乔春洋:品牌形象塑造的原则与误区_132

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乔春洋 谈谈品牌个性 管理资料

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乔春洋谈谈品牌个性管理资料乔春洋:谈谈品牌个性个性是特殊境界的凝聚,是持续内涵的外在表现,所谓品牌个性,就是指品牌中能够凸显竞争优势、展现品牌独特理念的人性化、哲理化特征,是品牌形象中最能表达差异、最激进活泼的局部,也是品牌形象中最有价值、无法模仿和替代的局部。

品牌个性是品牌形象的核心,强势品牌一般都有鲜明的个性,个性通常都可以用形容词来描述。

比方,奔驰的“自负、富有、世故”,柯达的“纯朴、顾家、诚恳”等。

形成品牌个性的主要因素有产品属性、价格、包装、企业形象、广告风格、民族文化、使用者形象、公共关系、总裁特质等。

品牌个性是企业经营理念、顾客消费理念与社会价值文化理念的辩证统一。

品牌个性可以超越品牌的物理性能和使用价值,创造品牌感知,丰富品牌意象,提升品牌的理性诉求,强化消费者的购置动机,从而促进产品销售。

突出和开展品牌个性,对企业而言是制造差异、增强竞争优势的根本途径,对消费者来说那么是有效识别和选择产品的重要依据。

品牌个性不是一成不变的,品牌个性要根据企业经营理念的调整与市场消费导向的变化而进行优化和扩展。

扩展品牌个性的有效途径是创造品牌的“超凡魅力”。

美国加利福尼亚的诺曼·斯莫泽教授仔细观察和分析了包括万宝路和耐克等在内的一些著名品牌,他断言,一些品牌的魅力经过延伸,就能够超越品牌固有的个性,产生“超凡魅力”,超凡魅力是品牌个性的升华,它可以使品牌获得巨大的差异优势和溢价能力。

品牌的超凡魅力一旦形成,品牌的形象就大为改观,品牌价值就完全不同。

但是,创造超凡魅力决非易事,它需要企业付出巨大而持久的努力。

在品牌个性研究中,很多学者做了大量工作,提出不少以特征为根底的个性评价尺度和方法。

据品牌专家大卫·艾克的介绍,在测量品牌个性方面有一项新的研究成果,就是用“品牌个性尺度”对1000位美国受访者、60个具有明确个性的品牌展开调查,“纯真、刺激、称职、教养和强壮”这五大个性要素几乎可以解释所有品牌(93%)之间的差异。

