管理信息系统ManagementInformationSystem)
《信息管理系统》名词解释
《信息管理系统》名词解释
信息管理系统（Information Management System，简称 IMS）是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
信息管理系统是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。
信息管理系统的发展经历了以下几个阶段：
1. 电子数据处理系统（EDPS）：这一阶段的主要特点是数据处理的计算机化，目的是提高数据处理的效率。
2. 管理信息系统 （MIS）：这一阶段的主要特点是在 EDPS 的基础上，加强了对信息的管理和利用，强调信息的集成和共享。
3. 决策支持系统 （DSS）：这一阶段的主要特点是在 MIS 的基础上，引入了模型和方法，为决策者提供支持。
4. 企业资源计划系统（ERP）：这一阶段的主要特点是在 DSS 的基础上，进一步整合了企业的各种资源，实现了企业的全面信息化。
信息管理系统是一门综合性的学科，它涉及到计算机科学、管理学、
经济学、统计学等多个学科领域。
随着信息技术的不断发展，信息管理系统将会不断完善和发展，为企业和社会的发展提供更好的支持。
信息管理系统
信息管理系统一、信息管理系统的定义信息管理系统（Information Management System，简称IMS），是一种综合性信息处理系统，旨在收集、储存、管理和传递各种信息，为企业、机构、组织等提供决策所需的信息。
信息管理系统是一个由多个模块和子系统组成的复杂系统，包括数据采集、信息处理、信息存储、信息查询、信息分析以及信息展示等功能，它能帮助企业建立完整的信息资源体系，从而为企业提供决策依据、提升管理效率、降低风险等方面提供有力支持。
二、信息管理系统的特点（一）综合性信息管理系统是一个综合性信息处理系统，可以收集、储存、管理和传递各种信息，例如企业运营数据、市场销售数据、财务数据、人力资源数据等。
它可以集成各类数据处理软件，实现信息的自动采集、分类、处理和展示。
（二）实时性信息管理系统可以实现信息的实时采集和处理。
通过信息的实时反馈和分析，企业可以快速掌握市场变化、运营状况等信息，及时做出决策和调整，提高企业效率。
（三）可定制性由于企业的行业、业务模式等因素不同，信息管理系统需要根据企业的具体情况进行定制。
企业可以根据自身需求，对信息管理系统进行定制化开发，实现系统与业务的无缝对接。
（四）易操作性信息管理系统的用户界面通常简洁明了，易于操作。
系统提供的多种查询和分析功能，可以帮助企业用户快速查询、分析所需信息，做出科学决策。
（五）高安全性信息管理系统通常包含重要企业信息，安全性要求比较高。
系统通常具有密码保护功能、访问权限设置、日志记录等功能，以确保信息的安全性和完整性。
三、信息管理系统的应用场景信息管理系统广泛应用于各个行业。
以下是一些典型的应用场景：（一）金融行业信息管理系统在金融行业中的应用比较广泛，覆盖了投资、风险控制、资产管理等多方面。
通过信息管理系统，金融机构可以实时掌握证券价格、财务数据等信息，预判市场变化，制定有效的风险管理策略。
（二）制造业信息管理系统在制造业中的应用，主要包括生产计划、生产调度、产线管理等方面。
管理信息系统的作用
管理信息系统的作用第一点：提高工作效率管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种以信息技术为基础，对组织的管理活动进行支持和管理的系统。
它通过收集、整理、存储和传递各种信息，帮助管理者做出更好的决策，提高工作效率。
在现代社会，随着信息量的不断增加，如何有效地处理和利用这些信息成为了一个重要的问题。
管理信息系统的作用在于，它可以帮助企业或组织在信息处理和利用方面实现高效、准确、及时的目标。
首先，管理信息系统可以实现信息资源的整合。
在企业或组织内部，存在着大量的信息，如财务数据、人力资源信息、生产数据等。
这些信息分布在各个部门、各个层次，而且往往以不同的形式存在，如纸质文档、电子文档、数据库等。
管理信息系统可以将这些分散的信息资源进行整合，建立统一的信息平台，使得信息能够在组织内部自由流动，提高信息的利用效率。
其次，管理信息系统可以提高信息的准确性和及时性。
在传统的信息处理方式中，由于人工操作的原因，很容易出现错误。
而管理信息系统通过自动化处理和智能化的决策支持，可以大大减少人为错误，提高信息的准确性。
