市场部KPI考核表
18分-20分 16分-18分 14分-16分 0分
重点工作 计划
（20%）
工作计划完成率
超出目标：100%完成，工作质量佳 18分-20分
20
工作计划完成率=月度实际完成工 作项/计划工作项
按月度计划 进行统计，
90%
总经办
达到目标：90%-100%
16分-18分
有差距：80%-90%
14分-16分
7分-8分
未达标：无计划0分，或完成率低于 75%，未完成项每项扣5分
0分
部门关键 指标
（50%）
市场拓展计划完成率
1、制定专项计划，按月分解和统
10
计
85%
2、实际完成项/计划完成项
总经办
超出目标：95%以上
9分-10分
达到目标：85%-95%
8分-9分
有差距：75%-85%
7分-8分
未达标：无计划0分，或完成率低于 75%，未完成项每项扣5分
5分/项；
5、分管团队中，当月员工主动离职的人数，超出1人，超出人数扣 1分/人，最多扣 10分；
6、客户投诉，扣 2 分/次。
考核结果 P合计
A：优秀 1.2 (P≥95) B:良好 1.1 （95＞P≥85） C：合格1.0（85＞P≥75） D：需改进0.9（75＞P≥65） E：差 0-0.8（P＜65）
8分
评定
未达标：未完成，每项扣2分
5项未完成，0分
1、因部门工作效率，被其它部门投诉；或部门间工作配合不顺畅，工作推诿，扣 2分/次；
2、部门工作出现较大失误，造成一般影响，扣 2分/次，重大影响 5 分/次；
关键事件考核
3、提出合理化建议被采纳，加 2分/项； 4、因部门工作业绩突出，为公司创造较大贡献，加
销售中心 市场战略部 2019年月度绩效考核表
部门
市场战略部
考核人姓名
岗位
入职日期
直接上级
考核月份
KRA
KPI
配分
计算公式
目标值
数据提供 部门
衡量标准 指标值
计分细则
公司经营 绩效
（20%）
销售计划完成率
超出目标：100%以上
20
完成率＝（实际销售收入/计划销 按月度计划
售收入目标）*100%
分解确定
财务部
达到目标：90%-100% 有差距：70%-90%
未达标：70%以下
18分-20分 16分-18分 12分-16分 0分
超出目标：95%以上
9分-10分
市场战略调研报告达成率
10
完成率=实际计划调研报告数据/ 计划调研报告数量*100%
85%
市场部
达到目标：85%-95%
8分-9分
有差距：签字：
签字：
日期：
年月 日
日期：
年月 日
实际值
考核得分
0分
超出目标：100%以上
9分-10分
新产品销售达成率
10
完成率=(新产品实际销售收入/计 按月度计划
划销售收入)*100%
分解确定
市场部
达到目标：90%-100% 有差距：70%-90%
8分-9分 6分-8分
未达标：70%以下
0分
市场推广费用控制率
20
市场推广费用/销售收入
由财务部提 供
财务部
超出目标：预算内 90% 以下 达到目标：预算内 90-95% 有差距：超出预算95-100% 未达标：100%以上
未达标：无计划0分，或完成率低于 80%，未完成项每项扣5分
0分-14分
按完成次数
超出目标：全部完成，工作质量佳 10分
执行力 （10%）
会议纪要或上级交办事项
10
公司经管会议或上级交办事项的 及完成的工 总经办/ 达到目标：全部完成，工作质量有待改 9分
完成情况
作质量进行 分管上级 合格：基本完成，质量需改进
合集下载
市场部KPI考核
考核评分
自评
上级
结果
1
创新
50%
1级：对周围事物的关心和兴趣
2级：勤用脑
3级：创造力=综合能力+想象力
4级：要唤醒心中的创造潜力
5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
商业保密
50%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息
建立资料库
信息资料库建立得30分80%-100%得20分80%以下得0分
加权合计
品行
考核
序号
考核项目
权重
考核要求
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
5级：单独行动，定时汇报结果
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
1级5分