品牌形象塑造的全面指南

品牌形象塑造的全面指南

品牌形象塑造的全面指南在现代商业竞争激烈的市场环境中,品牌形象的塑造是企业取得成功的一个关键要素。

一个强大的品牌形象不仅可以吸引消费者,还能建立忠诚度和信任感。

本文将为您提供一份全面指南,帮助您打造一种独特而有吸引力的品牌形象。

1.确定品牌的核心价值观品牌形象的塑造必须从确定核心价值观开始。

这些价值观是您的品牌所代表的信念和理念。

通过定义清晰的核心价值观,您可以在其他方面的品牌塑造中保持一致性,并吸引与您共享类似价值观的消费者。

2.了解目标受众了解目标受众是塑造品牌形象的另一个重要步骤。

通过深入研究和了解您的目标受众,您可以更好地理解他们的需求、偏好和关注点。

这样一来,您就能够针对他们的痛点进行定位,以及在市场上有效地与他们进行沟通。

3.设计独特的品牌标识品牌标识是品牌形象的核心要素之一。

它是消费者对您的品牌的第一印象,所以它必须独特而又能够代表您的核心价值观。

无论是标志、标语还是配色方案,都要确保能够引起消费者的注意并与您的品牌形象相一致。

4.创造积极的品牌体验品牌形象不仅限于外部视觉形象,还包括与消费者进行互动的各个层面。

通过创造积极的品牌体验,您可以提高消费者对您品牌的认可度和好感度。

这可以通过提供优质的客户服务、有趣的市场活动和个性化的产品体验来实现。

5.保持一致性品牌形象的关键要素之一是一致性。

无论是在品牌标识、广告宣传还是与消费者互动的过程中,都要保持一致性。

这样一来,消费者将更容易识别和记住您的品牌,并与之建立深厚的情感联系。

6.社交媒体的利用在今天的数字时代,社交媒体是塑造品牌形象的一个强大工具。

通过有效利用各种社交媒体平台,您可以扩大品牌知名度,与消费者进行实时互动,并传播您的核心价值观。

在社交媒体上保持一致性和积极互动是非常重要的。

7.反馈和改进品牌形象的塑造是一个不断演变和改进的过程。

听取消费者的反馈和意见,并进行相应的改进和调整,这将有助于您不断提升品牌形象的质量和效果。

品牌形象塑造需要注意哪些要点

品牌形象塑造需要注意哪些要点

品牌形象塑造需要注意哪些要点在当今竞争激烈的市场环境中,品牌形象的塑造对于企业的成功至关重要。

一个良好的品牌形象能够吸引消费者的关注,建立消费者的信任,从而促进产品或服务的销售。

然而,要塑造一个成功的品牌形象并非易事,需要注意多个要点。

首先,明确品牌定位是塑造品牌形象的基石。

品牌定位要清晰地回答“你的品牌是什么,为谁服务,有何独特之处”这几个关键问题。

例如,苹果品牌定位于创新、高端和时尚,主要服务于追求高品质科技体验的消费者。

通过明确的定位,品牌能够在消费者心中占据一个独特的位置,避免与竞争对手混淆。

在确定品牌定位时,要深入了解目标市场和目标客户群体。

了解他们的需求、喜好、价值观以及消费习惯。

只有这样,才能使品牌定位与目标客户的期望相契合。

同时,品牌定位还应具有差异化。

在众多竞争对手中,要找出自身品牌与众不同的特点,并将其放大和强化。

比如,海底捞以其出色的服务在火锅市场中脱颖而出,成为了服务至上的代表品牌。

其次,品牌的视觉形象设计也是塑造品牌形象的重要一环。

这包括品牌的标志、颜色、字体、包装等元素。

一个简洁、独特且易于识别的标志能够让消费者在众多品牌中迅速记住你的品牌。

例如,耐克的“勾”形标志,简单而富有动感,成为了全球知名的品牌符号。

品牌颜色的选择也不容忽视。

不同的颜色能够传达不同的情感和信息。

比如,红色通常代表热情、活力,蓝色代表专业、信任。

可口可乐的红色包装和 IBM 的蓝色标志都给消费者留下了深刻的印象。

字体的选择要与品牌的风格和定位相匹配。

如果是一个时尚品牌,可能会选择一种富有创意和现代感的字体;而一个传统的品牌可能更倾向于稳重、经典的字体。

包装设计不仅要美观,还要实用,能够保护产品并方便消费者使用。

好的包装设计能够在货架上吸引消费者的目光,激发他们的购买欲望。

再者,品牌的价值观和文化内涵是品牌形象的灵魂所在。

品牌所倡导的价值观应与目标客户群体的价值观相一致,能够引起他们的共鸣。

例如,星巴克倡导的“第三空间”理念,为消费者提供了一个除了家庭和工作之外的舒适社交场所,这种价值观吸引了大量追求休闲和社交体验的消费者。

品牌形象塑造原则和策略

品牌形象塑造原则和策略

品牌形象塑造原则和策略品牌形象是企业在消费者心中树立的一系列认知和情感,是客户对企业的整体感受和印象。

良好的品牌形象可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的消费者。

在塑造品牌形象时,企业需要遵循一些原则并制定适合自身的策略。

一、原则1.一致性原则:品牌形象需要保持一致性,无论是在不同的营销渠道还是不同的传播媒介上,都要传达出统一的信息和价值观。

一致性可以帮助消费者形成稳定的认知和信任,提高品牌的认可度和忠诚度。

