渠道竞争时代
渠道管理六大“歪理邪说”

12渠道管理六大“歪理邪说”之一:做渠道就是要让产品无处不在?无处不在误人多少年什么是渠道?教科书大多是这样定义:“使消费者能够方便地在任何时间、任何地点,以任何方式购买到他们想要的产品和服务。
”可口可乐奉为圭臬的“3A策略”,第一个“A”是“Availability”,意思大抵是“使产品随处可买”、“让产品无处不在”,这与教科书的定义如出一辙。
宏大严密的理论在先,跨国名企的实践光环在后,教科书的定位与可口可乐的“3A”策略相映成趣。
在这样的背景下,谁要是不把“让产品无处不在”当成神祖牌,供奉起来顶礼膜拜,那简直就是数典忘祖,离经判道。
看看一些快速消费品大牌企业高悬在办公室的的标语口号,就知道“无处不在”理论是多么甚嚣尘上:·我们的任务:第一是铺货,第二是铺货,第三还是铺货!·铺货率等于销售力!·增加铺货,就是增加销售机会!·坚决消灭白点,因为空白点在培养竞争对手!再看看这些企业的组织结构,也都是根据“让产品无处不在”这个核心策略而设计的:·线路扫街队:将区域划成“井田”,每块“井田”设置一名或者多名线路业务,像扫街一样全面扫荡每一个销售点;·特攻队:专门攻克疑难杂症的“钉子户”,或专门开拓新兴渠道,决不允许辖区内存在空白点;·铺货率检查队:相当于是公司豢养的“锦衣卫”,专门秘密执行铺货率调查。
奖优罚劣,把铺货率与业务员的收入直接持钩。
理想与现实的落差那么,我们就不妨看看这些以“无处不在”为导向的企业,结果又是怎样?·销售部为了铺货率指标,忙得团团转,但业绩却总是踏步不前;·铺货特攻队以“席卷之势”开局,以“尸横遍野”收摊,一边拼命铺货,一边又拼命处理过期品和退回品;·销售部常被“一丑遮百俊”。
业绩稍有闪失,市场部就会阴阳怪气地影射:“消费者想买我们的产品,却不容易买到啊!”甚至一棍子打死:“铺货率这么差,业绩怎么会好?”·销售部门被逼到“以铺货为中心”的绝境,没有被竞争对手打死,而是被“无处不在”的目标,反反复复地折腾,活活累死。
销售渠道管理的挑战与应对策略

销售渠道管理的挑战与应对策略销售渠道管理是企业在市场中进行产品销售的重要环节,但同时也面临着众多挑战。
本文将探讨销售渠道管理所面临的挑战,并提出相应的应对策略。
挑战一:市场竞争不断加剧随着市场竞争的不断加剧,产品同质化现象普遍存在。
企业在销售渠道管理中需要面对激烈的市场竞争,并寻找与竞争对手的差异化,以提升销售渠道的竞争力。
应对策略:1. 注重市场调研:了解目标市场的需求和竞争对手的销售策略,通过对市场进行深入调研,找到差异化的销售点和市场定位。
2. 提供优质产品和服务:通过研发高品质、高附加值的产品,提供独特的解决方案,注意售前售后服务的质量,以赢得客户的信赖和忠诚。
挑战二:多渠道管理困难随着电子商务的发展,企业销售渠道越来越多样化,如线下渠道、线上渠道、社交媒体渠道等。
如何有效地管理这些多渠道,协调各个渠道之间的合作和互动,成为销售渠道管理的一大挑战。
应对策略:1. 整合资源:建立一个统一的销售渠道管理平台,整合各渠道的信息,实现信息共享和管理的便利性。
2. 多渠道协同:制定明确的渠道合作政策,促使各个渠道紧密合作,避免资源浪费和信息不对称,提升销售效率。
挑战三:渠道冲突与利益博弈不同渠道之间存在利益冲突和博弈现象,如与经销商的价格谈判、与线上平台的商品定价等问题。
如何平衡各个渠道之间的利益关系,解决潜在的冲突,是销售渠道管理的重要问题。
