电子商务个人实习计划范本(完整版)

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电子商务实习内容[精选五篇]

电子商务实习内容[精选五篇]1.电子商务实习内容精选篇一实习期间主要工作内容（1）售前接待顾客，在此过程，我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。

当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客，但是顾客就是上帝，我们不能得罪他们，得想办法让顾客满意。

（2）订单处理；及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。

在发货的时候，得注意该快递能否到达这个地址，如果不能就得及时更换快递，拣货的时候，必须得多次核对货物是否齐全准确无误。

（3）物流配送；选择一个到达顾客的目的地的快递方式，准确的到达对方手中。

（4）售后服务；如果顾客对产品有疑问，要尽快地帮顾客解决问题，并且进行售后回访，做好记录，如顾客有建议，可以记录下来，向公司反映。

还可以做会员管理，可以给老顾客设置折扣。

如果公司有新活动，及时通知新老顾客。

（5）店铺的推广宣传很重要，转化率能否提高与推广有很大的关联。

除了站内的推广，还进行站外的推广。

2.电子商务实习内容精选篇二（1）组织货源；包括实物、数字，虚拟产品和无形服务。

（2）订单处理；企业对企业的模式要对订单的反应，及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。

（3）网上支付；（4）物流配送；就是企业能保证货物及时，准确的到达对方手中（5）售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节，这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。

3.电子商务实习内容精选篇三通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程，收获很多。

下面先阐述一下我对b2b的认识：b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。

这里企业通常包括制造、流通（商业）和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。

特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。

电子商务专业实习报告范文5篇

电子商务专业实习报告范文5篇实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务专业实习报告范文5篇，一起来看看吧。

电子商务专业实习报告1实习时间：__________实习地点：__________实习时间内容与总结：我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。

在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。

这里，把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。

跟以往一样，对大多数的学生来说，20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。

但对我来说，这是一个不一般的暑假。

这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。

20__年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。

根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。

就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团，开始了我们的实习生涯。

在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。

20__年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。

在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。

在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。

初到__公司20__年_月_日，我们来到__公司的第一天，这一天，我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第九届语音学员;这一天，我参加了一个特别的开学典礼;这一天，我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天，我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在7月7日，学院就已经安排我们到__集团参观。

电子商务实习报告（简单6篇）

电子商务实习报告（简单6篇）经过几年的学习，结束了自己的读书生涯，要准备迎接工作生活，结业之后的第一个工作，应学校的要求，需要你写份实习报告，作为你最后交给学校的东西。

下面是由编辑为大家整理的“电子商务实习报告(简单6篇)”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

篇一：电子商务实习报告简单我是一名学习20xx级电子商务的学生，在朋友的介绍下于20xx 年x月xx日至x月xx日很有幸被xx有限公司实习，成为一名实习销售业务员。

在这段时间里，我不仅仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强。

在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多。

在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次已经决定离开。

可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我能够理解失败，但我却拒绝放弃!就这样，一个月过去了，我坚持了下来。

如今的我已经变的成熟了，在工作中进取向上，善于发现问题，并及时的解决，也曾受到主管经理和销售教师的表扬。

在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!xx有限公司成立于20xx年x月，总占地面积约xx亩，总建筑面积xx平方米。

快速生产满足xx片区销售的需求，减少缺货利用技术优势，生产出优质品质的产品利用研发本事，生产出适合地方口味的产品为产品出口中亚服务。

目前，xx厂仅仅作为一个满足xx片区销售的生产基地，在未来xx将发展成为原材料供应基地。

首先，我介绍一下所在市场的基本情景，我所在的伊宁市场是xx 深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡县代理体制，除了各县县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

我们销售员的具体工作业务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，经过多次宣传和介绍，说服客户理解并销售我们的康师傅方便面。

电子商务个人实习计划免费

电子商务个人实习计划免费参加实习是每一个电子商务专业的学习必须经历的，因此在实习前要做好个人的实习计划。

下面是小编收集整理的电子商务专业个人实习计划参考范文，欢迎阅读。

电子商务个人实习计划篇一根据教学计划安排，电子商务专业20XX-20XX学年第二学期将进行专业实习，实习计划如下：一、专业实习工作的组织领导专业实习在以院长为首的实习工作领导小组的统一领导下进行，由工商管理教研室成立指导教师组。

