软件项目管理习题复习资料
软件项目工程管理复习资料
1.软件开发项目失败的共通原因P7（1）计划方案不好；（2）没有按照计划执行；（3）主要管理人员未参加；（4）项目管理人员、项目领导的运营管理水平低。
2.软件开发项目的特殊性P6共同特点：一次性、独特性、目标确定性、过程不确定性、活动整体性、资源依赖性自身特点：（1）以人为本：技术含量高，不能随意选择人员参与。
（2）知识产品：需要有规范的操作规程来保证项目的实施、需要熟练的技术人员负责实施、需要进行知识的积累、需要创造性的智慧活动。
（3）目标不精确：开始用户只有一些初步功能要求而无明确的想法。
软件项目的任务范围很大程度上取决于项目组所做的系统计划和需求分析。
（4）目标渐进性：注意在项目执行过程中对变更的控制，尽量保持工作范围不变，否则项目可能改来改去永远做不完。
（5）阶段性。
（6）不确定性。
（7）需求变化频繁。
3.软件项目工程管理的基本原则P9（1）工程进行时，尽快发现工程的异常和工程的延误；（2）对于工程的异常和工程的延误，要有适当的对策处理。
4.软件项目工程管理的要素P11（1）需求管理（2）进度管理（3）成本管理（4）质量管理（5）风险管理（6）配置管理（7）人力资源管理（8）沟通管理5.软件项目工程管理的关键6.软件项目工程管理的三大目标：进度、成本、质量P107.项目系统化计划概念：是对全工程的总体目标、开发对象、组织、资源等方面给予说明和计划。
又称为项目的总体计划，也称为工程计划。
P26主要内容：最大的成本：人员成本（人件费和外包费）。
P1149.什么是WBS,什么是PMC，WBS分四级，每一级是什么？WBS：（Work Breakdown Structure）即作业结构分解，在各个不同阶段把工程任务作业详细化，并用阶层构造形式表现出来。
即逐步分解工程，直至细化到最终能在1周内能完成的任务。
RMC:职责矩阵图（Responsibility Matrix Chart）为了把握开发工程的作业，通常采用明确实施作业的责任和权限的RMC 方法。
软件项目管理期末复习要点
第一说一下试卷考试构造：软件项目管理期末复习重点1.名词解说（ 1’x10=10’）2.填空题3.判断题（2’x10=20’）4.简答题（5’x5=25’）5.阐述题（15 分一题）王老师给了大多数题但不是所有一、名词解说题1.项目：项目是为达成某个独到的产品或服务所做的一次性任务。
2.项目管理：项目管理是对项目各个方面的计划、监察和控制，并激励项目的所有参加人员去达到项目的时间、质量、成本、性能等多方面的目标。
3.投资回报期：投资回收期是指用软件项目投资方案所产生的净利润赔偿初始投资所需要的时间。
4.原始资本投资：这个诚心没找到，找了半个小时啊5. QA(Quality Assuance)---质量保证经过成立和保持质量管理系统来保证产质量量没有问题，是过程质量审计者。
在我们软件开发过程中，QA 也就是质量构成员。
QA 所关注的是软件产质量量保证系统。
QC(Quality Control)--- 质量控制查验产品的质量，保证产品切合客户的需求；是产质量量检查者。
在软件开发过程中，QC其实就是测试构成员。
QC所关注的是产品，而非整个系统。
6.净现值：净现值=将来的回报总数-原来的投资总数7.项目利益人（ Stakeholder ）：项目利益人是指踊跃参加项目或其利益在项目履行中或成功后遇到踊跃或悲观影响的组织和个人8．转动计划：转动计划方法是一种动向编制计划的方法，依据“近细远粗”的原则拟订一准期间内的计划，而后依据计划的履行状况和环境变化，调整和订正将来的计划，并逐期向后挪动。
把短期计划和中期计划联合起来的一种计划方法。
9．网络计划方法：一种应用网络模型直观地表示软件开发众多工作（工序）之间的逻辑关系与时间关系，对达成软件工程项目所需时间、花费、资源进行求解和优化的计划方法，其基本种类是重点路线法 / 计划评审技术（ CPM／ PERT计-划评审法 Program Evaluation and Review Techinque）。
软件项目管理复习资料
软件项目管理复习资料1、SCM的目标与定义答：SCM的目标：1、标志变更；2、已标志的软件工作产品的变更是受控制的；3、确保变更正确实现；4、向受影响的组织和个人报告变更。
定义：对产品进行标识、存储和控制，以维护其完整性、可追溯性和一致性，是开发和维护各个阶段管理软件演进过程的一种方法和规程。
2、确定变更是否变化有哪两种方法以及区别？答：确认变更是否已正确实施有两种方法，一种是正式技术评审，另一种是软件配置审计。
正式技术评审（复审）针对所有变更重点检查已完成修改的软件配置对象的技术正确性。
配置审计（审核）配置审计是正式技术评审的补充手段，评价正式技术评审没有被考虑的因素。
3、什么是项目收尾，项目收尾应注意什么？答：项目收尾是将项目或项目阶段的可交付成果交付德国成，或者是取消项目的过程。
项目收尾应注意事项：4、网络图①PERT图定义：设G=(V,E,g)是一个网络图，若G中只有一个发点和一个收点，其中权函数表示为时间函数，则网络图G称为PERT图（计划评审图）。