应对策略:1. 制定明确政策:制定明确的价格、销售政策和规则,避免价格战和渠道之间的冲突,确保各渠道的公平性。
2. 建立良好合作关系:积极与渠道合作伙伴建立长期稳定的合作关系,共同分享市场机会和利益,增强信任和互惠效应。
挑战四:渠道数据分析与管理随着大数据时代的到来,渠道数据的分析和管理变得愈发重要。
如何收集、整理和分析渠道数据,以便更好地优化销售渠道,成为销售渠道管理的难点。
应对策略:1. 建设数据平台:建立一个完善的渠道数据管理平台,实现数据的收集、整理和存储,提供数据分析的基础支持。
数字化时代的营销渠道创新

数字化时代的营销渠道创新随着互联网的快速发展和智能手机的普及,数字化时代的到来改变了人们的生活方式和消费习惯。
在这个数字化时代,营销渠道的创新成为企业赢得市场竞争的关键。
本文将探讨数字化时代的营销渠道创新,并分析其对企业的影响。
一、数字化时代的营销渠道变革数字化时代的到来,给传统的营销渠道带来了巨大的冲击。
传统的营销渠道主要包括线下门店、电视广告、平面媒体等,这些渠道的覆盖面有限,消费者的接触面也受到限制。
而在数字化时代,互联网、社交媒体等新兴渠道的出现,打破了传统渠道的限制,为企业提供了更广阔的市场空间。
二、互联网渠道的创新互联网渠道的创新是数字化时代营销渠道创新的重要方面。
互联网渠道不仅可以通过企业的官方网站向消费者传递信息,还可以通过电子商务平台进行在线购物。
而且,通过数据分析和个性化推荐等技术手段,企业可以更精准地了解消费者的需求,并提供个性化的产品和服务。
三、社交媒体渠道的创新社交媒体渠道的创新也是数字化时代营销渠道创新的重要方面。
社交媒体平台如微博、微信、抖音等已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
企业可以通过在社交媒体上开展品牌营销活动,与消费者进行互动,提高品牌知名度和用户粘性。
此外,社交媒体上的口碑营销也成为了企业获取用户信任和推广产品的重要手段。
四、移动互联网渠道的创新移动互联网渠道的创新是数字化时代营销渠道创新的重要方面。
随着智能手机的普及,移动互联网成为人们获取信息和进行交流的主要方式。
企业可以通过手机应用程序、移动网站等方式将产品和服务推送给消费者。
此外,移动支付的普及也为企业提供了更便捷的支付方式,促进了消费者的购买行为。
五、数字化时代营销渠道创新的影响数字化时代营销渠道创新对企业的影响是多方面的。
首先,数字化时代的营销渠道创新使企业能够更精准地了解消费者的需求,提供个性化的产品和服务,提高消费者的满意度和忠诚度。
其次,数字化时代的营销渠道创新使企业能够更广泛地触达潜在客户,扩大市场份额。
互联网+时代的渠道变革与创新

互联网+时代的渠道变革与创新在当今这个互联网+时代,信息技术的飞速发展正在重塑着商业世界的格局,其中渠道的变革与创新成为了企业发展的关键因素。
传统的渠道模式在新的市场环境下面临着巨大的挑战,而那些能够积极拥抱变革、勇于创新的企业则获得了更多的发展机遇。
互联网+时代的一个显著特点是信息传播的快速与广泛。
在过去,企业的产品和服务信息往往通过有限的渠道传递给消费者,如电视广告、报纸杂志、实体店铺等。
而如今,互联网让信息的传播变得几乎没有边界,消费者可以通过搜索引擎、社交媒体、电子商务平台等多种渠道轻松获取所需的产品和服务信息。