班主任、辅导员协助学生的日常管理。

领导小组组长：龚海涛副组长：达斯坦尔肯成员：赵强、马欢、阿不都热合曼、纪书强、胡珊娜、李霞以及班主任。

二、专业实习的目的和任务通过学年实习，使学生能够了解和掌握电子商务网站建设所涉及的背景、基础知识。

运用电子电子商务案例分析中的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式各种分析方法，对电子商务项目进行策划和管理，通过实习领会电子商务网站核心部分的工作原理和网络数据库的基本技术，较熟练地使用当前常用的数据库软件，典型的客户端开发工具，以及HTmL、mSAccess和ASP的基本知识等，了解和掌握开发一个网站的过程。

学会运用电子商务的相关理论进行信息的组织、分析研究和解决一些实际问题，拓展学生的就业途经。

具体内容如下：、设计制作一个Btoc电子商务网站，1、根据Btoc网站的特点，在首页中设计制作至少5个栏目，并为每个栏目制作相应的二级页面。

2、根据Btoc网站的特点，在首页中设计制作至少包括5部分内容，要有必要的图片和文字说明。

4、每个二级页面中应根据栏目主题合理设计制作相应内容，页面中至少包括3部分内容，要有必要的图片和文字说明。

5、每个二级页面中应有自定义的网页标题和返回首页的超级链接。

、设计制作一个个人网店，具体内容如下：1、根据个人网店的特点，在首页中设计制作至少5个栏目，并为每个栏目制作相应的二级页面。

2、根据个人网店的特点，在首页中设计制作至少包括5部分内容，要有必要的图片和文字说明。

电子商务实习报告模板(通用版)5篇

电子商务实习报告模板(通用版)5篇E-commerce practice report template (general version)汇报人：JinTai College电子商务实习报告模板(通用版)5篇前言：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：商务实习报告范本2、篇章2：(标准版)商务实习报告3、篇章3：商务实习报告样本4、篇章4：(常用版)商务实习报告5、篇章5：(常用版)商务实习报告篇章1:商务实习报告范本这几天我们进行了电子商务的认识实习，这次实习让我对电子商务有了更深刻的认识。

主要是对网络的认识，人才需求的认识和大学期间我们的任务认识。

首先是对网络的认识。

我们电子商务的重要依托之一就是互联网，无论是局域网还是因特网，总之它与我们的生活息息相关。

现代就是一个网络时代。

那么，现代的网络都能做些什么，未来的发展方向又在哪里呢?现在的网络几乎无所不能，我们可以上网聊天娱乐，休闲灌水，例如：qq,msn,bbs，飞信，论坛，社区，空间，博客，微博，玩游戏，ps，cs，看书、报刊，听歌，看电视、电影等视频，下载书、歌、视频、软件等，建个人网站，在网上找友聊天、恋爱……当然，我们在网上除了可以休闲娱乐，还可以做很多有用的事情。

例如：看新闻，浏览信息，查找资料，网上学习、创作、发表作品（文章或其它），寻求帮助（求医，求创意，求法律顾问等），收发邮件，找工作，找商机（把大山里的带给城市，把城市的带给大山，国内的与国外的东西互换，把你的给我，把我的给你），产品发布、推广、销售，网上购物（淘宝，团购，秒杀，拍卖等），网上缴费（水费，电费，通信费用等），网上办公（公司，企业，政府等），炒股……只要你能想到就能找到，即使现在找不到，不久也会找到。

电子商务实训计划3篇

电子商务实训计划3篇篇一：会计高职电子商务实训打算（2137字）一、实训目的实训分两类，一类是电子商务认识实训，是在真实的互联网环境实训部分，另一类是仿真模拟实训，采纳奥派电子商务模拟教学软件进行操作。

1．通过在真实的互联网环境下操作，使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送（包括熟悉网上银行的业务与功能，电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息，熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及ca中心的职责等），熟练掌握在googleadwords公布企业广告，学会设置开设网上商店等。

2．通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件，模拟熟悉各种交易流程和模式，包括注册用户，熟悉系统、登录模块，熟悉概念。

学生分不登录个人操纵台、b2b、b2c、c2c、网上银行、信用认证、ca认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等，熟悉界面和登录方法，同时能熟练操作。

二、实训时刻2010年6月17日至2010年6月21日三、实训具体内容实训一熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件，地址栏输入___或___或___登陆系统,进入奥派电子商务操作平台。

1．注册用户，熟悉系统2．网上银行和ca认证3．b2b商品公布和信用认证4．b2b交易5．b2c公布商入住b2c平台公布商品6．b2c交易7．网上人才8．网上房产9．社区的使用实训二：网上银行的业务与功能。

