项目经理工作心得(精选多篇)
项目经理个人工作总结精选版(5篇)

项目经理个人工作总结精选版时光荏苒,____年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
从年初到年末,这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。
在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。
下面我将____一年来的工作情况做以下汇报:全年工作完成情况:1、工作情况及项目施工完成情况(1)轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼的进场施工前期准备工作:在前期的准备工作中本人积极的与业主、总包、监理方沟通,进场施工准备工作已完善。
后期因业主方原因(主要是幕墙单位,保温单位退场)我司施工没能按原计划进场施工,商业楼暂时搁置未施工。
(2)宁波湾头4#示范区项目施工完成情况:宁波湾头4#示范区施工主要以外墙金属漆为主(采用保温复合一体板)。
此项目为我司第一个突破单一式的涂料施工模式的项目。
此项目在施工过程中因各种原因导致施工过程中工作开展不是很顺利,但经过我司各方面的支持和配合后,项目施工完成后总体项目情况良好,已达到预期要求并交付业主使用。
此施工项目给参加项目管理的同事也带来了丰富的管理经验。
同时也将是公司未来拓展施工方向的一个新的起点,为公司的发展道路上增添了辉煌的一笔,成为公司后续发展的垫脚石。
(3)徐州雨润新城项目施工完成情况:徐州雨润新城____月份进场施工后因为业主原因有两栋楼部分施工面未完成后与____月份退场,直至____月份再次进场施工完成所有合同内的施工内容并验收合格交付。
(4)上海中海寰宇天下项目施工完成情况:上海中海寰宇天下我是我司与中海签订战略集采的第一个施工项目,对我司未来发展也是有着重大意义的。
虽然刚进场时业主项目部百般刁难,但是我司各领导及现场管理人员顶住压力,在施工过程中全力沟通尽量配合施工并顺利的将此项目验收合格并交付,同时为我司赢得了好的声誉。
(5)轨道交通十号线吴中路停车场地块商业楼项目施工完成情况:由于年前各项准备工作做的比较充分,我施工班组进场后对保温基面验收合格后可直接施工。
项目管理心得体会(精选15篇)

项目管理心得体会(精选15篇)项目管理心得体会篇1时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。
这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。
而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。
从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。
现在回想当初刚听到要45天完成这个项目时的心情,真是有点感慨。
记得刚上课的时候蒋院长就进来说,张总的课是严格的训练,叫我们一定要挺过去,当时觉得有那么夸张吗,不就是一门课,这么多年多难的课都过来了。
但是当崔总提出项目时,确实有点让人惊讶,要在45天完成他指定的项目,而且是用c#,当时我们组没人会c#,真的觉得这个有点太紧了,而且因为中间还有别的课要上,又不能把所有的时间精力都放在这个上面。
即使我们能在这么短的是时间看__方面书,把项目赶出来,那质量肯定也不会好到哪去。
尽管这样想,我们还是准备做这个项目。
前一阵子终于项目通过了验收,虽然搜索的效果不是特别棒,但是我们和甲方的人员还是比较满意的验收时的结果的,这让我们感觉三四十天的努力没有白费,心情当然很爽快埃纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:第一,要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。
一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。
这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。
我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
项目经理工作心得体会

