团险部交叉专员工作总结(共6篇汇总).doc
交叉销售专员年终总结

交叉销售专员年终总结交叉销售专员年终总结一、工作回顾作为交叉销售专员,我在过去一年里面负责了公司的销售业务,并且成功地交叉销售了多个产品。
我参与了销售策划、客户沟通、销售跟进、合同签订等环节,取得了一定的成绩。
1. 销售策划作为交叉销售专员,我每季度都制定了详细的销售策划,包括目标市场、目标客户、销售计划、销售渠道等。
我通过市场调研和竞争分析,制定了相应的销售策略,并与团队成员进行了充分的沟通和协作。
2. 客户沟通在销售过程中,我积极与潜在客户进行沟通,了解他们的需求和疑虑,并提供恰当的解决方案。
我注重建立与客户的长期合作关系,通过关怀和服务来增强客户的忠诚度。
3. 销售跟进为了确保销售目标的实现,我每周都进行销售跟进,与销售团队和客户保持良好的沟通。
对于有疑问或遇到困难的客户,我及时提供帮助和支持,并致力于解决问题,确保销售进程的顺利进行。
4. 合同签订在完成销售任务后,我负责与客户进行合同签订。
为了确保合同的准确性和合法性,我仔细审核了合同条款,并与客户进行了解释和讨论。
在签订合同后,我及时跟进,确保双方履行合同义务。
二、工作成绩在过去一年里,我取得了一定的销售业绩,为公司实现了一定的利润贡献。
以下是我的主要成绩:1. 销售额增长通过我的努力,公司的销售额在去年同比增长了20%。
我主要通过积极拜访客户、开发新的销售渠道以及提供优质的产品和服务来实现增长。
2. 客户满意度提升在销售过程中,我注重与客户的沟通和反馈,及时解决客户的问题和需求。
这种关怀和服务得到客户的高度认可和赞赏,客户满意度明显提升。
3. 新产品销售作为交叉销售专员,我成功地交叉销售了多个公司的产品。
通过我与客户的沟通和培训,客户对新产品的认可度和购买意愿较高,为公司带来了额外的收益。
三、工作反思与展望虽然在过去一年里取得了一些成绩,但我还是存在一些不足之处。
在未来的工作中,我将着重改进以下几个方面:1. 提高销售技巧作为交叉销售专员,我需要具备更强的销售技巧和谈判能力。
保险公司团险部工作总结

保险公司团险部工作总结保险公司团险部工作总结团险是指保险公司为员工或团体提供的保险服务,通常是由公司购买,为员工或团体成员提供保障。
团险部门是保险公司中非常重要的部门之一,负责为团体客户提供保险产品和服务。
在过去的一年中,我作为一名团险部门的负责人,经历了很多挑战和成就,现在我希望总结一下过去一年的工作,以及我们所学到的经验和教训。
一、团险部门的工作内容团险部门的主要工作是向公司、团体和机构提供保险服务,包括以下几个方面:1.销售保险产品:团险部门的销售员需要向公司和团体介绍保险产品,包括人寿保险、医疗保险、意外保险等,以满足他们的保险需求。
2.策划保险方案:根据客户的需求和预算,团险部门需要制定不同的保险方案,包括保险金额、保险期限、保险条款等。
3.管理保单和理赔:团险部门需要管理客户的保单和理赔事宜,包括审核保单、处理理赔、协助客户解决保险纠纷等。
二、团险部门的工作总结在过去一年中,我们团险部门的工作取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。
以下是我们的工作总结:1.业绩成绩:在过去一年中,我们团险部门的业绩有了显著的提高。
我们不仅完成了公司的业绩目标,还吸引了一些新客户,为公司带来了更多的业务。
2.客户满意度:在过去一年中,我们的客户满意度也有所提高。
我们注重与客户建立长期的合作关系,关注客户的需求,提供专业的咨询和服务,受到客户的信任和认可。
3.团队建设:在过去一年中,我们团险部门的团队建设也取得了一定的成绩。
我们鼓励团队成员分享经验,提高专业技能,加强沟通交流,提高团队协作精神。
4.面临的挑战:尽管我们在过去一年中取得了一定的成绩,但我们也面临了一些挑战。
随着市场竞争的加剧,客户要求的服务质量和专业水平也在不断提高,我们需要不断提高自身的能力和服务水平,以满足客户的需求。
三、团险部门需要提高的能力在过去一年中,我们总结了以下几个方面需要提高的能力:1.专业技能:团险部门的工作需要具备专业的知识和技能,包括保险产品的知识、保险方案的制定、保单管理和理赔处理等方面的技能。
保险公司团险人员工作总结8篇

