职责--品质部组织架构图及各岗位职责

合集下载

品质部组织架构与工作职责

品质部组织架构与工作职责

品质部组织架构与工作职责一、组织架构品质部是负责保证公司产品品质的部门,通常直属于公司的高层管理部门。

品质部的组织架构设计应该根据公司的规模和产品线来具体考虑,但是必须具备下列功能:品质保证、品质控制和品质改进。

一般情况下,品质部应以“品质部长”或“品质总监”来担任部门主要负责人,其下可根据不同情况分设不同层级、职能的职位,如品质经理、品质工程师、质量监督员等等。

具体的组织架构可分为如下几个方面:1. 品质部部门主管这个职位是品质部门主管的头衔,是品质部门的核心领导,负责整个品质部门的管理。

2. 品质工程师/质量监督员品质工程师或质量监督员是品质部门的核心人员,他们是公司和客户之间沟通的纽带。

他们通常会执行品质计划中的检测、检验,制定标准化方案并监督制造过程。

3. 技术支持工程师技术支持工程师是品质部门的重要角色之一,他们对产品的设计、制造以及客户现场的售后服务提供技术支持。

对于复杂的产品,技术支持工程师还应该协助品质部门执行并维护产品的标准化和质量体系。

4. 品质管理专家品质管理专家通常是负责管理品质项目、评估和报告公司品质水平的职员。

他们会定期分析流程,确定瓶颈并制定计划,并向公司的高层管理层做出品质决策建议。

二、工作职责品质部门的工作职责主要分为:1. 检验和测试品质部门通过对原材料、上游供应商、产品成品等进行检测和测试,把握所检测的物料或产品是否符合质量管理与技术标准。

在测试过程中,品质部门会默认订购一些质量检测工具和测试设备来检测产品相关质量因素,从而根据检测结果来判断产品是否达到了交付质量要求。

品质部门会对不合格产品提出意见,以便后续调整和改善。

2. 合格审批品质部门对于新产品或每批生产的产品,应该制订合格审批制度,此制度可帮助品质部门确认关键点,确定可接受的质量水平并验证产品是否满足所有安全标准。

3. 品质管理工作品质部负责管理公司的产品质量和相关质量体系,包括制定品质报告、根据产品需求制定或改善质量标准和过程,并整合多项测试和分析数据。

品质部组织架构图及各岗位职责

品质部组织架构图及各岗位职责
效实施;
18.负责主持质量协调或专题会议;
19.负责与其它部门间的沟通协调工作,督导各部门提升产品质量,防
止异常发生;
20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达;
21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导;
22.负责本部门人员之考评和奖惩;
23.对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪;
23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务
4.有权对品质异常采取紧急停线措施;
5.有权对品质异议作出判决。
岗位职责:
1.负责品质部之组织架构的设置与优化;
2.按照质量方针和质量目标,制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要;
3.负责品检人员之招募、培训与作业指导;
4.负责品质部之工作督导与日常管理;
5 .执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度
12.参加新产品量产会议,并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长;
13.每日质量异常确认、分析和处理;
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理(包括对
外联络);
15.召集相关部门召开品质检讨会,对质量的问题点进行检讨和跟进改善;
16.审查部门品检质量报告;
17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理,确保纠正/预防措施有
2.3 IQC
岗位名称:IQC
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
职权范围:
1.按照AQL抽样计划,超过标准确定为不合格批次。
2.对不合格有权提出纠正和改2.运用AQL抽样标准来判定来料情况,填写《来料检验报告》;
3.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作;
6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理;

