置业顾问工作总结范文(2020)

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置业顾问年度工作总结样本(7篇)

置业顾问年度工作总结样本(7篇)

置业顾问年度工作总结样本____已逝,____已初,又是一年年关将至。

在辞旧迎新的这个契机里,____年对于宁夏,对于楼市,对于____房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。

我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。

所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。

热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。

用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。

自进入____公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。

接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。

也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。

幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。

每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。

正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。

俗话说:近朱者赤近墨者黑。

因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。

在即将过去的____,我共售房90套左右,总金额达____万左右,回款迄今为止大概达到____多万,连续____次获得月销售冠军。

基本完成了公司下达的销售任务。

同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

而如何去开展我们的住房销售工作呢我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。

一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。

房产置业顾问个人工作总结范文5篇

房产置业顾问个人工作总结范文5篇

房产置业顾问个人工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为一名房产置业顾问,致力于为客户提供优质的房产咨询与服务。

我的工作目标是帮助客户实现满意的购房体验,同时提升公司的业绩与知名度。

二、工作亮点与成果1. 业绩突出:在过去一年中,我成功完成了公司下达的销售任务,取得了较为优异的业绩。

通过不断努力和积累经验,我逐渐成为了公司内的销售佼佼者。

2. 客户满意度高:我始终坚持以客户为中心的服务理念,注重客户需求和体验。

在与客户沟通中,我积极倾听、耐心解答,赢得了客户的信任和满意。

3. 市场分析准确:我对房地产市场进行了深入的分析和研究,准确把握了市场趋势和客户需求。

这为我提供了有力的数据支持,使我能够更好地为客户进行房产推荐和咨询。

三、工作不足与改进1. 专业知识有待加强:虽然我在房产领域取得了一定的成绩,但仍然感觉自己专业知识不足。

在未来的工作中,我将继续加强学习,提升自己的专业素养。

2. 沟通能力需提高:在与客户沟通中,我虽然能够做到耐心解答,但仍然感觉自己沟通能力有待提高。

我将注重提高自己的沟通能力,更好地满足客户需求。

3. 工作效率需提升:在高峰期,我有时会因为客户咨询量过大而无法及时回复。

我将优化工作流程,提高工作效率,确保每位客户都能得到及时的服务。

四、未来工作计划1. 拓展业务领域:在完成现有任务的基础上,我将积极拓展业务领域,探索更多优质的房产资源,为客户提供更多选择。

2. 提升服务品质:我将继续提升服务品质,注重客户需求和体验,为客户提供更加贴心、专业的服务。

3. 加强团队合作:我将与团队成员加强合作,共同完成公司下达的任务目标,实现团队共赢。

五、总结与展望过去一年中,我在房产置业顾问岗位上取得了一定的成绩,但也存在不少不足。

在未来的工作中,我将继续努力,加强学习,提升自己的专业素养和综合能力。

同时,我也将积极拓展业务领域、提升服务品质并加强团队合作,为公司的发展贡献自己的力量。

2024年置业顾问个人工作总结例文(四篇)

2024年置业顾问个人工作总结例文(四篇)

2024年置业顾问个人工作总结例文光阴荏苒,____阶段的工作已接近尾声,自加入公司以来已有半年,期间在公司领导及同事的指导协助下,我严格按照公司的规定,圆满完成了各项任务。

这段时期的学习与工作,使我在原有的工作模式上实现了改进,工作方式也有了显著变化,现将____期间的工作概况作如下简要总结:一、致力于日常工作的高效完成,不断提升自身能力。

作为销售团队的一员,我深感责任重大,因此在确保日常工作的基础上,我持续学习新知识,优化知识结构,对薄弱环节进行有针对性的提升;同时,我积极向业绩突出的同事学习,以增强自身能力,为未来的工作奠定更坚实的基础。

我将持续学习,加快工作节奏,提高工作效率,确保周全、准确,避免疏漏和错误。

二、秉持敬业精神,扎实工作,不畏困难,以热情的服务在岗位上发挥应有的作用。

公司秉持“精诚至上,服务为先”的原则,不断进步,而我认识到自身在学识、能力和经验上还需提升,因此我将更加努力提升自我,以正确态度面对各项任务,提高工作效率和质量。