②路径与关键路径●路径●关键路径③PERT图的关键路径设G是PERT图，G中从发点到收点的所有路径中，权最大的路径称为PERT图的关键路径。
④关键任务：见教材P125⑤任务持续时间⑥任务最早开始、最晚开始及缓冲时间⑦网络优化⑧用网络图安排进度（见教材P126-127）活动、前紧活动和工期估计项目开发计划-网络图设从第0天开始实施这个项目，发现有两条路径可达活动9，分别为：Pa:1-2-3-7-8-9总共需要时间:3+7+2+1+3+3=19;Pb:1-2-4-5-6-7-8-9, 总共需要时间:3+7+2+2+2+1+3+3=23.Pb最长，需要花费时间23（天）。
这23天就是整个网络能够完工的关键时间，即关键路径。
5、已获值分析(EV A)在软件项目执行过程中，经常会提出“还剩多少时间？”、“还有多少工作没做“、”还需要多少资金才能完成“等问题。
软件项目管理复习题
软件项目管理复习题软件项目管理复习题软件项目管理是指对软件项目进行规划、组织、指导和控制，以实现项目目标的过程。
在软件开发领域，项目管理扮演着至关重要的角色。
为了加深对软件项目管理的理解，下面将提供一些复习题，帮助读者回顾相关知识点。
1. 什么是软件项目管理？它的目标是什么？软件项目管理是对软件项目进行规划、组织、指导和控制的过程。
其目标是确保项目按时、按预算和按要求完成，同时提高项目质量和客户满意度。
2. 请列举几种常见的软件项目管理方法。
常见的软件项目管理方法包括瀑布模型、敏捷开发、迭代开发和融合开发等。
3. 什么是WBS（工作分解结构）？它在软件项目管理中的作用是什么？WBS是将项目工作分解为可管理的任务和活动的过程。
它通过将项目分解为更小的工作单元，帮助项目经理和团队成员更好地理解项目范围、任务和工作量，从而更好地进行项目计划和控制。
4. 请解释一下PERT图和甘特图在项目管理中的作用。
PERT图是一种用于显示项目活动、顺序和持续时间的图形工具。
它可以帮助项目团队了解项目中各个活动的关系和时间要求，从而更好地进行项目计划和资源分配。
甘特图则是一种以时间为基准的条形图，用于显示项目中各个活动的开始时间、结束时间和持续时间，以及它们之间的依赖关系。
甘特图可以帮助项目团队直观地了解项目进度和任务分配情况。
5. 请解释一下风险管理在软件项目中的重要性，并列举几种常见的风险管理方法。
风险管理在软件项目中非常重要，因为它可以帮助项目团队识别、评估和应对可能影响项目成功的风险。
常见的风险管理方法包括风险识别、风险评估、风险规划、风险监控和风险应对等。
6. 请解释一下质量管理在软件项目中的作用，并列举几种常见的质量管理方法。
质量管理在软件项目中的作用是确保项目交付的产品或服务符合客户的要求和期望。
常见的质量管理方法包括质量计划、质量控制和质量改进等。
7. 请解释一下变更管理在软件项目中的重要性，并列举几种常见的变更管理工具。
软件项目管理复习
软件项目管理复习考完试回来总结一下，我们的试卷大概分为：判断题(10题/20分)，选择题(10题/20分)，简答题(5题/30分)，计算题(2题/20分)，论述题(1题/10分)。
总体来说，判断题和选择题会更难一点点，需要对书上的一些细节和小知识点有所了解，这样做起来会比较顺手，简答题和计算题还有论述题基本上是送分的。
简答题我们考的是（当然下一年并不一定都考这些）⏹什么是软件项目管理(第一章)⏹软件系统开发的三个步骤(第一章)⏹什么是投资回报率(第二章)⏹敏捷开发的核心价值(第四章)⏹风险策划的步骤(第七章)计算题(出自第二章和第六章，基本上属于送分题)⏹算ROI（不考这个就会考净现值，都要看）⏹画网络图（正向遍历和反向遍历，很简单，请务必掌握，必考！）论述题(送分题)考步进式策划活动框架图，默写下来即可。
我并不知道我的学长那年的试卷，我总结的只是我这届的试卷，可能每年的试卷会有些许差别，但是绝大部分应该是一样的。
下面给的是复习参考重点，结合老师的PPT一起复习，背下来基本无解！一些零碎的知识点最好记一下，这样判断题什么的也很轻松。
祝你取得95分以上的高分！Just do it！第一章：项目管理课程引言1.项目：已计划的活动2.项目的特征：⏹目标性：明确的产品或服务目标⏹临时性：明确的开始、结束时间⏹独特性：独特的产品或服务⏹约束性：受资源/成本的约束⏹不确定性：受外部因素影响3.项目与日常运作的区别：⏹项目是一次性的，日常运作是重复进行的⏹项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的⏹项目是通过与项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线形管理⏹项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的4.软件系统开发的三个步骤:⏹可行性研究：评估一个项目是否值得开始。
需求的收集成本效益的估算。
有时其本身就是一个单独的项目。
⏹策划：定制概要计划以及开始部分的详细计划⏹项目实施：包括设计和实现两个子阶段（策划和实施有时界限是模糊的）5.项目管理：把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，以满足或超过干系人对项目的要求。
