泰国旅游公司的投诉信

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旅游投诉状

旅游投诉状

旅游投诉状尊敬的相关部门:我是一位旅游者,不久前参加了贵公司组织的旅游活动。

然而,我对此次旅游经历感到非常不满意,特此向贵公司提出投诉,并希望能得到合理的解决。

我要投诉的是旅游行程安排。

根据贵公司提供的宣传资料,我报名参加了一次“浪漫之旅”。

然而,在实际旅行过程中,行程安排出现了严重的偏差。

原本宣称的浪漫之旅变成了令人失望的忙碌之旅。

我们被要求在非常短的时间内参观了过多的景点,几乎没有时间好好欣赏和享受每一个景点的美景。

这不仅让我感到心烦意乱,也让我对贵公司的服务质量产生了质疑。

我想投诉的是导游的服务态度。

在整个旅程中,导游的服务态度让我非常失望。

导游不仅没有对景点做详细的介绍,还经常匆匆忙忙地带领我们赶路,对我们的问题回答得也非常敷衍。

有些游客提出的问题,导游甚至无法回答。

导游的这种态度让我觉得缺乏专业性和责任感,严重影响了我对旅游的体验。

我还要投诉的是酒店的住宿环境。

根据旅行计划,我们预订了贵公司合作的酒店。

然而,我们到达酒店后却发现,酒店的设施陈旧,卫生状况也令人担忧。

床单和毛巾看起来没有更换过,房间里还有异味。

这样的住宿环境严重打击了我的旅游体验,也让我质疑贵公司对于酒店的选择和管理。

我还要投诉的是旅游费用的不透明。

在我报名参加旅游活动时,贵公司并没有明确告知我所需要支付的费用包括哪些项目。

然而,在旅行过程中,导游却频繁地向我们推销各种收费项目,这让我觉得被欺骗和误导。

我认为,贵公司应该在活动报名时明确告知旅游费用的具体项目和金额,以避免给游客带来困扰和不满。

我对贵公司此次旅游活动的安排和服务感到非常不满意。

我希望贵公司能对我的投诉予以重视,并能给予合理的解决方案。

作为一位旅游者,我希望能够享受到愉快、舒适和安全的旅行体验,而不是遭遇各种问题和困扰。

我相信贵公司能够认真对待我的投诉,并采取有效措施改进旅游服务质量,以满足更多游客的需求。

希望旅游服务能更加规范,提高服务质量,让广大游客能够享受到真正意义上的旅游体验。

旅游投诉状范文

旅游投诉状范文

旅游投诉状范文旅游投诉状。

被投诉方,XXX旅行社。

尊敬的旅行社领导:我是XXX,于今年X月X日参加了贵公司组织的XXXX旅游团,行程为XXXXX。

在此次旅行中,我遇到了一些问题,特向贵公司提出投诉,希望得到合理的解决。

首先,我要投诉的是在整个行程中导游的服务态度。

导游在整个行程中对游客的服务态度十分恶劣,不仅对游客的问题置之不理,而且在解释景点的历史文化时也是草率敷衍,甚至有时还出现了不礼貌的行为。

作为一个专业的导游,应该具备热情、耐心和专业的服务态度,而这位导游的表现显然远远不够。

其次,我要投诉的是行程安排上的问题。

在整个行程中,我们参观的景点时间过短,而购物时间却过长。

导游明显是以带领游客购物为主要目的,而非为游客提供优质的旅游体验。

这种行为严重影响了我们对景点的体验和了解,也违背了我们对旅游的期待。

而且,行程中的餐饮安排也存在问题,餐厅的环境和食品质量都不尽如人意,给我们的旅行体验带来了很大的影响。

最后,我要投诉的是贵公司在行程中的隐性消费。

在整个行程中,导游频繁地推销各种所谓的“特色产品”,而且价格昂贵,这严重影响了我们的旅行体验。

我们作为游客,选择参加旅行团是希望能够得到一次愉快的旅行体验,而不是被强制性地购买各种产品。

综上所述,我对这次旅行的体验非常不满意,希望贵公司能够重视并解决这些问题。

我希望贵公司能够对此次旅行进行全面的调查,并给予我合理的解释和补偿。

如果得不到合理的解决,我将不得不通过法律途径来维护我自身的权益。

希望贵公司能够重视此事,尽快给予答复。

此致。

敬礼。

XXX。

日期,XXXX年X月X日。

以上就是一份旅游投诉状的范文,希望对您有所帮助。

旅游投诉意见书

旅游投诉意见书

旅游投诉意见书尊敬的旅游公司:我是一位在贵公司预订旅游服务的消费者,我在此写信是要表达我对最近一次旅游经历的不满和投诉意见。

前不久,我在贵公司预订了一次五天四夜的旅游行程,目的地是国内的一个知名度很高的旅游景点。

然而,整个旅程中遇到了一系列的问题和不满意的情况,这让我的旅游体验大打折扣。

首先,旅行团的行程安排非常拥挤,每天都安排了过多的景点参观和活动。

这导致我们无法充分地欣赏每一个景点,更别说参与其中的体验活动了。

同时,行程安排也存在时间上的不合理,有时我们不得不匆匆忙忙地赶路,而且没有足够的时间用餐和休息。

这对我们的身体健康和旅游体验都造成了极大的影响。

其次,旅行团的导游服务非常不尽职。

导游对景点的解说简单粗糙,常常只是简单地介绍一下景点的背景和历史,缺乏深入和有趣的内容。

导游也没有充分关注我们的需求和意见,经常把我们带到过于商业化的景点或者购物场所,而且还给了我们过于短暂的时间去购物。

这种行为让我们觉得贵公司更重视的是商业利益,而不是我们的旅游体验。

另外,我还要投诉贵公司在住宿和用餐方面的安排。

酒店的环境和设施都非常一般,房间的卫生也不尽如人意。

酒店选在繁华地段,但却噪音过大,非常影响睡眠。

旅行团的用餐安排也不尽如人意,菜品单调,种类有限,而且质量也不尽如人意。

最后,我想要提到的是旅行费用的问题。

我为这次旅游支付了一定的费用,但从整个旅行的质量和服务来看,我觉得这笔费用并不合理。

我所期望的是一次令人满意的旅行体验,而不仅仅是游客身份的被安排和维护。

我希望贵公司能够认真对待我的投诉意见,针对我所提出的问题进行严肃的反思和整改。

作为一家专业的旅游服务提供商,贵公司应该保证游客的安全和权益,提供高质量的服务。

我对贵公司的期望是,希望在未来的旅行中能够获得更好的体验和服务。

谢谢您抽出时间来阅读我的投诉信,我期待着您的回复和解决方案。

我相信在您的努力下,贵公司能够更好地提供旅游服务,使每一位游客都能够有一个愉快和难忘的旅行经历。

投诉信英语作文抱怨旅行社提供的服务很差

投诉信英语作文抱怨旅行社提供的服务很差