注塑品质部组织架构图及岗位职责

注塑品质部组织架构图及岗位职责

版本:A/0************有限公司文控编号:品质部组织架构图及岗位职责说明品质部各岗位职责1 品质主管QM1.1 负责引进、建立公司质量管理体系,确定公司质量方针及目标,并逐步构建、完善及维护;1.2 根据公司品质管理要求,建立、完善注塑品质管理系统,编制检验标准、作业规范,并组织实施;1.3 负责品质部内部全面管理工作,进行岗位合理设置并推动品质岗位人员日常作业绩效考核;1.4 负责监督相关环节QC对产品检验过程,确保产品符合要求,加强对现场品质管控执行力度;1.5 对部门品质人员技能及检验操作进行考核、培训、督促、纠正、指导等管理实施;1.6 对错检、漏检、批量报废和返修造成的质量事故负责,对品质人员工作质量进行监管;1.7 负责拟订注塑品质部产品质量控制计划(QC工程图),包括质量统计分析表及相关不合格统计数据分析;1.8 负责主导注塑件品质异常评审,要求责任部门提出整改措施并跟进落实及形成闭环;1.9 负责对注塑首(尾)件产品的品质达标进行评审确认,并对异常提出修、改模意见;1.10 负责客户质量投诉案件的分析、确认与改善措施,并做好相关记录及相关信息的沟通、传达;1.11 负责确定品质管控全过程的数据统计、分析,为采取改进措施提供依据,编制全过程统计报表;1.12 负责对注塑类产品的各种样品(包括首样、客供、不良对比样件、色卡等)进行保存/归档/管理/更新;1.13 负责注塑品质所涉及使用的检验仪器、量具等的校正/保管/维护;1.14 负责定期召开注塑类日常品质会议及公司月度品质总结例会;1.15 监督本部门白夜班的交接工作,并对交班时反馈的品质异常作出快速处理;1.16 协助生产部门在生产过程中控制产品质量,并对不合理的工艺、操作手法提出改善建议;1.17 协助进行供应商评审,并对交付采购产品质量进行检查,完善公司的质量管理体系建设;1.18 完成上级安排的其它工作任务。

2 来料检测IQC:2.1 负责按照来料检验规程对原辅材料(包括胶料、包材等)进行来料检验﹐并做好状态标识及记录﹔2.2 负责对不合格来料作让步接收时,及时标识及记录﹐并及时反映给上级及关联部门﹔2.3 负责维护并保管好测量设备、标准样品、色板、客供品等;2.4 负责供应商来料月季绩效记录﹐以及供方不合格纠正预防措施有效性跟踪﹔2.5 对库存材料及呆滞料质量进行复查﹐并上报检查结果﹔2.6 负责遵守与推动质量方针﹑目标﹐执行公司质量制度﹑程序;2.7 完成上级安排的其它工作任务。

品质部组织架构图及岗位说明

品质部组织架构图及岗位说明
(4F3F验验5F))OQC
IQC
IPQC
)IPQC
IPQC
5.2岗位人数配置:
序号
岗位名称
配置人数
合计
备注
1
品质部经理
人1
人18
品质部文员兼文控文员、品质稽核;品质工程师兼体系工程。
2
品质部文员
人1
3
QE工程师
1人
4
品质主管
2人
5
IQC
1人
6
IPQC
人10
7
FQC
人1
5.3品质部各级岗位工作职责和任职要求5.3.1品质部经理
6、负责每周各车间质量周报的统计,并就当周品质现象归类整理,对当周的质量问题进行汇总说明。.
对不符合受控文件要求拒绝发放;1、、退回不正确的数据;2
4.3.56.0
7、负责每月各车间质量月报的统计,并就当月品质现象归类整理,做出直观分析图及相关分析说明。
8、负责每日(周、月)的日报表(周报表、月报表)的及时发放,并把在统计过程中相关质量问题及时反馈给经理及QE工程师与品质主管。
10、负责测试人员的岗位培训,并及时组织实施;所有项目性测试(常规和安全测试)、样品制作和制程分析的安排及实施规划;
11、负责对临时指派的测试项目迅速及时地安排执行并反馈结果;
12、负责及时上报或反馈测试异常,并及时解决部分难题或提出解决方案;
13、不良品分析,对各工序出现的特殊不良及客户投诉的不良,分析其产生的原因,制定相关纠正措施;
11、服从上级工作安排与调动。工程师岗位名称1、负责生产来料、过程、出货品质控制与监督;2、各岗位的日常工作的监督和协调;3、QC统计方法的推行和运用;4、各车间品质异常状况的反馈与追踪,督促现场切实执行改善措施;、负责查核现场品质异常的改善效果,对不明原因的5.

