从职业话语的生成说大学应用写作教学的改革

从职业话语的生成说大学应用写作教学的改革摘要：职场应用写作是大学应用写作教学的重要内容。

职场应用写作离不开职业话语。

只有具备职业知识，才能生成职业话语，写好职场应用文。

缘此，大学应用写作应安排在学生了解了专业、具备了相应的职业知识之后；应紧扣专业岗位(群)的实际，落实专业应用文的教学；应强化工作环境中的实际演练；应要求教师率先熟悉学生所学的专业，具备相应的职业知识。

关键词：应用写作；职业知识；职业话语；课程应用写作有其自身的特点和规律。

较之一般写作，应用写作不只强调格式规范，而且重视文种正确与措辞恰当，已经成为学界的共识。

将教学重点确定在格式的规范、文种的正确、措辞的恰当，也已成为大学应用写作教师的通行做法。

笔者以为，这种认识与做法是正确的，又是不够的。

因为即使在这3个方面下足了工夫，也不一定就能在实际工作中写好应用文一我们经常看到应用写作学得不错的学生甫入职场时写不出合用的应用文稿，必得在工作中磨炼一阵才能写出。

究其原因，乃因为职业场所的应用文具有鲜明的职业特性，必须掌握必备的职业知识，成为所涉专业的行家里手，具备较强的职业话语能力，才能写好。

写作活动是主体生成话语表达思想感情的过程，即生成文质相称的“言意体”的过程。

写作能力就是书面话语能力。

语言是介质。

作为介质的语言与思维融合，生成文质相称的“言意场”(思想)或“言意体”(话语)。

言即意，意即言，言意不可分离，思想或话语也就必然是言意相融、文质相称的整体。

语言即如西哲所言，就是“现实”(卡西尔语)，就是“世界”(迦达默尔语)，就是“生活方式”(维特根斯坦语)，就是“存在的家”(海德格尔语)。

因此，从哲学上说，写作过程中的语言生成当是对现实世界、生活方式思考的结果，是作者对现实世界、生活方式的认识、把握的直接反映。

作者认识、把握现实世界、生活方式的能力，从根本上决定了其写作能力。

所以，陆放翁在《示子通》中告诉儿子“汝果欲学诗，工夫在诗外”。

《红楼梦》则留下了“世事洞明皆学问，人情练达即文章”的名句。

这诗外的工夫，即是洞明世事、练达人情，即是对现实世界、生活方式的认识、把握，即是知识的储备、文化的积淀。

与其他写作活动一样，应用写作的过程也是话语生成的过程。

而职场应用文是为处理职业事务而写作的。

因此，应用写作过程中的话语生成便是对具体职业事务思考的结果，是作者对具体职业事务的认识、把握的直接反映，具有职业性。

在本质上，这种应用写作能力就是职业话语能力。

由于话语能力的核心是文质相称的“言意体”的生成能力，而各个行业都有自己的特殊性，拥有各自的行话术语，具有各自的职业知识，所以，作者只有熟悉职业，拥有必需、够用的职业知识，对处理职业事务有自己的主张，才能生成该行业所独有的职业话语，才能具备该行业的职业话语能力，才能写好该行业的应用文。