投诉信英语作文抱怨旅行社提供的服务很差全文共3篇示例,供读者参考篇1Subject: Complaint about Poor Service Provided by Travel AgencyDear Sir/Madam,I am writing to express my dissatisfaction with the recent travel package I booked through your travel agency. My experience with your company was far from satisfactory, and I feel compelled to bring to your attention the numerous issues I encountered during my trip.First and foremost, the accommodations provided were below par. The hotel rooms were dirty, with foul odors and inadequate amenities. The beds were uncomfortable, and the overall cleanliness of the rooms left much to be desired. This made it difficult for me to relax and enjoy my stay.Furthermore, the itinerary provided was not followed accurately. There were instances where we were left waiting for hours for transportation that never arrived, causing us to miss out on planned activities. The lack of organization andcommunication from your end led to a lot of frustration and inconvenience for me and my fellow travelers.Additionally, the tour guides assigned to us were unprofessional and unhelpful. They seemed disinterested and were not knowledgeable about the destinations we visited. Their lack of enthusiasm and poor communication skills made it difficult for us to fully appreciate the cultural significance of the places we were exploring.Overall, my experience with your travel agency was disappointing and unacceptable. I had high expectations when booking this trip, but the reality fell far short of what was promised. I believe that customers deserve better treatment and service, especially when paying for a premium travel package.I kindly request that you address these issues promptly and provide a satisfactory resolution. I hope that you take my feedback seriously and make the necessary improvements to ensure that future customers do not have to endure the same subpar experience.Sincerely,[Your Name]篇2Dear Manager,I am writing to express my disappointment with the service provided by your travel agency during my recent trip. I booked a tour package with your agency for a trip to Thailand, and I must say that the experience was far from satisfactory.First and foremost, the accommodation that was provided was substandard. The hotel that was included in the package was not up to the standards that were promised. The room was small, dirty, and in a state of disrepair. The bed was uncomfortable, the bathroom was unclean, and there were even insects crawling around the room.Furthermore, the tour itinerary was poorly planned and executed. The activities included in the package were not as described, and some of the planned excursions were canceled without prior notice. This left us feeling frustrated and disappointed, as we had been looking forward to experiencing the sights and sounds of Thailand.In addition, the tour guides that were assigned to us were unprofessional and unhelpful. They lacked knowledge about the places we were visiting, and they did not provide us with any useful information or insights. They seemed disinterested in theirjob, and it was clear that they were only going through the motions.Overall, I am deeply dissatisfied with the service that was provided by your travel agency. I had high expectations for