(完整版)4G无线监控方案
4g视频监控方案

4g视频监控方案现代社会,安全问题逐渐受到人们的重视。
在公共场所、企事业单位、小区等等,都需要安装视频监控系统。
在以往,由于网络带宽、数据存储的限制,传统的摄像头监控难以满足需求,所以4g视频监控逐渐成为一种新兴的、趋势性的监控方案。
一、4g视频监控简介4g视频监控简单来说,就是采用4g移动技术,通过无线网络将监控点信息传输到远程监控中心。
4g视频监控的主要特点是可以无线传输监控信息,在网络带宽较小,数据处理能力较弱的情况下,也可以保证远程实时监控的效果。
二、4g视频监控的特点与优势1、高清视频传输:由于4g网络的高带宽优势,可以保证高清、流畅的视频传输质量。
2、无线传输:无需布设过多的有线网络设施,通过4g网络就可以实现监控点信息的传输,降低了设备成本和安装难度。
3、无视距离限制:由于4g网络的覆盖范围较广,可以实现监控设备与远程管理中心之间的无线连接,无需考虑物理距离限制。
4、自主控制:4g视频监控系统可以由远程中心实现对监控设备的远程控制与操作,例如对摄像头的旋转、变焦、缩放等操作,以及对存储设备的管理等等。
三、4g视频监控系统的应用4g视频监控系统可以广泛应用于各种领域。
除了一些传统的应用,如工厂、公共区域、物流等场所的安防监控,4g监控系统也可以用于无人机、智能家居、车载监控等领域。
四、4g视频监控的安全性在网络时代,信息安全问题极其重要。
在4g视频监控中,数据的加密传输技术可确保监控信息的安全,包括视频流、命令控制、云存储等数据内容。
同时,视频监控中心也可以根据安全需要设置多种安全认证方式,例如指纹、密码等多重认证,确保真正的安全管理。
五、未来展望随着技术的不断发展,4g网络监控技术将迎来无限的未来。
在智慧城市的背景下,4g网络监控将会更加广泛的与其他应用融合。
例如,可以与卫星导航、人工智能技术等融合,实现更加智能、高效的监控系统。
最后,4g视频监控技术是未来的趋势,它不仅可以保障公共安全,同时也可以广泛应用于工业领域,为企事业单位带来更加便捷、高效的管理体验。
G/4G视频监控接入解决方案

G/4G视频监控接入解决方案G/4G视频监控接入解决方案随着科技的不断发展和网络的普及,视频监控系统在社会中的应用也越来越广泛。
而针对某些特殊地区或特定场景,传统的有线网络往往无法满足实时监控的需求,于是 G/4G 视频监控接入解决方案应运而生。
本文将探讨这一方案的应用背景、优势以及部署方式。
一、应用背景传统的视频监控系统通常需要通过布线实现数据传输,但在一些偏远地区、暂时未能完成布线的场景,有线网络的搭建十分困难。
而 G/4G 网络的覆盖范围更广,可以在任何地点接入视频监控系统,并通过无线方式实现数据传输。
尤其在一些临时性的场景,如工地监控、边境巡逻等,G/4G视频监控接入解决方案能够有效满足需求。
二、优势1. 覆盖范围广:相较于有线网络,G/4G网络的覆盖范围更广,可以实现监控设备的远程访问和实时数据传输。
2. 灵活部署:由于无需布线,只要有 G/4G 网络信号覆盖的地方均可以部署监控设备,大大提高了系统的灵活性和部署效率。
3. 实时传输:G/4G网络提供了较高的带宽,可以实现视频的实时传输,保证监控数据的及时性。
4. 抗干扰能力强:G/4G网络相较于无线网络,具备较高的抗干扰能力,可以在复杂的环境中保持稳定的连接,提供可靠的监控服务。
5. 成本较低:相较于传统的有线网络,G/4G网络搭建和维护成本较低,减少了设备和布线的投入。
三、部署方式1. 选择适合的设备:需要根据实际场景和需求选择合适的G/4G视频监控设备。
设备应具备G/4G网络连接接口、视频编码和解码能力,以及存储和管理监控数据的功能。
2. 安装设备:将设备安装在需要监控的区域,确保设备位置合适,能够最大限度地覆盖监控范围,并保证设备的稳固性和安全性。
3. 连接网络:在设备配置界面中,设置设备与G/4G网络的连接参数,确保设备可以访问互联网。
一旦连接成功,设备即可通过G/4G网络进行数据传输。
