平板电脑售后服务合同协议书范本
平板电脑维修合同协议样本

平板电脑维修合同协议样本1. 引言2. 服务内容2.1 维修范围甲方将根据乙方的需求,对乙方所提供的平板电脑进行维修服务。
维修范围包括但不限于硬件故障、软件问题、屏幕损坏等。
2.2 工期甲方将在接受乙方委托后,尽快开始维修工作。
具体的维修工期将根据平板电脑的故障情况和维修难度而定。
2.3 费用乙方应根据甲方提供的维修报价支付维修费用。
维修费用包括但不限于人工费、材料费和其他相关费用。
3. 维修条款3.1 保修期维修完成后的平板电脑将提供一个保修期。
在该保修期内,甲方将为乙方免费提供进一步的维修服务。
3.2 保修范围保修范围仅限于维修过的部件。
如果未经甲方授权的维修导致其他损坏,保修将无效。
3.3 保修条款不以自己或未经甲方授权的方式对平板电脑进行任何改动、维修或维护;遵守平板电脑的使用说明书和注意事项;保持平板电脑干燥、远离水源和火源;避免将平板电脑暴露于极端温度环境中。
3.4 保修解除保修将解除的情况包括但不限于:乙方违反了上述保修条款;平板电脑因意外损坏、人为损坏或其他非甲方控制的原因导致的损坏;维修范围之外的问题导致的损坏。
4. 免责条款4.1 意外损坏甲方对于平板电脑在维修过程中发生的任何意外损坏不承担责任。
乙方可以选择是否购买额外的保险来保护自己的财产。
4.2 数据安全在维修过程中,甲方将尽力保护乙方平板电脑中的数据安全。
然而,由于数据存储设备的故障以及其他不可预见的原因,导致的数据丢失,甲方不承担责任。
5. 争议解决对于因本协议引起的或与本协议相关的任何争议,双方应通过友好协商解决。
如果协商不成,双方可以选择向适当的法律机构寻求解决。
6. 其他条款6.1 变更和解释本协议的修改和解释应由甲乙双方共同协商达成。
修改后的协议将取代原有的协议内容。
6.2 合同生效本协议一经双方签署并盖章后生效,并在合同生效之日起具有约束力。
7. 签署本协议以甲方和乙方签字确认,并附上日期。
甲方:(签名)________________ (单位名称)_________________ (日期)_________________乙方:(签名)________________ (姓名)_________________ (日期)_________________。
平板电脑维修合同

**平板电脑维修合同**甲方(维修服务提供方):- **公司名称**:[公司名称]- **地址**:[公司地址]- **电话**:[公司电话]- **法定代表人**:[法定代表人姓名]乙方(客户):- **姓名**:[客户姓名]- **地址**:[客户地址]- **电话**:[客户电话]鉴于乙方的平板电脑需要维修,甲方同意为乙方提供维修服务。
为明确双方权利和义务,根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:1. 维修设备乙方将其需要维修的平板电脑(以下简称“设备”)交付给甲方,甲方应妥善保管并承担维修期间的保管责任。
2. 维修服务内容(1)甲方将对设备进行详细检查和诊断,并向乙方提供具体的维修方案和费用预估。
(2)甲方应使用适当的工具和技术,对设备进行维修,确保设备恢复正常功能。
(3)如需更换零部件,甲方应使用原厂或同等质量的零部件。
3. 维修费用(1)维修费用将根据甲方的诊断结果和维修方案确定,并在维修前告知乙方。
(2)乙方应在收到维修费用通知后的[约定时间]内支付费用。
4. 维修时间甲方应在收到设备后的[约定时间]内完成维修工作。
如因特殊情况需要延长维修时间,甲方应提前通知乙方。
5. 数据保护甲方应采取合理措施保护设备中的数据安全,但不承担数据丢失或损坏的责任。
乙方应在交付设备前自行备份重要数据。
6. 设备验收(1)维修完成后,甲方应通知乙方前来验收设备。
(2)乙方应在接到通知后的[约定时间]内进行验收。
如发现问题,乙方应及时向甲方提出。
(3)如设备在验收后的[保修期限]内出现相同问题,甲方应负责免费维修。
7. 保密条款双方应对在维修过程中获得的对方商业秘密和个人隐私信息予以保密。