this trip, but unfortunately, they were not met. I paid a significant amount of money for this tour package, and I feel that I did not receive value for my money.I hope that you will take my feedback into consideration and improve the quality of service that you provide to your customers. I would appreciate a refund for the substandard experience that I had with your agency.Yours sincerely,[Your Name]篇3Dear Sir/Madam,I am writing to express my dissatisfaction with the poor service provided by your travel agency during my recent trip. Despite my high expectations, the overall experience fell far below my standards and left me feeling disappointed and frustrated.To begin with, the accommodations that were arranged for us were subpar. The rooms were dirty and poorly maintained, with broken amenities and unpleasant odors. Additionally, the location of the hotels was far from the city center, making it inconvenient for us to access popular tourist attractions and restaurants.Furthermore, the itinerary that was planned for us was poorly organized and lacked coordination. Our tour guide was often late and did not provide us with valuable information about the places we visited. Moreover, the transportation arrangements were unreliable, resulting in long delays and missed opportunities to explore the destinations.In addition, the meals that were included in the package were of low quality and lacked variety. We were served with tasteless and unappetizing dishes, leaving us feeling unsatisfied and hungry. The lack of options for dietary restrictions was also concerning, as some members of our group had specific dietary requirements that were not accommodated.Overall, my experience with your travel agency was extremely disappointing and did not meet my expectations. I was hoping for a memorable and enjoyable trip, but instead, I was left feeling frustrated and dissatisfied with the service provided.I would appreciate it if you could address these issues and take appropriate actions to improve the quality of service offered by your travel agency. I hope that my feedback will help you in identifying areas for improvement and ensuring that future customers have a more positive experience.Sincerely,[Your Name]。

投诉信(旅行社行程变更、不履约)

投诉信(旅行社行程变更、不履约)

投诉信(旅行社行程变更、不履约)
尊敬的旅行社管理团队:
我是您的一位忠实客户,但我最近的旅行经历却不令我满意。

我希望通过这封信向您投诉并表达我的失望之情。

首先,我之所以选择您的旅行社是因为您在市场上的良好声誉
和高质量的服务。

然而,我在最近一次旅行中遇到了一系列问题。

首先,您在我预订的旅行行程中做出了变更,但并未提前通知我。

这给我带来了很多不便,因为我已经安排了其他计划和行程。

除此之外,您所提供的服务也没有达到我期望的水平。

在旅行
期间,我发现酒店房间的卫生状况很差,有很多细小的问题,例如
灯泡不亮、卫生间设施损坏等。

此外,导游在解说时也显得不专业,信息不准确,并且没有提供足够的帮助和支持。

作为一个付费客户,我对这些问题感到非常失望。

在预订旅行
之前,我对您的旅行社寄予了很高的期望,并确信您会提供优秀的
服务。

然而,现实却让我感到失望和沮丧。

我希望您能认真对待我的投诉,并尽快采取措施解决这些问题。

我期待您提供一份详细的解决方案,以解决我在旅行中所遇到的所
有问题,并向我道歉。

我相信您会采取必要的行动来改善您的服务
质量,并让您的客户满意。

谢谢您的关注和理解。

希望您能迅速处理此事。

此致,
[您的名字]。

适合旅游行业的旅游服务投诉信范本

适合旅游行业的旅游服务投诉信范本

适合旅游行业的旅游服务投诉信范本尊敬的旅游服务部门负责人:我是一位对旅游充满热情的游客,最近我在贵公司预订了一次旅行,但是在旅途中遇到了一些问题,因此我写信向您投诉并希望能得到解决。

