员工行为绩效考核表
酒店客房员工绩效考核表
酒店客房员工绩效考核表
员工姓名: _____________________
考核项目:
1. 工作态度和行为表现
- 遵守公司规章制度和员工行为准则（评分：______/10）
- 是否始终保持积极的工作态度和良好的职业素养（评分：______/10）
- 能否主动协助其他同事，保持团队合作精神（评分：______/10）
2. 业务知识和技能
- 了解并熟悉酒店客房服务流程和标准（评分：______/10）
- 能否独立并高效地完成房间清洁和整理任务（评分：______/10）
3. 顾客满意度
4. 工作效率和绩效
- 是否具备解决常见问题和处理紧急情况的能力（评分：______/10）
5. 自我成长和提升
- 能否积极主动地参加培训，提升自身业务知识和技能（评分：______/10）。
员工关系专员绩效考核表---模板-专员
员工关系专员绩效考核表---模板-专员员工信息
- 姓名：
- 部门：
- 职位：
- 考核周期：
考核内容
1. 工作任务完成情况工作任务完成情况
- 任务完成质量：
- 任务完成进度：
- 任务完成效率：
2. 工作态度和行为准则工作态度和行为准则
- 是否遵守公司规定和制度：
- 是否具备良好的职业操守：
- 是否与同事保持良好的合作态度：
3. 团队合作团队合作
- 是否积极主动参与团队活动：
- 是否与团队成员协作默契：
- 是否愿意帮助其他团队成员：
4. 问题解决能力问题解决能力
- 面对问题是否有主动解决的能力：
- 是否能够快速找到问题的根本原因：
- 是否能提出有效的解决方案：
总体评价
请综合考虑以上各项指标，以及员工在工作中的表现，给予综合评价和建议：
评价：
建议：
考核人：
日期：
---
以上是员工关系专员绩效考核表的模板，供专员填写。
根据具
体情况，可适当调整和补充考核内容，以准确反映员工的绩效状况。
考核人应客观公正地进行评价，并给予合理的建议，以促进员工的
个人成长和部门的整体发展。
员工绩效考核表
员工绩效考核表
员工姓名，______________________ 部门，______________________。
考核日期，______________________ 考核人，______________________。
评分标准：
1. 工作态度（10分），表现积极、乐观，能够主动解决问题，与同事合作融洽。
2. 工作质量（20分），工作准确、高效，完成任务质量高，能够按时完成任务。
3. 工作能力（20分），具备专业技能，能够独立完成工作，具备创新能力。
4. 工作成果（20分），能够为公司带来业绩，对公司发展有积极贡献。
5. 团队合作（15分），能够与团队成员合作，有效沟通，共同完成团队目标。
6. 出勤情况（15分），出勤率高，无迟到早退现象。
总分，__________（100分满分）。
评语，__________________________________________________________。
评核人签字，______________________ 日期，______________________。
员工签字，______________________ 日期，______________________。
酒店员工绩效考核表格
员工级绩效考核项目对照表序号考核项目赋分评分说明10分—9分8.9分—7分6.9分—5分 4.9以下1 出勤纪律10 没有迟到、早退、请假、病假、离岗、串岗、旷工现象。
出现有迟到、早退、离岗、串岗现象不超过2次。
出现有迟到、早退、离岗、串岗不超过4次，请假不超过二天。
出现有请假三天以上，旷工1—2天。
2 仪容仪表10 严格遵守酒店仪容仪表要求、完全符合本酒店标准。
出现不符合酒店仪容仪表要求不超过2次。
出现不超过4次不符合酒店仪容仪表要求。
出现超过4次不符合酒店仪容仪表要求。
3 礼节礼仪10 严格遵守酒店礼节礼仪规范，没有出项不礼貌的行为。
经常能够遵守酒店礼节礼仪规范，出现不超过2次不礼貌行为。
一般能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到。
偶尔能够遵守酒店礼节礼仪规范，热情、耐心、周到。
4 工作效率10 任何工作都按时保质保量完成，且从不怨言、牢骚。
偶尔一次不能迅速响应或完成，或基本没有怨言、牢骚。