这种变化使得企业必须重新审视和优化自己的渠道策略,以确保能够在众多的信息中脱颖而出,吸引消费者的关注。
以电子商务为例,它的出现彻底改变了传统的销售渠道。
消费者不再需要亲自前往实体店铺购物,只需轻点鼠标或触摸屏幕,就可以在家中浏览并购买来自世界各地的商品。
对于企业来说,电子商务平台不仅降低了运营成本,还扩大了市场覆盖范围,能够更精准地满足消费者的需求。
然而,这也带来了激烈的竞争。
在电子商务的海洋中,企业要想脱颖而出,就必须不断提升产品质量、优化服务体验,并运用大数据等技术手段进行精准营销。
社交媒体的兴起也是互联网+时代渠道变革的重要表现。
微信、微博、抖音等社交媒体平台成为了企业与消费者互动的重要场所。
企业可以通过发布有趣、有用的内容吸引粉丝关注,建立品牌形象,同时还可以通过社交媒体收集消费者的反馈,及时调整产品和服务策略。
此外,社交媒体上的用户口碑传播效应十分强大,一条好评或差评可能会迅速影响众多潜在消费者的购买决策。
因此,企业必须重视社交媒体渠道的管理和运营,积极与消费者进行互动,维护良好的品牌声誉。
除了销售渠道的变革,互联网+时代还为企业的营销渠道带来了创新的机遇。
传统的广告投放方式如电视广告、户外广告等效果逐渐减弱,而基于互联网的数字营销则成为了主流。
搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、电子邮件营销等手段能够更精准地定位目标客户,提高营销效果。
解决营销渠道单一化的整改方案

解决营销渠道单一化的整改方案引言:在现代商业竞争激烈的时代背景下,企业需要以创新和多样化的方式来吸引消费者的注意力并提高市场份额。
然而,许多企业仍然依赖于单一的营销渠道,这限制了他们在不同平台上展示产品和服务的能力。
因此,本文将探讨如何解决营销渠道单一化问题,并提出相应的整改方案。
一、问题分析1.1 营销渠道单一化对企业发展的影响营销渠道单一化使企业无法充分利用多种渠道传达品牌价值观和产品特点。
当消费者只能从一个渠道获取信息时,他们可能会错过其他平台上与产品相关的内容或好处。
此外,如果仅仅依靠某一个渠道进行宣传推广,企业很容易受到市场变化或竞争对手行动的冲击,从而限制了其发展空间。
1.2 原因分析首先,企业常常倾向于选择已经被证明有效且成本较低的传统营销方式,忽视新兴媒体和技术带来的机会。
其次,企业可能担心尝试新方法会增加风险和成本。
此外,一些企业可能没有研究市场和消费者需求的能力,导致无法准确判断哪些渠道适合他们最好。
二、解决方案2.1 多元化营销渠道的重要性为了突破传统单一化渠道的限制,多元化营销渠道至关重要。
通过使用多种渠道进行宣传推广,企业可以覆盖更广泛的受众群体,并在不同平台上展示产品优势。
这不仅增加了品牌曝光度,还增加了与消费者互动交流的机会。
2.2 整合线上线下营销策略整合线上线下营销策略是构建多样化营销渠道的有效方式。
线上渠道包括电子商务平台、社交媒体、搜索引擎等,而线下渠道则涵盖实体店面、展览会、促销活动等。
通过整合这两个维度,企业可以利用数字技术和传统网络资源来打造全方位的品牌形象。
2.3 利用社交媒体和内容营销社交媒体具有广泛的用户基础和高度互动性,是企业实现多元化营销渠道的重要工具。
通过在社交媒体上发布有趣、吸引人的内容,企业可以有效地吸引并留住消费者的注意力。
此外,制作相关的视频、博客和其他形式的内容还可以帮助企业建立良好的品牌形象,并与用户进行更加密切的互动。
