我国电子商务发展现状及趋势分析论文
电子商务论文5000字
电子商务论文5000字１电子商务行业发展现状近年来，在全球电子商务市场规模不断扩充的前提下，中国电子商务市场规模持续引领全球，服务能力和应用水平不断提升。
同时，截至２０２０年３月，中国网民数量达９．０４亿，互联网普及率达６４．５％。
全国电子商务交易额在２０１９年底达到３４．８１万亿元，占社会消费品零售总额２０．７％。
数据显示一方面互联网普及率和电子商务交易额不断提升，另一方面仍有很大的提升空间。
同时，随着科技的进一步发展，电子商务新模式、新业态不断涌现。
人工智能、大数据、区块链等技术广泛应用，跨境电商、社交电商、直播电商等模式深化创新，不断满足消费者日益变化的消费体验需求。
与此同时，今年的疫情更是促进了电子商务带动线上线下融合发展的趋势，餐饮企业、零售门店主动拓展线上市场空间，电子商务平台与产业链中的各方建立数字化连接，对于提升供应链运营效率和产业转型升级效果显著。
２行业发展对人才的市场需求变化随着电子商务行业的不断发展、越来越成熟，对电子商务行业人才的需求也发生了较大的变化。
根据行业发展成熟程度对人才的需求变化，结合电子商务发展现状，人才需求体现了以下几点变化。
２．１学历层次建议不断提高电子商务发展初期，行业对人才的需求是关键看能力，学历不重要。
现今已经演变为学历层次越来越重要。
原因是电子商务的发展变化快、实践性强、成熟度不断提升的特点，要求从业人员具备更高层次学历并具备可持续的学习能力。
２０１９年行业调研数据显示，对大专人才的需求占主导，为５９％；对本科生的需求较２０１８年提升４个百分点，达到了１３％，呈现多年的持续提升。
２．２新媒体推展对人才的市场需求影响新媒体推广现已成为大多数电子商务企业的标配，其中，直播、短视频推广占比达到８０％，和２０１８年相比，又提升了１１％。
与此匹配，新媒体、内容创作、社群方向的人才需求已经成为电商企业的第一需求。
同时，主播、网红、达人方向人才需求增长迅速，达到了３５％。
我国电子商务的发展现状及趋势研究
我国电子商务的发展现状及趋势研究
一、研究的背景
随着我国经济的迅猛发展，电子商务也迎来了前所未有的发展机遇。
通过网络技术，商家和消费者之间的交易更加方便快捷，消费者所获得的商品更加具有流通性和高效性。
从中国居民的收入水平上看，中国已经成为一个消费大国，因此消费的需求也越来越高。
而电子商务作为一种新型的经营模式，可以为消费者提供便利，加快商品流动的速度，因此具有很强的发展潜力。
二、我国电子商务的发展现状
随着技术的发展，电子商务在中国的发展日益迅猛，特别是近几年本身更是累积发展强劲的势头。
目前，我国电子商务行业的市场规模约为1万亿元，其中B2C（商家对客户）模式占了超过85%的市场份额，而B2B （商家对商家）模式仅仅占据了15%的市场份额，其中以二级市场、电子商务和商品销售为主，在中国的发展初期，因为缺乏互联网技术，电子商务在我国还处于萌芽阶段。
但是，随着互联网的普及，我国电子商务的发展也迎来了爆发式的增长，越来越多的消费者积极参与其中，并采用网络技术实现网上购物。
中国电商发展现状及趋势分析
中国电商发展现状及趋势分析随着中国经济的不断发展，电子商务已成为中国消费市场的重要组成部分。
电商平台实现了商品和服务的线上交易，方便消费者购买各种商品和服务。
据中国电子商务研究中心的数据显示，2019年中国电子商务市场规模达到11.8万亿元，同比增长了16.5%。
电商已经成为中国经济稳定增长的重要引擎之一。
本文将从发展现状和趋势两个方面来分析中国电商的发展现状及趋势。
一、发展现状1.巨头垄断中国电商市场的竞争日趋激烈，不断有新的企业加入到这个领域。
但是，由于一些因素限制，中国电商市场的竞争还是处于一种垄断状态。
目前国内电商市场主要由阿里巴巴、京东和拼多多三个巨头垄断。
这三家巨头的互相倾斜和保护，让他们的地位更加牢固。
2.品牌突围在巨头垄断的背景下，品牌突围正成为新的选择。
品牌企业为了生存和发展，开始从电商平台上离开，自行独立销售。
品牌的独立电商产生，进一步增强了消费者对品牌的认知和粘性。
比如，茅台等品牌企业都有自己的官网和线上商城，这些平台成为品牌营销的新趋势。
3.社交电商由于社交网络（微信，微博）的迅速发展，社交电商逐渐崛起。
社交电商强调基于人际关系的全渠道营销，以个人诚信和互联网社交为基础，通过社交网络和社区打造销售渠道。
社交电商进一步提升了营销的效果和用户的购物体验。
二、趋势分析1.移动电商将趋于成熟移动互联网的发展使得移动端的电商成为了线上购物的主要渠道之一。
目前，移动端交易已成为电商交易的重要部分，尤其是年轻用户的购物需求，更是依赖于手机网络。
由于形成的环境和消费习惯，移动电商将趋于成熟，平台也在不断重构自己的交易框架和营销工具。
2.新零售和线上线下融合成为发展方向随着消费领域的升级和技术的进步，新零售和线上线下融合已成为电商的发展趋势。
阿里巴巴提出了新零售的概念，京东在物流配送和线下体验方面均进行了大规模投资。
线上线下融合，不仅满足用户的消费习惯，还通过对数据的分析来提高平台的竞争力。
我国电子商务发展现状及趋势分析中英文互译 学位论文
辽东学院结课论文（设计）我国电子商务发展现状及趋势分析China’s electronic commerce development current situationand trend analysis辽东学院Eastern Liaoning University独创性说明作者郑重声明：本结课论文（设计）是我个人在指导教师指导下进行的研究工作及取得研究成果。
尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，结课论文（设计）中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得辽东学院或其他单位的学位或证书所使用过的材料。
与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。
作者签名：___________ 日期：___________摘要电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。
电子商务可被看作是一种化的商业和行政作业，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。
.电子商务可以包括通过电子方式进行的各项活动。
随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的空间。
电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。
电子商务还将构筑二十一世纪新型的贸易框架。
大力发展电子商务，对于国家以信息化带动化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。
关键词：商贸活动；趋势；影响；措施China’s electronic commerce development current situation and trendanalysisAbstractElectronic commerce is usually refers to a wide range of commercial trade activities around the world, in the open Internet network environment, based on browser applications, buyers and sellers not met for various business activities, the implementation of online shopping, merchants consumers between online trading and online electronic payment and various business activities, trading activities, financial activities and related comprehensive service activities of a new type of commercial operation mode, e-commerce is the use of microcomputer technology and network communication technology for business activities.E-commerce can be regarded as a commercial and administrative operation, this method by improving product and service quality, improve the service transmission speed, satisfy the government organization, manufacturers and consumers' demand to reduce costs, and through the computer network speed up exchanges of information to support decision making. E-commerce can through electronic means do something . With the development of information technology, the connotation and extension of e-commerce are also constantly enrich and expand, and constantly given new meaning, develop a broader space.E-commerce will become the 21st century information the core of in the world, human is the development direction of network applications, with unpredictable growth prospects.E-commerce will also build new 21st century trade framework. Vigorously develope-commerce, for countries with informationization to drive strategy, leapfrog development and enhance national competitiveness, has very important strategic significance.Key Words：Commercial activities;Trend;Effect;Measure目录摘要 (I)Abstract............................................................................................................................... I I1.Introduction引言 (1)2.Global electronic commerce development situation全球电子商务发展概况 (4)3.China electronic commerce development situation我国电子商务发展概况 (5)3.1The status of China's e-commerce我国电子商务的现状 (5)3.2The central government policy to promote the development of e-commerce中央政府促进电子商务发展的政策 (16)3.3China's e-commerce development trends我国电子商务发展趋势 (16)3.3.1electronic commerce development environment will continue to improve, themomentum continues to increase电子商务的发展环境不断完善，发展动力持续增强 (16)3.3.2E-commerce applications will reach new breadth and depth电子商务应用将达到新的广度和深度 (17)3.3.3Electronic commerce and industrial development increasing depth fusion,accelerate the formation of economic competition in the new situation电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势 (19)3.3.4e-commerce services industry vigorous development, and gradually become anew growth point of national economy电子商务服装业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点 (21)3.3.5mobile e-commerce is becoming a new e-commerce applications移动电子商务正式成为电子商务新的应用领域 (23)3.3.6Personalization information requirements and individualized demand forcommodities will become electronic commerce development direction个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为电子商务发展方向 (24)3.3.7China's e-commerce enterprises will with the norms of internationale-commerce environment and perfect gradually towards the world我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界 (26)3.3.8Regionalization of e-commerce with Chinese characteristics中国特有的电子商务区域化 (27)3.3.9E-commerce will move on to a new fusion电子商务网站必然走向新的融合283.3.10 E-commerce will fusion logistics supply chain电子商务将融合物流供应链304.The existing problems in the development of electronic commerce in our country我国电子商务发展中存在的问题 (33)4.1the imbalance of development发展不平衡 (33)4.2the imperfect credit system construction信用体系建设不完善 (33)4.3 logistics supporting system still needs to improve物流配套体系仍需完善 (35)4.4lack of electronic commerce talented person电子商务人才缺乏 (35)4.5E-commerce search function is not perfect电子商务搜索功能不够完善 (35)4.6E-commerce security issues is still the main factors affecting the development ofe-commerce电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素 (36)4.7The management problems of electronic commerce电子商务的管理问题 (38)5.The status quo of China's e-commerce features我国电子商务的现状特点 (40)5.1High starting point, development is