同时，管理信息系统还可以实时收集和处理信息，使得决策者能够及时了解组织的运行状况，做出正确的决策。
再次，管理信息系统可以提供决策支持。
决策是管理的核心，而有效的决策需要依赖于准确、全面的信息。
管理信息系统可以为企业或组织提供各种决策支持工具，如数据分析、预测模型、优化算法等，帮助决策者从大量的信息中提取有价值的内容，提高决策的质量和效率。
最后，管理信息系统可以促进组织变革和创新。
随着市场竞争的加剧，组织需要不断进行变革和创新，以适应市场的变化。
管理信息系统可以帮助组织实现流程再造、组织重构等变革，提高组织的竞争力。
同时，管理信息系统还可以为组织提供新的业务模式和创新的机会，促进组织的发展。
第二点：优化资源配置管理信息系统在优化资源配置方面的作用主要体现在以下几个方面：首先，管理信息系统可以帮助企业或组织实现资源的合理配置。
简述管理信息系统的功能
简述管理信息系统的功能管理信息系统（Management Information System，缩写：MIS）是一种以计算机技术为基础，为管理层提供决策支持功能的信息系统。
MIS通过处理各种业务数据，进行分析、加工和整合，并以图形化、报告化的方式呈现出来，帮助管理者做出更加优化的业务决策，提升企业管理效率和经营质量。
MIS的主要功能包括以下几个方面：1.数据收集与处理MIS是由大量数据员工在日常工作中收集而来的数据构成的。
这些数据包括客户数量、订单数量、销售金额、库存数量等。
MIS聚集这些数据并进行清洗和处理，为管理层提供更准确、可靠的数据基础。
2.数据分析与决策支持MIS通过对数据进行分析和处理，提供了各种决策支持功能。
比如，销售趋势分析、市场百分比分析、成本分析、竞争对手分析等等，帮助管理层更好地理解企业现状，评估业务优缺点，快速制定应对策略。
3.信息共享与协作MIS还可以为企业提供信息共享和协作平台，使不同职能部门之间更好地信息沟通和协作交流。
这不仅能增强企业协作效率，也能减少沟通错误和误解，为企业运营提供更良好的工作环境。
4.数据保护与管理MIS系统还可以为企业提供数据保护和安全管理，包括数据备份、恢复、加密和存储等一系列服务，最大限度地防止数据泄露或损坏的情况发生。
5.自动化协调MIS可以通过自动化协调企业内部的各个部门，提高各个部门之间的协调程度，更好地整合企业资源。
通过这种方式，可以降低企业运营成本、提高工作效率和质量。
总之，MIS系统可以为企业提供高效、精准的管理支持，帮助企业快速反应市场变化，优化营销、生产等流程，提高竞争力和核心竞争力，实现企业持续稳定发展。
因此，MIS系统已经成为现代企业必备的重要工具和核心资源之一。
管理信息系统
管理信息系统管理信息系统（Management Information System，MIS）是指利用计算机技术、网络技术和信息资源，实现组织内外信息的收集、加工、传输、储存和利用等功能，为组织的决策层提供信息支持的一套系统。
一、管理信息系统的定义及特点管理信息系统是指为管理决策提供支持的信息处理系统，它具有以下特点：1. 信息处理能力强：管理信息系统可以对大量的数据进行采集、分析和处理，提供决策所需的准确和可靠的信息。
2. 处理效率高：通过计算机技术和网络技术的应用，管理信息系统能够快速地处理大量的信息数据，提高决策的效率和准确性。
3. 提供决策支持：管理信息系统为管理层提供决策所需的各种信息，帮助管理层进行决策分析和决策制定。
4. 组织协调与控制：管理信息系统不仅可以处理信息，还可以对组织的各项活动进行协调和控制，实现组织内部各个部门之间的信息共享和协作。
二、管理信息系统的组成要素管理信息系统由硬件、软件、网络和数据库等组成要素构成：1. 硬件：包括计算机主机、外部存储设备、输入输出设备等，用于进行信息的采集、处理和存储。
2. 软件：包括操作系统、数据库管理系统和应用软件等，用于控制硬件的运行和实现信息的处理和管理。
3. 网络：包括局域网、广域网和互联网等，用于实现信息的传输和共享。
4. 数据库：用于存储和管理组织的各类信息数据，提供决策所需的数据支持。
三、管理信息系统的功能管理信息系统具有以下主要功能：1. 信息采集：通过各种手段和方式，对组织内外部的信息进行采集和收集，包括数据的获取、数据的输入和数据的录入等。
2. 信息处理：对采集到的信息进行加工和处理，包括数据的分类、数据的分析和数据的转化等。
3. 信息存储：将加工处理后的信息存储到数据库中，以保证决策层随时能够获取所需的信息。
4. 信息传输：通过计算机网络和通讯设备，将存储在数据库中的信息传输给需要的用户和部门。