2.4 客户关系管理系统(CRM)客户关系管理系统是一种利用技术手段跟踪、管理和分析客户信息的方法。
数字化时代下的渠道变革与转型

数字化时代下的渠道变革与转型在当今的数字化时代,渠道变革和转型成为了企业发展的必然选择。
数字化的快速发展和消费者的不断升级,让企业必须调整自己的经营策略,转变经营模式和渠道,以应对新的市场环境和消费趋势。
本文将探讨数字化时代下的渠道变革与转型的重要性和具体实践。
一、数字化时代下渠道变革与转型的背景数字化时代是一个以互联网为基础的信息化时代,互联网改变了人们的消费习惯、消费模式和生活方式,从而影响到了企业的经营和渠道的变革。
消费者对于品牌、产品的了解和获取渠道发生了巨大的变化,尤其是在电商和社交媒体的荟萃之下,消费者拥有了更加灵活的购物方式和选择权,对于优质、物美价廉的产品更有挑选性。
因此,企业必须根据市场需求和趋势,对现有的渠道进行转型和变革,以适应市场环境。
二、数字化时代下的渠道变革与转型的意义数字化时代下的渠道变革和转型,具有以下几方面的意义:1. 改善用户体验,增强用户黏性和忠诚度。
在数字化时代,消费者对于购物的体验和便捷性越来越重视,优质的购物体验往往会带来用户的喜爱和忠诚度。
通过建立多元化渠道,消费者的购物体验得以实现最大化。
2.提升企业品牌形象和价值。
通过数字化渠道的建立和转型,企业可以实现多样化的营销活动和品牌传播,达到提升品牌形象和企业价值的目的。
3.实现市场的规模化和策略性。
通过数字化时代下的渠道变革和转型,企业可以更为高效地进行市场营销和推广,从而使规模化和策略性得以实现。
通过企业经营成本以及管理成本的节约,有利于增加企业收益和发展。
三、数字化时代下渠道变革与转型的实践数字化时代下的渠道变革和转型可以从以下几个方面实施:1.建立全渠道覆盖。
企业可以通过建立自己的官方网站、电商平台、线下门店、社交媒体以及第三方购物平台等多渠道销售,实现全覆盖,让消费者可以在任何地方、任何时间购物,便捷快速。
2.提升用户体验。
要建立良好的用户体验,可以在多个端口上不断进行优化,设计符合用户习惯和需求的界面和操作,保证系统流畅,妥善处理用户反馈,增加用户与企业之间的交互和联系。
互联网时代的销售管理与渠道优化

互联网时代的销售管理与渠道优化随着互联网时代的到来,商业模式和销售渠道正在经历革命性变革,销售管理和渠道优化已经成为企业实现快速增长和竞争优势的关键。
本文将分析互联网时代下的销售管理和渠道优化的挑战和机遇,并探讨企业如何有效应对。
一、互联网时代下的销售管理挑战和机遇随着互联网的普及,消费者的购买行为发生了巨大变革,消费者更加追求个性化和定制化的产品和服务,品牌忠诚度下降,消费者更加注重用户体验和口碑传播。
这些变化给企业的销售管理带来了新的挑战。
首先,互联网时代下,消费者的购买路径更加复杂,从搜索、社交媒体、兴趣网站、电商平台等多个渠道获取信息后进行购买决策,这要求企业通过各种渠道进行营销,把握多个接触点,提高销售转化率。
其次,消费者的需求越来越复杂和多样化,产品个性化和定制化需求增强,企业需要根据消费者需求进行产品的定制化研发和生产,提供更具竞争力的产品。
第三,消费者购买行为更加注重用户体验和口碑传播,这要求企业保证产品质量,提供优质客户服务,建立品牌声誉,增强顾客忠诚度,并通过口碑传播获取更多潜在客户。