品质管理部组织架构及岗位职责

品质管理部组织架构及岗位职责

品质管理部组织架构及岗位职责1. 组织架构品质管理部是企业中负责保障产品和服务质量的部门之一。

为了有效执行品质管理工作,品质管理部应具备以下组织架构:1.1 部门经理- 负责整个品质管理部门的日常运营和管理;- 制定品质管理部门的战略规划和目标;- 管理品质管理部门的预算和资源分配。

1.2 检验与测试组- 负责产品和服务的检验与测试工作;- 确保产品和服务符合相关标准和要求;- 提供产品和服务的质量分析报告。

1.3 供应商质量管理组- 负责供应商的筛选和评估工作;- 管理供应商的质量控制和质量改进;- 维护供应商的质量合规性。

1.4 客户投诉管理组- 负责处理客户投诉并进行调查和分析;- 确保客户投诉得到及时解决和满意的答复;- 提供客户投诉的统计报告和质量改进建议。

1.5 过程改进组- 负责制定和推动品质管理的改进措施;- 进行各项流程和操作的分析和优化;- 培训并指导员工遵守品质管理规范和方法。

2. 岗位职责2.1 部门经理- 制定品质管理部门的战略规划和目标;- 招聘、培训和管理品质管理部门的人员;- 管理品质管理部门的预算和资源分配;- 定期与其他部门和领导层沟通,协调品质管理工作。

2.2 检验与测试员- 执行产品和服务的检验和测试工作;- 根据相关标准和要求判断产品和服务的合格性;- 记录和报告检验和测试结果。

2.3 供应商质量管理员- 筛选和评估供应商,确保供应商的质量合规性;- 跟进供应商的质量控制和质量改进工作;- 解决供应商质量问题,并与供应商进行沟通和协调。

2.4 客户投诉处理员- 接收、调查和解决客户投诉;- 分析和总结客户投诉的原因和趋势;- 给予客户满意的答复并提供质量改进建议。

2.5 过程改进专员- 分析和优化品质管理的流程和操作;- 提出和推动品质管理的改进措施;- 培训并指导员工遵守品质管理规范和方法。

以上基本涵盖了品质管理部的组织架构及各岗位的职责,具体根据企业实际情况进行调整与完善。

品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单(完整·2021)

品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单(完整·2021)

xx有限公司ELECTRONICCO., LTD.品质部组织架构图、岗位职责及工作任务清单第001版/共17页正文目录第一部分品质部组织架构图 (4)品质部组织架构图 (4)第二部分各部门岗位职责 (4)品管中心经理岗位职责 (4)文员岗位职责 (6)主管岗位职责 (7)QE工程师岗位职责 (8)IQC主管或组长岗位职责 (9)IQC检验员岗位职责 (11)QC拉长岗位职责 (12)IPQC检验员岗位职责 (14)QC检验员岗位职责 (15)QA拉长岗位职责 (16)QA检验员岗位职责 (18)ISO专员岗位职责 (19)体系文员岗位职责 (21)DQE工程师岗位职责 (22)DQE技术员岗位职责 (23)环保工程师/技术员岗位职责 (24)R O HS测试员岗位职责 (25)SQE岗位职责 (26)第三部分品质部工作任务清单 (28)(通则、来料、制程、终检、计量等) (28)通则 (28)来料控制 (29)制程控制 (31)终检控制 (32)QA (33)品质工程 (34)计量工作 (39)记录、文档及其它管理 (41)品质部组织架构图品质部组织架构图第二部分各部门岗位职责品管中心经理岗位职责岗位名称: 品管中心经理直接上司:副总经理所属部门:品管中心直接下属:文员、主管、QE、DQE、IQC主管、ISO 专员入职基本要求:1、大专以上文化程度,需有相关学历证件。