5. 决策支持：通过提供各类分析工具和模型，为管理层的决策提供支持和参考，帮助管理层做出准确和及时的决策。
管理信息系统信息分类
管理信息系统信息分类管理信息系统（Management Information System, MIS）是指为组织的决策和管理提供支持的一种信息系统。
信息在MIS中起着至关重要的作用，准确有效地分类信息是确保MIS顺利运行的关键。
本文将介绍MIS中常见的信息分类方法，并探讨其优缺点以及在实际应用中的重要性。
一、根据信息的来源进行分类根据信息的来源，可以将MIS中的信息分为两类：内部信息和外部信息。
1. 内部信息内部信息是指来自组织内部各个部门和员工的信息。
这些信息包括销售数据、财务报表、人力资源管理数据等。
内部信息对组织的日常运营和决策具有重要意义，通过对内部信息的收集、整理和分析，管理者可以及时了解组织的运营情况，做出科学决策。
2. 外部信息外部信息是指来自组织外部环境的信息，包括市场数据、行业分析报告、竞争对手情报等。
外部信息对组织的战略制定和市场适应性具有重要作用，通过对外部信息的收集和分析，组织可以及时把握市场动态，调整战略方向，保持竞争优势。
根据信息的来源分类，可以帮助管理者更加清晰地了解信息的来源与性质，从而更好地应用这些信息进行决策和管理。
二、根据信息的性质进行分类根据信息的性质，可以将MIS中的信息分为两类：定量信息和定性信息。
1. 定量信息定量信息是指可以通过数字或具体数值来描述的信息。
例如，销售额、利润率、库存量等都属于定量信息。
定量信息通常可以通过建立数学模型和统计分析方法进行量化处理和分析，为管理者提供准确的决策依据。
2. 定性信息定性信息是指难以用数字或具体数值来准确描述的信息。
例如，市场趋势、消费者偏好、员工情绪等都属于定性信息。
定性信息通常需要通过调研、问卷调查等方法进行采集，然后通过主观分析和判断来帮助管理者做出决策。
根据信息的性质进行分类，有助于管理者更好地理解信息的特点，针对性地选择适当的分析方法和工具，提升信息的利用价值。
三、根据信息的处理方式进行分类根据信息的处理方式，可以将MIS中的信息分为两类：结构化信息和非结构化信息。
管理信息系统的作用与类型
管理信息系统的作用与类型管理信息系统（Management Information System, MIS）是指利用计算机技术和信息技术，为组织的管理决策和日常运营提供信息支持、协调与控制的系统。
它的出现使得信息的获取、处理和分析变得更加高效和精确。
本文将介绍管理信息系统的作用以及主要的类型。
一、管理信息系统的作用1.增加决策效率：管理信息系统通过及时、准确地收集和处理信息，为管理者提供辅助决策的数据和分析工具，有助于提高决策效率和准确性。
管理者可以通过这些系统快速获取市场数据、产品销售情况、竞争对手信息等，从而更好地进行战略规划和决策。
2.优化资源配置：通过管理信息系统对组织的各类资源进行全面管理和优化配置，从而提高资源利用率和效益。
例如，系统可以帮助企业进行库存管理，根据需求和销售情况调整库存量，避免库存积压或断货，降低资金占用和风险。
3.提升组织协作效率：管理信息系统可以实现不同部门之间的信息共享和协同工作，促进组织内部的协作和沟通效率。
通过系统的支持，员工可以方便地共享各种资源和知识，快速协调工作进程，提高工作效率和整体业绩。
4.改进客户关系管理：管理信息系统可以协助企业建立和管理客户关系，提供客户数据的分析和维护服务，有助于增强客户满意度和忠诚度。
系统可以跟踪客户行为和需求，通过个性化的服务和推荐，提高客户的购买体验和品牌认知。
二、管理信息系统的类型1.决策支持系统（Decision Support System, DSS）：决策支持系统是为管理者提供决策分析和模拟支持的信息系统。
它通过多种模型和算法，辅助管理者进行决策分析、预测和优化。
决策支持系统能够处理大量的复杂数据，并提供可视化的结果展示，帮助管理者更好地理解和做出决策。
2.企业资源规划系统（Enterprise Resource Planning, ERP）：企业资源规划系统是集成了各个部门和业务功能的信息系统，通过统一的数据和流程，实现企业内部各个环节的协调和优化。
管理信息系统的作用
管理信息系统的作用管理信息系统的作用1·引言管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一种用于收集、存储、处理和传递管理信息的系统。
它对于组织的高效运行和决策制定起着重要的作用。
本文将详细介绍管理信息系统的各个方面，并探讨其在组织中的作用。