保险公司团险人员工作总结8篇保险公司团险人员工作总结1**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:(三)拖欠企业资产变现难。
今除小汽车修理厂抵押的土地拍卖后偿还欠费以外,原化肥工业公司和轴承厂抵押的土地和厂房因有关职能部门和企业在配合上出现问题,导致所抵押的资产长期搁置,无法变现,难以及时收回欠费,使社保部门背上了沉重的负担。
在早会经营方面,x个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。
为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
在这一年中,存在着很多不足之处,如在面对千头万绪工作中,未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法,缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。
在今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,让自己的不懈努力创造应有的价值。
同时,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指出。
我深信,在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下,保险公司会做的更大、更强、更辉煌!保险公司团险人员工作总结2五是按照明年工作分工,继续配合和支持总经理室的决策,认真按照总经理室的工作安排,针对分管工作实际,增强执行意识,确保党委、总经理室的政令畅通,在工作的各个层面得到切实落实,用实际行动和工作成绩~完成明年各项工作任务。
光阴似箭,转眼间x年即将进入尾声!作为保险公司一份子来说,首先感谢领导在这即将一年的工作中,对我的帮助支持与指导。
团体险工作总结

团体险工作总结
团体险工作是保险行业中的一个重要领域,它涉及到为团体组织和企业提供保
险服务,保障他们的员工和成员的利益。
在过去的一年里,我们团队在团体险工作中取得了一些成绩和经验,现在我来总结一下这段时间的工作。
首先,我们在团体险工作中注重了团队合作和沟通。
团体险工作涉及到多个部
门和领域的合作,我们团队充分发挥了团队协作的优势,确保各个环节的顺利进行。
在沟通方面,我们与客户和合作伙伴保持了密切的联系,及时了解他们的需求和反馈,以便及时调整我们的工作方向。
其次,我们在团体险工作中注重了专业知识和技能的提升。
团体险工作需要我
们具备丰富的保险知识和专业技能,因此我们团队成员都积极参加培训和学习,不断提升自己的专业水平。
我们也注重团队建设,通过团队内部的知识分享和交流,不断提高整个团队的综合能力。
最后,我们在团体险工作中注重了客户体验和服务质量。
团体险工作的核心是
为客户提供保障和服务,因此我们始终把客户的利益放在首位,努力提高我们的服务质量,满足客户的需求。
我们也注重客户反馈和投诉处理,及时调整我们的工作方式和流程,以提高客户的满意度。
总的来说,团体险工作是一个需要团队合作、专业知识和客户服务意识的工作
领域。
在过去的一年里,我们团队在这方面取得了一些成绩,但也面临了一些挑战。
我们将继续努力,不断提升自己的能力和服务水平,为客户提供更好的保险服务。
团险部交叉专员工作总结(共6篇汇总).doc

第1篇团险部工作总结2016年团险部工作总结2016年在充满挑战和激情工作中即将结束了,一年来,在公司总经理室的指挥下,团险部全体同仁积极领会总经理室工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将2016年全年团险工作作如下总结:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总经理室工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总经理室批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订2016年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:㈠学平险:①一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
②为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总经理室的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
③在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将10万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在9月份圆满完成了学平险任务。
公司团险部员工工作总结

公司团险部员工工作总结尊敬的领导及同事们:您们好!过去的一年里,作为公司团险部的一员,我有幸参与并见证了部门各项工作的开展与推进。
现就团险部全体员工一年来的工作表现及成果进行总结汇报。
一、工作回顾与业绩概览1. 团体保险产品设计与推广:在这一年中,我们团险部根据市场变化和客户需求,成功研发并推出了多款创新团体保险产品,覆盖健康保障、意外伤害、企业年金等多个领域,累计服务客户数量较上一年增长了约X%。
2. 客户关系维护与拓展:我们积极走访潜在客户群体,深化与现有客户的合作关系,通过提供优质的服务和解决方案,成功签订了一系列大中型企业团体保险项目,有效扩大了公司在团体保险市场的份额。
3. 保险理赔服务优化:针对理赔流程繁琐、时效性不强的问题,我们推行了线上理赔服务体系改革,简化理赔步骤,提高赔付效率,使得全年客户满意度有了显著提升,理赔案件处理及时率达到了X%,理赔支付准确率达到X%以上。
4. 内部团队建设与培训:团险部组织了一系列的专业技能培训和团队建设活动,增强了内部凝聚力,提高了员工的业务能力和服务意识,形成了良好的团队协作氛围。
二、挑战与应对措施在面对市场竞争加剧、行业政策调整等外部压力时,我们及时调整策略,深入研究行业动态,通过精细化管理、提升服务质量等方式,有效抵御风险,确保了团险业务的稳健发展。
三、未来展望与规划新的一年里,团险部将继续秉承以人为本的服务理念,加大产品研发力度,提升客户服务体验,拓宽销售渠道,强化风险管控,力争在团体保险市场上取得更大突破。
同时,也将注重团队人才培养和激励机制建设,以实现部门和个人的共同成长。
最后,衷心感谢公司领导的支持与指导,感谢各部门同事的协同合作。
让我们携手共进,共同开创公司团险事业的新篇章!总结人:[您的姓名]日期:[总结日期]。
团险交叉销售年终总结

