老年门诊输液患者的心理护理
２ ． ３ 提高 穿刺技 术 护 士在 静脉 穿刺 时 ，掌 握老 年人静 脉 容易破 的特 点 ，平 时苦练 基本 功 ，操作 时动作 轻 、娴熟 、准 确
快 捷 、规范 ，以优 良的技术迅 速 完成操 作 过程 。如果个 别 患者 血管 显露不 良 ，可采 用热 敷法 充分 暴露 血
者 ，进 行 心 理 状 态 分 析 ，总 结 出 老 年 患 者 门诊 输 液 时 最 常 见 的 心 理 问 题 ，并 采 取 相 应 的 心 理 护 理 措 施 。 结 果 ：老 年 患 者 门诊 输 液 时最 常 见 的心 理 问题 有 恐惧 紧 张 、 忧 郁 、期 望 得 到 尊 重 、 敌 对 和 不 信 任 心 理 等 ， 通 过 采 取 各 自相 应 的心 理 护 理 措 施 后 ，上 述 心理 问 题 得 到 缓 解 。 结 论 ：在 门诊 输 液 工 作 中应 着 重 对 老 年
老 年 输 液 患 者 的 心 理 问题
１ ． １ 恐 惧 心 理
有 些 老年人 对输 液存 在着 恐惧 心理 ，害怕 因长期 输 液 ，血 管不 易 找 ，穿刺不 成 功带来 的痛苦 ，对 医 护人员 不信 任 ，对 自身疾 病认 知不 足 ，对疾 病 的发展 及 预后存 在着 恐惧 心 理 。
１ ． ２ 忧 郁 心 理
长期 输液 的老 年人 ，由于机 体 功 能 不 断衰 退 ，在 发生 疾 病 时 往 往认 为 自己 已经 接 近 死 亡 ，不 能 治 愈 ，缺 乏 面对疾 病 、战胜疾 病 的信心 。既担 心疾病 发展 对生 存 的威胁 ，又担心 经 济负担 重 以及 对 医 院 环境 的不 习惯 而 出现忧 虑 心理 。
听 ，将 自己对患 者 的关心 和对 工作 的热情 融人 到一 言一行 中¨ ２ 。主 动与他 们交 谈 ，并鼓 励 同室 的老人 彼 此 认 识沟通 聊天 ，或 是为他 们提 供老 年人 看 的阅读 资料 。通过 看报 阅读 或聊 天 ，让他 们在 轻松 愉快 的气
氛 中 结 束 输 液 ，有 效 的 克 服 不 耐 烦 情 绪 。
舒适 的体 位 ，使他们 产 生亲切 满 意的效 果 。
２ ． ２ 及 时 与 老 年 人 沟 通
老年人 输 液一般 滴速 较慢 ，输 液时 间长 ，容 易产生 寂寞烦 躁情 绪 ，此 时有 的老人 急 于求成 偷偷 将滴 速调 快 ，这对 病人治 疗及 健康 不利 ，护 士要及 时发 现制 止 。在输 液过 程 中 ，护 士要 勤转病 房 ，充分 利用 换药 巡视 的机会 询 问病人 的感 受 ，对 他 们 提 出 的要 求 尽 量 满 足 。护 理人 员 要 学 习说 话 的艺 术 ，学会 倾
门诊 静脉 输 液是对 病人 进行 综合 治 疗 的重 要 手 段 ，老 年 人 由于 身 心方 面 与 年 轻 人 存 在着 明显 的差
异 ，所 以输 液时存 在着 诸 多心理 问题 。我科 对 门诊 输 液 的老年人 进行 分 析调查 ，并 根 据其 心理 特点 进行 心 理护 理 ，收到 良好 的效 果 。现报 道如下 。
及 环境 。 １ ． ４ 敌 对 和 不 信 任 心 理
由于 目前 医患矛 盾不 断激 化 ，患 者对 于医 护人员 缺 乏信任 ，在治疗 过程 中 ，缺 乏足 够 的理解 。对 医
院环境 的 陌生及 对 医护人 员 的 医疗技 术不 了解 ，特别 是 对 年 轻 护 士 流露 出不 信 任 ，常拒 绝 为其 静 脉 穿
１ ． ３ 期 望 得 到 尊 重