所以，这种应用写作所要求的“措辞恰当”，不仅是指一般的文从字顺，而且是指能得体地生成职业话语，用行话术语表情达意。

有这样一道职业汉语能力测试选择题：历来印章均以篆为宗，故治印章必先精通篆法，用字要有出处，变化须合六书，切忌生编滥造或任意增减。

“以篆为宗”中的“篆”指的是：A篆刻B篆法C篆字D书法这道题的正确答案是C“篆字”。

测试时，大部分人都答错了，因为他们不了解治印的专门知识而选择了B“篆法”。

由此可见职业知识之于职业话语能力的重要性。

比较下边两封催款信，可以进一步看出职业知识对职业话语生成的重要性。

例一：亲爱的霍普金夫人：根据您在我们这里购买帕克特汽车的分期付款协议，您每月应支付50.50美元。

今天已是十一月十五日，但您在九月一日和十月一日应支付的钱款，至今没有支付。

请在本月内如数付清九、十、十一月的应付钱款，并请今后不要拖欠。

谢谢您的配合。

您真诚的贷款经理人：约瑟夫·托马斯(签名)x年十一月十五日例二％亲爱的霍普金夫人：您曾经不得已写过催单吗?现在我们竟面临着这种情况。

近一年来，您总是准时给我们寄来按月摊付的钱款。

但是，我们发现您在九月一日和十月一日应支付的钱款(购买帕克特汽车分期付款每月50.50美元)，却至今没有收到。

也许，您支付的款项已在寄给我们的邮途中。

如果是这样，那么请您忽略了此信吧。

另外，在这件事情上，您如有困难，请立即告诉我们，也许我们能提供些有用的建议。

能否马上听到您的回音?您真诚的贷款经理人：约瑟夫·托马斯(签名)×年十一月十五日单就“文从字顺”而言，前一封信并无可挑剔，但其“立意”显然不如后一封。

而“立意”之所以不同，乃因为作者的职业知识乃至文化底蕴不同。

就应用写作来说，需要洞明的世事、练达的人情等“诗外工夫”就是职业知识。

离开了这些职业知识，就难以形成职业话语能力，也就写不好职场应用文。

另外，应用写作的立足点在书面交际。

书面交际除了有一个写什么、怎么写的问题，即如何做到文质相称，还有一个应不应该写的问题。

这应不应该写就不是“文内”而完全是“文外”的问题。

正是基于上述考量，笔者以为，学写应用文，工夫在文外。

职业话语的生成离不开职业知识。

生成职业话语所需要的职业知识既包括理论知识，也包括经验知识。

职业经验知识使我们在微观上掌握具体的方法，学会相应的操作技能，获得特定语境中的职业话语能力。

职业理论知识帮助我们在宏观上把握行业活动的一般特点、规律，更快地积累起职业经验知识。

由于理论知识必须复原成经验知识才能应用，只有具备了在特定语境中生成话语的能力，才能在具体的职业情境中应对得体。

所以，与职业话语生成直接相关的是职业经验知识。

由于学生在学校里学习的主要是职业理论知识，所以必须引导学生将从课本、课堂上学到的职业理论知识复原成职业经验知识。

而这复原的唯一途径就是实践，就是亲身参加具体的职业活动。

如果缺少这一实践环节，那么就可能出现理论学习扎实而动手能力薄弱的“高分低能”现象。

表现在应用写作上，就是只能写套话，而不能说行话。

这也就是本文开头提到的“应用写作课程学得不错的学生甫入职场时写不出合用的文稿”的原因所在。

就此来说，应用写作水平确实不是课堂里教出来的，而是在实际工作中练出来的。

这练的过程，其实就是职业经验知识增加的过程，就是职业话语能力形成的过程。

当然，强调职业经验知识的积累，丝毫也不意味着可以放松职业理论知识的学习。

辨清了职业知识与职业话语生成的关系之后来看当下的大学应用写作教学，就会感到应该在课程开设的时间、教学内容、教学策略和教师素养等方面有所举措，实施改革。

(1)课程的开设时间应当后移。

当下的大学应用写作课程通常被视为公共基础课而被安排在新生入学后的第一或第二学期。

此时，学生尚未真正接触专业，别说是职业经验知识，就是书本上的职业理论知识也少得可怜，也就难以形成应用写作所必备的职业话语能力。

由于无法联系专业，学习也就只能停留在一般应用写作能力的培养上，而难以形成特定专业工作岗位(群)所需要的应用写作能力，无法实现学习与就业的“零距离”。

笔者以为，应用写作的基础性，不是指学生成长、发展所需要的一般文化根基或起点，而是指培育基本职业话语能力，给学生的就业、创业提供基础。

职业话语能力的高下在一定程度上取决于职业知识的多少。

所以，应将应用写作课程的开课时间尽量后移，安排在学生了解了专业，掌握了相当的职业知识之后。

(2)课程内容应当紧扣专业实际。

就其针对性而言，职业知识有通用知识和专门知识之分，职场应用文也有通用文种与专用文种之别。

前者适用于各行各业。

后者则只适用于特定专业岗位(群)。

由于专业种类繁多而难以一一量身定做，也由于学生毕业后可能改行而需要较宽的基础，当下的大学应用写作教学一般只涉及通用文种而缺少针对专门职业岗位(群)的专用文种。

事实上，各行各业都有自己特有的专用文种。

如果只讲通用的，而无专用的，就难以发展学生的专业话语能力，应用写作学习就会与学生未来工作的实际相脱节。

只有在教好通用文种，让学生具备适应行业发展及日后改行所必需的底蕴的同时，紧密联系专业实际教好专业应用文，才能让学生真正做到学以致用，获得在特定的职业语境中生成专业话语的能力，实现学习内容与工作所需的无缝对接。

所以，无论是制定课程纲要，还是编写教材，或是实施课堂教学，都应关注专业应用文。

可提出要求，留下空间，让任课教师在通用纲要、教材之外，针对专业岗位(群)的实际，补充、更换相关内容，并以切实的措施保证其落实到位。

(3)必须强化工作环境中的实际演练。

应用写作水平既然是在实际工作中练出来的，应用写作教学也就应该努力提供逼真的工作情境，让学生真刀真枪地去练。

可从两方面着手。

一是将应用写作学习与专业实习结合起来，使应用写作成为专业实习的一个方面，让学生在实习中向师傅学习行话术语，学习专业知识，提升职业话语能力。

现代社会活动的大协作、大联动，决定了劳动者必须具备交流表达能力才能完成工作任务。

在原国家劳动和社会保障部确定的我国从业人员核心技能体系框架中，交流表达位居8大模块之首。

立足于交际的大学应用写作教学所培养的正是这种交流表达的能力。

因此，将应用写作作为专业实习的一个方面，在理论上站得住，在实践中行得通。

二是设立应用写作实验室，模拟工作情境，用“工作任务”串联起不同应用文种的学习，让学生在完成“工作任务”的过程中学习书面交际，培育职业话语能力。

(4)教师应当率先熟悉学生所学的专业，具备相应的职业知识。

大学应用写作教学既以培育职业话语能力为己任，职业话语能力既然与职业知识不可分，大学应用写作教师也就只有在熟悉了学生所学的专业，具备了相应的职业知识之后，才能会行话懂术语，才能完成教书育人的使命。

坦率地讲，当下的大学应用写作教师中，绝大多数只知一般应用写作的法门，而不熟悉学生所学的专业，不具备学生必须具备的职业知识，也就难以贴近学生的职业需求教给学生所需的专业应用写作知识，其教学也就与现实需要隔了一层。

因此，必须要求大学应用写作教师学习任课专业的知识，熟悉生产现场的工作实际，了解实际工作对应用写作的要求，并据此调整教学内容，使教出的学生彻底丢掉“学生腔”、“书生气”，真正入行入流。

也唯有如此，才能算作称职的大学应用写作教师。