产品授权书承诺函

产品授权书承诺函

尊敬的用户：

感谢您对我们产品的信任与支持！为了保障您的合法权益，我们特发此授权书承诺函，以明确我们对产品的授权和承诺。

一、产品授权

根据相关法律法规和合同约定，我们郑重承诺，我们所销售的产品均经过合法授权，并且具备完整的知识产权。我们有合法的权利向您提供该产品，并授权您使用该产品。

二、产品质量

我们承诺所销售的产品在合理使用和正常维护的情况下，具有良好的质量和性能。我们将提供详细的产品说明书和质量保证书，确保产品的质量符合国家标准和行业标准。

三、售后服务

我们将提供全面的售后服务，包括产品安装、调试、维修等。如果您在使用过程中遇到任何问题或困惑，可以随时联系我们的客服人员，我们将尽快给予解答和帮助。

四、产品保修

在产品正常使用期限内，如果因为产品质量问题导致故障或损坏，我们将无条件提供免费维修或更换服务。但以下情况不在保修范围内：

1. 人为损坏或滥用产品；

2. 未经授权的修理、改装或拆卸产品；

3. 不按照产品说明书要求使用产品。

五、知识产权保护

我们郑重承诺，我们销售的产品不会侵犯任何第三方的知识产权。如有侵权行为，我们将承担相应的法律责任，并赔偿您的损失。

六、保密条款

我们将严格遵守保密协议，对于您在使用产品过程中提供的个人信息和商业机密，我们将予以保密，并仅用于产品服务和售后服务。

七、其他约定

本授权书承诺函的解释、效力和争议解决均适用中国法律。如发生争议，双方应友好协商解决，协商不成的，应提交至有管辖权的人民法院处理。

我们再次郑重承诺，我们将始终秉持诚信守法、质量至上的原则，为您提供优质的产品和满意的服务。如果您对产品有任何疑问或建

议，请随时与我们联系。谢谢您的支持与合作！此致