8. 违约责任(1)如甲方未按照本合同约定提供维修服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。
(2)如乙方未按照本合同约定支付维修费用,甲方有权留置设备并要求乙方支付违约金。
9. 法律适用和争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。
平板电脑维修合同范本

平板电脑维修合同范本甲方(维修服务提供方):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(平板电脑所有者):姓名:[乙方姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[联系电话]一、维修设备信息1. 平板电脑品牌:[品牌名称]2. 型号:[型号]3. 序列号:[序列号]4. 故障描述:[详细描述平板电脑出现的问题]二、维修服务内容及要求1. 甲方应按照国家相关标准及行业规范,对乙方的平板电脑进行检测和维修,确保维修质量。
2. 甲方应在收到平板电脑后的[X]个工作日内,完成故障检测并向乙方提供维修方案及费用预算。
乙方应在收到维修方案及费用预算后的[X]个工作日内,给予甲方书面确认或提出修改意见。
若乙方未在规定时间内给予回复,视为乙方同意甲方的维修方案及费用预算。
3. 甲方应根据乙方确认的维修方案进行维修,维修过程中如需更换零部件,应使用符合国家标准的全新或合格的二手零部件,并保证零部件的质量和性能。
4. 维修完成后,甲方应进行全面的测试,确保平板电脑能够正常使用,并向乙方提供维修报告。
三、维修费用及支付方式1. 维修费用总计为人民币[X]元(大写[大写金额]),包括检测费、维修费、零部件费及税费等。
2. 乙方应在收到维修报告后的[X]个工作日内,支付维修费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写[大写金额]);在乙方验收合格后的[X]个工作日内,支付剩余的维修费用,即人民币[X]元(大写[大写金额])。
3. 乙方可以通过现金、支票、转账等方式支付维修费用,甲方应在收到款项后及时为乙方开具发票。
四、维修期限及保修期限1. 甲方应在收到预付款后的[X]个工作日内,完成平板电脑的维修工作。
如因特殊原因需要延长维修期限,甲方应提前通知乙方,并说明原因,双方协商确定新的维修期限。
2. 维修后的平板电脑,甲方提供[X]个月的保修期限,自乙方验收合格之日起计算。
在保修期限内,如因维修质量问题导致平板电脑出现故障,甲方应免费为乙方进行维修。
平板电脑维修合同范本大全

平板电脑维修合同范本大全甲方:____________乙方:____________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方平板电脑维修事宜,达成如下协议:一、维修物品及维修内容1. 甲方将一台型号为________的平板电脑(以下简称“维修物品”)交给乙方进行维修。
2. 甲方同意乙方对维修物品进行全面的检测和维修,确保维修物品的性能得以恢复。
3. 乙方应按照甲方的要求,对维修物品进行以下维修服务:(1)修复________(具体故障现象);(2)________(其他维修内容,如有)。
二、维修费用及支付方式1. 乙方根据维修物品的故障情况及维修内容,向甲方收取维修费用共计人民币________元整(大写:____________________________元整)。
2. 甲方同意按照乙方的收费标准,支付维修费用。
3. 甲方支付维修费用的方式为:________(现金/转账/支付宝/微信等)。
4. 甲方应在维修完成后____个工作日内,向乙方支付维修费用。
三、维修期限及交付时间1. 乙方应在甲方支付维修费用后,立即开始对维修物品进行维修。
2. 乙方承诺在维修物品修复后,____个工作日内将维修物品交付给甲方。
3. 如遇特殊情况,导致维修期限延长,乙方应提前通知甲方,并征得甲方同意。
