部门培训需求调研问卷
培训需求调查问卷

培训需求调查问卷在当今竞争激烈的职场环境中,不断提升个人和团队的能力已成为企业和员工发展的关键。
为了更有效地开展培训工作,满足大家的实际需求,我们特地设计了这份培训需求调查问卷。
您的宝贵意见和建议将对我们制定切实可行的培训计划起到重要的指导作用。
一、个人基本信息1、您的姓名:_____2、您所在的部门:_____3、您的职位:_____4、您的工作年限:_____二、培训经历1、您过去一年内参加过的培训课程有哪些?(可多选)专业技能培训管理能力培训沟通技巧培训团队协作培训其他(请注明)_____2、您认为过去参加的培训对您的工作有帮助吗?非常有帮助有一定帮助帮助不大没有帮助3、您认为过去培训中存在的主要问题是什么?(可多选)培训内容与工作实际需求不符培训方式单一,缺乏互动培训时间安排不合理培训师资水平不高其他(请注明)_____三、培训需求1、您认为目前工作中最需要提升的能力是什么?(可多选)专业知识和技能创新能力领导力沟通能力时间管理能力问题解决能力其他(请注明)_____2、您希望通过培训获得哪些方面的知识和技能?(请详细说明)3、对于以下培训课程,您的感兴趣程度如何?(请在相应的选项上打勾)|培训课程|非常感兴趣|感兴趣|一般|不感兴趣|非常不感兴趣|||||||||行业前沿知识| ||||||新技术应用| ||||||项目管理| ||||||市场营销策略| ||||||财务管理| ||||||人力资源管理| |||||4、您更倾向于以下哪种培训方式?(可多选)课堂讲授案例分析小组讨论模拟演练在线学习实地考察其他(请注明)_____5、您认为培训的最佳时长是多久?半天1-2 天3-5 天一周及以上6、您希望培训安排在什么时间?(可多选)工作日周末晚上四、培训效果评估1、您认为如何评估培训效果最有效?(可多选)考试或考核实际工作中的应用情况撰写培训心得培训后的跟踪反馈其他(请注明)_____2、您希望培训后能获得哪些支持和资源,以帮助您将所学应用到工作中?五、其他1、对于公司的培训工作,您还有其他的建议或期望吗?再次感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查问卷!您的意见将对我们的培训工作产生积极的影响,有助于我们为您提供更有针对性和实用性的培训课程。
培训需求调查问卷(模板)

培训需求调查问卷姓名:岗位:部门:填报日期:为提高培训针对性,强化培训效果,制定20XX年培训计划,特附本问卷,敬请予以协助,您的信息,意见和建议将得到充分的尊重,请务必客观,如实填写,并于X月X日前交于综管中心,以便整理统计分析,感谢您协助与配合。
第一部份培训现状1、您认为培训对公司来说重要吗()?A、非常重要;培训可使员工知识、技能、态度明显改善和提高从而优化工作效率;培训能够成为福利,帮助员工提高自身整体价值;培训既能提升公司效益促进公司发展,又能留住人才。
B、一般重要,不培训工作一样能开展,但是有培训更好。
C、不重要,培训是种负担,占用工作时间和休息时间,我各项综合能力素质已满足工作要求,经验丰富,无需培训。
D、基本上招聘的员工能符合公司或岗位的要求,不需要花大力气培训。
2、您对学习的观念是()?A、应该经常主动学习,有自己学习方法知道自己学什么有助于职业规划。
B、工作太忙了,抽不出时间,有时候想学但我不知道学什么对我有帮助。
C、很少有学习的念头或几乎没想过要学习。
D、有工作需要的时候,我会针对需要学习。