2、身体健康,年龄25-40周岁。

3、有电子产品生产企业同等职位3年以上工作经验。

4、熟悉“6S”及“ISO”的运作,有相关管理工作经验。

5、具有较强的责任心和敬业精神,严谨的工作态度和较强的组织沟通表达能力。

6、具备较强的沟通、协调能力与品质管理知识,能够带领团队维护与建全品质、HSF管理系统,工作上具有较强的抗压能力。

7、能够吃苦耐劳、有钻研精神、工作认真仔细;有很强的判断、决策、计划与执行能力;高度的工作热情,良好的职业道德。

品质部组织架构与职位体系

品质部组织架构与职位体系

品质部组织架构与职位体系
一、品质部职能描述
1.建立和完善质量保障体系。

制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理体系,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量稳步提高,维护并完善 ISO 9001 质量体系的运行。

2.建立产品检验检测的作业标准。

依照相关工艺与作业标准制定质量工作标准和产品质量检验、检测作业标准。

3.品验。

依各品质标准,对产品的料、生产过程及成品进行检验或检测,并对结果做出判断。

4.问题改善与纠正预防。

收集、整理和分析本公司产品的质量问题,召集相关部门进行整改,并制定纠正预防措施。

5.供应商评审。

负责供应商品质评审、辅导和支持工作。

6.设备仪器管理。

负责本公司量检具的管理、内校和保养工作。

7.部门建设。

负责本部门员工的选拔、任用、培训和绩效管理工作。

二、职位关系图
品质部职位关系图如下图所示。

品质部主管
品质组长品质工程内审员文控文员来料检验员制程检验员成品检验员
三、职位说明书
1.品质部主管职位说明书
2.品质组长职位说明书
3.文控文员职位说明书。