老 年人 阅历 广 ，生活 经验 丰富 ，在 过去 的工 作单 位及 家庭 中处 于主 导地 位 ，受人 敬重 ，到医 院看病
也希 望得 到 医护 人员 的重 视和 尊 重 ，对 护 理 服 务 要求 较 高 ，遇 事 比较 固执 和 主 观 ，难 于 适 应 周 围 人 群
刺 。对 一 次穿刺 不 成功 常抱 怨 ，易激 动烦 躁 措 施
２ ． １ 热 情接待 。帮助 其尽 快适 应环 境 老年 人前 来输 液 ，护 士要 主动 热情 接待 ，首 先要 仪表 整洁 面带 微笑 ，从 容不 迫 、取得 患者 信任 ，要
老 年 门诊 输 液 患 者 的 心 理 护 理
占 晓丽 （ 英山 县人民医院急诊科， 湖北 英山 ４ ３ ８ ７ ０ ０ ）
［ 摘 要 ］ 目的 ：探 讨 老 年 患 者 门 诊 输 液 的心 理 问 题 及 相 应 的 心 理 护 理 对 策 。 方 法 ：对 门 诊 输 液 的 老 年 患
长江大学学报 （ 自科版 ） ２ ０ １ ４ 年４ 月号医学下旬刊 第 １ １ 卷 第１ ２ 期 Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｙ ａ ｎ ｇ ｔ ｚ ｅ Ｕ ｎ ｉ ｖ ｅ ｒ ｓ ｉ ｔ ｙ（ Ｎ ａ ｔ Ｓ ｃ ｉ Ｅ ｄ ｉ ｔ ） Ａ ｐ ｒ ． ２ ０ １ ４ ，Ｖｏ １ ． １ １ Ｎｏ ． １ ２
［ 收稿日期］２ ０ １ ３ —１ ２～１ ３ ［ 作者简介］占晓丽 （ １ ９ ６ ３ 一 ），女 ，主管 护 师 ，主 要 从 事 临 床 护 理 工 作 。
第 １ １ 卷 第 ｌ ２期
占晓 丽 ：老 年 门诊 输 液 患 者 的心 理 护 理
充分 维护 和尊 重老 年人 的 自尊心 。要使 用 “ 大爷 ” 、“ 大娘 ”等礼 貌称 呼 ，主 动帮他 们安 排好 床位 ，采 取
患 者 心 理 问题 实施 护 理 ， 以提 高 护 理 满 意度 。
［ 关 键 词 ］ 老 年 患 者 ； 输 液 ； 心 理 护 理 ［ 中 图分 类 号 ］ Ｒ ４ ７ １ ［ 文献标志码］Ａ ［ 文章编号］１ ６ ７ ３ —１ ４ ０ ９（ ２ ０ １ ４ ）１ ２ —０ ０ ７ ０— ０ ２
老年病人门诊输液护理体会
江 苏省扬州友好医院 ，江苏 扬州 ２５０ ２０９
【 摘
要 ｌ：门诊输液室是 门诊 内、外、妇 、儿科病人集中输液 的场所 ，我院门诊输液室每 日接 待的病人中，一半以上为老年病人，
特别是在秋冬季节老年病人更 多，这些病人大多输活血化淤 的药物 ，年龄 在５ 一８ 岁。 Ｏ ０ 【 关键词 】：老年病人 ；护理 【 中图分类号】Ｒ ７ ４２ 【 文献标识码】Ａ 【 文章编号 】１０ — ５ ７（０ ０ ４ １４ ｌ ０ ７ ８ １ ２ １）０ —５ 一
低座椅靠背，让 患者成半卧位。选择好血管，避开瘢痕、关 节处避免穿刺 失败。常规消毒、穿刺、成功后固定好胶布 ， 根据病人的年龄 、心脏情况、有无高血压及药物 的特殊要求 调节滴速，并 向患者讲诉所输注药物 的名称及滴速要求。 ３ ３ 输液后的护 理：老年人 由于新陈代谢功能减退 ，对疼 ．
病 人跑腿 ，而是引领病 人到输液室为其 安排适合座位等 待
并做 好 解释 及 善 后 工 作 。
塞 ，给 患者造成二次注射痛 苦。及时发现病人 因输 液而 出
现 的不 良反 应 ， 如 ：心 慌 、 头 晕 、 恶 心 等 ，发 现 后 减 慢 输
液速度 ，测 量血 压，脉搏 ，并通知 医生，配合处理 。输液
