苹果公司的战略和使命
企业文化 苹果
聆听批评——由于自负的本性，苹果用心聆听人们对自己的产品
的批评。苹果不喜欢听到别人指责自己是错误的，并希望不管是 自己的员工、还是外界的追捧者都能跟自己坚定的站在一起。 永不服输——苹果最具魅力的一点就是它永不服输。就算产品被 批评得体无完肤，该公司似乎也能在危急时刻找到脱离火海的方 法。乔布斯最不想看到的就是竞争对手击败自己的公司。也许， 这就是为什么谷歌在移动市场的收益能让这位CEO如此愤怒的原 因。 关注细节——如果说苹果懂得哪一条经营之道，那就是关注细节 意味着长远回报。这也是苹果对自己员工的期望。 不可替代——如果佩珀马斯特的离职暗示了苹果内部是如何运作 的，那么很明显只有乔布斯是不可替代的人物。 保密至高无上——不同于行业里的其他许多公司，苹果在即将推 出新产品时很少会泄密，苹果公司会制定长期的保密准则，只有 那些能做好保密工作的公司才能取得成功。1977年时，苹果还是 一家创业公司，只有一幢楼，它的大厅中写着：“loose lips sink ships（走漏风声会让船沉掉）”。
主导市场——在涉及到技术时，史蒂夫乔布斯脑海中只有一个目
标，那就是“主导市场”。他所想的不只是击败市场上的所有公 司，而是要彻底摧毁他们。乔布斯想向世界表明，只有他的公司 才是最强的。乔布斯就是想向所有竞争者、消费者和所有人证明 这一点，并希望员工可以帮他实现这个目标，否则解职。 发扬特色——苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果 成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻 般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。 开拓销售渠道——让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商 之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商，使Mac机销量大 增。 调整结盟力量——同宿敌微软和解，取得微软对它的1.5亿美元 投资，并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技 术使用许可，使它们不能再靠苹果的技术赚钱。
公司使命与价值观
公司使命与价值观在一个竞争激烈的商业世界中，每个公司都需要有一个明确的使命和价值观。
公司使命是指公司为了实现其宗旨而存在的理由，而价值观则是指公司所坚持的原则和道德准则。
一个明确的使命和积极的价值观是公司成功的基石，能够确保公司与顾客、员工和社会保持良好的互动关系。
本文将针对公司使命与价值观的重要性展开讨论。
一、公司使命的重要性公司使命不仅仅是一句口号，它代表了公司长期发展的目标和方向。
一个清晰的使命能够为公司提供清晰的定位，在竞争激烈的市场中与其他公司区分开来。
此外，公司使命也能够激励员工，让他们对公司的工作感到自豪和满足。
公司使命不仅仅关乎盈利，更关乎公司对社会的责任和贡献。
一个有远见的公司使命能够激励员工为实现公司的宗旨而努力奋斗，促进公司的可持续发展。
二、公司价值观的重要性公司价值观是指公司所倡导的信念和行为准则，是公司文化的核心。
价值观能够塑造公司的形象和声誉，引导员工的行为和决策。
一个良好的公司价值观可以激发员工的积极性和创造力，提高公司的团队凝聚力和合作性。
同时，价值观也能够帮助公司建立良好的社会形象，吸引顾客和投资者的青睐。
公司价值观还能够帮助公司做出正确的商业决策，确保公司的发展与道德伦理保持一致。
三、如何制定公司使命和价值观制定公司使命和价值观需要深入思考和广泛参与。
首先，公司领导者应该明确公司的核心价值和长期目标，确定一个具有挑战性和激励性的使命。
公司使命应当体现公司的独特性和竞争优势，以及对社会的责任。
其次，公司应该鼓励员工参与到公司使命和价值观的制定中来，让他们感受到自己的参与价值。
最后，公司应该及时修订和更新公司使命和价值观，以适应不断变化的商业环境和社会需求。
四、成功案例下面列举几个成功的公司使命和价值观案例，以便更好地理解它们的重要性和实施方式。
1.苹果公司：使命：为顾客提供高品质的产品和令人愉悦的使用体验，通过创新和颠覆传统来改变世界。
价值观：创新、卓越、质量、自由、环保。
公司使命大全
公司使命大全1.苹果公司：创造让人们生活更加便利和美好的产品。
2.亚马逊：致力于成为地球上最以客户为中心的公司，追求卓越并不断降低价格。
3.谷歌：把全球信息组织起来并使人人都能访问。
4.微软：让每个家庭都有一台电脑，使用户能够实现他们的梦想。
5.腾讯：通过互联网服务提升人类生活品质是我的使命。
6.华为：通过科技创新，改善人们的生活质量。
7.百度：为人们提供便捷的信息获取方式。
8.苏宁：打造中国零售业第一品牌，为消费者提供最好的商品和服务。
9.海尔：致力于成为全球领先的企业，为消费者提供优质的产品和服务。
10.国美：为消费者提供最优质的商品和服务，打造中国零售业的第一品牌。
11.联想：为客户创造价值，实现客户、员工和公司的共赢。
12.中兴：致力于成为全球领先的信息和通信技术解决方案提供商。
13.万科集团：建筑无限生活，成为全球领先的城市运营商。
14.麦肯锡公司：帮助杰出的公司和政府更为成功。