3、请列举您近两年参加过的培训有哪些,效果如何?(包括公司培训、部门培训、领导指导、个人深造、参加外部培训等)培训时间培训方式培训项目学习效果第二部份需求调查1、对您个人而言、最能接受的授课形式是什么?()(可多选)A、由公司内部有经验的人员或管理者进行授课B、聘请外部职业讲师到公司集中授课C、安排受训人员到外部培训机构接受培训D、网络在线、视频多媒体、传播培训G、其它:__________2、对您个人而言、最能接受的教学方法是什么?()(选出最有效两种)A、课程讲授法B、游戏竞赛活动C、专题研讨法D、案例分析、事件处理法E、个人指导或工作轮换法D、场地、野外拓展法3、您目前工作中遇到最大的困惑是?()A、工作困难度高,找不到好的工作方法;B、和同事合作时,常常沟通不够顺畅;发生意见分岐时,找不到好的解决办法;C、个人能力与工作岗位不匹配,导致工作压力大,经常加班;D、个人能力与精力超出目前岗位要求,产生心理落差和空虚感;E、个人着装、行为和表达不知道是否符合工作岗位礼仪要求。
员工培训需求调查问卷(员工版)

年度员工培训需求调查问卷(员工版)各位同仁:为了更好地匹配您的需求, 使年度培训工作更具针对性和实用性, 切实帮助到您的日常工作, 特制作本调查问卷, 敬请惠予宝贵意见。
A、我们将充分尊重您的意见, 完善明年的培训工作。
感谢您的参与和支持, 祝您工作愉快!B、您对目前公司的培训安排是否满意?(单选)C、非常满意D、比较满意E、一般F、比较不满意G、非常不满意A、您是否有参加培训的迫切需要?(单选)B、非常迫切C、比较迫切D、有一些培训需求, 但不是很迫切E、没有培训需求A、您希望参加哪类培训?(多选)B、行业动向、市场前瞻C、管理能力、领导力培训D、企业文化培训E、岗位专业技能F、职业道德与素养G、办公自动化H、其他A、您认为最有效的培训方式是?(多选)B、请公司外部学术型专家讲授C、请公司外部实战经验丰富的专业人员讲授D、由公司内部的专家和富有经验的人员进行讲授E、公司内部组织经验交流与分享讨论F、光碟视频等声像资料学习G、建立公司图书馆H、其他A、您认为培训时间安排在什么时候合适?(多选)B、上班期间C、工作时间和休息时间各占一半D、工作日, 下班后E、周末F、其他您认为, 对于某一次培训来讲, 多长的时间您比较能接受?(单选)A.2小时以内B、半天C、一天D、两天E、无所谓, 看课程需要来定F、其他A、8、您主持/参加的培训及会议效率高吗?(单选)B、非常高C、比较高D、一般E、比较低F、非常低A、9、您认为以下哪些情形比较常见, 可通过培训进行改善?(可多选)B、时间观念差C、没有人愿意拍板决策D、部门之间互相推诿E、上级替下级行使职责F、其他A、10、您的上级是否能够充分听取建议?(单选)B、充分听取C、偶尔听取D、几乎不听取A、11.您是否因为上级的指示频繁变更而无所适从?(单选)B、总是C、偶尔D、几乎不A、您的上级是否尊重下属, 信任下属?(单选)B、总是C、偶尔D、几乎不A、13.您的上级是否能够及时肯定下属的成绩?(单选)B、总是C、偶尔D、几乎不14.过去您参加的哪个培训课程对您帮助最大, 希望再次有机会学习的?(请详细说明, 尽量详细到课程内容及授课讲师等信息。
培训需求调查问卷

培训需求调查问卷说明:1.从公司利益和员工利益出发,为切实获得客观的员工培训需求,使2012年的培训更符合您的实际工作需要,特做此调查,感您的配合!!2.注:公司人力资源部计划在2012年元月为公司员工制定、安排全年的培训。
为了解大家对培训的期望及在工作中所面临的挑战,请大家协助回答下列问题,以便更好的配合大家解决工作中的实际问题;本调查请于元月22日前反馈至人力资源部,您有足够的时间完成问卷,故请经过深思熟虑后,详实、认真填写本问卷。
3.合作!4.此调查共分四个部分,第一部分,培训意愿调查,共有13个问题,请副经理级以上人员回答问题1—13,请其他人员回答问题7—13第二部分,培训需求项目调查,请选择最需要的培训项目,可多选,但最多不得超过5项第三部分,技术培训需求,请技术人员填写第四部分,您的意见和建议?欢迎参加调查的人员多提宝贵意见!要求:对自己负责,对团队负责,认真思考,认真、如实填写。
