月度述职报告演讲稿
月度述职报告(10篇)
月度述职报告(10篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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月度述职报告5篇
月度述职报告5篇各位领导，员工同志们：20xx年，在公司的正确领导下，在公司各部门的支持帮助下，我围绕自身工作范围和工作职能，刻苦勤奋、尽心尽职工作，较好地完成工作任务，取得了一定的成绩。
下面，根据公司领导的安排和要求，就自己20xx年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：一、加强学习，提高思想觉悟和业务技能20xx年，我认真学习公司的工作精神、制度规定与工作纪律，提高自己的思想觉悟，在思想上、工作上、行动上与公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，做到刻苦勤奋工作，忠诚于公司，把公司利益放在各项工作的首位，时刻维护公司的利益。
我认真学习旅游业务知识，提高自己的业务技能，为带领市场部全体员工做好市场开发工作，打下坚实的基础。
我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把市场开发工作做完做好，力争工作的完美与高效，努力获得公司领导和广大客户的满意。
二、尽心尽职，力争完成市场开发工作任务我负责市场开发工作，20xx年中，我按照公司的工作精神和工作部署，认真努力做好市场开发工作，在20xx年经济环境整体不好的情况下，仍然取得了一定成绩。
1、20xx年经济环境情况。
由于受国际、国内经济持续疲软的影响，珠三角地区的经济也明显下滑，很多企业开工不景气，经营遇到很大困难。
团队游经费一般由单位承担，由于20xx年企业经济困难，减少或取消出游计划，使得我们园区团队游同比下降。
散客游经费一般由个人自己承担，不受单位经济好坏的影响，单位不搞团队游，散客就自己出来游玩，一般以家庭组团出游，因而我们园区20xx年散客人数有所上升。
2、部门内部管理情况。
针对20xx年经济环境整体不好的情况，我按照公司的工作要求，振奋工作精神，树立工作信心，优化部门内部管理，力争为公司争取更多的客源，着重抓好四方面工作：一是加强组织与流程建设，做到人员精干、工作高效、构架完善、责任明晰、功能到位，建立健全相对应的流程、制度、标准，使组织与流程能够适应市场开发的需要。
月度述职报告4篇
月度述职报告月度述职报告4篇在人们越来越注重自身素养的今天，报告有着举足轻重的地位，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
写起报告来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的月度述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。
月度述职报告篇1尊敬的领导:承蒙领导信任，很荣幸能够加入到xxx智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司，跟随智总来做一番事业。
能够和xxx 这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了，期间在车间学习了两个星期。
荣部长、罗部长给予了很多的指导，车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。
详尽的了解了个产品的构造和组装生产，并试着组装了一些产品部件。
通过这个过程，对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解，通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。
知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期，基本上是对公司制度、政策、文化的'了解熟悉。
主要是了解公司的市场政策、发展历程。
这个过程当中，市场、售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。