4. 监控访问:通过设置用户账号和密码等身份验证信息,设备管理员可以通过具备网络连接功能的设备(如手机、电脑)远程访问监控系统,实时监控和管理监控数据。
4g视频监控方案

4g视频监控方案4G视频监控方案简介随着科技的不断进步和网络的普及,视频监控系统在各个领域的应用越来越广泛。
传统的有线视频监控系统在安装和布线方面存在一定的限制,而4G视频监控方案则能够有效地解决这些问题。
本文将介绍4G视频监控方案的基本原理、优势以及应用场景。
基本原理4G视频监控方案是通过基于4G网络的视频传输技术实现的。
具体来说,首先需要将摄像头与4G网络连接起来,这可以通过4G网络摄像机或者将普通摄像头通过4G转接器连接到4G网络实现。
然后,利用4G网络的高速传输特性,将摄像头拍摄的视频数据传输到监控中心或者云端存储服务器。
在传输过程中,4G视频监控方案采用高压缩率的视频编码算法,以降低对网络带宽和存储空间的需求。
同时,方案还会根据网络的环境状况进行自适应调整,以保证视频传输的稳定性和实时性。
优势相比于传统的有线视频监控系统,4G视频监控方案有以下几个优势:1. 灵活性强:由于不需要布线,4G视频监控方案可以随时随地进行部署,适用于各种场景,尤其是在临时和移动监控方面具有较大的优势。
2. 安装便捷:与有线视频监控系统相比,4G视频监控系统的安装过程更加简单和方便。
只需将摄像头与4G网络连接,即可实现远程视频监控。
3. 高效实时:4G网络的高速传输特性和视频编码算法的优化,保证了视频传输的实时性和稳定性。
监控中心或云端存储服务器可以实时观看和录制摄像头拍摄的画面。
4. 远程访问:通过4G视频监控方案,用户可以通过手机、平板电脑或者电脑远程访问和控制摄像头,实现实时监控和录像回放。
5. 扩展性强:4G视频监控方案支持多摄像头接入,可以同时监控多个区域,满足不同需求。
应用场景4G视频监控方案适用于广泛的应用场景,尤其在以下场景中具有应用价值:1. 建筑工地监控:由于工地施工现场通常需要临时布置监控设备进行安全监控,4G视频监控方案可以快速部署,实现对工地的实时监控。
2. 车辆监控:4G视频监控方案可将摄像头安装在车辆上,实现实时视频监控、车辆位置定位和行车记录等功能,适用于车队管理、物流运输等领域。
4g摄像头方案

4g摄像头方案随着科技的不断发展,4G摄像头方案已经成为了当下智能安防领域的热门话题。
在过去,CCTV摄像头主要依靠有线连接进行视频传输,这不仅需要铺设大量的电缆,还限制了监控设备的布局。
而如今,随着4G网络的普及和发展,4G摄像头方案逐渐成为了众多企业和个人的首选。
本文将从技术原理、应用场景以及未来发展等方面对4G摄像头方案进行详细分析。
1. 技术原理4G摄像头是利用4G网络进行视频传输的安防监控设备。
其基本原理是通过摄像头将现场实时视频信号转化为数字信号,通过4G模块将这些数字信号传输到云端服务器,而用户只需要通过手机客户端或者浏览器就能够实时查看视频。
其中,4G网络的高速传输能力和较低的延迟为实时视频传输提供了可靠的保障。
2. 应用场景4G摄像头方案在众多场景下有着广泛的应用,其中包括但不限于以下几个方面:2.1 家庭安防随着人们对家庭安全的重视程度不断提升,越来越多的家庭开始使用4G摄像头方案来加强对家庭的安全监控。
通过4G摄像头,用户不仅可以实时查看家中的情况,还能接收到异常事件的即时推送,从而提升了家庭的安全保障能力。
2.2 商业安防商场、办公楼、社区等公共场所的安防需要对广阔的区域进行监控,传统的有线摄像头方案在布线上面临一定的困难。
而4G摄像头方案免去了布线的烦恼,同时能够灵活布局,更加便捷地实现对商业场所的安全监控。
2.3 物流监控物流行业对于货物的安全运输一直非常重视,4G摄像头方案为物流监控提供了实时可靠的解决方案。
通过在物流车辆上安装4G摄像头,可以实时监控货物的运输过程,及时发现问题并采取措施,提高物流效率和货物的安全性。
3. 未来发展随着5G技术的不断发展,4G摄像头方案也将迎来更加广阔的应用前景。