通过有效的销售管理,企业可以充分利用互联网优势,建立更加稳健的销售渠道,提高销售效率和销售转化率,实现可持续发展。
二、互联网时代下的渠道优化挑战和机遇渠道优化是企业销售管理的重要组成部分,通过优化渠道,企业可以更好地满足消费者需求,提高销售转化率。
互联网时代,渠道优化面临以下挑战和机遇。
首先,消费者越来越注重在线购物体验,电子商务渠道的比重不断增加,传统的线下销售渠道的优势受到了挑战。
企业需要积极拓展电子商务渠道,打造属于自己的线上销售平台,提高用户购物体验和用户满意度。
其次,跨境电商发展迅猛,国外商品也越来越受到国内消费者的青睐,企业需要拓展国际市场,加强跨境电商平台的建设,打破地域限制,实现更好的销售效益。
第三,社交媒体和移动互联网使得消费者获取信息和发表信息更加便捷,通过各种社交媒体渠道,消费者的口碑传播起到了重要作用,企业需要积极拓展社交媒体渠道,并通过社交媒体营销提高品牌知名度和用户忠诚度。
网络时代营销渠道的冲突与互补

网络时代营销渠道的冲突与互补网络时代消费者的行为和观念发生了重大的转变,营销活动需要做一些调整来适应这种变革。
尤其是传统营销渠道受到了网络营销渠道的强烈冲击。
这两种营销渠道的冲突主要体现在运营成本、经营效率效果、消费者社会心理满足三个方面。
但是两种渠道在诸多方面也存在着差异,能够进行优势互补,公司可以通过建立一种配合良好的混合渠道来实现营销渠道中的企业、中间商和消费者的共赢。
慕标签:营销渠道;网络分销渠道;传统分销渠道;混合渠道第1网络时代的营销变革慕新世纪,营销领域出现的一大亮点就是网络营销的盛行。
网络技术为企业与客户之间搭建了一个高效的沟通互动平台,这使企.业为顾客创造和让渡价值的更为便利,另外,它突破了地域上的限制,为企业开展国际营销提供了技术支持。
可以说互联网极大地改变着市场上的客户需求及商业行为。
客户将更多地主导买卖双方的关系,购买者将前所未有地通过网络了解到更多的商业信息,这样他们能够更有效寻找产品、评估产品,并且找到最合适的价格。
他们会得到网络经营者的大力协助,很快地了解市场,掌握行情。
由于信息数量剧增和质量提高,消费者对产品甚至对产品构想的了解更为深入全面,从而大大增强了消费者选择性。
消费者更注重产品个性化、差别化和内在品质。
多媒体技术的应用及家庭购物的发展,使消费者可反复修订方案,这使得购买更为“挑剔通过电子网络购买,也使消费者避开人为的干扰因素,如销售人员的态度、商店购物环境,自主地和理智地进行购买决策。
以往的营销者更多地依靠巨大的广告投入及雇佣大量的销售人员获得销售利润,而如今营销者不得不更多地依靠制造和传递适销对路、物美价廉的产品。
醯进入网络时代,营销的主要变革主要体现在渠道方面。
企业越来越多地采取直接渠道模式,信息技术的使用,使企业与顾客之间的单项信息传递转为双向交流。
过去由于产销之间的差异和矛盾存在,而使中间商得以发挥作用。
但随着沟通方式的成熟和信息的共享,使得中间商的作用不断弱化,而直接渠道有了它存在的信息基础,因而使直接渠道得以发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
给予零售商的价格,也越来越低。
(2)增加终端数量各级代理商由于“没有价值”(不过是搬运工),所以被终端盘剥;同时,又认为终端“没有价值”(不过是消费者的见面场所),所以,认为自己也能做。
要摆脱终端盘剥,要分享零售商的利益,压迫与诱惑,驱动自己开店。