团险交叉销售年终总结团险交叉销售年终总结一、引言团险交叉销售是指在团体保险销售中,根据客户需求和风险分析,向客户推荐适合的团体保险产品,并在销售过程中,引导客户购买其他相关的保险产品,从而提高客户满意度,降低客户流失率,增加销售额和保费收入。
作为团体保险销售团队的一员,我们面临着市场竞争激烈、客户需求多元化的环境。
在过去一年的工作中,团险交叉销售给我们带来了许多机会和挑战。
本文将对我们的团险交叉销售工作进行全面总结和分析,总结成功经验和存在问题,并提出改进措施,为新的一年的工作做好准备。
二、工作方法和手段1.客户需求分析:在团体保险销售过程中,了解客户的实际需求是非常重要的。
我们通过与客户的沟通和了解,收集客户的相关信息,例如公司规模、员工年龄结构、员工职业等,从而分析客户的风险状况和保险需求。
2.产品推荐:根据客户的需求分析,我们向客户推荐适合的团体保险产品。
同时,我们也会结合客户的实际情况,推荐其他相关的保险产品,例如个人医疗保险、意外险等,以提高客户的保障水平。
3.销售技巧:在团险交叉销售过程中,我们运用了一些销售技巧,例如建立良好的人际关系、准确把握客户需求、灵活应对客户异议等,以提高销售成功率。
三、工作总结1.成功经验在过去一年的团险交叉销售工作中,我们取得了一些显著的成功。
首先,我们在客户需求分析方面做得相对比较好,能够准确把握客户的保险需求,将其与团体保险产品进行结合,给客户提供了全面的保险解决方案。
其次,我们注重客户关系的维护和建立,通过定期拜访、电话回访等方式,与客户保持良好的沟通,增加了客户的满意度和忠诚度。
最后,我们积极学习和应用销售技巧,例如采用问答法、演示法等,有效地解决客户的疑虑和异议,提高了销售成功率。
2.存在问题在工作中,我们也面临一些问题和挑战。
首先,我们在客户需求分析方面仍存在一定的不足,有时候难以准确把握客户的实际需求,导致推荐的产品不够精准。
其次,我们的客户维护工作还需要进一步加强,有时候因为工作繁忙等原因,忽略了与客户的沟通和联系,导致客户流失率较高。
2024年保险公司团险部工作总结

