一分钟改变管理的弱点_55、弱点:员工不愿意做的事不强求——完美的“人尽其才”是不可能的
管理不是为了管人,而是为了做事

管理不是为了管人,而是为了做事导语:为了能拟定目标和方针,一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。
——青木武一要解决管理的误区,首先是思维不能陷入误区。
我们知道,管理是一件非常复杂的工作,各个企业都有自己的管理误区,突破了就会成功。
对企业管理者而言,管理是头等大事。
或者说把管理如何做得条理清楚,程序明确,上下一致,是他的管理重点。
但是一名优秀的企业管理者应该懂得怎样在实际工作之外培养自己的管理思维,怎样才能把平时的积累化为自己的思维能力。
这就是所谓“超越管理误区”。
超越管理误区,是作为一名企业管理者在工作上不可或缺的能力,许多成功的企业管理者往往具备了这一才能,赢得了大家的赞誉。
超越管理,不是越权,而是在自己工作方法上、思维上的超越,在自己工作精神上、素质上的超越,企业管理者掌握了这一点,工作会更轻松,更挥洒自如。
超越管理误区,看起来比较抽象,但却最具意义。
这个成功的掌握部属的法则,就是要开阔胸襟,放开眼光,多在工作环节上动脑筋,多在工作之外寻求一些补充自我营养的“佐料”,多方面地充实自我与磨炼自己。
例如:多数的企业将工作详细分类,每一种工作有其一定的实行方针,由于规定过于详尽,工作者难免会囿于它的方法,将它当成工作的目的,反而忽略了工作本身更大的意义。
而这也就是身陷管理误区的结果。
那么,是否可以找到一条捷径,把管理开展得清楚明了呢?要确实做到超越管理误区,首先就是要扩展你的视野,其方法如下:(1)与企业以外的人尽可能多地接触,聆听他们的意见。
(2)多阅读书籍,参加讲习会,听演讲等。
(3)多与同事及部属闲谈。
总之,一个心胸狭窄、视野短浅的人,必无法成为成功的企业管理者。
国家有百年之计,企业的经营,同样也需要高瞻远瞩,而不是一味地迁就现实。
企业管理者比别人高明之处应在于:能够及时发现一项工作在什么环节上出现了障碍,而且导致这个障碍产生的原因是什么。
是由于以前的工作思路而致,还是工作的条框太多?是由于安排的工作方法欠妥当,还是有人不能胜任?诸如此类的问题,一定要弄个水落石出,才能超越管理误区,真正把工作做得出色。
控制人的五个基本权术,学会了你就是管理高手

控制人的五个基本权术,学会了你就是管理高手每一位管理者带团队的时候都会遇到不同类型的人,这些人的想法不一样,经历也不一样,水平参差不齐,如何让不同类型的人服从自己的管理,乖乖的听你的使唤呢?那就好好的学一学下面治人的五个权术吧。
【1】乐立其功。
在管人的时候,如果一味的靠行政命令,一味的靠强制,有时候会适得其反,不仅不能够让大家服气,反而增加了大家对你的抵制,所以,作为一个管理者,必须设计各种各样的游戏规则,在这个规则范围内利用利益,利用晋升的空间,利用不同类型的喜好,然后进行不同类型的利益分配,通过这个去管人,要比用一些行政手段好得多。
【2】情商吸附智商。
这也是管人的一个重要的原则,在能力相同的情况下,一定要用情商高的人去吸附智商高的人。
可能一个人在技术上懂得并不多,但是他的情商很高,一定能够,把一帮只懂技术的人管理的很好。
用情商管理智商是管理者最应该借鉴的一个智人权术。
【3】勇者好行其志,请不如激。
这个方法也很实用,对于那些好表现的人,一定给他们提供充分的条件,你主动去请他,不如利用一些机制,利用一些激将法,让他们主动地发挥自己的长处,去立功,去表现,你要做的就是守好底线,学会引导。
【4】贪者趋利,把利益透明公开化,看得见,摸得着。
人都是有贪欲的,都是趋利避害的,所以作为一个管理者,必须把利益的分配透明化,公开化,让大家看得见摸得着,在这样的氛围里面,管理者的影响力和威信力才能更好的展示出来。
【5】衡者互逆,用不同类型之人间的认识不同而去制衡。
这是一个制衡的权术,让一些性格互补,类型不同的人,相互之间产生制约的关系,才能保持整个团队总体上的平衡,大家一定要记住,光靠管理者个人的力量,你是不可能带好这个团队的,必须利用每个人的优势去制约对方的弱势,达到相互之间的平衡,才是一个稳定和战斗力强大的团队。
管理的本质,其实就是激励和制约!