项目经理工作心得体会•相关推荐项目经理工作心得体会(精选5篇)某些事情让我们心里有了一些心得后,好好地写一份心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家收集的项目经理工作心得体会(精选5篇),希望对大家有所帮助。
项目经理工作心得体会120XX年初至8月份在韩家墅担任项目经理,后担任宝武公路项目经理,主要负责施工生产及协调工作。
一年的风雨兼程,一年的酸甜苦辣,对于我个人来说是一个锻炼成长的过程,也是人生价值值得升华的时期。
一年来非常感谢组织及领导对我的信任,给我机会到企业的第一线锻炼,作为一名年轻的项目经理,我非常珍惜现场的岗位实践,熟悉了施工单位从投标、作标、开标、中标、合同拟定、合同签订、施工准备、施工进度、质量安全等控制以及竣工资料的整理各个环节,开阔了眼界,增长了见识。
在领导的正确领导下和同事的帮助支持下,取得了一定的成绩。
现对这一年的工作总结如下:一、把握项目本质的措施项目,是为了创造独特的产品。
服务或结果而进行的暂时性努力。
为此,在工程项目开始阶段,我重点的工作是熟悉招标文件、图纸、现场条件、项目部人员配备情况及与业主签订的商业合同。
但是每个工程的特点是不同的,最主要的是把握好本项目的特点,在开展工作时才能有主线贯穿始终。
宝武公路的特点就是战线长、工期紧、质量要求高,在控制上就要交叉作业、流水施工、节省一些非关键费用开支。
二、项目计划控制项目计划控制分为时间计划和成本计划。
时间计划就是按照整体工程量找出节点项目,定出节点工期,结果都是能顺利完成的。
成本计划关系到工料机的各方面管理,合理安排用工、机械及项目部管理人员。
三、公司管理规章制度、行业规范标准的执行作为项目经理,理解执行力对一个团队管理来说有着重要的作用。
所以,我要求项目部的每一个动作都要严格执行公司的管理制度和行业规范。
无论在劳务用工、机械租赁、材料采购等方面,务必在公司制度规定的框架内进行。
项目经理工作心得总结(精选3篇)

项目经理工作心得总结(精选3篇)项目经理工作心得总结篇1在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的一员,我们深深感到__企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。
在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。
俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
项目经理在办公室工作总结

项目经理在办公室工作总结
作为项目经理,在办公室工作是我们每天的重要任务。
通过这篇文章,我想分
享一下我的工作总结,以及我在办公室工作中的一些心得体会。
首先,作为项目经理,我认识到在办公室工作中,沟通是至关重要的。
我经常
与团队成员进行沟通,了解项目的进展情况,解决问题和难题。
同时,我也和其他部门的同事保持密切的联系,确保项目的顺利进行。
通过良好的沟通,我能够更好地协调各方资源,确保项目能够按时完成。
其次,时间管理也是我在办公室工作中的重要一环。
作为项目经理,我需要对
项目的时间节点和进度进行严格的控制和监督。
我会制定详细的工作计划和时间表,确保每个阶段都能够按时完成,避免项目出现延误。
同时,我也会合理安排自己的时间,确保能够高效地完成工作任务。
此外,团队管理也是我的工作重点之一。
作为项目经理,我需要领导一个团队,确保团队成员都能够充分发挥自己的能力,共同完成项目。
我会关注团队成员的工作情况,帮助他们解决工作中的问题,提供必要的支持和指导。
通过团队的协作和努力,我们能够更好地完成项目任务。
最后,我认识到在办公室工作中,自我提升也是至关重要的。
我会不断学习和
积累相关的专业知识和技能,提高自己的综合素质。
同时,我也会关注行业的最新动态和发展趋势,确保自己的工作能够跟上时代的步伐。
总的来说,作为项目经理在办公室工作,沟通、时间管理、团队管理和自我提
升是我工作的重点。
通过不断的努力和实践,我相信我能够更好地完成我的工作,为项目的顺利进行做出更大的贡献。
项目体会与心得感悟(精选10篇)

项目体会与心得感悟(精选10篇)项目体会与心得感悟篇1前段时间,我负责了一个项目的管理与开发。
在时间短、任务紧,而团队人员又大部分是没有经验的菜鸟的恶劣情况下,我带领接近40人的团队,终于在客户规定的时间范围内如期交付产品。