一些很不知名的品牌,也开设专卖店。
一些业外资本,也热衷于投资专卖店、会馆、酒窖,满足内部消费、外部社交等需求。
3、上述两个阶段的共同点上述两个阶段,其实都是市场竞争很不充分时的初级竞争阶段。
它们的共同点,都是物流竞争,产品的“终端到达率”与“销售率”的相关性非常强,让消费者“买得到”就意味着“实现销售”。
于是,衡量经销商的价值,主要看他的“终端网络”;争夺“与消费者见面的窗口”(招商,会展,进入更多终端),增加“与消费者见面的窗口”(开店),居然成为竞争的关键因素。
而产品品牌、整体营销策略之类,似乎用处不大。
二、地球人已经无法阻止“终端营销时代”的来临1、“物流”不再是营销的全部。
2010年以后,终端产品琳琅满目,消费者选择余地扩大;产品的终端到达率,不再是决定销量的重要因素。
供应商不再热衷于开店、不敢开店、不再追求终端的绝对数量。
2、代理商选择供应商,在产品品质与价格之外,有了更重要的考虑因素—终端策略与资源2010年以后,代理商之间,谁的进价便宜、谁的进货品质好,已经不再是最重要的竞争点。
重要的是终端营销的策略与资源。
陪同客户招商,或主持客户的招商说明会,我们发现,我们已经能够用新的理念说服客户。
比如,客户说:“我自己从保税区进的波尔多AOC才30元,你们卖50,是不是太贵了”;“你这酒香味不足,是自己灌装的吧?”“你这酒,味道简单,显然不值这个价格”。
“我能否自己专有一个品牌?”遇到这些问题时,我的回答是:作为商人,你是选择最赚钱的,还是选择最符合你的认识的?两种AOC,前者给你30元,没有支持,所以你只能卖31元;后者给你45元,但它能确保终端的销售,你能卖80元。
你说,你选哪个?最近,客户已经接受了这样的理念:不只看供应商(外商、一级代理商、品牌运营商)给了你什么产品;更重要的是,要看给了你怎样的“盈利工具”。
这个盈利工具是一个系统,产品只是它的载体。
核心则是“终端策略与资源”。
3、终端企业的“核心能力”成为关键因素终端不能停留在物流层面;终端的技术化、专业化,成为关键点。
各个酒行、酒窖、会馆,在葡萄酒质量评价、酒具的专业度、供货商技术威望、本地核心顾客会员制团购网络、对供应商的品牌推广的配合能力等等方面,必须建立属于自己的核心能力。
这样,就不是什么人都可以开店;就不是什么店都可以成功。
大量平庸的、没有技术含量的零售店、酒行,因为平庸而倒闭、转行。
供应商自己开设的店,虽然有成本优势,但没有相应的核心能力,也将大量关闭!4、供应商调整了“终端营销核心能力”的规划供应商不再热衷于增加终端数量(包括自己开店),必须学习以自身的核心能力来与终端优势互补。
为零售商创造的价值,远比产品价格、品质等因素更为重要。
供应商之间的竞争,转化为终端策略的竞争:新式终端,具备技术威望、具备核心顾客的凝聚能力;它不再仅仅是展示场所;它已经是市场资源的吸收器;于是,企业进入终端以前的固有优劣势,在进入终端之后,就可能发生突变:本来一帆风顺的企业进入终端有可能就相当于进入悬崖、从此一路下滑;本来步履维艰的企业一旦挣扎着进入终端后突然得到消费者支持及其他资源,也有可能乌鸦变凤凰、从此进入发展的快车道。
于是,终端策略的高下,决定供应商整合社会资源的质量与数量,决定供应商之间在各个区域的力量对比,最终决定供应商企业之间真正的竞争能力的对比!一、以行业竞争点判定时代归属凡是没有自然垄断、行政垄断的行业,大体而言,都会经历三个阶段,它们各自的竞争点(决定竞争胜负的关键因素)是:渠道竞争;终端竞争;终端营销竞争。