三、目前存在的问题及未来努力方向。

工作中尚存在一些不足,主要表现为:对业务的熟悉程度有待提高,工作效率有提升空间;部分工作协调性需加强;个人理论水平需进一步提高以适应公司要求。

未来,我将致力于提升业务能力和工作水平,为公司快速发展做出更大贡献。

随着新年的临近,也意味着新目标的开启。

我将努力做到:深化学习,拓宽知识领域,专注于房地产专业知识和相关业务知识的学习;坚持实事求是,全心全意完成每一项工作,努力成为深受客户喜爱的置业顾问,提升销售专业素养;强化自身工作作风建设,营造积极、协作的工作环境,遵守公司规章制度,维护公司利益,积极创造更高价值,以期实现更大的工作成就。

回顾过去一年的点点滴滴,我深感需要更加积极主动地学习和工作,感谢领导和同事的指导和帮助,你们的关心和期望激发了我前进的动力,你们的智慧和经验让我受益匪浅。

我期待在未来的工作中,能为公司的发展做出更大的贡献。

2020置业顾问工作总结范文五篇

2020置业顾问工作总结范文五篇

2020置业顾问工作总结范文五篇置业顾问工作总结120__年已经接近了尾声,加入_______公司工作已经有半年的时间了,回顾这半年以来学习工作的感受,我深切的感受到了公司的蓬勃发展之势。

同时这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验,更让自我的人生经历了一份激动,一份喜悦,最重要的是增加了一份人生的阅历。

从一个对房地产“一无所知”的门外人,到此刻已能独立完成本职工作,我十分感激公司的每一位领导和同仁的帮忙和指导,现将今年工作做以下几方面总结:一、学习:刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不通,来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作。

二、心态:心态决定一切的道理,是在公司领导的耐心指导和帮忙下让我渐渐的明白了。

经过刚进入公司时的培训让我放下了浮躁的心态,心境越来越平静,更加趋于成熟,能冷静的处理客户的抗拒,认同我们。

工作在销售一线,就是要坚持一颗良好的心态,因为我们每一天应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、进取的心态去应对工作和客户。

三、专业知识和销售技巧:专业知识的掌握是至关重要的,由于我对房地产知识方面的空白,让我感到了这份工作的压力。

公司的培训及时的到来是我吸收“营养”的最佳时机,从接电话接待客户的措手不及到此刻的得心应手,公司领导给予了我们巨大的帮忙。

这份成长与公司领导的帮忙关心是密不可分的。

销售是一门艺术,要讲究技巧和策略。

对于一些问题较多或说话比较冲的客户不能针锋相对,对于这种客户采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。

置业顾问工作总结6篇

置业顾问工作总结6篇

置业顾问工作总结6篇置业顾问工作总结 1过去的20__年对于我来说是不可思议的一年。

因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。

我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。

这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。

去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。

在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。

今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。

随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。

个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。

这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。

20__年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。

不知不觉,入职已有三个多月。

回想即将过去的20__年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。

[由整理] 我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。

2020置业顾问年终工作总结最新5篇范文

2020置业顾问年终工作总结最新5篇范文

2020置业顾问年终工作总结最新5篇范文2020置业顾问年终工作总结(一)X年是XXXX开盘之年,我从一个新人开始学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。

在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力;不断的预约、回访、拜访客户;配合着经理的营销策略,驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。

这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。

一、工作中学习到的东西而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。

①团队之间关系的融洽和亲密的配合,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增强了团队荣辱感;②每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;③经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的认识,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在慢慢的缩短;④在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达能力,增强了个人心理素质。

⑤懂得了,只有与客户转换角度的去思考,才会去明白客户所担心的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。

二、工作不足之处同样,在学习中,也有些不足的地方。

①不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。

②电话约访客户技术不成熟,在很多时候,总是无法电话约访到客户时间。

③在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素质还是不够强大。

④个人的知识积累不够全面,没有足够的广度和深度。

但我会继续努力,积累知识,增强心理素质,放正心态,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成绩。

三、下一年和目标1、个人下一年的工作计划:①向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售知识的积累,提升销售业务能力,增强自己逻辑思维分析;②关注同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧;③温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯通,执行完成经理分配的各项营销策略计划。

置业顾问工作总结6篇

置业顾问工作总结6篇

置业顾问工作总结6篇置业顾问工作总结 1年终岁末,在20__年里我从一个房地产销售人员成长为公司的案场经理,这是公司对我的信任,也是对我工作的认可,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。