2.差异化原则:品牌形象要与竞争对手区别开来,凸显自己的独特之处。

企业可以通过产品特性、目标群体、品牌故事等方式突出差异化,让消费者对自己的品牌有更深刻的记忆和认知。

3.透明度原则:企业需要向消费者展示真实可信的品牌形象。

在塑造品牌形象时,企业应该秉持诚信原则,承诺并履行自己的宣传承诺,避免误导或欺骗消费者,以免对品牌形象造成破坏。

二、策略1.定位策略:企业需要明确自己的目标群体和市场定位,以确保其品牌形象能够紧密契合目标群体的需求和偏好。

在制定定位策略时,企业可以考虑目标群体的年龄、性别、地域、收入状况等因素,以找到最适合的目标市场。

2.品牌故事策略:通过讲述品牌故事,企业可以引发消费者的情感共鸣,增强品牌形象的亲和力。

品牌故事可以包括品牌的创始故事、核心价值观的传承、与消费者之间的故事等,通过这些故事,让消费者更深入地了解和认同品牌。

3.品牌形象一体化策略:企业在各个传播媒介上都要保持一致的品牌形象,无论是线上还是线下,无论是产品包装还是广告宣传,都要传递出相同的品牌形象。

一体化策略可以增强品牌形象的一致性,提高消费者的认知度和记忆度。

4.社交媒体策略:社交媒体成为了现代消费者获取信息和交流的主要平台之一、企业可以通过在社交媒体上发布有趣、有用的内容,与用户互动,提升品牌形象的知名度和影响力。

此外,企业还可以通过社交媒体收集用户反馈和意见,进一步完善品牌形象。

5.口碑营销策略:口碑营销是通过消费者之间的口口相传来传播品牌形象的一种策略。

品牌形象建设中常见的误区有哪些

品牌形象建设中常见的误区有哪些

品牌形象建设中常见的误区有哪些在当今竞争激烈的市场环境中,品牌形象建设对于企业的发展至关重要。

然而,许多企业在品牌形象建设的过程中往往会陷入一些误区,这些误区可能会影响品牌的传播效果,甚至损害品牌的声誉。

下面,我们就来探讨一下品牌形象建设中常见的误区。

误区一:品牌形象就是视觉设计很多企业认为品牌形象仅仅是一个好看的标志、一套精美的包装或者一个吸引人的广告。

虽然视觉元素在品牌形象中起着重要的作用,但它们仅仅是品牌形象的一部分。

品牌形象是一个综合性的概念,包括品牌的价值观、个性、声誉、服务质量等多个方面。

如果仅仅注重视觉设计,而忽略了品牌的内涵和核心价值,那么品牌就会显得空洞无物,无法与消费者建立深层次的情感联系。

例如,某些品牌的标志和包装设计得非常华丽,但消费者在使用产品或服务后,发现质量很差,服务不到位,那么这个品牌在消费者心中的形象就会大打折扣。

误区二:品牌形象可以一蹴而就有些企业期望通过一次大规模的营销活动或者广告投放就能迅速建立起一个强大的品牌形象。

然而,品牌形象的建设是一个长期的过程,需要持续的投入和努力。

品牌形象的形成是消费者在与品牌的多次接触和体验中逐渐积累起来的。

这包括购买产品、使用服务、与客服沟通、参与品牌活动等等。

每一次的接触都是品牌向消费者传递价值和形象的机会。

如果企业只是在短期内进行高强度的宣传,而在后续无法保持一致的品质和服务,那么消费者对品牌的信任和好感很快就会消失。

例如,一些新品牌在刚进入市场时,通过巨额的广告投入迅速获得了一定的知名度,但由于产品质量不过关或者售后服务跟不上,很快就被市场淘汰。

误区三:品牌形象建设就是模仿竞争对手在市场竞争中,企业往往会关注竞争对手的品牌策略,并试图模仿其成功的经验。

然而,盲目模仿竞争对手往往会让企业失去自身的特色和优势。

每个品牌都有其独特的定位和目标受众,如果一味地模仿他人,就很难在市场中脱颖而出。

相反,企业应该深入了解自身的特点和优势,挖掘独特的品牌价值,以差异化的形象吸引消费者。

品牌形象塑造指南-如何塑造一个成功的品牌形象

品牌形象塑造指南-如何塑造一个成功的品牌形象

品牌形象塑造指南-如何塑造一个成功的品牌形象随着市场竞争加剧,企业越来越注重品牌形象的塑造和推广,以取得消费者的认可和信赖。

在经历了许多品牌迅速崛起和迅速消失的时期之后,企业开始意识到,一个成功的品牌,首先需要有一个良好的品牌形象。

那么,如何塑造一个成功的品牌形象呢?本篇文章就给大家分享几个品牌形象塑造的关键要素。

一、因素一:品牌定位建立品牌形象,品牌定位是至关重要的。

品牌定位是指将品牌在消费者心中的独到认识和印象。

品牌定位与消费者需求相统一,以符合消费者需求的角度来进行形象表现和品牌决策,从而使企业立于不败之地。

许多人会把容易混淆的品牌混淆,就是因为他们缺乏明确的品牌定位,这也同时说明了品牌定位的重要性。

因此,企业要通过调研和经验使品牌定位能够超过消费者的心理预期,将品牌与其他相关产业区别开,从而塑造一个广受欢迎的品牌形象。

二、因素二:品牌形象品牌形象通常是消费者难以理解的一部分,而对消费者来说,透过品牌形象来认识品牌是一种非常重要的方式。

没有什么是比购买一个熟悉的品牌,提高自己的地位在其他人之上更令人愉快的事情了。

因此,一个好的品牌形象是非常必需的。

品牌形象由Logo、口号、公司风格、产品市场、商标等等诸多因素组成。