中 国 民 族 民 间 医 药
・
护 理 研 究
Ｎｕ ｓ ｇ Ｒ ｓａ ｃ ｒ ｎ ｅｅ ｒ ｈ ｉ
１ ・ ５４
Ｃ ｉｅｅ Ｊ ｕ ｎ ｌｏ ｈ ｏ ｄｃｎｅａ ｄ Ｅ ｈ ｏ ｈｒ ｃ ｈｎ ｓ ｏ ｒ ａ ｆＥｔ ｎ ｍｅ ｉｉ ｎ ｔ ｎ ｐ ａｍａｙ
老 年 病 人 门诊 输 液 护 理 体 会
费一取药一套流程 后身心俱疲 ，情绪 极不稳定 ，接 药护士 不 便者护士应给 予协 助，可 自行入厕者 需告知病人注射部
关于门诊静脉输液患者的心理护理
关于门诊静脉输液患者的心理护理门诊静脉输液是一项常见的医疗服务，它是通过将治疗药物，营养物质等液体通过静脉输送到身体内部来达到治疗的效果。
门诊静脉输液的治疗时间长短不一，有些患者需要每天来医院接受治疗，而这对患者的心理状态也会造成一定的影响。
因此门诊静脉输液患者的心理护理显得尤为重要。
门诊静脉输液患者的心理状况门诊静脉输液患者在治疗过程当中可能会出现各种各样的负面情绪，比如焦虑、恐惧、愤怒、不安等等。
其原因主要有以下几点：•疾病本身的影响，例如疼痛、不适、生活受限制等等；•治疗药物的副作用；•没有适当的心理疏导；•医院内部环境及医护人员的态度等因素。
在门诊静脉输液过程中，患者可能需要面临药物渗透导致的疼痛、不适以及对自身的隐私和安全担忧等问题。
这些因素都会导致患者的心理状态发生改变，从而影响到患者的生活质量。
门诊静脉输液患者的心理护理措施门诊静脉输液对患者的心理状态会产生一定的影响，因此对患者进行心理护理是很有必要的。
下面是对门诊静脉输液患者的心理护理措施：1. 了解患者的情况首先门诊静脉输液护士需要了解患者的基本情况，包括患者的年龄、职业、病情等等。
这些信息对护士进行心理疏导有很大的帮助。
2. 积极交流和疏导在门诊静脉输液过程中，护士需要与患者进行积极的交流，让患者在治疗过程中感到温暖和关心。
在治疗过程中可以给患者讲解治疗的过程和疗效，让患者明确自己正在接受有效的治疗。
3. 创造良好的治疗环境护士需要在治疗过程中为患者创造良好的治疗环境。
可以给患者听音乐或看电视，让患者在治疗过程中放松心情，减轻负面情绪。
4. 建立互信关系护士需要倾听患者的声音，尊重患者的决定，并根据患者的需要为患者提供帮助和支持。
通过建立互信关系，患者会觉得自己得到了关心和关注，并积极地配合治疗。
5. 加强心理干预门诊静脉输液患者的治疗时间长短不一，有些患者需要每天来医院接受治疗。
在这个过程中，需要护士不断加强心理干预，让患者的情绪保持稳定。
门诊静脉输液患者的心理护理
门诊静脉输液患者的心理护理护理心理学是医学心理学的一个组成部分，是当代护理工作中的重要一环,因此护理人员应充分了解并掌握患者的心理状态，解除其心理压力。
静脉输液是一种有效的治疗手段。
通过静脉输液可以纠正水、电解质失调，补充营养、维持热量，滴入药物、解救中毒、排除和稀释体内毒素，抢救休克、增加循环血量、维持血压。
为保证患者的安全治疗，切实提高疗效，探讨静脉输液时患者的心理护理理论，实施正确的心理护理方法是十分重要的。
现将我们的做法介绍如下：1 静脉输液时患者常见的心理反应1.1 恐惧心理在众多接受静脉输液治疗的患者中，对静脉输液的目的、治疗了解甚少。
尤其是首次接受静脉输液的患者，看到输液针头就产生恐惧感，有的甚至出现晕针现象，特别是婴幼儿患者在静脉输液时怕护士、怕针头，大哭大闹，不能很好地配合治疗，由于这种恐惧心理，使有的患者不能接受静脉给药而改用其他方法，从而延长了病程，延误了治疗。
1.2 紧张心理大多数患者在穿刺前都有一种紧张而担心的心理。