这其中,经历了需求变更、人员变动(因为其它任务,先后有近10人离开团队)等诸多问题,项目仍然取得了成功,不能不说有几分侥幸,但此外也有一些经验与教训可以与大家分享。
项目开发方面项目应以需求为核心。
一个项目是否能够成功,对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。
不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功,如果需求出现偏差,仍然是南辕北辙。
由于EAS项目的特殊性,项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道,是项目成功的关键。
需求必须获得客户的确认。
通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书,以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。
确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点(用例)。
EAS项目在前期对需求不够重视,导致在需求理解上出现了一些偏差,从而影响了项目的进度。
幸而得到了及时的纠正,在项目管理部的协助下,所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。
从而使得项目在客户验收时,有了充分的保证。
项目应确立专门的需求分析师。
公司没有专门的需求分析师,不能不说是人员配备上的一大弊端。
(软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师)从EAS项目的开发过程中,我们就充分地认识到这一问题的严重性。
需求的不断更改,客户迟迟未签字确认,原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。
普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时,总是会出现偏差或理解错误的地方。
软件需求分析是一项重要且负责的技术,没有经过专门训练的需求分析师,通常会给项目带来隐患。
项目应指定各个模块的需求接口人。
只有这样,才能有效地保证项目组与客户的及时沟通,快速响应客户的请求与反馈。
EAS项目在开发早期及时地确立了需求接口人,在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。
项目经理培训心得体会范文(精选5篇)

项目经理培训心得体会项目经理培训心得体会范文(精选5篇)我们心里有一些收获后,心得体会是很好的记录方式,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编整理的项目经理培训心得体会范文(精选5篇),希望对大家有所帮助。
项目经理培训心得体会1随着公司的迅速发展,公司承揽的项目也在不断地增多,为了适应这种跨越式的大发展,使公司稳步向前,公司组织了此次项目经理培训班。
我作为公司的一员,有幸参加了这次培训学习,通过公司领导的授课,使我对项目经理这个领域有了更多的认识,感受颇多。
项目管理包括保证项目各要素相互协调所需要的过程,它需要在相互影响的项目目标和方案中做出平衡,以满足或超出项目干系人的需求和期望。
项目管理是项目组织对项目的最具全面性的一项工作,它是以全局出发对整体项目中各专项进行计划与平衡协调,以满足项目相关人员的利益要求和期望。
项目计划是项目管理中的重要一环,没有计划就没有整体的方向。
但是在具体操作过程中我们经常会出现项目计划的制定不够,致使实施中无法遵循,以我们在项目计划编制的过程中要做好前期准备工作。
项目计划中最主要的是大量的收集有关项目的信息、数据。
只有对准确、实用的信息源进行分析才能做好下一步的工作。
只有前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
在做整体项目计划前,要大致计算一下可利用的资源。
首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。
对于这点在做项目的风险控制计划时候就要充分考虑。
其次是人员,根据项目预算等计算未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有资源能够使用。
