便性淘宝店铺的经营时间和地点都相对灵便,可以根据自身情况进行调整。

同时,淘宝平台提供了丰富的营销工具和数据分析功能,匡助店铺更好地进行运营和推广。

3. 品牌影响力淘宝作为中国最大的电子商务平台之一,拥有广泛的用户群体和良好的品牌声誉。

开设淘宝店铺可以借助平台的品牌影响力,提高店铺的知名度和信誉度。

四、开淘宝店的挑战1. 竞争激烈淘宝平台上存在大量的竞争对手,各个行业的店铺众多。

要想在激烈的竞争中脱颖而出,需要有独特的产品定位、优质的服务和精准的营销策略。

2. 运营难度开设淘宝店铺需要掌握一定的电商知识和技能,包括商品拍摄、店铺装修、客户服务等方面。

同时,需要不断学习和适应平台的变化和规则调整。

3. 售后服务淘宝平台对售后服务有严格的要求,包括退换货、投诉处理等。

店铺需要建立完善的售后服务体系,以提升客户满意度和店铺信誉。

五、开淘宝店的关键成功因素1. 产品选择选择有市场需求且具有竞争力的产品,通过研究市场趋势和用户需求,找到适合自己店铺的产品定位。

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关于开设网络旗舰店的可行性报告(讨论稿)目录前言一、网销经营优劣势分析及企业网销的必要性二、如何规避网店与实体店(经销商)的冲突三、现有主流综合性网上商城的情况调查说明1、现有主流网上商城的介绍及各商城摩托车头盔销量调查淘宝网、天猫商城、京东商城、当当网、亚马逊商城2、淘宝及天猫的区别(确定选择网上商城)四、摩托车用品(头盔)部分品牌天猫商城销售情况汇总分析永恒、野马、坦克、IBK、AD、高价位头盔五、天猫旗舰店开店操作流程及费用预算(一)、开店流程及所需资料(二)、费用预算(三)、组织架构及工作职责六、旗舰店盈亏分析(暂略)前言国际网络(Internet)近年来在欧美各国红透半边天,不但所有国际媒体争相报导,世界各大知名企业也纷纷在国际网络上提供信息服务,抢搭这班特别快车。

当前国际网络被视为下一世纪决定国家竞争力的基础建设。

如今国际网络已为商业应用,并且成为全球企业竞争的利器与企业经营不可缺少的工具。

随着电脑科技、国家信息高速公路等的快速发展,信息网络已明显冲击传统企业的经营与管理方式。

在全球化的联网时代,将需要一套崭新的市场营销方式——网络营销。

网络营销成本低、且有全球的效果,企业界不及时认识这项新媒体,恐怕将会失去许多成功的机会。

网络营销的竞争优势在于能够将产品说明、促销、顾客意见调查、广告、公共关系、顾客服务……等各种营销活动整合在一起,进行一对一对的沟通,真正达成营销组合所追求的综合效果。

这些营销活动是不受时间与地域的限制,结合文字、声音、影像、图片、及视听,用动态或静态的方式展现,并能轻易迅速地更新资料,同时消费者也可重复地上线浏览查询。

综合这些功能,相当于创造了无数的经销商与业务代表,它无需支付高昂的渠道费用及传统媒体宣传推广,也无需支付实体店面所产生的房租水电费,花费微不足道的代价即可利用消费者所提供的信息,造就出千千万万的经销商与业务代表,其所省下来的营销与渠道成本,能使企业具有低成本竞争优势。

国际网络使用者数量快速成长并遍及全球,使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准,因此网销是一项极具开发潜力的市场渠道。

一、网销经营优劣势分析及企业网销的必要性(一)、优势网上商店自从其出现以来就迅速爆发,毫无疑问正是其本身具有的巨大潜力奠定了其在电子商务中的地位,下面将从网店经营者、消费者和市场资源配置三个方面对其优势做一个系统的分析。