管理的本质,其实就是激励和制约!=人往高处走,水往低处流。
在职场上,每个人都想当领导,都想爬得更高、走得更远。
但是,当领导却远没有我们想象的那么简单,并不是到处晃晃,指指点点就可以了,而是需要真本事真能力的。
如果给你一个团队,你掌控不了,推动不了工作,那你领导的位子肯定是坐不稳的。
不管是已经身处领导岗位的,还是即将走上领导岗位的,更或者是想走上领导岗位的,都应弄清管理的本质,掌握管理的基本方法和手段。
只有这样,才能在机会来临的时候,牢牢地把握住,实现发展和进步。
1.管理的本质是什么?大家先思考这样一个问题:作为一个下属,什么情况下,你会积极响应领导的号召,领导说什么,你就干什么,而且还是那种非常有激情地干?从本质上来说,当你的潜意识里认为,积极响应领导的号召,按照领导的意图行事,能够获得丰厚回报的时候,你才会充满激情地落实领导的要求,为领导卖命。
因为人性最大的特点就是趋利避害,没有人会白白地付出,却不期望有任何回报。
我们都知道,职场的本质是价值和利益的交换,一切事务都围绕着权力和利益展开。
一个领导(管理者)忽视下属的需求和渴望,却希望下属努力地搬砖,为自己卖命,这简直就是一种妄想。
所以,管理的本质,就是在职场本质(价值交换)的基础上,以奖励和惩罚等手段,影响下属的思想和行为。
说得再简单直白一些,管理就是掌控好奖惩这个天平,谁听招呼守规矩,谁努力工作,就奖励谁;反之,谁不好好干,谁敷衍塞责,就惩罚谁。
最终,使下属们的潜意识都认为,听招呼守规矩、努力工作才是最好、最佳、最优的选择。
2.管理的前提是什么?在管理课上,老教授经常讲:“要想实现真正的管理,那就必须具备一定的管理资源;管理资源越多,就越容易实现有效的管理。
”那么,什么是管理资源呢?其实,权力就是最简单、最直接、最常见的管理资源,具体可以分为人权、事权和经济权等等。
比如说,下属想要提拔晋升,必须要有你的推荐,这就是间接的人事权;再比如说,下属想要请假,必须要有你的同意,这就是事权。
《一分钟经理人》的读后感(通用12篇)

《一分钟经理人》的读后感(通用12篇)《一分钟经理人》的读后感篇1本书介绍了通过利用三种工具:一分钟目标设定,一分钟表扬和一分钟批评,达到与上下级、同事和客户等畅通沟通,消除障碍,明确方向的目的,最终达到提高工作效率和业绩的目标。
目的与目标不同,目的是抽象的,宏观的,指对某件事所想要达到的结果,如我今年要拿下A客户,这就是目的;目标是具体的,微观的,是可以量化的目的,如我今年要让A客户帮我贡献50万的回款,可见目的与目标有共性,亦有个性,相关又有所区别,共性就是方向一致,着力于共同的结果,不同点在于目的的范畴更大,一般不可以量化,目标的范畴较小,是可以量化,这就如战略和战役的关系。
与人相处,首先看名字是否有吸引力,然后看脸,最后根据别人的评价初步决定是否愿意与其继续交往;同理,多年的读书生涯也促成了我这种习惯,看一篇文章,读一本书,能够吸引我的一般就是名字,然后是封面的设计和排版;其次就是书评,三者中其中的任何一项有瑕疵都会影响我继续阅读的欲望。
首先,《一分钟经理人》简洁清新的名字会勾起我继续读下去的欲望,简单的六个字直指主题,看到书名就可以知晓本书就是告诉你如何与人通过简单的策略,把复杂的人际关系简单化的过程;题目简单明了,内容自然也不能繁冗,本书恰恰就是短短100多页就讲明道理,让人没有负累感,试想一下,如果本书厚达300多页,你还有兴趣继续阅读吗?其次,粗翻内容,没有错字别字,排版设计中有常体,有黑体,有图片,有要点,产生区别和层次感,让大脑感受到不同的刺激,不至产生疲惫感;最后,看各位成功人士的书评,也让我们对书的内容产生期许,众所周知,海尔的管理是非常成功的,总裁张瑞敏对本书也作了的高度评价,他推荐《一分钟经理人》成为所有经理人的必需读物,从而达到"日事日毕,日清日高"之目的,而这也是"OEC"管理的核心所在。