fast起点高，发展快 (40)5.2Covering the B2B and B2C mode覆盖B2B、B2C等多种模式 (40)5.3Benefit is remarkable, advantages highlighted效益显著、优势凸显 (41)5.4Legislation is increasingly perfect立法日趋完善 (42)5.5Professional education taking shape专业教育初具规模 (43)5.6Development unbalanced发展不平衡 (44)Conclusion (45)结论 (46)致谢 (49)课程结课论文审阅评分表 (51)课程结课论文答辩记录评分表 (52)1.IntroductionElectronic commerce is usually refers to a wide range of commercial trade activities around the world, in the open Internet network environment, based on browser applications, buyers and sellers not met for various business activities, the implementation of online shopping, merchants consumers between online trading and online electronic payment and various business activities, trading activities, financial activities and related comprehensive service activities of a new type of commercial operation mode, e-commerce is the use of microcomputer technology and network communication technology for business activities. Governments, academics, business people according to their position and to participate in e-commerce Angle and the degree of different, given the many different definitions.ELECTRONIC COMMERCE is the result of ELECTRONIC COMMERCE, abbreviations to EC. As the name suggests, it contains two aspects, one is electronic 一、引言电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务平台的发展现状及趋势分析
电子商务平台的发展现状及趋势分析一、引言随着互联网的普及和技术的不断进步，电子商务平台的发展迅速。
本文将分析电子商务平台的发展现状以及未来的趋势。
二、电子商务平台的发展现状1. 市场规模不断扩大随着消费者购物行为的转移，传统实体零售的市场份额不断被电子商务平台占据。
据统计，2019年全球电子商务交易总额达到了29.33万亿元，同比增长了13.6%。
2. 平台竞争日趋激烈随着电子商务平台的兴起，竞争也变得日益激烈。
巨头企业腾讯、阿里巴巴等推出了自己的电子商务平台，各大平台通过运营策略、技术创新等手段争夺市场份额。
同时，中小型电商平台也在不断涌现。
3. 移动端渗透率持续增加随着智能手机的普及，越来越多的用户选择通过移动应用进行网上购物。
移动端渗透率不断提高，移动购物已经成为电子商务平台的重要组成部分。
4. 社交电商的兴起社交电商是近几年兴起的一种新型电商模式，通过社交媒体平台进行产品销售和推广。
社交电商的快速崛起为电子商务平台带来了新的发展机遇。
三、电子商务平台的趋势分析1. 多平台战略为了拓展更多的用户群体，电子商务平台将会采取多平台战略，在不同的平台上设立店铺，实现全渠道销售。
这样的举措不仅能够扩大销售范围，还能够提升品牌的知名度。
2. 个性化定制服务电子商务平台将更加注重个性化定制服务。
通过大数据技术的运用，电子商务平台能够分析用户的购买行为和偏好，提供针对性的推荐和定制服务，从而提高用户体验和忠诚度。
3. AR/VR技术的应用随着增强现实（AR）和虚拟现实（VR）技术的快速发展，电子商务平台将会积极探索这些技术在商业领域的应用。
通过AR/VR技术，用户能够更加直观地了解产品，提升购物体验。
4. AI技术的发展人工智能（AI）技术已经渗透到了各个领域，电子商务平台也不例外。
AI技术在电子商务平台中的应用将会进一步发展，例如智能客服、个性化推荐等方面，提高用户购物的效率和满意度。
5. 跨境电商的发展随着全球化的推进，跨境电商将会迎来更多的发展机遇。
毕业论文：我国电子商务发展的现状及未来发展趋势
电子商务是用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程.
全球电子商务发展趋势
（1）电子商务将与实体经济深度整合，电子商务与企业内部信息化界限趋于消失.全球化与技术进步将席卷全球,互联网影响下，生产商与消费者之间的信息不对称壁垒正在消除，企业的成败将在更大程度上受互联网影响，供应链全球一体化是大势所趋，产业链与价值链整合为价值网络。