个体化、个性化是当代人的主要场景,品牌形象就要充分表达个性化。

而想要体现个性化就要以消费者的口味和想法为基础,找出消费者感觉好的形象,和最符合消费者需求的品牌形象。

如此,我们才能够更好地深入人心,塑造出更有个性、更具特色的品牌形象。

三、因素三:品牌文化品牌文化来源于品牌内在核心价值观念,是品牌的血脉。

一个有价值的品牌,不仅是产品和服务的外在表现,更是通过品牌文化来确立自己在消费者心中的地位。

品牌文化是品牌的文化遗产,是一种情感认知、文化心理和价值观的情感变化。

要想形成一个好的品牌文化,就应该接受品牌文化的过程,并不断地引入新的元素,因为好的品牌文化可以随着市场需求而不断增加自身的内涵,以此来取得消费者的关注和关怀。

企业品牌形象塑造的误区与方法

企业品牌形象塑造的误区与方法

企业品牌形象塑造的误区与方法一、企业品牌的界定著名品牌设计公司捷登设计总监Raymon曾说过:所谓品牌就是一种名称、名词、标记、符号、设计或者他们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者的产品和劳务并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来(philip kotler《营销管理――分析、计划与控制》),它是一个企业商品与服务的个性体现,是用来与其他产品区别开来的标志,是企业产品质量和信誉的保证书。

像我们众所周知的可口可乐、百事可乐、强生、安利、路易威登、麦当劳、肯德基、海尔等都是企业的品牌,因为他们的知名度较高,信誉良好,有着强大的生命力和号召力,诸如此类的品牌,我们把这类品牌称之为名牌。

品牌内涵的核心竞争力就在于品牌的独特性。

说白了,独特卖点就是你与众不同的核心竞争力的表现。

这种独特取决于消费者的认知和感觉,企业生产的产品是为消费者所用或者是为消费者提供服务的,而想要在众多的商品中让消费者钟情于你的产品,你就必须为你的产品和服务赋予其一个独特的个性,使之人格化,个性化,人性化等。

从而使你的品牌所代表的产品与消费者迅速建立起一种共鸣,只有这样才会吸引消费者,才能在同类产品中脱颖而出。

二、当前企业品牌塑造中的误区(一)过度美化和宣传品牌我们常常见到一些企业为争取利润不惜重金作虚假广告和过度包装自己的产品等,这是塑造品牌过程中应当避免的首要误区。

例如之前唐国强、解晓东代言的“治疗不孕不育医院”在全国20多家电视台以“集体轰炸”的形式频频播出,让很多人记住了北京新兴医院��这个专治不孕不育症的医院。

片中一幕幕温馨感人的家庭故事、解晓东深情款款的歌声、唐国强充满诱惑的解说,给观众留下了深刻的印象。

而之后,媒体揭露,北京新兴医院其实是用钱炮制了一个“送子”神话,所谓的高疗效是亿万元广告吹出来的。

一时引发全国媒体关注此事,唐国强、解晓东两位明星也遭到质疑。

无独有偶,以天价代言减肥茶的郭德纲,因“广告夸大其词”而被消费者投诉,最终告上了法庭。

品牌塑造的几个原则

品牌塑造的几个原则

通过广告、公关、内容营销等手 段,将品牌信息传达给目标受众, 提高品牌知名度。
品牌组织架构
建立专业团队
组建一支专业的品牌管理团队,负责品牌的日常运 营和维护。
明确职责分工
明确团队成员的职责分工,确保各项工作有序进行。
建立沟通机制
建立有效的内部沟通机制,确保团队成员之间的信 息传递顺畅。
品牌危机处理
电视广告
在电视媒体上发布广告,覆盖面广,受众群体广泛,适合品牌宣传 和产品推广。
平面广告
在报纸、杂志等平面媒体上发布广告,具有较好的视觉冲击力和文字 表达力,适合传达品牌形象和理念。
公关传播
公关传播
通过公关活动、媒体关系等手段,建立和维 护品牌形象,提高品牌信誉度和美誉度。
媒体关系
与媒体建立良好的合作关系,通过媒体报道和采访 等方式,传递品牌信息和正面形象。
品牌个性
与众不同
在同质化竞争中,塑造独特的品牌个性,使品牌脱颖而出。
情感连接
建立与消费者的情感连接,使消费者对品牌产生情感认同和依赖。
价值观共鸣
与消费者的价值观相契合,使消费者对品牌产生共鸣和认同。
03 品牌传播
广告传播
广告传播
通过各种媒体平台发布广告,传递品牌信息、产品特点和优势,提 高品牌知名度和认知度。
品牌色彩
选择与品牌形象相符合的颜色,增强品牌的辨识度和记忆度。
品牌字体
选用规范、易读的字体,确保品牌信息的准确传达。
品牌声誉
产品质量
01
提供优质的产品或服务,是树立良好品牌声誉的基础。
客户满意度
02
关注客户需求,积极解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
社会责任
03
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乔春洋:品牌形象塑造的原则与误区
乔春洋:品牌形象塑造的原则与误区
品牌形象塑造是一项长期而艰巨的任务,它不是哪一个或哪一个具体行动就可以完成的。