软件项目管理复习资料
第一章软件项目概述、1.项目的定义及项目的基本特征：项目：在既定的资源和要求的限制下,为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务。
项目的基本特征：1明确的目标.2项目的独特性。
3项目的时限性。
4项目的不确定性。
5结果的不可逆转性2。
项目与日常工作的不同点及共同点不同：日常工作通常具有连续和反复性而项目则具有时限性和唯一性，每一个项目都有明确的开端和结束,管理方式不同，日常大多是职能式的线性管理,项目管理村子啊大量的变更管理。
共同：受到资源的限制，他们必须有人完成，还有责任人，组织机构，收益大小等.3项目的基本特征1明确的目标，期望的目标，期望的产品或希望得到的服务。
2项目的独特性，唯一性.3项目的时限性，有明确的开始和结束时间，不能重复4，项目的不确定性，实施中有变化引起的5结果的不可逆转性，项目结束，结果就确定4软件项目的特点目标渐进性,项目阶段性，不确定性，智力密集性5软件项目管理的特性1项目管理的对象是项目2系统工程的思想贯穿项目管理的整个过程3项目管理组织具有一定的特殊性4项目管理的方式是目标管理5项目具有创造性，项目任务核心是位项目增值，一方面是位项目的建设增值，另一方面为项目的使用增值6项目管理的环境从项目环境作用的直接性程度可划分为:内部组织环境（及其组织文化），项目成员团队合作精神工作作风及特点：项目环境，与项目有联系对系那个木试试有影响的因素：一般环境，对项目有影响的周围环境7软件项目中得常见问题1需求不明确，变化比较多2工作估计过低 3项目团队水平不足 4开发计划部充分 5项目经理管理能力不足8软件项目管理成功的原则平衡原则(错误是“多快好省”）高效原则（需求，资源，工期，质量）分解原则（化繁为简,管理）规模控制原则（人员贵精不贵多）第二章项目的生命周期和管理过程1项目的生命周期项目执行过程中得演化过程，它确定了项目的开端和结束，描述了项目从开始到结束所经历的各个阶段。
软件项目的生命周期和软件的生存周期不同，前者是指从项目批准到交付是哟个的全过程；后者是指从概念的形成，项目定义域决策，系统分析与设计，开发成功，投入使用,并在使用中不断的修改完善，直至被崭新的软件所代替,而停止该软件的使用全过程2检查点与里程碑检查点:指在规定的事件间隔对项目进行检查,比较实际与计划的差异，并根据差异进行调整。
《软件项目管理》复习题及试卷答案完整精华版版
项目的特征有哪些？有明确的目标项目之间的活动具有相关性限定的周期有独特性资源成本的约束性项目的不确定性项目与日常运作有什么不同？项目是一次性的，日常运作是重复进行的项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。
软件项目有什么特殊性？为逻辑实体而非物理实体，具有抽象性没有明显的制造过程，也不存在重复生产软件项目的开发受到计算机硬件的制约不可能完全摆脱手工开发模式软件本身是相当复杂的，涉及因素众多，需求多变软件项目投入大、成本高软件项目管理有什么特征？软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产率也难以预测和保证。
项目周期长，复杂度高，变数多。
软件项目提供的是一种服务，需要满足一群人的期望，即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。
PMBOK包括哪9个知识领域？集成管理范围管理时间管理成本管理人力资源管理沟通管理风险管理质量管理采购管理常用的生存期模型有哪些？各适用于什么项目？瀑布模型：分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行，适合于项目开始前有明确需求和明确的解决方案的项目，如公司的财务系统、库存管理系统、短期项目等。
V模型：是瀑布模型的变种，强调测试的重要性，将开发活动与测试活动紧密联系在一起。
适合于对系统的性能、安全有严格要求的项目。
原型模型：适合于在项目开始前对项目需求不明确，为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的基本原型系统以验证可行性，然后逐步补充完善。
增量模型：由瀑布模型演变而来，假设需求可分阶段，分成一系列增量产品分别开发。
适合于项目开始明确了需求的大部分，但对市场和用户把握不是很准。
对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。
螺旋式模型：该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的活动，通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。
软件项目管理复习资料
软件项⽬管理复习资料软件项⽬管理复习资料1、软件商品特征：⽆形性、⽆耗损性、易复制性2、软件定义：软件是与系统，特别是⼀个计算机系统有关的程序、过程与有关⽂档的完整集合。
3、软件⼯程定义：软件⼯程是⼀类求解软件的⼯程。