四、质量保证1. 乙方对维修物品的维修质量负责,自维修完成之日起,____个月内如出现同一故障,乙方应无偿为甲方提供维修服务。
2. 乙方承诺所使用的维修配件为正品,如因配件质量问题导致维修物品再次出现故障,乙方应承担相应的维修责任。
五、保密条款1. 双方在履行本合同时,应对对方的商业秘密和隐私信息予以保密。
2. 未经对方同意,不得向第三方披露本合同内容及与履行本合同相关的任何信息。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。
平板电脑维修合同协议书

平板电脑维修合同协议书这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!平板电脑维修合同协议书甲方:____________乙方:____________鉴于甲方拥有平板电脑一台,因使用过程中出现故障,需要乙方进行维修。
为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本维修合同,共同遵守。
第一条 维修内容1.1 甲方向乙方提供的平板电脑品牌为________,型号为________,故障现象为________。
1.2 乙方根据甲方提供的故障现象,初步判断维修项目为________。
1.3 如在维修过程中,乙方发现实际维修项目与甲方提供的故障现象不符,应及时与甲方沟通,经甲方确认后方可进行维修。
第二条 维修费用2.1 双方确认,本次平板电脑维修费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。
2.2 甲方应在签订本合同时一次性向乙方支付维修费用。
2.3 乙方开具正规发票,甲方凭发票办理报销手续。
第三条 维修时间3.1 乙方自收到甲方提供的平板电脑之日起,承诺在____个工作日内完成维修。
3.2 如因特殊原因导致维修时间延长,乙方应及时通知甲方,并说明原因。
第四条 保修政策4.1 乙方对本次维修的平板电脑提供____个月的免费保修服务。
4.2 保修期内,如平板电脑出现与本次维修无关的问题,乙方需按实际情况收取维修费用。
第五条 质量保证5.1 乙方保证维修后的平板电脑在正常使用条件下,满足甲方提出的功能需求。
5.2 如维修后的平板电脑出现与本次维修相关的问题,乙方应负责免费返修。
第六条 隐私保护6.1 乙方在维修过程中,承诺对甲方的个人信息及平板电脑数据保密,不得泄露给第三方。
6.2 如乙方违反本条规定,造成甲方损失的,乙方应承担相应的法律责任。
第七条 争议解决7.1 双方在履行本合同时,如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
平板电脑维修合同范本

平板电脑维修合同范本甲方(委托方):____________________地址:____________________电话:____________________法定代表人:____________________乙方(受托方):____________________地址:____________________电话:____________________法定代表人:____________________鉴于甲方需要对其平板电脑进行维修,乙方具备相关维修能力和资质,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容及标准1. 乙方将为甲方提供平板电脑维修服务,具体维修内容包括但不限于____________________。
2. 乙方应为甲方提供的维修服务符合相关行业标准和乙方的服务承诺。
第二条维修费用及支付方式1. 维修费用总计为人民币__________元(大写:____________________元整)。
2. 甲方应在本合同签订之日起______个工作日内,向乙方支付维修费用的______%作为预付款,即人民币__________元(大写:____________________元整)。
