(完整版)CI期末考试试题
ci课程期末复习题答案
ci课程期末复习题答案CI课程期末复习题答案一、选择题1. CI（Corporate Identity）的中文含义是：A. 企业形象B. 企业识别C. 企业身份D. 企业标识答案：B2. 以下哪项不是CI系统设计的基本要素？A. 视觉识别系统（VIS）B. 行为识别系统（BIS）C. 理念识别系统（MIS）D. 产品识别系统（PIS）答案：D3. CI战略实施的首要步骤是：A. 确定CI目标B. 设计CI方案C. 制定CI计划D. 执行CI方案答案：A二、填空题1. CI系统包括_______、_______和_______三个层面。
答案：理念识别系统（MIS）、行为识别系统（BIS）、视觉识别系统（VIS）2. CI的实施有助于企业_______和_______的提升。
答案：内部凝聚力、外部形象3. 企业理念是CI系统的核心，它包括企业的_______、_______和_______。
答案：使命、愿景、价值观三、简答题1. 简述CI系统设计的原则。
答案：CI系统设计应遵循一致性、差异性、易识别性、可持续性等原则，确保企业形象的统一、独特、易于识别并能够长期保持。
2. 描述CI战略实施的一般流程。
答案：CI战略实施的一般流程包括确定CI目标、市场调研、CI方案设计、内部沟通与培训、CI方案执行、效果评估与调整。
四、论述题1. 论述CI在现代企业管理中的重要性。
答案：CI在现代企业管理中的重要性体现在以下几个方面：首先，CI有助于塑造企业独特的形象，增强企业的市场竞争力；其次，CI能够提升员工的归属感和团队凝聚力，促进企业文化的建设；再次，CI是企业与消费者沟通的桥梁，有助于建立消费者信任和忠诚度；最后，CI是企业可持续发展的重要保障，有助于企业在变化的市场环境中保持稳定发展。
五、案例分析题1. 请分析某知名企业的CI案例，并说明其成功的关键因素。
答案：以苹果公司为例，其CI成功的关键因素包括：（1）独特的设计理念，苹果公司的产品以其简洁、优雅的设计著称；（2）一致的品牌语言，无论是产品、广告还是零售店，都传达出一致的品牌形象；（3）创新的企业文化，鼓励创新和追求卓越；（4）有效的市场沟通，通过各种渠道与消费者建立联系，传递品牌价值。
(完整版)CI期末考试试题
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分，共15分)1.企业形象的主体是( c)。
A.企业员工B.消费者C.企业D.企业管理层2.( c)是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A.公众印象B.公众态度C.公众舆论D.社会形象3.CIS于(b )兴起于xx。
A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.中国最早导入CIS 的企业是(b )。
A.太阳神公司B.四通公司C.联想集团D.上海家化5.专家意见法指的是(b )。
A.头脑风暴法B.特尔菲法C.智力激荡法D.稽核取向法6.适于总概念的策划的CIS 创意技法是( a)。
A.头脑风暴法B.类比法C.特尔菲法D.形态法7.( c)是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌B.商标C.标语D.标准字8.( d)是指下属部门或专业公司提出CIS 动议的书面报告。
A.倡议书B.报告书C.动议书D.建议书9.(a )是企业理念识别系统的外化和表现。
A.BISB.VISC.CISD.企业制度10.认为多数人怠懈、怕负责任的理论是( b)。
A.双因素理论B.X 理论C.Y 理论D.需要理论11.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是(a)的严重组成部分。
A.企业文化B.企业识别C.社会形象D.员工素质12.( b)是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。
A.营业推广B.传播媒介C.广告D.促销活动13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( c)。
A.营销观念B.社会营销观念C.产品观念D.推销观念14.从事管理活动的(d )是人。
A.目标B.结果C.客体D.主体15.以下哪些不属于正式沟通?( b)A.文件传达B.同事交谈C.召开会议D.上下级的定期交流二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
错选、多选、漏选均不得分。