新进人员:指到本职岗位3个月以的员工;基层人员:指已转正的普通员工或工作3个月以下暂未转正的员工;基层管理人员:主管级管理人员(即直接下属为基层员工);中层管理人员:部门副经理(含)以上的经理级管理人员(即直接下属为主管);高层管理人员:指部门总监、副总经理(含)以上管理人员(即直接下属为部门经理)第一部分:培训意愿调查[如果您不是部门管理者,请不必回答1—6题,请在选择项序号前划✓]1.下列哪些学历教育课程对您部门的员工最合适并有助于部门业务发展?[可多选]1、工商管理硕士课程2、书课程3、其他2.您一般在什么时候会考虑组织本部门员工参加培训?1、部门业绩不佳2、凝聚力较差3、管理存在障碍4、任何时候5、部门发展势头良好需继续稳固6、随机进行7、其他3.您组织本部门员工进行培训时,您主要有什么顾虑?1、成本支出会不会太大2、培训效果是否符合预期3、员工会不会对此满意4、在何时进行比较恰当5、其他4.您组织本部门员工参加培训时,通常涉及哪些容?[可多选]1、团队建设2、规化管理(公司/部门规章制度)3、业务讲解4、人际关系及有效沟通5、行业知识6、其他5.您希望本部门员工在什么时间参加公司统一组织的培训比较合适?1、周六、日集中进行2、周五—周六3、随机进行,尽可能少地占用员工休息时间4、工作日的晚上5、其他6.您是否积极安排本部门员工参加公司统一组织的各项培训:[可多选]1、是,本部门业务让位于公司的统一培训2、是,不论是何种培训,必然有利于员工素质的全面提高3、不一定,要看培训的主题容和培训师的选择4、不一定,要看是否与本部门实际业务冲突,本部门业务需要优先5、其他【以下问题所有人员均需回答:请在选择项序号前划✓】7.您乐于接受的学习方式有:[可多选]1、参加公司举办的培训2、阅读书籍3、网上学习4、工作中学习(OJT)5、辅导8.您希望公司组织的培训时间安排在:1、周六—周日2、周五—周六3、随机进行,尽可能少地占用员工休息时间4、工作日的晚上5、其他9.如果是资格认证培训,并且需要个人出资,您最大的承受能力是多少?1、在100元以2、在500元以3、在1000元以4、如果是重要的认证培训,可以出资更多(在1000元以上)10.三年,您计划个人出资参加的培训或课程是:1、成人学历教育(如在职研究生)2、普通高等学校再继续学历教育(如在校研究生)3、专业证书教育(如计算机等级教育)4、在职学位教育(如学士学位)5、技能或课程教育(如工商管理、律师等)6、其他11.您在选择参加学历教育时,一般会以什么为原则:1、有利于个人今后的发展2、个人职业选择的需要3、现有岗位的实际需要4、再就业并取得高薪酬的实际需要5、其他12.有时候您认为公司培训难以吸引您是因为:1、与工作时间经常冲突,无法协调2、培训师水平不高,与参加培训者无法形成有效的沟通3、无法满足自己实际的培训需求4、经常占用休息时间,无法得到充分休息,影响正常工作进行5、其他13.您最希望参加以下的一项培训容是:(单选)1、人际关系与沟通技巧2、如何做一个好的管理者,即管理培训3、专业技能培训(如销售技能、计算机技能、写作技能、语言技能、谈判技能、会计技能等)4、如何全面提高个人素质,并有效进行个人管理5、其他第二部分:培训需求项目下列哪些培训课程最能让您在工作中受利?注:1、可多选,最好不得超过5项,选择对您最为实用、重要的项目,请不要滥选2、需求程度: H—高,M—中,L3、请在选择处划“✓”第三部分:技术培训需求(请研发等技术人员填写)请技术人员列出在未来一年中因工作需要急需参加的技术培训项目,不得多于5项。
培训需求调研问卷模版

培训需求调研问卷模版培训需求调研问卷模版尊敬的员工,我们正在进行一项培训需求调研,以了解您对培训的需求和意见。
您的反馈对我们制定有效的培训计划非常重要。
请您花费几分钟时间填写以下调研问卷,我们将根据您的反馈来改进和优化我们的培训计划。
1. 请问您目前所在的部门和职位是什么?2. 您是否认为培训对您的工作发展和职业生涯有帮助?3. 您是否参加过公司组织的培训课程?如果是,请列举一些您参加过的培训课程。