几年来,公司在不断的发展,不断的壮大,我在公司工作的这几年里也学到了不少知识,为了把工作做的更好,我对自己一年来的工作做一下总结,目的是吸取教训、总结经验,提高自己。

一、工作内容20__年,由于最后两期还在施工,我主要做了以下几个方面的工作:(一)学习了解新产品为了公司下一步的销售计划,我精心的学习新产品,了解与前几期的区别及优势,对新产品的特点特色做到了如指掌,心中有数。

(二)学习房地产的相关政策房地产政策的学习有利于我们更好了了解自身的优势及劣势,更好的与客户进行交流,所以我通过浏览相关的网站,新闻等及时了解房地产相关的政策。

(三)认真做好蓄客准备结合公司特殊的销售模式,我一方面按照公司的要求与老客户建立良好的关系,接待、拜访老客户,做好售后服务工作,另一方面通过老客户的关系进一步拓展潜在的客户资源,为新产品的销售打下坚实的基础。

(四)分析竞争对手对竞争对手的产品、销售轨迹等进行分析非常有利于我们更好的掌握市场信息。

我通过关注竞争对手的市场动态的变化,探索更好的销售方式。

二、工作回顾(一)角色的转变20__年,在销售工作中,销售了一栋四千万的别墅。

与此同时,我开始担任案场经理,负责案场管理,新的工作职位,工作的内容及环境等发生了一些变化。

从一名销售人员到案场管理经理不是简简单单角色的转变,更重要的是一个责任的转变。

要打破以前自给自足的做法,站在更高的角度去看待问题;要摒弃一个人的思维模式,带领着一个团队。

面对这些问题及挑战,我需要重新审视自己,重新定位自己。

之初,由于缺乏管理经验,担心管不好,我没有足够的信心做好这项工作,但是公司给予我的这次机会也是对我的考验,我要肩负起这份责任,带领团队,踏踏实实的把这份工作做好。

2024年置业顾问工作总结(五篇)

2024年置业顾问工作总结(五篇)

2024年置业顾问工作总结随着旧岁的消逝,新年的曙光已悄然降临,又是一年岁末将近。

在这个辞旧迎新的时刻,对于宁夏,对于房地产市场,对于____房地产开发有限公司,乃至对于我个人,都预示着充满希望的一年。

我深明个人的成长与公司的发展紧密相连,而对工作的热爱则是推动每项任务出色完成的关键动力。

因此,我将在新的一年里全力以赴,以公司为重。

在____公司的四年时光中,从最初的懵懂到如今对销售流程的熟悉,我付出了努力,也投入了大量的时间,同时得到了同事的无私帮助。

从事置业顾问工作,我意识到学习永无止境,销售知识如海洋般深邃。

我乐此不疲,对工作愈发热爱。

过去常听说销售行业竞争激烈,有时会采取不正当手段,但我有幸身处一个成熟和谐的团队,同事间既有竞争又有互助。

每次分歧在沟通中化解,每次挑战在集体智慧中迎刃而解。

这样的团队环境为我的成长提供了丰富的养分。

在即将过去的____年,我成功销售了约90套房源,总金额达到____万左右,回款至今已超过____万,连续____次荣获月度销售冠军。

我已基本完成了公司赋予的销售任务。

在日常工作中,我善于思考,通过观察学习同事,提炼出许多新的销售策略和客户维护方法,并在实践中不断优化和完善。

实践证明,知识创新是无穷无尽的源泉。

在住房销售工作中,诚信是基石,我们应以对待家的关怀对待公司,为客户提供真诚的服务。

任何不诚信的行为都会对公司的声誉和利润造成损害。

因此,我们必须坚守诚信原则,忠诚于公司,忠诚于客户,忠诚于职责,也忠诚于业绩。

在工作中,除了诚信,我还将采取以下策略来提升销售效果:1. 真诚待人,客户能辨别真伪,赢得信任,否则可能会适得其反。

2. 深入理解客户需求,提供定制化的介绍。

3. 推荐房源需有把握,全面了解房源优缺点,以专业解答客户疑问。

4. 维护客户关系,利用客户的社交网络,扩大项目影响力。

5. 自我定位为顾问,用专业知识帮助客户,增强信任度。

6. 与团队紧密合作,这是高效团队的必要条件。

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( 工作总结 )
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姓名:_________________________
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置业顾问工作总结范文(2020)
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置业顾问工作总结范文(2020)
篇一
XX年的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是XX年5月有幸被大地顾问录用,在秦皇岛进行培训。