3. 乙方维修完成并经甲方验收合格后,甲方应在______个工作日内支付剩余的维修费用,即人民币__________元(大写:____________________元整)。
第三条维修时间及方式1. 乙方应在收到甲方预付款后的______个工作日内,安排维修人员进行维修。
2. 维修时间预计为______个工作日,具体时间以实际维修情况为准。
3. 维修方式包括但不限于现场维修、邮寄维修等,具体维修方式由双方协商确定。
第四条甲方权利义务1. 甲方应提供平板电脑的相关信息,如型号、序列号等,以便乙方进行维修。
2. 甲方有权对维修进度进行查询和监督。
3. 甲方应按照本合同约定支付维修费用。
第五条乙方权利义务1. 乙方应按照本合同约定的服务内容和标准进行维修。
平板电脑维护协议书范本

平板电脑维护协议书范本甲方(服务提供方):________________________乙方(服务接受方):________________________签订日期:____年____月____日鉴于甲方为专业的平板电脑维护服务提供商,乙方拥有平板电脑需要维护,双方本着平等互利的原则,经协商一致,就乙方平板电脑的维护服务达成如下协议:第一条服务内容1.1 甲方负责为乙方提供平板电脑的定期检查、故障诊断、维修及保养服务。
1.2 甲方应根据乙方的平板电脑型号和使用情况,提供相应的维护方案。
1.3 甲方应保证所提供的维护服务符合行业标准和乙方的要求。
第二条服务期限2.1 本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2 服务期限内,乙方有权要求甲方提供约定的维护服务。
第三条服务费用3.1 乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:- 定期检查:____元/次- 故障诊断:____元/次- 维修服务:____元/次(具体费用根据实际维修情况确定)- 保养服务:____元/次3.2 乙方应在每次服务完成后的____个工作日内支付相应的服务费用。
第四条甲方的权利和义务4.1 甲方有权按照本协议约定收取服务费用。
4.2 甲方应保证提供专业的维护服务,并在约定的时间内完成服务。
4.3 甲方应对乙方的平板电脑进行妥善保管,防止丢失或损坏。
第五条乙方的权利和义务5.1 乙方有权要求甲方按照约定提供维护服务。
5.2 乙方应按时支付服务费用。
5.3 乙方应提供必要的协助,以便甲方进行维护服务。
第六条违约责任6.1 如甲方未能按时提供服务或服务质量不符合约定,应承担相应的违约责任。
6.2 如乙方未能按时支付服务费用,应按照逾期金额的____%支付违约金。
第七条争议解决7.1 本协议在履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第八条其他8.1 本协议未尽事宜,双方可另行协商确定。
电脑售后服务协议合同协议书范本:免修版模板范本

电脑售后服务协议合同协议书范本本《电脑售后服务协议合同协议书范本》(简称“协议”)由甲方(供应商)与乙方(客户)共同签订,双方在平等、自愿、互利的基础上,就电脑售后服务事宜达成协议:一、服务内容1. 甲方提供的服务范围包括但不限于电脑硬件故障排查与修复、软件安装与升级、病毒清除与防护、系统优化与维护等。
2. 服务期限为协议签订之日起六个月,双方可根据实际情况进行续签或终止协议。
二、服务费用1. 乙方应按照甲方提供的服务报价进行支付。
2. 服务费用包括人工费用和材料费用两部分,具体费用标准详见附件一。
3. 服务费用应在服务完成后的三个工作日内支付。
三、服务流程1. 乙方在需求发生时,应及时联系甲方并提供详细的问题描述。
2. 甲方在接到乙方需求后,将根据需求进行初步判断,确定是否需要进一步上门服务或快递维修。
3. 如需上门服务,乙方应提供准确的地质信息,并确保上门期间有人接待。
4. 维修期间,乙方可要求甲方提供进度报告,甲方将在第一时间进行回复。
5. 维修完成后,甲方将通知乙方取回维修设备。
如乙方选择快递维修,甲方将按照约定时间快递寄回。