三、举绩追踪
在我们不断的增员过程中,留存成了一个非常重要的任务,为了让营销员留存下来,就要督促他们举绩。由于和营销伙伴的沟通不到位,2月份的举绩工作没能很好的完成。不过也总结了一些经验,在追踪举绩时,如果不能和所有伙伴得到很好的沟通,那应该多找主管面谈。让主管更清楚的知悉自己团队的情况。
二、补充医疗保险方面:
进一步加强了与我市劳动和社会保障局的联系,密切配合他们的工作,随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,大额补充医疗保险也越来越得到人们的.认可,大额补充医疗保险费的征收也逐步进入正轨,保费收入逐年增高,年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险上取得了市政府与劳动社会保障局的支持,大额补充医疗保险在其它公司分保情况,截止10月底已收回大额补充保险403.52万元。
员要严格按照制度要求,做好仪容、仪表、行为、语言、礼节,体现人保理赔员工的精神风貌。
2、为加快案件流转,理算岗由以往的8小时工作制改为轮班制,并实行绩效量化考核,以提高快捷案件的结案周期,提升车险理赔服务质量。
3、对查勘定损岗提供初报价支持,推动小额快捷案的车险理赔队伍服务水平,除公司统一组织的学习培训外,年内还多次组织分部员工进行《标准化操作指引》培训及书面测试、标准话术场景模拟等形式多样的培训。对总省公司下发的相关制度、方案及条文,由车险分部经理及时组织集中学习传达并加以落实。全体理赔人员积极参见全国理赔员定级考试。
四、团险部在其他:
短期险业务上将争取有较大的突破,主要精力将放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上,也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量,其中,将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点,到10月末共收意外险保险费共计24.13万元。
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第1篇团险部工作总结2016年团险部工作总结2016年在充满挑战和激情工作中即将结束了,一年来,在公司总经理室的指挥下,团险部全体同仁积极领会总经理室工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将2016年全年团险工作作如下总结:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总经理室工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总经理室批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订2016年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:㈠学平险:①一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
②为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总经理室的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
③在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将10万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在9月份圆满完成了学平险任务。
㈡企业职工意外险1、为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,在05年年底上门拜访意外险保费在2万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
2、与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。
严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
3、在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。
平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。
今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:在公司总经理室的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
1、平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
2、做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总经理室的指导下从营销部招募了56人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费110万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未3 / 5 达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:1、在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。
2、建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据永康目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总经理室的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
团险部会一如既往的在目前严峻的团险市场中努力探索,并找到更好的发展之路。
5 / 5第2篇保险公司团险部工作总结团险部2010年工作总结2010年是寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是发展重要的一年,江油公司团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司关于“团险上规模,短险出效益”的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将2010年的工作情况和2011年的工作计划汇报如下江油团险部在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,截止2010年11月,团险部共计收入保费12482万元。
其中团险法人业务(含意外险)保费收入152万元;农村小额意外保险(含小额贷款)保费收入 2616万元;学生保险保费收入4214万元;大额补充医疗保险保费收入4052万元。
从总体任务上完成了公司总经理室给团险部下达的任务,但在分项业务中,由于多种原因,致使部分业绩滑坡。
在团体法人业务上,由于今年我市各大企业经济景气程度缓慢,团体法人业务销售停滞不前,严重影响了团体法人业务的发展。
回顾2010年走过的历程,凝聚着顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施一、学生险方面团险部在今年学生保险中,从年初开始积极主动与我市各大中小学校联系,及时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法,面临同业公司的竞争,我们以服务着手,充分发挥我公司在全市用有众多网点的优势,将保险宣传保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙服务,尽量减少学生家长及学校的手续,及时准确地为学生及其家长服好务,用我们高效的服务质量及良好地服务态度赢得了全市大多数家长及学校的首肯。
截止11月底共计收入保费4214万元,进一步巩固了学生保险市场。
二、补充医疗保险方面进一步加强了与我市劳动和社会保障局的联系,密切配合他们的工作,随着我国医疗卫生体制改革的进一步深化,大额补充医疗保险也越来越得到人们的认可,大额补充医疗保险费的征收也逐步进入正轨,保费收入逐年增高,年初通过与市政府的沟通在大额补充医疗保险上取得了市政府与劳动社会保障局的支持,大额补充医疗保险在其它公司分保情况,截止10月底已收回大额补充保险4052万元。
三、小额保险方面第一,农村小额意外保险,2009年底,启动会召开后,团险部便开始紧抓此项任务,找出09年工作中的问题,着力出手,在各级领导的大力支持和关心帮助下,全体员工的辛勤努力,无论酷暑,也都下到各乡各村宣传,并与各乡镇相关人员紧密沟通、衔接,截止10月底收回保费2551万元;第二,小额信贷保险在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓该业务,收入保费66万元。
四、团险部在其他短期险业务上将争取有较大的突破,主要精力将放在建安险、旅游人身意外险、三轮车人身意外险等各种短期意外险上在团险业务上规模的基础上,也为公司创效益作出了团险部自己的一份力量,其中,将校园意外险及教师意外险作为今年意外险保费收入的增长点,到10月末共收意外险保险费共计213万元。
五、存在的问题在肯定成绩和进步的同时,我们还清醒地看到我们工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱环节一是业务渠道之间发展还不平衡,市场的研究还不深入、不主动、不准确,把握市场、应对市场的能力还有欠缺,对市场的敏感度、对全局的掌控能力、综合素质还有待提高。
二是还存在执行不到位的问题,还需进一步提高全员敬业精神,要在明年作为一项系统工程来认真对待。
这些问题,都应引起我们的高度重视,并在今后的工作中认真加以对待、解决。
六、明年的计划进一步加强团体保险渠道建设,维护现有渠道,开拓新的业务,加强法人业务的发展,开源节流,实现规模产品与效益产品双丰收。
加强团队建设,增强凝聚力,努力开创‘团结、奉献、拼搏、进取’的中介部精神。
转眼,新的一年即将开始,让我们放眼过去,展望未来,以高昂的斗志,必胜的信心,团结拼搏,乘胜而进,打造钢铁团队,创建精品公司,不断开创团险新局面。
第3篇保险公司团险部工作总结保险公司团险部工作总结一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下一、员工管理、业务学习工作1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作学平险一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。