于6月正式到阳光海岸就职,至今已有七个多月的时间。

时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白,在沈总和同事的耐心帮助下,我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。

作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象。

所以我我要不断提高自身素质,高标准要求自己。

在高素质的基础
上更要加强自己的专业知识和专业技巧。

此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力左做好自己的本质工作。

作为一个之前没有从事过这个行业的新人,领导给我了一个很好的心态,让我明白在其职谋其事,教会了我成单与否,都不必骄傲或自馁,重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助,每次我有问题大家都不会笑话我,直言不讳的告诉我,因此我收到了很好的效果,很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏,所以请允许我向大家鞠躬,说声谢谢!
我并没有为此不是成绩的成绩而满足,我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。

主要从以下方面做起:
1.对不同客户的分析,客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。

2.销售技巧的加强,如何更好的做sp、如何现场逼定等。

3.国家对房地产的政策
现在项目基本正处于尾盘,正是考验我的时候,也是需要一个
好的心态的时候,我一定会坚持,从中学习更多的方法,吸取更多宝贵的经验。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。

篇二
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我作为销售部门的一名新员工,刚来时,对房地产方面的知识不是很精通,但深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。

所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。

在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。

经过这段时间的磨练,我已逐渐成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,使销售工作更为困难,我积极配合公司的其他员工,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春
节前策划完成了广告宣传,为完成销售任务奠定了基础。

由于公司成立的时间不长,工作量较大,面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得特别繁重,我每天都要加班加点完成工作。

经过一段时间的工作,我进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。

由于房款数额巨大,在收款的过程中做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。

此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。

公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

篇三
转眼间,XX年已经结束。

屈指算来,从参加房地产销售工作,
来到xx湖销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有八个多月的时间了。

从XX年4月底入职到现在,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后努力只有自己知道,当然更少不了同事们的帮助。

因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。

慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了一定的认识。

5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。

开始独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在主管和同事的协助下,都顺利将工作完成,从中很快得到成长。

一个月后自己对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

因此,经公司批准于XX年7月底转为正式置业顾问。

但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,xx 房地产市场从6月份开始进入了销售淡季,成交量明显下降。

公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。

所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分改善性客户对市场的观望心理较
强,刚性需求客户也说要等到12年上半年再考虑定房,不差这半年。

从十月份到现在共接待各类来访客户60组左右,接听各种客户来电80人次左右。

虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。

在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力,同时也积累了一些意向较好的客户,为后来的有效成交奠定了基础。

10月份此项目首批交房,而且二期房源刚好也在下个月月初认筹,工作更加繁忙,在做好接待新客户及促成下定的同时,还要回访跟踪各位业主客户,确定来访时间,做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。

经理及大家为此经常加班,相互帮忙,团结一心,认筹当天取得了不小的成绩,学习了新的知识和经验。

在这其间,严格要求自己遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。

积极参加部门的培训及考核,不断改进、总结、运用。

与同事们真诚相待、和睦相处,学习别人的优点,宽容别人的缺点,让自己保留一个好的心态,使之快乐。

在不断地接
触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。

项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北,蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街,小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房,而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便,小区附近没有重点中小学,西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没达到交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。

不过客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口,七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近,进出不方便,建议向里开;样板间能不能早点装修好,空调室外机留的位置放不下机器,能不能加宽加长。

总的来说,在公司工作的这段时间里,收获很多,积累了一些经验,总结出一些心得,希望自己在20XX年把工作做的更好,保持一颗良好的心态。

良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的
素质,我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。

要有一颗宽容心。

人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。

只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。

要有上进心,主动去做应该做的事情。

克服拖延和懒惰的习惯,把它从你的个性中除掉。

以诚相待,取得客户信任,反之你所说的一切都将起到反效果。

第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。

推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。

做到对客户的所有问题都有合理解释。

保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。

确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。

多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,增加客户的信任度。

在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。

加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。

作为房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边
的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。

非常感谢公司领导给我这个锻炼机会,感谢同事对我的帮助。

在新的一年里自己要保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩,来年努力交出自己满意的成绩单。

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