四、责任与义务1. 甲方的责任和义务:提供高质量的售后服务,确保维修质量;维护乙方的隐私和商业秘密;如遇法律法规变化,及时进行相应的调整和通知;协助乙方对服务进行评价,提供改进意见。
2. 乙方的责任和义务:提供准确的电脑故障描述,配合甲方进行问题诊断;在上门维修或快递寄回前备份自己的数据;按时支付服务费用。
五、违约与纠纷解决1. 若乙方未按时支付服务费用,甲方有权中止服务并要求乙方支付违约金;2. 若甲方未按照协议提供服务,乙方有权要求退还已支付的服务费用;3. 双方发生纠纷应首先通过友好协商解决,协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、其他事项1. 本协议未尽事宜由双方协商解决,并可书面补充协议;2. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力;3. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
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编号:
平板电脑售后服务合同
甲方: __________________________
乙方: __________________________
签订日期: _____ 年 ____ 月 ____ 日
甲方:乙方:
根据甲乙方友好协商,乙方从甲方购买的平板电脑,甲方根据国家有关部门发布的《部分商品修理更换退货
责任规定》提供产品售后服务,为了维护双方共同经营利益,达成如下协议:
一、乙方购销产品详见甲方与乙方签署的销售合同订购内容,以下简称“产品”。
二、产品保修与超保协议
1、免费保修期限:甲方对乙方购买的产品提供免费的保修时间为自乙方从甲方提货之日(以甲乙两方确认的提货单据所标注日期为准)起__________________________ 个月内(其中12 个月为公司向广大会员
用户承诺的保修周期,另___________ 个月月视为乙方产品销售库存周转时间),正常使用出现的
性能故障机器:
乙方在产品销售时需向消费者提供的服务履行甲方统一对外服务承诺规定
即:产品自购机之日起(顾客购机发票显示日期),三个月内包换,一年保修(会员两年保修)全国联保!
2、服务提供方:
a、产品保修/联保服务:由甲方客户服务部或甲方授权给乙方的售后服务网点受理;
b、产品退/换服务:由对应销售场所负责受理;
3、不属于免费保修范围的项目明细(即超保明细);
a、产品外壳、包材;
b、超过免费保修期限;
c 、私自开机,保修封条损坏;
d、未按操作手册使用或未保持说明书规定环境而造成的故障;
e、使用不当或使用不合格物品对产品造成的部件损坏;
f 、其他人为损坏的故障;
g、因不可抗力的因素(如地震、火灾、水灾等)引起的机器故障;h、凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。
4、维修收费规定:
a、对于符合免费保修条件的产品进行的维修,甲方或乙方不得向顾客收取任何的维修费用;
b、对于不符合免费保修条件的产品,甲方根据附件1《超保维修费用标准表》收取材料费用
与“ 00元/ 台”的人工维修费用。
c、若产品送修到甲方时,已超出甲方销售乙方的____________ 个月,而送修顾客购机发票与保修
凭证还处在:“保修周期”内,其产生的维修费用由乙方负责。
三、产品维修服务
1、产品送修:当产品出现故障时,由顾客送到乙方服务网点,乙方首先需对顾客反映的不良现象进行检测,确定不良情况;
若产品在包换期时,顾客正常使用,机器出现的性能故障要求换机时,乙方需支持给予更换(主机故障更换主机),更换后的不良产品与“产品保修凭证”原件、“顾客购机发票”复印件一起寄回公司更换或免费维修、主机翻新处理。
若产品已超过包换期,原则上仅提供产品的维修服务,当顾客要求换机时,顾客需承担0.1%的