相比4G网络,5G网络具有更高的传输速度和更低的延迟,可以实现更加稳定、高清的实时视频传输。
此外,5G网络还将实现更多设备的互联互通,从而为4G摄像头方案的发展带来更多可能性。
中国移动船载4G无线视频监控_解决方案

中国移动船载4G无线视频监控_解决方案基于中国移动4G网络无线船载远程视频监控系统中国移动通信集团湖北有限公司宜昌分公司2014年11月第1部分无线网络视频监控解决方案一、系统概述近年来,我国水运事业取得了很快地发展,为国民经济的增长提供了重要的支持和保障;然而,我国的水上安全基础设施仍然很薄弱,管理尚不规范,水上交通安全面临的形势仍然不容乐观。
违规违纪的现象也还非常严重,由于超载、抢道、冒雾航行等导致的翻船、沉船、撞船等交通事故频频发生,给国家造成了巨大的经济损失,同时给人民生命财产安全带来了严重危害。
因此,相关部门正加大对水运船只的监管力度,各种轮船定位和导航服务随之兴起,各种船舶GPS监控系统逐渐被开发并应用于水路运输的监控管理中。
二、需求分析此系统利用目前最有优势的TD-LTE(中国移动4G)无线数据传输技术,在实时操作系统环境下,实现了船载远程监控系统中船载监控终端的设计,为实现对水路运输船舶的远程监控和管理提供了方便。
该系统以H.264作为图像的压缩算法为手段,以TD-LTE作为数据传输方式,通过船载终端和监控中心的信息交互,实现对远程作业船舶的有效实时图像监控,由此将大大提高水上作业船舶的安全性,减少水上交通事故的发生,保障人民生命财产安全。
通常,基于TD-LTE的船载终端远程监控系统主要是用来对远程作业的船舶进行实时监控。
具体操作时,将实时图像发送到Internet;服务器连接到Internet,客户通过客户端可以随时查看前端的实时视频,并可以录像存储和事后查询。
系统主要由三部分组成:监控中心、数据传输网络和船载终端。
三、应用领域中国移动TD-LTE无线视频监控系统是一套完善的、高效率的、性价比极高的网络多媒体视频监控系统。
整合了TD-LTE数据通讯功能和数字视频编码功能为一体化的便捷式的产品。
它把摄像机图像经过视频压缩编码模块压缩,通过智能无线通讯终端发射到TD-LTE 网络,实现视频数据的交互、发送/接收、加解密、加解码,链路的控制维护等功能。
4g无线视频监控方案

4G无线视频监控方案介绍4G无线视频监控方案是一种适用于各种场景的监控解决方案。
随着无线通信技术的不断发展和智能设备的普及,4G无线视频监控方案已经成为了监控领域的新趋势。
通过利用4G网络,将视频数据传输到云端进行处理和存储,用户可以随时随地通过移动设备查看监控画面,实现远程监控与管理。
方案架构4G无线视频监控方案主要包括以下几个组成部分:1.视频采集设备: 使用高清摄像头等设备将监控区域的画面进行实时采集。
采集设备可以通过有线或无线方式与4G路由器相连。
2.4G路由器: 4G路由器是整个系统的核心组件,它通过4G网络将视频数据传输到云端。
4G路由器需要与视频采集设备相连,并提供稳定的网络连接。
3.云端服务器: 视频数据通过4G网络传输到云端服务器进行处理和存储。
云端服务器可以利用强大的计算能力进行视频分析和识别,还可以将视频数据与其他数据进行关联,提供更多的智能化功能。
4.移动设备: 用户可以通过移动设备(如智能手机、平板电脑等)安装查看监控画面的应用程序,随时随地查看实时监控画面并进行远程管理。
方案优势4G无线视频监控方案具有以下几个优势:1.高灵活性: 由于采用无线通信方式,用户可以灵活地选择监控区域和安装位置,无需受布线限制。
2.实时性强: 4G网络具有较高的传输速度和较低的延迟,可以实时传输监控画面,让用户随时了解监控区域的状况。
3.远程管理: 用户可以通过移动设备远程查看和管理监控画面。
无论身在何处,只要有网络连接,就可以实现远程操作。
4.智能化功能: 云端服务器可以进行高级的视频分析和识别,提供更多的智能化功能,如人脸识别、行为分析等,帮助用户更好地管理监控区域。