所以,项目经理不仅要和客户有很好的沟通,熟悉自己公司内部的各种办事流程,知道如何和人事、财务部分打交道也是一个很重要的方面。
项目计划实施过程是项目经理在实际工作中最不容易控制的过程,一切的问题也都会在这一过程中表现出来。
能否按照计划在实施中完成工作,直接反映着计划中的有效程度和项目经理的控制能力。
项目经理工作汇报范文(精选5篇)

项⽬经理⼯作汇报范⽂(精选5篇)项⽬经理⼯作汇报范⽂(精选5篇) 现如今,我们在越来越多的地⽅看到各种不同形式的汇报,汇报可以是任务开始前,也可以是任务结束之后进⾏的,每个阶段的汇报重点不⼀样,话说回来,你知道怎么写汇报吗?下⾯是⼩编为⼤家整理的项⽬经理⼯作汇报范⽂(精选5篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
项⽬经理⼯作汇报1 ⼀、做⼀个全⾯的施⼯员 会做⼯程资料,懂⼯程预算,能编写施⼯⽅案、技术交底来指导班组施⼯,遇到质量事故时能分析解决问题,善于与甲⽅、监理协调处理⼯程现场问题。
这种施⼯员哪个⼯地不想要?刚进去技术可能不过关,但是多⼲⼀段时间,有了经验,善于思考,就能成为⼀个全⾯⼈才。
虽然不⾄于样样都静,但起码样样都会也可以。
⼆、多看 在⼯地上混,除了⽇常管理⼯作,最主要的就是看看建筑⼯⼈们如何施⼯,了解施⼯⼯艺、⽅法,同时,熟悉本专业标准图集、国家现⾏规范,去资料室多阅读⼈家写的施⼯⽅案。
学习前⼈经验,少⾛弯路,这样⾃⼰也能多更多门路。
三、多问 遇到不懂的问题,⼀定要多问多考虑,不要觉得请教⼯⼈很羞耻,其实⼈家在⼯地做的时间久,⽐刚毕业的⼤学⽣强上很多。
⼀根烟就能解决问题,这还不划算吗? 四、多动⼿ 多⼲活不是⼲苦⼒活,⽽是多去做⼀些技术⽅⾯的⼯作,尤其对于⾃⼰不懂的施⼯⼯艺,要参与甚⾄牵头去⼲,对于那些技术⼯⼈,他们的经验很宝贵,努⼒打好关系,多学习多总结,⾃然会有⼀套⾃⼰的东西。
五、多思考 对于每⼀项施⼯,你不能从书上照盘全抄,要有⾃⼰的思考空间,从规范、标准图集、理论知识中中找出他们施⼯的合理性及科学性,把理论与实践结合起来,把书本上的东西变成⾃⼰的。
同时,还要思考这种施⼯⽅法是否有缺点,如有,则应该想办法改进,要有创新的思想。
只有有这种思考能⼒,才能快速提升⾃⼰。
六、扩⼤⾃⼰的知识⾯ 不要觉得施⼯员只是做施⼯管理的,预算和资料可能都有别⼈负责。
要知道知识是⽆价的,关于建筑⾏业的知识多了解是没坏处的。
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项目经理工作心得项目经理工作心得一、我对项目经理的定位向上关系:公司授命各项目维系、开拓的一方诸侯,封疆大吏,是项目点市场跑马圈地的兵马大元帅,是公司战略方针落地执行的桥梁枢纽,直属公司总部运营部领导,对项目点内各项业务运营负责,接受公司总部行政部监督。
平行关系:与其他项目经理(项目主管)和其他相关部门人员持密切的协作和互助关系;向下关系:团队的管理者,是团队的灵魂,既是统帅所辖项目运营经理;同时也是一名为团队“跑腿”的后勤工作者。
二、我对项目经理的愿景-个人提升与公司利益保持高度一致1.让每位项目管理人员都成长为本公司本行业的佼佼者和优秀的主管。
让他(她)们热爱这份工作、并为之勤奋、努力工作,注重团队协作与沟通,并收获成就感。
2.当各级员工在公司获得奖励的时候,当督导员、主管们领取奖金的时候,能自发的赞一句,团队功劳不小。
三、作为项目经理要具备的素质首先,有思想,有远见。
做为项目经理人,必须有我自己的思维;我必须靠头脑(智力)来赢得各项目点业务的持续稳步发展!其次,始终保持头脑清醒,因为现今医院陪护市场瞬息万变,作为项目经理,我不能有丝毫的懈怠。
项目经理应该具备分解问题的能力,将问题具体化、分解开来,有全局观,能够跳出问题看问题。
头脑始终保持清醒,这将有助于我更好的管人、理事,真正将项目点内的各项业务运营工作做到面面俱到。
再次,必须学会自我调节,能够承受压力、分解压力、释放压力。
作为项目经理,现在每天接受来自客户、上级领导以及家庭等其他形形色色的压力都不少,如果缺乏自我释放压力的能力,每天脸上难有笑容,凌晨两三点还睡不着,白天又得拼命工作,精神状态极差,这样的项目经理能带领自己的团队,创造出佳绩那绝对是扯蛋。
高品质的沟通能力,项目经理首先是一个经营者,其次才是一个管理者,要想经营和管理好这个团队,必须善于沟通,以求思想达成一致和感情的畅通。