开始了解销售各个环节和售后具体工作，并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上，着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况，随同xxxx走访了xxxx公司、xxxx公司、xxxx公司。
随同xxx走访了xxxx科技公司、xxxx公司、xxx设施公司。
与大多数客户作了深入的交流，了解了客户想法、需求和建议，并基本解决了一些欠款问题，和客户达成深化合作的意向。
与市场、售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通，就市场、售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。
有如下不成熟的看法，请智总参考：1、公司历经十多年的发展，完成了初步的资本积累，生产、研发能力的积累，行业影响力的积累，生产工艺的积累，骨干型科研、生产、销售等人才的积累，这是我们的优势。
月度个人工作述职报告(6篇)
月度个人工作述职报告（6篇）不知不觉之间，时间就过去了，但是生活还在继续，接下来便是自己独创性写自己的述职报告的时候了。
述职报告就是向上级领导呈送的总结性报告。
通过述职报告，可以吸取以前的失败教训，强化自己的职责观念。
只是，你知道怎么写具体的述职报告内容吗？下面是小编精心为您整理的“月度个人工作述职报告(精选6篇)”，相信能对大家有所关心。
月度个人工作述职报告(精选6篇)【篇一】档案工作者述职报告（共）精选范文:档案工作者述职报告（共6篇）各位领导同志们：你好们!一年来,在省局和办公室领导的正确领导下，在机关同志们的大力支持下，通过自己的努力，较好的完成了全年的工作任务。
现......档案局综治工作述职报告(推荐)档案局综治工作述职报告县档案局的社会治安综合治理工作在的领导下，在县综治委的直接指导下，认真贯彻及十八届三中、四中、五中、___会精神，全面履行......档案述职报告(精选8篇)第1篇：述职报告（档案）述职报告各位领导同志们：你好们!一年来,在省局和办公室领导的正确领导下，在机关同志们的大力支持下，通过自己的努力，较好的完成了全年的工作任务。
现将......月度个人工作述职报告(精选6篇)【篇二】我69年毕业于XX中医学院，在XX县XX卫生院工作了xx，农村的特点是不分科。
所以我是名符其实的中西结合全科医生。
72年我就成功开展过针灸麻醉输卵管结扎术。
效果特好，使西医折服。
在边工作边学习中，我能独立管理西医病房。
79年我和一名护士成功抢救了一名极重型休克型肺炎。
我将纯阿托品直接输进静脉，一个晚上就输进500多毫升。
这可能是全国的首创。
本院的唐XX院长夫人，西医张XX要我写论文，惋惜我没有听，认为这是大医生的事。
她后来调至XX县人民医院，老公调至XX县卫校任书记。
他们可以作证。
83年我调至XX市XX医院，根本上结束了西医工作，从此专攻中医。
但是中医仍然不分科。
所以我是名副其实的全科中医生。
店长月度述职会发言稿范文
大家好！我是XX店的店长，今天非常荣幸能在这里向大家汇报我过去一个月的工作情况。
以下是我对本月工作的总结和反思，以及对下个月工作的计划和展望。
一、本月工作总结1. 销售业绩本月我店销售业绩稳步提升，同比增长10%，达到了预期目标。
这主要得益于以下几点：（1）优化商品结构，提高商品质量，满足消费者需求；（2）加强员工培训，提升服务水平，提高客户满意度；（3）开展各类促销活动，吸引消费者进店消费。
2. 顾客满意度本月顾客满意度达到90%，较上月提升5个百分点。
这主要得益于以下措施：（1）加强员工服务意识培训，提高服务质量；（2）关注顾客需求，及时解决顾客问题；（3）开展顾客满意度调查，了解顾客需求，改进工作。
3. 团队建设本月我店团队凝聚力有所提升，员工积极性较高。
主要表现在以下方面：（1）加强团队沟通，增进员工之间的了解；（2）开展团队建设活动，提高团队协作能力；（3）关注员工成长，提供晋升机会。
二、本月工作反思1. 商品库存管理本月商品库存出现一定程度的积压，导致部分商品滞销。
今后，我将加强商品库存管理，优化商品结构，降低库存风险。
2. 员工培训本月员工培训效果有待提高，部分员工对新知识、新技能的掌握程度不够。
今后，我将加大员工培训力度，提高员工综合素质。
三、下月工作计划1. 销售业绩下月我店将继续优化商品结构，提高商品质量，开展各类促销活动，力争实现销售业绩同比增长15%。
2. 顾客满意度下月我店将加强员工服务意识培训，提高服务质量，关注顾客需求，确保顾客满意度达到95%。