实训目的：通过中国建设银行网站或其他的银行网站，了解网上银行的业务与功能。

实验内容：实验的详细流程以中国建设银行为例。

扫瞄中国建设银行网上银行提供的各项服务与新闻信息；进行个人网上银行自助注册，在网上对账户信息进行查询，并了解个人网上银行的其他功能。

实训三：在googleadwords公布企业广告。

实训目的：google公司凭借其搜索引擎优势，推出自己的广告服务googleadwords。

在googleadwords 公布广告，能够操纵广告预算，轻松制作和修改广告，能够全天候地查阅详细的效果报告。

【电子商务个人实习计划免费】

【电子商务个人实习计划免费】参加实习是每一个电子商务专业的学习必须经历的，因此在实习前要做好个人的实习计划。

下面是小编收集整理的电子商务专业个人实习计划参考范文，欢迎阅读。

班主任、辅导员协助学生的日常管理。

领导小组组长：龚海涛副组长：达斯坦尔肯成员：赵强、马欢、阿不都热合曼、纪书强、胡珊娜、李霞以及班主任。

二、专业实习的目的和任务通过学年实习，使学生能够了解和掌握电子商务网站建设所涉及的背景、基础知识。

运用电子电子商务案例分析中的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式各种分析方法，对电子商务项目进行策划和管理，通过实习领会电子商务网站核心部分的工作原理和网络数据库的基本技术，较熟练地使用当前常用的数据库软件，典型的客户端开发工具，以及HTML、MSAccess和ASP的基本知识等，了解和掌握开发一个网站的过程。

学会运用电子商务的相关理论进行信息的组织、分析研究和解决一些实际问题，拓展学生的就业途经。

具体内容如下：、设计制作一个BtoC电子商务网站，1、根据BtoC网站的特点，在首页中设计制作至少5个栏目，并为每个栏目制作相应的二级页面。

2、根据BtoC网站的特点，在首页中设计制作至少包括5部分内容，要有必要的图片和文字说明。

4、每个二级页面中应根据栏目主题合理设计制作相应内容，页面中至少包括3部分内容，要有必要的图片和文字说明。

5、每个二级页面中应有自定义的网页标题和返回首页的超级链接。

、设计制作一个个人网店，具体内容如下：1、根据个人网店的特点，在首页中设计制作至少5个栏目，并为每个栏目制作相应的二级页面。

2、根据个人网店的特点，在首页中设计制作至少包括5部分内容，要有必要的图片和文字说明。

电子商务的实习报告模板6篇

电子商务的实习报告模板6篇电子商务的实习报告篇1一、实习目的在实习中掌握电子商务上交易的基本流程，并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。

在实习中不断的总结经验，培养自己的主动性，提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。

通过此次实际操作训练使其了解因特上电子商务系统的构成与基本运作程序，学会在因特上进行络商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，并进行络安全认证及络通讯工具、络社区等应用实习，使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。

全面了解电子商务的操作流程，如果不及时的参加社会实践，将会与行业脱节。

就拿淘宝平台来说，今天的规则或许明天就改变了。

每天都会有改变，会出现很多新的运营规则、运营工具。

这些我们都是要去学习的。

光在学校学习的书本知识，在现实社会中是远远不够的。

所以每一个在校学生都必须去参与社会实践，完善自我。

二、实习内容1.电子商务B2C、B2B、C2C交易类型操作实习;2.利用FrontPage软件制作个人页。

3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座三、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑，登上客服旺旺，等待客户的咨询，一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们，了解产品的详细属性及折扣活动情况，客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释，上购物虽是很方便，但由于看不到商家与商品，诚信是十分重要的一点，如何消除客户心中的戒备也是很有学问的，我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的，因此在回复客户的凝问时，必须准备明了的解释，这一过程是十分重要的，出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。

给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素，这也是一种络营销的和种方式，在这次实习中，也给了我一个对络营销全新的认识。

打开已卖出宝贝页面，查看一天的订单。

查看已付款等待发货，看一下有没有特别需要再次备注的，根据签约快递公司提供的运费报价，看快递是否能送到，做出预估，插旗帜，备注出来，必须细心，避免出错。

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计划编号：YT-FS-8077-54
电子商务个人实习计划范
本(完整版)
According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward
深思远虑目营心匠
Think Far And See, Work Hard At Heart
电子商务个人实习计划范本(完整
版)
备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。

文档可根据实际情况进行修改和使用。

根据教学计划安排，电子商务专业20XX-20XX学年第二学期将进行专业实习，实习计划如下：
一、专业实习工作的组织领导
专业实习在以院长为首的实习工作领导小组的统一领导下进行，由工商管理教研室成立指导教师组。