2·管理信息系统的定义和组成a·管理信息系统的定义：管理信息系统是一种将计算机技术与管理学原理相结合，为组织的管理者提供信息支持和决策分析的系统。
b·管理信息系统的组成：管理信息系统由硬件、软件、数据、过程和人员组成。
3·管理信息系统的功能a·数据收集和存储：管理信息系统能够收集和存储组织内外的各种数据，包括市场数据、供应链数据、员工数据等。
b·数据处理和分析：管理信息系统能够对数据进行处理和分析，提供各种指标和报表，帮助管理者了解组织的运行情况。
c·决策支持：管理信息系统能够为管理者提供决策所需的信息和分析结果，帮助他们做出明智的决策。
d·信息传递和沟通：管理信息系统能够实现信息的传递和沟通，在组织内部和外部之间提供高效的信息交流平台。
4·管理信息系统的应用a·企业资源规划系统（Enterprise Resource Planning，简称ERP）：ERP系统能够将组织的各个部门和业务流程进行整合，提高组织的运行效率。
b·客户关系管理系统（Customer Relationship Management，简称CRM）：CRM系统能够帮助组织与客户建立良好的关系，并提供个性化的服务。
c·供应链管理系统（Supply Chn Management，简称SCM）：SCM系统能够优化组织的供应链流程，降低成本并提高效率。
d·知识管理系统（Knowledge Management，简称KM）：KM系统能够帮助组织有效地收集、存储和分享知识，提升组织的创新能力。
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16.1 系统设计概述
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16.1.1 系统设计的任务
系统分析阶段所建立的逻辑模型解决系统“干什么”的问题，而 系统设计阶段产生的物理模型解决系统“如何干”的问题
在这一阶段，将在已经获得批准的系统分析报告的基础上，根据 系统分析产生的逻辑模型，选择一个具体的计算机系统，设计出 能在该计算机系统上运行的物理模型。因此，系统设计也称作系 统物理设计。
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16.1 系统设计概述
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16.1.4 结构化系统设计方法
结构图（Structure Chart，SC） 模块的概念 • 模块是组成目标系统逻辑模型和物理模型的基本单位，它 可以被组合、分解和更换。 • 根据模块功能具体化程度的不同，可以分为逻辑模块和物 理模块。
总体了解系统设计的主要任务和设计步骤 了解结构化设计方法的主要内容 掌握数据库逻辑设计 模块功能与处理过程设计 学会编制系统设计文档
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本讲内容
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16.1 系统设计概述 16.2 系统平台设计 16.3 数据模型的详细设计 16.4 输入/输出与用户界面设计 16.5 软件结构设计
相互影响 弱 弱 中 强
最强
可修改性 好 中 不好 不好 差
可读性 好 中
不好 差 差
通用性 好 中
不好 差 差
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16.1 系统设计概述
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16.1.4 结构化系统设计方法
块间联系和块内联系
块内联系及评价
• 块内联系是指一个模块内部各成分（程序语句）之间 的联系，它是决定系统结构优劣的另一个重要因素。 模块内部的紧凑性，主要表现在模块内的各成分为了 执行处理功能而组合在一起的相关程度，即组合强度 。模块功能越简单，其组合强度就越高。
• 块间联系有多种类型，按联结程度由低到高依次为： 数据联结、特征联结、控制联结、公共联结和内容联 结。
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16.1 系统设计概述
16.1.4 结构化系统设计方法
块间联系和块内联系 块间联系及评价
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联结形式 数据联结 特征联结 控制联结 公共联结 内容联结