4. 您认为目前您最需要接受哪方面的培训?请从以下选项中选择最符合您需求的选项(可多选):- 沟通与协调能力- 领导与管理技巧- 团队合作与协作能力- 专业知识与技能- 创新与问题解决能力- 其他(请注明)5. 您希望培训的形式是什么?请从以下选项中选择最符合您需求的选项(可多选):- 线上培训课程- 面对面培训课程- 培训讲座或研讨会- 小组讨论或案例分析- 实地考察或实践操作- 其他(请注明)6. 您认为培训的时间段和频率应该如何安排?请从以下选项中选择最符合您需求的选项:- 每周一次,持续时间为1小时- 每月一次,持续时间为半天- 每季度一次,持续时间为一整天- 每年一次,持续时间为两天- 其他(请注明)7. 您对目前公司的培训计划有什么建议或意见?8. 您是否愿意参与培训需求调研的深度访谈?如果是,请留下您的姓名和联系方式。
感谢您抽出宝贵的时间填写本调研问卷,您的意见和建议对我们非常重要。
我们将根据您的反馈来制定更加贴合员工需求的培训计划。
如有任何疑问或需要进一步沟通,请随时与我们联系。
谢谢!人力资源行政专家。
(完整)培训需求调查问卷(中、高层管理者)

□课堂讲授 □个别指导 □小组讨论 □观看光盘
1、请根据您的喜好将培训方 □游戏训练 □案例分析 □角色扮演 □拓展训练
式进行排序
□沙盘模拟 □其它
请在方框中填写排序数字,数字越小说明您越喜欢这种培训方式。
2、请根据您的喜好将培训时 □上班时间 □平时下班时间 □周六、日 □脱产
□建立学习型组织 □高效团队建设 □有效授权和激励 □教练式领导 □识才和选才(招聘) □其它
□大客户开发 □沟通技巧 □其它
□拓展训练 □态度决定一切
□职场英语 □office软件使用 □其它
7、如以上培训项目不能包含您参加过的所有培训,请注明课程名称。
□压力调节和情绪控制 □企业核心竞争力 □项目管理 □市场营销 □冲突管理 □其它
您希望公司安排英语培训 吗?
□ 希望 □ 不希望
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培训需求调查问卷
三、团队建设(注:“下属”不包含实习生)
1、下属人数
男性: 名,女性: 名,共 名
2、下属分类
中心总监 名,经理 名,主管 名,员工 名
3、下属年龄
30岁以下 名,30-40岁 名,40以上
名
4、您对您下属的工作绩效是 否满意
□沟通:
□协作:
5、请选择您认为自己的团队 □团结:
中存在的主要问题并列举具 □业务知识:
体表现
□技能水平:
□其它:
□是 □否
6、请列举您认为需要对下属 □职业技能 □沟通技巧 □商务礼仪
进行培训的课程名称
□职业态度 □Office软件使用 □其它:
4、以往培训是否与个人的绩 效考核相联系
□是 □否
5、以往培训后对工作技能、 绩效是否有明显提升
部门培训问卷调查

部门培训问卷调查随着企业竞争的日益激烈,不断提高员工的技能和能力已成为企业发展的重点之一,而部门培训则是提高员工能力的一种重要手段。
为了更好地了解部门培训对员工的帮助和改进,以及更好地满足企业和员工的需求,进行一次问卷调查显得尤为必要。
问卷调查应该包括以下几个方面:一、课程设置方面的调查1. 您是否认为课程设置丰富多样,满足了您的需求?2. 您是否需要更深层次、更实用性、更针对行业的课程?3. 您是否愿意参加更多的课程,以提高个人职业技能水平?二、培训方式方面的调查1. 您对培训方式是否满意?如在线培训、现场培训等2. 培训方式是否符合您的习惯,是否能够使您更好地掌握知识?3. 您是否有自己的建议或意见,比如前期练习、课程回顾等?三、培训效果方面的调查1. 您是否从这次培训中学到了新的知识和技能?2. 该培训是否满足您现有工作需求,加强了您的工作能力?3. 对于课程中讲解不清的部分,是否有补充措施?四、培训评估方面的调查1. 您是否认为培训前的调研和咨询足够,对培训课程的质量有保证?2. 您是否认为培训评估机制比较完善,对于评估结果的学习和总结比较到位?以上调查项目应该有针对性地制定问题,确保获取到的数据具有可靠性和有效性。