1、渠道竞争时代中国的葡萄酒行业,2009年以前,大体属于“渠道竞争”。
价格信息不透明。
在零售商看来,有“海外关系”的一级批发商显得神秘;如果这个一级批发商身边还跟个“老外”,则更容易取得信任;在外国厂商看来,这批“进口商”拥有渠道网络、销售能力。
这个阶段,外商最热衷的营销模式是“会展”;一级代理商、品牌运营商最热衷的模式是“招商”。
2、终端竞争时代2010年以后,大体上属于“终端竞争”阶段。
价格已经在行业内透明;选择供应商的主要尺子是价格与质量;这个阶段的关键词有两个。
(1)“裸价”零售商要求底价操作,站在零售商角度一级代理商只存在搬运工的价值、没有了其他用途。
为了得到最低的“裸价”,年营业额一二百万的零售商,可能直接去保税区提货,或联合几个朋友直接找“老外”拼个整柜;年营业额1000万左右的,则在思考是否直接找老外“贴牌”,要建立自己的品牌了。
而一些零售连锁企业,则热衷于整船购买散酒、在国内分装,进一步降低成本。
这个阶段,外商的会展,所能获得的订单越来越少;一级代理商、品牌运营商的招商,回款越来越难以冲抵费用;三、以核心能力迎接“终端营销时代”1、“终端营销导向”的产品战略由于“能见度”不再是销量的决定因素,由于“相亲次数”不再决定产品能否嫁入豪门,“终端营销导向”的产品战略,就显得特别重要。
所谓的“终端营销导向”的产品战略,终极目标,就是让产品赢在起跑线,闪亮登场,而不是淹没在琳琅满目的终端茫茫商海。
这里面的关键词汇是:(1)生产商的品牌这个以前不被重视的因素,现在成为决定性因素之一。
产品价格、口感,将让位于生产商的行业威望、产地的地域品牌。
(2)产品的荣誉终端选择进货时,品尝不再重要,公信力强的获奖证件,可能更加重要。
(3)品牌推广的服务服务,是产品的附加品,属于“大产品”范围。
供应商能协助区域代理商开发多少终端?提供的终端物料,数量怎样?物料的沟通能力怎样?分销会、品鉴会的服务,力度怎样?专业能力怎样?2、以“生意伙伴成长”为导向的企业组织架构调整这是借助了宝洁公司的表达。
由于竞争的激烈程度加大,“见面率”不再是销量的决定因素,销售的实现需要供应商的全方位协作。
这样,担负“物流”的销售系统不再重要。
全方位服务代理商、终端的部门,成为业绩成长的最关键因素。
企业里面最重要的岗位,不再是销售总监—区域经理,而是企划总监--市场总监---品牌推广经理。
3、以餐饮拉动商超的“终端组合战略”在竞争的前两个阶段,竞争点是“见面率”,所以,大家都致力于专卖店、酒窖等“消费者浅层次沟通”的零售场所。
当消费者的“内行购买”、“人情购买”,随着市场竞争激烈程度的提高,而进化到“品牌整体体验购买”阶段时,“消费场所终端”,就会成为最重要的终端。
消费者在这里以自己的感官来评价口感,在侍酒师的引领下领略品牌的整体价值。
对于绝大多数国内外葡萄酒企业,餐饮终端,还是全新的话题。
进场费用啊,酒楼收款难甚至逃单啊,都是现实的问题。
而酒具、侍酒师、菜肴,终端物料,等等相关元素,也需要学习怎样匹配。
机遇也在这里:一旦学习到系统的餐饮营销技术,就能在新的竞争规则中改写历史。
餐饮与商超互动的“双终端”营销,也会逐步提到企业的议事日程。
“物流竞争”时代,本质是“销售”;“终端营销竞争”时代,本质是营销。
随着市场竞争的加剧,营销势必代替销售;我们要做的,就是认清形势,及时规划自己的核心能力,迎接新一轮的暴风雨。