四、工作思路对于项目经理这份工作,我是这么想的:带团队,做管理,上现场,维系并开拓业务,而不仅仅是跑腿。
既是团队的领头羊,也是团队的跑腿者;在经营好团队的同时也要管理好这个团队,成为团队的中流砥柱;既要会做人,也要会用人;既要努力工作,也要坚持学习,不断进步;既要永保激情与活力,也要提高组织与协调能力,在公司的正确领导下,把各项目点业务做大做强,把团队经营的有声有色。
作为项目经理,我的工作思路是:三三制工作原则。
首先,找三个(或三个以上)问题,在制定每个月的工作计划之前先考虑几个方面的问题:1、上月的基本情况是怎么样的,在本月会不会有所变化?2、本月的目标是怎么的,可能影响目标达成的因素有哪些?3、影响当前业绩提升的主要问题是哪些?4、怎么调配人员组织?5、怎么解决已经出现或者可能出现的问题,以及解决问题的各种方案是什么?陪护业务的风险性比,随时会导致各种可能出现,有的时候不能确切把握好各个方面。
有的问题可能是医院医护人员或者病人造成的,有的问题可能是陪护员工或者公司一线管理人员造成的,有的可能是公司的决策造成的,有的还可能是竞争对手造成的,但是各种因素的归集在一起就行成我要找的原因--左右团队业绩的问题。
所以我得找到这些问题所在,就是必须是三个问题。
这就是“三三制原则”的第一个三,即找到“影响当前业绩提升的三个问题(或三个以上)”。
其次,找原因,当上述的三个(或三个以上)问题出现在我的脑子里的时候,我就得反思,是什么原因导致会有这三个问题的出现。
这就是“三三制原则”的第二个方面即“导致问题发生(出现)的三个组织原因”。
最后,问题找到了,导致问题产生的原因也找到了,就得针对问题做好解决方案。
这就是“三三制原则”的第三个方面,即“针对以上三个问题三个原因,我要制定的三项整改措施”。
这样一来,工作思路就很清晰,工作目的就很明确,工作方法就会很得当。
当然,问题发现了,原因找到,措施也施行了,不一定问题就解决了,关键的地方还在后边的“闭环”。
对工作的过程进行全程监督,对整改措施的内容是不是都明确到责任人,对完成时间的要求是不是很明确,对工作态度的坚决程度是不是得以落实。
对过程的监控,对工作成果的评价,周期性工作的衔接都是工作的重点。
总之,管理要行成有效的“闭环”,让每一环节都显得“自然流畅”,达到“完全合理”的效果。
五、工作计划“凡事预则立、不预则废”、“计谋、谋略”讲得就是一种策划,计划的思想。
计划是我们工作的主线,没有一个完整的工作计划,我们的工作就会有很大的随意性,我们就不可能运作好项目点。
1、项目点环境与分析作为项目负责人,我们常做的也是最重要的工作就是决策。
而决策只能是建立在对项目点的精确分析的基础上。
如果不做分析,我们的决策就只能是“碰”“猜”,而这种决策的后果往往只能是失败。
即使成功了,连自己也不清楚成功之处在哪里。
所以我们做陪护,必须先了解病人需求,熟悉医院环境,对病人需求进行有效分析,只有经过陪护市场分析,我们才能够找到工作存在的问题,从而明确工作的重点,才能找到我们的优势,劣势,机会和威胁,才能更好的去开拓。
也只有了解了各种病人陪护需求要求,才能制定好的工作计划。
2 工作计划(1)。
根据对本项目点各科室病人陪护需求市场环境分析,以及各科室病人陪护需求市场容量和陪护员工、管理人员的个人能力,并根据各科室病人周转变化情况,提出具体的计划方案,以及具体服务工作流程和细则,客观,科学地制定出团队自己的业绩任务,根据公司总部制定的运营计划,制定本项目点的运营计划,全面具体地完成指定的工作任务;并分配到个人;(2)。
以公司任务-项目点任务-各科室任务为参考,并根据本项目点各科室的实际情况,制定出一套本项目点自己的工作计划和方案;适时作出月度,季度,年度计划和周计划,并定期与各级管理人员(包括班组长)会议沟通,下达任务,并确保及时跟进;(3)。
对下属员工进行考核,注重绩效管理,作出属于本项目点管理团队自己的考核方案,对所辖项目点主管、督导员、收费员以及班组长进行有效的管理,进行绩效考核和监督、检查,发现、挖掘下属管理人员的长处,并根据他们的表现和其他人力资源进行动态优化分配;同时,在绩效考评方面,尽量做到公平、公正、公开,在一定范围内保证所属人员的相对公平,建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队。
计划每周考核一次,对绩效计划,绩效执行,绩效评估进行全程的关注与跟踪;(4)。