在治疗过程中，有的患者担心液体和药物输进血管会产生不良后果，还有的患者输抗生素怕有反应，所以在输液过程中一直处于紧张状态。
如一患者感冒发烧输入青霉素，液体输入后针眼痛，一会又说胳膊痛，询问是否青霉素过敏，不停地向护士提问题；有的婴幼儿患者从静脉输液开始一直哭闹到输液结束，种种紧张心理，都会影响治疗效果。
2 心理护理根据患者的心理反应特点，我们从以下几个方面对患者施以心理疏导，帮助患者充分认识静脉输液的特殊性，取得患者的主动配合，提高治疗效果。
2.1 帮助患者正确认识输液针对患者的恐惧紧张心理，护理人员首先要给患者以心理安慰，以亲切、诚恳和富有同情心的语言和态度，结合专业理论，用患者能听懂的语言向患者介绍静脉输液的一般知识、治疗原则及输液过程中的注意事项，使患者从科学的角度认识静脉输液。
2.2 帮助患者尽快适应输液医务人员把在输液过程中可能发生的一切反应向患者解释清楚，要针对不同患者进行健康指导，如所患疾病、用药目的、药物的治疗作用及其防治方法，护理人员在操作时应尽量做到动作轻柔，减轻患者的痛苦，对年幼患儿就像母亲对待孩子一样。
门诊输液患者心理需求护理措施论文
门诊输液患者心理需求及护理措施分析【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1672－3783(2011)11－0188－01【摘要】目的：探讨门诊输液患者的心理需求及相关护理对策，提高门诊护理服务水平。
方法：选取2010年10月~2011年8月我院门诊输液患者1242例作为研究对象，采用自行设计心理问卷进行调查，分析门诊输液患者的心理需求及相关护理对策。
结果：本组1242例输液患者担心问题包括疼痛875例，效果不理想430例，过敏反应983例，交叉感染125例，经济成本高565例，环境不理想290例；心理状态包括焦虑192例，紧张722例，恐惧21例。
结论：门诊输液患者可呈现不同心理需求及状态，加强相关护理措施可提高输液效果、改善护理服务质量。
【关键词】门诊输液；心理需求；护理对策在目前我国医疗体制下，社区门诊、基层医院成为人民大众的首选治病场所。
其中输液治疗是患者达到治疗效果的重要措施，如何规范护理人员的服务行为，给患者提供优质服务，满足患者的需求，减少、避免在输液过程中发生的不良反应和护患纠纷，是当前门诊输液室护理人员面临的一个重要问题［1］。
本文就我院门诊近年来输液患者的心理需求与护理对策进行相关分析，报告如下：1 资料与方法1.1 一般资料对我院门诊2010年10月~2011年8月收治的1242例输液患者的临床资料进行回顾性分析，排除意识障碍、精神疾病、不配合患者。
1242例输液患者中男582例，女660例；年龄18~83岁，平均48.7岁；文化水平包括小学349例，初中475例，高中及以上418例。
1.2 调查方法采用自行设计的《门诊输液患者心理需求量表》进行患者的心理需求测评，量表主要内容包括担心的问题（疼痛、效果不理想、过敏反应、交叉感染、经济成本高、环境不理想）和心理状态（焦虑、紧张、恐惧）。
2 结果本组1242例输液患者担心问题包括疼痛875例，效果不理想430例，过敏反应983例，交叉感染125例，经济成本高565例，环境不理想290例；心理状态包括焦虑192例，紧张722例，恐惧21例。
门诊病人输液心理护理
１ ． 输 液 病 人 的抱 怨 心 理 ．２ ２
用于临床护理实践 。 心理护理需 以新的护理观为指导， 以护
理 程序 为核 心 ， 系统地 、 整体地进行护理服务和护理管理 ，