它应⽤计算机科学、数学以及管理科学等原理，借鉴传统⼯程的原则、⽅法创建软件，以达到提⾼质量、降低成本的⽬的，使计算机设备的能⼒借鉴于软件成为对⼈类有⽤的东西。
4、5、项⽬的概念：在⼀定约束条件下具有特定⽬标的⼀项⼀次性任务。
6、项⽬管理要素：范围、时间、成本、质量、组织、客户满意度7、项⽬⽣命周期：（1）项⽬的启动：进⾏可⾏性分析，以便确定是否接受项⽬。
（2）项⽬的计划：建⽴解决需求或问题的⽅案，向客户提交各种计划书。
（3）项⽬的实施：执⾏计划阶段提出的解决⽅案，在各种因素的制约下，实现项⽬的⽬标。
（4）项⽬的结束：正式验收项⽬，使得项⽬圆满完成。
8、软件项⽬管理的过程：启动软件项⽬制定项⽬计划跟踪及控制项⽬计划评审项⽬计划编写管理⽂档9、软件项⽬管理的内容：软件项⽬需求管理、软件项⽬估算与进度管理、软件项⽬配置管理、软件项⽬风险管理、软件项⽬质量管理、软件项⽬资源管理10、PMBOK：项⽬管理知识体系PMI：美国项⽬管理协会IPMA：国际项⽬管理协会1112、需求开发和需求管理的界限：基准需求规格13、软件需求分为⽤户需求和系统需求，系统需求分为功能需求和⾮功能需求，功能需求描述系统所应提供的功能和服务，包括系统应提供的服务、对输⼊如何响应及特定条件下系统⾏为的描述；⾮功能需求是那些不直接与系统的具体功能相关的⼀类需求，它们与系统的总体特征相关，如可靠性、响应时间及需要的存储空间等。
14、变更管理过程：变更描述、变更分析、变更实现15、变更管理中应重视的问题应该交给变更控制委员会审批。
16、为了评价成本的可确定程度，项⽬成本分为有形成本和⽆形成本；根据是否可直接⽤⼀种经济的⽅式识别和跟踪项⽬成本，项⽬成本分为直接项⽬成本和间接项⽬成本。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第0章软件项目管理概述二、判断题1. 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（X）2. 项目具有暂时的特征。
（√）3. 项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（X）4. 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理，项目管理用于保证项目的成功，而过程管理用于管理最佳实践。
（√）5. 运作管理(Operation Management)是从宏观上帮助企业明确和把握企业发展方向的管理。
（√）第1章软件项目初始过程一、选择题1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档（）A. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段2. 项目章程（）A. 明确了项目经理B. 确定了项目的质量标准C. 明确了团队的纪律D. 定义了项目需求3. 对于风险比较大的项目，最好选择（）生存期模型，A. 瀑布模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型4. 开发项目建议书的目的是为了（）A. 验收B. 竞标或者签署合同C. 编写计划D. 跟踪控制项目三、判断题1. 项目经理是一个综合的角色（）2. 软件项目都是需要签署合同的（）3. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险（）4. 项目章程类似一个项目授权书（）5. 在甲乙合同项目中，提出需求的一方是乙方（）6. 如果是内部项目，在项目初始阶段可以不提交招标书（）C A C B√×√√×√第二章-范围计划一、选择题1. 需求分析是回答系统必须（）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做2. WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（）A. 帮助组织工作B. 防止遗漏工作C. 为项目估算提供依据D. 确定团队成员责任3. 项目范围（）A. 只在项目开始时重要B. 在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了C. 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题4. 为了有效地管理项目，应该将工作分解为更小的部分，以下各项中，哪一项不能说明任务应该分解到什么程度？（）A. 可以在80小时内完成B. 不能再进一步进行逻辑细分了C. 可由一个人完成D. 可以进行实际估算5. 范围变更是指（）A. 修改技术规格B. 对范围陈述进行修订C. 对批准后的WBS进行修改D. 以上都不是6. 下面哪个不是需求管理的过程（）A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更7. 下面那个不是创建WBS的方法（）A. 自顶向下B. 自底向上C. 控制方法D. 模版指导8. 任务分解可以()，它是范围变更的一项重要输入A. 提供项目成本估算结果B. 提供项目范围基线C. 