有二次不能迅速响应或按标准完成，或者不明显伴有怨言、牢骚。
有三次不能按时保质保量完成，或有抱怨言行。
5 主动性10 总是能够积极主动、精神饱满地去工作。
经常能够积极主动、精神饱满地去工作。
一般能积极主动、精神饱满地去工作。
偶尔能积极主动、精神饱满地去工作6 学习能力10 按时参加酒店、班组的培训，且培训期间无违纪现象。
出现有1次没有参加培训，或培训期间有1次违纪现象。
出现有2次没有参加培训，或培训期间有2次违纪现象。
出现有3次没有参加培训，或培训期间有3次以上违纪现象。
7 团队协作10 0错误、损坏、偏离标准的行为、从不重复工作。
少于1次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，没造成严重影响。
少于3次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没损失。
少于4次有错误、损坏、偏离标准的行为、或重复工作，影响严重但没造成损失。
8 业务技能10 熟练掌握岗位业务技能知识，符合或超越本酒店的岗位职责标准。
物业公司员工绩效考核表
物业公司员工绩效考核表(总
5页)
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年季员工绩效考核评议书A
（适用于公司部门经理级以上员工）
基本信息
被考核人填写主考人填写
被考核人姓名主考人姓名
被考核人公司主考人公司
被考核人岗位主考人职务
第一部分：工作目标
注：每项满分5分；
5分：圆满并杰出完成目标－大幅度超出目标要求，并得到客户的高度认可；4分：合格并有创意完成目标－工作完成情况超过目标要求，主动总结并完善；3分：按要求完成－工作的完成情况达到目标要求；
2分：有进展但未达到目标要求－工作未完成，或虽完成但没有达到目标要求；1分：无进展或远低于目标要求－工作基本没有进展，或存在较大失误；
第二部分：行为表现评定（A）
（一）序号中1－5项评分标准按以下说明进行：（二）专业能力的评分选
项：
5：总是如此 5：明显超越了岗位的专
业能力要求
4：经常如此 4：胜任岗位的专业能力
要求并有余力
3：一般如此 3：基本满足岗位的专业
能力要求
2：很少如此 2：低于岗位的专业能力
要求
1：从不如此 1：明显不满足岗位的专
业能力要求
第三部分：绩效面谈。
员工考核制度及表格
员工考核制度第一条为加强和提升员工绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。
第二条绩效考核针对员工的工作表现。
第三条本制度适用于公司内所有员工，不包括试用期内的员工。
第四条对员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。
具体见表。
1.月度业绩考核为A 者，本月工资增加5%；2.月度业绩考核为B 者，本月工资保持不变；3.月度业绩考核为C 者，本月工资减少3%；4.月度业绩考核为D 者，本月工资减少5%；5.月度业绩考核有E 者，公司将采取处罚措施，包括本月工资减少10%-20%、考察试用、辞退、开出。
6.各等级对用考核分数：A:90 分B:80~90 分C: 70~80 分D: 60~70 分E:60 分以下第五条生产员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。
综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。
具体情况如下：1.考核分数由全年各月度考核得分总和除以全年总月数12得出平均分（到职不满12个月员工以实际到职月数为准）。
2.分数大于等于90 分者，年度为"A"；3.分数小于90 分，大于等于80 分者，年度为"B"；4.分数小于80 分，大于等于70 分者，年度为"C"；5.分数小于70分，大于等于60分者，年度为"D";6.分数小于60分者年度为"E"。
第六条年度考核在薪资待遇方面有如下体现：年度综合评判为"A" 者，在下一年将得到12%工资（不包括工龄工资）的增长；年度综合评判为"B" 者，在下一年将得到8%工资（不包括工龄工资）的增长；年度综合评判为"C" 者，在下一年将得到5%工资（不包括工龄工资）的增长；年度综合评判为"D" 者，其薪资待遇保持不变；年度综合评判为"E" 者，行政及人事部将视情况给予其降薪、警告、降级处理、开除或辞退处理。