2级10分
自评
上级
结果
1
创新
50%
1级：对周围事物的关心和兴趣
2级：勤用脑
3级：创造力=综合能力+想象力
4级：要唤醒心中的创造潜力
5级：有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
商业保密
50%
1级：明知商业技术及信息的范围及要点
2级：工作期间遵守单位保密协议，并积极宣传正面信息
建立资料库
信息资料库建立得30分80%-100%得20分80%以下得0分
加权合计
品行
考核
序号
考核项目
权重
考核要求
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：等候指示
2级：询问有何工作可给分配
3级：提出建议，然后再作有关行动
4级：行动，但例外情况下征求意见
5级：单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
5级：单独行动，定时汇报结果
2级：承担责任，不推卸，不指责
3级：着手解决问题，减少业务流程
4级：举一反三，改进业务流程
5级：做事有预见，有防误设计
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
领导力
25%
1级：任命员工合理
2级：能正确评价员工付出与回报协调性
3级：对员工业绩与态度进行客观评价
4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
1级5分
2级10分
市场专员岗位月度KPI绩效考核表
任务完成 情况、做 OJT辅导
按时完成 30
、单店促
销活动
最终得分
结果说明:A、90分以上为优；B、75-90分良好；C、60-75分为一般；D、60分以下为不合格。
1.考核分由各部门负责人分解，满分100分，最终得分由经理评定，次月2日张榜公布;
2.考核工资按照当月工厂薪点奖金来提取标准；
3.各部门根据《公司20XX 年度经营计划》制定次月目标，28日提交人事行政部送达经理，月末例会讨论、
信息、总 收集个方面信息 体经济形
势信息收
按时完成 15
店面形象整顿
集、可行 店面卫生 形象持续
改善 收集假店
按时完成 15
月度指标
打假
信息。向 公司汇报
按公司要 求去执行
15
及配合职 对同类产
品或可替
竞聘调查
代产品店 面异动、 活动及销
按时完成 15
售情况作
调查、开
展区域性
根据年度
公司预计
月度任务完成情 况
市场专员岗位月度KPI绩效考核表
第一部分: 个人资料
姓名
入职时间
考核时间
所属 部门
岗位
直接上级
第二部分:KPI考核
月度工作重点
预计达到 考核依据 完成时间 效果/结
果
对所处市
权重
自评 完成情
主管 得分
经理评分 及意见 得分
本人确 认签字
场消费群
熟悉市场环境
体、风俗 口味调查
按时完成 10
、对市场
需求新品 日期：
说明：1.扣除的绩效金额交人事行政部存档,月于办公室活动经费; 2.由人事进行核算最终分数及金额.
(KPI绩效考核)市场业务部KPI考核表
服从于本职工作的完成；
出现责任问题时， 寻求理由开脱；
20%
积极寻求本职工作以外 的工作，且和高标准保持
壹致。
以独立的、高标准的要 求达成工作目标；
按工作要求自主完成工 作；
缺乏独立完成工作 的意识和能力；
10%
于遵守、服从的前提下， 提出有效的制度改进建 议，以完善各项规章制度。
积极执行和推进各项规 章制度；
软指标 营销部门建设计划达标率
评分项目 营销分支机构组建
客户满意度 市场拓展计划执行
权重 30% 25% 25%
得分
说明
根据营销分支机构组建完成情 况进行评价
根据客户满意度调查评分
根据市场拓展计划完成情况进 行评分
总计
部门内部制度建设
20% 100%
部门基本管理制度的建立及修 订
市场业务部年度 KPI 考核表
增加销售收入，提高市场份额
不断开发新产品，形成新的利润 增长点
销售增长额/期初销售收入 新产品利润额/总利润额
模具销售收入增长率
模具销售增长额和期初销售收入 的比值
模具销售增长额/期初销售收 衡量企业产品的市场拓展情况
入
CNC 产品销售收Leabharlann 增长率营销部门建设计划达标 率
CNC 产品销售增长额和期初销售 收入的比值
影响力；