5.易于扩展: 4G无线视频监控方案可以根据需要进行灵活扩展,增加监控设备或增加云端服务器的计算能力,以适应不同规模的应用场景。
应用场景4G无线视频监控方案适用于多种应用场景,包括但不限于以下几个方面:1.家庭安防: 通过摄像头安装在家中,可以实时查看家中的安全状况,如监控老人或儿童的活动,防止入室盗窃等。
4g监控方案

4G监控方案简介4G监控方案是一种基于4G网络的监控系统,能够实时传输监控数据并进行远程管理和控制。
本文将详细介绍4G监控方案的原理、组成部分、优势以及应用场景。
原理4G监控方案基于4G网络实现监控数据的传输和控制。
监控设备通过4G网络连接到互联网,并与监控中心建立通信。
监控数据通过4G网络传输到监控中心,实现远程实时监控和管理。
组成部分4G监控方案主要由以下几个部分组成:1. 监控设备监控设备是实现监控功能的关键,可以包括摄像头、传感器等。
摄像头可以实时拍摄监控区域的画面,传感器可以检测环境参数如温度、湿度等。
监控设备通过4G网络与监控中心建立通信,并将所收集的数据传输到监控中心。
2. 4G模块4G模块是连接监控设备与4G网络的关键组成部分。
它能够将监控设备采集到的数据通过4G网络传输到监控中心,并接收监控中心的指令进行控制。
3. 云端监控中心云端监控中心是4G监控方案的核心,负责接收监控设备传输的数据,并进行处理和显示。
监控中心可以提供实时监控画面、报警信息、历史记录等功能。
同时,监控中心还可以远程控制监控设备,如远程调整摄像头角度、开关传感器等。
4. 用户终端用户终端可以是手机、电脑等设备,用户可以通过终端设备访问云端监控中心,并实时获取监控数据、报警信息等。
用户还可以通过终端设备远程控制监控设备,对监控系统进行管理。
4G监控方案相比传统有线监控方案具有以下几个优势:1. 灵活性由于使用4G网络进行数据传输,4G监控方案具有更大的灵活性。
监控设备可以随时随地安装和移动,不受有线网络限制。
同时,用户也可以随时随地通过终端设备访问监控系统。
2. 高速性4G网络传输速度较快,能够保证监控数据的实时传输和处理。
用户可以实时获取监控画面和报警信息,提高监控效能。
3. 扩展性4G监控方案易于扩展和升级,可以根据实际需求增加监控设备和监控点。
无需重新布线,减少了工程量和成本。
4. 可靠性4G网络具有较高的稳定性和可靠性,能够确保监控数据的安全传输。
4g无线监控方案

4G无线监控方案1. 引言4G无线监控方案是一种利用4G网络技术实现远程监控的解决方案。
随着互联网的普及和无线网络的发展,无线监控成为了许多行业和领域中不可或缺的一部分。
4G无线监控方案利用4G网络的高速、稳定和广覆盖的特点,实现了远程实时监控,为各行业提供了更加灵活和便捷的监控解决方案。
本文将介绍4G无线监控方案的基本原理、应用场景、实施步骤和注意事项。
2. 基本原理4G无线监控方案基于4G网络技术和监控设备的结合实现远程监控。
其基本原理如下:2.1 4G网络技术4G(第四代移动通信标准)是一种高速数据传输的无线通信技术,它具有较高的带宽、低时延和高可靠性。
通过4G网络,监控设备可以实时传输监控数据和视频流到远程管理中心,实现远程监控。
2.2 监控设备监控设备包括摄像头、传感器等硬件设备和相关的软件系统。
摄像头用于捕捉监控场景的图像和视频,传感器用于感知环境的参数。
监控设备通过4G网络将图像、视频和其他监控数据传输到远程管理中心,实现实时监控。
3. 应用场景4G无线监控方案可以应用于各种行业和领域,包括但不限于以下几个方面:3.1 家庭安防4G无线监控方案可以将家庭中的监控设备(如摄像头、门窗传感器等)与4G网络结合,实现家庭安防的远程监控。
用户可以通过手机等设备实时查看家庭的监控画面,及时了解家中的安全状况。
3.2 工地监控在建筑工地等场所,利用4G无线监控方案可以实时监控工地情况,包括施工进度、安全状况等。
监控设备可以通过4G网络将工地的监控画面发送到远程管理中心,工地管理人员可以随时随地进行远程监控和管理,提高工地的安全性和工作效率。