每小题2分，共20分)1.标准字具有以下哪些特点：(abcde )A.识别性B.延展性C.系统性D.协调性E.易读性2.按决策的问题的条件可将决策分为(abc )A.确定性决策B.风险型决策C.不确定性决策D.事前决策E.事中决策3.大凡而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面(abde )A.道德素质B.身体素质C.学历水平D.工作经验E.业务能力4.以下哪些属于企业形象的有形要素( abcd)A.产品形象B.环境形象C.业绩形象D.社会形象E.员工素质5.传播的方式主要有( ab)A.直接传播B.间接传播C.间歇传播D.循环传播E.失效传播6.在企业市场营销活动中，(abcd)对视觉识别基本要素应用最广博。
《CIS设计》期末考试卷(B)参考答案
《CIS设计》期末考试卷（B）参考答案一、单选题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)1-5 ABBAC6-10 ACBBC11-15 ABCCB二、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)1、企业价值观是指企业及其员工对其行为的意义的认识体系，它决定着企业及其员工的行为取向和判断标准。
企业价值观解决了企业“为什么干”，“为什么而存在”的问题。
“为什么干”决定了企业的经营取向。
2、在企业理念的指导下，对企业生产经营管理的行为活动的全部过程和环节进行谋划和策划，确保企业理念和企业行为的统一和完整，从而形成有特色的企业行为形象。
3、创作者将经营宗旨、经营方针、企业精神、企业价值观等汇集一体，融会贯通，然后运用最简练的语言以口号的形式表达出来。
4、宗旨指的是主要的目的和意图。
企业的经营宗旨是指企业经营活动的主要目的和意图。
从长期发展上看，表现为企业目标；从短期的阶段性看，表现为一定时期企业所欲达到的目的。
它表明企业依据何种思想观念来确定企业的行为、开展企业的各项生产经营活动。
三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)1、易读易记容易引发联想必须入乡随俗呼应标志标识取得法律保护2、 MI、BI、VI三个子系统是一个有机的整体，同时又各有区别：MI：是CI的主导内容，是建立CI的原动力。
有了MI，才确立企业的主体系，指导企业的发展方向。
BI：是CI的本质内容，它是一种动态的形式，强调一种行为过程，是建立整个CI系统的关键。
有了BI，企业的MI才能落到实处，推动企业实行发展。
VI：是CI的基础内容，是实施CI的中心环节和重点所在。
因为有了VI，才能及时地、鲜明的向社会传达企业的经营信息，使公众在视觉上产生强烈刺激，最终树立起企业的形象。
VI是CI的静态识别，在CI系统中它是最直接、最有效地建立企业知名度和塑造企业形象的方法。
在CI系统的整个构成中，MI是核心部分、是精神实质、是根基。
能够为CI汲取营养，是指导CI方向的依托；BI是企业规定对内及对外的行为标准，是企业形象的载体、是传递CI的媒介物，是架在Ml、VI之间的桥梁；VI是外在的具体形式和体现，是最直观的部分。
国际货运代理业务试题ci
国际货运代理试题一、选择题1．在航空货物运输中，说明货物的货运单号码、件数、重量、始发站、目的站、中转站的一种运输标志是( )。
A、操作标签B、特种货物标签C、活动物标签D、识别标签2．某集装箱代号为AKA1234CZ，该集装箱属于（A）A. 南方航空公司B. 东方航空公司C. 国际航空公司D. 海南航空公司3．国际海上集装箱班轮运输实践中可能使用“货主箱”(SOC)，该类箱在海上运输过程中灭失或者损坏时，可以认为它是一种( )。
A、货物的包装B、运输设备C、运输工具D、货物4．国际货物买卖合同采用FCA贸易术语，卖方在内陆A市集装箱货运站将货物交买方指定的承运人，承运人在B港口装船出运。
该批货物的风险应自( C )转移给买方。
A、卖方工厂或仓库B、 B港C、内陆A市货运站D、卸货港5．收货人在目的地收到货物后，打开集装箱发现箱内货物受损，且数量少于提单所记载的数量。
依据我国《海商法》的规定，收货人应当在集装箱货物交付的次日起( )内向承运人提交索赔通知。
A、 3日B、 7日C、 15日D、 21日6．目前全国正在统一治理公路运输车辆超载超限问题下列构成超载超限的是（A）。
A. 四轴车辆，其车货总重超过40吨的B. 六轴车辆，其车货总重超过50吨的C. AB都是D. AB都不是7．国际货物买卖合同中规定溢短装条款，通常是允许卖方（B）。
A. 在交货质量上有一定幅度的差异B. 在交货数量上有一定幅度的差异C. 在包装规格上有一定幅度的差异D. 在交货时间上有一定幅度的差异8．在订立航次租船合同装卸费用条款时，承租人要考虑装卸费用条款应与货物买卖合同的价格术语相衔接。
例如：CIF ex-ship’s hold （CIF，舱底交货）是指买方应在舱底接受货物，并负担卸货费。
通常承租人应与船舶出租人约定，在航次租船合同中订立（ D ）条款。
A、Berth TermsB、FILOC、liner TermsD、FO9．在国际海上货物运输中使用指示提单，且提单中收货人（consignee）记载为“TO ORDER”的情况下，当该提单背书转让时，应当由（B ）首先背书。