班主任、辅导员协助学生的日常管理。

领导小组组长：龚海涛
副组长：达斯坦尔肯
成员：赵强、马欢、阿不都热合曼、纪书强、胡珊娜、李霞以及班主任。

二、专业实习的目的和任务
通过学年实习，使学生能够了解和掌握电子商务
网站建设所涉及的背景、基础知识。

运用电子电子商务案例分析中的商业模式、技术模式、经营模式、管理模式各种分析方法，对电子商务项目进行策划和管理，通过实习领会电子商务网站核心部分的工作原理和网络数据库的基本技术，较熟练地使用当前常用的数据库软件，典型的客户端开发工具，以及HTML、MSAccess(SQLServer)和ASP的基本知识等，了解和掌握开发一个网站的过程。

学会运用电子商务的相关理论进行信息的组织、分析研究和解决一些实际问题，拓展学生的就业途经。

具体内容如下：
(一)、设计制作一个BtoC电子商务网站，
1、根据BtoC网站的特点，在首页中设计制作至少5个栏目，并为每个栏目制作相应的二级页面。

2、根据BtoC网站的特点，在首页中设计制作至少包括5部分内容(其中必须有一个交互式界面)，要有必要的图片和文字说明。

4、每个二级页面中应根据栏目主题合理设计制作
相应内容，页面中至少包括3部分内容，要有必要的图片和文字说明。

5、每个二级页面中应有自定义的网页标题和返回首页的超级链接。

(二)、设计制作一个个人网店，具体内容如下：
1、根据个人网店的特点，在首页中设计制作至少5个栏目，并为每个栏目制作相应的二级页面。

2、根据个人网店的特点，在首页中设计制作至少包括5部分内容(其中必须有一个交互式界面)，要有必要的图片和文字说明。

4、每个二级页面中应根据栏目主题合理设计制作相应内容，页面中至少包括3部分内容，要有必要的图片和文字说明。

5、每个二级页面中应有自定义的网页标题和返回首页的超级链接。

(三)动态网站设计
1、数据库基本操作：数据库工作界面及组成元素，
数据库创建、数据表创建、删除、查询，视图创建等基本操作。

2、VBScript程序应用：在网页中添加VBScript 程序
3、动态网站设计：设计一个简单的基于ASP利用数据库技术的网站
三、实习的要求
1、实习报告中要使用电子商务案例分析的理论对设计的网站进行电子商务网站建立和运行的整体策划思路;评价电子商务网站优劣的方法和指标;业务的流程和采取的营销手段等方面的分析。

2、首页栏目设计符合网站主题，栏目不得重复，每个栏目有正确的超级链接。

3、首页中的内容设计合理、主题鲜明，图片能正确显示，文字说明恰当。

5、二级页面中内容设计合理、主题鲜明，图片能正确显示，文字说明恰当。

6、二级页面中网页标题制作规范，有正确的返回首页的超级链接。

7、网站整体要求布局美观、内容充实，网站设计风格统一、结构设计合理、色彩搭配协调。

8、在动态网站设计中合理使用VBScript的技术、ASP基本对象、数据库与ASP的连接完成相应的功能。

通过以上内容的实习，使学生熟练运用网页设计与制作工具和软件制作电子商务网页的方法，能独立设计一个内容完整、图文并茂、技术运用得当的电子商务网站;掌握数据库设计的基本方法，熟悉数据库设计的步骤;掌握如何使用网站设计工具来设计电子商务系统，快速有效地实现电子商务应用的各种基本功能;培养学生分析问题、解决问题的能力，培养创新能力和团队意识。

三、具体时间安排及地点
(一)时间安排
在实验室进行综合实验约需6天，撰写实习报告约需4天。

(二)地点
学生综合实验在经济管理综合实验室进行，撰写实习报告由指导教师指导学生完成。

四、专业实习的形式电子商务专业学生专业实习在经济管理综合实验室按照实习内容和要求进行。

五、专业实习的程序
1、由电子商务教研室的老师负责实验室学生实验工作。

2、各位实习指导老师分别负责学生实习报告的撰写工作。

3、实习成绩评定。

六、专业实习的指导和检查办法
各位指导教师负责指导学生撰写专业实习报告。

指导教师应每天检查学生的实习情况，发现问题及时沟通解决。

七、专业实习报告及成绩的评定
专业实习结束后，由辅导教师对实习报告进行评价，成绩评定分为优秀、良好、中等、及格、不及格
五个等级。

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