保持必要的指示、控制， 获得他人的协作，对他
人表现出信任；
74 分以下 缺乏预先制定的工 作计划，解决问题
准备不足； 目标设置模糊、不 现实，实现标准不 明，没有明确的时
间要求； 面临困难易放弃原 则，管理思想和工 作风格不易为他人
接受；
自评得 主评得
分
岗位绩效考核评价表(市场部)
目标值 达标 挑战
50%
55%
10%
15%
计分方式
数据来源
达标计30分，每提高1%加1分，达到挑战值加 计36分，挑战值以上每增加1%加2分，上不封
顶；每降低1%扣2分，低于40%本项为0
达标计20分，没提高1%加1分，达到挑战值加 计36分，挑战值以上每增加1%加2分，上不封
顶；每降低1%扣2分，低于40%本项为0
部门： 市场部
岗位： 市场推广专员 姓名： 考核周期：
日期： 年 月 日
考核指标 （KPI）
项目定义及计算公式
权重
市场占有率
公司产品销售量/市场同类产品销售量*100% 30%
广告投放有效率 销售收入增长率/广告费用增长率*100%
20%
市场推广费用控制率 实际费用/市场推广预算费用*100%
20%
财务部 财务部
100%+5%
达标计20分，上下每超出1%扣2分，超出5%本 项为0
财务部
品牌认知度
通过市场调查数据得知
15% 依据公司计算依据确定
依据公司计算依据确定
产品认知度
通过市场调查数据得知
15% 依据公司计算依据确定
依据公司计算依据确定
加扣分项
得分合计
KPI完成情况分为两档，分别为：达标、挑战。“达标”档指标值为公司年度预算值，一般参考上年实际达到的水平高于一定比例确定，“挑战”档 的指标值一般高于达标档指标值的20%。
市场部专员月度KPI绩效考核表 (模版三)
市场部专员月度KPI绩效考核表
部门：市场部
姓名：
日期：
序号
考核指标
权重
目标值
考核标准
A（100%）
B（80%）
C(60%)
D(40%)
E(20%)
1
大咖营销
产品培训手册初稿
15
4月20日完成初稿
4月20日完成初稿
4月23日完成初稿
4月25日完成初稿
4月27日完成初稿
4月30日完成初稿
2
完成五一活动礼品采购
10
4月15日前完成五一活动礼品采购
4月15日前完成
4月17日前完成
4月18日前完成
4月19日前完成
4月20日前完成
3
完成月度软文推送
10
每周完成1篇软文在公众平台和程咬金平台分别推送
保质保量完成4篇
保质保量完成3篇
保质保量完成2篇
保质保量完成1篇
完成0篇
4
完成区域至少一家ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ店营销支持
15
完成区域至少一家门店营销支持并输出总结报告
3、填写此表时，须在姓名后面附上岗位级别。
4、此表由被考核者和考核负责人共同制定,权重总和为60分
经销商满意度100%
经销商满意度80%
经销商满意度60%
经销商满意度40%
经销商投诉
5
其他事项
10
按时保质保量完成
按时保质保量完成
保质保量完成
保质不保量完成
保量不保质完成
不保质不保量
被考核者：日期：4月1日考核负责人：
日期：
部门负责人：
日期：
备注：1、考核指标一般控制在5个以内；
部门：市场部
姓名：
日期：
序号
考核指标
权重
目标值
考核标准
A（100%）
B（80%）
C(60%)
D(40%)
E(20%)
1
大咖营销
产品培训手册初稿
15
4月20日完成初稿
4月20日完成初稿
4月23日完成初稿
4月25日完成初稿
4月27日完成初稿
4月30日完成初稿
2
完成五一活动礼品采购
10
4月15日前完成五一活动礼品采购
4月15日前完成
4月17日前完成
4月18日前完成
4月19日前完成
4月20日前完成
3
完成月度软文推送
10
每周完成1篇软文在公众平台和程咬金平台分别推送
保质保量完成4篇
保质保量完成3篇
保质保量完成2篇
保质保量完成1篇
完成0篇
4
完成区域至少一家ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ店营销支持
15
完成区域至少一家门店营销支持并输出总结报告
3、填写此表时，须在姓名后面附上岗位级别。
4、此表由被考核者和考核负责人共同制定,权重总和为60分
经销商满意度100%
经销商满意度80%
经销商满意度60%
经销商满意度40%
经销商投诉
5