结合 门诊输液病人 的特点 ， 系统地开展整体护理， 使病人不 是单纯地接受输液治疗 ，而是能尽快地得 到生理和心理 的
大 多数病人 由于对所患疾病不 了解 ， 对医生 的诊断不 能完全理解 ， 对是否要 输液治疗 心存疑虑 ， 的病人 甚至 有 认为 自己的病不 需要输液 ， 或者认 为钱花 了 ， 病情 却不见 好转 ， 从而产生 了抱怨心理 。
２２ 创造舒适的输液环境 ． 环 境会 对 人 的心 理 产生 一 定 的 影 响 ， 舒 适 、 一个 温馨 的 输液环境会使人心情较为愉悦 ，在某些程度上会减 轻患者 紧张、 焦虑 的情绪。 因此 ， 输液室内要干净 、 整齐 、 气清新 、 空 阳光充足 、 温暖舒适 ， 并配备知识性 、 趣味性强 ， 内容健康 的
门诊病人输液心理护理
于竹 红 ’ 晓燕 ｚ 崔
门诊老年患者临床心理护理
２０ ０７年 １ ２月
中国民康 医学
Ｍｅ ｉａ ｏ ｒａ ｆＣ ｉｅ ｅ Ｐ ｏ ｌ ａｔ ｄ ｃ ｌＪ ｕｎ ｌｏ ｈｎ ｓ ｅ ｐｅ ｓＨｅ ｈ ｌ
Ｄｅ 砌 ｃ． Ｖｏ １ ｓ １． ９ 删
Ｎｏ． ２ １
第 １ ９卷
１２ 用 Ｚｎ 抑郁 自评 量表 （Ｄ ） 为评定 工具 。５ —６ 分 ． ｕｇ ｓｓ作 ３ ２ 为轻度 抑郁 ，３ ２分为 中度抑 郁 ，２分 以上 为重 度抑 郁。 ６ ～７ ７ 本着患者知情同意 自愿的 原则 ， 请其 填写 自评量表 ， 并提醒 注意量表 中有反 向问题 ， 即时收 回， 发现有 缺项 立 即请 患者
者心情 ， 减轻心理压力。同时 ， 要维护 患者的尊严 和隐私 ， 对
其不愿涉及但 又 关 系到设 定 护理 目标 的 事项 ， 忌操 之 过 切
急， 可改为在以后的接触 中婉 转加 以引导或 向家 属 了解 ， 避 免患 者反感 ， 以利于增进护患间的信任 、 理解 和融洽 。
料， 正确做 出护理诊断 ， 具体制定干预措施 ， 是保证 临床心理 护理获得成功的重要操作步骤 。医护人员 规范的言行举 止、
２ １ 支持性心理护理 ．
本着换 位思考 、 理解患者 的原则 ， 从
工作 、 家庭 、 生活等方 面进行 交谈 ， 与患者 建立互 信的关 系 ， 始终 以同情、 帮助患者的态度 ， 耐心倾 听患者 的诉 说 、 提问或
解答其 问题 ， 患者真 正把 内心 感受表 达出来 。交谈 中， 使 护
个体化原 因 的变 化。做到 正 确 、 客观 地评 价 心理 护理 的效
果。
补缺 。Ｓ Ｓ评 分 轻 度 抑 郁 ２ Ｄ ７例 （５ 、 度 抑 郁 ４例 ７ ％） 中
门诊输液中心老年患者的护理
我院 门诊输液 中心 每个 工作 日接 待几十至上百名 患者 ， 其 中有 ２ ３为老年患者 ， ／． 尤其 是在每年春秋季节老年 患者人 数 更 多 。 这 些 患 者 大 多 输 入 一 些 活 血 化 瘀 和 消 炎 抗 病 毒 的 药物 ， 龄 ６ ９ 年 ０～ ０岁 ， 部 分 患 者 可 自行 到 门 诊 输 液 室 ， 大 少 数 行 动 不 便 或 听力 不 佳 的 患 者 由家 属 陪 高 。 一 般 一 个 疗 程 需 要输液 １ ０—１ ，０ １ ９至 １ 我 输 液 中心 共 有 ５２ ２ ４ｄ２ １ 年 ２月 ４ １ 例 老 年 患 者 进 行 输 液 治 疗 ， 了更 好 的 帮 助 老 年 患 者 顺 利 完 为 成一 个疗程 的轮流治疗 ， 笔者总结 了一些 护理 措施 ， 以实 予 施 ， 得 了满 意 的 效 果 ， 报 告 如 下 。 