《一分钟经理人》的读后感篇2本书延续了斯宾塞·约翰逊的一贯风格,以故事贯穿全文,把想对读者表达的道理融汇进故事之中,读来生动有趣,丝丝入扣,不忍释手,一气呵成,在轻松愉悦的氛围中领略了道理,也达到了作者的目的。
12项你必须克服的弱点

12项你必须克服的弱点弱点是我们在个人发展和职业生涯中常常面临的挑战。
克服弱点不仅可以提升我们的能力和竞争力,还能帮助我们实现更高的目标。
在本文中,将介绍12个常见的弱点,并提供克服它们的策略。
1. 缺乏自信心自信心是成功的关键。
要克服自信心的弱点,首先要接受自己的优点和长处,并积极培养自己的技能。
通过积极参与挑战和承担责任,逐渐建立起对自己能力的自信。
2. 缺乏组织能力缺乏组织能力常常导致错过重要的事情或者拖延工作。
要克服这个弱点,可以利用日程表和提醒工具来帮助自己保持组织和规划。
同时,培养时间管理和优先级排序的能力也是重要的。
3. 没有目标和方向感没有明确的目标和方向导致我们容易迷失在人生的道路上。
要克服这个弱点,需要制定清晰的目标,并制定实际可行的计划来实现这些目标。
同时,持续学习和自我反思也能够帮助我们不断调整方向。
4. 拖延症拖延症是一种常见的弱点,会导致工作效率低下和任务积压。
为了克服拖延,可以采取一些策略,比如制定明确的时间表、明确任务的优先级以及寻找外部的监督和激励。
5. 没有进取心进取心是追求事业成功的关键。
要克服没有进取心的弱点,可以设定挑战性的目标,并不断推动自己超越舒适区。
同时,积极参与培训和学习新知识,扩展自己的能力范围也是重要的。
6. 没有决断力缺乏决断力会导致犹豫不决和回避问题。
要克服这个弱点,可以通过增加对情况进行分析和风险评估的能力,来提升自己的决断力。
同时,积极寻求他人的建议和意见也能够帮助我们做出更好的决策。
7. 不善于沟通和表达沟通和表达能力是在个人和职业生涯中非常重要的技能。
要克服这个弱点,可以参加沟通技巧培训,并多与他人交流和合作。
此外,阅读和写作的练习也能提升我们的表达能力。
8. 缺乏团队合作精神团队合作是在现代职场中必不可少的能力。
要克服缺乏团队合作精神的弱点,可以积极参与团队项目和活动,锻炼与他人合作的技巧。
通过倾听他人的想法和意见,并尊重不同的观点,能够建立起良好的团队合作关系。
一分钟改变管理的弱点_76、弱点:靠欺骗顾客过日子——绝不能得罪顾客

许多企业的经理人,两只眼睛只盯着那些表面的利益,却不去考虑其可能带来的损失,进行蒙骗顾客。
只有那种经营时不让顾客有丝毫的遗憾、不满,不再经营时让顾客遗憾万分的公司,才是真正经营成功的公司,才是名利双收的公司。
办企业一定要诚实,以所有顾客才负责,靠欺骗顾客混日子是长久不了的。
做生意必须彻底实践对顾客应尽的礼仪和责任。
不仅用嘴说要如何为顾客服务,而且要用实际行动实践这项义务。
1994年,美国可口可乐公司总部收到一位妇女的投诉电话。
这位妇女怒气冲冲地说:“在我买的可门可乐里发现了一支别针!如果你们不能给我一个令人信服的解释,我将向联邦法院起诉你们,并将这件事向媒体公布!”天啊,可乐里面发现了别针!可口可乐公司一时如丈二和尚摸不着头脑:可乐里面怎么会有别针呢?谁也说不明白。
但是,可口可乐高层对此事非常重视。
因为谁都知道,这样的事若被张扬出去,经媒体炒作一番,可口可乐百年清誉必然毁于一旦。
可口可乐高层特别成立了一支调查组,连夜奔赴出事地点——位于柯罗拉多州的一个名为布瑞英克的小镇。