CI考试题及答案
CI考试题及答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. CI（Corporate Identity）的中文意思是：A. 企业形象B. 企业识别C. 企业文化D. 企业标识答案：B2. CI战略的核心内容是：A. 企业理念B. 企业行为C. 企业视觉D. 企业听觉答案：A3. 下列哪项不是CI的构成要素：A. 理念识别（MI）B. 行为识别（BI）C. 视觉识别（VI）D. 听觉识别（AI）答案：D4. CI战略的实施不包括以下哪项：A. 内部传播B. 外部传播C. 产品包装D. 员工培训答案：C5. CI战略的最终目的是：A. 提升企业知名度B. 增强企业竞争力C. 提高企业经济效益D. 以上都是答案：D6. 以下哪个不是CI战略实施的步骤：A. 调研分析B. 策划设计C. 实施推广D. 效果评估答案：D7. CI战略中，视觉识别系统不包括以下哪项：A. 标志设计B. 标准字体C. 企业歌曲D. 色彩系统答案：C8. CI战略中，理念识别（MI）的核心是：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业口号答案：C9. 以下哪个不是CI战略实施的外部传播渠道：A. 广告宣传C. 内部培训D. 媒体发布答案：C10. CI战略中，行为识别（BI）不包括以下哪项：A. 员工行为规范B. 客户服务标准C. 产品包装设计D. 企业社会责任答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. CI战略实施的内部传播包括以下哪些方面：A. 员工培训C. 内部会议D. 员工福利答案：A、B、C2. CI战略中，视觉识别系统的主要元素包括：A. 企业标志B. 企业标准字C. 企业标准色D. 企业口号答案：A、B、C3. CI战略实施的外部传播可以采取以下哪些方式：A. 广告B. 公关活动C. 促销活动D. 社区活动答案：A、B、C、D4. 以下哪些属于CI战略中理念识别（MI）的范畴：A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业歌曲答案：A、B、C5. CI战略实施的效果评估可以从以下哪些方面进行：A. 知名度B. 认知度C. 好感度D. 忠诚度答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分）1. CI战略只适用于大型企业。
CI考试题及答案
CI考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. CI的全称是什么？A. 计算机接口B. 客户接口C. 公司形象D. 通信接口答案：C2. CI战略的核心是什么？A. 产品B. 服务C. 品牌D. 营销答案：C3. 下列哪项不是CI战略的组成部分？A. 视觉识别系统B. 行为识别系统C. 理念识别系统D. 市场识别系统答案：D4. CI战略中，MI指的是什么？A. 市场识别B. 行为识别C. 理念识别D. 视觉识别答案：C5. 以下哪个不是CI战略实施的步骤？A. 调研分析B. 系统规划C. 制定方案D. 市场推广答案：D6. CI战略实施中，VI设计的目的是什么？A. 提升企业形象B. 增加产品销量C. 改善客户服务D. 降低生产成本答案：A7. 以下哪个不是CI战略实施中VI设计的内容？A. 标志设计B. 色彩设计C. 包装设计D. 企业文化建设答案：D8. 在CI战略中，BI的作用是什么？A. 规范企业行为B. 提高员工福利C. 增加企业利润D. 扩大市场份额答案：A9. CI战略实施中，MI的构建不包括以下哪项？A. 企业使命B. 企业愿景C. 企业价值观D. 企业规模答案：D10. 以下哪个不是CI战略实施的效果？A. 增强企业竞争力B. 提升企业形象C. 增加企业负担D. 增强员工凝聚力答案：C二、填空题（每题2分，共10分）1. CI战略的实施可以增强企业的________。
答案：竞争力2. 企业CI战略的实施需要________的参与。
答案：全员3. CI战略中，MI的构建包括________、企业愿景和企业价值观。
答案：企业使命4. CI战略实施中，VI设计的核心是________。
答案：标志设计5. CI战略实施的最终目的是提升企业的________。
答案：形象三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述CI战略的三个组成部分。
答案：CI战略的三个组成部分是视觉识别系统（VI）、行为识别系统（BI）和理念识别系统（MI）。
CI设计期末复习题
CI设计期末复习题CI设计期末复习题1、填空题(本大题共20小题，每空1分，共40分）1、CI可译为_______________________。