品质部组织架构及岗位职责

品质部组织架构及岗位职责
6.2品质工程人员工作的组织、安排及跟进、考核;
6.3检验和试验的策划;
6.4质量控制点的设置;
6.5检验标准的制定;
6.6按照工程文件、合同和客户要求对产品(进料、生产零部件、半成品、成品)检验和试验标准的制订/修订、审核和批准;
6.7制定零部件检验标准(进料、制程);
6.8零件图分析;
6.9零件结构分析;
6.32.10与生产/工程技术人员共同分析,比较类似产品的状况;
6.32.11检查相关质量记录及工程技术资料;
6.32.12对判断为异常的零件与正常零件安排相应测试;
6.32.13利用不同零件进行试装,对比功能;
6.32.14进行总结,采取相应的改善措施,且跟进其结果,并向相关部门反馈;
6.32.15必要时,建议将改善好的措施纳入相应质量体系文件;
6.29设计检具;
6.30检具评估并跟进检具在生产现场的使用情况;
6.31对QC进行产品检验标准的培训,并指导其检验工作;
6.32 参与制程改善;
6.32.1进料及制程检验不合格品的确认;
6.32.2收到不合格品报告及不合格样品,对不合格项目与标准进行比较,确认不合格项目;
6.32.3查找与不合格相关的零部件(尺寸),将之与零部件进行实配,必要时,对产品进行试验并收集有关数据进行分析;
7.35检查改善措施的实施进度
7.36确认改善措施的实施效果
7.37对评估合格的纠正预防通知单结案/评估不合格另发纠正与预防措施通知单
7.38必要时,修订相关文件
7.39产品试验;
7.40试验结果的分析
7.41试验报告的提交
8、品质制程组长工作职责;
8.1人员及制度管理 :
8.1.1对下属的工作指导、调配、考核、奖惩、及负责本部门人员转正提报。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
14.负责对检验相关仪器、量具、设备的维护和保养
15.参加品质例会及品质专题会议
16.承办上级临时交付的其他工作
2.5测试员
岗位名称:测试员
直接上级:品质主管
直接下属:无
1.公司年度质量计划制定的建议权;
2、公司质量标准建议权;
3、有对制程品质异常处理、跟踪及预防权;
4、有对客诉原因调查、分析、处理及跟踪权。
1.组织架构图:
2.岗位职责:
2.1品质主管职责:
岗位名称:品质主管
直接上级:部门经理
直接下属:品质文员、IPQC、IQC、OQC、实验室管理员
职权范围:
1.所属管辖部门内享有最高职权对上级经理负责,向下统筹和领导部门职员以高效
率开展工作,
2.有权调配本部门所有员工的工作,
3.有权对管辖范围员工进行奖励及处
QA/品质组长
岗位名称:QA/品质组长
直接上级:品质主管
直接下属:IQC、IQPC、OQC
职权范围:
1.对不符合质量要求或未得到改善的品质有权要求生产部门停止生产;
2.巡查中发现的问题有权要求生产部门改善。
3.对直接下属有绩效考核、品质监督、改善权利;
4.有权对车间不良产品进行判定,对品质异常时返工处理;
11.制程品质控制能力的分析与管制,完善作业规程;
12.品质协调, 制程巡检及记录的复核,检验仪器之管理;
13.组织IQC、IPQC、OQC的岗位培训及监督考评管理;
2.2 IPQC
岗位名称:IPQC
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
职权范围:
1.对于负责区域生产过程中品质判定及处理建议权利;
2.有拒绝执行其他相关部门任何降低产品标准口令,坚决按章办事;
6.负责现场质量问题之最终判定与协调处理;
7.负责供应商之品质评估、稽核、督导、追踪改善管理;
8.制订品质检验标准,并对QC组长、生产组长进行量产前的培训;
9.内部标准样品的签署、限度样品/拒收样品的制订或审查;
10.品管检验工具的设置、检测仪器的校正与治具的验证;
11.跟进打样、试产状况,分析品管过程;
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
1.依有权对不合格品不予验收,不予出厂;
2.有权对上道工序流入下道工序不合格品予以制止、处罚和责令返工权;
3.对重大不合格产品应及时上报主管,协同相关部门协商处理并作出处罚。
岗位职责:
1.依照成品检验规范及客户要求执行所有成品出货的抽检;
2.负责填写成品检验报告,对检验后的成品做好PASS或NG标识
2.3 IQC
岗位名称:IQC
直接上级:QA/品质组长
直接下属:无
职权范围:
1.按照AQL抽样计划,超过标准确定为不合格批次。
2.对不合格有权提出纠正和改善意见和建议。
岗位职责:
1.负责所有来料之检查工作;
2.运用AQL抽样标准来判定来料情况,填写《来料检验报告》;
3.负责生产部各部门退仓之不良品、报废品的检查判定工作;
22.对质量检验数据进行分析,监控公司产品质量水平并为质量管理决策提供依据;
制定: 审核: 批准:
3.有权制止未经检验或不合格品未经流程处理就投入使用或流到下一工序;