3. 团队建设下月我店将继续开展团队建设活动，提高团队凝聚力，关注员工成长，为员工提供更多晋升机会。
最后，感谢领导和同事们的关心与支持，我将不负众望，带领团队再创佳绩！谢谢大家！。
月度工作述职报告（3篇）
月度工作述职报告一、工作概览本月是____年的X月，我所在的部门是XXX部门，职位是XXX。
在这一个月里，我主要负责XXX工作，与团队成员密切合作，共同完成了一系列任务。
以下是我对本月工作的具体总结。
二、完成情况1. XXX任务（1）任务目标：在本月内完成XXX任务，实现收入增长10%。
（2）工作内容：我与团队成员一起进行市场调研，确定了推广策略，并与供应商谈判，最终成功签订了合作协议。
在本月末，我们成功实现了预期的收入目标，并超额完成指标，增长率达到15%。
（3）完成情况：与团队成员密切合作，高效地完成了任务，充分发挥了团队的整体协作优势。
在合作谈判中，我展现了自己的沟通能力和谈判技巧，最终取得了良好的合作结果。
2. XXX任务（1）任务目标：将公司的XXX产品推向市场，实现市场占有率增长10%。
（2）工作内容：我带领团队进行市场调研，制定了系列推广方案，包括线上和线下渠道的推广策略。
我们与合作伙伴合作，通过各种活动、宣传等方式进行产品推广。
（3）完成情况：通过我们的努力，公司的XXX产品在本月内得到了广泛的推广，市场占有率增长了12%。
在推广过程中，我积极与合作伙伴沟通协调，与销售团队配合紧密，最终取得了良好的推广效果。
三、团队协作1. XXX项目团队在本月，我与XXX项目团队合作，共同推动了项目的顺利进行。
我们按照计划，按时完成了项目的各个阶段，并保持了良好的沟通与协作。
团队成员之间的工作分工明确，互相支持合作，充分发挥了团队的整体优势。
2. 指导新人作为部门的资深成员，我积极参与了新人的培训与指导工作。
我利用工作之余的时间，与新人分享经验，解答疑惑，并为新人提供实际操作的指导。
通过我的帮助，新人能够更快地掌握工作技巧，逐渐独立完成任务。
四、个人成长在本月的工作中，我深刻体会到工作的重要性和团队合作的力量。
我意识到个人的发展需要与团队的共同进步相结合，只有通过与团队成员的合作和学习，才能不断提升自己的能力和素质。
个人月度述职报告5篇
个人月度述职报告5篇个人月度述职报告5篇写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点，抓精华，找典型，以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般，抓住主要矛盾，写出这一段工作的特色，这样的述职报告才不会造成千篇一律的面孔，才会确实具有指导意义。
以下是整理的个人月度述职报告，希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
个人月度述职报告范文一半年过去了，时间总是在悄无声息中流逝。
感谢医院给我提供了磨练自己的机会，更感谢医院长久以来对我的信任和栽培!这一年里，我在医院领导的带领下，在同事的关心和帮助下，能够比较圆满的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟等方面都有了一定的提高。
众所周知采购部是医院业务的后勤保障，是关系到公司运行的重要环节，所以我很感谢医院领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。
通过这一年来的采购工作，使我懂得了许多道理，也积累了一些过去从来没有的经验，同时也了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚;不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从提供价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商，不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
采购工作并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，定个货那样简单，这只是其中之一，也是最基本的。
我们还必须跟踪采购进来的产品是否符合医院的要求，该产品是否对医院产生了效益，或者，是否对医院造成是损失，对医院造成影响的我们必须在最短的时间内进行改正，使医院的利益得到保证。