– 在系统逻辑模型中定义的处理功能可视为逻辑模块。 – 物理模块是逻辑模块的具体化，可以是一个计算机程序、子程
序或若干条程序语句，也可以是人工过程的某项具体工作。
• 模块具备以下四个要素：
– 输入和输出 – 处理功能 – 内部数据 – 程序代码
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16.1 系统设计概述
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16.1 系统设计概述
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16.1.2 系统设计的内容
信息系统平台设计，确定计算机系统的硬件和软件配置 方案；
数据存贮的详细设计，包括数据库逻辑结构设计和数据 库物理结构设计；
输入/输出设计； 用户界面设计； 软件结构设计；
其他细节设计，如代码实体赋值、系统安全设计、数据 处理方式设计等。
读库存文件
（b）
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16.1 系统设计概述
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16.1.4 结构化系统设计方法
块间联系和块内联系
块间联系及评价
• 块间联系是指模块之间的联系，用来衡量模块的独立 性。块间联系越小，意味着模块的独立性越高。当某 个模块出现问题，其影响范围就小。在分析系统结构 和功能时，就不会因模块间的复杂关系引起困难。
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16.1 系统设计概述
16.1.3 系统设计的目标
系统的运行效率 系统的可靠性 系统的灵活性 系统的经济性 系统的安全性
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16.1 系统设计概述
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16.1.4 结构化系统设计方法
结构化设计的思想
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16.1 系统设计概述
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16.1.4 结构化系统设计方法
结构化设计的特点 相对独立、功能单一的模块结构 • SD的思想是将系统设计成由多个相对独立、功能单一的模块组成 的结构。由于模块之间相对独立，每一模块就可以单独地被理解 、编写、测试、排错和修改，从而防止错误在模块之间扩散蔓延 ，提高了系统的质量。 “高内聚、低耦合”的模块性能标准 • “块内联系大，块间联系小”是SD衡量模块独立性的标准。满足 这种标准的模块功能简单、程序短、接口简单，当多人合作开发 时，这一优点尤其重要。同时，立的模块容易测试和维护。相 对来说，修改独立的模块需要的工作量较小，错误传播范围较窄 ，需要扩充功能时比容易插入。 采用模块结构图的描述方式 • SA、SD、SP三者具有一个共同点，即都使用图形化工具来建模。 如SA中有DFD图、判断树等，SP采用程序流程图，而SD采用的是 结构图。
结构化设计方法（Structured Design，SD）是IBM公司提 出的一种设计方法，其基本思路是：用一组标准的准则和 工具帮助系统设计人员确定系统应该具有哪些模块，采用 什么方法联结在一起才能构成一个最好的系统
SD是结构化分析（Structured Analysis，SA）和结构化程 序设计（Structured Programming，SP）之间的接口。
16.1.4 结构化系统设计方法
结构图（Structure Chart，SC）
结构图的基本符号：由以下6种基本符号组成
模块名
模块
数据
标志
调用 循环操作 判断操作
A
A
A
B (a) A调用B
B
C
D
(b) A判断调用B、C、D
B (c) A循环调用B
A
X
Z
Y
B
（a）
查物资库存
物资 编码
库存 无此 量 物资
管理信息系统
（Management Information System）
同济大学 经济与管理学院
《管理信息系统》精品课程课程组 网站： 时间：2006年3月
《管理信息系统》精品课程（MIS）
第16章 信息系统设计
第第22页页
学习目的
《管理信息系统》精品课程（MIS）