带领团队成员不断学习行业新知识,新模式,新规范,让团队各成员以更加专业的知识和技能更好的服务于各项目点,使团队站在一个更高的台阶;(5)。
努力确保下属成员之间的和谐关系,善待下属,确保各项工作的顺利进行,为了提升团队的凝聚力,我会不定期的组织团队活动,使成员之间有足够的空间充分的交流与沟通,同事之间进行互动。
尊重管辖内各分管楼层督导员、班组长的个性,给他们一个发挥自身长处的机遇,尽量做到人尽其才,才尽其用;勇于承担责任,让他们免除后顾之忧。
我会每周下去各个科室,与一线生活助理员工进行交流,帮助解决问题;(6)。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项;并将以往发生的突发性事件进行整理,找到原因和解决方法,作为参考,以便及时有效地协调和处理项目点内的各种突发性事件;(7)。
每周开完例会之后,组织团队会议,解决各级管理人员在工作中遇到的各种问题,促进员工之间的交流,将员工遇到的各种问题进行备案,并将每周的会议进行归档;(8)。
带领团队走出低工资的阴霾,我的目标是团队成员的平均工资在一年内要上4500元/月,同时培养2名以上出色主管或督导员。
六、工作方向1.稳定员工队伍。
一个将军没有领导的军队就是一个空架子,项目经理也一样,必须有自己的管理团队,队伍建立起来了,才能真正开展工作。
管理队伍能不能稳定,关键看项目经理这个人的领导能力,能不能在团队中树立威信。
有了工作计划之后,我需要做的就是建立一支稳定的管理队伍,队伍带的怎么样,需要公司总部对我进行考核。
那么,怎么样稳定这只队伍,不让成员流失呢?我的做法是:激励与管理并存。
激励有三:首先,个人发展激励,让每一个员工知道,这份工作是有发展空间的,从督导员到主管,这都是一个级别的发展,激励员工向项目经理发展;其次,氛围激励,管理讲的是团队,关心一个员工、关心他们的生活、心理、家庭,定会换来员工的忠心,这样的情感激励有利于减少员工的流失。
奖励制度:员工的流失、工作缺乏激情有时也是由于公司薪水制度的不和谐造成的,只要员工有进步,业绩有增长,那么我会结合公司的薪酬制度,利用团队的管理津贴给予适当的奖金激励。
管理有四:(1)。
加强人员的考核与培训工作,让员工感觉到公司对待管理人员非常的重视。
让他们有归属感,让他们感觉到在这样的团队里能够真正的学到东西,能够得到提升。
(2)。
注重奖励。
在奖励的过程中,需要注意的是周期要短,需在很短的时期内能够调动他们的积极性还要注意奖励要勤,倒不一定能够奖励多大。
这样让员工有荣誉感。
(3)。
注重工作的布置与检查。
很多的时候,项目点主管都是把工作布置了而疏于过程控制与时候检查,这导致竹篮打水一场空,没有成就感,这就要求我们不管做什么都要有头有尾,有始有终,尤其是管理工作,需要持续督导、沟通和跟踪反馈,注重过程,注重效率;(4)。
注重表格、加强量化。
工作都是用有效数据来考核的,每天做了些什么、访问了多少病人,新接了多少病人、遇到了什么问题、有没有去找护长做沟通等等,只有表格反映的最直接,也最易于考核。
团队的管理是个非常棘手,而且又必须面对的问题,作为团队管理者,我一定要稳定好军心,不能让煮熟的鸭子给飞了。
2.开拓业务项目,深入挖掘项目点潜力。
首先,陪护服务依然是目前最主要的业务项目,必须加强各项目点的相互联系,与该项目点医院建立长期、稳定的合作关系;其次,需要带领团队积极主动的对所辖项目点进行调研与分析预测工作,深入挖掘项目点潜力,并努力开拓该项目点的空白市场(如导医、输送、固定护工、勤杂工、担架工等);七、工作与家庭兼顾,快乐的生活作为项目经理,工作与家庭要兼顾,快乐工作,快乐生活,这是我的人生理念!我用我的实际行动一直在证明一切!1、关于项目点管理人员整体执行力的问题工欲善其事,必先利其器。
此项目标包括我自己在内都需不断加强,对加强区域人员业务技能素质的提高是我在担任区域经理后将潜移默化的一项工作,大家建立在有效率的工作环境中能够起到事半功倍的效果。
在这方面我有足够的信心从自我做起,要改变目前项目点管理人员普遍执行力不力的现象,必须持之以恒的加强这支管理队伍的培训工作,制定培训计划,在工作技能、现场操作、沟通反馈、协调处理能力中将基础抓牢,在不断学习的氛围中加强公司整个管理团队的凝聚力。
2、给自己的要求我性格相对内向,在日常生活和工作上对自我要求较高,即使在某些事情的观念和处理方法上与他人有所差异,针对团队精神上我有自己的期许和目标。