首先,我想抱怨的是关于旅行安排的问题。

在我预订旅行时,我明确提出了我对景点游览时间的要求,但是在实际行程中,这些时间没有得到充分保障。

在某些景点,我们只被允许停留很短的时间,无法充分欣赏和拍照。

而在其他景点,我们却停留了很长时间,导致整个行程的时间安排不合理。

这使得我无法充分体验每个景点的美丽和文化,非常遗憾。

其次,我想投诉的是关于导游的服务问题。

我理解导游的工作可能很辛苦,但是在这次旅行中,导游的服务态度和专业水平都让我感到失望。

导游对景点的介绍浅尝辄止,缺乏深入的了解和热情。

他们没有提供足够的背景信息和故事,导致我们对景点的理解和兴趣都大打折扣。

此外,导游在解答游客的问题时也表现出不耐烦和不友好的态度,这让我感到非常不满。

最后,我想提及的是关于酒店住宿的问题。

我在贵公司预订了一家标榜豪华的酒店,但是到达后我发现酒店的设施和服务并不符合我的期望。

房间的清洁度不尽如人意,床单和毛巾也没有及时更换。

此外,酒店的餐饮服务也存在问题,食物质量不佳且种类单一,无法满足不同游客的口味需求。

综上所述,我希望贵公司能够重视我的投诉并采取相应的措施解决这些问题。

作为一位热爱旅游的游客,我希望能够享受到优质的旅游服务和愉快的旅行体验。

我建议贵公司在旅行安排上更加合理和周到,提供专业且热情的导游服务,并确保酒店设施和服务的质量。

希望贵公司能够对我的投诉给予重视,并给予我一个满意的答复。

再次感谢您的阅读和关注,期待您能够解决这些问题,并为旅游行业的发展做出更大的贡献。

此致敬礼[您的姓名]。

旅游投诉信范文

旅游投诉信范文
尊敬的旅行社领导:
我是一位在贵公司参加旅游团的游客,我非常遗憾地向您投诉我在最近一次旅行中遇到的问题。

我希望通过这封投诉信,提出一些建议,希望贵公司能够改进服务,提高旅游质量。

首先,我想提及的是旅行中遇到的交通问题。

在旅行过程中,我们遇到了多次交通延误的情况,导致原定的行程安排无法按时进行。

这不仅给我们的旅行带来了不便,也影响了整个行程的体验。

我希望贵公司在安排交通时能够更加周密,确保游客的行程能够按时进行,避免因为交通问题而影响整个旅行的体验。

其次,我想提及的是旅行团的住宿安排。

在旅行中,我们遇到了住宿条件较差的情况,房间设施陈旧,卫生状况不佳,给我们的居住体验带来了很大的影响。

我希望贵公司在选择住宿时能够更加注重酒店的品质和服务,确保游客能够在舒适的环境中休息,提高旅行的舒适度和体验。

最后,我想提及的是旅行中的导游服务。

在整个旅行过程中,导游的服务态度较差,对游客的带领和解说不够尽责,给我们留下了不好的印象。

我希望贵公司能够加强对导游的培训和管理,确保导游
能够热情周到地为游客服务,提高旅行的质量和体验。

总的来说,我希望贵公司能够重视我提出的问题和建议,改进服务,提高旅游质量。

我相信通过双方的努力,我们能够共同营造一个更
加愉快、舒适的旅行环境。

期待贵公司能够给予我的投诉和建议足
够的重视和回复。

谢谢!
此致
敬礼。

旅游投诉信范文

旅游投诉信范文尊敬的旅游公司,我写信是要表达我对您公司安排的旅行团的一些不满和投诉。

我是在最近参加了您公司组织的10天旅行团,行程安排了上海、北京和西安等城市。

首先,我对于您公司的服务态度感到非常不满意。

在整个旅行过程中,导游的服务非常冷漠和不负责任。

导游从来不主动了解我们的需求和意见,甚至当我们有问题需要解答时,他们也只是简单回答了事,并没有尽力帮助我们。

此外,导游在行程安排上也没有尽到责任,让我们很多时候迷茫和不知所措。

其次,我对于您公司的行程安排也有一些投诉。

尽管您公司向我们宣传了行程是五星级的,但有些景点的参观时间非常紧张。

我们在每个景点只有很短的时间参观,让我们根本无法充分欣赏和体验。

此外,有些景点的导览介绍过于简略,无法提供足够的历史和文化知识。

最后,我对于您公司选择的酒店也有一些不满。

尽管您公司承诺给我们提供高档的住宿条件,但我们所入住的酒店设施和服务并不符合我们的期望。

酒店的硬件设施陈旧,服务质量也不符合所谓的五星级标准。

鉴于上述问题,我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并给予合理的解决方案。

我希望您能够采取一些措施,改善您公司的服务态度,并提供更充分、周到的导游服务。

同时,希望您能够重新安排行程,合理分配时间,使我们有充足的时间参观景点和了解文化历史。

最后,我也希望您能够更加慎重选择酒店,确保给我们提供高品质的住宿条件。