规定项目采用的过程D. 提供项目的关键路径9. 范围基线由（）组成A. 项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBSB. 批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典C. 项目章程、项目工作说明书和WBSD. WBS二、判断题1. 需求分析过程是确定项目如何实现的过程，并确定项目的技术方案（）2. 对于一个重来没有做过的项目，开发WBS时，可以采用自底向上的方法（）ADCBDACBB×√第三章-软件项目进度计划一、选择题1. 快速跟进是指（A ）A. 采用并行执行任务，加速项目进展B. 用一个任务取代另外的任务C. 如有可能，减少任务数量D. 减轻项目风险2. 赶工一个任务时，你应该关注（D ）A. 尽可能多的任务B. 非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务3. “软件编码完成之后，我才可以对它进行软件测试”,这句话说明了哪种依赖关系？（A ）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑4. 如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：（C）A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑5. 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（B ）A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%δ=（P-O）/6=(24-6)/6=3E=(O+4M+P)/6=(6+4*12+24)/6=136. 下面哪项可能延长项目的进度？（A）A. LagB. LeadC. 赶工D. 快速跟进7. 关于浮动，下面除了哪个都是不正确的？（D ）A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量8. 关于网络图，下面哪个是不正确的？（C）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理9. 资源平衡最好用于（D）活动A. 时间很紧的B. 按时的C. 非关键路径10. 下面哪项可以决定进度的灵活性(B )A. PERTB. Total floatC. ADMD. 赶工第四章-软件项目成本计划一、选择题1. （A ）是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A. 功能点B. 对象点C. 代码行D. 用例点2. 如果你是某项目的项目经理，你已经估算出每个单元的成本是￥129。
这个项目一共有1200单元，你采用什么估算方法？( A)A. 自下而上估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 参数估算法3. 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（B）A. 参数估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 功能点估算4. 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（B ）A. 估算B. 预算C. 直接成本D. 间接成本二、判断题1. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本（X）2. 软件项目的估算结果是比较准确的（X）3. 在进行软件项目估算的时候，可以参照其它企业的项目估算模型（√）4. COCOMO 81有3个等级的模型: 基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级（详细(detailed)）模型。
（√）第五章-软件项目质量计划1、项目质量管理的最终责任由谁来承担（D）A. 项目开发人员B. 采购经理C. 质量经理D. 项目经理2、“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（A）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本3、增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动（C ）A. 质量保证B. 质量规划C. 质量控制D. 质量改进4、质量控制是（B）A. 对每个工作包增加工作时间B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的C. 只需要做一次D. 只有大的项目才需要的5、质量管理计划与质量体系得区别在于（A）A. 质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的B. 质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的C. 质量管理系统是由一个单独的组织实体使用D. 质量计划不属于项目计划的一部分6、项目质量管理的目标是满足（B）的需要A. 老板B. 干系人C. 项目D. 组织7、质量与等级的区别是什么（B）A. 质量是对需求的满足程度，而等级是对质量的排序。