调查组根据那位妇女的介绍,找到零售可乐的小店,又顺藤摸瓜地找到批发商,最后确定这瓶内有别针的可乐由位于柯罗拉多州乔治城的可口可乐分厂制造。
调查组带着那位妇女对这家分厂进行了突击检查,结果发现这家工厂生产条件极佳,干净卫生,工人也极为负责,根本不可能将别针放进可乐里。
问题出在哪里呢?查出来是不可能的了。
调查组向那位妇道歉,请她原谅,并且真诚地说:“您看,我们的生产条件极女子,工作纪律非常严格,尤其是各位员工对顾客绝对负责,发生这样的事肯定是个意外。
遗憾的是,我们不能查出其中的缘故。
但是,请您相信,我们将会进一步加强管理,保证类似的事绝不再发生。
作为对您所受的惊吓的补偿,我们将赔偿您1万美元的精神损失费。
同时,为了感谢您对可口可乐的信任和忠诚,我们邀请您到可口可乐公司总部免费参观旅游。
如果您对我们还有什么不满意的地方,请您尽管说,我们一定竭力满足。
管理感悟:管理,就不怕走人!

管理感悟:管理,就不怕走人!管理最怕的是被平庸的员工绑架!而优秀的员工主动流失!好的管理,不要害怕员工离开;负面的员工不换掉,弊大于利;状态不好的员工不空出来,状态好的员工就无法进来。
员工是越换越优秀!一个员工轻易离开团队,是没有责任心的表现。
哪个团队都有问题,哪个团队都有优点,如果稍有不顺或诱惑,就轻易动摇,无论怎样,这种人是不能托付重任的。
抱怨和埋怨团队就是打自己耳光,说自己无能,更是在放弃机会!过河拆桥的员工不可能心怀感恩之心,不要留。
创造利润是你存在的核心价值,创业不是做慈善。
遇到外界的压力就想逃,这样的员工留了是风险,遇到问题请先思考,只反映问题是初级水平,思考并解决问题才是高级水平。
企业需要跟这样的人合作1 .能始终跟着团队一起成长的人。
2 .对团队的前景始终看好的人。
3 .在团队不断的探索中能找到自己位置的人。
4 .为了团队新的目标不断学习新东西的人。
5 .抗压能力强且有耐性的人。
6 .与团队同心同德、同舟共济、同甘共苦的,不计较个人得失,顾全大局的人。
一个团队里,人分为五种:人渣,人员,人手,人才,人物【人渣】就是牢骚抱怨、无事生非,拉帮结派,挑起事端、吃里扒外的破坏分子;【人员】就是只领工资不爱做事,安排与自己无关的工作不愿干,属庸人之列;【人手】就是安排什么做什么,不安排绝对不做,等着下命令的人;【人才】就是每天发自内心做事,做事有责任、有思路、有条理,知道公司的事做好了,受益的是自己,同时真心为公司操心的人;【人物】就是全身心投入,用灵魂去思考、做事,决心要和企业做一番事业的人!管理是就要淘汰人渣,激活人员,培养人手,重用人才,与人物绑定!用事业合伙人的管理模式,激活员工的源源不断的动力,为老板干就等于为自己干!。
一分钟改变管理的弱点_61、弱点:让权时就要让位——让权要内心有杆称

让权是管理工作中的一件大事,经理人切不可小视,以为把权让出去就可以高枕无忧,退居二线了。
所以一定记住让权归让权,但主见却不让。
只有拥有主见,才会有权力。
同事要夺你的经理人大权,让与不让是个问题,该让与不该让又是个问题。
上下衡量,纵横比较,首先要做到心中有数,表面无所谓,内心有杆称,才会不被同事所左右。
这是发生在某一位中小经理人身上的事。
这位经理人的想法很民主,对待部属也很民主。
当他在拟定一个新企划案的时候,一定会参考部属的意见。
然而,结果却常常令人失望,于是便召集部属讨论,究竟是什么原因造成失败。
有位部属表示是因经理人的指导不恰当才造成失败,又有部属表示是因A君犯了某方面的过失才造成失败。
结果,大家都把过失归咎于他人,认为失败和自己一点关系也没有。