4.有权制止一切违章作业,对不合格品或不良品制造者有权利进行举报,相应责任
人不得报复;
5.有权要求相关部门按照标准或要求,积极配合质量管理及检验工作;
6.有权向车间主管及上级领导提出改善措施、技术创新、提高产品质量、降低生产
成本等相应措施。
6.负责产线各冶具(电批.烙铁.等)有无做点检检查工作。
7.收集相关数据与资料,协助生产部门减少异常发生率,提高产品直通率.
8.针对制程异常,及时开出异常单并通知相关人员进行异常分析、跟踪落实,防止异常再次发生.
9.与相关部门建立良好的沟通达到品质共识.
10.对于生产中发现的相关品质问题,及时上报.于IQC.QA协调,制止不良继续产生,避免以后再次发生.
5.有权对批量异常制造者进行相应处罚权利;
6.对品质人员有监督、管理权利。
岗位职责:
制程品质异常处理、跟踪及预防;
1.协助主管客诉原因调查、分析、处理及跟踪;
2.做好产品质量的现场控制,及早发现问题,防止批不合格品的产生;
3.制程品质异常处理、跟踪及预防;
4.内部质量计划与追踪;
5.在岗员工的培训;
4.负责跟踪与反馈来料信息,特别是不良情况的跟踪处理;
5.负责管理IQC使用的仪器并保持良好的使用状态;
6.妥善保管使用过的工程技术资料;
7.所有检验报告交品质主管分类存档保管;
8.及时完成上级交办的其他事项。
2.4品质文员
岗位名称:品质文员
直接上级:品质主管
直接下属:无
职权范围:
1.有对本部门文件管理建议权。
4.有权对品质异常采取紧急停线措施;
5.有权对品质异议作出判决。
岗位职责:
1.负责品质部之组织架构的设置与优化;
2.按照质量方针和质量目标,制定品质部之年度和月度工作计划与发展纲要;
3.负责品检人员之招募、培训与作业指导;
4.负责品质部之工作督导与日常管理;
5.执行和宣达公司的各项方针﹑政策﹑目标﹑制度
3.负责每天按时提交OQC检验日报表、成品检验报告表
4.负责成品品质异常时现场的区分、标识,对不良品再次验证确认
5.负责成品不良现象的初步原因分析及异常单的填写、传递、提交审核
6.负责对品质不稳定的产品、组别、外协单位制定加严检验计划
7.负责对经常出现品质问题的产品加工现场进行工艺检查及辅导纠正
8.负责成品不良品的返工进度追踪、现场确认、重工后产品的复检
9.负责协助生产单位对多次出现品质问题的产品及组别制定改善计划
10.负责协助主管调查客诉、客退品的原因,并制定临时及永久改善对策
11.负责陪同客户验货,对验货中的问题及时应对、提报、跟进处理
12.负责成品出货前外包装箱、栈板资料、打板方式的最终确认核对
13.负责外协厂生产的品质稽核、指导确认、成品抽检及异常的矫正辅导
岗位职责:
1.服从工作安排,及时完成上司交待的任务;
2.确认产品上线的物料料号与BOM表是否一致。
3.检验各岗位有无SOP,员工有无按照作业指导书的要求操作执行。并做好相应巡检记录.
4.负责产品的首件检验及记录工作。
5.对生产制程进行巡检管控,使不良控制在萌生状态。确保各工段作业操作规范及相关品质的控制.
2.对其他要求改善意见和建议。
岗位职责:
1.使用统计技术进行各质量数据统计;
2.文件、品质资料的汇集、汇总、分析、管理;
3.公司文件受控、收发、统一管理;
4.部门信息传递;
5.文件与资料打印;
6.零星物品的请购、领用;
7.部门财产登记管理;
8.样板管理。
9.主管安排其他事宜。
2.4 OQC
岗位名称:OQC
效实施;
18.负责主持质量协调或专题会议;
19.负责与其它部门间的沟通协调工作,督导各部门提升产品质量,防
止异常发生;
20.负责部门内意见的上传和领导意见的下达;
21.定期主持课内品质会议和品质观念之宣导;
22.负责本部门人员之考评和奖惩;
23.对客诉异常处理及调查、分析并执行持续改善追踪;
23.上级交办的其它工作事务和协助上级完成各项工作任务
12.参加新产品量产会议,并把该量产会的相关信息传达给所属部门的班组长;
13.每日质量异常确认、分析和处理;
14.所有客户进料/制程/出货/客诉/客退品质管控和品质处理(包括对
外联络);
15.召集相关部门召开品质检讨会,对质量的问题点进行检讨和跟进改善;
16.审查部门品检质量报告;
17.负责进料和出货品质检验之相关事务处理,确保纠正/预防措施有
6.人事行政制度之遵照安排及纪律之监督;
8.协助主管完善制程品质检测标准,以及出货品质检测标准;
9.依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告;
10.品质异常的原因调查, 制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理;
5.有对量规、检验仪器的校正与控制权;;
岗位职责:
14.制程品质异常处理、跟踪及预防;
15.客诉原因调查、分析、处理及跟踪;
16.量规、检验仪器的校正与控制;
17.负责制定产品质量标准和检验标准
18.内部质量计划与追踪;
19.在岗员工的培训;
20.质量计划的执行;
21.新产品开发、客户样品、新产品试产的跟进;
相关文档
最新文档