调查可以以匿名方式进行,让员工能够更加坦诚地发表自己的意见和建议。
在收集到各个部门的数据后,应该及时召开反馈会议,对于大量反馈和建议进行整理和总结。
在整理出来的数据中,要对于反馈及其积极的员工与培训机构,作出鼓励和表扬,并对于反馈意见进行分类,制定改进措施。
在设计和执行部门培训的过程中,应该注重培训的质量和效果,对于员工的反馈和建议进行真正的听取和回应。
通过不断调整和改进,让员工从培训中得到更实际的收益,进而促进企业的稳定发展。
总之,通过部门培训问卷调查,可以更好地了解员工对于课程设置、培训方式、培训效果和评估机制等方面的满意度,为企业提供改进和优化的方向。
如此一来,企业就可以充分利用培训资源,为员工提供更好的发展机会,提高员工的能力和竞争力,进而推动企业的长远发展。
专项培训需求调查问卷模板

尊敬的参与者:您好!为了更好地了解贵单位在专项培训方面的需求,提升培训效果,确保培训内容与实际工作紧密结合,我们特制定此专项培训需求调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进培训工作、提高培训质量起到至关重要的作用。
本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您放心填写。
感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 您的单位名称:2. 您的部门:3. 您的职位:4. 您的入职时间:5. 您的学历:二、培训需求分析1. 请问您所在部门目前面临的主要问题或挑战是什么?(可多选)A. 管理能力不足B. 技术水平有待提高C. 团队协作能力不足D. 沟通能力欠缺E. 其他(请说明):__________2. 您认为以下哪些培训内容对部门发展最为关键?(可多选)A. 管理培训B. 技术培训C. 团队建设培训D. 沟通技巧培训E. 其他(请说明):__________3. 您所在部门在以下方面是否存在培训需求?(可多选)A. 领导力培训B. 团队协作培训C. 沟通技巧培训D. 创新能力培训E. 项目管理培训F. 财务管理培训G. 法律法规培训H. 其他(请说明):__________4. 您认为以下哪些培训方式更适合部门需求?(可多选)A. 线上培训B. 线下培训C. 现场教学D. 案例分析E. 实操演练F. 其他(请说明):__________5. 您希望培训时间安排在哪个时间段?(可多选)A. 周一至周五白天B. 周一至周五晚上C. 周末D. 其他(请说明):__________6. 您希望培训时长为多久?(可多选)A. 1天B. 2天C. 3天D. 5天E. 其他(请说明):__________三、培训效果评估1. 您认为贵单位目前培训效果如何?(请评分,1分为非常不满意,5分为非常满意)A. 管理培训:__________B. 技术培训:__________C. 团队建设培训:__________D. 沟通技巧培训:__________2. 您认为以下哪些因素对培训效果影响较大?(可多选)A. 培训内容B. 培训讲师C. 培训方式D. 培训时间E. 其他(请说明):__________3. 您对贵单位培训工作有哪些改进建议?四、其他意见或建议(请您在此处填写其他意见或建议)感谢您参与本次专项培训需求调查问卷!我们将认真分析您的反馈,努力提高培训质量,为贵单位的发展提供有力支持。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
部门培训需求调研问卷
此表填写对象为各部门员工。
此次调研关系您在本企业的发展,以及个人将来的职业发展,以方便企业为您提供报酬的同时、创造和谐的、健康地工作环境、更有针对性地为您个人成长服务,敬请您花5-10分钟的时间认真填写以下问题,务求真实、具体。
谢谢您的配合!