而经理人也采纳了大家的意见进行改善,但结果还是令人大失所望。
然后,经理人再召开讨论会、再修正、再改进,结果还是失败。
在这不断失败、讨论的过程当中,经理人被部属弄得团团转,结果还是一败涂地。
这位经理人之所以不断失败,可能是因为第一项技巧运用得不好,但可以肯定的是第二和第三项技巧也运用得不好。
当部属推卸责任时,身为经理人不加以制止而造成失败。
身为经理人不能完全依靠部属的意见或想法,自己也要有主见或见识才行。
而且,身为经理人所提出的意见或想法一定要比部属高明,让部属觉得你不愧是经理人而对你口服心服。
但这位经理人并没有做到这一点,所以才连连受挫。
在与同级的交往中,属于自己向对方提出的要求,都是主动式的,可控的;属于对方向自己提出的要求,都是被动式的,不可控的。
经理人要协调好同级之间的关系,必须首选学会巧妙地应付同级提出的要求。
有些缺乏交往经验的经理人,往往习惯于运用单维思维来考虑和处理同级提出的要求,因此,尽管有时候他们作出的决定是正确的,但却引起了同级的反感。
在交往中,他们忘记了一条基本原则:同级相处,并不单纯为了追求“正确”,更多的时候,应该在追求“正确”的同时,兼顾“合作”和“情面”。
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有一个典型的例子,一个非常优秀的销售员,他有相当强的与客户打交道的经验,但是却不能做一个很好的销售经理去指挥他的下属,以他的能力,他是可以做好的,但是他说他实在没有兴趣。
做惯市场与销售的人,就不愿意静下心来去阅读产品与技术方面的资料;性格内向的人不愿意出头露面去见客户;很少有人愿意写工作报告,如此等等。
做经理者当然在用人的时候要考虑根据每个人的不同特点去安排他适合的工作,而事实上,物尽其用,人尽其才是个非常理想主义的状态,或者说,任何一个经理都不可能完完全全地“人尽其才”。
在这种情况下,教会你的下属去做好自己不愿意做的事情就变得十分重要。
事实上,从更广泛的人生意义上说,能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得成功的主要因素。
这世界不是为你准备的,这职位也不是为你设立的。
出于一种对自己、对公司的责任,你必须认真对待那些你不愿意做的事情,而且你要想方设法把它们做好。
是你要去适应环境和社会,而不是相反,适者生存嘛。
当然,你可能并且可以凭借你自己的力量最大限度地去改善你周围的环境。
公司里许多问题的发生都出现在这一点上,人们对自己不愿意做的事情通常会采取消极的态度,要么不去做,要么推诿、拖拉,要么敷衍了事,无论哪一种情况都会对工作带来损失。
对这个问题的预防办法除了上述的教育之外,经理们要做的事情是对自己的下属的性格和习惯应该有充分的了解,明了他们对什么样的事情会去积极地处理,而哪些事情他们根本不愿意做。
对于那些他不愿意做的事,要督促他们、观察他们,甚至有时候要帮助他们。
让他们知道这件事是非做不可的,做得好会对工作或者他们自身有益。
人们不愿意做的事通常是那些自己认为不擅长的事,所以心里发怵,在很多情况下,这是人们对自己认识的误区。
经理们作为上级和旁观者,如果认为他并不是不可能把这些事情做好,就应该鼓励他们去做?甚至有时候命令他们去做,一旦做得成功,他就会增加信心,在将来的工作中可能就不会再胆怯了。
人们不愿意做某些事的另一个原因是懒惰,懒惰当然是不能允许的。
也有一些年轻人好高骛远、自命不凡,对有些事情不屑去做,总认为自己应该去做更大、更重要的事情。
对于他们,经理们就应该强迫他们从那些他们不愿意做的事情做起,如果他们认识到了其中的道理,将终身受用。