B. 质量是对需求的满足程度，而等级是对货物和服务的排序。
C. 在项目管理过程中，质量和等级没有明显的区别。
D. 质量是项目的最终结果，而等级是项目进展过程中对质量的排序。
8、下面除了哪项都不是质量计划的方法（A）B. 对等评审。
C. 抽样分析D. 试验设计二、判断题1、质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
（√）2、质量计划可以在项目进行过程中编写，不一定在前期完成。
（X ）第六章-软件项目人力资源计划一、选择题1、矩阵型组织的一个主要的优点是（C ）A. 加强项目经理对资源的控制B. 项目团队可以有多个老板C. 沟通更加便捷D. 报告更加容易2、在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（C ）A. 职能型B. 矩阵型C. 项目型D. 弱矩阵型3、项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（A）A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 组织型4、责任分配矩阵是（A ）A. 进行人力资源计划的一个工具B. 一种组织结构C. 与WBS类似D. 估算成本的方法5、人力资源分配图是（B ）A. 展现目前的人力资源质量B. 展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况C. 说明人员分工情况D. 说明项目需要的所有资源6、人员管理计划描述了（D ）A. 如何获取项目成员B. 如何解决冲突C. 项目经理的团队建设总结D. 项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队二、判断题1、组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
（√）2、责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具（√）3、职能型组织结构中项目经理的权利最大（X ）4、为了创建一个组织结构图，项目管理者首先明确项目需要的人员类型（√）第七章-软件项目沟通计划一、选择题1、项目经理花在沟通上的时间是（B ）A. 20-40%B. 75-90%C. 60%D. 30%-60%2、大量使用（B ）沟通最有可能协助解决复杂的问题A. 口头B. 书面C. 正式D. 信息管理系统3、对于项目中比较重要的通知，最好采用（C）沟通方式A. 口头B. 网络方式C. 书面D. 电话4、项目团队原来有6个成员，现在又增加了6个成员，这样沟通渠道增加了多少（A ）A. 4.4倍B. 6倍C. 2倍D. 6条5、在项目进行过程中，老板突然有个紧急的通知告知项目经理，要求项目经理告诉团队成员，这时项目经理应该采取（A ）沟通方式A. 口头B. 书面C. 正式D. 检索6、下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（D ）A. 确定沟通需求B. 确定沟通的内容C. 确定沟通方法D. 对项目管理是没有必要的二、判断题1、在项目管理过程中，沟通是项目管理者的一部分工作，而且是很少的一部分工作（X ）2、沟通计划是项目计划的一部分（√）3、沟通管理的基本原则是及时性，准确性，完整性，可理解性（√）4、在IT项目中，许多专家都认为：对于成功，威胁最大的就是沟通的失败。
（√）第八章-项目管理风险计划一、选择题1、在风险分析中使用灵敏度分析可以（C ）A. 取代不确定性分析B. 估算管理层对风险的厌恶级别C. 估算一个项目变量变更对整个项目的影响D. 确定达到项目目标的概率2、以下各项关于回避风险的陈述除了（C ）都是正确的:A. 消除引起风险的因素B. 决定不对风险过高的项目进行投标C. 风险倘若发生,就接受后果D. 决定取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术3、下面哪项不是风险管理的过程（D）A. 风险评估B. 风险识别C. 风险规划D. 风险收集4、在靠近河边的某建筑工地，洪水毁坏了所有挖掘的地基，这是发生了什么类型的风险?（B ）A. 已知风险（Known knowns）B. 可预测风险（Known unknowns）C. 不可预测风险（unknown unknowns）D. 其他5、在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（B ）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。