2、CI是由______、_______和______共同构成的。
3、品牌效益是超越了产品本身物质存在的基本价值而融入了__________、情感价值、____________、信息价值、______________等多方面价值因素。
4、美国的企业形象、店铺招牌的设计大都采用____________和___________产生视觉上的冲击力，易被人识别和记忆。
5、中国国际航空公司形象选择_________作为企业标志，传达吉祥、平安、幸福的理念。
6、台湾味全企业以“信赖的味全，健康的标志”作为企业理念，采用五个点构成______字形，象征________________________________。
7、企业最高决策层在导入企业形象的过程中具有________的作用。
8、在CI的设计开发过程中，从_________到_________，再从__________到___________的形成，是两个关键的阶段。
9、CI委员会的组织形式，大多采用混合组织，即由各部门的_________与策划公司选派的__________相结合，担任重大决策性问题的处理。
10、______________在整个企业形象系统中起主导作用。
11、企业理念的形成需要具有深厚的__________、强烈的_________、________与约束力，所有员工才能自觉地规范其行为。
12、企业识别内容包括___________、企业使命、发展目标、经营方针、宣传口号、____________。
13、行为识别系统中，内部行为识别负责___________________,外部行为识别负责___________________。
14、企业行为识别系统以___________________为核心和指导，是企业员工行为的指南。
ci考试题目及答案
ci考试题目及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. CI技术中，以下哪项是正确的？A. 仅指计算机辅助设计（CAD）B. 仅指计算机集成制造（CIM）C. 包括计算机辅助设计（CAD）、计算机辅助制造（CAM）等D. 仅指计算机辅助教学（CAI）答案：C2. CI考试中，以下哪项技术不属于CI技术范畴？A. 计算机辅助工程（CAE）B. 计算机辅助教学（CAI）C. 计算机辅助翻译（CAT）D. 计算机辅助管理（MIS）答案：B3. 在CI技术中，CAM代表什么？A. 计算机辅助制造B. 计算机辅助管理C. 计算机辅助营销D. 计算机辅助设计答案：A4. CI技术的核心是什么？A. 提高生产效率B. 降低生产成本C. 实现信息共享D. 增强产品竞争力答案：C5. 以下哪项不是CI技术的应用领域？A. 机械制造B. 建筑设计C. 农业生产D. 软件开发答案：C6. CI技术中，以下哪项是计算机辅助设计的关键？A. 计算机硬件B. 计算机软件C. 用户操作技能D. 以上都是答案：D7. CI技术的发展对以下哪项影响最大？A. 制造业B. 服务业C. 农业D. 教育业答案：A8. CI技术中，以下哪项是计算机辅助制造的关键？A. 自动化设备B. 计算机软件C. 工艺流程D. 以上都是答案：D9. CI技术中，以下哪项是计算机辅助工程的关键？A. 工程分析软件B. 工程模拟软件C. 工程优化软件D. 以上都是答案：D10. CI技术中，以下哪项是计算机辅助管理的关键？A. 数据库技术B. 网络技术C. 信息处理技术D. 以上都是答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. CI技术中的CAD指的是______。
答案：计算机辅助设计2. CI技术中的CAM指的是______。
答案：计算机辅助制造3. CI技术中的CAE指的是______。
答案：计算机辅助工程4. CI技术中的CAT指的是______。
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一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干的括号内。
每小题 1 分，共 15 分)
1.企业形象的主体是( c)。
A.企业员工
B.消费者
C.企业
D.企业管理层
2.( c)是社会公众对企业实态及特征的基本一致的评价。
A.公众印象
B.公众态度
C.公众舆论
D.社会形象
3.CIS 于(b )兴起于欧美。
A.40 年代
B.50 年代
C.60 年代
D.70 年代
4.中国最早导入 CIS 的企业是(b )。
A.太阳神公司
B.四通公司
C.联想集团
D.上海家化
5.专家意见法指的是(b )。
A.头脑风暴法
B.特尔菲法
C.智力激荡法
D.稽核取向法
6.适于总概念的策划的 CIS 创意技法是( a)。
A.头脑风暴法
B.类比法
C.特尔菲法
D.形态法