15.荷兰银行：透过长期的往来关系，为选定的客层提供投资理财方面的金融服务，进而使荷兰银行成为股东最乐意投资的标的及员工最佳的生涯发展场所。
16.惠普公司：为人类的幸福和发展做出技术贡献。
17.迪斯尼公司：使人们过得快活，成为全球的超级娱乐公司。
18.波音公司：在民用飞机领域中成为举足轻重的角色，把世界带入喷气式时代（1950年）。
19.宝洁公司：专注于通过产品和技术来改善全球消费者的生活。
20.耐克公司：通过创新和设计，提升体育运动的体验和表现。
21.沃达丰集团：通过建立全球的通信社区，为人们提供更好的连接和更丰富的体验。
22.可口可乐公司：为全球消费者提供口感一流的饮料，改善他们的生活品质。
23.通用电气公司：通过科技创新，改善全球消费者的生活，实现可持续发展。
24.宝马公司：致力于成为全球最成功的高档汽车制造商。
25.星巴克公司：通过提供优质的咖啡和服务，为人们创造美好的体验。
26.雅诗兰黛公司：为全球消费者提供最高品质的护肤和美容产品。
管理学苹果公司案例分析
苹果企业案例分析报告题目：Apple,让科技飞！学院：电子信息工程学院专业：电子信息工程专业班级：1304113*名：***2014 年 5 月 22 日一、苹果公司概况1、苹果公司简介苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。
总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。
2、苹果公司发展史[一九七六年]4月1日，斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn创立苹果电脑公司。
在当年开发并销售Apple I电脑。
[一九七七年]发售最早的个人电脑Apple II。
[一九八四年]1984年推出革命性的Macintosh电脑。
[二零零一年]推出iPod数位音乐随身听。
[二零零二年]推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。
[二零零三年]推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire 连接埠的设计。
[二零零四年]推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。
此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。
推出迷你版iPod mini数码音乐播放器，其金属外壳与其他机种歧异性极大。
[二零零五年]推出第五代iPod播放器。
推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，其无显示屏设计引起部分使用者不满。
推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。
[二零零六年]斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。
推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"。
56家著名企业使命、愿景、核心价值观
56家著名企业使命、愿景、核心价值观1、通用电器（GE）（1）企业使命：1.无边界，快速、远大；2.以科技及创新改善生活品质，在对顾客、员工、社会与股东的责任之间求取互相依赖的平衡；3.在我们服务的每一个市场中，要成为数一数二的公司，并且改革公司，拥有小企业一般的活力。
（2）企业愿景：使世界更光明。
2.耐克的使命:用我们的产品和服务丰富人们的生活，从而实现股东价值最大化。
3.飞利浦公司使命:(1)让客户满意；(2)成功履行承诺；(3)相互依存。
4、三星电子使命：为人类社会作贡献。
5、微软公司（1）使命：致力于提供使工作、学习、生活更加方便、丰富的个人电脑软件；（2）愿景：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件。
6.思科的使命:成为世界级的软件集团。
7、IBM公司（1）企业使命：1.带动人类的进步；2.以人为核心，向所有用户提供最优质的服务；3.职工利益、为顾客利益、为股东利益的三原则；4.尊重个人，服务、完全主义三信条。
（2）价值观：成就客户、创新为要、诚信负责。
8.苹果电脑公司(1)愿景:让每个人都拥有一台电脑；(2)使命:促进公平的数据使用做法，建立用户对互联网的信任和信心；(3)核心价值观:为大众提供强大的计算能力。
9、惠普公司（1）使命：为人类的幸福和发展做出技术贡献；（2）价值观：“我们对人充分信任与尊重，我们追求高标准的贡献，我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体，我们通过团队，通过鼓励灵活与创新来实现共同的目标——我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利”。
（3）信念：1．只要给职工提供良好的工作环境并相信他们，他们就能做好工作；2．公司有关心和尊重个人以及承认个人成就的传统。
10、奔驰使命：努力使自己成为世界汽车工业的领头羊，公司的任何发展都要顺应时代的需求，不断创新，推动汽车工业的发展。