员工绩效考核单模板
员工绩效考核单部门/分店/编号：日期：年月日员工签认收到此通知单建议人或见证人签认店长长/厨师长签认人力督导部总监签认备注：___________________________________________________________________员工绩效考核单部门/分店/编号:员工签认收到此通知单. 建议人或见证人签认备注:度逐步实现市场化、企业化。
薪酬管理原则1、竞争性原则:整体收入水平位居市场行情中上游水平，具有较强的外部竞争力。
2、公平性原则:制定严密的薪资区分标准，并形成规范制度，避免人为因素主导薪资区分。
3、激励性原则:依据岗位性质合理调整薪酬结构，加大变动收入比例，提高薪酬制度的激励效应。
4、业绩导向原则:员工收入水平要全面跟业绩挂钩，高低水平凭业绩说话,严格执行“按贡献分配”。
5、充分差距原则:员工收入水平要全面拉开差距，对于不同重要性以及不同业绩表现的员工要严格区分。
6、人性化原则:奖金、福利等元素要充分考虑员工多元化需要，尽量避免一刀切，体现“以人为本”的特点。
7、动态性原则:公司整体薪酬结构以及薪酬水平要根据企业经营效益、薪资市场行情、宏观经济因素变化等因素适时调整，能动的适应企业发展和企、业人力资源开发的需要。
怎样做好薪酬管理导语:良好的薪酬制度可以帮助企业更有效地吸引、保留和激励员工，从而起到增强企业竞争优势的作用;同时，薪酬在组织中又是一个非常敏感的话题，它与组织员工的利益密切相关。
怎样做好薪酬管理1、明确公司薪酬战略定位:将人员队伍的薪酬收入控制在市场中上水平，保证公司现有人员队伍的稳定，充分调动员工的工作热情，并且形成一定的外部吸引力。
2、调整薪酬挂钩原则，建立基于岗位价值、人力资源价值、工作业绩的价值分配体系，使员工收入水平向岗位价值、人员素质、工作贡献方向倾斜。
3、建立职位等级制度，开辟员工横向发展跑道，满足在职位晋升机会不足的情况下员工个体发展的需求。
工程建筑企业员工绩效考核评价表格
顾全大局，时刻以公司利益为重、维护企业形象
6
积极参与公司举办的团体活动
4
服从工作安排、听从指挥
6
从不以个人身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单
6
乐于协助同事解决工作生活中的难题
4
劳动纪律
严格执行公司各项劳动纪律、规章制度
7
按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作
5
会议、学习期间从不无故缺席
4
职业道德
保守公司内部和本职工作机密
4
时刻从工作角度出发对待问题和处理问题
3
对待业主（甲方）、外部人员热情有礼
5
工作前从不讲取无理条件，没有无怨言
4
员工绩效考核管理办法
-------------工程建筑企业
经理级员工综合素质考核表
被考核人姓名：
考 核 指 标
标准分
考评得分
平均得分
自我
评分
员工评分
业主评分
领导艺术
7
专业技术水平
6
模范带头与务实精神
7
协调组织能力
6
执行上级（部门）指令、团队意识
5
岗位工作数量、工作完成质量
5
成本、风险控制能力
7
培养、引导下属，关心员工成长进步
5
团队意识
设，积极参与公司举办的团体活动
3
严格执行公司、上级工作指令
5
不以个人身份对内、外散布（印发）不利公司的言论或传单
5
乐于协助同事解决工作中的难题
3
劳动纪律
严格遵守公司各项劳动纪律、规章制度
5
按时上下班，工作时间不干私事，严格按照工作程序、规范进行操作
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项目
序号
考核容
评分标准
权重
（%）
自评得分
直接上司评分
部门负责人评分
备注(事实述或案例)
工作态度
1
积
极
性
1、不满足现状，积极改进工作，全面提高工作成效
2、能主动提高工作水平，完成工作任务
3、能按照时完成工作任务，工作水平一般
4、积极性不高，工作拖沓
2
责
任
感
1、责任感强，全面达成交付工作，勇于面对困难并解决，可信任
2、能理解和按时完成工作任务和相关工作计划
3、时有督导才得以完成工作任务和相关工作计划
4、经常督导也无法完成工作任务和工作计划
6
合计
100
工作能力
1
专业技能
专业水平的宽度与深度
优：专业水平高, 具丰富的专业知识，能得到公司的推崇，且能产生好的绩效