医院从小规模经营步入到集团式管理,使我从思想上、认识上起到了很大的转变，认真学习质量管理体系的要求，建立、完善了供应商的档案。
做到对供应商的调查和实地勘察，评估供应商的生产能力;处理质量问题，以及退换货方案的实施，配合财务上的付款策略(月结);配合各部门的需要，同各部门一起解决产生的问题。
月度工作述职报告样本（4篇）
月度工作述职报告样本尊敬的领导：您好！经过一个月的努力，我向您汇报我在本月的工作情况及所取得的成绩。
以下是我对我工作的总结。
一、项目进展在本月，我负责的项目得到了很好的推进。
首先，我在项目的前期准备中，与团队成员一起制定了详细的工作计划，并严格按照计划进行工作。
我主要负责项目的需求分析和技术研发，通过与客户的沟通，我成功地将客户的需求转化为具体的技术方案，并与团队成员一起将方案实施。
在技术研发阶段，我积极寻找和探索新的技术解决方案，以提高项目的效率和质量。
同时，在项目过程中，我也督促和协调团队成员的工作，保证项目的进度和质量。
二、问题解决在项目中，我遇到了一些问题，但我能够及时解决并取得了一些成绩。
首先，我发现项目中的一处代码有安全隐患，我立即与团队成员商讨解决方案，并及时修复了问题，保障了项目的安全性。
另外，在技术研发阶段，我们遇到了一个难题，即如何在短时间内开发出高质量的产品。
我主动与团队成员协商并组织集体智慧，最终找到了一套解决方案，并成功地将其应用到项目中。
通过这些问题的解决，我提升了自己的技术能力和团队合作能力。
三、团队合作在本月的工作中，我与团队成员保持了良好的合作关系，并取得了一些成绩。
首先，我及时解决了团队成员在工作中遇到的问题，提供了技术支持，帮助他们顺利完成了工作任务。
其次，我积极参与团队讨论，提供自己的意见和建议，以促进团队进一步优化工作流程和提高工作效率。
同时，我还向其他团队成员提供了培训和指导，帮助他们提升自己的技术水平。
通过这些合作，我与团队成员共同克服了困难，取得了一些共同的成绩。
四、个人成长在本月的工作中，我不仅取得了一些成绩，也收获了一些个人成长。
首先，通过与客户的沟通和合作，我提高了自己的表达和沟通能力，更好地理解了客户的需求，并将其转化为具体的技术方案。
其次，在团队合作中，我学会了聆听他人的意见和建议，并在团队中发挥自己的优势，更好地协作。
此外，在解决问题的过程中，我不断学习和探索新的技术知识，提升了自己的专业水平。
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月度述职报告演讲稿
公司陈总以及各位同事：大家下午好!
20XX年度本人担负售后部经理的岗位，我的本职工作是负责公司售后服务部经营管理全面工作。
1—3月份本人的工作目标及完成情况主要是以下几个方面：
1、信息管理中心组织机构的调整，现以完成，将信息管理中心设立技术主管一名、信息主管一名，信息接待员一名、信息结算员二名，岗位人员已全部安排到位。
2、维修人员的工资体制的变革。
从以前的固定工资改变为计件工资（也既是多劳多得）从XX年11月份开始适应，在XX年2月份已走入正轨，大大提高了员工的积极性。
3、信息管理中心的工资体系变革，将以前的固定工资模式改革为绩小效工资模式。
班组长按除安装以外收入任务的绩效工资（分年度和月度）；信息接待员按当月接件的数量和质量单件计付绩效工资；信息结算员分别根据当月安装维修的收入总额计付绩效工资。
4、公司售后服务管理系统的应用，进入售后系统化管理。
公司从07年12月对售后服务系统进行了适用，今年2月份正式应用，真正实现了售后系统化管理，在流程管理、结算管理、财务管理特别是在客户资料上得到了极大的改变。
4、售后的财、物管理以及责任人的划分。
我们将财、物管理分为配件管理、接修机退换机管理、现金管理、各厂家安装维修结算管
理。
各个岗位都明确了责任人，如有遗失、损坏、漏结都由相关的负责人负责赔偿。
作为售后部经理，今年1月份就制定了全年的收支平衡的经营目标、关注细节、流程、作到心中有数，在这里我要感谢我部门的所有同事，在你们的理解和支持下，我门共同完成了系统的操作和应用、结算分工管理、业绩激励考核、服务人员三统一等，在此期间，我们增加业务量，分别和格力、威力、松下合作，从而增加保内收入，从XX年前3个月来看，收入正在稳定增长，主要体现在厂家保内维修结算，空调1、2月共处理保内维修67件，到厂家共结算4225元，在07年的基础上增长80%，1-3月份共处理3815件投诉，按制定的目标信息处理满意率控制在99.9%以内，乡镇网点的开发、模式的变革大大降低了经营成本，在去年的基础上差旅费用降低了60%以上。