（2）电子商务服务业将成为商业服务、商业基础设施和现代服务业的核心，电子商务服务平台将成为电子商务服务的核心，引发新的产业模式创新。
第一章 概论
1.1什么是电子商务
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务.广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为,主要利用internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面:一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动.
4.2 网上支付问题.。...。.。。。...。..。.。.。...。。.。。.。.。.。...。。.。..。。.13
4.3 法制不健全问题..。。。。.。.。。...。...。.。.。..。。。。。。...。。.。。。...。.13
4.4 诚信问题...。.。。。。.。。。。....。。。....。.。.。。。....。.。。....。..。.。.14
第二章世界电子商务发展概论
电子商务发展现状论文
电子商务发展现状论文近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。
接下来是小编为您整理的电子商务发展现状论文，希望对您有所帮助。
当前，我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段，日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。
具体而言，具有以下几个特点。
其一，我国电子商务仍然保持快速增长态势，潜力巨大。
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。
特别是网络零售市场更是发展迅速，2012年达到13110亿元。
而2013年天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元，更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。
毫无疑问，电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。
其二，企业、行业信息化快速发展，为加快电子商务应用提供坚实基础。
近年来，在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下，我国服务行业、企业加快信息化建设步伐，电子商务应用需求变得日益强劲。
不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。
农村信息化取得了可喜的成绩，创新电子商务应用模式，涌现出一批淘宝店，一些村庄围绕自身的资源、市场优势，开展特色电子商务应用。
传统零售企业纷纷进军电子商务。
其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上，着力发展电子商务业务。
其三，电子商务服务业迅猛发展，初步形成功能完善的业态体系。
从电子商务交易情况来看，近年来出现了一些新的发展趋势。
一是发展模式不断演变。
近年来B2B与B2C加速整合，并由信息平台向交易平台转变。
二是零售电子商务平台化趋势日益明显。
具体包括3种情况：追求全品类覆盖的综合性平台，专注细分市场的垂直型平台，大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。
三是平台之间竞争激烈，市场日益集中。
以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。
浅谈电子商务经济的发展现状及趋势
浅谈电子商务经济的发展现状及趋势摘要：进入21世纪以来，科技的更新和互联网的发展为中国电商的蓬勃发展提供了良好的土壤。
近年来，在以市场经济为导向的政策条件下，中国产业结构发生了巨大变化，不断催生了新的消费方式和服务场景。
在互联网浪潮的不间断洪流中国电子商务得到了空前的发展。
截止目前，以电子商务经济的新业态打破了传统的商业形态，各种商务活动更加方便快捷。
当今电子商务经济已经成为中国最重要的经济模式，为中国经济发展提供了新的动力。
关键词：电子商务经济；发展前景；经济发展引言近年来，中国电子商务经济的快速发展对中国整体经济发展产生了深远的影响和推动作用。
结合市场需求和互联网技术，电子商务提供了海量的商品信息，打破了因地域和环境因素的限制，为人们快节奏的生活提供了更多的多样化品类化选择条件。
一、电子商务经济的发展现状2010年1月15日,CNNIC在京发布《第25次中国互联网络发展状况统计报告》。
截至2009年12月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率达到28.9%,高于世界平均水平。
这预示着电子商务的发展,网络消费者的数量进一步增加,企业开展电子商务潜力巨大。
随着网络经济运行和发展水平的提高，网络经济对我国社会经济发展的影响非常明显，网络经济不仅提高了信息资源的传输效率，也使各行各业的经营和发展发生了巨大的变化。
随着电子商务形式的多样化，电子商务的定义也在不断补充和完善。
总的来说，电子商务是一种借助网络和计算机技术做生意的方式，这使得商业活动的方式更加科学。
电子商务的日益发展壮大，也日渐成为我国民经济的产业支柱。