它需要按照一定的原则,通过一定的途径,全方位地精心塑造。

(一)品牌形象塑造的原则
1.系统性原则
品牌形象的塑造涉及多方面因素,要做大量艰苦细致的工作,是一项系统工程。

它需要企业增强品牌意识,重视品牌战略,周密计划,科学组织,上下配合,各方协调,不断加强和完善品牌管理;需要动员各方面力量,合理利用企业的人、财、物、时间、信息、荣誉等各种资源,并对各种资源优化组合,使之发挥最大作用,产生最佳效益。

另外,品牌形象的塑造不是单在企业内部即可完成,而要通过公众才能完成,因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中。

它需要面向社会,和社会相配合,并动员社会中的有生力量,利用社会中的积极因素。

这一切都说明,品牌形象的塑造是一项复杂的社会系统工程。

2.全员化原则
全员参与的品牌形象管理对塑造品牌形象是至关重要的。

品牌形象要向市场发出一个声音,就是要求企业所有员工都有使命感,这种使命感又来自荣誉感,它能够对员工产生强大的凝聚力。

不可能设想一盘散沙或牢骚满腹的员工会向公众展示良好的品牌形象。

英国的营销学者彻纳东尼认为,企业要使所有的员工都理解品牌的含义,使所有的员工都能认识、理解、表达自己的品牌形象,这对实施品牌战略的企业,尤其是实施品牌国际化的企业来说是一个非常重要的问题。

只有众多员工达成共识,才能使不同领域的角色融为一个整体,使不同部门的成员向着一个方向努力。

美国学者艾克在其《品牌领导》一书中也曾提到,企业应把内部品牌的传播工作放在优先考虑的地位,即在得到外部认同之前,首先在内部推行,达到内部认同,因为内部认知的差异可能误导策略的实施。