3.3 公共安全4G无线监控方案可以应用于公共安全领域,如交通监控、城市安防等。
通过在重要交通路口安装摄像头和其他监控设备,可以实时监控交通情况,提供实时的交通指挥和事故预警。
同时,在城市安防方面,通过在公共场所部署监控设备,可以增加公共安全的防范能力。
4. 实施步骤要实施4G无线监控方案,需要按照以下步骤进行:4.1 设计方案根据实际需求,设计4G无线监控方案的各项参数,包括监控设备的类型和数量、监控区域的范围等。
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太阳能无线视频监控系统
设
计
方
案
江西省深港科技有限公司
2019.3.22
目录
1. 系统简介 (3)
2. 系统原理和架构 (5)
3. 系统配置单 (10)
4. 售后服务及技术支持 (11)
5. 部分工程应用场景 (12)
一、系统简介
太阳能无线监控系统利用取之不尽、用之不竭的清洁环保能源太阳能和风能供电,同时系统采用了先进的音视频远距离无线组网技术,使无法或者不方便得到电力供应的地区实现远程不间断监控成为可能。
随着太阳能无线监控系统集成技术的成熟,该系统已在全球得到越来越普遍的应用显示出广阔的应用前景。
本系统具有:环保节能、无需挖沟或架设电力架、不需要大量线材管材、不需要输变电设备、施工周期短、不消耗市电不产生电费、不受地理位置限制、维护费用低、低压无触电危险及移动灵活等诸多优点。
郊外地域广阔没有电力供应又难以布线,本系统可以解决郊外没有市电的问题,同时也解决了图像传输不好布线的问题;应用方案的摄像机系统可以对监控点附近地区进行全方位监控,监控范围广、图像清晰度高,而且传输采用4G模式SD卡现场录像模式,管理人员可在机房集中管理所有监控点,前端监控点完全自动运行无需人员值守操作。
二、系统原理和架构
太阳能无线监控系统主要由太阳能供电系统、4G无线视频传输系统、视频监控系统三个子系统组成。
太阳能供电子系统是由太阳能组件、风力发电机、胶体蓄电池、智能充放电控制器等组成,无线视频传输子系统是由数字4G无线组成传输链路,视频监控子系统是由摄像机、终端视频管理设备(如数字硬盘录像机)等组成。
根据需要可增加其它辅助功能如:太阳能市电自动互补、锂电储存、前端拾音、前端喇叭、前端录像、前端传感、目标跟踪、视频分析、图像抓拍、远距离摄像机、热感摄像机、无线广播、无线信号中继、无线信号覆盖等。
二.(一)太阳能供电子系统
太阳能供电系统拓扑图
该系统主要由太阳能组件、风力发电机、胶体蓄电池、智能控制器等组成。
太阳能组件和风力发电机将光能转变为电能,经由一台风光互补智能控制器的控制,把电能存储到蓄电池(充电);需要供电时,打开控制器开关接通负载,把蓄电池中的电能提供给负载(放电)。
智能控制器的主要作用是对蓄电池进行充放电管理,当在工作时间内蓄电池供电不足时,控制器自动切断负载供电,对蓄电池进行过放保护;当蓄电池持续充电时,控制器对蓄电池进行过充保护。
太阳能发电是整个系统工作能量的主要来源,太阳能组件的大小需要根据负载设备的耗电量来决定。
风力发电平时起辅助供电的作用,在连续阴雨天的时候,风力发电机将发挥重要作用,以确保对控制器的不间断供电,从而避免了长时间阴雨天气下供电系统的瘫痪。
很多用户有这样一个认识误区,摄像机是由太阳能来供电,实际上给摄像机供电的是蓄电池,太阳能只是负责给蓄电池充电,所以蓄电池对于太阳能供电系统来说也是非常重要的一环;太阳能供电系统因长期处于大幅度充放电状态,而且蓄电池通常是埋在地下,频繁更换费时费力,所以应采用质量可靠的免维护储能型铅酸蓄电池,如预算允许可采用太阳能胶体蓄电池(使用寿命可达3-5年,深放电循环性能好,耐高频率充放电及过放电、自放电小可以长期不充足电又进行放电、适应环境温度范围广尤其是低温,使用时无酸雾气体析出,无电解质外溢更为环保)。