11、通用使命：使GM成为全球领先的交通产品和服务共赢商。
12、福特（1）使命：不断改进产品和服务，从而满足顾客的需求，只有这样我们才能够发展壮大，为股东提供合理的回报；（2）愿景：汽车要进入家庭；（3）福特汽车公司是一个在汽车及汽车相关产品和服务，及其它新兴工业如航天、通信、金融服务等领域中的全球性的领导者。
IT行业五大企业愿景使命和战略目标分析
IT行业五大企业愿景使命和战略目标分析IT行业巨头品牌公司企业愿景使命与战略目标分析经团队讨论，我们一致选择IT行业中的苹果、惠普、联想、索尼、戴尔五大巨头品牌公司进行企业愿景使命与战略目标分析。
这五大公司都有涉及消费类电子、游戏和娱乐这三大核心业务领域，比如PC计算机领域的设计生产销售。
下面我们分别来分析它们的企业愿景使命与战略目标。
苹果电脑公司愿景——让每人拥有一台计算机使命——藉推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网之信任和信心。
、战略目标——是企业在其战略管理过程中所要实现和改善的长期市场地位和竞争能力，取得满意的战略绩效的目标。
愿景是人们对未来的憧憬，是渴望实现的愿望，是毕生为之奋斗的梦想。
企业愿景是可以唤起人们的一种希望。
企业中的企业愿景会改变成员与组织间的关系。
企业愿景更具有强大的驱动力。
拥有企业愿景的企业可以有效协调各经营单位之间的关系。
企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。
企业使命是企业认定的追求境界、发展方向和信念柱石，体现着一个企业崇高的目标和实现目标的执着的信念，是企业理念的重要组成要素之一。
战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。
战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定。
惠普公司使命——为人类的幸福和发展做出技术贡献。
企业目标——利润、顾客、专业领域、成长、员工、管理、企业公民。
公司的愿景可以集中企业资源、统一意志、振奋企业精神，从而指引、激励企业取得出色的业绩。
企业使命体现了企业向社会作出的公开承诺，体现了企业的社会责任感，反映企业存在的社会价值。
更为企业的发展指明方向，是企业战略制定的前提，是企业战略的行动基础。
战略目标——企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。
联想公司愿景——未来的联想应该是高科技的联想，服务的联想，国际化的联想使命——为客户的利益而努力创新;创造世界最优秀，最具创新性的产品;像对待技术创新一样致力于成本创新;最低的总体拥有成本，更高的工作效率。
苹果公司理念识别系统
苹果公司理念识别系统第一篇：苹果公司理念识别系统苹果公司的企业文化：一、企业宗旨：1、偏执创新：每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最原本的思考，并要求将产品推倒重来。
以至于有人认为这是一种病态的品质，完美主义的控制狂的标志。
波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管，其中有25%的人认为苹果是全球最具有创新精神的企业。
2、精英人才文化：与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。
Pixar最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主意，都构成了一种职业文化中高度个人化的元素。
二、核心价值观：企业文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观苹果倡导的是一种勇于创新，估计冒险，甚至可以说我行我素的一种企业文化，公司的信条是自己发明创造，一个人可以改变世界，不在乎别人怎么说，如果大家关注过苹果，应该知道在其创办初期，苹果在公司楼顶悬挂海盗旗，以表示自己是独一无二，与众不同的。
三、经营哲学说到苹果公司的经营哲学，不得不提到乔布斯，乔布什是苹果的掌门人，乔布什的梦想是设计出最酷最炫的产品，让人们享受最新的科技。
虽然乔布什曾经被赶出了自己的公司（李开复就是在那个时期离开的，也许如果乔布什当初没有离开，李开复可能现在还在苹果，当然也不会造就现在的开复了），但是苹果依旧是乔布什的苹果，甚至有人称为他为“神”。
乔布什要求自己的产品必须完美的，包括产品的每一个细节。
最近看到了有关乔布什申请的专利的文章，其中有几个专利居然是苹果产品的包装盒的外观专利。
很难想象苹果的某个产品的包装盒居然是乔布什亲手设计的，可见苹果对每个细节的完美追求。
四、经营方针：保密文化：保密不仅仅是苹果的沟通战略，而且已经融入到公司文化中，李开复在第一天到苹果公司上班时进行了这样的描述：去苹果上班的第一天，阳光明媚，我上了车，拿出自己的报到书一看，吓了一跳，上班的地方居然是一家商业银行，我当时有点摸不着头脑，为什么不是在苹果公司的总部上班？苹果难道搬家了，搬到银行去了？来到银行，我小心翼翼地询问那里的保安，“请问苹果公司是从这里进去吗？”保安指了指后门。
著名公司的使命愿景价值观战略