除了让企业内部全体员工参与品牌形象的塑造之外,全员化原则还有一层含义,就是动员社会公众的力量。

企业的营销、服务、公关和广告要能够吸引公众,打动公众,使公众关注品牌形象,热心参与品牌形象的塑造,使品牌形象牢固树立在公众的心目中,产生永久的非凡的魅力。

3.统一性原则
品牌形象的统一性原则是指品牌识别,即品牌的名称、标志物、标志字、标志色、标志性包装的设计和使用必须标准统一,不能随意变动。

例如同一企业或产品的名称在一个国家或地区的翻译名称要统一,像日本的松下、丰田和美国的通用、微软等的中文名称就不能随便采用其他汉字来代替。

说起来有点令人难以置信,但却再也真实不过了,一只鸡腿跑遍了全世界。

肯德基是一家国际性的连锁店。

其最大特征是:一家是一家,十家
是一家,千家还是一家,无论你身处何地,只要到了肯德基,你就会发现自己并没走多远。

因为那红白条的屋顶、大胡子山德士上校、宽敝明亮的大玻璃窗、笑容可掬的侍应生,还有香喷喷、脆松松、金灿灿的油炸鸡腿,都是你再熟悉不过的了。

4.特色性原则
所谓特色性其实就是指品牌形象的差异化或个性化。

品牌的特色性可以表现为质量特色、服务特色、技术特色、文化特色或经营特色等。

品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出。

抄袭模仿、步人后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。

比如人家说自己生产的摩托车轻便、快捷、安全,你也说自己生产的摩托车轻便、快捷、安全,那就不会有什么特色。

特色性原则中还有一点也很重要,就是品牌形象的民族化。

民族化的东西总是富有特色的。

“只有民族的,才是世界的。

”抓住民族特色而赋予品牌形象一定的含义,往往能收到意想不到的效果。

5.情感化原则
品牌形象是品牌对公众情感诉求的集中体现,如奔驰的自负、富有、世故,百事可乐的车经、活泼、刺激,都是品牌情感化的化身。

品牌形象塑造过程要处处融入情感因素,使品牌具有情感魅力,以情动人,这样才能缩小其与公众的距离,实现和公众的良好交流。

几十年来,万宝路塑造起了西部开阔而丰富的形象——牛仔、牛群、营火及咖啡——生机勃勃,粗犷豪放,充满阳刚之气。

它超越单纯的产品关系,将品牌与强大、恒久的情感联系在一起,塑造了“情感品牌”。

情感品牌使人们认识到产品的部分价值是情感上的而非物质上的,从而拓展了产品和服务的平台。

麦当劳以情感塑造形象的招数可谓绝妙。

作为世界范围内最负盛名的快餐店,麦当劳最初的经营业绩也很平淡。

直到1957年,一个叫哥德斯坦的人加盟麦当劳后,为了促销,才开始做广告。

1960年,美国广播公司开播了一个全国性的儿童节目——波索马戏团,哥德斯坦觉得很有趣,他看准时机,独家赞助了马戏团,并叫波索的扮演者为麦当劳做广告。

波索这个滑稽的小丑殷勤地向孩子们喊道:“别忘了叫爸爸妈妈带你们去麦当劳哟!”孩子们在嬉笑声中牢记波索小丑的话,于是光顾麦当劳的人越来越多,营业额直线上升。

然而好景不长,1963年,波索马戏团节目停办,麦当劳的经营日渐惨淡。

哥德斯坦深知父母热爱自己的孩子,哪怕是小小的要求,做父母的都会认为合情合理。

签于波索小丑在孩子心中留下的深刻印象,哥德斯坦决心创造一个忠实地站在孩子们一边的“麦当劳叔叔”,成为孩子们的大朋友。

当“麦当劳叔叔”的塑像展示在店堂前时,还真的吸引了很多顾客,其中有不少是孩子。

从此,麦当劳的生意又日渐红火起来。

(二)品牌形象塑造的几个误区
近些年,品牌形象作为一个时髦词活跃在工商企业界,充斥于报刊杂志中,也常常挂在人们的嘴边。

但是,某些企业常常提到这个词,只是赶时尚,求新奇,并没有多少塑造品牌形象的实际行动,只见刮风,不见下雨。

而有些企业虽然有投入,有行动,但认识不正确,方法有错误,因而见不到效果,甚至产生负面影响。

以至于某些企业领导害怕把企业宣传倒闭了,思想误入一个死胡同。

这些都是品牌塑造中的误区。

笔者
认为,根据我国企业品牌形象的现状,有必要对以下几个误区加以澄清和防范。

1.为形象而形象
有些企业以为挂几块招牌,做几次广告,形象就出来了。

于是花了不少精力在这上面,而不在经营、管理、技术、质量等方面下功夫。

这无异于舍本逐末,缘木求鱼。

企业可以在短时间内为品牌树起一个形象,去赢取消费者。

但是以这种方法树起的品牌形象就很单薄,没有根基,没有生命力。

用这种投机取巧、企图一步登天的侥幸心理去管理品牌,势必会使品牌随波逐流,让消费者和社会时尚牵着鼻子走。

社会时尚瞬息万变,品牌一味投其所好,最终会丧失个性,丧失自我主张,也就没有什么形象可言。

2.过度美化品牌
用虚假广告和华丽词汇过度美化品牌,拔高品牌,虚构品牌形象,这是品牌形象塑造中常见的毛病。

品牌宣传要根据企业和产品实际,实事求是地进行宣传,是怎样就是怎样。

只有如此,才能赢得消费者的信任和忠诚。

宣传中加入一点感情色彩、作适度修饰是必要的,做得好,还会收到意想不到的效果。

但过分夸张,过度拔高,让消费者感到虚假,看出破绽,产生疑惑心理,那样的话,就会失去消费者,事与愿违。

3.随意改变品牌形象
有一些企业,产品销售额一下降,或者市场状况一改变,就急于重塑品牌形象,推翻过去,重新开始。

还有一些企业,尚未界定品牌识别、做好品牌定位时,就胡乱宣传,盲目沟通。

其基本做法是:试一试,干了再说,不行就改。

结果既投了资金,又花了气力,到头来形象却一塌糊涂。

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