取 现 １ 老 年 人 的 生 理 心 理特 点 １１ 生 理 特 点 ： 年 患 者 由于 机 体 机 能 的 减 退 ， 力 、 忆 ． 老 智 记 力 、 觉 均 减 退 ， 吸 消 化 功 能 、 谢 功 能 、 泄 循 环 功 能 均 感 呼 代 排 下降 ， 免疫功能 明显 下降 ， 易感染 各种疾 病 ， 病程 长 ， 复 且 康 慢 ， 发症 多。 并 １２ 心理特点 ： ． 老年人 由于器官 老化及 疾病 的原 因导致 身 体各 种功能受限 以及社会地位 、 济状 况的变化易产生 悲观 经 失望 等不 良情绪 。对新鲜事物缺乏好奇心 ， 且敏感多 疑。有 的因资历 高、 经验 足 ， 喜欢得到周 围人 的尊敬 ， 以对 护理的 所 要 求 高 ， 不 如 意 就 产 生 急 躁 情 绪 。进 入 医 院 以后 一 旦 离 开 稍 了熟 悉 的 环 境 就 倍 感 孤 独 、 寞 或 循 环 重 复 诉 说 一 件 事 情 ， 寂 情绪 反复无常。
门诊输液患者心理分析护理体会
门诊输液患者的心理分析及护理体会【摘要】心理护理是输液过程中的一种重要的护理方法，输液患者的临床心理表现主要为恐惧心理、怀疑和焦虑心理、孤独无助心理及其他心理等。
针对患者的心理表现，在输液过程中采取创造良好的输液环境、给以技术娴熟热情周到的服务，及对不同年龄的患者采取不同的心理护理等方法，使患者处于最佳的身心状态进行治疗，促进病情恢复，提高患者满意度。
【关键词】门诊输液；心理护理随着现代护理模式的转变，门诊护理内容更加丰富，心理护理也成为一种重要的护理方法应用于输液的整个过程中。
这就要求门诊护士在输液时对患者需要加强心理护理，做好心理安慰，使患者在输液时充满信心、积极配合，消除紧张焦虑情绪，从而达到输液治疗的良好效果。
本人通过在门诊多年的工作经验，将心理护理的体会总结如下：1患者的心理临床表现1.1恐惧心理：多见于儿童，特别是学龄前的3到7岁的独生子女，他们受家庭的影响，唯我独尊，娇蛮任性，不愿接受静脉穿刺，甚至大哭大闹，拒绝治疗[1] 。
1.2怀疑和焦虑心理：几乎所有门诊患者都希望尽早明确诊断得到治疗；企盼得到自己熟悉的技术水平较高的医生诊断治疗；希望医生在接诊时耐心倾听他的主诉，仔细认真地检查。
有些患者通过书本、电视、网络等渠道自我诊断，过高、过重地估计自己的病情。
当有些要求得不到满足，再加上疾病的影响，患者就会产生怀疑心理和焦虑心理。
1.3孤独无助心理：部分患者因怕麻烦别人，一般都是一个人前来输液，通常这样的患者就会有种孤独无助感[2] 。
1.4其他心理：有些诊断不太明确，治疗效果不佳的患者，常常会出现反常心理，这时患者可表现为：无能为力、绝望、敌意和愤怒等。
2心理护理体会2.1创造舒适的输液环境输液室内要干净、整齐、空气清新、阳光充足、温暖舒适，并配备趣味性强，内容健康的书刊、报纸、杂志、电视、vcd供患者观看，使患者能够消磨时间，转移对输液的注意力，消除长时间输液的疲劳感。
2.2服务周到，技术娴熟输液护士应态度热情、耐心、和蔼，使用通俗易懂的医学用语介绍输液的一般知识、治疗原则及输液过程中的注意事项，这样可以提高病人在输液治疗时的信心，在心理上获得了满足感和安全感；同时要耐心倾听患者的诉说，有针对性地解答问题，消除病人的顾虑，为输液治疗营造一个良好的心态。
门诊输液病人的心理护理
者。
上来 。 乎护理质量的 同时，尽量考虑每个人 的特点 ，因人施 在 用 ，充分发挥每个人的才能，给较多展 示 自己的机会，充分调 动护士的积极性 ， 增加凝聚力， 真正做到护理内环境 的宽松和