我相信贵公司会认真对待我的投诉,并采取有效的措施解决问题。

我希望您能够回复我的信件,并说明您将如何解决我所提出的问题。

谢谢您的关注和理解。

此致,XXX。

旅行投诉信模板及范文英语版

旅行投诉信模板及范文英语版English:I am writing to express my dissatisfaction with the recent trip I took with your travel agency. Despite paying a premium price for the tour package, my experience was far from satisfactory. Firstly, the accommodation provided was well below the standard that was promised in the brochure. The hotel room was small, dirty, and did not have the amenities that were supposed to be included. Additionally, there were numerous issues with the transportation arrangements. The bus was often late, and the tour guides did not provide clear and accurate information about the itinerary. Furthermore, the planned excursions were not as advertised, and the whole experience left me feeling disappointed and cheated. I believe that your company has failed to deliver the quality of service that was promised, and I expect a resolution to this matter.Translated content:我写信是为了表达我对贵旅行社最近的旅行经历不满的情绪。

旅行投诉

情况说明xxx旅行社:20xx年x月xx日~xx月x日,我(xx)参加了炫彩普吉7日游,团费xxxx元人民币/人,根据行程安排和合同约定,此次旅行没有最低消费额。

可是泰国导游在旅行第三天向我们推荐自费项目价值人民币1200元/人,要求必须参加,如果不参加要付导游小费1000泰铢/人。

协商无果后,我们团队十人,跟境外领队李英取得联系,让其代表我们跟泰国导游交涉,但领队xx迟迟没有出现,只是电话沟通,且对我们的答复和给导游的说法不一致。

旅行第四天根据行程安排,我们将入住芭东xxxx酒店或同级,泰国导游和领队xx在未经过我们同意的前提下,擅自将入住酒店更改(据他们说是泰方旅行社更改的酒店与导游和领队无关)。

我们提出异议后,在经过数小时的协商后才同意给我们更换酒店。

凌晨2点过领队才将我们安排的xxxx入住。

Xxxx条件很差,绝非与xxxx酒店同级,我们团的团友拒绝入住,再次和领队协商,直到凌晨三点,在大家都十分疲倦的情况,我们团队十人,才勉强与领队达成一致,(因为第五天一大早7点我们还要前往pp岛)。

条件是领队同意最后一天自由行给我们免费提供往返芭东夜市的车子,第五天的行程额外赠送我们去金竹岛。

旅行最后一天晚上,泰国导游送我们去机场,在路上又向我们索取小费未果的情况下,将我们送至机场后,他就离开了。

在机场我们看到其他旅行团都有导游或者领队帮助办理check in,而我们团只能自行办理,我们对此很不满。

此次,旅行有两个晚上,都因为和泰国导游及领队协商,耽误了睡眠,从第三天起,泰国导游经常向我们提起付小费一事,甚至提到过要弃团,影响了我们后半部分旅程的心情。

遂向贵公司进行投诉,希望能得到合理的解释和答复!XXXXX年XX月XX日。

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投诉信
北京XX国际旅行社有限公司上海分公司:
关于我司委托贵旅行社组织的XXXX年X月XX日-X月XX日泰国之行,我们对贵旅行社的服务质量、领队的能力、行程的安排等都非常的不满意,公司员工回来后的怨言声非常大,完全没有达到我们公司想让员工们放松心情的效果,间接影响到员工的工作心情和态度。