其他事项
10
按时保质保量完成
按时保质保量完成
保质保量完成
保质不保量完成
保量不保质完成
不保质不保量
被考核者：日期：4月1日考核负责人：
日期：
部门负责人：
日期：
备注：1、考核指标一般控制在5个以内；
市场主管岗位月度绩效考核表(KPI)
6.团队日常工作检查与提升
5分
服装规范，每日报表上交，每周一次员工培训和一次部门例会。会议记录发送给校长。漏发一次扣1分。要求员工熟悉产品、话述清晰，工作中的问题总结与反馈，集思广益，工作方法改进与工作技巧提升。
7.其他 5分
与各部门衔接，领导交办的其他事务。
说明
备注：
1.如当月实际工作天数不足2/3者，不参与考核。
3.市场活动
10分
按每月2次考核活动总次数，以实际完成数量/任务目标*100%*10计算得分。
4.合作 15分
按（部门人数*2）考核合作总次数，以实际完成数量/任务目标*100%*15计算得分。
5.团队竞争力建设 5分
团队稳定，部门正式员工能完成个人任务的80%以上。80%以上得30分，70%-80%得25分，60%-70%得20分，50%-60%得15分，低于50%得0分。
市场主管岗位月度绩效考核表（KPI）
日期： 年 月 日
姓名
岗位
内容
评估内容
评分标准
工作评估
实际得分
自评上Biblioteka 评分考核内容100分
1.名单收集
30分
按（部门人数*400 ）考核名单总数，当月兼职费用/X元/条计入任务目标，以实际完成数量/任务目标*100%*30计算得分。
2.有效名单
30分
部门总单量考核有效率≥30%，以实际完成数量/任务目标*100%*30计算得分。
5分
服装规范，每日报表上交，每周一次员工培训和一次部门例会。会议记录发送给校长。漏发一次扣1分。要求员工熟悉产品、话述清晰，工作中的问题总结与反馈，集思广益，工作方法改进与工作技巧提升。
7.其他 5分
与各部门衔接，领导交办的其他事务。
说明
备注：
1.如当月实际工作天数不足2/3者，不参与考核。
3.市场活动
10分
按每月2次考核活动总次数，以实际完成数量/任务目标*100%*10计算得分。
4.合作 15分
按（部门人数*2）考核合作总次数，以实际完成数量/任务目标*100%*15计算得分。
5.团队竞争力建设 5分
团队稳定，部门正式员工能完成个人任务的80%以上。80%以上得30分，70%-80%得25分，60%-70%得20分，50%-60%得15分，低于50%得0分。
市场主管岗位月度绩效考核表（KPI）
日期： 年 月 日
姓名
岗位
内容
评估内容
评分标准
工作评估
实际得分
自评上Biblioteka 评分考核内容100分
1.名单收集
30分
按（部门人数*400 ）考核名单总数，当月兼职费用/X元/条计入任务目标，以实际完成数量/任务目标*100%*30计算得分。
2.有效名单
30分
部门总单量考核有效率≥30%，以实际完成数量/任务目标*100%*30计算得分。
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI
市场部经理岗位月度绩效考核表KPI被考核人：考核月份：年月指标维度考核指标权重评分评分依据考核人考核标准（各项满分5分）财务指标业绩完成情况20% 品牌月度实际完成业绩：财务统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
市场拓展计划完成率20%实际拓展量:计划拓展量:报表统计完成率达到100%的评5分，达到90%-99%的评4分，达到80%-89%的评3分，达到70%-79%的评2分，达到60%-69%的评1分，未达到60%的评0分。
装修质量监控20%考核期内，存在装修质量问题出现的店铺：报表统计一线反馈装修完全达到要求的评5分，基本达到要求,偶尔会有装修细节的不完善的评4分，工作发生差错,且装修局部达不到标准的评2-3分，大面积装修均达不到要求,出现返工的0-1分维修处理情况20% 考核期内，维修不及时或维修质量不合格的次数：报表统计一线反馈次数为0的评5分，次数为1的评4分，次数为2的评3分，次数为3的评2分，次数为4的评1分，次数为4次以上的评0分。