折旧费(即:购机天数*0.1%* 销售价)与(外壳、包装材料等)翻新费用,由乙方负责收取费用后,乙方可向甲方客户服务部申购材料自行维修、翻新,也可将不良品发回甲方维修、翻新,
产品的外观翻新费用由乙方负责。
产品在保修期间,经两次维修(维修记录上体现)仍不能正常使用,顾客要求换机时,乙方需向顾客更换同型号机器(主机故障更换主机);
产品保修/ 联保:乙方服务网点对保修范围内机器的维修,不向顾客收取任何费用,需填写《保修服务工作单》(工作单需完整填写,由顾客签名确定,反之视为无效工作单),统一在每月
10 日之前与保修使用材料、顾客保修凭证(复印件有效)或者按照主机机身号(显示的出厂日期推算仍在三包有效期内)一起发回甲方顾客服务部,甲方客户服务部对工作单进行电话回访,确定工作单的真实性后,甲方支付乙方“00 元/ 台”的劳务费,同时对乙方返回的保修材料办
理返厂冲账,相关费用将从乙方向甲方订购材料的费用中直接扣减;
若产品超出保修范围,乙方可按公司发下的《超保费用标准表》向顾客实施收费维修。
2、产品返厂维修次数:乙方采取集中送修计划,每星期产品返厂次数不超过 1 次;
3、如乙方单次送修不良机器数量累计达到10 台(含)以上,乙方在产品返厂前需先以书面形
式向甲方提供附件2 《不良品处理申请》,传真到_______________________ ,甲方自收到申请之日
起2 个工作日内给予回复,乙方收到甲方回复的确定提示将产品送到甲方维修点进行维修;没有提交申请的
返厂产品,甲方有权拒绝收货或不给予保障正常的维修周期。
4、产品送修时的注意事项:
产品出现故障送修时,乙方需自行做好文件和数据的备份,避免维修过程中文件和数据的丢失,甲方对在维修过程中发生的文件及数据丢失不承担任何责任;若产品属于使用不当造成的严重损坏(如断裂、烧毁、严重变形等),甲方无法进行修复时,不良品将返还乙方,甲方不承担相关责任。
5、产品返厂运输费用:
因产品返厂维修的运输费用:由甲、乙双方各付50%,即:乙方负责返厂时的运输费用,甲方
负责产品修复后返回乙方的运输费用。
6、甲方承诺不良产品维修周期:
a、10 台左右小批量维修机,常规故障:1-7 个工作日完成;
b、20 台以上具体维修时间根据具体维修情况确定,常规不超过15天;
c、个别特殊情况(如隐性故障,需长时间老化检测、人为破坏性较大等)或缺件原因无法及时修复,甲方将事先知会乙方,并将做专项的处理跟进。
7、产品维修费用结算:
a、甲方根据第二条第1、3、4点所述,确定乙方送修产品是否属于保修范围。
甲方将检测岀的
产品故障现象与不良产品维修使用材料统一记录每台机器的《送修单》上;超出免费保修期的产品使用材料按《超保收费标准表》收取维修费用(维修费用包括:材料费+人工费),记录在《送修单》上,并随返修机一起发放;
b 、产品送修甲方维修后一个月内岀现若岀现同一故障,甲方负责免费维修;
c 、甲方客户服务部每月10号前统计上月乙方产生的售后费用,以传真书面方式发放,乙方需在三个工作日内核对确认后签字回传,作为甲方年度售后费用结算的依据:超过三个工作日没
六、授权售后接口负责人
1、甲方授权售后接口负责人:收货人:联系电话收货地址:传真:
2、乙方授权售后接口负责人:收货人:联系电话收货地址:联系电话邮箱邮箱
联系电话邮箱邮箱
有回复将视为乙方已确认该些费用
四、服务规范与处罚
乙方在对外服务承诺上应保持统一,如因促销要求调整服务承诺,需上报甲方客户服务部确认后备案方可实施,否则因此引起的顾客抱怨、投诉等服务问题造成的经济损失,将由乙方承担。
同时,为维护广大消费者对产品的使用权利及甲方产品联保服务的有效实施,乙方收到消费者
投诉信息时,需在当天响应受理,三个工作日内乙方未解决投诉问题,甲方有权从乙方售后服
务中扣取“ 200 元/ 次”的处罚。
五、相关表格与文件
附表1 《超保收费标准表》
附表2 《不良品处理申请》
附表3 《送修单》
附表4 《部分商品修理更换退货责任规定》
3、甲方只受理乙方授权的售后接口负责人退回的产品,非授权人员的产品甲方恕不接待;
4、以上信息甲乙双方发生变更(包含人员变更与收货地址变更),需以书面方式提前通知对方,否则过错方将承担由此造成的所有损失。