填写者姓名:性别:部门:岗位:
一、需求调查:
(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述)
1您认为培训对您本身有无好处?□很有好处□有好处□一般□无
2您认为目前影响培训效果的因素是什么?□培训时间安排不太合适□课程内容对工作无太大帮助□部门没有安排您参加培训□其他
3您认为通过培训自己提升最大的是什么?□观念□能力□态度□知识□其他4 您认为目前您在工作中缺乏什么?□专业知识技能□有效的沟通方法□管理技能
及方法□服务意识水平□销售□财务□人力资源□其他
5您认为公司的培训重点应该是:□企业文化□入职教育□规章制度□专业技能□管理技能及方法□营销战略□梯队与后备人才培养□HR□其他
6 您感兴趣的培训内容是什么?□管理培训□体验式拓展培训□服务意识培训
□专业技能培训□礼仪礼貌培训□团队协作培训□职业人生规划培训□其他7您认为公司培训的讲师来源最好是:□公司内部□外聘讲师□其他
8您最喜欢的培训方式是:□课堂讲授□案例分析□实际操作□互动式□组织对外学习□角色扮演□分组讨论
9您希望培训时间控制在多长时间为宜:□半天□一天□2天
10您希望培训时段安排在:□工作时间□周末时间□其他
11除了本职专业知识外,您还渴望学习什么知识?□人力资源□营销管理□客户服务□生产管理□研发知识□财务知识□其他
12根据您工作压力程度,您认为您能接受培训的频率是多少?
□每周一次□每月一次□每月两次□每季度一次□每季度两次
13您认为公司开展培训,其培训结果是否应与晋升、绩效考核等挂钩?
□是□否□其他意见:
二、需求初步诊断:
(请在您认可的答案“□”内打“√”,如选择“其他”请在空格内简要描述)
您目前的职位:口高层领导口中层领导口基层领导口其他
1、您认为目前您及您的部门哪些方面管理需要改善与提升?(可多选)
口领导艺术口沟通技巧口授权管理口执行力口团队建设
口销售管理口国际贸易口社交礼仪口时间管理口目标管理
口薪资制度与考核制度口现场管理口成本控制口采购管理
口专业管理口质量管理口财务管理口项目管理口 ISO知识
口设备管理口全员的心态、观念改变口商务谈判
口行业及专业知识:口其它:
2、希望通过培训机构为本部门解决的管理技巧与管理问题,请尽量描述问题的表现
(如果问题有多项,请按其重要程度依次填写)
(1)
(2)
(3)
3、您认为您在工作过程中需要以下哪些能力的培训: (可多选)
口战略理解能力口领导能力口团队建设能力口授权能力口执行能力口沟通与协
调能力口目标管理能力口激励能力口人力资源管理能力口绩效管理能力口财
务预算能力
口成本控制能力口专业管理能力口质量控制能力口市场营销能力口市场策划能
力
口演讲能力口创新能力口训练下属能力口说服和引导能力口商务谈
判能力
口您认为在工作过程中在行业及专业知识方面需要哪些培训?:
三、个人需求描述:
1、您对自己在工作中的表现感到最满意的是什么?
2、您认为自己在工作中存在的最大问题或障碍有哪些?
口与公司的文化不融合口其它部门不配合您的工作口经常对上司下达的任务表示
不理解口与部分同事不融洽口部门间扯皮现象严重口部门间信息不
能及时共享
口经常发牢骚或听到牢骚话口缺少合理的有效的管理工具口缺乏沟通平台
口下属不愿意按照您的思路进行工作口自身综合能力不够口经常接受其它部门无端
的指责
口策划某些活动经常感到能力不足或不能充分利用资源口不能及时收到与本部门有关
的报表
口经常会出现会上说一套,会后做一套的现象口经常对他人的一些工作表示不理解口面对一些事情感觉到心有余而力不足口有时害怕出错,所以不敢去多做事
口经常不能引导他人的工作思维口有部分员工认为自己是为老板打工
口不能准确把握问题的本质口其它:
3、请以“如何”、“怎么办”为题列出3个问题(您在实际工作或生活中最希望解决的),并请尽量举例说明,以使其更具针对性。
4.您评价满意的培训标准应该体现在哪些方面?
5.请写下您个人曾接受过的专业培训,及其中令您印象深刻的观念,方法和游戏。
6.我们除了为您提供公开课程,内训课程,户外拓展训练等培训服务外还希望得到哪些培训?。