7.( c)是一种介于企业理念和标志之间的识别要素。
A.品牌
B.商标
C.标语
D.标准字
8.( d)是指下属部门或专业公司提出 CIS 动议的书面报告。
A.倡议书
B.报告书
C.动议书
D.建议书
9.(a )是企业理念识别系统的外化和表现。
A.BIS
B.VIS
C.CIS
D.企业制度
10.认为多数人懒惰、怕负责任的理论是( b)。
A.双因素理论
B.X 理论
C.Y 理论
D.需要理论
11.企业形象的无形要素包括企业理念、企业制度等是( a)的重要组成部分。
A.企业文化
B.企业识别
C.社会形象
D.员工素质
12.( b)是企业传递企业信息、塑造企业形象的桥梁。
A.营业推广
B.传播媒介
C.广告
D.促销活动
13.人们处于卖方市场时，企业所贯彻的是一种( c)。
A.营销观念
B.社会营销观念
C.产品观念
D.推销观念
14.从事管理活动的(d )是人。
A.目标
B.结果
C.客体
D.主体
15.以下哪些不属于正式沟通?( b)
A.文件传达
B.同事交谈
C.召开会议
D.上下级的定期交流
二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确答案，并将正确答案的序号填入题干的括号内。
错选、多选、漏选均不得分。
每小题 2 分，共 20 分)
1.标准字具有以下哪些特点：(abcde )
A.识别性
B.延展性
C.系统性
D.协调性
E.易读性
2.按决策的问题的条件可将决策分为(abc )
A.确定性决策
B.风险型决策
C.不确定性决策
D.事前决策
E.事中决策
3.一般而言，员工选聘的标准主要包括以下哪几个方面(abde )
A.道德素质
B.身体素质
C.学历水平
D.工作经验
E.业务能力
4.以下哪些属于企业形象的有形要素( abcd)
A.产品形象
B.环境形象
C.业绩形象
D.社会形象
E.员工素质
5.传播的方式主要有( ab)
A.直接传播
B.间接传播
C.间歇传播
D.循环传播
E.无效传播
6.在企业市场营销活动中，( abcd)对视觉识别基本要素应用最广泛。
A.产品 B.包装 C.广告 D.公共关系 E.企划
7.以下哪些属于团结凝聚型的定位模式(be )
A.亲如一家
B.让我们做得更好
C.顾客至上
D.十年树人，十年奉献
E.生活原来可以更美的
8.以下哪几种职能是各管理学派共认的管理职能( ade)
A.计划
B.人事
C.沟通
D.组织
E.控制
9.在强化理论中，强化的方式有( abc)
A.正强化
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
E.约束
10.领导艺术的内容主要包括(abc )
A.待人的艺术
B.办事的艺术
C.管理时间的艺术
D.休闲的艺术
E.竞争的艺术
名词解释(每小题 4 分，共 16 分)
1.MIS：答;指企业理念识别系统,包括企业使命、经营宗旨、经营哲学、经营战略、经营方针、行为准则、企业价值观构成了理念识别系统
2美誉度：答;指企业获得公众信任的程度，以及社会影响的好坏程度。
3.问询法：答;指通过直接或间接询问的方式搜集信息，它是一种常用的实地调研方法
4.合伙企业：答;由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织
四、简答题(每小题 5 分，共 25 分)
1.简述企业理念应用的障碍主要可能来自哪些方面?
答;1 首先来自于不可能将企业理念科学清楚地分别细分为各个部门的行为准则； (2)应用障碍也可能来自于员工缺乏动力； (3)应用障碍也可能来自于员工缺乏能力； (4)应用障碍有可能来自于领导者缺乏对员工的指导；应用障碍有可能来自于整个企业的体制与机制。
2简述 CI 手册设计的程序。
答;(1)对目前企业所使用的形象传播手段进行市场调查和效果测试； (2)在调查基础上，企业应确定各种基本要素及其禁例； (3)根据各种功能的媒体的需要以及企业自身的特点，确定视觉识别的应用要素，制作规范的指导，具体运用的原则与方法； (4)做出对各种要素的必要解释，制定出基本要素的样本； (5)提出对要素使用的具体规定。
3简述日本采用 CIS 的发展过程。
答;(1)第一阶段：印象新颖和标准化； (2)第二阶段：企业观念和经营方针的刷新； (3)第三阶段：意识变革、体制改善； (4)
第四阶段：确立新企业开发和企业形象战略； (5)第五阶段：确立企业生存意义，制定企业理念
4.简述对员工进行培训应遵循的原则。
答;(1)事先应制定完备的培训计划； (2)高度重视对新员工的全面培训； (3)注意对员工的目标激励； (4)注重实践； (5)注重反馈.
5.简述企业导入 CIS 的具体时机一般有哪些?
答;(1)新公司成立，合并成企业集团； (2)企业扩大经营范围，朝多角化方向发展； (3)新产品的开发与上市； (4)进军海外市场，实施国际化经营； (5)经营出现危机，要消除负面影响； (6)公司上市。