二、电子商务对于我国经济社会的影响电子商务是实现中国经济增长方式转变的有效途径与重要举措。
在资源配置方面，电子商务有着传统产业无法替代的优势。
电子商务基于互联网的广阔性，可有效的打破地域的和空间的限制，买卖方式，不因交通时间要素给阻碍。
可有效匹配的市场与产地的联系，带动广量的农村地区的买与卖的问题。
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新技术前沿讲座论文论文题目：我国电子商务发展现状及趋势分析毕业论文（设计）原创性声明本人所呈交的毕业论文（设计）是我在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。
据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文（设计）不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。
对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。
作者签名：日期：毕业论文（设计）授权使用说明本论文（设计）作者完全了解**学院有关保留、使用毕业论文（设计）的规定，学校有权保留论文（设计）并向相关部门送交论文（设计）的电子版和纸质版。
有权将论文（设计）用于非赢利目的的少量复制并允许论文（设计）进入学校图书馆被查阅。
学校可以公布论文（设计）的全部或部分内容。
保密的论文（设计）在解密后适用本规定。
作者签名：指导教师签名：日期：日期：注意事项1.设计（论文）的内容包括：1）封面（按教务处制定的标准封面格式制作）2）原创性声明3）中文摘要（300字左右）、关键词4）外文摘要、关键词5）目次页（附件不统一编入）6）论文主体部分：引言（或绪论）、正文、结论7）参考文献8）致谢9）附录（对论文支持必要时）2.论文字数要求：理工类设计（论文）正文字数不少于1万字（不包括图纸、程序清单等），文科类论文正文字数不少于1.2万字。
3.附件包括：任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）。
4.文字、图表要求：1）文字通顺，语言流畅，书写字迹工整，打印字体及大小符合要求，无错别字，不准请他人代写2）工程设计类题目的图纸，要求部分用尺规绘制，部分用计算机绘制，所有图纸应符合国家技术标准规范。
图表整洁，布局合理，文字注释必须使用工程字书写，不准用徒手画3）毕业论文须用A4单面打印，论文50页以上的双面打印4）图表应绘制于无格子的页面上5）软件工程类课题应有程序清单，并提供电子文档5.装订顺序1）设计（论文）2）附件：按照任务书、开题报告、外文译文、译文原文（复印件）次序装订3）其它目录第一章电子商务的概念 (1)1.1 电子商务的含义 (1)1.2 电子商务的概念 (1)1.3 电子商务的特征 (2)1.3.1 电子商务的普遍性 (2)1.3.2 电子商务的方便性 (2)1.3.3 电子商务的整体性 (2)1.3.4 电子商务的安全性 (3)1.3.5 电子商务的协调性 (4)1.3.6 电子商务的集成性 (4)1.4 电子商务的优势与劣势 (5)1.4.1 电子商务的优势 (5)1.4.2 电子商务的劣势 (6)第二章电子商务的分类 (7)2.1 电子商务的市场范围 (7)2.2 电子商务的分类 (7)2.2.1 按照商务活动形式分类 (7)2.2.2 按照交易对象分类 (8)第三章我国B2C和B2B电子商务模式和发展状况 (11)3.1 B2C电子商务模式 (11)3.1.1 我国B2C电子商务模式的发展历程 (11)3.1.2 B2C电子商务模式的分类 (12)3.1.3 B2C电子商务的收益模式 (14)3.1.4 优秀的B2C案例——京东商城 (15)3.2 B2B电子商务模式 (16)3.2.1 我国B2B电子商务模式的发展历程 (16)3.2.2 B2B电子商务模式的分类 (17)3.2.3 B2B电子商务的收益模式 (18)3.2.4 优秀的B2B案例——阿里巴巴 (19)第四章我国电子商务发展的趋势 (20)4.1 世界各地电子商务发展状况 (20)4.1.1 美国 (21)4.1.2 欧洲 (21)4.1.3 亚洲 (22)4.1.4 非洲 (23)4.1.5 拉丁美洲 (23)4.1.6 澳洲 (23)4.2 我国电子商务发展趋势 (24)4.2.1 移动电子商务 (24)4.2.2 电子商务服务业正在成为战略性新兴产业的重要组成部分 (24)4.2.3 电子商务与搜索引擎的关系越来越紧密 (25)第一章电子商务的概念1.1电子商务的含义电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
广义上讲，电子商务一词源自于Electronic business，是指利用简单快捷低成本的方式，在买卖双方不谋面的情况下，所进行的商务贸易活动。
联合国国际贸易程序简化工作组对电子商务的定义是：采用电子形式开展商务活动，它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDI、Web技术、电子邮件等共享非结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易。
1.2 电子商务的概念电子商务是一个不断发展的概念。
IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce （E-Commerce）的概念，到了1997年，该公司又提出了Electronic Business （E-Business）的概念。