工作关系外部关系单位合作满意度10%与商场与相关单位未有效沟通协调的次数及遭到客户投诉的次数：总经理员工管理10% 考核期内部门员工考核平均分为：报表统计平均分在90分以上的的评5分，85-89分的评4分，80-84分的评3分，70-79分的评2分，60-69分的评1分，60分以下的评0分。
备注：。
(KPI绩效考核)市场业务部KPI考核表
市场业务部年度KPI说明
2011年部门年度绩效指标
指标说明：
1、客户分类以盈利、订单规模划分为一类（核心）客户、二类（保障）客户、三类（非盈利）客户标准，参见公司战略报告。
2、本部门制定营销部门建设计划报总经办备案，由总经办根据完成情况进行考评，具体计算方式如下：
市场业务部年度KPI考核表
工作行为与关键特征10%
主考人签名:
备注：
1、该表工作绩效栏由本人根据计划、KRA/KPI体系和核算统计信息填写，并按照该关键绩效指标的衡量标准予以计分;
2、管理绩效栏由该职位本人和主管分别担当自评人和主评人；
3、工作行为和关键特征栏由该职位本人和主管分别担当自评人和主评人。
市场部绩效考核KPI
分
0-10 35
本月个人业务超 B 值 20% 本月个人业务超 B 值 15% 本月个人业务超 B 值 10%
10-20 分
10-15 分
8-10 分
20
无一例投诉情况 8-10 分 1-2 次投诉 5-8 分
2-3 次投诉 0 分
10
广告发贴
每天完成 40,每月完成 每天完成 20,每月完成
1040 8-10 分
15
带耳机等现象总次数超过五次
综合素质 15 分
合计： 考核项目
主动性 团队合作能力
创新能力
考核指标
本月业务值
超额业务值
工作指标 70 分
投诉情况
积极主动发现问题处理问 工作主动,基本能
题,不推卸责任,勇于承担 主动完成本职工作
工作被动,懈怠,推卸
5
乐于助人,自发协助同事完 愿意配合,但需监督。
不愿配合团队工作。
能力类型
市场分析能力
核心能力
营销策划能力 计划组织能力 沟通能力
影响能力
合计
项目
态度类型
是否关注公司长远的发展方向及长期目标的实施
是否注重协作,发挥团队精神
所需态度
经营计划的立案、实施是否有充分的准备
是否要求自己以身作则
合计
是否勇于承担责任
权重 100% 30 25 15 15 15 100
25 20 20 20 15 100
权重 100% 20 30 10 10 30 100
25 20 25 10 20 100
得分
加权得 分
得分
加权得分
2、市场部副经理能力/态度要求列表
项目
能力类型
市场专员KPI绩效考核表
60≤X≤ 69
差 60以下
最后得分
备注
本月迟到5次 以上，此项得
分为80%
20%
3 每周微信更新情况
15%
4 微店运营（物料申请、发货单处理）
15%
5 加盟商支持（问题解决单、线上培训）
15%
6 服从领导安排，遵守公司各项规章制度
10%
合计 评分办法：最后得分=Σ（每项指标的实际得分X*权重）： 评分人签字： 主管签字： 被考核人签字：
核表
填表日期
分
标准（实际得Biblioteka ）合格市场专员KPI绩效考核表
姓名： 考核日期：
年 月日 至年月
日
部门
序号
考核指标
1
线上平台运营及活动更新情况（大众点评、哈哈儿童网、 爱早教、去哪儿学、官网等）
评分 人：
本次考核结果：
评分标准（实际得分）
权重
优秀
良好
90≤X≤100
80≤X≤ 89
一般
70≤X≤ 79
25%
2
线下活动支持（直营校区宣传单页制定、考勤卡设计、试 听券设计、开业宣传活动等）
差 60以下
最后得分
备注
本月迟到5次 以上，此项得
分为80%
20%
3 每周微信更新情况
15%
4 微店运营（物料申请、发货单处理）
15%
5 加盟商支持（问题解决单、线上培训）
15%
6 服从领导安排，遵守公司各项规章制度
10%
合计 评分办法：最后得分=Σ（每项指标的实际得分X*权重）： 评分人签字： 主管签字： 被考核人签字：
核表
填表日期
分
标准（实际得Biblioteka ）合格市场专员KPI绩效考核表
姓名： 考核日期：
年 月日 至年月
日
部门
序号
考核指标
1
线上平台运营及活动更新情况（大众点评、哈哈儿童网、 爱早教、去哪儿学、官网等）
评分 人：
本次考核结果：
评分标准（实际得分）
权重
优秀
良好
90≤X≤100
80≤X≤ 89
一般
70≤X≤ 79
25%
2
线下活动支持（直营校区宣传单页制定、考勤卡设计、试 听券设计、开业宣传活动等）