一、联想：联想使命：为客户利益而努力创新联想愿景：未来的联想应该是高科技的联想、服务的联想、国际化的联想核心价值观：成就客户、创业创新、精准求实、诚信正直：成就客户—致力于客户的满意与成功创业创新—追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新精准求实—基于事实的决策与业务管理诚信正直—建立信任与负责任的人际关系二、万科：使命/宗旨：建筑无限生活万科愿景：成为中国房地产行业持续领跑者核心价值观：创造健康丰盛的人生客户是我们永远的伙伴人才是万科的资本阳光照亮的体制持续的增长和领跑三、阿里巴巴：企业使命：让天下没有难做的生意企业愿景：分享数据的第一平台，员工幸福指数最高的企业，活102年核心价值观：阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”的原则，价值观体现为阿里巴巴的“六脉神剑”：客户第一——客户是衣食父母拥抱变化——迎接变化，勇于创新团队合作——共享共担，平凡人做非凡事诚信——诚实正直，言行坦荡激情——乐观向上，永不放弃敬业——专业执着，精益求精四、腾讯企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质使产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生活，为人们带来便捷和愉悦；关注不同地域、不同群体，并针对不同对象提供差异化的产品和服务；打造开放共赢平台，与合作伙伴共同营造健康的互联网生态环境。
企业愿景：成为最受尊敬的互联网企业价值观：正直，进取，合作，创新正直：遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；用正直的力量对周围产生积极的影响。
进取：尽职尽责，高效执行；勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；保持好奇心，不断学习，追求卓越。
合作：具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。
创新：创新的目的是为用户创造价值；人人皆可创新，事事皆可创新；敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。
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苹果公司的使命与战略
苹果公司的使命——让每人拥有一台计算机
乔布斯的理念是，苹果的产品是个人工具，帮助个人解决问题。
苹果没有选择机构或企业作为其客户，而是以个人作为目标客户。
事实上，苹果公司从未成功地推出过面向企业的产品，这使得苹果公司专注于个人用户的体验。
从某种意义上讲，苹果公司的成功来自对人们如何使用电脑设备的透彻理解，以及开发“酷毙了的产品”的高度承诺。
作为一个电子消费品企业，始终坚持不变的是满足消费者的体验需求，不断推出能更好满足消费者体验的产品。
即使在产品非常畅销的时候也依然推陈出新。
从消费者角度而言，用户体验至上意味着既要充分考虑顾客的需求，又要考虑顾客的承受能力。
苹果公司早期的产品，如1983年推出的丽萨 (Lisa) 电脑，是世界上首款采用图形用户界面和鼠标的个人电脑（远远早于微软公司windows系统的出现）。
虽然丽萨电脑在技术上全面领先IBM兼容机，用户不必用键盘敲入命令，还可以同时运行几个程序，但由于其与IBM兼容机不兼容，甚至不兼容苹果II，且售价高达1万美元，所以苹果公司很快就放弃了该产品。
从iPod到iPod Touch，从iPhone 到iPhone 4，从iPad到iPad2，苹果公司每一次产品升级，都大大提升了消费者的用户体验。
在上一代iPod Touch、iPhone、iPad还在热销之际，苹果公司却在不断研发并连续推出新一代产品。
作为一个高科技公司，苹果公司始终坚持不变的是产品创新。
作为一个电子消费品企业，苹果公司始终坚持不变的是满足消费者的体验需求，不断推出能更好满足消费者体验的产品。
苹果公司通过 Apple II在七十年代引发了个人电脑革命，Macintosh的推出在二十世纪八十年代又彻底改造了个人计算机。
通过其创意性的硬件、软件和 Internet技术及设备，苹果公司致力于将最佳的计算机使用体验带给全世界的学生、教育工作者、创意专家及普通消费者。
苹果公司的基本战略：
产品差异化：产品和服务的有效组合是苹果创造差异化的核心。
总成本领先：产品利润空间小，价格弹性高；现有企业之间的价格竞争非常激烈；短期内创新难度大；现有市场份额大
重点集中战略：消费电子产品融合成为其CEO史蒂夫•乔布斯新战略中的重点，而个人电脑产品将退居其次
从三个细分市场来分析苹果的差异化组合：
数字音乐播放器市场：时尚设计风格和易用功能性统一
音乐零售市场：不断完善的软件功能、超过８００万首音乐的庞大曲库，适时放弃版权保护技术
数字音乐播放器＋音乐零售（IPOD&I-TUNES）：苹果的最大优势则在于IPOD与I-TUNES 的无缝对接，I-TUNES的同步功能
苹果IPHONE的成功来源于多角度差异化组合：
产品差异化：以多点触摸屏取代传统手韧键盘
性能差异化：IPHONE的配置远远高于竞争对手
操作系统差异化：IPHONE采用的MACOS运转迅速，界面华丽，操作简便
渠道差异化：苹果将ＩＰＯＤ＋在线商店的差异化组合模式复制在其ＩＰＨＯＮＥ上服务差异化：工作娱乐功能兼备且都达到极致。