现将不满之处投诉如下:一、上海旅行社未尽到责任,间接纵容地接导游变相强迫消费。

我司本次泰国之行的地接社是泰国龙泰旅行社,他们安排的当地导游在本次行程中推荐了一些旅行合同未涉及的自费活动项目,变相强迫我们消费。

我们在上海出团之前,贵旅行社在旅行合同和行程安排上已明确注明:“泰国保证自费600元/人,赠送全程小费:180元/人。

泰段导游会在行程以外推荐一些自费活动,此为散客拼团,请各位团员根据团队及自身实际情况酌情选择参加,具体项目附。

”但实际情况却有比较大的出入,首先我们在到达泰国下榻的旅馆前根据旅行合同上的规定缴纳了各自的保证自费项目600元。

其次,在第三天,前往芭提雅的路上,在参观完珠宝展示中心后,当地导游说:“来到泰国,你们可以不买东西;到了芭提雅,就要参加这里的特色项目。

”导游给所有团员分发了自费项目报名表,自费项目包括海鲜餐项目、色情表演秀等十余项,但是团内有7位是女性,对那些特色项目根本没有兴趣。

团友们都不愿意消费,并告知地接导游“中国上海旅行社的合同中说自费项目是每个人自愿选择的,不喜欢的可以不去。

”过了几分钟后,地接导游看到大家都没什么反应,就要求大家至少要在a、b、c套餐中选择一个,其中最低消费的一个套餐:1580元人民币/人,最高的一个套餐:
2280元/人。

在说服无果的情况下,地接导游开始给我们脸色,并在言语上软硬兼施,一方面对我们示弱表示我们到达泰国的费用都是他自己掏腰包倒贴,另一方面又暗示我们如果我们不参加会严重影响接下来的行程甚至我们的人身安全。

但最令团友们恼火的是,在地接导游强迫我们消费,并带有威胁勒索的时候,中国上海旅行社方面的领队则事不关己,在一边保持着沉默,任其继续威胁强迫。

我们的团友们在得不到中国领队的帮助的情况下,加上现在身处异国他乡,考虑到自身的安全,只能被迫消费,团友们在跟地接导游一番讨价还价后,终于同意10人选择1900元/人的c套餐,6人选择1400元/人的a套餐。

二、上海旅行社安排的泰国酒店和餐饮质量差。

1、住宿条件差,团餐质量无保障,就餐环境差。

我们在曼谷住的是按国内标准1星级宾馆,到岜堤雅后已是晚上11点,大巴把我们拉到距离市区50公里外的一个旅社,装修很差,门窗不严,多种虫子到处爬,没有热水。

客观讲有一些吃饭的环境还可以,但有的地方却让旅客难以接受。

一次让我们在没有空调的餐厅里,很挤的坐在一起吃火锅,原料简单至极,大家边吃边擦汗。

还有两次,在没有空调且极为拥挤的大食堂里吃快餐,要等上1小时才能进去,饭菜与工地食堂差不多,苍蝇来回飞,实在难以忍受。

2、安全状况让人担忧,导致团友间紧张气氛,破坏旅游的好心情。

当我们到达泰国后,地接导游就有意无意地告诉团友,泰国是一个合法持枪的国家,接着又说泰国没有死刑,就是杀了人犯了罪也绝不会像在中国那样被枪毙,甚至还说,只要花200泰铢就可以贿赂搞定警察。

尤其从第三天自费项目风波开始,当地地接态度立马180°转变,钱拿
到手后更甚,消极服务,语言十分不客气,一直持续到本次行程结束。

但只要我们到这些和他们有经济利益关联的景点,他们就会让我们停留的时间足够长,服务态度也出奇的特别好。

三、旅行社安排的行程项目不合理,过度安排购物内容,破坏原本轻松
的旅游心情。

在泰国旅游的那几天,我们看的商场、珠宝店比旅游景点还要多,花在逛商场、珠宝店的时间远远多于参观景点,每次到一个景点参观就急匆匆的,但到商场、珠宝店的时候,停留不满2小时,地接导游是不会让我们离开的。

再者,我们到了旅游点,推销商品的商贩更是围住游客,让人感觉“肉在砧板”,马上要任人宰割,旅游的轻松感觉一点都没有了。

在6天时间里,旅行社不给游客自己选择购物或其他消费的机会,也完全不接受游客提出的任何建议(担心破坏了原来的计划,导致利益受损)。

国内旅行社印发的泰国游行程表中对个个项目的描述,在实际中都大打折扣。

例如,所谓【卧佛寺】就是拉着我们到很偏远的郊区看一尊躺着的佛像,佛像周围很荒芜,唯一的建筑就是小卖部。

而且只停留不到一刻钟就驱车离去。

希望贵旅行社能短时间内给我们一个满意的回复,不然日后我公司将向上级部门继续投诉并保留司法权力。

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