陈总及各位同事，在售后服务工作中虽然有些工作的成绩，但在管理过程中还有许多不足之处，具体体现在以下几个方面：
一、信息中心前台人员服务意识不强，单独作战能力差
由于我本人作为售后部经理，没有加强人员的约束，只要客户来了有人接待登记，然后给用户预约上门就行了，没有真正做到“感动顾客”，为了真正让客户满意，加强前台人员接待的礼仪礼节的实践培训，要多替客户着想，主动为客户服务，接待时要多听客户反映问题，当用户说完后，再根据用户的需求服务。
如果我们没有更好的去服务于客户，和竞争对手在人员素质上，公司的制度方面，我们不出创新、对自己岗位上的问题不重视不出想怎样才能更加优化我们的
工作环境，自己的业务能力差，不知道找原因不主动学习，有这么一句话“一个人的成功，99%的勤奋，1%的灵感”，那我们要做好准备，为公司创造价值，为自己创造平台。
在今后的工作中，大家互相监督，我们将严格执行公司标准。
二、技术中心服务人员的技巧沟通方面有待提高
技术中心是售后部一个核心的板快，他们的服务质量将直接影响到公司的售后服务在消费者心目中的地位，因此加强技术中心人员的素质的培养是我们的首要任务，我们要把服务进行标准化、格式化，以优质的服务得到客户的口碑。
其实技术员的能力分配是50%做事，50%做人，客户的需求不仅仅是将他的产品修复，更重要的是在于和用户的沟通和协作，光做事不说话，做完了就走，还有保外维修没有讲究技巧，和客户没有沟通好，导致客户不给钱或少给钱，就述以上问题，就告诉我们的服务人员，一个优秀的技术员，他也是一个销售员，他不仅仅买服务还会销售产品，做为管理者，我们要遵循公司“更快、更好”方针，每天总结并进行案例分析，为公司发展提供最有利的保障。
三、管理中心执行力还不够
售后部前段时间应用了售后服务系统，在流程上、考核上都进行了细化，这样管理上的问题就暴露出来了，有些违规事项没有得到相应制度的处罚，执行者觉得这件事不是很严重，只要下次注意就算了，有的是不干说或不执行，不想得罪人，有的是自己也无组织观念，执行不了。
综上所叙，本人作为售后服务部经理，没有管理和落实好
各项制度的考评考核，认为在一起工作是好朋友，以为他们能自觉遵守，就是因为这些，纵容了他们，也从容了我们自己，为了公司的发展、为了自己的将来的发展，我们不能纵容任何一位员工，在今后的工作中，大家共同监督，公司的各项考评考核靠的是执行而不能把它当成一种人情去纵容违规。
XX年度前3个月已经过去了，对于以前取得的成绩和不足，不管怎样大家都付出了很多，给予了很多的支持与帮助，在这里我要非常的感谢大家！下面我将从以下几个方面制定4月份工作目标。
一、旺季人力资源的工作计划
1、安装人员组建30人以上，维修人员城内组建7人左右；z
组建第十个乡镇网点即桃花源网点，以上工作将在4月底之前全部完成。
2、安装人员的培训，本次培训除了现场实践、需安装的家用电器的基本知识的培训、安全操作规程（如在各种墙体上如何安装支架、如何使用安全设施、如何用安全绳绑外机等各类不确定因数情况下的安装注意事项）、电工的基本知识、公司的企业文化，做到人人弄懂人人过关。
以上工作在4月底之前完成。
二、日常工作的管理计划
1、严格执行维修机卫生管理制度，卫生未达标的负激励10元/次（相关管理人员必须也要负连带责任）。
2、严格执行技术中心持续1个月每天30分钟的晨训（内容主要是关于上门服务的技巧及沟通的实践演练），由技术主管执行，未
执行的负激励负责人20元/次（特殊情况可申请），上门服务人员不主动参与或有抵制情绪的，根据情节的严重性给予10—100元的负激励并通报批评。
3、严格执行信息中心持续1个月的岗位培训，真正让信息中心的每一位职员都能单独完成所有流程，全都成为全能手。
4月底进行各个流程、系统操作、考核标准等的实践考核，考核未通过的负激励100元并停岗培训待培训合格后方可上岗。
（参照4月份培训计划）总之，通过这一年来运作，我们的团队精英们付去了很多，也获得了可喜的成绩。
可我们还有不足之处，xx年是中国的奥运年，也是大地年，是大地实现梦想的一年，我相信，在公司上级的正确领导下，在各团队精英的理解和支持下，我们一定能再接再厉，我们的目标是全年35万的维修收入，做到收支平衡，打早同行业服务新标准！力求做本土服务行业的领导者！（大家有没有信心）
以上就是我的述职报告，我会全力配合好各部门的工作，请陈总和各位同事在今后的工作中进行监督和支持。
谢谢大家!
刘芳
二〇XX年三月二十五日
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