A、对网店经营者1. 永不关门。

每天24小时,每周7天。

任何时候都在为客户服务。

2. 客户无限。

全球的任何人都可以通过Internet访问您的商店,不受空间限制。

3. 服务优质。

网上商店不但可以完成普通商店可以进行的所有交易,同时它还可以通过各种文字,图象和动画,声音等多媒体技术让受众全方位感受广告诉求,为用户提供更加全面的商品信息。

4. 成本低廉。

由于是虚拟商店,所需经营成本较实体店的租赁场地、店铺装修、水电费及人员工资更为低廉,唯一需要考虑的就是所经营的商品是否“货真价实”。

5. 零库存。

由于网上销售无库存、场地限制,经营成本低、经营规模不受场地限制等,可依靠“零库存”管理,缩短资金周转的周期,加速周转。

6. 通过互联网对市场信息的及时反馈适时调整经营战略,可以此提高企业的经济效益。

网销优势必须要依靠规模效应来体现,业务量越大,成本的优势越明显。

B、对于消费者1. 对于某些商品来说,比如书籍和音像制品网上搜寻和选择更为便利。

2. 网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫;但也要保存好自己各种支付账号和密码。

3.从订货、买货到货物上门无需亲临现场,省时省力,方便快捷。

4. 比起普通商店来,顾客在网上商店购物能够得到更多的购买信息。

这些信息不仅仅是商店本身的,也有购物的整个过程,它们对消费者都很重要。

5. 网上商店的容量近乎无限,有比普通的超级市场多得多的商品,对于消费者来说无疑是增加了其选择范围和机会6. 购物者可以轻松从一家商店转到另一家商店,从一类商品转到另一类商品,甚至通过网上商店到国外购物,不仅节省时间,还可免去旅途劳顿之苦。

7. 由于网上商店相对传统商店少了许多中间环节,商品价格中也就减少了不必要的中间费用,消费者也就能享受到价格优势。

对于整个市场经济:这种新型的购物模式可在更大的范围内、更广的层面上以更高的效率实现资源配置。

综上可以看出,网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

网上商店的上述优点,使它在下一步的发展中将成为崭新的极具竞争力和生命力的新型业态。

(二)劣势网上商店目前的缺陷:任何事物都绝不会完美无缺,网上商店在发展过程中显示了巨大的优势,可也正是其飞速发展和它在市场所引起的巨大效应使得其缺陷也如他的优点被人们发现了出来。

尤其是在品牌知名度不高并在初期面对消费者时,会出现下述问题:1. 商品质量不能很好的保证。

网上商店对货物的描述很具有迷惑性,顾客无法直接看到和触摸到商品,全凭店主的描述来购物。

2. 消费者维权相对复杂。

顾客无法判断货物是否从正规渠道而来,或者是否为正品。

若为仿制品,消费者的维权之路往往很漫长。

3. 网上商店对卖家的审核往往有很大的局限性,也会导致假冒伪劣产品泛滥。

长期下来会引发大量对网上商店的负面评论,影响网上商店的长远发展。

若能很好解决假冒伪劣的问题,网上商店的潜力将难以估量。

(上述三方面的劣势以淘宝店铺居多,现天猫商城由企业实名注册并交纳保证金,最大限度杜绝了假货仿货的情况)。

4. 普及程度不够。

当前上网人群以年轻人及受过中高等教育的人群为主,而中老年和受教育较低的人群上网较少。

5. 我国网上商店面临的物流问题。

首先,物流是完成电子商务完整交易过程的一个非常重要的环节,它是实现整个交易过程的最终保证。

这是目前网上商店所无法解决却是传统商业的优势所在。

(三)、企业网销的必要性当前是一个信息网络时代,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,改变了人们生活、工作、学习、合作和交流的环境以及消费习惯。

从企业角度,不论是通过网络销售产品还是通过网络进行品牌营销,都会达到传统线下营销达不到的效果。

因此企业也必须积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,促使企业飞速发展。

网络营销是适应网络技术发展与信息网络年代社会变革的新生事物,必将成为本世纪最重要的营销策略。

二、如何规避网店与实体店(经销商)的冲突(一)、现实中网店与实体店冲突不断,难以协同,常见问题有四个:1、网络购物的消费者形成了超低价消费的习惯,网络价格通常只有实体店的1/2或1/3,否则无法出货,而如果在网上大幅度降价,又倒逼实体店无法出货,或者消费者在实体店购买之后要求退货,致使实体店经营困难;2、如果网店与实体店进行产品区隔,只在网店投入低档产品,通常消费者不买账;3、网店不受销售区域限制,隔空窜货往往引起区域经销商不满;4、由于不受店面面积限制,网店需要的品种数量远远高于实体店,使得企业的产品集中度不高。