５ 维 护 护 士 权 益 ， 发挥 护士 才 能
人文关怀 理念 的养成是一长期工程 ， 必须认识到如何将人
门诊输液病人的心理护理
王 冬 梅
（ 尔 多斯 市 中心 医院 门诊 输 液 室 鄂
０ ７０ ） １０ ０
中图 分 类 号 ：Ｒ ２ ． ８ ６２
文 献标 识码 ：Ｂ
文 章编 号 ：１０ — ４ ４（０ ０ ０ ０ ８－ １ ０ ４ ７ ８ ２ １ ）１－ １９ ０
随着生活节奏 的加快 ， 人们的时间观念越来越强。患病不
仅 会 给 人 们 的 生理 上 造 成 损 伤 ，同 时也 会 耽 误 工 作和 学 习 ， 增
１ 对 儿 童 的 心 理 护理 ，大 多数 患 儿 哭 闹 不 配合 治疗 ， ． ３ 对 此 ，必 须加 强输 液 过 程 中 的 服 务 意识 。护 士 的 态度 要亲 切 ， 要 让 换 儿 的家 长 满 意 ，扭转 护 患关 系 。 士熟 练 的 操 作 、一 针 护 见 血 显 得 尤 为 重要 。
２１ ００年 １ Ｏ月 学术版 下半月 总第 ２ ９期 １
Ｃ ｉａ ｅｌ ｈｎ Ｈ ａｔ ｈ
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临床 护理 ・
４ 塑造护 士形象 ，注重护理 实效 树立护士 良好形象是开展人性化护理 的首要 因素 。 临床 对 护士来说， 护理工作的对象是各种各样 的病人 ， 每个病人 的病
患者输液完护理记录 [社区门诊老年输液患者心理护理的应用]
《患者输液完护理记录 [社区门诊老年输液患者心理护理的应用]》摘要：随年龄增长，老年人组织器官和生理功能逐渐衰退，对疾病的易感染性增加，修复能力下降，老年病人的发病率、门诊或住院治疗率比其他年龄组高, 在门诊输液治疗的老年患者越来越多.老年心理问题已成为输液室护士必须面对且要处理好的重要问题现将我们的做法介绍如下，护理人员针对患者寻求最佳治疗和护理的心理，首先要和蔼、真诚的主动和患者交流，了解病情，讲明输液的必要性、药品作用及输液过程中的注意事项，力求有效沟通，对门诊输液的老年患者进行心理护理，充分体现了以病人为中心的服务宗旨，增强护士的主动服务意识，使护理人员的潜能得到最大限度地发挥，减少和避免了输液并发症，提高了老年患者输液的安全性和满意度目前，随着医疗水平的提高，死亡率及生育率的下降，我国已逐渐进入老龄化社会。
随年龄增长，老年人组织器官和生理功能逐渐衰退，对疾病的易感染性增加，修复能力下降，老年病人的发病率、门诊或住院治疗率比其他年龄组高, 在门诊输液治疗的老年患者越来越多.老年心理问题已成为输液室护士必须面对且要处理好的重要问题现将我们的做法介绍如下。
由于老年患者大多对医疗知识比较缺乏，对所患的疾病以及接受的治疗不了解，加之老年患者理解及记忆能力下降，对医生及护士的解释不能明白，故在输液中易出现恐惧紧张的不良心理问题。
另外，还有许多老年患者本身就患有慢性疾病，当其身体又出现其他的疾病时，就愈发恐惧紧张，担心自己给家庭带来负担。
由于多数老年患者的经济条件不充裕，而所患的疾病多为慢性疾病，因而经济负担较重，思想顾虑较多，思想存在着不小的压力，出现焦虑不良心理问题。
同时由于患者本身血管弹性不好，穿刺时不能一次成功，且输液时滴速较慢，耗时较长，这都易造成患者忧虑等不良情绪。
老年患者多有慢性疼痛折磨，因而有易激惹发怒的情绪。
同时由于医院在输液高峰期，患者就诊时间长且就诊程序繁琐，从挂号、就诊、交费、取药等排队时间过长，体力不支，因而容易出现急躁情绪，影响病情改善。