但中国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆。
事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业，有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。
将E-Business称为广义的电子商务。
E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易与合作，而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。
广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。
狭义上指利用Internet从事商务的活动。
1.3 电子商务的特征1.3.1 电子商务的普遍性电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地，其具有普遍性。
电子商务在近十年来发展迅速，各个行业、领域都开展了不同的电子商务，从最早的阿里巴巴，到现在国家火车票手机订购的即将开通，电子商务在中国的发展是惊人的。
现在人们生活周边处处遍及着电子商务，人们的生活方式也在逐渐改变，电子商务使用者的人群范围也在逐渐加大，不仅是年轻人，老人、儿童也在逐渐加入电子商务使用者的队伍中。
1.3.2 电子商务的方便性在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等，同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高，这点可以说明电子商务具有方便性。
电子商务的方便性是毋庸置疑的，从最早的百货商店银行刷卡到现在的手机消费支付，逐渐的从狭义的电子商务转变为了广义的电子商务，也就是上文中所说的，将整个贸易过程中各阶段贸易活动，都转变为电子化。
技术创新带来新的局面，万维网（www）的应用使得企业能自动处理商务过程，并不再同以往那样强调公司内部的分工。
如今，在互联网上许多企业都能为客户提供完整服务，而万维网在这种服务的提高过程中冲到了催化剂的角色。
比利时的塞拉银行通过电子商务，使得客户能全天候地存取资金账户，快速地阅诸如押金利率、贷款过程等信息，这使得服务质量大为提高。
1.3.3 电子商务的整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性，说明电子商务作为一种社会元素具有整体性。
1.3.4 电子商务的安全性在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。
电子商务的安全级别直接影响了与其有关联的所有关联者的数字信息安全，近年来，有关电子商务的安全性问题一直都是业界所关心的重点。
电子商务安全问题一旦爆发，带来的损失时难以估量的，并且现在电子商务发展迅速，很多问题都是互相关联的。
2011年3月，瑞星发布的《2010中国企业安全报告》透露：2010年，高达90%的传统企业内网（仅计算机与互联网联通的企业网络）曾被黑客成功入侵，几乎100%的互联网公司都遇到过渗透测试、漏洞扫描、内网结构分析等安全事件，而有85%以上的网站曾被黑客成功获取一定权限。
所有中国大型公司和网站都曾遭到严重的安全威胁：DDOS攻击、病毒植入、域名劫持、机密信息丢失、管理权限外泄等。
被攻击的对象除软件系统外，还新增手机、U盘、移动硬盘、基础设施等。
2010年国内有250120个网站被植入了病毒或者木马，其中教育科研网站、网络休息相关网站和政府网站成为最容易被攻击和植入的三个领域。
[1]2011年12月，CSDN的安全系统遭到黑客攻击，600万用户的登录名、密码及邮箱遭到泄漏。
经排查，金山毒霸员工疑为隐私泄露源头，金山深陷“泄密门”。
随后，CSDN"密码外泄门"持续发酵，天涯、世纪佳缘等网站相继被曝用户数据遭泄密。
天涯网于12月25日发布致歉信，称天涯4000万用户隐私遭到黑客泄露。
截止2012年1月11日公安机关已查处入侵、窃取、倒卖数据案件9起，编造并炒作信息泄露案件3起，刑事拘留4人，予以治安处罚8人。
京东商城作为现在业界最大的电子零售商城，每天在其线上购买东西的人不胜其数，就在上个月，很多用户反映自己的京东账号的抵用卷被消费以及出现密码错误不能登录，绑定邮箱被更改等问题。
京东商城公关部回应称，最近网传京东信息泄露，并非京东信息安全问题，而是CSDN网站数据招黑客攻击泄露所引发的后遗症。
1.3.5 电子商务的协调性协调性：商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，往往电子商务的全过程是一气呵成的。
电子商务的协调性体现在整个物品交易的所有流通环节中，从商品的生产，销售以及物流的配送，都需要在一个协和的业务流程中完成，每个方面都是缺一不可的，电子商务所有的环节是一个由多业务重叠组成的整体。
传统的电子商务解决方案能够加强公司员工内部的交流与信息的胡同，例如电子邮件，但是这对协调员工合作和促进整个公司工作顺利开展起到的作用实在是非常有限。
利用万维网（www）和商业贸易信息管理系统将供货方、销售方、渠道放、消费者全部连接到一起，通过更加快捷有效的订单处理以及渠道处理，在节约纸张、时间等相关工作成本的同时，使所有商业贸易的参与者的工作效率得以大幅度的提升。
1.3.6 电子商务的集成性电子商务作为一种互联网应用的新型产物，在其发展的过程中涉及使用了很多先进技术，但是先进技术的使用并不代表将原有技术淘汰。