蓄电池是在没有日照情况下维持系统工作所需的能量来源,当发生连续阴雨天的情况时就需要蓄电池有足够的电量维持整个系统的连续工作,因太阳能胶体蓄电池的价格较高,不能因为顾及一年当中会出现几次长的阴雨天而增加系统蓄电池配置,使系统在大部分时间内蓄电池配置都处在浪费的状态,过多配置蓄电池
的结果必然导致成本大幅上升。
所以太阳能供电应用系统应允许发生概率较低的缺电现象,蓄电池独立供电时间一般为3-5天。
太阳能无线监控系统与普通有线监控系统的工作原理不一样。
普通有线监控系统可以不考虑摄像机或其它负载的电压和功率,也可以不考虑系统的工作时间,而在太阳能无线监控系统中摄像机或者其它负载的功率越大,工作时间越长,系统的配置就会越大,系统的价格就会越高。
由于太阳能发电和蓄电池储电的宝贵,它直接影响了整个系统的建设成本,因此整个系统中负载设备的低功耗运行成为了太阳能无线监控系统的关键。
首先负载设备的电压如摄像机应选择直流DC12V,不少用户错误的选择交流AC24V的负载设备如市场上常见的AC24V高速球摄像机,以24V3A计算耗电即达到72W(部分厂家交流球机功率直接套用直流球机的功率标注),这不仅造成系统严重的耗电,而且经多次电压转换带来电量损失,另外增加逆变器额外增加了耗电,当然也增加了系统故障率,给以后系统运行的问题频发埋下隐患。
电压转换具体说明:如果选择AC24V球机需要增加逆变器(逆变器增加了耗电),把电压从直流12V转换成交流220V,再增加适配器,把电压从交流220V降到交流24V。
在耗电严重的基础上又经过几次电压转换电量流失,有限的太阳
能利用率大打折扣,最终导致蓄电池续航时间大为缩短、出现经常性断电现象。
其次负载设备应选择低耗电的产品以有效降低系统耗电量。
为了解决夜视效果采用全彩夜视摄像机,采用全新低温低功耗设备,比普通摄像设备省电80%。
由于不需要市电,每个前端监控点每年可节省几百元不等的电费;特别是点位数量较多的大项目,节省电费尤其可观。
目前适合进行太阳能无线监控的数据传输方式有三种,一是基于无线网桥的微波网络,二是基于无线平台运营商的3G/4G网络。
三是COFDM网络。
三种网络具有各自不同的优点,用户可以有针对性地进行选择。
如果用户的监控点周围有4G信号,而且监控点和监控中心之间有很多建筑物或山体遮挡,这时采用4G视频传输将是一个比较好的选择。
利用4G视频传输,将视频数据通过相关的4G平台运营商的网络传递到监控中心。
本系统采用标准RJ45网络通讯口,可实现NVR端、PC端、手机
端、IPAD端等不同控制端的无缝对接,并可实现任何节点的有线无线远程监控。
如用户仅要求在本地监控,则不需要宽带网络支持。
用户在监控中心可以随时了解和控制前端摄像机的工作状态,如对摄像机菜单进行调整,对球机云台进行上、下、左、右调整,对一体机镜头进行拉近拉远、手动或自动聚焦,进行预置位设置、巡航轨迹设置、对录像进行查询和回放。
监控点数量较多时,可选择使用本公司的数字硬盘录像机或者转发平台软件进行处理。
如果用户的显示设备是电视墙,另需要视频解码器和矩阵进行连接。
三、系统配置单
本系统配置单仅供参考,具体项目配置单请联系本公司客服
附件1.配置报价清单
四、售后服务及技术支持
1.本公司可提供太阳能供电、无线传输、视频监控、传感等全系统集成技术支持
2.工程项目安装调试期间,本公司提供免费的电话或网络技术支持,直至工程安装调试完毕
3.本公司可提供外派资深工程师上门指导系统安装调试服务,由贵方负责差旅费和工资,如需此项服务请另行与本公司客服协商
4.系统整体有限保修期为自销售之日起12个月,在有限保修期内您将享受产品故障免费售后服务(故障品由用户寄到公司维修,使用不当、人为故障或不可抗拒的原因造成的故障不属于保修范围)
5.有限保修期后,本公司将应用户的要求对整个系统提供终身有偿维护服务;
6.无论是否保修期内,本公司将提供免费的电话或网络技术支持
7.技术支持时间:周一至周六(上午9:00-11:30,下午12:30-17:00)
8.技术支持仅限我司提供的设备,非我司提供的设备问题或者由于用户的其它设备性能影响导致我司设备使用效果不如意,不在技术解决范围之内
五、部分工程应用场景。