良：专业水平较好, 具有较好的专业知识和技能能得到公司的认可，也能产生较好的绩效
中：专业水平一般,基本能得到认可，基本了解相关业务容产生的绩效达不到基本标准
差：专业水平不足球, 不了解相关业务容，不能得到认可，绩效不佳
良：士气旺盛，成员间协作较顺畅
中：士气一般，成员间协作不畅
差：士气低迷，成员间协作差
3团Leabharlann 队管理团队管理
优：团队成员目标清淅,团队成员98%以上人员达成即定绩效目标
良：团队成员目标清淅,团队成员90-97%达成即定绩效目标
中：团队成员目标较清淅,团队成员76-89%达成即定目标
可：团队成员目标较清淅,团队成员65%-74-%达成即定目标
中：基本能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训（课时达成率85%及以上，基本有组织部门同事进行培训结果评估（80%以上有评估考试）
可：部分能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训（课时达成率60%及以上，也有组织部门同事进行培训结果评估（60%及以上有考试）
差：基本未按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训（课时达成率少于60%，也很少组织部门同事进行培训结果评估（60%以下未有考试）
4、不敬业，工作时间经常做工作以外的事情，也很少自发加班工作
团队建设
1
部
门
协
作
部门与部门协作顺畅，得到协作部门的认可度
优： 协作顺畅，得到协作部门的嘉许
良： 协作较顺畅，得到协作部门的认可
中： 协作基本顺畅，也能得到协作部门的配合
差： 协作不顺畅
2
团
队
氛
围
士气旺盛程度，成员间协作顺畅度
优：士气旺盛，成员间协作顺畅
差：基本没有进行进行绩效面谈和指导下属工作
2
部门培训情况
培训情况
优:完全能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训,甚至有所超越公司的要求，并及时组织部门同事培训评估考试,每月提出培训改进计划。
良:能按照公司的培训控制程序的要求保质保量及时组织部门同事培训，并及时组织部门同事进行培训评估考试
可：沟通通路不太顺畅，沟通技巧较差
差：沟通通路不顺畅，沟通态度和技巧差
4
解决问题能力
解决问题的能力：对产生的问题及困难能快速准确提出方案，执行后的结果能达到管理要求
优：能前瞻性进行问题的危机管理，并有相应的流程方案支持
良：能前瞻性进行问题的危机管理，相应的流程方案支持不够精细
中：基本能利用自己的能力解决问题
2、责任感较强，能解决工作实际问题，偶尔出错，但能及时纠正
3、责任感一般，工作必须跟进才得以完成
4、责任感差，常难以独立完成工作任务，经常找借口推卸责任
3
敬
业
心
1、非常敬业，工作时间都在工作，还经常自发加班加点工作；
2、敬业，工作时间都在工作，偶尔自发加班工作
3、较敬业，工作时间很少做工作以外的事情，偶尔还自发加班工作；
2
改善能力
优：善于发现问题，积极主动改进，提高工作效率和质量
良：基本能发现问题，并妥善处理解决
中、本职工作需上级指导才得以改进工作
差、无改进工作的能力
3
沟通能力
沟通能力：、外部沟通顺畅，信息传递达到管理沟通之目标
优：沟通通路很顺畅，通路维护佳,具良好的沟通技巧
良：沟通通路顺畅，具一定的沟通技巧
中：沟通通路较顺畅，具基本的沟通技巧
差：团队成员的绩效85%以下人员达成即定目标
部属培养
1
下属的发展和指导
部门人员带教与成员的发展
优：定期与成员进行绩效面谈，经常指导下属工作，并协助成员制定《个人职业发展规划》
良：定期与成员进行绩效面谈，偶尔指导下属工作，协助部分成员制定《个人职业发展规划》
中：有时与成员进行绩效面谈，偶尔指导下属工作，个别成员有制订粗略《个人职业发展规划》可：个别时候与个别成员进行绩效面谈或偶尔指导下属
可：能利用自己的能力解决大部分问题
差：能利用自己的能力解决个别问题
6
执行力
1
管理执行度
管理执行力度：部管理执行到位
优：部管理清晰，公司政策执行到位
良：部管理较清晰，公司政策执行基本到位
可：部管理还算清晰，对公司政策执行力度时紧时松
差：部管理不清晰或公司政策执行不到位
8
2
个人执行力
1、全面落实有关工作计划和工作任务，还经常超越目标和预期完成