(二)、如何规避网店与实体店的冲突随着社会发展科技进步,消费者的购物习惯已经发生了巨大的变化。

如果企业远离了电子商务,差不多等同于远离了消费者。

最近的统计数据看,城市居民中,20-29岁的消费者,有网购习惯的占6成,30-39岁的近5成,40-49岁的占3成;农村居民中,29岁以下的有网购习惯的消费者数量逐渐接近城市居民。

假以时日,这些年轻人逐渐成长,电子商务自然形成他们的购买习惯,而随着网络技术和物流体系的发展,电子商务的发展必然遍及城市及农村市场。

既然电子商务是未来,企业必须想办法解决网店与实体店的冲突,使二者相辅相成,相得益彰。

其实,这个问题的解决并不难,关键是企业必须有清晰的、统一的营销策略,而不是把网店与实体店分开来对待。

1、统一网店与实体店的价格(或略有差异)品牌企业就必须把营销策略统一到维持品牌定位和品牌形象上。

而稳定的价格策略是首要条件。

电子商务的本意不是价格低,而是购买方便。

统一价格即使在操作过程中遇到困难,也只是短期内网络销售不畅而已,只要坚守品牌和价格,持续推广就会逐步赢得消费者信赖。

将网店做成企业的宣传窗口,做成广大经销商的展示窗口。

2、产品差异化经营方式一、品牌所有产品网店展示,标识全国统一零售价,但只针对性经营实体店没有的商品(如高端和尾货)。

方式二:针对网店开发产品,专门生产“网店专供”,只需推出1-3款产品,区别实体店,在网上进行大规模销售赢得利润及人气,亦可带动其它产品的销售及宣传;3、实体店是现在,电子商务是未来企业必须在二者之间找到平衡的方式。

事实上,二者之间并不存在天然的不可调和的冲突,冲突往往来源于品牌企业营销策略的不统一。

做到策略统一,冲突自然消弭。

三、主流综合性网上商城的情况调查说明1、现有主流网上商城的介绍及各商城摩托车头盔销量调查目前综合性网上商城有如下几家:淘宝和天猫作为一个公开的平台,通过广告、入驻、提成这种方式来获利。

京东与当当之前采用的模式都是商品自采自营(现也在开展商家入驻模式),打个比方,天猫是大型商场出租柜台,而其它几家则是商家开店自购自销。

现截取上述网站摩托车头盔销量排行以做参考:A、淘宝网(品牌多,销量大)B、天猫商城(品牌多,销量大)C、京东商城(品牌少,销量少)D、当当网(品牌少,销量极少)E、亚马逊(共6个品牌,销量极少)京东商城、当当网及亚马逊三个商城销量极少,与淘宝和天猫相比,几乎可以忽略不计。

因此可供选择的网上商城主要有淘宝和天猫。

2、淘宝及天猫的区别(确定选择网上商城)现简述淘宝及天猫的区别:●首先,淘宝网店铺是任何人都可以开的,而天猫(也就是商城)是需要公司进行注册。

而且开开一个淘宝店,不需要缴纳什么,随便一个人就可以开;而入驻天猫商城则至少需要缴纳一万的保证金(当然了,淘宝店也可以自愿加入消费者保障,缴纳保证金)●天猫里所有的商品都有七天退换货保障,而淘宝则没有,除非有加入七天退换货服务(目前还有很多人是没有加入的,消费者的权益很难受保障)●天猫里是可以买运费险的,就是说,无理由退货也可以理赔;淘宝网就没有●淘宝网上的所有保障,天猫上都必须有,但淘宝网上面的保障都是得开店者自愿加入的。

●天猫里商城还可以进行分销管理,扩大品牌知名度;而淘宝店则不可以。

●天猫后台还可以有数据魔方服务,进行数据分析;淘宝店铺则没有。

●可以这么比喻,天猫是一个商场,而淘宝只是乱哄哄的集市;天猫在商场里卖出东西,是需要向淘宝上交佣金,淘宝店则不需要。

所以呢,在淘宝网里,它是主推天猫品牌。

●对顾客来说,天猫质量有保障,而淘宝没有;对企业来说,天猫商城对企业形象及知名度更有帮助,而淘宝廉价质差的特点已深入人心,不利于品牌建议;对网上商城来说,天猫利润更高,而淘宝利润很少,因此马云未来的发展重点是天猫,淘宝会逐步减衰。

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