“活动营销”和“事件营销”的英文翻译都是“Event Marketing”,很多人认为两者只是中文叫法不同,并没有本质区别。
其实,无论在实际操作中还是中文的字面理解,“活动营销”都不等同于“事件营销”。
《辞海》对“事件”一词的解释为:“历史上或社会上所发生的大事”,一般具有突发性和不可控性;而“活动”一词的解释则是手持收费机:“为某种目的而采取的行动”,一般具有计划性和可控性。
9?11,对拉登来说是一场图谋已久的“活动”,对美国人来说是一个无法预料的“事件”。
再例,“汶川大地震”是一个灾难性事件,绝不会有人说它是一场“活动”;但“汶川大地震”募捐晚会,则是一场“活动”手持刷卡机。
为更好地区分“活动营销”与“事件营销”,新活动传媒董事长王伟在《活动的力量——后广告时代的营销突围》一书中举了两个比较经典的案例。
茅台一摔获金奖(事件营销公交刷卡机微机监控电机保护器电机缺相保护器电机微机保护器)民国四年(公元1915年),中国驻外大使黎庶昌把茅台酒送去巴拿马参加万国博览会展出,茅台酒当时包装比较差,是黄色土瓷瓶,陈列在巴拿马万国博览会偏僻角落上,与包装精美、色彩华丽的威士忌、鸡尾酒中相比,毫不引人注目,几乎无人问津。
情急之下,一负责人将一瓶茅台摔在地下,顿时,浓厚的醇香引起了人们的注意。
醇厚四溢的酒香,引来众多外国参观者,最后和苏格兰的威士忌、科洛克的白兰地并列为世界三大名酒之一,获得金质奖章。
西铁城澳大利亚一摔成名(活动营销杭州等离子切割机报价,但一般人误认为是事件营销)日本西铁城钟表商为了在澳大利亚打开市场,提高手表的知名度,曾声称某月某日将在某广场空投手表,谁捡到归谁。
到了那天,日本钟表商雇用了一架直升飞机,将千余只手表空投到地面,当幸运者发现自己捡到的手表完好无损时,都奔走相告杭州螺杆空气压缩机。
显然,茅台一摔在短期有限的时间内,赢得了广大的注意力聚集效应,进而推广了自我的内在价值,获得了极大的回报,并造就自己的品牌形象和品质地位;这一个“摔”的动作,没有预先筹划,更无系统完备的策划,只是一个转瞬间的应急行为。
西铁城扔手表通常被视为一次成功的事件营销,但实际上这已经不仅仅是一次简单的事件了,而是一场有策划有组织的活动营销。
首先,西铁城在扔手表“活动”之前,借助大众媒体广而告之这一活动的时间、地点和内容,吸引当地人的广泛关注。
其次,扔手表活动“意料之中”形成了良好的口碑效应,西铁城“趁热打铁”,配合线下促销和媒体攻势,最终成功打开澳大利亚市场。
KCB齿轮泵厂家总体说来,事件营销主要针对过去刚刚发生的大事或者已经发生的历史事件进行策划营销,一般具有强大的新闻效应。
事件营销的时机稍纵即逝,可遇而不可求,需要策划人审时度势、抓准时机。
因此,事件营销更多是“借事而造势”,借已有的社会重大事件或者具有某种重要新闻价值和文化共同诉求事件来达到其营销目的,例如当年的统一润滑油借“神舟五号”升空打出“多一点润滑,少一点摩擦”的广告语冲击器、潜孔钎头、潜孔钻杆。
活动营销一般经过较长时期的酝酿,活动的每一个细节、每一个流程都经过反复推敲。
活动执行与活动策划越契合,活动往往越成功。
因此,活动营销一般是“造事且造势”。
像房地产企业的开盘活动和旅游景区的节庆活动都在于策划“造事”,再通过媒体的传播和宣传推广将“造势”进行到底。
“事件”具有突发性和偶然性,由此策划的事件营销往往是一次性的,时效较差。